Как очистить телефон на андроиде перед продажей. Как перед продажей Android-смартфона действительно удалить все личные данные. Опасности стандартного удаления данных

Собираетесь продать своё старое мобильное устройство? Примените взвешенный подход, чтобы уменьшить риск попадания персональных данных в чужие руки.

Помните, что ни один метод, кроме физического разрушения устройства и его памяти, не даёт 100% гарантии, что данные нельзя будет восстановить используя специальные инструменты.

Эти советы предназначены для трёх основных мобильных операционных систем, но если у вас есть старый телефон или альтернативная ОС, читайте инструкцию с подробной информацией о том, как стереть устройство.

Прежде чем начать:

Сделайте резервное копирование всех данных, в том числе контактов.
Не забудьте извлечь SIM-карту и добавленные MicroSD флеш-карты.
Выйдите из сервисов, таких как электронная почта и социальные сети, затем удалите данные, сохранённые на устройстве этими приложениями, если сможете.
Выполните процедуру шифрования и удалите данные с MicroSD карты тоже, если вы не планируете использовать её в новом устройстве
Сохраните серийный номер телефона или планшета, где-нибудь у себя.

Андроид.

Если на телефоне или планшете установлен Андроид 5.0 Lollipop или боле поздняя версия, может быть активирована защита устройства Android или защита от перезагрузки (FRP). Эта функция делает телефон непригодным для использования новым владельцем, если он сбрасывается, потому что новый владелец не сможет активировать его, не входя в ранее используемую учётную запись Гугл с её паролем. Вам необходимо отключить FRP, если вы планируете продать устройство или передать другому владельцу.

Переходите прямо к шагу 4, если у вас устройство с более ранней версией Андроида без FRP.

Шаг 1. Сначала отключите все блокировки экрана. Откройте "Настройки> Безопасность или Блокировка экрана> Блокировка экрана" и измените тип на "Нет".

Шаг 2. Удалите с устройства свою учётную запись Гугл. Откройте "Настройки> Пользователи или Аккаунты", коснитесь своей учётной записи и затем удалите её.

Шаг 3. Если у вас устройство компании Самсунг, удалите свою учётную запись Samsung с телефона или планшета.

Шаг 4: Теперь вы можете стереть устройство заводским сбросом. Однако это часто устраняет только данные на уровне приложений, а другая информация, такая как сообщения SMS и чатов, могут быть восстановлены с помощью некоторых стандартных средств восстановления данных.

Windows Phone.

На момент написания этой статьи, Windows Phone предлагает шифрование только для бизнес-клиентов. Самый простой вариант стереть устройство на Windows Phone 8, 8.1, 10 - выполнить сброс настроек, а затем загрузить фиктивные данные для перезаписи остатков исходных данных.

Шаг 1: Откройте "Настройки" в главном списке приложений. Найдите пункт "О телефоне", а затем нажмите на опцию сброса телефона.

Шаг 2: Подтвердите действие, а затем остаётся только ждать, когда телефон уничтожит все данные.

Шаг 3: Подключите телефон к компьютеру и откройте "Мой компьютер". Если вы подключаетесь через Мак, скачайте и установите приложение Windows Phone. Найдите телефон, который должен отображаться в качестве съемного носителя, и откройте его.

Шаг 4: Загрузите фиктивные данные на телефон с помощью перетаскивания из другой папки. Не используйте здесь личные фотографии или документы, вместо этого оперируйте файлами, которые не содержат идентификационные метаданные, из которых можно узнать о вас, например, видео или музыкальные файлы. Попробуйте заполнить телефон таким же фиктивными контактными данными, на сколько это возможно.

Шаг 5: Сбросьте настройки телефона ещё раз, используя тот же метод, что и на первом шаге. Повторите запись фиктивных данных несколько раз, чтобы убедиться, что все исходные данные перезаписаны.

Шаг 6: Выполните окончательный сброс.

Войдите в свою учётную запись Microsoft на странице account.microsoft.com/devices и найдите телефон, который вы только что стёрли. Удалите его из своей учётной записи.

Финальные шаги.

Как только очистка будет завершена, не забудьте также отменить доступ к телефону из таких сервисов, как Фейсбук и Гугл. Чтобы удалить устройства из своей учётной записи Гугл, перейдите на страницу myaccount.google.com, нажмите кнопку "Безопасность и вход> Действия на устройствах и безопасность аккаунта" и найдите только-что очищенное устройство.

Не планируете продавать?

Подумайте о полном уничтожении устройства, чтобы сделать невероятно трудным доступ к остаточным данным. Дэвид Циммерман из LC Technology предлагает просверлить устройство. "Просверлите насквозь телефон в нескольких местах, включая зарядный ввод, а затем выбросите его в приемнике для утилизации электроники", - говорит он.

Другой метод подразумевает помещение устройства в сумку и использование кувалды, чтобы разбить его на кусочки размером не более сантиметра. Или в самом экстремальном случае: "Используйте пилу-болгарку, чтобы превратить телефон в пыль", - говорит он.

Для многих планшет или смартфон - это не просто средство связи, но ещё и хранилище персональных файлов и данных: блокнот, дневник, менеджер задач, фотоальбом и даже бумажник. Какие только секреты люди не доверяют своим устройствам: от интимных снимков и переписок до конфиденциальных бумаг и паролей от банковских аккаунтов.

Неудивительно, что Android позволяет копировать личную информацию в облако для удобного переноса на новые гаджеты и полностью стирать её на старых. Инструкция Лайфхакера поможет вам справиться с этими задачами. Она основана на чистой Android 6.0.1 Marshmallow, но если вы используете другую версию системы, то эти советы тоже подойдут. Хотя некоторые меню и опции могут немного отличаться.

Гаджеты с Android 5.0 и более свежими версиями ОС автоматически копируют большую часть пользовательских данных и настроек на серверы Google. Это параметры интерфейса и сетей Wi-Fi, контакты, список установленных программ и даже внутренние данные некоторых из этих программ. Такая функция сильно упрощает переход на новое устройство. Вы просто подключаете к нему свой аккаунт - и копии старых данных загружаются туда из Сети.

Чтобы воспользоваться резервным копированием, вы должны включить его в настройках. Для этого найдите раздел, отвечающий за восстановление и сброс. Откройте его, выберите аккаунт Google для хранения данных и настроек, а затем включите резервирование и автовосстановление.

Далее, подключитесь к Сети и подождите 30 минут, чтобы произошло резервное копирование. В процессе Android продублирует настройки и данные приложений Google, синхронизированных с выбранным вами аккаунтом. Система также скопирует в облако данные сторонних программ, разработчики которых внедрили поддержку резервного копирования через Google. Всё это вы сможете быстро восстановить на новом гаджете.

Если на вашем устройстве стоит устаревшая система Android или вы не уверены, распространяется ли резервирование на важные файлы, сделайте их копии вручную.

Подключите телефон к компьютеру в режиме файлового накопителя и просмотрите содержимое гаджета в проводнике. Сохраните важные снимки, музыку, книги, видео и другую информацию со своего устройства на компьютер. В качестве альтернативного варианта можете продублировать информацию в Dropbox или другой .

В будущем вы сможете вручную скопировать сохранённую на компьютере или в облаке информацию на новое устройство.

3. Извлеките SD- и сим-карты

Ваш телефонный номер постепенно принимает роль универсального идентификатора для самых разных сервисов, поэтому было бы очень обидно его потерять. После демонстрации возможностей смартфона покупателю, не забудьте вытащить свою симку. То же самое касается карточки памяти, особенно если ваше устройство продавалось по умолчанию без неё.

Если же вы хотите оставить карточку памяти новому владельцу в качестве бонуса или потому, что она входила в стандартную комплектацию, не забудьте стереть её перед продажей. Для этого откройте настройки телефона и в разделе накопителей найдите соответствующий пункт.

После создания резервных копий важных данных и очистки карты памяти следует удалить все данные с устройства. Самый быстрый и надёжный способ сделать это - вернуться к заводским настройкам. В итоге ваш телефон или планшет станет таким, каким он был на момент поступления в магазин.

Чтобы выполнить сброс, подключите устройство к источнику питания и воспользуйтесь соответствующей опцией в настройках аппарата. К примеру, на чистом Android 6.0.1 Marshmallow нужный пункт находится в разделе «Восстановление и сброс» и называется «Сброс настроек».

После сброса ваш телефон перезагрузится, а вы увидите, что он стал девственно чист и непорочен.

Но если вы баловались с прошивками, то это не вернёт заводской вариант. В таком случае вам может понадобиться перепрошить устройство заводской прошивкой, которую, как правило, можно найти на сайте производителя.

Когда все перечисленные шаги будут пройдены, вы сможете передать устройство новому пользователю, не боясь за личные данные.

С ростом цен на новые смартфоны многие люди часто задумываются о покупке б/у устройства. И в последнее время вторичный рынок гаджетов пользуется довольно большим спросом. Мы уже рассказывали, и не остаться у «разбитого корыта». Сегодня же хотелось помочь другой стороне сбыть максимально выгодно свой девайс, не оставив на нём личных данных и не нарваться на различного рода мошенников. Перед вами несколько советов, которые помогут подготовить смартфон к продаже.

Шаг 1. Синхронизация пользовательских данных

Начать, желательно, с сохранения всех пользовательских данных. Музыку, видео, фотографии можно просто скопировать на свой ПК либо загрузить в облачное хранилище. Эти действия подробно описывать особого смысла нет. Единственное, на чём хотелось бы заострить внимание: пользователям Android-смартфонов и «яблочных» ноутбуков просто подключить и перекинуть файлы не удастся. Но у нас есть , в котором говорится, как это легко сделать.

С сохранением данных приложений дела обстоят немного иначе. Их нельзя передать на флешку, как обычные файлы. Конечно, если на устройстве имеются права суперпользователя, то забекапить данные не составит особого труда. Например, можно воспользоваться зарекомендовавшей себя утилитой Titanium Backup. Но если рут-прав нет, то придется немного повозиться. Мы уже описывали способ, с помощью ADB.

Вдобавок, можно сохранить некоторые данные в облако Google. Стоит, правда, отметить, что облачное сохранение могут поддерживать не все приложения. Но зато всё будет сделано автоматически без вмешательства пользователя. Чтобы удостовериться в работоспособности сервиса, нужно открыть приложение «Настройки» на своём смартфоне и найти пункт «Резервное копирование» (на устройствах разных производителей названия пунктов могут различаться). Открыв эти параметры, убедитесь, что резервное копирование включено и выбран нужный Google-аккаунт.

После этого, при входе в свою учётную запись на новом устройстве, вам будет предложено произвести восстановление данных. Кроме того, вы сможете сами выбирать данные каких программ восстанавливать, если не требуется устанавливать их все. Само восстановление может занять некоторое время и, соответственно, чем больше приложений было отмечено, тем больше времени на это потребуется.

Пока устройство всё ещё у вас на руках, можно проверить, какие данные сохраняются в облако и когда была сделана последняя резервная копия для определённого приложения. В зависимости от версии операционной системы это можно сделать по разному. В Android 8 Oreo увидеть всю информацию можно там же, в системных настройках. На предыдущих версиях потребуется запустить приложение Google Диск, выдвинуть меню свайпом слева направо, открыть «Резервные копии» и выбрать нужное устройство. В разделе «Данные приложения» отобразится весь список программ, данные которых сохраняются в облачное хранилище. Помимо этого в облаке хранятся журнал звонков,настройки устройства (обои, пароли сетей Wi-Fi и приложения по умолчанию) и SMS-сообщения.

С iPhone всё немного проще. Если при первоначальной настройке была выбрана синхронизация с сервером iCloud, то ничего дополнительно настраивать не придется, ваши данные уже будут в облаке. Чтобы убедиться в этом, нужно перейти в Настройки → Apple ID → iCloud. В данном разделе можно дополнительно выбрать данные для синхронизации. Здесь же можно включить создание резервной копии всего устройства. Помимо этого, полный бэкап можно создать и в iTunes, не приобретая дополнительное пространство в iCloud (если 5 ГБ вам окажется мало).

Шаг 2. Полное удаление всех данных и сброс устройства

Как известно, большинство данных, после их удаления, могут быть восстановлены. Даже если на устройстве был произведён полный сброс. Это неоднократно подтверждали специалисты по безопасности. И если вы ограничитесь лишь сбросом до заводских настроек и покупателем окажется достаточно любопытный человек, он без особого труда сможет восстановить многие ваши личные фотографии, видео, документы и прочее. Согласитесь, это было бы неприятно. Чтобы всего этого избежать понадобится немного больше времени, чем просто сделать «хард резет».

Для полного удаления всех своих данных (без возможности восстановления), потребуется включить шифрование. На данный момент все современные версии зелёного робота поддерживают полное шифрование внутренней памяти. Появилось оно ещё в Android 2.3 Gingerbread, а начиная с Marshmallow, то есть шестой версии, шифрование уже включено по умолчанию.

Добраться до настроек и включить шифрование можно по этому (или похожему, в зависимости от производителя) пути: Настройки → Безопасность и местоположение → Шифрование и учетные данные → Зашифровать данные.

Чтобы приступить к процедуре, потребуется полностью зарядить смартфон и не снимать его с зарядки во время операции. И так как данные всё равно будут не нужны - их можно заранее удалить и затем приступать к шифрованию, ведь это поможет сократить немного времени.

И вот теперь можно приступать к сбросу данных. Найти эту возможность можно перейдя в Настройки → Система → Сброс → Сбросить к заводским настройкам. Предварительно рекомендуется выйти из аккаунта Google, чтобы отвязать устройство и у нового пользователя не было никаких связанных с этим сложностей.

Если в девайс была вставлена карта памяти и вы собираетесь отдать её вместе со смартфоном (это, кстати, может пойти вам на пользу, т. к. для будущего владельца это небольшой бонус), с неё также следует удалить всю информацию.

На iOS-девайсах, опять же, с этим немного легче. Здесь шифрование включено по умолчанию и ничего дополнительно настраивать не придется. Лишь перед сбросом данных не забудьте выйти из из своего аккаунта и отключить сервис Find My Phone.

P.S. Особым параноикам можно посоветовать после сброса перезаписать данные. Для этого нужно будет включить телефон, пропустить первоначальную настройку, включить запись видео (камеру направить, например, в потолок либо вниз) и «забить» роликами всю память. Также надо поступить и с картой памяти. Затем ещё раз зашифровать все данные и снова сделать сброс. После таких махинаций восстановить какие-либо данные, по крайней мере у простого человека, точно не получится.

Шаг 3. Привести устройство в порядок

Как говорится - по одёжке встречают. И это правда, тем более в нашем случае. Ведь мало кто захочет покупать телефон, который хотя бы просто небрежно выглядит. И чтобы у покупателя не возникло такое ощущение, желательно заранее об этом побеспокоиться.

Весь смартфон (экран, заднюю сторону и боковые грани) нужно тщательно протереть специальными салфетками для чистки мониторов и тряпочкой из микрофибры. Также какой-нибудь кисточкой вычистить пыль из разговорного динамика и всех разъёмов. Если телефон носился без чехла и плёнки, следует ими обзавестись. Их наличие создаст впечатление, что вы бережно обращались с девайсом. Кроме того, плёнка может скрыть мелкие царапины на стекле, что явно пойдёт вам на пользу. Чехол также сыграет свою роль: он теоретически может скрыть все недостатки на спинке устройства и тем самым покупатель уже не сможет сбить (адекватную) цену. Тем более он достанется ему в подарок.

Кроме, собственно, смартфона, обработать «чистящим средством» стоит коробку от девайса и зарядный блок с кабелем. Это также добавит девайсу и вам «плюс в карму».

Ко всему вышеперечисленному хотелось бы добавить ещё несколько довольно полезных советов, благодаря которым можно продать смартфон максимально выгодно и, что немаловажно, не быть обманутым.

Обновить прошивку

Для будущего владельца будет не лишним иметь на устройстве самую последнюю версию ОС. В большинстве случаев это не должно составить большого труда. Но если вы не знаете как это сделать - посмотрите в нашем , возможно, к вашему смартфону присутствуют подобные инструкции. Если таковых не оказалось, напишите нам в чате в Телеграмм и вам обязательно кто-то поможет.

Если на устройстве была установлена сторонняя прошивка, будет правильным заменить её версией от производителя: многие неопытные пользователи боятся всего, что связано со словами «рут» и «разблокированный загрузчик» - вдруг это может «убить» гаджет. Впрочем, такое следует обговорить с будущим владельцем, возможно, он захочет оставить неоригинальную версию системы.

На iPhone никаких сторонних прошивок не существует, разве что у вас может быть «джейлбрейк». Однако при первом же обновлении он пропадёт, так что заморачиваться по этому поводу не нужно.

Подготовить весь комплект

Учтите, чтобы максимально выгодно продать свой девайс, у вас в наличии обязательно должна быть заводская коробка, IMEI-номер на которой будет совпадать с таковым на смартфоне. Если коробки у вас нет по какой-либо причине, просить за такой телефон «много денег» не имеет особого смысла, это во-первых. Во-вторых, будет довольно тяжело войти в доверие к более-менее адекватному покупателю. Нужно ещё постараться доказать, что смартфон не краденый. В плюс будет присутствие оригинального зарядного блока и кабеля для синхронизации. Ну и вишенкой на торте может стать наличие ещё действующей гарантии.

Если вы уверены в своём девайсе, можете установить игру с хорошей графикой, чтобы показать покупателю всю мощь процессора и качество изображения. Вдобавок загрузите какой-нибудь бенчмарк, тем самым у будущего владельца отпадут многие сомнения по поводу подлинности телефона.

Определить цену

Самый простой и верный способ определить цену своего девайса: зайти на сайты объявлений в своём городе, найти там похожие предложения и скорректировать стоимость в зависимости от состояния и наличия полной комплектации и гарантии.

Следует помнить, что если выставить высокую цену, то мало кто обратит на такое объявление внимание. Неплохим вариантом будет выставить среднюю цену от рыночной - при таком раскладе телефон может уйти за неделю или даже меньше. Всё зависит от популярности и востребованности устройства. А вот если снизить стоимость на пару сотен-тысяч (рублей/гривен), вам могут позвонить чуть ли не сразу же. Также ускорить продажу помогают платные функции сайтов объявлений, хотя особой необходимости в этом нет.

Составить объявление

После того, как всё готово и вы определились с ценой, нужно приступать к написанию объявления, ведь оно является немаловажной составляющей при продаже чего-либо. Без него дело не сдвинется, за исключением лишь некоторых случаев.

В объявлении не лишним будет указать полное название девайса с индексом и перечислить все характеристики. Иначе вас могут достать вопросами типа: «Сколько мегапикселей у камеры? А она двойная?» и тому подобными.

Помимо этого следует максимально честно рассказать про состояние смартфона: где и какие оставлены сколы, царапины, потёртости и т. д. Если имеется какой-либо брак, про это тоже необходимо написать. Покупатель явно заметит серьёзный недостаток и вы лишь потратите своё и чужое время.

Не следует забывать и о фотографиях самого девайса. Их содержание должно быть максимально подробным: общим планом сам смартфон и вся комплектация, а также отдельно телефон со включенным экраном. Ну и не мешало бы крупным планом показать сколы/трещины, если таковые имеются. Но не нужно «щёлкать» десяток фото чехла и плёнки с разных ракурсов.

И, самое важно, всегда пишите: «Обмен не интересует». Иначе вас могут замучить абсурдными предложениями обмена на нерабочий ноутбук, грузовик яблок и тому подобное.

Договориться о встрече

Большинству и так будет известно, что назначать встречу следует в дневное время и в каком-нибудь многолюдном месте. Но всё же стоит об этом напомнить. Например, сделку можно провести в кафе или пиццерии где-нибудь в центре. Там и Wi-Fi имеется, и розеток достаточно.

Не соглашайтесь на варианты типа «Приходи за гаражи в 9 вечера завтра, деньги сразу отдам, налом, зуб даю».

Провести сделку

Даже если вы назначили встречу в людном месте, с незнакомым человеком всё же стоит вести себя осторожней. Не нужно вручать весь комплект сразу. Например, сначала дать посмотреть и протестировать телефон, затем забрать его и только потом показать коробку и аксессуары. Если человек порядочный и серьёзно настроен на покупку, то это не вызовет у него вопросов.

Также внимательно следите за тем, чтобы покупатель не вводил свою учётную запись от Google/iCloud на устройство. В противном случае вы рискуете стать жертвой мошенников: ваше устройство удалённо заблокируют, а за его разблокировку потребуют выкуп.

На этом, собственно, и всё. Осталось только вытащить SIM-карту, а то там - ищи-свищи нового владельца либо ходи, восстанавливай «симку» у оператора. Если у вас ещё какие-либо советы - пишите их в комментариях.

Вы ошибаетесь, если считаете, что на смартфоне под управлением Android достаточно выполнить "сброс" настроек на "заводские" - и все личные файлы будут навсегда удалены.

Как исследователи неоднократно уже указывали , когда пользователь говорит системе "удали", она на самом деле ничего не удаляет. Она лишь помечает то физическое место, которое раньше занимали файлы, отметкой "сюда можно записать еще-что". Если "поверх" ничего не было записано, то, имея правильные и не слишком сложные инструменты, эти файлы можно прочитать так, как будто их не удаляли (ну, большую их часть).

Поэтому, если вы отдаете или продаете свой старый "дроид" и "на том конце" окажется достаточно любопытный и подготовленный человек, он без особых усилий сможет считать многие ваши якобы удаленные фото, видео, документы и т.д. и т.п.

Ближайшую аналогию можно провести с выбрасыванием документов в мусор - кладя их в корзину в офисе, вы не избавляетесь от бумажек навсегда, ведь при остром желании "потерянное" достаточно легко вернуть. И даже из бака во дворе тоже (если ну ОЧЕНЬ надо). И только когда бумажки погрузят в машину и увезут куда подальше, перемешав с тоннами другого мусора - тогда и только тогда можно уверенно говорить, что от документов вы избавились практически навсегда.

Так как "закатать в мусоровоз" свои личные файлы на Android?

Зашифруйте смартфон

Все современные версии Android (начиная с Gingerbread, то есть 2.3.x) поддерживают полное шифрование "диска". В шестой версии шифрование даже включено по умолчанию. Добраться до настроек и включить шифрование можно по этому (или похожему, в зависимости от производителя) пути: Settings > Security > Encrypt phone.

Смартфон скорее всего попросит у вас использовать все время полноценный пароль для "разлочивания" устройства - это основная причина, почему многие не шифруют содержимое своих "дроидов", ведь очень уж утомительно каждый раз вводить эту комбинацию. Однако в данном случае пароль не должен стать преградой - вы зашифруете содержимое смартфона только один раз.

А после этого выполните обычную процедуру сброса настроек на "заводские" (Factory Reset), как это делают все люди перед тем, как отдать или продать свой Android кому-нибудь построенному. Выполнив эту ударную комбинацию из шифрования и сброса всех настроек, вы, фактически, не просто выбросили свои "офисные документы" в мусорник - вы предварительно пропустили их через измельчитель. Восстановить из обрезков документы можно, но крайне, крайне сложно.

Перезапишите данные

Если же вам действительно есть что скрывать и вы подозреваете, что за содержимым смартфона охотится АНБ США, то вы можете пойти еще дальше. Сначала зашифруйте смартфон, потом выполните сброс настроек на заводские, а потом - внимание - сделайте еще один шаг, который уж точно и 100% "затрет" все данные.

Вновь включите смартфон, настройте его, не входя в свою учетку Google, включите запись видео и забейте видеороликами все свободное место.

После этого ЕЩЕ РАЗ зашифруйте смартфон и ЕЩЕ РАЗ сбросьте все настройки на заводские. Все, поздравляем - теперь до ваших файлов точно никто не доберется. Даже АНБ США. По крайней мере, до тех ваших файлов, что были на смартфоне…

А что делать владельцам iPhone?

Во всех iPhone шифрование уже включено, так что пользователям продукции Apple повезло. К тому же мы для них уже писали большой текст, в котором собрано все, что надо знать: .

Среднестатистический телефон служит своему владельцу около 2-3 лет, затем он обычно передается в пользование родственникам или выставляется на продажу. А вместе с ним в чужие руки попадают и секреты прежнего хозяина.

Не хотите, чтобы ваши личные фото, документы, контакты, письма, история посещения сайтов, журнал звонков и СМС оказались у посторонних? Читайте, как полностью очистить телефон на Android и iOS перед продажей.

Удаляем данные с Андроида

Смартфоны на базе Android хранят информацию пользователя в трех местах: в собственной памяти, на съемных носителях (SD-карточках и симках) и в привязанных аккаунтах. Если про съемные носители владелец обычно помнит, то остальное очень часто остается без должного внимания. Откат на заводские настройки, которым чаще всего ограничиваются перед продажей, стирает далеко не всё. Стоит копнуть поглубже – и ваши конфиденциальные данные уже не только ваши.

Итак, чтобы правильно подготовить телефон к продаже или передаче новому пользователю, сделайте следующее:

Извлеките SIM и SD-карты.
Скопируйте нужную информацию из памяти аппарата на другой носитель.
Выйдите из аккаунтов всех приложений и Интернет-сервисов, которыми вы пользовались на устройстве.
Удалите оставшиеся контакты, СМС, почту, историю веб-браузера.
Удалите все учетные записи, привязанные к телефону, а не только основной аккаунт Google.
Если получены права root – снимите их.
Очистите память с помощью инструментов полного уничтожения данных.
Восстановите устройство на заводские настройки.

Выходим из аккаунтов

Первый и второй пункты, как правило, ни у кого не вызывают затруднений, поэтому начнем сразу с третьего и четвертого.

Не поленитесь запустить на телефоне каждое приложение и веб-ресурс, где настроен автологин (автоматический вход), и нажать кнопку выхода. Особенно в приложениях, которые останутся на устройстве после сброса настроек. Возможно, эта мера покажется вам излишней, но лучше потратить 10 минут, чем потом надеяться на порядочность нового владельца.

Чистим контакты, СМС и историю браузера

Запустите приложение «Контакты », отметьте всё, что здесь находится (после извлечения SIM-карт тут останется только то, что хранится на телефоне) и коснитесь значка корзины.

Проделайте то же самое с сохраненными СМС и историей посещений сайтов в браузере, который останется на телефоне после восстановления.

Удаляем почтовые аккаунты и корреспонденцию

Запустите приложение «Почта Gmail », откройте список зарегистрированных в нем почтовых ящиков и нажмите «Управление аккаунтами ».

Коснитесь строки первой учетной записи, зайдите в меню, скрытое за тремя точками, и выберите пункт «Удалить ». Проделайте это же с остальными аккаунтами, оставив один, привязанный к Google Play. Он понадобится вам для дальнейшей очистки телефона.

Удаление учетных записей удобно тем, что работает практически на любых Андроид- смартфонах, независимо от модификации и версии прошивки.

Снимаем права Root

Для снятия прав root (если они идут не с завода, что встречается на некоторых сильно китайских гаджетах) обычно используют то же приложение, с помощью которого они были получены.

Удаление прав root в приложении Kingroot.

Если затрудняетесь с поиском опции «Unroot » в вашем приложении, воспользуйтесь инструкцией к нему или универсальной утилитой . Проверить, удачно ли прошло удаление, поможет утилита . Но, к сожалению, разработчики той и другой не гарантируют их успешную работу на всех устройствах.

После удаления прав root перезагрузите телефон.

Очищаем память девайса

Перед завершающим шагом – восстановлением телефона к заводскому состоянию, очень желательно стереть из хранилища все личные данные, да так, чтобы их невозможно было восстановить.

Ниже неполный список бесплатных приложений из Google Plat Маркета, которые успешно справляются с этой задачей:

Делаем откат к заводским параметрам

Ура, мы почти у цели! Осталось вернуть аппарат к состоянию как после покупки. Для этого зайдите в его настройки и откройте раздел «Восстановление и сброс ». Коснитесь пункта «Сброс настроек ».

Еще раз убедитесь, что на странице, которая откроется следом, перечислены все ваши аккаунты, оставшиеся на устройстве. Для завершения операции нажмите «Сбросить настройки телефона ».

Если такой способ сброса вдруг окажется недоступен, вы можете выполнить его из меню Recovery. Оно открывается нажатием комбинации кнопок, индивидуальной для каждой марки устройств, на выключенном телефоне (для уточнения, что именно нажимать, лучше всего заглянуть в инструкцию к аппарату). Опция называется wipe data/factory reset .

После восстановления заводских настроек смартфон готов к продаже.

Удаляем данные с iOS

Освобождение от пользовательских данных iPhone и iPad выполняется проще и быстрее. Конечно, их владельцам тоже необходимо помнить об извлечении SIM-карты и копировании ценных данных из памяти девайса в облако или на другие носители, но остальное – это буквально 3 касания экрана.

Итак, чтобы сбросить айфон на базе iOS 11-12 к состоянию как после покупки, сделайте следующее:

Откройте настройки и войдите в раздел «Основные ».
Коснитесь пункта «Сброс » внизу экрана. Введите пароль Apple ID, если появится запрос.

Выберите вариант «Стереть контент и настройки ». При необходимости обновите резервную копию данных в iCloud.

Если копия не нужна, просто нажмите «Стереть » и дождитесь завершения операции.

На этом всё. Ваш iPhone также готов перейти в руки нового владельца.

Ещё на сайте:

Снова новый: как очистить телефон на Android или iOS перед продажей обновлено: Октябрь 6, 2018 автором: Johnny Mnemonic