Сдать iphone в обмен на новый. Apple запустила в России программу обмена старых iPhone на новые с доплатой. Как происходит обмен iPhone в нашей компании

Позавчера Apple запустила программу Trade-In в России, об этом вы знаете.

Чтобы понять, как именно она работает, мы пошли в единственное место, где эта программа сейчас активна – в re:Store. Надо разобраться, потому что официальные условия туманны.

Спойлер: потому что невыгодны. Кому актуально, есть независимые сервисы trade-in , где за старый iPhone дают намного больше.

🔥 Только сейчас вы можете поменять любой iPhone на iPhone X на особых условиях – со скидкой 2000 руб. в счёт доплаты.

Например,

iPhone Х 256ГБ : 91 999 89 999 руб.
iPhone Х 64ГБ : 79 999 77 999 руб.

iPhone, который меняется по акции, должен быть в хорошем состоянии, со всеми рабочими элементами и без пароля на iCloud.

Какие iPhone принимают на Trade-in от Apple

Для наглядности, в Trade-in участвуют:

iPhone 4
iPhone 4s
iPhone 5c
iPhone 5s
iPhone SE
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus

Принимают любые цвета и объёмы памяти. Сам айфон должен быть в полностью исправном состоянии, не утопленник, с работающим Touch ID, с целым дисплеем.

На обмен с доплатой предлагаются следующие модели любых цветов:

iPhone 6 32GB
iPhone 6 Plus 128GB
iPhone 6S 32GB
iPhone 6S 128GB
iPhone 6S Plus 32GB
iPhone 6S Plus 128GB
iPhone 7 32GB
iPhone 7 128GB
iPhone 7 256GB
iPhone 7 Plus 32GB
iPhone 7 Plus 128GB
iPhone 7 Plus 256GB
iPhone SE 32GB
iPhone SE 128GB

Обрати внимание, что в Trade-in участвуют только модели из списка выше. Нельзя сделать обмен на, например, снятый с производства iPhone SE с памятью 16 ГБ.

Вот алгоритм Trade-in от Apple. Что и как делается

1. Ты приходишь к официальному реселлеру Apple и приносишь любой iPhone, начиная с iPhone 4. Комплект от айфона не требуют.

2. Говоришь, что хочешь совершить трейд-ин своего старого iPhone на новый –
и на какой конкретно. Снимаешь с айфона чехол, демонстрируешь консультанту.

3. Сотрудник осматривает твой старый iPhone : есть ли царапины, трещины, сколы, вмятины. Не погнут ли корпус, не смяты ли винты.

4. Ты на месте выключаешь функцию «Найти iPhone», выходишь из Apple ID, убираешь пароль блокировки и Touch ID. Стирать информацию не обязательно.

5. Твой старый iPhone подключают к компьютеру и запускают неизвестную нам сервисную программу от Apple. Она считывает некие «сервисные данные» с iPhone.

Пока неизвестно, определяет ли программа оригинальность установленных компонентов или то, проводился ли ремонт. Обратил внимание, что сотрудник не может принимать решение по Trade-in без заключения от программы.

Моё мнение – используется закрытый сервис Apple Service Toolkit. Он , но ты в него не войдёшь. Доступ есть только у авторизованных реселлеров и сервисных центров.

6. По результатам этой проверки продавцу высвечивается либо отказ, либо сумма в рублях, которую Apple готова предоставить в качестве скидки на Trade-in. Эта сумма и будет вычтена из полной магазинной стоимости iPhone, на который ты хочешь поменяться.

Пример. Ты принёс iPhone 6s 128 ГБ в идеальном состоянии и хочешь поменять его на iPhone 7 32 ГБ. Apple оценила его в 18 000 руб.

Новый iPhone 7 32 ГБ стоит 49 990 руб. Значит, твоя доплата за Trade-in составит 49990 – 18000 = 31990 руб.

Кстати, мой iPhone 7 Plus 256 ГБ оценили в 25 тыс. рублей.

7. Если сумма скидки и доплата устраивает, составляется договор Trade-In, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.

8. На новый iPhone делается скидка, которую отобразила программа Apple. Вы доплачиваете нужную сумму наличными или по карте. На эту сумму также можно взять кредит, но не рассрочку.

9. Уходите из магазина с новым iPhone, оставляете там старый навсегда.

Пара мыслей про официальный Trade-in Apple

Российская версия «трейд-ина» существенно отличается от американской. В США ты получишь подарочную карту с номиналом, равным стоимости своего предыдущего айфона и сможешь задействовать её в любой другой момент.

В России ты обязан выбрать модель нового iPhone на месте из ассортимента, доступного здесь и сейчас. Нельзя уйти подумать с сертификатом или подождать, чтобы в магазин завезли желаемую модель iPhone.

Помимо этого, у меня есть вопрос к цене , которую выставляет Apple за старые iPhone. Понятно, что это не благотворительность. Но что за цены??

Для примера, у меня iPhone 7 Plus на 256 ГБ в идеале. Столько стоит мой iPhone на онлайн-барахолках:

DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей;

На Авито предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 44 000 рублей;

Apple даёт за iPhone 7 Plus 256 ГБ какие-то 25 000 рублей. WTF?

Ну и ещё момент. Условия Trade-in определяет не re:Store, а Apple . Все претензии по ценам к ним. Наоборот, «рестор» молодцы, что запустили эту программу первыми и сразу по всей России. Странно только, что Apple прячется за их спинами.

А пока интересно ваше мнение. Пробовали зайти и узнать, сколько Apple даст за ваш iPhone?

Если Вы хотите продать б/у Айфон, наша фирма может предложить:

отличное знание продукции марки Apple - ведь мы работаем только с ней;
высокий профессионализм - наши сотрудники не уступают тем, кто iPhone продает;
личный менеджер - избавит от большинства проблем при продаже;
самые высокие в Москве и Московской области цены при скупке - ломбарды и комиссионки предложить столько просто не смогут;
бесплатная диагностика - узнайте все о состоянии своего смартфона;
бесплатный выезд оценщика - если Вы не можете прийти к нам, мы придем к Вам сами;
скорейшая обработка обращений - мы ценим Ваше время;
прием заявок круглые сутки без выходных - мы рады работать с Вами в любое время;
связь любым удобным для Вас способом - телефон, электронная почта, Viber, WhatsUp, Telegram;
удобно расположенный возле станции метро офис — дорога к нам так же легка, как и сотрудничество.

Какие телефоны покупаем?

Ваш смартфон выглядит неидеально? Это не проблема! Мы покупаем аппараты с потертостями, царапинами, сколами, трещинами, разбитым экраном, заблокированные, не включающиеся - словом, практически все. Бесплатная диагностика сильно упростит продажу гаджета и существенно сэкономит ваше время.

Компетентный личный менеджер всегда подскажет наилучший вариант, избавив Вас от большей части хлопот при продаже.

Узнать стоимость смартфона, не выходя из дому!

Приблизительную цену Вашего аппарата можно узнать прямо на нашем сайте. Для этого нужно всего лишь расставить галочки напротив соответствующих вопросов, заполнить серийный номер устройства или IMEI (можно просмотреть, набрав комбинацию символов *#06#) и свои контактные данные. Наш менеджер свяжется с Вами максимально быстро, а при надобности наш оценщик сам приедет к Вам.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Поломалось что-то, кроме экрана, то в сервисных центрах покупателям могут предложить сделать официальный обмен телефона на новый по гарантии или платно. Это означает, что замена будет производиться по гарантии, тогда она будет бесплатной.

Платную замену предложат в том случае, если поломка не попадает под гарантийный срок или телефону больше 12 месяцев. Не рекомендуется ремонтировать поломанный телефон, советуется заменить старый флагман на новый, используя программу утилизации.

У этой программы имеются свои преимущества, которые заключаются в замене флагмана на новый в платном варианте.

Таким образом, владелец получает совершенно новый телефон, у которого будет гарантия 12 месяцев. Если телефон отремонтировать, то его срок гарантии будет распространяться на гораздо более короткий срок.

Владельцы Айфона обычно после ремонта его продают и приобретают себе новый. Если сделать оплачиваемый замен Айфона, то это сбережет средства и время.

Время сохранится за счёт того, что нет необходимости подыскивать покупателя. Цены на замену платным образом в гарантийных центрах намного выгоднее, чем разница между стоимостью реализации отремонтированного телефонного аппарата и закупкой нового.

Как произвести платный обмен на новый телефон в Москве

Для замены Айфона на новую модель телефона не имеет значения он будет производиться по гарантии или платно, должны быть исполнены такие условия: гаджет не должен быть вскрытым. Запчасти в гаджете оригинальные. Он не украден. Функция «Найти iPhone» должна быть отключена. Телефон в обязательном порядке должен пройти сертификацию для продажи в Российской Федерации. Гаджет должен быть куплен в России.

Если устройство куплено у официального агента корпорации Apple на территории Российской Федерации, и владелец его не ремонтировал самостоятельно или у других мастеров, то гарантийный либо платный замен на новый iPhone пройдёт без трудностей. Если же устройство приобреталось за границей, то тут возникнут некоторые трудности. Но пройдя все задержки в оформление процесса, замен iPhone 6 или 7 тоже возможен.

Если принято решение поменять старый гаджет на новый, то перед заменой нужно узнать серию аппарата. Это можно сделать самостоятельно или на сайте корпорации Apple. Если покупатель сам не может сделать запись серийного номера, то консультанты в сервисном центре помогут.

Если телефон предназначен для продаж на американском рынке, то платный замен iPhone 6S или 7S можно будет сделать через центры-посредники.
За это придётся заплатить дополнительные деньги. Телефон будет отправлен в ЕС. Именно там будет проведен замен 7 Айфона на новый.
После этого гаджет почтой пересылается хозяину.

Необходимо отметить, что в отличие от обслуживания по гарантии, замена гаджета делается не только в стране, где был приобретён аппарат. И в этом заключается преимущество замена старого телефона на новый.

Обменять iPhone в Москве по услуге Trade-in

Уже долгое время в Европе хозяева старых моделей могут сделать замен на новый гаджет. Но в Российской Федерации подобная возможность возникла совсем недавно. Где же можно произвести замен старого гаджета? Это можно сделать только в официальных розничных сетях App Store. При замене необходимо знать, какие правила должны соблюдаться.

Где производится замен

Если решено поменять старый iPhone, то нужно обратиться в официальные сервисные магазины. Во всех больших городах они имеются. Кроме сервисных центров, замен можно произвести в интернет-магазине. В интернете очень много сайтов, которые занимаются заменой старого устройства на новое. Но необходимо знать, что интернет-ресурсами нужно пользоваться с осторожностью, потому что применение сторонних сайтов может привести к опасности. В сети Интернет очень много мошенников, которые ждут ситуаций, чтобы овладеть бесплатным Айфоном.

Какие достоинства заключает в себе процедура Трейд-ин

Перед тем, как приобрести новый iPhone 7, нужно познакомиться с плюсами предоставляемой услуги.

Чтобы оценить цену гаджета, специалисты применяют площадки объявлений. Это нужно для того, чтобы гаджет был оценён по цене рынка. Оценка делается в присутствии клиента. И таким образом, обман возможно избежать. После оценки нового гаджета, будет сделана замена старенького iPhone на новый. Когда сделка завершена, все данные со прежнего телефона будут перенесены на новый. Такая процедура по времени занимает полчаса. Одним немаловажным моментом считается замена 6 или выше модели телефона.

Как правильно пользоваться услугой

Чтобы не приезжать зря в сервисный центр, туда необходимо отослать письмо на электронный ящик.

За короткое время на письмо будет получен ответ. И владелец устройства узнает, на какую сумму оценен его телефон. Если стоимость произведенной экспертами оценки устраивает клиента, то необходимо посетить офис фирмы, где будет производиться замен старого гаджета на новый с доплатой. В офисе необходимо заплатить недостающую сумму и забрать новый гаджет.

Как происходит процесс замена

Если принято решение произвести замен старого устройства на новое, то для этого нужно лично посетить сервисный центр. Если там очередь, то в это время можно просмотреть каталог или ознакомиться с находящимися там на данный момент моделями. В это время можно оценить функциональные возможности гаджета.

Когда очередь подойдет, консультантам нужно показать свою модель телефона. В сервисный центр необходимо взять телефон со всей его комплектацией, в том числе коробкой. Внешний вид устройства очень сильно влияет на стоимость. Чем лучше выглядит телефон, тем дороже его оценят. Плюсом замены старого гаджета на новый является оценка его стоимости при участии клиента.

Клиент может быть уверен, что в сервисном центре его не обманут. Когда замена Айфона производится, то при желании консультанты сервисного центра всю информацию со старого устройства перенесут на новый. Многие центры в качестве подарка для своих клиентов предлагают бесплатно чехол для устройства или защищающую пленку. Как правило, процедура замена длится недолго. Обычно она занимает не больше 25 минут.

Можно ли новый телефон взять в рассрочку при замене Trade-in

Старый гаджет на новый обменивается по программе Trade-in за личные деньги также можно взять в кредит. Специалистами будет проведена оценочная скидка. Кроме неё, других скидок не предусмотрено.

Каким образом проводится оценка старого телефона

Техническое состояние телефона оценивается с помощью инструмента Вelmont Trading. В первую очередь проверяется внешний вид устройства, затем следует проверка его функциональности. Потом специалист клиенту говорит свою сумму, в которую он оценил гаджет.

Если стоимость покупателя не устраивает, то от замена Айфона можно отказаться. При программе замена Trade-in предусмотрена наибольшая скидка, она заключается в размере 30%.

Выгодно ли сдача б/у Айфона по программе Trade-in?

Многих клиентов волнует вопрос, можно ли заменить старую версию телефона на новую, если он находится в плохом состоянии? В рамках программы можно продать телефон с поломками в технической начинке или искаженным внешним видом.

Но в этом случае стоимость оценки старого телефона будет маленькой. Если принести совсем поломанный телефон, то сотрудники центра его не примут.

Если старый телефон куплен в рассрочку, то можно ли его заменить по программе Trade-in? В условиях программы оговаривается, что оказание услуг не распространяется на телефоны, которые были куплены в рассрочку без первоначального взноса.

Итог

Если клиента заинтересовала возможность замены старого гаджета на новую модель, то этой услугой нужно воспользоваться. Но необходимо помнить, что устройства меняются на новые только по предоплате. Услуга замены старого устройства на новое намного выгоднее, чем просто купить новый телефон. Не стоит забывать, что гаджет стоит менять только в проверенных сервисных центрах. Если поменять телефон в каких-то подозрительных интернет-сервисах, то можно остаться без денег и без устройства.

Редактор TJ сходил в салоны партнёров Apple и попробовал обменять свой айфон на скидку.

В закладки

25 июля партнёры Apple в России о запуске программы trade-in. По ней в магазинах Re:Store и нескольких салонах «Связного» можно обменять старый iPhone, начиная с четвёртой серии, на скидку при покупке нового.

Редактор TJ съездил в два московских магазина реселлеров Apple и попытался сдать свой iPhone SE с 64 ГБ, чтобы получить скидку на более современную модель.

Сдай старый и получи скидку

В Re:Store программа действует с 22 июля по 13 августа, в «Связном» - бессрочно. В обоих случаях покупатели могут получить скидку до 30%.

Старое устройство разберут на комплектующие для использования в новых моделях. Как рассказали в салоне Re:Store, смартфоны принимает компания Belmont Trading. Судя по справке Bloomberg, она занимается утилизацией и переработкой электронных устройств для повторного использования. «Ведомости» указывали Belmont в первоначальной версии заметки о запуске trade-in в России, но вскоре убрали это упоминание.

В «Связном» продавцы сами начали рассказывать мне о том, как работает обмен старых айфонов на скидку. Они разложили по пунктам, какие iPhone входят в программу trade-in.

Можно сдать только айфоны, купленные в России, европейские модели не подойдут;
Берут смартфоны, начиная с iPhone 4, взамен предлагают модели, вышедшие после iPhone 6;
Восстановленные устройства не принимаются;
Нельзя обменять сразу несколько смартфонов, чтобы увеличить общую скидку на новую модель;
Купить новый айфон со скидкой можно только в том же салоне, где сдал старый;
Вернуть старую модель после оформления покупки нельзя.

Оценку старому айфону даёт специальная программа, которую партнёрам предоставила Belmont Trading. Из смартфона попросили вынуть SIM-карту, отключить функцию «Найти iPhone» и убрать код-пароль. Устройство подключили к компьютеру, чтобы программа проверила комплектующие и IMEI-смартфона.

Затем программа нашла похожие модели на досках объявлений, к примеру Avito и «Юла», и сравнила цены. Средняя стоимость б/у модели - это и есть итоговая скидка, однако она не может превышать 30% от цены нового устройства. На скидку также влияет то, как продавец оценит состояние смартфона - есть ли на его корпусе трещины, царапины и сколы.

При мне девушка пришла сдавать iPhone 4S, и программа предложила ей скидку в 600 рублей - устройство уже не поддерживается Apple, и его внешний вид заметно ухудшился за годы использования.

Мой SE проверить не удалось, потому что я купил его во Франции, а не в России: программа выдала ошибку и сообщила, что «устройство не поддерживается». По словам продавца, он не знает, что будет с устройством после того, как смартфон отдадут компании Belmont Trading.

В информации об айфоне в строке «Модель» должны быть две буквы - «RU». Если их нет, устройство не подойдёт для trade-in

В Re:Store осмотрели мой айфон и без проверки на программе сказали, что скидка может составить до 15 тысяч рублей. При этом сотрудник «Связного» говорил, что за подобную модель дадут не больше 6 тысяч рублей.

До меня в салон заходил владелец iPhone 5S на 32 ГБ - для него скидка составила 3 тысячи рублей. Обладателю iPhone 7 на 128 ГБ предложили 20 тысяч рублей. Несмотря на то, что о программе рассказали два дня назад, за сегодня я стал уже десятым клиентом, заинтересовавшимся trade-in в этом салоне.

Продай старый - купи новый

Если по программе trade-in за мой iPhone SE на 64 ГБ предложили до 15 тысяч рублей, то на Avito такой же, но в серой расцветке, продают по цене от 16 до 20 тысяч рублей. За iPhone 7 на 128 ГБ просят от 35 до 40 тысяч рублей, за iPhone 5S на 32 ГБ - от 5 до 10 тысяч рублей, а за iPhone 4S - до тысячи рублей.

На «Юле» цены чуть повыше: за iPhone SE на 64 ГБ можно смело просить до 23 тысяч рублей, за iPhone 7 на 128 ГБ - до 44 тысяч рублей, за iPhone 5S на 32 ГБ - до 12 тысяч рублей и за iPhone 4S - до 3 тысяч рублей.

Основная проблема trade-in в России - в программе участвует только «Ростест». Многие, в том числе и я, покупали айфон не у официального реселлера в России, а заказывали в интернете и в итоге получали модель из другой страны. Таким владельцам придётся продавать «серые» устройства на досках объявлений.

Даже если у меня был iPhone SE с «Ростестом», я бы всё равно продал бы его через доски объявлений или через знакомых, а не через trade-in. У партнёров Apple я бы получил максимум 15 тысяч рублей, но в виде виртуальной скидки, а при самостоятельной продаже – более 20 тысяч рублей наличными.