Карта базовых станций йота. Зона покрытия. Новый оператор для голосовой связи и глобальной сети

Несмотря на то, что оператор сотовой связи Йота является наиболее молодым российским провайдером, зона покрытия ёта охватывает почти каждый многонаселенный и маленький городок нашей страны. Конечно, данный факт касается исключительно голосовой связи, 2G и 3G интернета, но этого хватает для того, чтобы постоянно быть онлайн и разговаривать с нужными людьми, где бы вы ни находились. Что касается 4G интернета, то его карта покрытия пока не настолько широка, а приобрести сим-карту, поддерживающую данную услугу, можно лишь в больших городах. Они указаны в перечне на официальном сайте компании www.yota.ru .

Продвинутыми пользователями, конечно, интернет-связь 4G LTE особенно ценится, но в местах, где она недоступна, абоненты Йота могут пользоваться стандартными услугами 2G, 3G интернета. Безлимитные звонки внутри сети доступны даже в отдаленных малонаселенных пунктах России. Мало кому известно, что зона покрытия Yota напрямую зависит от расположения базовых станций компании Мегафон, которая является владельцем сети Ета. Помимо этого, в зависимости от региона, абоненты пользуются сигналами с вышек Ростелекома и собственных станций. Какой же вид сейчас имеет зона покрытия оператора Йота?

Где посмотреть карту покрытия

В интернет-сети можно найти много сайтов, публикующих карту покрытия Йота, но самым верным источником информации, конечно, станет официальный ресурс компании. Также найти ответ на данный вопрос помогут консультанты сервисных центров в центральных офисах связи Yota, онлайн-консультанты в личном кабинете и специалисты .

Официальный источник имеет простой и понятный интерфейс, чтобы посмотреть наличие покрытия в своей области, городе или районе, не придется долго искать нужную страницу. Стоит учитывать тот факт, что у Yota зона покрытия 4G расширяется чуть ли не каждый месяц, поэтому информация может меняться. В будущем связь LTE будет доступна не только в мегаполисах России, но и маленьких отдаленных городках. Однако, поймать сеть – это еще разрешимая задача, но сигнал не обещает быть стабильным.

Особенности карты покрытия

Перейдя в соответствующий раздел на официальном сайте компании Ёта, каждому пользователю открывается подробная карта покрытия Yota, вплоть до станций метро, адресов ближайших точек доступа и расстояния до них в километрах. Условно Ета карта покрытия поделена на 3 разноцветные зоны:

  1. Голос и 2G (выделяется желтым цветом) – показывает места, где хорошо ловит интернет, формата 2G, и услуга голосовой связи;
  2. Internet 3G (выделяется голубым цветом) – картинка демонстрирует зоны с хорошим покрытием высокоскоростного интернета;
  3. 4G покрытие (выделяется темно-синим цветом) – населенные пункты с отличной интернет-связью в формате LTE.

Также на карте демонстрируются зоны возможного покрытия, где наблюдается нестабильный сигнал. Чтобы посмотреть, где сигнал ловится лучше всего, потребуется поставить галочку возле интересующего типа сигнала. Результат выдается автоматически на высокоточном уровне. Обширнейшей считается первая зона, охват ее захватывает все российские города, вне зависимости от типа тарифа или модема. Несмотря на более скромные объемы, связь 3G тоже имеет обширный радиус работы и доступна даже в селах с населением от 1-2 тысяч человек. Исключением становятся загородные районы, поселки, автотрассы между населенными пунктами, где три джи связь может не ловить. К сожалению, LTE-покрытие порадует только жителей центральных городских регионов: Москва, СПБ и Ленинградская область, Краснодар, Ростов-на-Дону, Томск, Уфа, Пятигорск и т. д. Полный список можно увидеть на официальном веб-сайте провайдера либо уточнить в ближайшем офисе технической поддержки пользователей.

В 2017 году счастливыми обладателями качественной 4G LTE связи стали жители небольших населенных пунктов, располагающихся неподалеку от вышек Ростелекома, которые обеспечивают абонентов со смартфонами и модемами стабильным интернетом на высоких скоростях.

В каких регионах качество связи лучше

Несмотря на немалое количество базовых станций на территории больших городов и центральных регионов – это не всегда гарантирует 100% идеальную связь и высокую internet скорость. Согласно отзывам клиентов Йота, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области Ета работает гораздо лучше и стабильнее, нежели в столице России – Москве и Московской области. В регионах, где сотовая связь ловит плохо, изобретательные пользователи научились усиливать сигнал с помощью внешней антенны. Уточнить информацию по региону вам всегда удастся у оператора, в личном кабинете, в салонах продаж сим-карт. Те абоненты, в городах которых пока не началась продажа стартовых пакетов, могут следить за новостями на сайте компании Йота или же в социальных сетях (Вконтакте, Фэйсбук, Твиттер, Инстаграмм).

Сравнительно молодой оператор сотовой связи постоянно развивается и растет, захватывая все новые и новые территории с каждым днем. Какова же зона покрытия сети Yota в 2019 году?

Самый актуальный вариант карты покрытия Yota находится на официальном сайте компании, пройдя по ссылке . Зона покрытия 4G и 3G сети Йота по России распространяется практически на всю территорию страны.

На карте разными цветами обозначены различные зоны:

  1. Оранжевый цвет показывает доступность 2G интернета и голосовой связи. Такие зоны распространены практически по всей населенной части Российской Федерации, что объясняется работой Yota на мощностях крупного поставщика услуг связи Мегафон. Поэтому молодой оператор может использовать их базовые станции в своих целях. Помимо этого у них имеются и собственные вышки.
  2. Голубой цвет означает 3G интернет-покрытие. Такие зоны покрывают в основном крупные населенные пункты, численностью более нескольких тысяч человек. То есть, подключиться к 3G интернету в поселках и городах вполне возможно, а за городом сигнал может отсутствовать.
  3. Синий цвет показывает доступность 4G интернета. Эти зоны расположены преимущественно вокруг крупных городов, перечень которых можно найти на сайте Yota . Синие зоны постоянно растут и расширяются, так как компания трудится над тем, чтобы качественный интернет был доступен каждому абоненту.

Где лучше качество сигнала

Cвязь Ета постоянно расширяет свое покрытие, но гарантии качественной связи во всех регионах страны пока дать не может. Даже при идеальной работе всех базовых станций качество передаваемого сигнала будет значительно отличаться. К примеру в крупных населенных пунктах оно будет существенно лучше, чем в мелких городах. А многие пользователи утверждают, что, например, в Санкт-Петербурге связь намного лучше, чем в столице.

Как узнать свой тариф на Йоте

Это связано с различными причинами:

  • карта покрытия не учитывает особенности рельефа местности, предполагая, что зона действия находится в прямой видимости базовой станции;
  • плотная застройка города или перегрузка близлежащей базовой станции также могут влиять на скорость передачи данных;
  • физическая удаленность вышки оператора, даже если она расположена в зоне прямой видимости.

Поэтому, лучшим вариантом будет проверка качества сигнала Ета собственными силами. При этом следует знать, что слабый сигнал существенно увеличивается при использовании внешней антенны.

Как скоро Йота появится у меня

Территория покрытия Йота распространяется практически на всю населенную часть Российской Федерации. Для того, чтобы узнать, есть ли связь Йота в вашем населенном пункте, необходимо воспользоваться картой покрытия сети, описанной выше. Для этого следует поставить галочки возле интересующего покрытия и указать свой регион. При этом ответить на вопрос: когда же появится Йота в моем регионе — не может даже сам оператор связи. Официальные источники предлагают следить за новостями в социальных сетях и на сайте компании .

Интернет – важная составляющая жизни современного человека. Оценка его качества осуществляется, исходя из нескольких составляющих – скорости, стабильности, покрытия. При выборе оператора учитывается весь комплекс характеристик.

Yota – один из популярных отечественных провайдеров, зона покрытия которого с каждым днем становится шире. Компания заявила о начале работы на рынке телекоммуникационных услуг не так давно. Спустя несколько лет сети стандартов 2G, 3G, 4G (LTE) этого оператора охватывают практически всю населенную часть страны. Абоненты Yota могут перемещаться по регионам России, не боясь остаться без связи.

В этой статье выполнен анализ одного из элементов качества связи от Yota – зоны покрытия. Внимание уделено географической распространенности, перечислены регионы с отличным качеством и те, в которых оператор представлен недостаточно хорошо, а также рассказано о том, как узнать о присутствии сетей в конкретной точке страны.

Наиболее полная и оперативная информация о зоне покрытия представлена на официальном сайте Еты. Чтобы ее изучить, необходимо выбрать раздел «Карта покрытия» в верхнем меню. Интерактивная схема работает на базе Яндекс.Карт с возможностью использования всего сопутствующего инструментария – выбора режима отображения, удаления и приближения, поиска. На картах содержатся точные сведения о том, где уже функционируют или только строятся вышки Yota.

Для удобства карта поделена на зоны. Кроме того, при выборе домашнего региона в верхней части страницы происходит автоматическое центрирование именно на нем.

На интерактивной схеме можно просмотреть информацию о том, где поддерживается тот или иной стандарт связи, а также отмечен уровень приема. Она окрашена в разные оттенки в зависимости от поддерживаемого стандарта на конкретных территориях. Так, оранжевым цветом выделены зоны покрытия этого оператора, где обеспечиваются голосовая связь и формат 2G, голубым – с интернетом 3G, синим – 4G. Характерно, что переходы между областями практически сливаются.

Миссия компании заключается в том, чтобы мобильная связь и интернет от Ета стали доступными в любой точке страны, именно в этом направлении и ведутся основные работы.

Качество сигнала в разных регионах России

При более подробном изучении интерактивной карты можно сделать вывод о том, что север и юг охвачены связью частично. Так, в зоны покрытия этого оператора в формате 4G попадают Краснодар, Мурманск, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Самара, Сочи. Все больше появляется мест, где существует возможность предоставлять клиентам доступ к интернету в качестве 4G от Еты.

Магадан, Воркута, Нарьян-Мар и другие крупные города Дальнего Востока с прилегающими к ним районами относятся к зонам уверенного приема голосовой связи и широкополосного WSDMA-интернета. Что же касается центральных регионов, юга, запада и северо-западных территорий, там лишь редкими точками отмечены места, где отсутствует 2G-связь. У стандарта 3G охват немного меньше, а вышки LTE расположены почти во всех областных центрах в центральных, южных и западных округах.

Покрытие голосовой связью и интернетом от Йоты в России приобретает все большие масштабы. Всем желающим проверить силу связи предоставляется возможность бесплатного тест-драйва оборудования. Скорость можно испытать, если регион входит в область покрытия интересующего стандарта – 3G или 4G (LTE). В некоторых населенных пунктах вероятно ограничение скорости. Это обуславливается неровностями рельефа, соседством с более мощными источниками радиосигналов, удаленностью от базовых вышек.

Города, где отлично ловит сеть LTE Йота

Эту информацию можно получить на официальном сайте компании в соответствующем разделе. На схеме отмечены места, уже протестированные на предмет наличия и силы сигнала. Представленная карта географического покрытия дает информацию о присутствии связи в стандартах 2G, 3G и LTE.

Благодаря планомерной деятельности компании неустанно растет количество базовых станций и, соответственно, охват новых территорий современными стандартами связи. Мобильность – важное условие и для ведения бизнеса, и для полноценного отдыха, в том числе, на природе. Наличие сигнала важно не только в пределах населенных пунктов. Тот, кто, например, любит рыбалку за городом, тоже желает оставаться на связи, чтобы не ограничивать себя в общении, иметь возможность получать актуальную информацию о погоде или узнавать на форумах последние сведения о местах лучшего клева.

Населенных пунктов с отличным сигналом с каждым днем становится все больше. Если на сайте появилась информация об открытии новой точки продаж Yota, значит, там уже есть возможность оказаться онлайн. К счастливчикам можно отнести жителей двух столиц, курортных городов, Курска, Пятигорска, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Оренбурга, Астрахани и многих других. Этот список ежедневно пополняется.

Какие вышки использует Yota

Для любого дела нужен стартовый капитал. Если его нет, тогда пригодится поддержка друга. Поскольку для организации мобильной связи требуется дорогостоящее оборудование, то чаще всего новые провайдеры пользуются мощностями компаний, давно работающих на этом рынке услуг. Опытным и надежным «другом» для Еты стал крупнейший отечественный оператор Megafon. Именно его дочерней компанией является Yota.

Изучая зону уверенного приема, несложно заметить, что вышки оператора Yota на карте расположены там же, где и у МегаФона. Поэтому охват территории у Йоты – очень достойный.

По сути Yota – виртуальный оператор. Но, используя оборудование своего ближайшего компаньона, она располагает и собственными базовыми станциями, поэтому ставить знак равенства между территориальным охватом этих двух операторов нельзя.

Основным направлением дочки МегаФона является безлимитный интернет. Именно развитию этой услуги уделяется наибольшее внимание молодой компании, которая отслеживает предпочтения современных пользователей. Область расположения вышек Еты для поддержки передовых стандартов непрерывно расширяется.

Регионы, где отсутствует покрытие 4G Yota

Человеку хочется быть свободным от проводов, привязывающих к стационарным операторам. Многие люди ожидают, когда высокоскоростные технологии появятся в их местности. В условиях жесткой конкуренции все крупные провайдеры спешат охватить как можно больше территорий.

Хотя сетевой оператор Yota – недавний участник этой гонки, его уже можно отнести к лидерам отечественного рынка телекоммуникаций. Территория России – огромна. Требуется много усилий и вложений от всех, кто хочет быть первым в расширении зоны покрытия сети 4G на пространствах необъятной страны.

Слабое развитие нового стандарта связи от Yota пока наблюдается в дальневосточной части Российской Федерации. Объективные сложности с расширением зон уверенного приема имеются на Крайнем Севере и большей части территории Сибирского региона. На юге и в центре страны также существуют места, в которых присутствует плохое покрытие, особенно в малых городах и поселках городского типа.

Когда в моем регионе появится Ета

Зная об амбициозных планах молодого оператора связи, можно сказать, что, если в каком-то регионе на данный момент он не представлен, то скоро эта ситуация изменится. Руководство компании неоднократно заявляло о своих планах по полному охвату территории страны стандартами 3G и 4G. Уже близко то время, когда зоны приема Yota LTE не будут отличаться по объему и сливаться по цвету на карте России не только с 3G-, но и с 2G-стандартом. Это будет достигнуто за счет увеличения количества и мощности передающих вышек, расширения диапазона радиочастот.

Планы Yota на сеть 4G

Учитывая, что широкополосный доступ к сети с каждым днем становится все более востребованным, сегмент обслуживания Йота увеличивается, зоны покрытия оператора стандартом 4G расширяются. В планах компании – полностью освоить диапазон LTE-радиочастот, соответствующий запросам целевых потребителей. Также не исключается возможность перехода на инновационные технологии, если они появятся в будущем.

Как определить, будет ли работать LTE

Чтобы убедиться в наличии зоны приемлемого покрытия 4G в интересующем регионе, нужно обратиться к функционалу интерактивной карты на официальном сайте провайдера. Если местность отображается на ней в оранжевом, голубом или синем цвете, значит, оператор поддерживает, соответственно, 2G-, 3G- или 4G-стандарт.

Следующий этап – проверка качества оказываемой услуги. Это можно сделать одним из двух способов:

  • заказать тест-драйв;
  • взять модем напрокат.

В первом случае необходимо приобрести модем. При покупке будет заключен договор, создан Личный кабинет, в котором можно редактировать технические настройки и контролировать финансовые потоки. Длительность тестового периода напрямую зависит от выбранной скорости. В период испытания можно определиться с условиями подключения и выбрать пакет с желаемым соотношением его стоимости и параметров услуги.

В среднем, тест доступен в течение семи дней при условии сохранности устройства в товарном виде. В момент возврата при себе необходимо иметь чек и паспорт.

  • без предъявления чека оборудование не примут обратно;
  • нерезидентам Российской Федерации возврат производится только по безналичному расчету;
  • все условия тест-драйва лучше предварительно уточнить в контактном центре;
  • разрешается однократное предоставление тестового периода.

Во втором случае, при аренде модема, оборудование предоставляется во временное пользование клиенту согласно с прейскурантом, действующим на момент заключения договора.

Компания Yota предоставляет высокоскоростной интернет нового стандарта в отличном качестве, с широким радиусом покрытия и на выгодных условиях.

Йота – молодой и перспективный оператор сотовой связи, который стремительно набирает обороты. Последние исследования показали, что он может обслуживать в 2019 99% территории всей России. Это значит, что, подключив сим-карту этой компании, вы обеспечите себя качественным соединением. Посмотреть карту зоны покрытия йота 3g 4g по России вы сможете на официальном сайте провайдера. Там представлена максимально полная информация о технических данных. При необходимости можно связаться с консультантом.

Чтобы посмотреть зону покрытия 3g yota, достаточно посетить сайт оператора. Учитывайте, что на нем представлена система, на которую послойно нанесены данные о качестве интернет-соединения разной силы – 2G, 3G, 4G. Во всех крупных городах России Йота обеспечивает высокоскоростное соединение для пользователей. Обычно серфинг в интернете не сможет доставить вам неудобство. Кроме того, вы в любой момент можете изменить скорость передачу данных – нужно зайти в личный кабинет пользователя, после чего выбрать соответствующие настройки. Если вы откроете карту, на ней можно определить следующие данные:

  • 2G – обеспечивает голосовое соединение между пользователями в разных частях страны. Данная сеть покрывает 99% России. Также она позволяет получить доступ к интернету по низкому стандарту.
  • 3G – интернет-соединение нормального качества. Зона покрытия значительно меньше, присутствует только в городах России и поселках, население которых больше нескольких тысяч человек.
  • 4G – интернет-соединение высокого качества, работающее только в крупных городах и ведущих областях. Несмотря на скорость развития, здесь Йота проигрывает конкурентам.
  • Зона возможного покрытия – наибольший слой на карте, где официально Йота не обслуживается. Конечно, там вы можете получить связь, однако она будет некачественной.

Перспективы развития сети

Если карта покрытия yota 4g не показывает ваш регион, расстраиваться рано. Учитывайте, что его наличие там не делает вас ближе к качественному интернету – все описано с огромным авансом, связь у вас может появиться еще через несколько лет. Нужно учитывать, что на скорость передачи данных влияют не только географические, но и климатические условия. Высшее руководство компании неоднократно заявляло, что Ета не остановится в развитии – каждый месяц оператор увеличивает зону обслуживания. За счет этого он и получает высшие награды от потребителей.

Учитывайте, что Йота работает не только на расширение карты зоны обслуживания, но и на повышение качества оказываемых услуг. Компания делает все возможное, чтобы связь высоких стандартов была максимально быстрой. При появлении новых стандартов качества провайдер оперативно внедряет их.

Что делать жителям регионов со слабым покрытием?

Йота не анонсирует, когда покрытие интернета появится в определенном регионе. Узнать об этом вы сможете только на официальном сайте компании, когда она решится открыть там службу поддержки. Следить за новостями вы можете в социальных сетях – провайдер активно ведет страницы в Инстаграме и Вконтакте. Воспользоваться связью оператора вы можете и в тех регионах, где поставщик услуг официально не работает. Достаточно иметь работающую сим-карту или посетить ближайший офис, чтобы ее оформить.

  1. Если связь есть, вы сможете пользоваться ею без ограничений – даже с модема.
  2. При низком качестве передачи данных вы можете написать обращение в службу технической поддержки для рекомендации увеличения охвата.
  3. При отсутствии интернета вы сможете совершать голосовые звонки.

Сейчас зона покрытия Йота – голосовые звонки и связь 3G – протянулась почти по всей российской территории. Передача данных в формате 4G доступна в меньшем количестве регионов. Посмотрев карту на официальном сайте, можно получить представление о доступности сигнала по России в 2016 году.

Что известно о новом операторе

Yota (Скартел) – это дочерняя компания Мегафон. Сначала оператор предоставлял связь в таких регионах, как Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область. Постепенно зона покрытия Йота затронула и другие области по России. Она продолжает расширяться и в 2016 году.

Для передачи сигнала используются базовые станции Мегафон. Однако качество связи по России заметно отличается в разных регионах (по наблюдениям, Московская область в этом отстает от Ленинградской).

Приобрести СИМ-карту Йота можно одним из следующих способов:

  • в офисе оператора; там же представлены модемы, роутеры и другая абонентская техника;
  • в одном из партнерских офисов – это сети Связной и Евросеть;
  • заказать на официальном сайте – указать предпочтения по тарифному плану и адрес доставки;
  • воспользоваться мобильным приложением от Yota.

Важно: при заказе СИМ-карты через интернет или мобильное приложение, она будет доставлена курьером на указанный адрес или в пункт выдачи.

Целесообразно ли приобретать СИМ-карту Йота для своего региона

Чтобы убедиться, что в регионе доступна связь Йота, нужно зайти на сайт компании. В специально отведенном разделе представлена карта зоны покрытия Йота на 2016 год. Вверху страницы видны четыре вкладки. Выбирая одну из них, можно получить информацию о конкретных регионах по России.

  1. Зона покрытия Йота – голосовые вызовы и интернет 2G.
  2. Зона покрытия 3G, где абонент может пользоваться высокоскоростным интернетом.
  3. Зона покрытия 4G Йота.
  4. Зона, где связь возможна, но не гарантирована.

Если нужны сведения только по одному из этих параметров, галочку нужно поставить напротив него. Карта зоны покрытия Йота окрасится в соответствующий цвет.

Можно поставить галочки напротив всех вкладок. Тогда будет видна сразу вся информация по России.

Важно: звонки с номера Йота возможны и в тех городах, где нет офиса компании.

Как сориентироваться по карте на официальном сайте

Карта зоны покрытия Йота, где доступны голосовые вызовы и интернет 2G, охватывает почти всю страну. Если поставить галочку напротив этой вкладки, она окрасится в желтый цвет. Принимать вызовы и звонить с СИМ-карты Йота в 2016 году можно в таких регионах, как Московская область, Калужская область, Краснодарский край, Ростовская область и многих других.

Если поставить галочку напротив заголовка зона покрытия 3G, подсвеченная область уменьшится. Она будет выделена сиреневым цветом. Зона покрытия 3G отмечена в большинстве городов, например, Москва, Новосибирск, Краснодар, Сочи.

Зона покрытия 4G Йота охватывает в основном многонаселенные города, выделена частично Московская область. На странице она обозначена синим цветом.

Карта зоны покрытия Йота имеет и светло-голубые участки. Этим цветом показаны области, где прием возможен. Но связь здесь может быть недоступна.

Оператор не предупреждает клиентов заранее, где расширяется зона покрытия 4G Йота. Нет новостей и о том, где планируется старт продажи СИМ-карт. Можно отслеживать в социальных сетях, как расширяется карта зоны покрытия Йота.

Как подключиться к сети с помощью антенны

Установка внешней антенны может потребоваться в зонах с плохим приемом. Также она применяется, если зона покрытия Йота не доходит до этого региона. Здесь стоит учесть ряд аспектов.

Важную роль играет высота, на которой закреплена антенна. Особенно это актуально для случаев, когда между базовой станцией и приемником расположен перелесок. Если закрепленная на уровне пятого этажа антенна отлично ловит сигнал, то при установке на уровне второго этажа при одинаковой удаленности нет гарантии, что прием будет таким же.

Важно: стоит учитывать, как далеко располагается базовая станция. Иногда получается поймать хороший сигнал, при этом подключение к интернету не осуществляется.

Затруднения при подключении, даже если проходит зона покрытия 3G, может вызывать перегрузка станции. Это приводит к тому, что при сильном сигнале скорость доступа в интернет будет низкой. Чтобы решить эту проблему, стоит подключиться к станции с меньшей нагрузкой. Для этого стоит воспользоваться направленной антенной.

Даже если карта зоны покрытия охватывает регион, препятствовать получению хорошего сигнала может слишком плотная застройка. Здесь требуется установка планарной антенны.

Чем отличается Yota от других операторов

При подключении к сети Йота стоит узнать, чем обслуживание здесь отличается от условий других операторов.

Стандартные СИМ-карты, как правило, работают в любом мобильном устройстве. Использовать их можно на одних условиях в смартфоне, модеме или планшете. Yota выпускает СИМ-карты отдельно для каждого вида мобильных устройств – условия предоставления услуг в них разные. Поэтому и СИМ-карту для смартфона имеет смысл вставлять только в это устройство. Оно опознается через идентификатор IMEI, установленный в постоянное запоминающее устройство.

Связано это ограничение с условиями тарифных планов. Интернет для модема стоит дороже, чем для смартфона. В связи с этим и СИМ-карты для этих устройств надо приобретать отдельно.

У оператора Yota нет привычного call-центра. Все вопросы по обслуживанию, независимо от того где проживает абонент – Московская область или Краснодарский край – можно задать в онлайн-чате на официальном сайте. Разработано специальное мобильное приложение. Там можно подключать/отключать дополнительные услуги.

Для смартфонов оператор предоставляет безлимитный интернет. Если СИМ-карту вставить в планшет или роутер, будет поставлено ограничение до 64 Кбит/с. Если же телефон, подключенный к интернету, использовать как модем, скорость также будет снижена – до 128 Кбит/с. Снять ограничение можно за дополнительную плату. Тогда доступ к интернету на обычной скорости будет доступен в течение 2 или 24 часов.

В пакет услуг для смартфонов включены бесплатные вызовы другим абонентам Yota не только в своем регионе (Московская область), но и по всей России. Оплаченные по условиям предложения минуты предназначены для звонков по номерам других операторов или городские телефоны.