Почему нет звука на компьютере или ноутбуке

Почему нет звука на компьютере или ноутбукеНе работает звук на компьютере или ноутбуке и у вас никак не получается исправить? Не спешите паниковать. Мы поможем найти вам решение. Почти каждый второй сталкивается с этой проблемой и не в состоянии заставить воспроизводить звук музыки или видео.

Итак, давайте рассмотрим возможные причины отсутствия звука.

01. В первую очередь обратите внимание на иконку звука в трее Windows. На ней вы не должны видеть знак запрета. В противном случае включите громкость, передвинув ползунок вверх.

02. Если первый пункт не помог вам устранить неполадки, то попробуем проверить, стоят ли ваши колонки в настройках в качестве звуковоспроизводящего устройства по умолчанию. Для этого в разделе "Панель управления" ищем "Звук" и ставим нужное устройство как основное, выбрав "Устройство по умолчанию". Сохраняем настройки кликнув на "ОК"

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке03. Самой частой причиной отсутствия звука на компьютере являются неустановленные аудио кодеки. Вот пример функционала кодеков, которые вам понадобятся: поддержка форматов MKV, FLV, MPEG, TS, MOV, AVI - самые популярные видео-форматы. Рекомендую ставить - K-Lite Codec Pack. Найти и скачать этот пак последней версии в интернете будет несложно. Устанавливаются кодеки довольно просто - запускаем скачанный файл формата .exe и на каждом этапе установки жмем «Далее».

04. Драйвера тоже вызывают проблемы с воспроизведением звука на компьютере. Для того, чтобы проверить их наличие, стоит щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Компьютер», который можно найти на рабочем столе или в меню "Пуск". Далее в открывшемся меню выбираем «Управление», находим и переходим в раздел «Диспетчер устройств». Ищем наше звуковое устройство. При не обнаружении его в появившемся списке придется выполнить пару простых действий для его установки.

Для подборки последней версии нужного аудио драйвера стоит перейти на официальный сайт производителя, который можно найти на купленной коробке со звуковой картой, и нажать на ссылку списка драйверов. В предоставленном списке ищем свою модель звуковой карты и скачиваем. Установка драйвера аналогична кодекам. Только в начале мы имеем скачанный архив. В нем находим файл под названием install либо setup, запускаем и следуем инструкциям. Можно считать, что на этом установка драйверов закончена.

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке05. Пропадать звук может и при конфликте драйвера звуковой карты с драйверами других различных устройств. Или же звук может просто пропадать, например на время подключении к Интернет - из-за конфликта звуковой и сетевой карты. Для того чтобы проверить конфликт устройства, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» (см. 4 пункт) и если устройство конфликтует, то оно будет выделено восклицательным знаком. Для восстановления корректной работы устройств необходимо обновить их версии драйверов (см. 4 пункт).

06. Если вы используете звуковую карту встроенную в материнскую плату, то возможно в настройках биос звуковая карта просто напросто выключена. Чтобы включить звуковую карту в биосе, перезагрузите компьютер и во время его старта нажимайте F2, Del или F4 (зависит от биоса). Так как звуковая карта интегрированная, то она должна находится во вкладке "Integrated", но может быть и во вкладке "Advanced". Далее вам нужно найти по названию свою карту. И если напротив названия устройства указано "Disabled" - значит это устройство отключено. Для включения нажмите "Enter" и выберите "Enabled". После этого выйдите из биоса с сохранением сделанных настроек нажав F10 и подтвердите сохранение настроек выбрав "Yes". Компьютер автоматически перезагрузится.

07. Ну и последним думаю правильно было бы сказать о возможной неработоспособности звуковой карты или самих колонок. Проверить их работу по инструкции не получится. Для этого вам придется либо попросить знакомого на время дать колонки, либо отнести в сервис для выяснения и устранения неполадок звуковых устройств.

Если у вас так и не получилось решить проблему со звуком или возникли какие-нибудь вопросы по инструкции, то просьба задавать вопросы в комментариях. Добавлениям к статье мы тоже будем рады.

 

Отзывы на: Почему нет звука на компьютере или ноутбуке (486)

Константин14 июля 2013 12:23
Здравствуйте! smile У меня такая ситуация, что необходимо воспользоваться советом:  Если разъем наушников вашего ноутбука все же поврежден можно программно, в настройках звуковой карты перенастроить выводы, т.е. микрофону выделить разбитое гнездо наушников, а микрофонное задействовать под наушники. Скажите, пожалуйста, как это сделать?)

Алексей
admin14 июля 2013 14:00
Здравствуйте, Константин. Такой вариант невозможен. В вашем случае, необходимо заменить повреждённое гнездо самому (это не сложно) или обратится в сервисный центр. Как вариант, можно рассмотреть и покупку недорогой звуковой usb-карты.

Алексей22 июля 2013 18:23
Добрый день! Я вот установил новую видеокарту, и компьютер стал видеть 2 звуковые карты. Я как только не питался ее отключить, но звук все равно идет через нее и звук просто ужасный, басы вообще никакие. Как ее отключить? Я что только не пробовал...Видеокарта GeForce GT630.

Алексей
admin22 июля 2013 19:04
Алексей, достаточно удалить аудио драйвера видеокарты. Это можно сделать в панели удаления программ Windows или с помощью специальных утилит для удаления программ. В крайнем случае, можно полностью удалить драйвер видеокарты и при новой установке выбрать не полную установку а выборочную. В выборочной установке, нужно убрать галочку напротив аудио драйвера и он не будет установлен для видеокарты. 

Возможно вам также пригодится:
У нас на сайте, в разделе "видео" есть статья "Как подключить телевизор к компьютеру", там вы можете узнать о настройках звука через видеокарту.

Если вам нужно будет отключить звуковую карту, что встроена в материнскую плату: войдите в биос, найдите карту и поменяйте её значение "Enable" на "Disable". Т.е. таким образом вы полностью отключите её. 

Михаил18 августа 2013 15:30
Здравствуйте,у меня на ноутбуке (Фирма hp,на Windows 8),недавно вылезло окошко с обновлением программ (я думаю что и про звук,обнов.присутствовало),обновление шло примерно-10 минут,но дошло не до конца,оно зависло и долго не отвисало,я по неизвестной причине закрыл его,и в правой-нижней части экрана значок звука зачёркнут крестиком,но до ночи звук был,на след.день,звука не было..

Алексей
admin18 августа 2013 17:07
Михаил, здравствуйте. В вашем случае, похоже причина в драйверах. Попробуйте полностью удалить обновления и обновить драйвера устройств заново. Если не знаете как это сделать, то можете воспользоватся нашей статьёй по установке или обновлению драйверов.

Михаил19 августа 2013 01:49
Спасибо,всё работает!

Икаа23 августа 2013 23:05
Здравствуйте. Проблема такая, вот я включаю комп, звук работает, первые 10 минут, а потом автоматом выключается. И так уже всегда, и даже вот в игру захожу, некоторые звуки присутствуют, а некоторые нет... Не понимаю что это... Помогите пжл. буду благодарен.

Алексей
admin24 августа 2013 13:16
Здравствуйте, Икаа. Если звук работает в течении первого времени после включения, то скорей всего проблема в неисправности усилителя. Возможно у вас был перепад напряжения или усилитель работал на максимальной мощности - из-за этих нагрузок вышла из строя какая-то деталь.
Попробуйте подключить наушники или другой усилитель к компьютеру, тем самым вы сможете узнать где у вас неисправность - или в усилителе или в звуковой карте компьютера. К примеру, если в наушниках звук работает корректно, то значит проблема в усилителе. Если звук также работает с перебоями, то значит неполадки в звуковой карте компьютера - можете попробовать переустановить драйвера или даже операционную систему. Если и это не поможет - то в таком случае вам необходимо обратится в сервисный центр.

Владимир27 августа 2013 22:41
Здравствуйте! У меня звук работает только в наушниках. Подскажите что мне делать?

Алексей
admin28 августа 2013 09:06
Владимир, здравствуйте. Ваша проблема описана в комментарии выше, т.е. у вас поломка в усилителе или аудиокабеле, а не в компьютере.

Игорь31 августа 2013 17:01
Здравствуйте. Купил системник с рук. Нет звука. На мониторе вроде все есть, в диспетчере устройств все нормально, с драйверами вроде все нормально, а в колонках и в наушниках тишина. Поставил звуковую карту,поставил драйвера- та же история. Пошарил по интернету, пробовал все подсказки - все впустую. Что может быть? Может что с железом? Подскажите, что делать,

Алексей
admin31 августа 2013 18:33
Игорь, здравствуйте. Всё просто. Если у вас есть звук на мониторе, то значит вы используете звуковую карту что в видеокарте. Поменяйте в настройках Windows звуковую карту. Более полный ответ на аналогичную проблему дан немного выше.

Андрей31 августа 2013 20:06
Здравствуйте, у меня такая проблема, купил внешнюю звуковую карту creativ blaster x-fi 5.1! Подключил первые три дня было все хорошо, а дальше звук через звуковую карту раздавался только только с компьютера, а с интернета, музыка, видео нигде не было звука. Когда отключал звуковую подключал напрямую к ноуту, то звук опять слышно с ноута и с интернета, в чем может быть проблема??
Спасибо!

Алексей
admin31 августа 2013 20:38
Здравствуйте, Андрей. Как показала ваша проверка - карта исправна и проблема в самом компьютере. Возможны следующие причины поломки:
01. Неработоспособность драйвера карты или USB-порта.
02. Конфликт драйверов устройств.
03. Неработоспособность USB-порта.
Как исправить первые две причины описаны в статье. Проверить USB-порт, наверное вы уже знаете, можно подключив карту к другому USB-порту компьютера.

Андрей31 августа 2013 23:52
Спасибо большое, надо было просто подключить к другому порту))
А я не догадался)
Но почему так ведь раньше она работала в том порту..)


вадим3 сентября 2013 21:43
Привет всем, у меня такая проблема. Я обновил дрова и звук пропал, что только не делал звука нету. И не могу установить c-media.

Андрей3 сентября 2013 22:29
Здравствуйте. Почему падает шкала звука в общей громкости, когда слушаю музыку на компьютере или смотрю видео звук просто пропадает? 

Алексей
admin4 сентября 2013 10:09
Вадим, здравствуйте. Вам нужно проверить совместимость новых драйверов с другими драйверами. Или удалить новые драйвера и установить прежний драйвер который не вызывал поломку ранее.

Алексей
admin4 сентября 2013 10:13
Андрей, здравствуйте. Похоже у вас проблема в настройках медиаплеера. Посмотрите в его опциях, правильно ли настроена передача звука.

вадим4 сентября 2013 11:36
А как это зделать помогите пожалуйста

Алексей
admin4 сентября 2013 11:53
Вадим, проверка конфликта драйверов описана в статье. Подробная статья о установке или обновлению драйверов есть на нашем сайте в разделе "Программы"!

Татьяна9 сентября 2013 23:54
Здравствуйте! У меня на ноутбуке внезапно пропал звук, даже не знаю, с чем это связано. Насчет драйверов вроде все нормально, но звук все равно не работает, даже если регулировать громкость.

Может ли это быть с занесением какого-то вируса на компьютер? Вообще как мне решить эту проблему?

Также я запускала медиаплеер, включала музыку и она не включалась, а перепрыгивала друг за другом композиции, и при этом сбоку обозначались крестики.

"Проигрывателю Windows Media не удается воспроизвести файл..." - вот что мне написали в проигрывателе виндоус медиаплеер.

Алексей
admin10 сентября 2013 10:32
Здравствуйте, Татьяна. Данная неисправность, должна быть связана связана с драйверами звуковой карты. Попробуйте полностью удалить драйвера и установить их последнею версию.
Возможно действительно попал вирус или же произошли другие программные изменения которые коснулись драйверов карты.

И хотелось бы вам порекомендовать использовать проигрыватель KMPlayer, в него встроено больше всевозможных медиакодеков, лучше качество изображения и звука, больше настроек.

tihon22 сентября 2013 00:08
У меня такая ситуация возникла сегодня. Нет звука на скайпе, в играх, но включаю музыкальные файлы, звук идёт. Что делать?

Алексей
admin22 сентября 2013 09:30
Tihon, здравствуйте. Похоже у вас сбились настройки, посмотрите в настройках какое аудиоустройство указанно для воспроизведения того или иного приложения. В крайнем случае, выполните переустановку драйверов, таким образом, вы восстановите настройки по умолчанию для всех приложений.

Андрей22 сентября 2013 13:41
Пропал звук... Переустоновил винду... Звука все ровно нету, наушники или колонки сам компьютер обнаружить не может

Алексей
admin22 сентября 2013 14:23
Андрей, здравствуйте. Это проблема с драйверами. Для устранения неполадки, ещё раз пересмотрите пункты в статье по этой теме. Статья о правильной установке или обновлению драйверов есть на нашем сайте.

liliya25 сентября 2013 21:25
Здравствуйте , прошу помочь, я переустановила Wиндоws 7, звук пропал, драйверы проверила, несколько раз удалила и установила, все без полезно, кодеки тоже установила, проверила конфликтуют или нет драйверы, но нет sad . Помогите плиз, в наушникаx ест звук, а так нету.

Алексей
admin26 сентября 2013 07:46
Лилия, здравствуйте. Если звук есть в наушниках, значит поломка не в ПК, а в устройстве звуковоспроизведения (мультимедийная акустика, усилитель) или в аудиокабеле. Так как, по всей видимости ранее у вас звук работал: попробуйте пересмотреть корректность включения и подключения этих компонентов и можно их проверить подключив к другим устройствам.



liliya27 сентября 2013 13:49
Ничего не получается, видимо надо отнести к мастеру (

Алексей
admin27 сентября 2013 17:30
Лилия, к сожалению в таком случае, вам конечно следует обратится к специалисту по ремонту...

Tasha27 сентября 2013 22:54
Спасибо огромное! wink

Поль29 сентября 2013 05:01
Здравствуйте! Теперь о своей проблеме: на ноутбуке воспроизводятся системные звуки только лишь, музыка, видео, как с браузеров, так и на проигрывателях - не воспроизводятся. Что делать? Кто виноват? Перезагружал, панель управления проверял, реалтек переустановил: системные - да, любые другие - нет! АААААА!!!) Помогите...

Алексей
admin29 сентября 2013 07:08
Поль, здравствуйте. Сложно установить точную причину, так как мало информации о конфигурации вашего ПК.

Как вариант - это конфликт двух звуковых карт. Возможно вы недавно обновляли драйвера видеокарты и установили заодно и её аудиодрайвер, его следует полностью удалить и перезагрузить систему. Стоит пересмотреть и настройки звука в Windows, наличие аудиокодеков и корректность их работы.

наталья29 сентября 2013 14:47
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать если проблема в усилителе?

Алексей
admin29 сентября 2013 15:21
Наталья, здравствуйте. Для начала стоить убедится что проблема действительно в поломке усилителя, а не в его неправильном подключении или аудиокабеле. В противном случае, поможет только ремонт.

Анна29 сентября 2013 15:23
Здравствуйте! У меня возникла такая проблема: звук у наушниках есть, но рывками, с хрипами и шумом, и временами бывает нормальным, когда поворачиваю в разъеме вход, но ненадолго. Раньше такого не было, без наушников звук норм. Подскажите, что нужно делать, абы устранить проблему.

Алексей
admin29 сентября 2013 15:46
Анна, здравствуйте. В вашем случае причина в переломе кабеля наушников, поэтому и возникают подобные симптомы. Похоже перелом именно возле самого штекера (jack). Вы можете или припаять новый штекер, предварительно срезав старый до места перелома, или полностью сменить кабель. Ну или приобрести новые наушники.

Анна29 сентября 2013 15:54
В том то и дело, что на других компах они вполне норм работают. Начинаю подозревать, что проблема в гнезде для наушников в ноуте. Если мои подозрения верны, то как самостоятельно устранить проблему?  

Алексей
admin29 сентября 2013 16:05
Анна, в таком случае нужна его замена, лучше обратится в сервисный центр. 

Валерия5 октября 2013 20:30
Добрый день. Месяц назад купила ноутбук asus. разговаривай по скайпу, произошли проблемы с микрофоном и я решила подключить старую видео камеру от старого ноута с микрофоном. после этого стали проблемы со звуком.системный звук при включении компьютера воспроизводился, но что бы послушать музыку. приходилось делать проверку звукового устройства и только потом работал звук. Сейчас вообще не воспроизводится. все кодеки проверила, обновления не требуются. на проверке звук тоже есть. Заранее спасибо.


Алексей
admin5 октября 2013 22:51
Валерия, доброго времени суток. Установив вторую камеру, вы автоматически установили её драйвера, и настройки для этой камеры в Windows, тем самым сбив все настройки звука по умолчанию.
В таком случае, лучше всего полностью удалить драйвера всех вебкамер и обновить драйвер камеры ноутбука (две камеры вам лучше не ставить из-за сложности настроек). Возможно потребуется повторить эту процедуру и с драйверами звуковой карты. Если проблема в Skype останется, то попробуйте его также полностью удалить и поставить заново. 
Статьи по обновлению драйверов и настройке Skype есть на нашем сайте, вы должны с лёгкостью разобраться.

Аня10 октября 2013 21:16
Не включается звук, в правом нижнем углу нарисован звук и крестик. Помогите пожалуйста что нужно делать.

Алексей
admin10 октября 2013 21:23
Анна, здравствуйте. В данном случае могут быть две причины: или звук полностью выключен в настройках микшера (включить можно открыв микшер и кликнув по этому самому значку), или драйвер звукового устройства не установлен.

halima13 октября 2013 13:57
Spasibo)))

gianna16 октября 2013 14:52
Добрый день! помогите разобраться! на компьютере нет звука. колонки рабочие, проверяла...в диспетчере устройств отображается звуковая карта, драйвера все обновлены. индикатор звука (на мониторе) активен, в биосе проверяла, карта активная. приобрела внешнюю звуковую карту usb с драйверами (думала встроенная полетела), результата никакого - звук не появился. все шаги, описанные в статье, проделаны. в чем еще может быть проблема? (системному блоку чуть больше года)

Алексей
admin16 октября 2013 15:22
Добрый день, Gianna. Сложно сказать не зная последние изменения в среде Windows. Но похоже, причина в конфликте каких-то устройств, который не отображается в диспетчере. Может быть и вирус.

Если не удаётся найти или устранить причину, то возможно поможет переустановка Windows с предварительным форматирование накопителя. К сожалению, в вашем случае это последний способ устранения поломки, который вы можете сделать самостоятельно.

настя20 октября 2013 13:15
Помогите пожалуйста, у меня проблема в том то что я смотрела мультик и вдруг звук пропал что мне делать? Я скачивала игры и потом скачала торрент, я пользуюсь оперой, в опере картинка в панели управления поменялась и после этого я зашла в Яндекс посмотреть мультик, я смотрю мультик и потом через некоторое время пропадает звук. Помогите мне пожалуйста, мне 9 лет а все на работе feel feel feel

настя20 октября 2013 13:20
Спасибо вам огромное, звук включился laughing laughing laughing laughing laughing wink wink wink wink wink

Добавить отзыв
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Вопрос:
Вы бот?
Ответ:*