Обновленная версия itunes. Проблемы при обновлении iTunes. Windows и программы от Apple

Как обновить Айтюнас на компьютере до последней версии, чтобы в работе программы не возникало ошибок? Обновление в настройках приложения и переустановка iTunes после скачивания актуальной версии с сайта Apple.

Зачем обновлять iTunes

Чаще всего программа сама сообщает о наличии обновлений и предлагает их установить. У пользователя может возникнуть вопрос, зачем нужен апдейт, если и так всё работает. Может даже появиться желание отказаться от обновления. Но это не конструктивно, так как апдейты приносят целый ряд положительных моментов:

  • Исправление ошибок предыдущей версии.
  • Добавление новых функций.
  • Полную совместимость с последними версиями прошивок и отсутствие проблем при установке связи серверами Apple.

Если при выполнении каких-либо действий с iPhone или iPad появляется ошибка, то первая рекомендация технической поддержки Apple - обновить iTunes до последней версии. Если приложение правильно обновлено, но сбои продолжают появляться, то причину их следует искать в работе других программ или самого устройства.

Обновление программы

Если при запуске программы появится уведомление о наличии обновления, то вам нужно лишь согласиться с установкой. Проверить, есть ли апдейт, можно самостоятельно, не дожидаясь сообщения:

На Mac OS процедура выполняется аналогичным образом, разве что раздел «Обновления» вынесен сразу на видное место в интерфейсе iTunes, а не прячется в меню «Справка».

Переустановка iTunes

Если при обновлении программы возникают ошибки, или на компьютере нет подключения к интернету, можно переустановить iTunes, скачав файл с сайта Apple. Перед инсталляцией программы рекомендуется удалить старую версию, чтобы избежать возникновения конфликта.

Удалять iTunes тоже нужно правильно, вместе со всеми компонентами:

  1. Завершите работу iTunes.
  2. Откройте панель управления и перейдите в раздел «Удаление программ».
  3. Нажмите на строку «Издатель», чтобы отсортировать программы по названию компании-разработчика.
  4. Удалите программы от Apple Inc в строгом порядке.

Не нарушайте порядок, чтобы наверняка избежать появления ошибок. После удаления программ проверьте, что на компьютере не осталось следов iTunes.

  1. Убедитесь, что в Program Files нет папок iTunes, Bonjour и iPod.
  2. Посмотрите, чтобы в Program Files\Common Files\Apple не было каталогов Apple Application Support, CoreFP и Mobile Device Support.

Для окончательного применения конфигурации системы без iTunes перезагрузите компьютер. После выполнения такой подготовки можно разбираться на практике, как вручную обновить Айтюнс на компьютере до последней версии.

  1. Запустите файл, загруженный с сайта Apple.
  2. Выберите параметры установки - папку назначения, использование программы для проигрывания аудио, добавление ярлыков.
  3. Нажмите «Установить».

Дождитесь завершения установки, не прерывая работу мастера инсталляции. Запустите iTunes и убедитесь, что программа работает без сбоев. Вам придется настраивать её заново после удаления всех файлов, зато вы будете работать с последней версией.

Если вы пользуетесь техникой от компании Apple, то не сможете обойтись без официального магазина ITunes, с помощью которого можно не только покупать приложения и другой развлекательный контент, но и синхронизировать несколько устройств. Второй вариант использования iTunes возможен в том случае, если вы установите специальное приложение на свой компьютер или ноутбук. Разберём самые распространённые ошибки, связанные с установкой или работой Айтюнс на Windows 7, 10.

Проблемы могут возникнуть не только с установкой, но и при обновлении приложения. Чаще всего встречаются следующие трудности, связанные с iTunes:

  • Приложение не устанавливается.
  • Возникает ошибка при попытке обновить приложение до последней версии.
  • Приложение не открывается.
  • При установке появляется уведомление «Ошибка пакета Windows installer».
  • Устранение возможных проблем

    Сначала необходимо попробовать самые простые способы, которые очень часто оказываются действенными и действительно помогают решить возникшую проблему.

    При перезагрузке устройства все процессы, работающие в фоновом режиме, начинают работать заново, а лишние программы и задачи, которые могут мешать установке или обновлению iTunes, автоматически отключаются.

    Вход в учетную запись с правами администратора

    Если компьютером, на котором возникает проблема с iTunes, существует несколько учетных записей, то необходимо авторизоваться в той, где есть права администратора.

    Обновление операционной системы

    Этот вариант более актуален для пользователей операционной системы Windows. Необходимо открыть «Центр обновлений Windows» и установить наиболее свежую версию доступных обновлений.

    Проблема с установочным файлом

    Возможно, при загрузке установочного файла iTunes происходили сбои, поэтому приложение не удается установить. Необходимо заново скачать файл. Делать это надо строго с официального сайта Apple, в противном случае можно поймать вирус или потерять свой аккаунт Apple ID. Скачать iTunes для Windows OS и Mac OS можно перейдя по этой ссылке – http://www.apple.com/ru/itunes/download/ .

    Использование прав администратора

    Щелкните по установочному файлу, если возникли проблемы при установке, или по ярлыку программы, если возникли проблемы при запуске, правой кнопкой мыши и выберите вариант «Запустить от имени администратора».

    Удаление предыдущей версии

    Если возникают какие-либо ошибки во время процесса обновления приложения, то выполните следующие действия:

  • Откройте «Панель управления» через поиск Windows.
  • Перейдите к разделу «Программы».
  • Выберите раздел «Удаление программ».
  • Найдите в общем списке программ iTunes и удалите его.
  • Скачайте установочный файл с официального сайта Apple (http://www.apple.com/ru/itunes/download/) и установите последнюю версию iTunes.
  • Отключение конфликтующих программ

    iTunes может работать некорректно из-за того, что одновременно с ним запущены другие программы. Откройте диспетчер задач и закройте все программы и процессы, отключение которых не навредит работе операционной системы.

    Устранение проблемы «Ошибка пакета Windows installer»

    Если во время установки или обновления приложения возникает следующее окно с описанием ошибки, то выполните нижеперечисленные действия.

  • Переходим на официальный сайт Apple (http://www.apple.com/ru/itunes/download/) и скачиваем последнюю версию iTunesSetup (установщик iTunes).
  • Создаем копию скаченного файла.
  • Открываем «Панель управления» при помощи поиска Windows.
  • Переходим к разделу «Параметры папок».
  • Переходим к разделу «Вид».
  • Отключаем функцию «Скрывать расширения».
  • Возвращаемся к копии установочного файла и изменяем расширение с.exe на.zip.
  • Открываем «Панель управления» через поиск Windows.
  • Переходим к пункту «Программы».
  • Переходим к разделу «Удаление программ».
  • Находим и восстанавливаем программу AppleSoftwareUpdate, которая отвечает за автоматическое обновление iTunes.
  • После окончания восстановления, вернитесь к общему списку приложений и удалите это приложение. Без предыдущего шага сделать это не получится.
  • Возвращаемся к заархивированному установочному файлу и открываем его при помощи любого архиватора.
  • Находим и устанавливаем приложение AppleSoftwareUpdate.msi.
  • Перезагружаем устройство.
  • Возвращаемся к заархивированному установщику, открываем его и активируем iTunes.msi, чтобы установить сам магазин.
  • Перезагружаем устройство и начинаем пользоваться приложением.
  • Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам устранить возникшую проблему, то обратитесь в официальную службу поддержку Apple - https://support.apple.com/ru-ru. В заявлении подробно опишите проблему и способы, которые не помогли ее решить. Ответ необходимо будет подождать в течение нескольких рабочих дней.

    Установка iTunes на компьютер и обновление до последней версии очень проста и сводится всего к нескольким действиям. Сегодня мы расскажем вам о том, как установить iTunes на PC (на базе Windows) и Mac (на OS X), как настроить автоматическую проверку обновлений и как обновить айтюнс вручную.

    Как вы уже знаете, медиакомбайн iTunes необходим для загрузки контента (музыки, видео) в iPhone, iPod Touch и iPad и их синхронизации (контакты, настройки, календарь) с компьютером. Помимо элементарных функций, айтюнс позволяет или любой другой iOS-девайс (iPod Touch и iPad), обновить прошивку устройства и создать резервную копию. Из всего вышесказанного можем сделать вывод — iTunes необходим всем владельцам iPhone, iPod Touch и iPad. И следовательно каждый владелец устройства на базе iOS должен уметь устанавливать и обновлять iTunes до последней версии.

    Что необходимо знать про iTunes новичкам:

    1. iTunes предназначен исключительно для персонального компьютера (настольного или портативного). Установить iTunes на iPad или iPhone невозможно .
    2. iTunes распространяется бесплатно и не предназначен для коммерческого использования. Если вам предлагают купить iTunes за деньги, не ведитесь, это мошенничество. можно быстро и без всякой регистрации с официального сайта компании Apple.
    3. Для загрузки контента в iPhone, iPod Touch или iPad можно обойтись и без iTunes ( можно из iCloud, контент загружать сторонними файловыми менеджерами), а вот восстановить устройство или без айтюнс не получится никак.

    Как установить iTunes

    Видео о том как установить iTunes на Windows 10:

    Айтюнс, как и любое другое приложение, устанавливается в среде Windows и Mac OS X стандартным образом, процесс ничем не отличается.

    В зависимости от операционной системы и ее разрядности (32- или 64-битные), iTunes устанавливается отдельно на:

    • Mac OS X;
    • Windows (32-битная версия);
    • Windows (64-битная версия).

    iTunes совместима с Windows XP, Vista, Windows 7 и 8.

    Отдельно скачивать и устанавливать iTunes на iMac, Mac Pro, MacBook Air и Pro нет необходимости, по крайней мере на OS X Mavericks. Программа установлена в систему по умолчанию.

    Как обновить iTunes в среде Windows

    По умолчанию, после установки при каждом запуске iTunes будет автоматически проверять наличие обновлений и если на сервере Apple появится более новая версия, программа предложит загрузить и установить обновление. Все что вам нужно, согласиться на загрузку и установку обновлений iTunes в отдельном окне Apple Software Update.

    Проверить наличие обновлений айтюнс можно и без запуска программы , загрузчик Apple Software Update является отдельной программой и запускается вне среды iTunes.

    Пример автоматического обновления iTunes через Apple Software Update

    Он может проверять наличие обновлений для всех программных продуктов Apple для ОС Windows по расписанию:

    • Ежедневно
    • Еженедельно
    • Ежемесячно
    • Никогда

    Установить периодичность проверок можно в окне Apple Software Update в меню Правка -> Настройки -> Расписание .

    В настройках Apple Software update можно указать частоту обновлений

    Если по какой-то причине при запуске iTunes не происходит автоматическая проверка обновлений, проверить доступность новой версии ПО от Apple можно в ручную.

    1. Запустите iTunes и в главном меню «Справка » выберите пункт «Обновления «.
    2. iTunes автоматически проверит наличие обновлений и в случае наличия на сервере более свежей версии выдаст соответствующее уведомление.
    3. Следуйте инструкциям программы , шаги интуитивно понятны.

    Как обновить iTunes на Mac’е в OS X

    Владельцем компьютеров Mac повезло гораздо больше, система автоматически проверяет обновления программного обеспечения и причем не только iTunes. Никаких дополнительных «танцев с бубном» не нужно.

    Конечно, в OS X, как и в Windows можно проверить наличие обновление и в самой iTunes вручную.

    Как отключить автоматическую проверку обновлений в iTunes

    Если по какой-то причине вы не желаете, чтобы iTunes автоматически проверял наличие доступных обновлений, функцию можно отключить.

    На Mac’е в OS X:

    На PC в Windows:


    Видео как отключить обновления iTunes

    Вот так все просто, устанавливается iTunes как и любое другое приложение в нужной вам операционной системе, обновить программу можно автоматически или вручную, автоматическую проверку обновлений в случае необходимости можно отключить.

    Уверены, сложностей в работе с iTunes у вас не возникнет, если появились вопросы или предложения, мы готовы их прочесть в комментариях и попытаемся на них ответить.

    Как вернуть App Store в iTunes 12

    В обновлении iTunes 12.7 Apple полностью убрали App Store. Чтобы вернуть его, нужно установить iTunes 12.6.4. Про это есть отдельная статья . Там же есть анимированное видео про то, что случилось и как это повлияло на экосистему Apple.

    Удаление iTunes и медиатеки

    iTunes – это не только главный поставщик медиа-контента в гаджетах Apple. При помощи этой программы iPhone или iPad можно синхронизировать с компьютером, при необходимости обновить или восстановить устройство, или создать его резервную копию. Из этого следует, что стабильно работающий iTunes необходим всем владельцам iOS техники. А стабильная работа любой программы начинается со своевременной установки актуальных версий и необходимых обновлений. Используете вы iTunes на Windows или на Mac, обновить его очень просто и не занимает много времени.

    Как обновить iTunes на Windows

    • При помощи программы Apple Software Update можно настроить периодичность проверки обновлений для Айтюнс и других продуктов Apple. Для этого в меню “Правка” выбираем “Настройки”, далее – “Расписание” и подтверждаем “OK”.


    Как обновить iTunes на Mac

    Вообще, при каждом запуске программы на Mac происходит автоматический поиск обновлений, и если такие доступны, пользователю предлагается обновиться до новой версии. Если по какой-то причине этого не случилось, в верхней строчке меню нужно нажать на “яблоко”, выбрать “Проверить наличие обновлений”. Когда новые версии программы доступны, отображается соответствующее сообщение. Нажимаем “Загрузить iTunes” – скачиваем и устанавливаем, следуя подсказкам так же, как и в случае с Windows.

    Обновить iTunes без интернета

    Обновиться без доступа к интернету можно с помощью скачанной программы на флеш-накопителе, при условии, что это последняя версия. Просто устанавливаете ее себе на компьютер.


    В случае ошибки

    Бывает, что в результате какой-то ошибки, не получается обновить iTunes. Тогда стоит удалить программу и установить ее заново с

    Чаще всего пользователи обновляют Айтюнс без всяких проблем. Поскольку обновления программа устанавливает в автоматическом режиме, при этом запрашивая разрешение на установку. Но раз уж у вас возникла проблема с тем, что у вас не получается обновить iTunes, то нужно срочно выяснить причину данного глюка.

    Обновление iTunes

    Чтобы не возникало ошибок, нужно уметь правильно обновлять iTunes. Это совсем несложно:

    Первым делом, чтобы избегать различного рода ошибок, важно уметь правильно обновлять Айтюнс. В этом нет ничего сложного:

    Шаг 1. Запустите iTunes.

    Шаг 2. Откройте меню «Справка» , и перейдите в раздел «Обновления»

    Шаг 3. Немного подождите, пока программа завершит поиск доступных обновлений.

    Шаг 4. В случае если программа нашла доступное обновление, то нажмите «Загрузить iTunes»

    Обновление Айтюнс на Mac выполняется абсолютно также. Единственным отличием является то, что в версии ITunes для Mac, кнопка «Обновления» находится в главном окне. Так что вы сразу ее увидите после запуска программы.

    Устранение ошибки

    Если у вас не получается установить или обновить iTunes, выполните следующие действия:

    Шаг 1. Если вы работаете в Windows, то убедитесь, что вы авторизованы под учетной записью с правами администратора. Если у правами администратора ваша учетка не обладает, то вы не сможете устанавливать и обновлять программы.

    Шаг 2. Установите все доступные обновления Windows. Для этого зайдите в Центр обновлений, запустите поиск обновлений и установите все найденные апдейты.

    Шаг 3. Скачайте установочный файл iTunes с официального сайта Apple

    Шаг 4. Запустите загруженный файл от имени администратора и согласитесь с предложением исправить ПО.

    Шаг 5. Удалите с все компоненты iTunes и затем заново установите программу

    Шаг 6. Проверьте, что iTunes не конфликтует ни с какими другими программами на вашем компьютере. Часто возникают конфликты с антивирусом или брандмауэром. В случае конфликта отключите их на время установки обновления iTunes, после чего запустите заново.

    Часто для решения проблемы хватает перезагрузки компьютера, после которой iTunes начинает обновляться. Но если выше описанный способ вам не помог, и Айтюнс по-прежнему не обновляется, то стоит попробовать более радикальный метод. Для этого необходимо полностью удалить все компоненты программы и заново установить iTunes.

    Полное удаление и повторная установка

    Если у вас не обновляется на компьютере Айтюнс, удалите его вместе со всеми компонентами и установите заново. Крайне важно удалять компоненты в определенном порядке, иначе в работе программы возникнут новые проблемы.

    Шаг 1. Откройте Панель управления

    Шаг 2. В разделе «Программы» выберите подраздел «Удаление программы»

    Шаг 3. Чтобы не пропустить какой-либо компонент, отсортируйте список по названию разработчиков. Для этого нажмите на строку «Издатель»

    Шаг 4. Удалите Айтюнс и все его компоненты в следующем порядке

    1. iTunes;
    2. Apple Software Update;
    3. Apple Mobile Device Support;
    4. Bonjour;
    5. Apple Application Support (32-разрядная версия);
    6. Apple Application Support (64-разрядная версия).

    После удаления каждого компонента система будет предлагать выполнить перезагрузку.. Отказывайтесь, пока не удалите все компоненты из списка. После этого можете перезагружать систему.

    Даже после удаления компонентов на компьютере могут оставаться вспомогательные файлы и системные папки. Найдите и удалите следующие каталоги:

    • C:\Program Files\Common FilesApple\
    • C:\Program Files\iTunes\
    • C:\Program Files\iPod\
    • C:\Program Files\QuickTime\
    • C:\Windows\System32\QuickTime\
    • C:\Windows\System32\QuickTimeVR\
    • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\
    • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\
    • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\
    • C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\

    Кроме того, проверьте системный реестр. Запустите его командой «regedit», набранной в окне «Выполнить» (Win+R). Откройте поиск нажатием сочетания Ctrl+F. Введите «iTunes» и удалите найденные папки и параметры.

    После того, как вы удалили из системы все файлы связанные с iTunes, то можно начинать повторную установку программы. Для этого загрузите с официального сайта Apple последнюю версию программы и запустите установку, следуя подсказкам мастера.

    Исправление ошибки пакета Windows Installer

    Если при обновлении Айтюнс выскочило сообщение «Ошибка пакета Windows installer» , можно не удалять iTunes полностью, а переустановить компонент AppleSoftwareUpdate.

    Шаг 1. Загрузите установочный файл iTunes с сайта Apple.

    Шаг 2. Измените расширение скаченного файла с .EXE на .ZIP

    Шаг 3. Зайдите в Панель управления и откройте раздел «Удаление программы»

    Шаг 4. Найдите программу AppleSoftwareUpdate, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить»

    Шаг 5. После восстановления удалите AppleSoftwareUpdate. Без восстановления сделать это не получится.

    Шаг 6. Вернитесь к архиву ZIP, в который вы превратили установочный файл iTunes. Откройте его с помощью любого архиватора.

    Шаг 7.

    Шаг 8. После того как завершится установка компоненты, необходимо будет перезагрузить систему

    Шаг 9. Снова откройте архив и установите iTunes

    Шаг 10. Снова перезагрузите систему.

    После переустановки компонентов ошибка должна исчезнуть. Приложение уже обновилось, когда вы ставили последнюю версию с iTunes, так что в дополнительном обновлении нет необходимости до момента появления следующего обновления.