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Galaxy Alpha-Fingerabdruck funktioniert nicht. So beheben Sie das Problem mit dem Fingerabdruckscanner des Galaxy S9. Mögliche Störungsursachen

Der aktuelle Monat 2014 war für viele Smartphone-Liebhaber ziemlich unerwartet, denn Top-Gerätehersteller präsentierten wirklich coole Gadgets, die nicht zu übersehen sind. Kürzlich konnten wir ein weiteres neues Produkt von Samsung bewerten, das elegant und leistungsstark genug ist Samsung-Smartphone Galaxie Alpha. Lernen wir ihn also etwas näher kennen.

Videobewertung von Samsung Galaxy Alpha

Technische Daten des Samsung Galaxy Alpha

  • SIM-Kartentyp - Nano-SIM
  • Standard: GSM 850/900/1800/1900, WCDMA 850/900/1900/2100, LTE Cat.4
  • Hochgeschwindigkeitsdaten: GPRS, EDGE, HSDPA (bis zu 42,2 Mbit/s), HSUPA (bis zu 5,76 Mbit/s), LTE DL (bis zu 150 Mbit/s), UL (bis zu 50 Mbit/s)
  • Betriebssystem - Android 4.4.4 (KitKat)
  • Arbeitsspeicher - 2 GB
  • Eingebauter Speicher - 32 GB
  • Batterie - 1860 mAh
  • Matrixtyp - Super AMOLED
  • Prozessor - Exynos 5 Octa 5430 + GPU Mali-T628 MP6
  • Kerntyp - Cortex-A7
  • Hauptkamera - 12 MP
  • Frontkamera - 2,1 MP

Preis Samsung Galaxy Alpha

Was den Preis angeht Dieses Gerät, momentan Samsung Galaxy Alpha kann im Handel für 25.000 Rubel gekauft werden. Es stehen verschiedene Farben zur Verfügung, unter denen schwarze und weiße Gehäuse die Aufmerksamkeit auf sich ziehen.

Aussehen Samsung Galaxy Alpha

Samsung-Geräte unterschieden sich jedoch nicht immer in irgendeinem ursprünglichen Design voneinander Galaxy-Modell Alpha hat es wirklich geschafft, viele Fans zu überraschen. Es kann dem schönsten und elegantesten Smartphone von Samsung zugeschrieben werden. Dies bedeutet natürlich nicht, dass sich das Design des Geräts als völlig neu herausstellte, es behielt noch einige Reflexionen bereits veröffentlichter Modelle bei, aber dieses Mal gelang es Samsung, eine gewisse Balance zu finden und ein helles Gerät zu schaffen, das viele ansprechen wird Käufer.

Auf der Vorderseite des Geräts steht Gorilla-Glas Glas 3 und Rückseite aus weichem, leicht rauem Kunststoff, der eine 12-Megapixel-Kamera mit Blitz beherbergt, unter der sich ein Pulsmesser verbirgt. Auch die Metallumrandung des Gehäuses zieht die Blicke auf sich.

Das 4,7-Zoll-Display ermöglichte es, etwas dazwischen zu schaffen, etwas, das perfekt in der Hand liegt. Seine Abmessungen betragen 132,4 x 65 mm, und die Dicke kann nur gefallen (6,7 mm). Aufgrund seiner geringen Dicke ist es den Entwicklern gelungen, ein ziemlich leichtes Smartphone (115 Gramm) zu schaffen, das angenehm zu handhaben ist, der Daumen reicht aus, um das Galaxy Alpha voll auszunutzen.

Auf der rechten Seite des Geräts befindet sich die Display-Sperrtaste und auf der linken Seite die Lautstärkewippe. Unter dem Display befinden sich Standard-Touch-Tasten, und die zentrale mechanische Taste hat einen Fingerabdruckscanner erhalten.

Auf der Unterseite des Geräts befinden sich: ein Mikrofon, ein microUSB-Eingang und ein externer Lautsprecher. Am oberen Rand des Geräts befindet sich ein Kopfhöreranschluss (3,5 mm) und ein Mikrofon.

Die Verarbeitungsqualität ist einfach perfekt und wir haben nichts zu beanstanden dieses Smartphone. Mit anderen Worten, das Design des Geräts bekommt eine solide fünf.

Samsung Galaxy Alpha-Display

Das 4,7-Zoll-Super-AMOLED-Display mit einer Auflösung von 1280 x 720 Pixel hat hervorragende Betrachtungswinkel, Sättigung und gute Farbwiedergabe. Einige Benutzer mögen jedoch möglicherweise das Subpixel-Layout des PenTile nicht. Beachten Sie, dass das Gerät keine Angst vor Sonnenlicht hat, auch bei direkter Sonneneinstrahlung ist der Bildschirm perfekt lesbar.

Im Inneren des Samsung Galaxy Alpha

Das Gerät ist aufgebaut Samsung-Plattform Exynos 5 Octa 5430 und funktioniert gut genug interessantes Schema 4 + 4 Kerne, von denen einer eine Taktfrequenz von 1,3 GHz erhielt und der zweite 1,8 GHz. Außerdem sind 2 GB RAM und 32 GB interner Speicher an Bord, eine Erweiterung wird es aber nicht geben, da kein microSD-Slot vorhanden ist. Für die Grafikqualität ist der Mali-T628 MP6 Chip verantwortlich.

Es sei darauf hingewiesen, dass die moderne Galaxy Alpha-Plattform das Gerät in die Regale der schnellsten Android-Smartphones gebracht hat. Die Neuheit hat das Galaxy S5 im AnTuTu-Test punktuell überholt, was wirklich Respekt verdient.

Samsung Galaxy Alpha-Kamera

Wie für die Kamera des Geräts. Alles hier ist sehr interessant. 12MP Galaxy-Kamera Das Alpha schneidet ziemlich beeindruckend ab, aber im Vergleich mit der gleichen Kamera auf dem Galaxy S5 können wir sagen, dass das Galaxy Alpha seinen Ehrenplatz verliert. Ich möchte auch sagen, dass das Galaxy Alpha die Möglichkeit hat, Videos in 4K-Auflösung zu erstellen.

Besonderes Augenmerk sollte auf die 2,1-Megapixel-Frontkamera gelegt werden, mit der Sie hervorragende Selfies erstellen können, und das sogar mit einem Panorama.

Samsung Galaxy Alpha Fingerabdruckscanner

Besonderes Augenmerk sollte auf den Fingerabdruckscanner gelegt werden, der sich im mechanischen Schlüssel unter dem Display befindet. Diese Lösung ermöglicht es dem Smartphone, bis zu drei Finger des Besitzers zu scannen und zu speichern. Mit dem Scanner können Sie auch Ihren Fingerabdruck verwenden, um Passwörter auf der Website und anderen Lösungen einzugeben.

Samsung Galaxy Alpha-Akku

Hinsichtlich Samsung-Akku Galaxy Alpha, es zeigt sich ziemlich gut. Die Akkukapazität beträgt 1860 mAh, was auf den ersten Blick unzureichend erscheinen mag, aber das Smartphone verfügt über eine hervorragende Energiesparfunktion. Beim Einschalten deaktiviert das Gerät einige Prozesse und wechselt in den Schwarz-Weiß-Modus, wodurch das Smartphone recht lange im Standby-Modus arbeiten kann.

Ergebnisse für Samsung Galaxy Alpha

Ziehen wir also Schlussfolgerungen. Samsung ist es gelungen, ein wirklich hochwertiges und stylisches Smartphone, die Käufer für 25.000 Rubel kosten wird. Aber dieser Preis mag für viele tatsächlich überteuert erscheinen. Das Gerät erhielt jedoch angenehme Vorteile, darunter: austauschbarer Akku, Fingerabdruckscanner, Design, Verarbeitungsqualität, hervorragender Klang, Energiesparmodus. Allerdings verzichtet der Hersteller beim Samsung Galaxy Alpha auf einen Speicherkartenslot, was wirklich auf die Minuspunkte zurückzuführen ist. Ansonsten hat es die Neuheit geschafft, uns zu überraschen und teilweise zu erfreuen.

Machen wir das professionelle Reparatur Samsung Galaxy Alpha beliebiger Komplexität. Wir tauschen Display, Touchscreen, Batterie qualitativ und in kurzer Zeit aus, konfigurieren die Software und führen eine Diagnose durch, um eventuelle Fehlfunktionen zu erkennen. Die Reparatur von Smartphones bei uns ist rentabel, zuverlässig und schnell!

Samsung Galaxy Alpha Fingerabdruck funktioniert nicht

Unter dem Einfluss verschiedener Faktoren funktioniert die Fingerabdruckscannerfunktion nicht mehr. In diesem Fall wird empfohlen, das Samsung Galaxy Alpha zu diagnostizieren, um die Ursache der Fehlfunktion zu beheben. Die Meister unseres Service-Centers stehen oft vor einem solchen Problem. Meistens tritt es aufgrund eines internen Systemfehlers auf. Vergessen Sie aber auch nicht die möglichen mechanischen Einwirkungen.

Samsung Galaxy Alpha Glas ersetzen

Unsere Handwerker stehen oft vor dem Problem von Glasbruch. Dies tritt normalerweise auf, nachdem das Samsung Galaxy Alpha auf eine harte Oberfläche gefallen ist oder nach Kontakt mit anderen Gegenständen. Um diese Störung zu beheben, baut der Techniker zunächst das alte Glas ab und baut dann ein neues, besseres ein.

Samsung Galaxy Alpha startet nicht

Vor diesem Problem stehen viele Smartphone-Besitzer. Dies geschieht aufgrund des möglichen Eindringens von übermäßigem Staub oder Feuchtigkeit in das Gehäuse. Der erste Schritt besteht darin, das Samsung Galaxy Alpha richtig zu trocknen, indem Sie es in einen Behälter mit Reis legen. Wenn dies nicht hilft, sollten Sie sich für eine weitere Diagnose und Reparatur des Geräts an den Service wenden.

Samsung Galaxy Alpha lässt sich nicht einschalten

Diejenigen Benutzer, die mit einem solchen Problem konfrontiert sind, wenden sich sofort an den Dienst. Dies bedeutet jedoch nicht, dass aufgrund der vollständigen Entladung des Akkus eine Fehlfunktion auftreten kann. Wenn ein lange Zeit Das Aufladen hat nicht geholfen, das Samsung Galaxy Alpha einzuschalten, dann müssen Sie bereits daran denken, ein Servicecenter aufzusuchen, um die erforderlichen Reparaturen durchzuführen.

Samsung Galaxy Alpha Ladestecker ersetzen

Dieser Teil von Smartphones gilt als einer der kranksten. Es ist keine Neuigkeit, dass bei längerem Gebrauch des Samsung Galaxy Alpha und häufigem Aufladen der Stecker ausfallen kann. In diesem Fall werden hochqualifizierte Meister unseres Dienstes schnell und effizient eliminieren dieses Problem B. durch Einbau eines neuen Original-Ladeanschlusses.

Samsung Galaxy Alpha wird neu gestartet

Ein ständiger und unkontrollierbarer Neustart des Samsung Galaxy Alpha erfolgt aufgrund von Verstopfungen Arbeitsspeicher. Wenn beispielsweise mehrere produktive Anwendungen gleichzeitig laufen, kann das Telefon die Last nicht bewältigen und startet sich selbst neu, um den Speicher zu löschen. In diesem Fall sollten Sie das Smartphone nicht gezielt belasten.

Samsung Galaxy Alpha wird nicht aufgeladen, hält keine Ladung

Diese Fehlfunktion kann auf solche zurückgeführt werden, die nach längerem Gebrauch des Smartphones auftreten. Diese Situation tritt aufgrund von starkem Batterieverschleiß auf, wonach das Samsung Galaxy Alpha keine Ladung mehr hält und im Allgemeinen auflädt. Der Ausweg aus der Situation wird der Kauf und Einbau einer neuen Originalbatterie sein.

Samsung Galaxy Alpha schaltet sich von selbst aus

Einer der häufigsten Gründe für ein unkontrolliertes Herunterfahren des Telefons ist ein Fehler Software. Dies geschieht nach der Installation von Updates auf dem Telefon. Zum Beispiel, wenn an Samsung-Telefon Galaxy Alpha, das über 4 Jahre alt ist, installieren neuestes Update dann fängt es bald an, sich von selbst auszuschalten. Blinken erforderlich.

Austausch des Samsung Galaxy Alpha-Displays (Bildschirm).

Nach einem schweren mechanischen Aufprall auf den Smartphone-Bildschirm bricht dieser normalerweise und funktioniert nicht mehr. Mitarbeiter unseres Service, die bereits mehr als einmal auf ein solches Problem gestoßen sind, lösen es oft recht schnell. Zunächst wird das alte Display ausgebaut, dann das neue Original-Display angeschlossen und montiert.

Austausch der Samsung Galaxy Alpha-Kamera

Nach dem Hinfallen der Rücken, in vielen Fällen wird die Kamera unbrauchbar. Die Beseitigung dieser Panne beginnt mit der Demontage des Telefons und der Demontage alte Kamera. Danach wird ein zum Modell passendes Teil gesucht, welches angeschlossen und am Telefon verbaut wird. Die Qualität von Fotos und Videos wird dadurch in keiner Weise beeinträchtigt. Alle Qualitäten bleiben gleich.

Samsung Galaxy Alpha Akku (Batterie) ersetzen

Zur Durchführung von Arbeiten zum Batteriewechsel wählen unsere Ingenieure die passende Batterie aus, die später in Ihrem Smartphone verbaut wird. Zunächst ist der Prozess der Trennung und Demontage im Gange. alte Batterie, woraufhin die Meister sofort eine neue Batterie anschließen. Die Qualität des neuen zertifizierten Teils steht dem vorherigen in nichts nach, sodass es während des Betriebs keine Probleme geben wird.

Zur Frage Der Samsung Galaxy Alpha Fingerabdrucksensor funktioniert nicht, gestellt vom Autor Frag danach Die beste Antwort ist In einem ausländischen Video auf Englisch fand ich die Antwort!
Folgendes getan (geholfen!!):
1. Maschine ausschalten...
2. Halten Sie die Taste mit dem Scanner fest und decken Sie sie vollständig mit Ihrem Finger ab. Versuchen Sie dabei, den Bildschirm nicht zu berühren.
3. Schalten Sie das Telefon ein und drücken Sie die Taste mit spürbarer Anstrengung weiter.
4. Wann wird es booten Hauptbildschirm, müssen Sie das Schnellmenü aufrufen und darüber in das Einstellungsmenü gelangen. Starten Sie den Menüpunkt „Fingerabdrücke“.
5. Drücken Sie immer noch die Taste ... Alle Fingerabdruckeinstellungen sollten aktiv werden!
6. Starten Sie „Fingerprint Manager.“ Wenn Sie aufgefordert werden, zum Scannen des Fingerabdrucks zu wischen (* – falls erforderlich), entfernen Sie Ihren Finger vorsichtig von der Taste, als ob Sie ihn scannen würden.
Wenn er statt eines Fingerabdrucks nach einem Entsperr-Pin fragt, dann machen wir alles von Anfang an. Nicht verzweifeln)
Wenn alles in Ordnung ist, funktioniert ab dem nächsten Scan alles. Vielleicht noch einmal, um auf einen nicht funktionierenden Scanner zu schwören, einfach die Einstellungen verlassen und dort erneut eingeben (ich habe sicherheitshalber die Taste erneut gedrückt. Es wurde nicht schlimmer).
Beim zweiten Versuch hat bei mir alles geklappt.
Davor habe ich lange gelitten, ich fing schon an zu verzweifeln!
Wenn etwas schief gelaufen ist, tun Sie es einfach diese Operation von Anfang an. Die Anzahl der Versuche ist nicht begrenzt!
Ich habe kein Root installiert und war noch nie an diesem Telefon. Ich habe mich nicht getraut, auf die Rückseite des Telefons zu klopfen, wie der englischsprachige "Troll" geraten hat, und ich rate Ihnen nicht.
* Wenn Sie beim Laden nach einer PIN von einer SIM-Karte fragen oder den Bildschirm entsperren (mit einem Bild oder einer PIN), tun Sie dies mutig, dies beeinträchtigt die Behandlung nicht!
J-Simpson
(310)
Höchstwahrscheinlich gibt es eine Option mit Root-Zugriff.
Dort müssen Sie die Installation der Anwendung "Fingerprint" zurücksetzen, nachdem Sie zuvor Root auf Ihrem Gerät erhalten haben.
Selbst nicht ausprobiert!

Antwort von 22 Antworten[Guru]

Hallo! Hier eine Themenauswahl mit Antworten auf Ihre Frage: Samsung Galaxy Alpha Fingerabdrucksensor funktioniert nicht

Antwort von Ich glänze[Guru]
Reparatur...


Antwort von einsamer Reisender[Guru]
Setze die Einstellungen zurück, wenn es nicht hilft, dann trage es zum Service


Antwort von Unzureichende Salzung[Guru]
Das Telefon ist nicht neu (nach Entwicklungszeit), es ist möglich, dass der Scanner überhaupt nicht richtig funktioniert.


Antwort von Lina Feber[Neuling]
Ich habe das gleiche Problem ((


Antwort von shoh deh[Neuling]
und bei mir (((


Antwort von Yarid Allahverdiev[Neuling]
Ich habe auch Alpha und das gleiche Problem ((


Antwort von Yovetlana Ilyicheva[Neuling]
und bei mir


Antwort von Artjom Semukhin[Neuling]
J-Simpson, hat 5 Mal getan, was du gesagt hast, aber NULL! Wie sein?


Antwort von Ridloft[Neuling]
J-Simpson danke für die Info, es hat geholfen!!!


Antwort von Dmitri Agapov[aktiv]
J-Simpson, vielen Dank!!! Es stellte sich ungefähr 10 Mal heraus, dass ich ein Jahr lang mit einem kaputten ging! Vielen Dank


Antwort von Adam Timurziev[Neuling]
J-Simpson, sobald ich meinen Finger von der Taste nehme, fliegt wieder ein Fehler. Was tun?


Antwort von Niyozi9696[Neuling]
J-Simpson vielen Dank, es hat dir geholfen


[aktiv]
J-Simpson, vielen Dank, alles wurde vom ersten Mal an restauriert!))

Fingerabdruck-Scanner Finger berühren ID ist einer von nützlichsten Funktionen iPhones und andere Smartphones sind mit einem solchen Vorteil ausgestattet. Es schützt nicht nur das Telefon und seine Daten vor neugierigen Blicken, sondern dient auch als Schlüssel für Einkäufe im App Store Appstore und Zahlungssystem ApplePay. Der Scanner schützt auch Anwendungen von Drittherstellern, zum Beispiel "Sberbank Online". Allerdings funktioniert sie, wie jede technische Neuerung, nicht auf allen Geräten fehlerfrei. In diesem Artikel werden wir herausfinden, was zu tun ist, wenn Touch ID auf dem iPhone nicht funktioniert.

Was ist Touch ID

Schauen wir uns zunächst an, was der besagte Fingerabdruckscanner ist. Touch ID, das als eine der wichtigsten Funktionen des iPhone bezeichnet wird, erschien erstmals auf dem iPhone 5s; spätere Modelle sind ausnahmslos mit dieser Option ausgestattet. Der Scanner ist in die Hauptbedientaste Home eingebaut. Sein Gerät mit einer Dicke von nur 170 Mikrometern (das ist doppelt so dünn wie ein menschliches Haar!) ist in der Lage, die subepitheliale Schicht der Haut des Fingers einer Person, die den Knopf berührt hat, anhand eines 500-ppi-Druckbildes schnell zu analysieren. Es ist nicht verwunderlich, dass solche dünnes System kann oft "böse" sein, weshalb der Fingerabdruck auf dem iPhone 5s nicht funktioniert.

Eines der Merkmale von Touch ID ist, dass es "trainiert", konfiguriert und auch im Speicher bis zu 5 Fingerabdrücke (sowohl eine Person als auch mehrere) gespeichert werden kann, von denen jeder der Schlüssel zu Ihrem Gerät sein wird und individuelle Anwendungen in ihm.

Korrekte Touch-ID-Einrichtung

Manchmal funktioniert das iPhone 5s nicht gut, weil es falsch gehalten wird Ersteinrichtung. Daher sollten Sie zu Beginn der Nutzung Ihres neuen „smart“ Touch ID gemäß den Empfehlungen von Apple einrichten:

  1. Geben Sie vor dem Einrichten des Sensors das Passwort für das Gerät ein (4-6 Ziffern, je nach OS-Version). Er ist es, der Ihnen hilft, das Gerät zu entsperren, wenn der Scanner plötzlich verrückt spielt.
  2. Stellen Sie sicher, dass der Home-Button sowie Ihre Hände sauber und trocken sind.
  3. Gehen Sie zu den Einstellungen unter dem "Zahnrad"-Symbol und wählen Sie "Touch ID und Passwort". Geben Sie den Code aus Punkt 1 ein.
  4. Klicken Sie auf „Fingerabdruck hinzufügen“. Dann berühren (nicht fest drücken - nur leicht berühren) Home-Tasten. Gleichzeitig ist es wichtig, das Gerät natürlich zu halten und den Finger so zu positionieren, wie es für Sie am bequemsten ist.
  5. Halten Sie nach dem Berühren der Schaltfläche Ihren Finger so lange, bis dieser leicht vibriert oder bis der Text auf dem Bildschirm erscheint: „Heben Sie Ihren Finger und legen Sie ihn mehrmals auf die Home-Taste.
  6. Wenden Sie nach dem Erscheinen dieses Befehls Ihren Finger an und ändern Sie leicht seine Position.
  7. Als nächstes bietet das Gerät an, eine für Sie geeignete Aufnahme in seinen Speicher einzugeben. Hier sollten Sie das Telefon so in der Hand halten, dass Sie es bequem in die Hand nehmen können, wenn Sie das Gerät entsperren. Auf „Home“ legen Sie an dieser Stelle nicht mehr die Mitte der Fingerkuppe an, sondern deren Ränder.
  8. Nachdem Sie den Fingerabdruck eines Fingers gespeichert haben, können Sie den Vorgang für andere wiederholen. Für eine größere Zuverlässigkeit des Scanners sollten sich bis zu drei Ihrer Fingerabdrücke im Speicher des iPhones befinden.

„Training“-Touch-ID

Wenn Sie damit konfrontiert werden, dass der Fingerabdruck auf dem iPhone 5s nicht gut funktioniert, dann versuchen Sie, Ihre Touch ID zu „üben“. Gehen Sie dazu auf „Einstellungen“, „Tooch-ID und Passwort“, geben Sie den gewünschten Code ein. Berühren Sie dann den Scanner mit der in seinem Speicher gespeicherten Fingerspitze. Zu diesem Zeitpunkt wird der Name ihres Fingerabdrucks auf dem Bildschirm grau.

Starten Sie das „Training“ Ihres Scanners – berühren Sie „Home“ in verschiedenen Positionen mit dem Finger. Diese Manipulationen tragen dazu bei, die Geschwindigkeit sowohl des Scannens als auch der Fingerabdruckerkennung zu erhöhen. Um das beste Ergebnis zu erzielen, wiederholen Sie den erwähnten Aktionsalgorithmus mehrmals.

Nicht funktionierender Fingerabdruckscanner: universelle Möglichkeiten, das Problem zu beheben

Wenn Sie mit der Tatsache konfrontiert sind, dass der Fingerabdruck auf dem iPhone 5s nicht mehr funktioniert, bieten wir Ihnen die wahrscheinlichsten Ursachen für die Fehlfunktion und wie Sie sie beheben können:

  • Überprüfen Sie zunächst, ob der Scanner eingeschaltet und gemäß dem Algorithmus aus dem zweiten Unterpunkt konfiguriert ist. Im Bereich „Einstellungen“ „Touch ID und Passwort“ müssen die Schieberegler gegenüber Entsperren, App Store, iTunes Store, Apple Pay aktiv sein und im Reiter „Fingerabdrücke“ mindestens ein Finger hinterlegt sein.
  • Versuchen Sie, einen oder mehrere andere Fingerabdrücke einzugeben. Bitte beachten Sie, dass jedem von ihnen ein eigener Name zugewiesen werden kann.
  • Der Grund, warum der Fingerabdruck auf dem iPhone 5s nicht funktioniert, kann der Zustand Ihrer Hände sein. Wenn Sie gerade aus der Kälte gekommen sind lange Zeit im Wasser waren, eine fettige Creme aufgetragen haben oder kleine Beschädigungen an den Fingerkuppen (Mikrorisse, Kratzer) vorliegen, kann dies dazu führen, dass das iPhone Ihren Fingerabdruck nicht richtig erkennen kann.
  • Reinigen Sie die Home-Taste mit einem trockenen Papier oder einer Stoffserviette. Um seinen Umfang sammelt sich manchmal ein für das Auge nicht wahrnehmbarer Schmutzring, der den Arbeitsdurchmesser des Schlüssels verringert und die Arbeit des Scanners erschwert.

Kommen wir nun zu konkreteren Fehlerfällen.

Touch ID funktioniert nicht bei kaltem Wetter

Wenn der Fingerabdruckscanner auf Ihrem iPhone 5s bei Kälte nicht funktioniert, dann ist der folgende Lifehack für Sie interessant:

  1. Um weitere Manipulationen vorzunehmen, finden Sie sich wieder in kalten Bedingungen wieder und gehen Sie zur Registerkarte „Touch ID und Passwort“ in den „Einstellungen“.
  2. Klicken Sie auf „Neuen Fingerabdruck hinzufügen“. Ihre Hände sollten jetzt kalt sein.
  3. Fügen Sie gemäß dem in der zweiten Unterüberschrift angegebenen Schema den Fingerabdruck Ihres eingefrorenen Fingers zum Speicher des Geräts hinzu.
  4. Auch wenn diese Manipulation nicht geholfen hat, bleibt eines übrig - das Telefon mit einem digitalen Passwort zu entsperren.

Probleme nach Update

Die überwiegende Mehrheit der Benutzer beschwert sich, dass der Fingerabdruck auf dem iPhone 5s nicht genau funktioniert, nachdem sie iOS aktualisiert haben aktuelle Version. Der effektivste "faule" Weg ist hier, auf das nächste "Update" zu warten, in dem dieser Fehler behoben wird. Wenn Sie jedoch einen ordnungsgemäß funktionierenden Scanner auf der Home-Schaltfläche benötigen, versuchen Sie, das Problem auf diese Weise zu beheben:

  1. Schließen Sie alle laufenden Programme und führen Sie einen Soft Reset durch (halten Sie gleichzeitig die Tasten Home und Power 10 Sekunden lang gedrückt). Es wäre sinnvoll, den Scanner selbst und die Fingerkuppen mit einer Serviette zu reinigen. Gehen Sie zu „Einstellungen“ „Touch ID und Passwort“ und löschen Sie alle vorhandenen Fingerabdrücke (wischen Sie nach links oder klicken Sie auf ihren Namen, dann – „Fingerabdruck löschen“). Wählen Sie dann „Neuen Fingerabdruck hinzufügen“ und beziehen Sie sich auf detaillierter Algorithmus oben in den Einstellungen beschrieben.
  2. Wenn ein vorherige Methode nicht geholfen, dann müssen Sie das Gerät komplett flashen. Bewahren Sie es vor dem Betrieb an einem sicheren Ort auf. Sicherungen Informationen auf dem iPhone verfügbar. Auf Ihrem PC oder Laptop muss es heruntergeladen und mit Ihrer Apple-ID autorisiert werden. iPhone-Programm Itunes. Deaktivieren Sie „Mein iPhone suchen“. Als nächstes verbinden Sie das Telefon per USB-Kabel mit dem „großen Bruder“. Wenn das PC-Betriebssystem Windows ist, halten Sie während dieser Manipulation die Umschalttaste auf der Tastatur gedrückt, wenn der Mac die Alt / Wahltaste ist. Wählen Sie als nächstes „Wiederherstellen“ und geben Sie die heruntergeladene Firmware an.

Touch-ID-Fehler

Der Fingerabdruck auf dem iPhone 5s funktioniert möglicherweise aufgrund eines Scannerfehlers nicht – nach mehreren vergeblichen Versuchen, das Gerät zu entsperren, wird eine solche Meldung auf dem Bildschirm angezeigt mit Touch ICH WÜRDE. Die Gründe dafür können unterschiedlich sein: leichte Abnutzung des Geräts selbst, Bedingungen, die das Scannen der Fingerkuppe erschweren usw. Um diesem Problem vorzubeugen, ist nach Ansicht vieler Benutzer die monatliche Aktualisierung der im Speicher aufgezeichneten Abdrücke. Letztere müssen komplett entfernt und über „Fingerabdruck hinzufügen“ neu hinzugefügt werden.

Der Weg zur Lösung des Problems ist traditionell: Reinigen Sie die "Home" -Taste, die Fingerkuppen, löschen Sie die alten "Finger" aus dem Speicher und fügen Sie neue mit dem Standardverfahren hinzu.

Probleme mit dem App Store

Ein weiteres Problem, das gelöst werden muss, ist die Fehlfunktion des Scanners bei der Verwendung im App Store. In diesem Store ist Touch ID eigentlich der Schlüssel zum Herunterladen neuer Apps. In diesem Fall können Sie den Fingerabdruckscanner wie folgt „reparieren“:

  1. Gehen Sie in den „Einstellungen“ zum Abschnitt „Touch ID und Passwort“.
  2. Gegenüber "App Store, iTunes Store" den Slider inaktiv machen.
  3. Starte dein Gerät neu.
  4. Kehren Sie zu Schritt 1 zurück und aktivieren Sie den für "App Store, iTunes Store" zuständigen Schieberegler.

Touch-ID-Scanner defekt

Ein Ausfall des Touch ID-Systems selbst ist ein seltenes Phänomen, aber immer noch möglich. In diesem Fall besteht die einzige Lösung des Problems darin, den Fingerabdruckscanner des iPhone 5s auszutauschen. Um Fehler zu vermeiden, löschen Sie alle Fingerabdrücke und starten Sie Ihr iPhone neu. Fügen Sie Ihren Fingerabdruck erneut zu „Touch ID & Passwort“ hinzu. Wenn dies nicht gelingt, wiederholen Sie den Vorgang noch ein paar Mal. Bleibt der Scanner danach blind und taub für Ihre Abdrücke, dann nur qualifizierte Diagnose und ggf. Reparatur Servicecenter Apfel.

Wie Sie sehen, funktioniert der Fingerabdruckscanner des iPhone 5s aus verschiedenen Gründen nicht oder nur schlecht. Die meisten Probleme können Sie einfach und schnell selbst lösen – ein Besuch beim Spezialisten ist nur dann erforderlich, wenn der Scanner kaputt geht – um ihn auszutauschen. Für eine ordnungsgemäße und langfristige Funktion ist es auch wichtig, Touch ID richtig zu konfigurieren.