Paypal можно ли вернуть деньги. Платежная система Paypal - «Как легко и быстро перевести деньги со счета Paypal на карту Visa: превращаем виртуальные деньги в реальные (пошаговая инструкция со скринами). А также как завести счет Paypal и использовать его

Отвечая на вопрос «как перевести деньги с PayPal на карту Сбербанка» подразумеваем, что у вас уже есть и то и другое. Для того чтобы свободно переводить деньги, нужно к PayPal-счету прикрепить банковский счет вашей карты. Сама операция требует лишь интернета и занимает не более 10 минут. Затем пару дней придется подождать подтверждения тестового перевода.

Итак, пошаговая инструкция по переводу/выводу денег с PayPal на карту Сбербанка:

4) Заходим в Сбербанк Онлайн и ищем закладку карты.

5) Затем «кликаем» по нужной нам карте и выбираем вкладку «Информация по карте ».

6) На открывшейся вкладке нажимаем «Реквизиты перевода на счет карты ».

7) Здесь и находятся искомые «Номер счета » (не путать с корреспондентским) и «БИК ».

8) Копируем и вставляем их в интерфейс PayPal и нажимаем «Продолжить».

9) Нас попросят проверить и подтвердить введенную информацию – нажимаем «Подтвердить».

10) Теперь осталось подтвердить ваш банковский счет. Сообщение об этом PayPal отправил на вашу электронную почту, указанную при регистрации.

11) PayPal сам автоматически отправляет 2 перевода, суммой не более 99 копеек, которые должны прийти в течение 2-4 дней на вашу карту Сбербанка.

12) По истечении этого времени или ориентируясь на смс-оповещения снова заходим в личный кабинет PayPal и во вкладке «Мои счета» подтверждаем факт получения этих 2-х переводов, введением сумм.

На этом все. Можно переводить деньги с PayPal на карту Сбербанка.

Сделать это можно либо с главной страницы сервиса либо из вкладки «Счет», нажав «Вывести средства». Получив деньги на карту, снять их можно через любой банкомат Сбербанка.

  • Ориентировочный срок перевода средств со счета PayPal на карту Сбербанка – 3-5 дней.
  • Комиссия при переводе не взимается.
  • При возникновении вопросов можно позвонить по телефонам горячей линии: PayPal– 8 800 333 26 76, Сбербанк – 8 800 555 55 50.
  • Подобным же образом можно переводить деньги с PalPal не только на карты Сбербанка, но и на любые другие банковские карты или обычные счета, прикрепив их через личный кабинет.
  • Добавлять можно несколько счетов, но лишь один можно указать в качестве основного.

Платежные онлайн-сервисы пользуются огромной популярностью. С их помощью переводы на карты разных банков мира, оплата услуг и возможность вывода средств, заработанных в интернете, стала не только доступной, но и возможной в любое время суток. Одним из самых популярных международных сервисов стал PayPal, дающий гарантии, как покупателям, так и продавцам. Интерфейс системы прост, и позволяет разобраться даже пользователям, с минимальным навыком пользования подобными системами, но многие сталкиваются с вопросом – как перевести деньги с PayPal на карту Сбербанка или любого другого банка, клиентами которого они являются.

Клиенты одного из самых крупных российских финансовых учреждений могут без труда вывести деньги с PayPal на карту Сбербанка. Для этого потребуется пройти ряд обязательных процедур, чтобы привязать карту.


Привязка карты

  • Осуществите вход на официальный сайт PayPal.
  • Пройдите авторизацию в системе.
  • Зайдите на вкладку «Счет».
  • Выберите раздел «Добавить банковский счет». Будьте внимательны, с помощью раздела «Добавить карту» вы прикрепите счет для пополнения, а не вывода средств.
  • Форма, которая откроется при выборе раздела, предложит заполнить поля «Частное лицо», где необходимо указать фамилию, имя и отчество.
  • Далее внимательно внесите реквизиты банковского счета.
  • Название банка определяется автоматически.
  • БИК, состоящий из девяти цифр.
  • Номер банковского счета, состоящий из двадцати цифр. Не перепутайте с шестнадцатью цифрами, указанными на лицевой стороне банковской карты.
  • Подтвердите введенную информацию, нажатием кнопки «Продолжить».

Обратите внимание, вы можете добавлять только обычные банковские счета, с остатком в рублях. Вы не можете использовать для этого специальные счета, такие как корреспондентский счет. Узнать данные банка, БИК и номер счета, вы можете в Сбербанк-онлайн, в разделе «Информация по карте» и «Результаты перевода на счет карты» Но перевести деньги с PayPal на карту Сбербанка всё еще нельзя! Необходимо пройти верификацию и только после этого вы сможете вывести деньги.


Верификация

После внесения информации необходимо пройти верификацию. На ваш электронный адрес, указанный при регистрации, будет отправлено автоматическое письмо. На ваш банковский счет будет отправлено две суммы, размером до одного рубля. В течение двух-четырех рабочих дней, они буду зачислены. Проверьте баланс с помощью выписки, онлайн-банка или с помощью СМС. После того как вы получите эти суммы, введите их в соответствующее поле, в личном кабинете PayPal. Таким образом, вы подтвердите, что данный счет принадлежит вам.

Перевод денег на карту Сбербанка

После того, как вы прошли проверку, вы можете использовать меню PayPal для перевода денег на карту Сбербанка. Операция проходит без комиссии. Для этого необходимо:

  • Войти в кабинет.
  • Выбрать вкладку «Счет».
  • Операция «Вывод средств».

После перевода, вы сможете снять сумму наличными в ближайшем банкомате.

Как перевести деньги с PayPal на карту Visa

Для пользователей карт Visa и Mastercard правила перевода мало чем отличаются, от процедуры перевода денег на карту Сбербанка. Необходимо привязать карту, пройдя проверку на принадлежность. Затем осуществить вход в PayPal:

  • Вкладка «Мой счет».
  • Функция «Снять средства».
  • «Снятие средств на банковскую карту».
  • Введите запрашиваемую информацию, будьте предельно внимательны.
  • «Продолжить»
  • «Отправить».

Размер комиссии зависит от банка, с которым вы сотрудничаете.

Как отправить деньги другому пользователю

Есть два варианта, для перевода средств на счет PayPal:

  • Вы можете воспользоваться личным счетом. Выберите адресата, введя адрес его электронной почты, в разделе «Отправить платеж». Укажите точную сумму и валюту, в которой будет перевод, в разделе «Личные платежи» - «Другие». Внимательно проверяйте реквизиты, и только после этого подтверждайте операцию.
  • Воспользуйтесь личной банковской картой. Привяжите ее к счету, пройдите верификацию. И используйте ее для платежей, даже если на вашем балансе PayPal совсем нет денег. Комиссия за такой перевод может быть списана как с отправителя, так и с получателя.

Как вы смогли убедиться, перевести деньги с PayPal на карту Сбербанка, или любого другого финансового учреждения, совершенно не сложно. Следуя четким инструкциям, вы не сможете сделать ошибку. Интуитивно понятное меню упрощает процесс. Таким образом, вы осуществляете вывод средств, которые можно снять в любом банкомате, или рассчитаться или с помощью безналичного расчета. Все быстро, доступно, и невероятно удобно. Платежная система PayPal пользуется огромной популярностью во всем мире, ей доверяют как продавцы, так и покупатели, осуществляющие переводы с ее помощью.

Главным преимуществом платёжной системы является возврат средств за бракованный товар или вовсе не доставленный. Сегодня многие пользователи на собственном опыте ощутили экономию бюджета, совершая покупки на электронных площадках eBay и Алиэкспресс, где гарантирована защита прав потребителей. Сервис действительно работает и благодаря сотрудничеству с ПайПал. Поэтому перед тем как вернуть деньги через PayPal, надо узнать, каким должно быть основание, чтобы решение по возврату средств оказалось в пользу покупателя.

Ситуации бывают разные, иногда приходится отказаться от товара. В этом случае пользователь рассчитывает на отмену транзакции. Чтобы найти взаимопонимание между покупателем и продавцом, такие торговые площадки, как Ебей и AliExpress, предусматривают опцию «Открыть спор». Чаще всего второй идёт навстречу первому и обе стороны остаются удовлетворёнными. Порядок обращения выглядит следующим образом:

  1. Авторизуем аккаунт на сайте интернет-магазина.
  2. Связываемся с продавцом, описывая суть проблемы.
  3. Если он не хочет идти на компромисс, то покупатель оспаривает свои действия в Центре разрешения проблем, пройдя по ссылке https://www.paypal.com/ru/selfhelp. В этом случае подключается платёжная система.

Свои тонкости в процедуре по возвращению денежных средств имеет каждая торговая площадка. Так, например, если продавец с Алиэкспресса предлагает закрыть диспут, то делать этого не следует. Иначе возмещение не последует.


На защиту прав потребителей отводится время – 4 дня. До тех пор пока спор открыт или нет подтверждения от покупателя о доставленном товаре, продавец денег не получит.

Аналогичная процедура есть и у Ебей. Инициировать диспут можно, оформив обращение в Центре разрешения проблем не позже 6 месяцев с момента оплаты заказа. Срок рассмотрения заявления 20 дней, после оно автоматически закрывается сервисом. Поэтому спор лучше переименовать в претензию, тогда шанс на возврат денег за покупку возрастёт.

Кто прав, а кто виноват

Чаще всего прав оказывается потребитель. На возмещение можно рассчитывать, если:

  • товар пришёл ненадлежащего качества;
  • фотография продукции на странице сайта не соответствует реальному изображению;
  • изделие было повреждено в процессе доставки.

Переведённый спор в претензию даёт больше преимуществ и тогда ПейПал отменит финансовую операцию, если:

  • покупателю пришлось долго ждать трек-номер;
  • продавец игнорирует сообщения;
  • товар идёт не по пути следования;
  • потребитель смог предоставить доказательства несоответствия товара.

В данном случае возвращать деньги будет платёжная система из резервного фонда, а уже после удерживать со счетов продавца.

Иногда встречаются и недобросовестные покупатели, которые ищут ходы, чтобы остаться в плюсе. Если у продавца найдутся неоспоримые аргументы, подтверждающие факт необоснованного предъявления претензии со стороны потребителя, то у последнего на возврат денег нет никаких шансов.

Как перевести спор в претензию

Первоначально следует ознакомиться с ответом оппонента, конечно, для этого потребуется изначально авторизоваться на сайте. Затем открыть существующий диспут в Центре решения проблем. В том случае, если собеседник устранил замечания, на которые указал покупатель, то диспут закрывается, и помощь со стороны ПейПала не потребуется. Для этого выбирается активное поле «My concerns» have been resolved, I want to close this dispute» и действие подтверждается нажатием кнопки «Continue».

Завершённый диспут нельзя возобновить

Если же обе стороны не смогли договориться на берегу, то к диалогу подключается третья сторона – PayPal. В этом случает, галочка ставится в поле «I would to end communication and escalate this dispute to a claim with PayPal».

Как отменить ошибочный платёж

Выбирать и покупать товар просто, а вот расставаться с денежками сложно. Практика показывает, что часть людей вначале оплачивают заказы, а потом осознают ошибочность принятого решения. Без проблем отменить транзакцию можно до момента его исполнения. Если же операция завершена, то логично было бы связаться с получателем средств.

PayPal возврат денег производит в том случае, когда:

  • платёж совершён на несвязанный с аккаунтом адрес;
  • перечисление осуществлено на неподтверждённый адрес.

Отменить платёжное поручение можно, используя следующий алгоритм действий.

Компания PayPal — одна из наиболее популярных электронных денежных систем во всём мире. Начиная с 2013 года, ее работа в России и Украине осуществляется совершенно беспрепятственно. С помощью данного сервиса можно просто и быстро рассчитываться за различные услуги и товары, производить обмен электронной валюты в наличные деньги и многое другое. Один из наиболее распространенных вопросов – как перевести деньги с Paypal на карту Сбербанка, Киви, Яндекс.Деньги, Visa и т.д.

Порядок перевода денег с Пейпал на карту

Этапы вывода средств с PayPal на платежную карточку:

Как узнать БИК карты Сбербанка или другого банка


Как вывести деньги с PayPal на карточку (видео)

Конвертация в Украине и других странах

Как перевести деньги с Paypal на карту Сбербанка или карту ПриватБанка? Процесс перевода финансов в Украине осуществляется по той же схеме, конвертируя валюту по международным курсам биржи. Также же можно выводить средства с PayPal при помощи специальных обменных сервисов.

Комиссия при переводе с PayPal на банковскую карту Visa, Сбербанка, QIWI, Яндекс.Деньги и т.д.

Для клиентов России комиссия будет составлять от 2,9% + 10 руб. до 3,9% + 10 руб. от отправляемой суммы.

Подробнее — на странице сайта Paypal.

На данный момент, на вывод средств в PayPal налагаются несколько более высокие проценты, чем в WebMoney или Яндекс.Деньги.

Проблемы, которые могут возникнуть при переводе средств

Перед тем, как перевести деньги с Paypal на карту Visа, важно тщательно проверить всю информацию, иначе операция будет невыполнимой. Не следует доверять тем системам, где требуется указание пароля или иных секретных данных. Как правило, их пытаются узнать посторонние лица для совершения мошеннических действий.

На форуме с завидной периодичностью возникают темы с вопросами типа "А что делать, если продавец с Али предлагает вернуть деньги на счет PayPal ? Соглашаться или нет?". Естественно вопросы эти возникают потому, что продавцы довольно часто начали предлагать именно такое решение в спорных ситуациях. Вот и давайте "препарируем" такой случай и подробно его рассмотрим.

Итак, ситуация:

Вы открываете спор на Али по какой-либо причине – заказ не получен или заказ получен, но не соответствует заявленному. Требуете у продавца либо полного возврата денег, либо частичного. Продавец реагирует на этот спор и пишет (как обычно) что-то типа "Дорогой друг, закрой спор, я честный продавец, у меня бедная семья, споры плохо влияют на мою репутацию, магазин могут закрыть. Закрой спор пожалуйста, я все верну тебе на счет в PayPal , сообщи мне его пожалуйста".

У покупателя вполне резонно возникает вопрос – верить ли обещаниям продавца? Давайте разбираться во всей этой "механике".

Момент 1

Описываемая хитрость с возвратом денег не через спор, как правило, в первую очередь рассчитана на покупателей-новичков. Есть случаи, когда покупатели после такого предложения продавца специально регистрируют для этого PayPal аккаунты. Но здесь не следует забывать об одной очень важной вещи – аккаунты PayPal не всех стран позволяют принимать прямые платежи или переводы. В данный момент, из всех стран СНГ, такая функция доступна только для аккаунтов зарегистрированных в России. А если вы из Украины, Беларуси, Молдовы, Казахстана и тд, то сделать перевод денег на ваш счет в PayPal физически невозможно! И у продавца, даже при всем его желании, не получится вернуть вам деньги таким способом. Хотя обещать он это будет… Поэтому, если ваш аккаунт в PayPal не имеет возможности принимать платежи, то над таким предложением продавца не стоит даже думать! Нужно отказываться однозначно.

Момент 2

Вполне понятно, что продавцу спор не нужен никогда. И возвращать деньги он вряд ли тоже хочет. А если даже и хочет, то, что мешает ему это сделать в рамках открытого спора? Поэтому изначально такое предложение о возврате денег преследует только одну цель – закрытие спора, а в идеале – закрытие и спора и заказа. Ну а после закрытия заказа продавец просто получит ваши деньги от торговой площадки.

Дальше возможны нюансы. Если время защиты заказа еще есть, то спор можно и закрыть, т.к. Алиэкспресс позволяет повторно открывать спор в рамках сроков защиты заказа. Но вот если спор открыт, когда время защиты приближалось к концу, и на момент ведения спора оно уже закончилось, то закрытие спора приведет и к закрытию заказа. И тут уже продавец Вам ничего не должен и денег от него уже не дождаться.

Таким образом, имеем следующие ситуации:

1) Открыт спор, но время защиты заказа уже истекло, продавец предлагает закрыть спор под предлогом, что он все вернет через PayPal .

Цель предложения: заставить покупателя закрыть спор и тем самым завершить сделку.

Вместе с закрытием спора завершится и сделка. Деньги поступят продавцу. Каких либо обязательств перед покупателем у продавца в этом случае нет. Заставить продавца выполнить обещание – невозможно. В итоге получается, что все эти действия строятся исключительно на доверии. И в 95% (а может быть и больше) случаев продавец обманет покупателя и не вернет деньги.

2) Открыт спор, время защиты заказа еще не истекло, продавец предлагает закрыть спор под предлогом, что он все вернет через PayPal .

Цель предложения: заставить покупателя закрыть спор в надежде потянуть время.

Казалось бы, в этой ситуации покупатель ничем не рискует, т.к. время защиты заказа еще есть и спор можно открыть повторно. Но давайте посмотрим на это с точки зрения продавца. Заказ еще не подтвержден, соответственно ваших денег у продавца нет. Они находятся на счете торговой площадки. Предположим, продавец решит компенсировать вам вашу покупку из своего кармана. Но в этом случае у него нет никаких гарантий, что вы после получения денег снова не откроете спор, да еще и выиграете его. Доказать что продавец компенсировал вам стоимость заказа, а не просто подарил деньги, ему будет крайне сложно. Думаете пойдет продавец на такие риски? 99,9% вероятности что нет! Ведь он рискует двойной стоимостью заказа! В итоге получается, что предложение вернуть деньги на счет в PayPal по сути фиктивное.

Момент 3

Предположим, что по каким-либо причинам вы согласились с предложением продавца вернуть вам деньги на счет в PayPal. И случилось так, что продавец даже выполнил свое обещание и сделал перевод. Произошло ли это после того как вы закрыли спор или в момент ведения спора, а после этого вы его закрыли – по сути не важно. Важно другое, в этом случае продавец может отправить вам деньги не как перевод, а как платеж. Перевод денег и платеж – в PayPal это две разные по сути операции.

Первое, с чем вы наверняка столкнетесь, это то, что с полученной суммы денег PayPal возьмет комиссию за проведение такой операции (при платежах и переводах из Китая это будет порядка 4% от суммы). Формально, если делается именно перевод денег, то комиссию может заплатить и отправитель средств, но на практике китайцы так не делают почти никогда.

Второе (что самое важное), это то, что и в этом случае продавец может смошенничать. Если оформить возврат денег именно как платеж, то отправитель попадает под действие программы защиты покупателей PayPal и при желании может вернуть свои деньги. Формально вы начинаете выступать в роли продавца, который что-то продал китайцу, а китаец заплатил за это "что-то". И в итоге, дней через 40 после такого возврата денег можно обнаружить в своем аккаунте PayPal открытый диспут, инициированный китайцем по причине что он не получил свой товар. Особо сообразительные и хитрые продавцы могут в деталях своего платежа еще и прописать что-нибудь типа "номер заказа №…". В этом случае PayPal будет рассматривать данную транзакцию как определенную сделку между вами и продавцом и попросит доказательства отправки товара, которых у вас естественно и нет. Ваши доводы о том, что мол это возврат денег за не совершившуюся сделку на Алиэкспресс , служба поддержки PayPal проигнорирует, т.к. какие-либо сделки и договоренности, производимые за пределами системы – вне компетенций PayPal. Итог таких разбирательств, как правило, бывает одним – продавцу вернут все деньги, которые он вам ранее перечислил. И тут не важно, остались ли эти деньги на балансе счета или вы их уже потратили. Необходимую сумму либо принудительно спишут с карты, либо баланс счета в PayPal станет отрицательным. В общем и целом итог будет безрадостным…

Выводы

Теперь, когда понятны принципы и "механика" предложений возврата денег вне спора на Алиэкспресс , давайте сделаем некие выводы из описанных выше ситуаций.

Первое и самое важное – все вопросы относительно возврата денег (по любой причине) необходимо вести только в рамках системы, в которой была совершена покупка, а именно в рамках спора на Aliexpress и в рамках их программы защиты покупателей. Если у вас есть возможность открыть спор и вернуть деньги в рамках спора, то от каких-либо предложений продавца вернуть вам деньги иным способом необходимо отказаться. Не поддавайтесь на хитрости продавца! Самый простой способ – это написать что у вас нет счета в PayPal , вы первый раз слышите что это такое и что у вас нет никакого желания открывать там счет.

Если упростить написанное, то получится следующее:

Возврат денег в рамках спора на Aliexpress:

Гарантии: высокие

Риски: низкие

Возврат денег через PayPal:

Гарантии: низкие

Риски: высокие

Второе . На возврат денег через PayPal можно согласиться только в одном случае – если у вас уже нет возможности открыть спор и заказ закрылся. Правда стоит сказать, что в этом случае предложение вернуть деньги от продавца можно услышать вовсе не часто. Но если продавец честен (да такое тоже бывает, хотя и редко) он вполне может вернуть вам деньги на счет в PayPal , если конечно же ваш аккаунт может принимать платежи. В этом случае вы ничем особо не рискуете и лучше уж такая попытка, чем никакой.

Третье . Чтобы быть до конца объективным про это тоже стоит сказать. Конечно же, нельзя записывать в мошенники 100% продавцов с Aliexpress. Среди них встречаются вполне честные, ответственные и дружелюбные продавцы, которые дорожат своим именем, репутацией и своими клиентами. Вот только, к сожалению, и как показывает практика, таких не очень много… Если вы доверяете своему продавцу, имеете большой опыт совместной работы с ним, то, конечно же, никто не может заставить вас не верить его обещаниям. Но в любом случае, все финансовые взаимоотношения вне торговой площадки Aliexpress – это только на ваш страх и риск.