Service Center Abrechnungsprogramm. Service-Center-Software. Werkstattsoftware. Programm für das Service-Center. Anforderungen an das Reparaturwerkstattprogramm

Jeder Druckerbesitzer will jeden mögliche Wege seine Fähigkeiten erweitern. Glücklicherweise gibt es für diese Zwecke eine beträchtliche Anzahl von Programmen, von denen eines das SSC Service Utility ist. Es dient zur Überwachung des Status aller Epson-Tintenstrahldrucker und wird weiter unten ausführlicher beschrieben.

Das SSC Service Utility überwacht kontinuierlich den Status der Patronen, sodass Sie die verbleibende oder verbrauchte Tintenmenge seit dem letzten Nachfüllen verfolgen können. So kann der Besitzer des Gerätes es rechtzeitig bemerken niedriges Niveau Material in eine der Kartuschen und füllen Sie rechtzeitig nach.

Einstellungen

Kapitel "Einstellungen" im Hauptfenster fordert Sie auf, einen bestimmten zu überwachenden Drucker auszuwählen. Die Liste der Geräte ist recht umfangreich, und wenn der Benutzer den genauen Namen seines Geräts nicht kennt, kann er in der Liste eingesehen werden « Installierter Drucker» . Sie können hier auch das automatische Laden und das SSC-Dienstdienstprogramm für unabhängige Monitore aktivieren.

Resetter

In diesem Abschnitt fordert Sie das SSC Service Utility zur Ausführung auf Feinabstimmung Chip jeder Patrone im angegebenen Drucker und überprüfen Sie auch die korrekte Funktion in einem Testdruck.

Zusatzfunktionen

Das Hauptfenster des SSC Service Utility enthält eine unvollständige Liste seiner Funktionen. Die meisten davon sind enthalten Kontextmenü, das sich im Fach öffnet. Hier wird der Benutzer aufgefordert, die Zähler für eine oder alle Patronen zurückzusetzen, anzugeben automatische Aktion um den Druckkopf sicher auszutauschen, die Abfallzähler zurückzusetzen, den Druckkopf zu reinigen und die Zähler einzufrieren.

Es ist wichtig zu wissen! Das SSC Service Utility wird erst nach dem Schließen des Hauptfensters in der Taskleiste angezeigt.

Vorteile

• Kostenlose Verteilung;
• Russische Schnittstelle;
• Unterstützung für eine große Anzahl von Druckern;
• Eine kundenspezifische Anpassung der Patronen ist möglich;
• Es gibt eine Tintenfüllstandsüberwachung;
• Verfügbarkeit zusätzlicher Funktionen.

Mängel

• Das Hauptfenster enthält nicht alle Funktionen des Programms;
• Einige Funktionen sind nur im Hintergrundmodus des Programms verfügbar.

SSC Service Utility kann eine große Hilfe für jeden Besitzer sein Tintenstrahldrucker Epson. Das Programm hilft Ihnen, den Zustand der Patronen ständig zu überwachen und sie an bestimmte Bedingungen anzupassen. Darüber hinaus führt es Statistiken über den Tintenverbrauch, ermöglicht die Reinigung des PG und verfügt über viele nützliche Funktionen für den Drucker.

Programm für Servicecenter WinService Pro wurde entwickelt, um Bestellungen für den Empfang von Geräten an ein Servicezentrum oder eine Reparaturwerkstatt zu erfassen. Damit können Sie eine Quittung, eine Arbeitsleistung und andere Dokumente ausstellen. Basierend auf Standardvorlagen können Sie Ausdrucke anpassen, Reparaturberichte für den Zeitraum für Kunden und Handwerker erstellen und Gewinne unter Berücksichtigung der Reparaturkosten berechnen. Das Programm sieht die Möglichkeit vor, Verzeichnisse anzulegen: Kunden, Hersteller, Modelle, Teile, Störungen, Konfigurationen, und es ist auch möglich, Teile in Lagern zu berücksichtigen. Beim Ausfüllen eines Auftrags zur Abnahme von Geräten werden Daten aus Verzeichnissen entnommen, eine Auftragsberechnung anhand der Teilekosten und der Arbeitskosten durchgeführt. Jeder Eintrag im Verzeichnis oder Journal hat ein Erstellungsdatum und ein Änderungsdatum durch den Benutzer des Systems. Das Hauptmerkmal der WinService Pro-Reparatursoftware ist ihre einfache und intuitive Bedienung übersichtliche Oberfläche. WinService Pro ist in folgenden Modifikationen verfügbar: WinService Pro L - Datei - Serverversion basierend auf Firebird embedded. WinService Pro N - Client - Serverversion basierend auf Firebird.

Hauptfunktionen von WinService Pro

• Bestellungen aufnehmen. Die Annahme von Geräten zur Reparatur erfolgt anhand eines speziellen Auftragsprotokolls, das Daten über den Kunden, das Datum des Auftragseingangs, seinen Status usw. enthält. Das Bestellformular enthält alle erforderlichen Informationen, und sein Ausfüllen schließt Fehler und Ungenauigkeiten im Verarbeitungs- und Ausführungsprozess aus;
• Bildung von Quittungen und Akten. WinService Pro enthält offizielle Formulare für Quittungen und Zertifikate abgeschlossener Reparaturen, Garantiekarten und Rechnungen, die einfach auszufüllen und auszudrucken sind;
• Generierung von Berichten. Die Möglichkeit, Berichte über Kunden und geleistete Arbeit für einen bestimmten Zeitraum zu erstellen, wodurch Sie schnell Daten über den Stand der Dinge im Unternehmen erhalten und die Arbeitseffizienz bewerten können;
• Abrechnung der Teile im Lager und an den Empfangsstellen des Unternehmens. Beim Ausfüllen eines Reparaturantrags kann der Berater schnell die Verfügbarkeit der erforderlichen Teile einsehen und die Reparaturbedingungen mitteilen.

WinService Pro ist einer davon die besten Programme für das Service-Center, Automatisierung der Werkstatt!

Feedback zu WinService Pro

Ich nutze das Programm schon lange, aber da die Annotation sehr schlecht ist, kann ich nicht alle Funktionen des Programms nutzen, nämlich wie man das Lager befüllt und wie man Bestellungen abschreibt und einträgt, ich per typisierung versucht, scheint zu funktionieren, aber irgendwie durch den arsch, ich denke über die kommentierung zum programm gehört nicht zu meiner meinung, auch wenn ich mich irren kann

Ich habe für mich persönlich nichts Besseres oder zumindest Ähnliches gefunden! Die Verwendung von so etwas wie 1c in einem kleinen Unternehmen ist wie das Liefern von Pizza auf Kamaz)))
Einfach, bequem, funktional, regelmäßig aktualisiert gemäß den Wünschen der Kunden, alle erforderlichen Berichte und gedruckten Formulare sind verfügbar (außerdem, wenn Sie Lust und etwas direkte Hände haben, kann jedes Formular leicht an Ihre Bedürfnisse angepasst werden).
Separat möchte ich zum Support sagen: Keine einzige Frage bleibt unbeantwortet, der Entwickler erfüllt immer die Wünsche des Kunden, antwortet fast zu jeder Tageszeit. Einmal habe ich aus Versehen oder eher aus eigener Dummheit eine Netzwerkversion gekauft. Als mir klar wurde, dass ich es nicht verwenden würde und ich es nicht brauchte, gab Alexey das Geld ohne den geringsten Widerspruch zurück.
Großen Respekt und viel Glück bei deiner harten Arbeit!,

Wladimir

Wir verwenden das Programm WinService Pro seit 2016. Für ein kleines Service-Center - ein unverzichtbarer Helfer. Sehr leicht, arbeitet schnell, hat alle notwendigen Berichte, Vorlagen. Besonders hervorzuheben ist der Support - keine einzige unserer Anfragen wurde unbeachtet gelassen, Schwierigkeiten wurden sehr schnell gelöst - vielen Dank für Ihre Arbeit und Einstellung zum Geschäft. Für einen Preis das dieses Programm am Markt angeboten - das ist ein sehr kleines Minimum, umfangreichere Lösungen in puncto Funktionalität kosten ganz anderes Geld. Das Programm ist vielleicht nicht in allem perfekt - aber es wird regelmäßig aktualisiert und verbessert, obwohl es die Hauptfunktion für die Top 5 herausarbeitet.
Vielen Dank für Ihre harte Arbeit und Ihren geschäftlichen Erfolg.

Nach Eröffnung der Werkstatt stellt sich die Frage nach dem Abrechnungsprogramm im Servicecenter, da bei einem großen Kundenstrom sehr leicht etwas vergessen oder verwechselt werden kann.

Voraussetzungen für das Werkstattprogramm:

1. Maximale Einfachheit
2. Speicherung von Daten über die Bestellung und den Auftraggeber während der Gewährleistungsfrist
3. Möglichkeit zum Ausdrucken von Abnahme- und Ausgabebescheinigungen von Geräten aus der Reparatur
4. Möglichkeit, Berichte für den ausgewählten Zeitraum zu drucken
5. Automatisierung zur Beschleunigung der Dateneingabe (Dropdown-Listen bei der Eingabe von Standardwerten – Gerätetyp, Hersteller etc.)

Programmübersicht für Service Center und Werkstätten

Von allem, was im Internet zu finden war, passte kein einziges Programm zu uns. Das Problem ist, dass Entwickler ihre Kreationen selten selbst verwenden. Irgendwo gibt es einfach keine Berichte, irgendwo werden sie nach Ausgabedatum gedruckt. Irgendwo ist der Preis für Ersatzteile direkt im Ausstellungsakt angegeben. Die meisten Programme sind umständlich, verwirrend und erfüllen nicht die oben genannten Anforderungen. Wir sind sogar auf einen Online-Dienst mit einer Abonnementgebühr gestoßen.

Eigenes Programm für ein Servicecenter zur Reparatur von Computern, Laptops, Telefonen etc.

Infolgedessen gelang es mir nach anstrengender Qual, alle Vorteile der gefundenen Programme in ein selbst geschriebenes Programm für das Servicecenter zu übertragen. Es ist für viele kleine Werkstätten geeignet und es sind keine Änderungen erforderlich. Wenn Änderungen erforderlich sind, kann ich auf Bestellung ändern.

Laden Sie ein kostenloses Programm für Service-Center herunter

Bitte beachten Sie, dass das Antivirenprogramm beim ersten Start das Programm scannt und die Daten aufgrund des Sandbox-Testmodus möglicherweise nicht gespeichert werden. Danach fügt das Antivirenprogramm das Programm zu den markierten hinzu und alles funktioniert einwandfrei. Daher wird empfohlen, nach dem ersten Start des Programms neu zu starten. Bei Problemen mit dem Programm fügen Sie es den Antivirus-Ausschlüssen hinzu.

Entwicklung von Support-, Partnerschafts- und benutzerdefinierten Serviceprogrammen

Bei Problemen E-Mail schreiben Diese Adresse Email vor Spambots geschützt. Zur Anzeige muss JavaScript aktiviert sein.. Versuchen Sie vor dem Schreiben einfach, den Ordner mit dem Programm zu den Antivirus-Ausschlüssen hinzuzufügen. Beim ersten Start des Programms gab es Fälle von Testmodus für einige Antivirenprogramme in der Sandbox, aufgrund derer die Daten nicht in der Datenbank gespeichert wurden. Nach dem Neustart des Computers oder dem Hinzufügen eines Ordners mit Serviceprogramm in ausnahmen verschwand das problem.

SSC Service Utility ist ein Servicedienstprogramm zur Wartung von Epson-Druckern Modellpalette Stift. Die Hauptaufgabe des Programms besteht darin, Informationen über den Status von Patronen und Saugeinlagen (den sogenannten "Windeln") zu erhalten, mit der Möglichkeit, die Anzeigen der Füllstandssensoren dieser Komponenten zurückzusetzen sowie eine Reihe von auszuführen Wartungsfunktionen für Epson Stylus-Druckmaschinen.

Software für Epson-Drucker

Mit dem SSC Service Utility kann der Benutzer die folgenden Aufgaben auf unterstützten Epson-Druckermodellen ausführen:

• Überwachen Sie den Tintenzähler und setzen Sie ihn zurück

Diese Funktion vereinfacht die Aufgabe, den Füllstand der verbleibenden Tinte in allen installierten Patronen zu überwachen und die Werte der Sensoren, die für die Bestimmung des Farbstoffvolumens verantwortlich sind, zurückzusetzen (auf Null zu setzen).

Das Zurücksetzen der Sensormesswerte kann in einigen Fällen erforderlich sein. Am häufigsten gegebene Funktion wird beim Ersetzen oder Nachfüllen von Patronen verwendet, wenn der Drucker selbst oder der Computertreiber aus irgendeinem Grund nicht zurückgesetzt wird. Darüber hinaus hilft das Nullstellen der Sensoren, verschiedene Fehler im Zusammenhang mit Tinte zu beseitigen (z. B. wenn der Drucker den Druck verweigert und auf dem Bildschirm eine Meldung anzeigt, dass keine Tinte vorhanden ist, die tatsächlich in die Patrone gefüllt ist).

• Zurücksetzen des Füllstands des Saugkissens

Das Design aller Modelle von Epson Stylus-Druckern hat ein saugfähiges Kissen (Windel), das nach und nach mit unbenutzter Tinte gefüllt wird. Wenn die Windel zu 100 % gefüllt ist, blockiert die Druckerfirmware ihren Betrieb. In diesem Fall besteht der einzige (und in der Regel vorübergehende) Ausweg darin, den Sensor zurückzusetzen, der für die Überwachung der Fülle der Saugeinlage verantwortlich ist.

• Patronenzähler einfrieren

Tatsächlich deaktiviert diese Funktion einfach die Tintenfüllstandssensoren. Dies erspart dem Benutzer das Zurücksetzen der Sensoren nach dem nächsten Nachfüllen/Wechseln von Kartuschen. Das Einfrieren der Messwerte der Sensoren erfordert jedoch, dass der Benutzer die Tintenpegel selbst überwacht, da ansonsten der Leerlaufbetrieb des Druckkopfs den Betrieb des Druckers als Ganzes stören kann.

• Druckkopfwartung

Das SSC Service Utility-Programm kann direkt mit dem auf dem Computer installierten Epson Stylus-Druckertreiber interagieren, wodurch Sie grundlegende Druckerwartungsaufgaben durchführen können:

• Reinigung des Druckkopfs in verschiedenen Modi (abhängig von den Konstruktionsmerkmalen des Druckers): regelmäßige Reinigung, erweiterte Reinigung und andere.
• Reinigen der Kanäle (Düsen) zum Zuführen von Schwarz- und/oder Farbtinte.
• Soft (Soft)-Reset des Druckers, wodurch die vom Benutzer gespeicherten Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
• Drucken von speziellen Vorlagen zur Überprüfung der Reinigungsergebnisse und/oder des Betriebsstatus bestimmter Druckerkomponenten.

Damit ist das SSC Service Utility recht nützliches Dienstprogramm, besonders für diejenigen, die Drucker reparieren.

Kompatibilität des SSC Service Utility mit Windows

Das SSC Service Utility wurde ursprünglich dafür entwickelt Betriebssysteme Windows-Versionen Von Win 95 bis XP funktioniert es jedoch in der Praxis auch in späteren Versionen des Betriebssystems, einschließlich Win 10. Das Dienstprogramm kann sowohl auf 32-Bit- als auch auf 64-Bit-Systemen arbeiten.

Die russische Version des SSC Service Utility steht auf dieser Seite zum Download bereit.

Die Hauptform des Programms für das Service-Center. Gemeinsame Liste alle Kundenaufträge. Sie können sowohl mit einem Tabellenformular arbeiten, indem Sie die Daten in der Tabelle ändern, als auch mit einem Kartenformular.

Serviceauftragskarte für die Reparatur von Kundengeräten.

Zur Eingabe von Daten in Feldern wie „Erklärte Störungen“, „Vollständigkeit“, „Erkannte Störungen“, „Anmerkungen“ können Sie vorkonfigurierte Satzvorlagen verwenden.

Kundenkarte. Die Karte zeigt den Bestellverlauf und die Zahlungen des Kunden an.

Bericht "Gewinn nach Monaten für den Zeitraum"

Arbeitsauftragsformular zum Ausdrucken

Ausdruckbares Formular "Akt der abgeschlossenen Arbeiten"

Vordruck „Rechnung zur Zahlung“

Die ersten 60 Starts des Programms funktionieren ohne Einschränkungen im Demo-Modus. Nach 60 Starts wechselt das Programm in den Modus der kostenlosen Version. Freie Version kann zeitlich unbegrenzt genutzt werden.