اطلاعات حساب را فراموش کرده اید روش بازیابی اکانت گوگل در اندروید. دلایل از دست دادن دسترسی به حساب شما

از دست دادن دسترسی به حسابگوگل به هیچ وجه پدیده نادری نیست. معمولاً این به این دلیل اتفاق می افتد که کاربر به سادگی رمز عبور را فراموش کرده است. در این مورد، بازیابی آن دشوار نیست. اما اگر نیاز به بازگردانی حسابی که قبلاً حذف شده یا مسدود شده باشد، چه باید کرد؟

ما فوراً متذکر می شویم که فقط می توانید حساب Google را بازیابی کنید که حداکثر سه هفته پیش حذف شده است. در صورت انقضای مدت زمان مشخص شده عملا هیچ شانسی برای تمدید حساب وجود ندارد.

فرآیند بازیابی "حساب" گوگل به خودی خود زمان زیادی نمی برد.

  1. برای این کار به آدرس زیر بروید و آدرس را وارد کنید پست الکترونیک، به حساب در حال بازیابی پیوند داده شده است.

    سپس کلیک کنید "به علاوه".
  2. به اطلاع ما رسیده است که اکانت درخواستی حذف شده است. برای شروع بازیابی آن، روی کتیبه کلیک کنید "سعی کنید آن را بازیابی کنید".
  3. وارد کپچا می شویم و دوباره جلوتر می رویم.
  4. اکنون، برای تأیید اینکه حساب متعلق به ما است، باید به تعدادی از سؤالات پاسخ دهید. ابتدا از ما خواسته می شود که رمز عبوری را که به خاطر بسپاریم ارائه کنیم.

    فقط رمز عبور فعلی را از حساب راه دور یا هر رمز عبوری که قبلاً در اینجا استفاده شده است وارد کنید. شما حتی می توانید یک مجموعه کاراکتر تقریبی را مشخص کنید - در این مرحله، این فقط بر نحوه تأیید عملیات تأثیر می گذارد.
  5. سپس از ما خواسته می شود که هویت خود را تأیید کنیم. گزینه اول: استفاده از شماره موبایل مرتبط با حساب.

    گزینه دوم ارسال یک کد تأیید یک بار مصرف به ایمیل مرتبط است.

  6. همیشه می توانید با کلیک بر روی پیوند، روش تأیید را تغییر دهید "یک سوال دیگر". بنابراین، یک گزینه اضافی نشان دادن ماه و سالی است که حساب Google ایجاد شده است.

  7. فرض کنید از تأیید هویت با استفاده از یک جایگزین استفاده کردیم صندوق پستی. ما کد را دریافت کردیم، آن را کپی کردیم و در قسمت مربوطه قرار دادیم.
  8. اکنون فقط تعیین رمز عبور جدید باقی مانده است.

    در این حالت، ترکیب جدید نمادها برای وارد کردن نباید با نمادهای قبلاً استفاده شده مطابقت داشته باشد.
  9. و این همه است. حساب Google بازیابی شد!


    با کلیک بر روی دکمه "بازرسی امنیتی"، می توانید بلافاصله به تنظیمات بازگرداندن دسترسی به حساب خود بروید. یا کلیک کنید "ادامه هید"برای کار بیشتر با حساب

توجه داشته باشید که با بازیابی یک حساب Google، ما همچنین تمام داده‌های مربوط به استفاده از آن را «احیا می‌کنیم» و دسترسی کامل به تمام خدمات غول جستجو را دوباره به دست می‌آوریم.

در اینجا یک روش ساده وجود دارد که به شما امکان می دهد یک حساب Google حذف شده را "احیا" کنید. اما اگر وضعیت جدی تر باشد و شما نیاز به دسترسی به یک حساب مسدود شده داشته باشید، چه؟ بیشتر در این مورد بعدا.

اگر حساب مسدود شده باشد

Google این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان با یا بدون اخطار به کاربر، یک حساب را فسخ کند. و اگرچه Good Corporation از این فرصت نسبتاً نادر استفاده می کند، چنین انسدادی به طور مرتب اتفاق می افتد.

شایع ترین دلیل مسدود کردن حساب ها در گوگل، عدم رعایت قوانین استفاده از محصولات این شرکت است. در این مورد، ممکن است دسترسی به کل حساب قطع نشود، بلکه فقط به یک سرویس جداگانه پایان یابد.

با این حال، یک حساب مسدود شده نیز می تواند "به زندگی بازگرداند". برای انجام این کار، لیست اقدامات زیر پیشنهاد شده است.


به طور کلی، روش باز کردن قفل حساب Google ساده و سرراست است. با این حال، با توجه به این واقعیت که تعدادی از دلایل برای غیرفعال کردن یک حساب وجود دارد، هر مورد فردی تفاوت های ظریف خود را دارد.

ما بیشترین تعداد سوال را برای یکی از نشریات خود دریافت کردیم که در آن درباره آن صحبت کردیم. پس از تجزیه و تحلیل درخواست های دریافتی، متوجه شدیم که بسیاری از افراد سعی می کنند از این طریق به تلفن دسترسی پیدا کنند، حتی اگر به سادگی رمز عبور خود را فراموش کرده باشند. نمایه گوگلیا به دلایلی نمی توانند وارد آن شوند. بنابراین، در این مقاله به شما خواهیم گفت که چگونه دسترسی به حساب کاربری گوگل خود را در اندروید بازیابی کنید. شما می توانید تمام مراحل ارائه شده در تلفن خود را دنبال کنید، اما ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه این کار را در رایانه انجام دهید.

در 99 درصد موارد، حساب گوگل و اکانت اندروید شما یکسان است. بنابراین، این راهنما برای شما مرتبط خواهد بود.

تعداد زیادی از افراد سال‌هاست که از رمز عبوری که به‌طور پیش‌فرض در گوشی وارد کرده و ذخیره کرده‌اند استفاده می‌کنند، بنابراین جای تعجب نیست که پس از مدت‌ها یا در صورت از دست دادن اندروید مورد علاقه‌تان، با تمام داده‌ها، به یاد نیاورید. آی تی. در این مورد، شما نباید وحشت کنید و سعی کنید سیستم را هک کنید، به احتمال زیاد، این منجر به چیزی نخواهد شد.

پیشنهاد می کنیم با آن آشنا شوید دستورالعمل های گام به گامدر مورد بازیابی دسترسی توصیه شده توسط خود گوگل.

آموزش گام به گام

بیایید با چه چیزی شروع کنیم تماس با فرم پشتیبانی رسمی تنها راه کار استدسترسی به بازیابی

پیوند فرم بازیابی را دنبال کنید. پنجره زیر را مشاهده خواهید کرد

اگر نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرده اید، اما شماره تلفن پیوند شده را به خاطر بسپارید، چه کاری باید انجام دهید؟

تلفن همراه را در دست بگیرید و با جسارت شماره آن را وارد کنید.

در مرحله بعد، گزینه رمز عبور خود را وارد کنید، در غیر این صورت روی "یک سوال دیگر" کلیک کنید و برای تایید از طریق پیامک اقدام کنید. کد دریافتی را در آنجا وارد کنید. اکنون باید رمز عبور جدیدی را وارد کنید که از آن استفاده خواهید کرد.

من فقط صندوق پستی را به خاطر می آورم (ورود به سیستم)، اما رمز عبور را به خاطر نمی آورم.

آن را وارد کنید. خود سیستم شماره تلفن پیوند شده را تعیین می کند و به درخواست شما پیامکی ارسال می کند تا تأیید کند که این حساب Google متعلق به شما است.

برای جزئیات بیشتر ویدیو را ببینید:

چیزی یادت هست؟

رمز عبور خود را فراموش کردید.

نام کاربری و رمز عبور خود را به خاطر می آورید، اما نمی توانید وارد جیمیل شوید.

فکر می کنید شخص دیگری از حساب شما استفاده می کند.

در احراز هویت دو مرحله ای مشکلاتی وجود دارد.

در این مورد، روش کمی پیچیده تر است. قبل از شروع، سعی کنید تا حد امکان جزئیات بیشتری را در مورد حساب خود به خاطر بسپارید (آدرس جایگزین، نام خانوادگی و مشخصات نام خانوادگی وارد شده و غیره). در صورت امکان با استفاده از همان مرورگر و کامپیوتری که معمولاً با آن وارد حساب کاربری خود شده اید یا آخرین بار از آن بازدید کرده اید، این پیوند را دنبال کنید. گوگل تمام داده های بازدید را ذخیره می کند و در صورت لزوم، این یک استدلال تعیین کننده به نفع شما خواهد بود.

فرم پشتیبانی به شکل زیر خواهد بود:

اینجا همه چیز ابتدایی است. فقط مورد مورد نظر را انتخاب کنید و دستورالعمل های مناسب را برای بازگرداندن دسترسی دریافت کنید.

توجه داشته باشید که خود پشتیبانی بسیار پاسخگو است و همه چیز را ارائه می دهد راه های ممکنبرای تأیید حقوق (اگر شما آن را مشخص کرده اید، بازیابی حتی با یک صندوق پستی پشتیبان امکان پذیر است).

پس از این همه، امیدواریم که داده های از دست رفته را دریافت کرده باشید. حالا آنها را در گوشی خود وارد کنید.

در این ویدیو می توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید:

اگر اکانت گوگل بازیابی نشد و تصمیم گرفتید آن را به طور کامل از اندروید حذف کنید، به یاد داشته باشید که این ممکن است مستلزم بازنشانی تمام تنظیمات کارخانه و حذف موارد نصب شده از طریق آن باشد. گوگل پلیبرنامه های کاربردی.

در پایان فقط متذکر می شویم که نباید اطلاعات ورود و رمز عبور ثبت شده را در یک مکان ذخیره کنید. این به محافظت از شما در برابر هک یا دسترسی غیرمجاز کمک می کند. و اگر چیزی برای اضافه کردن دارید در نظرات بنویسید.

اگر کاربر رمز عبور را فراموش کند حساب کاربری گوگل، دسترسی به بسیاری از ویژگی ها و خدمات دستگاه اندرویدی خود را از دست خواهد داد. با توجه به اینکه اندروید پس از اولین ورودی رمز عبور را به خاطر می آورد و نیازی به تایید دائمی آن در آینده ندارد، مشکلات مربوط به بازیابی آن عمدتا پس از ریست کاملتنظیمات کاربر.

در صورتی که دسترسی به حساب به دلیل رمز عبور را فراموش کرده ایدیا بازنشانی تنظیمات، ناامید نشوید، زیرا همیشه می توانید سعی کنید دسترسی را بازیابی کنید. نحوه انجام این کار را در این راهنما خواهید آموخت.

برای بازیابی رمز عبور خود، باید از سرویس بازیابی حساب Google استفاده کنید که به طور خاص برای بازیابی حساب ایجاد شده است.

شایان ذکر است که گوگل همیشه در حال بهبود و بهبود خدمات خود است، بنابراین روند بازیابی همیشه سریع و آسان است.

مهم! قبل از استفاده این راهنما، مطمئن شوید که هنگام ثبت نام یک آدرس ایمیل اضافی به حساب Google خود پیوست کرده اید یا اکنون به شماره تلفن همراهی که ارائه کرده اید دسترسی دارید.

در صورتی که الزامات به تلفن همراهنه، یا آن شماره دیگر مرتبط نیست، سپس می توانید از نامه یدکی استفاده کنید، که نامه ای با دستورالعمل بازیابی دریافت می کند. فقط لینکی را که در نامه موجود است دنبال کنید و دستورالعمل های بالا را دنبال کنید.

همگام سازی حساب را پس از بازیابی تنظیم کنید

پس از تغییر رمز عبور، حساب باید در دستگاه همگام شود.

  1. اول از همه، شما باید به "تنظیمات" دستگاه بروید.
  2. در مرحله بعد، شما باید مورد "برنامه ها" را باز کنید و "Gmail" را از لیست انتخاب کنید.
  3. پس از باز کردن تنظیمات برنامه، باید با استفاده از گزینه های توصیه شده، "Stop" و "Clear cache" را مجبور کنید.
  4. تنظیمات را می بندیم و Gmail را از منوی برنامه راه اندازی می کنیم، اطلاعات کاربر Google درخواست می شود.
  5. اکنون ایجاد مهم است پشتیبان گیریتمام داده ها و برنامه های نصب شده، زیرا اقدامات بعدیآنها برای همیشه حذف خواهند شد. برای این شما می توانید استفاده کنید ویژگی های استاندارددستگاه ها یا برنامه های کاربردی خاص
  6. تنظیمات گوشی را باز کنید و به زیر منو بروید "حساب ها و همگام سازی".
  7. گوگل را از لیست انتخاب کنید و سپس "حذف حساب کاربری".
  8. پس از حذف اکانت باید دوباره به سیستم اضافه شود و پس از آن تنظیمات به طور کامل آپدیت می شوند.

نتیجه

اگر انجام بازیابی به تنهایی امکان پذیر نیست، همیشه می توانید این کار را با تماس با خدمات پشتیبانی کاربر انجام دهید، جایی که می توانید دستورالعمل های لازم را دریافت کنید.

اغلب، به دلایلی، کاربران دسترسی به حساب Google خود را از دست می دهند.

در این صورت دسترسی به تمامی سرویس های گوگل که از طریق این حساب وارد می شوند از بین می رود.

اگر شخصی رمز عبور را فراموش کرده است، باید با بازیابی حساب Google تماس بگیرید. صفحات این سرویس دستورالعمل هایی را در مورد نحوه بازیابی دسترسی ارائه می دهد.

توجه داشته باشید!اگر داده‌هایی که هویت شما را ثابت می‌کند پیوست نبود، نمی‌توانید حساب Google خود را با شماره تلفن بازیابی کنید، بنابراین باید به تعدادی از سؤالات پاسخ دهید. در نتیجه مشخص می شود که آیا شما واقعاً مالک این حساب هستید یا خیر. اگر بله، به شما این امکان داده می شود که رمز عبور خود را بازنشانی کنید.

بنابراین، Google فرصت دیگری برای تماس با شما برای کمک به بازیابی حساب شما خواهد داشت.

بازیابی دسترسی به یک حساب در صورتی که حذف شده باشد

حساب‌های Google که برای حذف علامت‌گذاری شده‌اند، برای مدت طولانی حفظ نمی‌شوند. زمان قابل بازیابی را گزارش نمی کند.

اگر سریع اقدام کنید، هنوز شانس بهبودی وجود دارد. در این صورت، می توانید حساب Google خود را با شماره تلفن بازیابی کنید، اما باید قبلاً ضمیمه شده باشد.

در نظر بگیرید که اگر نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرده اید چگونه حساب Google خود را بازیابی کنید.

به صفحه Google Password Helper بروید و دکمه "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" را انتخاب کنید. آدرس صندوق پستی راه دور را وارد کرده و روی Continue کلیک کنید.

سپس به صفحه ای هدایت می شوید که از شما خواسته می شود شماره تلفن پیوست شده را از قبل وارد کنید. آن را وارد کرده و روی Continue کلیک کنید.

هنگامی که کد تأیید به تلفن شما رسید، فقط باید آن را وارد کنید و درخواستی برای بازگرداندن دسترسی ارسال کنید.

اگر گزینه موجود است، مراحل تأیید نهایی را تکمیل کنید. یک رمز عبور جدید ایجاد کنید و آن را تایید کنید.

اگر اطلاعات شخصی را برای بازیابی ارائه نکردید

اگر شماره تلفن یا ایمیل اضافی را به حساب خود پیوست نکرده اید، چگونه رمز عبور خود را تغییر دهید؟

موارد زیر را انجام دهید. به صفحه Google Password Helper بروید و دکمه "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" را انتخاب کنید.

سپس «پاسخ دادن به آن مشکل است».

اکنون از شما خواسته می شود به سوالاتی پاسخ دهید که هویت شما را تایید می کند و ثابت می کند که حساب متعلق به شما است.

شما باید تاریخ را به خاطر بسپارید آخرین ورودبه سیستم، تاریخ تقریبی ایجاد، نام برچسب و آدرس ایمیلکه شما اغلب استفاده کرده اید.

برای اهداف امنیتی، این شرکت به طور خاص سؤالات دشواری می پرسد. سعی کنید تا حد امکان پاسخ های دقیق بدهید.

اگر برایتان سخت است که پاسخ دهید، فقط سعی کنید حدس بزنید.

توصیه می شود از رایانه/دستگاهی که قبلاً با موفقیت از آن وارد شده اید وارد شوید.

بسته به نتایج پاسخ‌های شما، از شما خواسته می‌شود رمز عبور خود را تغییر دهید یا در عرض 24 ساعت ایمیلی برای شما ارسال می‌شود تا با شما تماس بگیرند.

در مورد دوم، به ایمیل بروید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.

نصیحت!مطمئن شوید ایمیل بازیابی حساب Google در پوشه Spam نباشد.

از دست دادن دسترسی به اکانت گوگل در اندروید بسیار سخت است، زیرا پس از اتصال، سیستم دیگر برای وارد کردن رمز عبور نمی خواهد. با این حال، اگر بازنشانی کارخانه‌ای انجام داده‌اید یا نیاز به جابجایی به دستگاه دیگری دارید، ممکن است دسترسی به حساب اصلی را از دست بدهید. خوشبختانه، می توان آن را بدون مشکل بیش از حد بازیابی کرد.

روند بازیابی اکانت گوگل در اندروید

برای دسترسی مجدد به دستگاه، باید آدرس ایمیل جایگزینی را که در هنگام ثبت نام پیوند داده شده است یا شماره تلفن همراهی را که هنگام ایجاد حساب پیوند داده شده است، بدانید. علاوه بر این، شما باید پاسخ سوال محرمانه ای را که در هنگام ثبت نام وارد کرده اید، بدانید.

اگر فقط یک آدرس ایمیل یا شماره تلفن دارید که دیگر مرتبط نیست، حساب خود را بازیابی کنید روش های استانداردکار نخواهد کرد. در این صورت، باید به پشتیبانی Google نامه بنویسید و دستورالعمل های اضافی را درخواست کنید.

مشروط بر اینکه آدرس ایمیل کاری اضافی و/یا شماره تلفن مرتبط با حساب را به خاطر بسپارید، در بازیابی مشکلی نخواهید داشت.

اگر پس از بازنشانی تنظیمات یا خرید یک دستگاه اندرویدی جدید، نمی‌توانید به حساب Google خود وارد شوید، از اکانت ویژه استفاده کنید. برای انجام این کار، به رایانه یا دستگاه دیگری در دسترس نیاز دارید که از طریق آن می توانید این صفحه را باز کنید.

دستورالعمل های بیشتر به شرح زیر است:

به جای تلفن در مرحله 2، می توانید از یک جعبه ایمیل یدکی استفاده کنید. در این صورت باید لینک خاصی را دنبال کنید که در نامه آمده و رمز عبور جدید را در فرم مخصوص وارد کنید.

اگر آدرس حساب خود را به خاطر دارید، کافی است در مرحله اول آن را در فیلد خاصی وارد کنید و لینکی را انتخاب نکنید. "آدرس ایمیل را فراموش کرده اید. پست؟. شما به یک پنجره خاص منتقل می شوید که در آن باید به یک سوال محرمانه پاسخ دهید یا یک شماره تلفن / آدرس ایمیل جایگزین را وارد کنید تا کد بازیابی دریافت کنید.

در این مورد، بازیابی دسترسی را می توان کامل در نظر گرفت، با این حال، ممکن است با مشکلاتی در همگام سازی و عملکرد حساب مواجه شوید، زیرا داده ها زمان برای به روز رسانی ندارند. در این صورت فقط باید از حساب کاربری خود خارج شوید و دوباره وارد آن شوید.

شما یاد گرفته اید که چگونه می توانید در صورت از دست دادن داده های حساب Google خود در اندروید به آن دسترسی داشته باشید.