Возможные неисправности тв и их устранение. Возможные неисправности тв и их устранение Использование другого метода подключения к WiFi

Когда программное обеспечение устаревает, устройство начинает работать нестабильно, сбоить и выдавать ошибки. Такие неисправности актуальны для всех современных телевизоров с выходом в интернет. Порою достаточно всего лишь перезагрузить технику, или сбросить настройки до заводских, но в большинстве случаев потребуется переустановка ПО. В данном обзоре мы рассмотрим, как перезагрузить телевизор LG, а также варианты действий, которые можно предпринять, в случае если перезагрузка не даст результатов.

Если телевизор завис на одном из приложений и перестал реагировать на команды пульта управления, может помочь обычная его перезагрузка. Перезагрузить телевизор при помощи интерфейса настроек не получиться, как и при помощи кнопки power, что отвечает за активацию и деактивацию устройства. Есть простой и рабочий метод, позволяющий перезагрузить ТВ, он подразумевает обычное отключение от сети. Просто выдерните шнур питания из розетки и подождите пару минут, после чего включите его обратно. Обратите внимание, что телевизор должен работать, когда вы будете выдергивать вилку из розетки. Если же это действие не решило проблему, переходите к следующему шагу.

Как перезагрузить телевизор LG и вернуть его к заводским настройкам

В меню телевизора выберите «конфигурация оборудования» и здесь среди разделов перейдите в «заводские настройки». Следует отметить, что подобная функция есть далеко не на всех моделях телевизоров LG, в большинстве случаев придется обращаться в сервисный центр, только квалифицированному мастеру доступна профессиональная настройка телевизора LG .

Переустановка и обновление программного обеспечения

В принципе вы можете самостоятельно заняться обновлением и переустановкой ПО, но имейте ввиду, что один неверный шаг, малейшая ошибка, может привести к нарушению работоспособности устройства, поэтому, если не уверены в своих силах, лучше всего обратиться к профессионалам. Могу лишь посоветовать вам скачивать файлы свежей версии ПО с официального сайта производителя и не в коем случае не пользоваться торрент трекерами для этой цели.

Через системные настройки оборудования, мастера также смогут сбросить настройки вашего телевизора LG до заводских значений, сделать это самостоятельно будет очень затруднительно, ведь вход в сервисное меню может отличаться на каждой модели ТВ.

Благодаря появлению «умных» телевизоров, возникает возможность использования Смарт ТВ не только для просмотра передач. Устройство позволяет устанавливать приложения различного назначения. Возникают ситуации, когда установленные программы работают некорректно либо вовсе выдают ошибку. В этом случае поможет сброс настроек до исходных (заводских). Рассмотрим, как перезагрузить телевизор Самсунг Смарт ТВ разных серий самостоятельно.

Причина программного сбоя

Причин программного сбоя может быть несколько. Самыми популярными являются:

Проведение на сервере производителя технических работ. Отлаженная работа наблюдается включением устройства после работ.
Отсутствие подключения к интернету либо низкая скорость приема данных. Для устранения потребуется проверить настройки сети и внести вручную значения DNS-сервера.
Устаревшая версия прошивки. Необходимо скачать из интернета прошивку новой версии под конкретную модель телевизора. В случае установки прошивки для другой серии можно нанести вред Смарт ТВ.
Некорректная установка и работа приложений. Для исправления потребуется обновить или заново переустановить программу.
Нехватка памяти.
Перегруженность кэш-памяти в самом браузере (память следует периодически очищать).
Старая версия программного обеспечения.

Вышеперечисленные проблемы являются лишь частью причин программного сбоя. В случае необходимости исправления некорректной работы не всегда получается сделать это самостоятельно. Если исправить ситуацию не удаётся, самым простым решением будет сброс настроек телевизора до исходных (заводских).

Что будет с телевизором после сброса настроек

После использования операции по сбросу настроек до заводских все самостоятельно установленные приложения и виджеты, настройки системы и самого телевизора пропадут. Параметры ТВ будут такие, как после покупки техники из магазина. После обнуления всех настроек причины программного сбоя также пропадут (если проблема заключалась в них, а не в аппаратной части).

Частой проблемой возникновения сбоев служит незнание, какие действия были произведены предварительно. Примером служит деятельность ребенка, который мог «наклацать» в разделах меню и изменить существующие настройки. В большинстве таких случаев – сброс настроек будет единственным выходом возврата к нормальному функционированию устройства.

Инструкции сброса для различных серий

Порядок действий перезагрузки Смарт ТВ зависит от самой серии производителя. Чаще всего отличие в каждой серии состоит в пульте дистанционного управления, а именно в способе перехода в меню телевизора. Далее рассмотрим инструкции для каждой серии в отдельности.

Серия D

Для обнуления параметров телевизора Самсунга серии D следует выполнить следующий порядок действий:

Найдите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit». Нажмите на нее и удерживайте 10 секунд. В результате откроется раздел TV с окном следующего сообщения: «Восстановление значений по умолчанию для всех настроек».
В качестве соглашения необходимо нажать кнопку «OK».

В данной модели выполнить перезагрузку Смарт ТВ легко. Однако в других моделях Самсунга кнопка соглашения будет неактивной. Поэтому такой способ будет недействующим. Как выполнить обновление системы в других моделях рассмотрим ниже.

Серия К

Если вы обладатель телевизора Самсунг серии К, для сброса настроек к заводским потребуется выполнить следующие действия.

Найдите на пульте дистанционного управления кнопку «Menu».
Перейдите в раздел поддержки.
Далее потребуется выбрать пункт самодиагностики.
В меню диагностики найдите «Сброс».
Система потребует введения пин-кода. Значение по умолчанию – цифры «0000» (в случае предварительного изменения дефолтового значения – введите свой код).
Последним шагом выступает подтверждение сброса всех настроек.

После выполнения алгоритма телевизор перезагрузится уже с новыми настройками. Все установленные ранее приложения будут удалены.

Серия J

Данная модель Samsung имеет похожий алгоритм с предыдущей рассматриваемой серией. Отличие выступает в способе перехода в меню телевизора. Порядок действий выглядит так:

Перейдите с помощью управления пультом дистанционного управления в меню телевизора (для этого служат кнопки «Menu», «Menu123»).
Найдите раздел поддержки и перейдите в него.
Далее потребуется перейти в самодиагностику и найти пункт «Сброс».
Потребуется ввести код по умолчанию (цифры «0000») и подтвердить действие. Если ранее вами было изменено значение кода, необходимо ввести новый номер.

После проведения шагов вышеперечисленного алгоритма телевизор вернётся к настройкам по умолчанию.

Серия H

Для Смарта Самсунг серии H необходимо выполнить следующее:

Перейдите в меню телевизора с помощью кнопки «Menu» или «Keypad».
Перейдите в раздел Поддержка/Самодиагностика/Сброс.
Введение в окне пин-кода и нажатие подтверждения вернет Смарту заводские настройки.

Серия F

Для перехода в меню смарта нажмите кнопку «Menu» или «More».
Далее выполните аналогичные шаги как и в предыдущих описаниях, а именно: Поддержка/Самодиагностика/Сброс.
После введения пин-кода система потребует нажать кнопку подтверждения.

ТВ самостоятельно произведет выключение и включение, что свидетельствует о сбросе настроек. Все параметры и приложения будут восстановлены до заводской версии.

Серия Е

Для вхождения в меню ТВ потребуется выбрать на пульте «Menu».
Перейдите в раздел поддержки.
Найдите пункт самодиагностики и в нем шаг «Сброс».
Введение правильного кода и подтверждения выполняемого действия вернет настройки смарта к заводским.

Сериия MQ и LS

В отличие от предыдущих серий для перехода в меню телевизора потребуется найти кнопку на пульте дистанционного управления «Home» и найти на экране непосредственно пункт настроек.
Выберите пункт «Поддержка».
Далее кликните на пункте самодиагностики и выберите «Сброс».
В окне ввода пин-кода (по умолчанию это цифры «0000») введите необходимые цифры и завершите процесс перезапуска Смарта посредством кнопки «ОК».

Самостоятельное выключение и включение ТВ покажет, что система восстановлена до исходного вида.

Сброс настроек через Smart Hub

Альтернативным вариантом в случае некорректной работы приложений выступает сброс параметров через Smart Hub. Данная функция полностью очищает память всех приложений и переустанавливает те, которые были исходными.

ВАЖНО! Прежде чем приступить к перезагрузке системы таким способом, следует проверить сертификацию вашего телевизора. Последние цифры кода Украины на наклейке должны заканчиваться на XUA и следом иметь знаки в виде трилистника. В случае несертифицированной модели – операцией сброса Smart Hub будет заблокирован на уровне региона.

Если вы проверили сертификацию и убедились в ее наличии, можно приступить к шагам сброса. Для этого потребуется выполнить следующие рекомендации:

Перейдите в настройки телевизора.
Найдите пункт «Поддержка».
Перейдите на раздел «Самодиагностика».
В указанном разделе выберите функцию «Сброс Smart Hub».
В высвеченном окне введите пин-код и подтвердите выполнение действия.

После проведения операции сброса потребуется перейти на панель «APPS». В появившемся окне с первоначальной информацией потребуется нажать «ОК». Далее система выведет на экран условия и политику конфиденциальности. Для согласия также нажмите «ОК». Переходя по всем пунктам перечисленных указаний, произойдет переустановка всех приложений. Для определения корректности их работы следует их проверить.

Если телевизор постоянно перезагружается, то вероятно суть проблемы кроется в программном сбое. Неполадки этого типа возникают из-за системных неполадок. Существует несколько различных способов восстановления корректной работы устройства, но вне всяких сомнений, оптимальный вариант – сброс настроек.

Как перезагрузить телевизор Самсунг? Непосредственно алгоритм перезагрузки операционной системы оборудования напрямую зависит от модели и серии устройства. Сейчас проанализируем специфику сброса базовых параметров на телевизорах Samsung различных моделей, а также проанализируем, чем чреваты столь радикальные меры.

Что будет с телевизором после сброса настроек?

Здесь можно сколько угодно проводить различные аналогии с любым другим оборудованием. Разумеется, что абсолютно все будет стерто, поэтому придется выставлять параметры заново. В какой-то степени это можно сравнить с переустановкой Windows на компьютере или ноутбуке.

В принципе, полный сброс Samsung Smart TV имеет три существенных последствия, проанализируем каждое из них. Безусловно, есть и менее значительные последствия, но их можно опустить и оставить без дополнительного внимания.

Во-первых, произойдет полный откат к заводским параметрам. Исключением являются настройки сети. Давай попытаемся подробнее разобрать, что именно теряет пользователь. Конечно же, собьется ручная регулировка звука, яркости, контрастности и других параметров изображения.

Понятное дело, что после сброса параметров вам придется абсолютно все выставлять заново. Это особенно неудобно, если вы потратили массу свободного времени на ручную регулировку цветопередачи.

Второе по-настоящему значительное последствие – удаление всех ранее сохраненных каналов. Вне зависимости от того, устройством какого бренда вы пользуетесь: LG или Samsung, информация будет стерта. Это касается как найденных ранее каналов, так и выбранного расположения, заблокированных передач и т.д.

К сожалению, многие пользователи сравнивают сброс параметров телевизора Samsung с обновлением программного обеспечения. Понятное дело, что знак равенства между этими двумя процессами ставить ни в коем случае нельзя. Если вы производите откат до параметров по умолчанию, то версия прошивки остается прежней, никаких изменений не будет.

В принципе, это все о чем должен знать пользователь. Если последствия вас не пугают, можно смело приступать к сбросу базовых параметров.

Сброс до заводских настроек

Чтобы узнать, почему перезагружается телевизор произвольно, нужно установить причину программного сбоя. Зачастую проблема заключается именно в некорректных пользовательских настройках. Поэтому проводится не обновление операционной системы, а обычная перезагрузка и обнуление выставленных пользователем установок.

Рассмотрим реальный пример. Пользователи предпочитают устанавливать обновления прошивки в автоматическом режиме, что на самом деле является большой ошибкой. Из-за использования данной функции телевизор начинает резко включаться среди ночи или перезагружаться непосредственно во время просмотра любимого фильма, сериала. Попытки вернуть параметры по умолчанию наверняка не увенчаются успехом. Единственный выход из сложившейся ситуации – сброс настроек телевизора Samsung.

Как уже было отмечено ранее, процедура отката к параметрам по умолчанию будет напрямую зависеть от того, телевизором какой модели вы пользуетесь. Рассмотрим все возможные сценарии развития событий и дополним их пошаговыми инструкциями.

Серия D

Как показывает практика, откат к установленным по умолчанию показателям на всех телевизорах Samsung осуществляется примерно одинаково. Разница заключается лишь в названиях пунктов меню. Сейчас определим, как сбросить настройки на телевизоре Samsung D серии.

Сначала нужно открыть раздел TV, потом нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit» . Удерживаете эту клавишу примерно 10 секунд. В результате откроется новое диалоговое окно. Текст оповещения свидетельствует о том, что все значения по умолчанию будут восстановлены. Это касается как параметров самого телевизора, так и Smart TV. Чтобы запустить перезагрузку, нажмите на кнопку «ОК» .

Серия К

Возьмите пульт дистанционного управления и откройте главное меню, для этого нажмите на кнопку «Menu» . Альтернативный вариант – нажмите на пульте на кнопку «Home» , а потом на экране телевизора выберите раздел «Настройки» .

Выберите подраздел «Поддержка» , а именно команду «Самодиагностика» .
В появившемся списке нужно выбрать «Сброс» .

Чтобы подтвердить возврат к заводским значениям, нужно ввести PIN-код, по умолчанию – это 0000.
После этого телевизор самостоятельно перезагрузится.

Серия J

Чтобы сбросить настройки телевизора и восстановить параметры по умолчанию, следуйте пошаговой инструкции:

Возьмите пульт дистанционного управления.
Нажмите на кнопку «Menu/123» .
В открывшемся на экране меню выберите раздел «Настройки» .
Перейдите на вкладку «Поддержка» .
Нажмите на команду «Самодиагностика» .
Из предложенного списка нужно выбрать «Сброс» .
Введите PIN-код и нажмите да.

ТВ самостоятельно перезагрузится.

Серия H

Обнулить значения можно по такому же принципу, как и на Samsumg серии J, открываем настройки,
выбираем «Самодиагностика» ,а потом нажимаем «Сброс» .

Перед перезагрузкой устройство попросит вести PIN-код для подтверждения действия.

Серия F

Сброс настроек на телевизоре осуществляется как и в серии H в соответствии со следующей инструкцией:

Нажмите на кнопку «More» , которая расположена в левом нижнем углу экрана.
Выбираем «Menu» .
Раздел «Поддержка» .
Вкладка «Самодиагностика» .
«Сброс» .

Процесс изменения пользовательских параметров на заводские настройки во всех случаях идентичен, изменяется только название кнопок на пульте дистанционного управления.

Серия Е

Чтобы параметры были автоматически сброшены, нужно по тому же принципу, что и в пошаговой инструкции к моделям серии J.

При включении вы заметите, что установленные вами параметры были стерты.

Серия M, Q и LS

Перед тем как выполнить возврат к стандартным настройкам, нужно указать PIN.

Знать, как перезагрузить телевизоры Самсунг и LG рекомендуется всем владельцам этих телевизионных приемников. Эта несложная операция поможет выполнить сброс устройства в случае его зависания, при неверных действиях пользователя, некорректной работе или в других случаях.

Чаще всего перезагрузить устройство необходимо из-за программного сбоя, нарушившего работу телеприемника. Его причинами может быть перепад напряжения, старая версия программного обеспечения, неправильные действия пользователя, детские шалости, нехватка памяти и т.д.

Если при установке или обновлении приложения в меню смарт тв будет отключен Интернет, Smart Hub может заблокироваться. Чтобы восстановить его работу, также потребуется перезагрузить телевизионный приемник.

Что будет с телевизором после сброса настроек

После сброса настроек телевизора будут восстановлены заводские параметры устройства. Все изменения, внесенные пользователем, включая установленные виджеты и приложения в меню смарт тв, а также настроенные телеканалы будут удалены. Все проблемы, если только они не аппаратные, также исчезнут.

Если же неисправность осталась, с большой вероятностью это означает поломку самого телеприемника. В таком случае потребуется отнести устройство в сервисный центр, занимающийся ремонтом телевизоров Samsung или LG.
Необходимо знать, что даже если перезагрузить телевизионный приемник, его версия прошивки остается неизменной, т.е. сбросить ее до старой не получится.

Как перезагрузить телевизор Samsung

Чтобы отрегулировать работу техники Samsung, нужно знать серию и модель устройства. На разных приборах этот процесс выполняется по-разному.

Телевизор LG перезагружается следующим образом.
Необходимо на пульте управления нажать на кнопку Home с изображением домика, чтобы перейти в меню телевизора. Здесь нужно открыть «Настройки », этот раздел можно найти по иконке с нарисованной шестеренкой.

Далее потребуется кликнуть по кнопке с изображением трех вертикально расположенных точек и открыть вкладку «Общие». Здесь следует кликнуть «Сброс настроек до заводских». Во время выполнения операции выключать телевизионный приемник запрещено.

В том случае, если параметр «Безопасность» активирован, потребуется ввести пин-код, чтобы перезагрузить телеприемник.

Заключение
Если телеэкран не работает из-за программного сбоя, для устранения проблемы потребуется перезагрузить устройство и сбросить до заводских настроек. Эта процедура позволяет восстановить параметры телеприемника и удалить все внесенные пользователем изменения, включая и ошибочные, повлекшие за собой некорректную работу телеэкрана.

Перезагрузку можно выполнить из меню телевизионной панели для техники LG, Samsung или иного бренда. Порядок действий отличается не только на приборах разных производителей, но и в зависимости от модельного ряда и года выпуска прибора у одной компании.

Ситуация

Проверка
Убедитесь в том, что:

Ответ

1. Переустановка телевизора

[Частые настройки]* > [Все настройки]> [Общие настройки]>

*Только для некоторых моделей

Язык меню телевизора

Положение телевизора
Часовой пояс
Регистрация Philips Smart TV (дополнительно): для доступа к порталу Smart TV требуется регистрация. Выберите параметр [Зарегистрироваться сейчас] (Register now) и ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг Smart TV.

Статьи по теме:

Ситуация
После выполнения первоначальной настройки телевизор можно переустановить с помощью параметра меню.

Проверка
Убедитесь в том, что:
батареи правильно установлены в пульт дистанционного управления;
шнур питания правильно подключен к телевизору и розетке электросети.

Ответ
При (пере)установке телевизора все настройки возвращаются к значениям по умолчанию.

1. Переустановка телевизора
Чтобы вручную запустить процесс переустановки телевизора, выполните следующие действия.

[Установка] (Setup) > [Общие настройки] (General Settings) >

Язык меню телевизора
Страна, в которой находится телевизор

Подключение к сети
Добавить устройства
Ambilight + оттенки

Примечание

Связанные статьи:

Вопрос

Ситуация

Проверка
Убедитесь в том, что:

электросети

Ответ
При (пере)установке телевизора все настройки возвращаются к значениям по умолчанию.

После выполнения сопряжения с пультом дистанционного управления, на телевизоре отобразятся основные (обязательные) настройки:
Язык меню телевизора
Страна, в которой находится телевизор
Часовой пояс, в котором расположен телевизор (дополнительное требование, зависит от выбранной страны)
Размещение телевизора на подставке или на стене
Местоположение телевизора - выберите [Дом] (Home) для обычного использования телевизора
Предпочтительные настройки универсального доступа для людей с нарушениями слуха и зрения

После основной установки, на телевизоре отобразятся дополнительные (необязательные) настройки:
Установить спутниковые каналы
Установить телеканалы (антенна/кабель)
Оптимизировать настройки изображения и звука
Подключить беспроводную АС (доступно не для всех серий телевизоров)
Подключение к сети
Добавить устройства
Ambilight + оттенки

Примечание : Все выбранные параметры можно позднее изменить через меню телевизора.
Выберите [Готово] (Done) для перехода к следующему шагу.

4. Знакомство с функциями телевизора

[Тур] (Tour) - Опция [Тур] (Tour) открывает функцию справки на телевизоре с информацией обо всех его функциях. Для выхода из тура по функциям телевизора нажмите синюю кнопку на пульте дистанционного управления.

[Готово] (Finish) - Выберите эту опцию и нажмите OK на пульте дистанционного управления, чтобы завершить установку и перейти в [Главное меню] (Home) телевизора.

Ситуация
После выполнения первоначальной настройки телевизор можно переустановить с помощью параметра меню.

Проверка
Убедитесь в том, что:

Батареи правильно установлены в пульт дистанционного управления;
шнур питания правильно подключен к телевизору и розетке электросети.

Ответ
При (пере)установке телевизора все настройки возвращаются к значениям по умолчанию.

1. Переустановка телевизора
Чтобы переустановить все функции телевизора,
[Установка] (Setup) > [Общие настройки] (General Settings) > [Переустановить телевизор] (Reinstall TV).

Чтобы удалить все настройки телевизора / записи жесткого диска и запустить процесс первоначальной установки, подтвердите параметр с помощью кнопки OK на пульте дистанционного управления.

2. Первоначальная установка телевизора: основные настройки
Нажмите кнопку OK на пульте дистанционного управления, когда на экране отобразится сообщение о сопряжении пульта с телевизором. На телевизоре будет запущен процесс установки.
После выполнения сопряжения с пультом дистанционного управления, на телевизоре отобразятся основные (обязательные) настройки:

Язык меню телевизора
Страна, в которой находится телевизор
Часовой пояс, в котором расположен телевизор (дополнительное требование, зависит от выбранной страны)
Размещение телевизора на подставке или на стене
Местоположение телевизора - выберите [Дом] (Home) для обычного использования телевизора
Предпочтительные настройки универсального доступа для людей с нарушениями слуха и зрения

3. Первоначальная установка телевизора: дополнительные настройки
После основной установки, на телевизоре отобразятся дополнительные (необязательные) настройки:

Установить спутниковые каналы
Установить телеканалы (антенна/кабель)
Оптимизировать настройки изображения и звука
Подключить беспроводную АС (доступно не для всех серий телевизоров)
Подключение к сети
Добавить устройства
Ambilight + оттенки

Примечание : Все выбранные параметры можно позднее изменить через меню телевизора.

Выберите [Готово] (Done) для перехода к следующему шагу.

4. Знакомство с функциями телевизора
В следующем меню телевизора могут содержатся следующие опции:

[Деморежим] (Demo) - В демороликах от экспертов представлена демонстрация функций качества изображения телевизора. Для выхода из деморежима нажмите кнопку возврата на пульте дистанционного управления.
[Тур] (Tour) - Опция [Тур] (Tour) открывает функцию справки на телевизоре с информацией обо всех его функциях. Для выхода из тура по функциям телевизора нажмите синюю кнопку на пульте дистанционного управления.
[Готово] (Finish) - Выберите эту опцию и нажмите OK на пульте дистанционного управления, чтобы завершить установку и перейти в [Главное меню] (Home) телевизора.

Проверка
Убедитесь в том, что:
батареи правильно установлены в пульт дистанционного управления;
шнур питания правильно подключен к телевизору и розетке электросети.

Ответ
При (пере)установке телевизора все настройки возвращаются к значениям по умолчанию.

[Установка] (Setup) > [Настройки телевизора] (TV Settings) > [Общие настройки] (General Settings) >
[Установка] (Setup) > [Настройки телевизора] (TV Settings) > [Перезагрузка ТВ] (Reinstall TV).

Примечание : Все выбранные параметры можно позднее изменить через меню телевизора.

Выберите [Готово] (Done) для перехода к следующему шагу.

4. Знакомство с функциями телевизора
В следующем меню телевизора могут содержатся следующие опции:

Ответ
При (пере)установке телевизора все настройки возвращаются к значениям по умолчанию.

Чтобы вручную запустить переустановку телевизора, действуйте следующим образом:

[Общие настройки]> [Переустановить телевизор].
ИЛИ
[Все настройки]> [Общие настройки]> [Переустановить телевизор]

2. Первоначальная установка телевизора: основные настройки

Язык меню телевизора
Страна, в которой находится телевизор
Размещение телевизора на подставке или на стене
Местоположение телевизора - выберите [Дом] (Home) для обычного использования телевизора

Подключение к сети
Подключение устройств

Ответ
При (пере)установке телевизора все настройки возвращаются к значениям по умолчанию.

2. Первоначальная установка телевизора
Нажмите кнопку OK на пульте дистанционного управления, когда на экране отобразится сообщение о сопряжении пульта с телевизором.

Язык меню телевизора
Подключение к сети (дополнительно)
Подключение к Google (дополнительно)
Местоположение телевизора
Страна, в которой находится телевизор
Часовой пояс
"Дом" или "Магазин" (демо): для доступа ко всем функциям телевизора выберите параметр [Дом] (Home Use)
Установка каналов и быстрая настройка изображения/звука (дополнительно)

Ситуация

Проверка

Убедитесь что:

шнур питания правильно подключен к телевизору и к розетке

Ответ

Чтобы вручную запустить переустановку телевизора, действуйте следующим образом:

[Настройки] > [Все настройки] > [Общие настройки] > [Перезагрузка ТВ]

Язык меню телевизора

Размещение телевизора на подставке или на стене

Подключение к сети

Установить спутниковые каналы

Есть ли в документе ответ на ваш вопрос?

Мы всегда готовы помочь

Пожалуйста, убедитесь, что ваш телевизор обновлен до последней версии программного обеспечения.

Ответ
При (пере)установке телевизора все настройки возвращаются к значениям по умолчанию.

1. Переустановка телевизора
Чтобы вручную запустить процесс переустановки телевизора, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку «Настройки/Меню» на пульте ДУ, прокрутите вниз и выберите:
[Частые настройки]* > [Все настройки]> [Общие настройки]> [Переустановить телевизор] и нажмите «OK» на пульте дистанционного управления.
Чтобы удалить все настройки телевизора / записи на HDD и запустить первый процесс установки, подтвердите выбор кнопкой «ОК» на пульте дистанционного управления.
*Только для некоторых моделей

2. Первоначальная установка телевизора
Нажмите кнопку OK на пульте дистанционного управления, когда на экране отобразится сообщение о сопряжении пульта с телевизором.
После выполнения сопряжения с пультом дистанционного управления на телевизоре отобразятся следующие настройки:

Язык меню телевизора
Подключение к сети (дополнительно)
Подключение к Google (дополнительно)
Соглашение с Условиями предоставления услуг Google и Политикой конфиденциальности (дополнительно): чтобы продолжить установку и принять условия, выберите "Продолжить" (Continue)
Положение телевизора
Страна, в которой находится телевизор
Часовой пояс
"Дом" или "Магазин" (демо): для доступа ко всем функциям телевизора выберите параметр [Дом] (Home Use)

Выберите [Завершить] (Finish) и нажмите кнопку ОК на пульте дистанционного управления для завершения установки.
Статьи по теме:

Ситуация
После выполнения первоначальной настройки телевизор можно переустановить с помощью параметра меню.

Проверка
Убедитесь в том, что:
батареи правильно установлены в пульт дистанционного управления;
шнур питания правильно подключен к телевизору и розетке электросети.

Ответ
При (пере)установке телевизора все настройки возвращаются к значениям по умолчанию.

1. Переустановка телевизора
Чтобы вручную запустить процесс переустановки телевизора, выполните следующие действия.
Чтобы переустановить все функции телевизора, нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:

[Установка] (Setup) > [Общие настройки] (General Settings) > [Переустановить телевизор] (Reinstall TV).

Выберите [Готово] (Done) для перехода к следующему шагу.

4. Знакомство с функциями телевизора
В следующем меню телевизора могут содержатся следующие опции:

Связанные статьи:

Вопрос
Как (пере)установить телевизор Android TV?

Ситуация
На новом телевизоре автоматически запускается процесс первоначальной настройки.

После выполнения первоначальной настройки, телевизор можно переустановить с помощью меню.

Проверка
Убедитесь в том, что:
Батарейки правильно вставлены в пульт дистанционного управления
Кабель антенны плотно подключен к телевизору

Ответ
При (пере)установке телевизора все настройки возвращаются к значениям по умолчанию.

1. Повторная переустановка ранее настроенного телевизора
Чтобы вручную запустить переустановку телевизора, действуйте следующим образом:
Нажмите кнопку «ДОМ» на пульте дистанционного управления, прокрутите вниз и нажмите OK в [Общие настройки]. В следующем меню прокрутите страницу вниз до [Переустановить телевизор].

Чтобы удалить все настройки телевизора/записи на HDD и запустить первый процесс установки, подтвердите выбор кнопкой «ОК» на пульте дистанционного управления.

2. Основные настройки телевизора
После выполнения сопряжения с пультом дистанционного управления, на телевизоре отобразятся основные (обязательные) настройки:
Язык меню телевизора
Страна, в которой находится телевизор
Часовой пояс, в котором расположен телевизор (дополнительное требование, зависит от выбранной страны)
Размещение телевизора на подставке или на стене
Местоположение телевизора - выберите [Дом] (Home) для обычного использования телевизора
Предпочтительные настройки универсального доступа для людей с нарушениями слуха и зрения

3. Дополнительные настройки телевизора
После основной установки, на телевизоре отобразятся дополнительные (необязательные) настройки:
Установить спутниковые каналы
Установить телеканалы (антенна/кабель)
Оптимизировать настройки изображения и звука
Подключить беспроводную АС (доступно не для всех серий телевизоров)
Подключение к сети
Добавить устройства
Ambilight + оттенки

Примечание : Все выбранные параметры можно позднее изменить через меню телевизора.
Выберите [Готово] (Done) для перехода к следующему шагу.

4. Знакомство с функциями телевизора
В следующем меню телевизора содержатся следующие опции:

Проверка
Убедитесь в том, что:

Ответ
При (пере)установке телевизора все настройки возвращаются к значениям по умолчанию.

1. Переустановка телевизора
Чтобы переустановить все функции телевизора, нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
[Установка] (Setup) > [Общие настройки] (General Settings) > [Переустановить телевизор] (Reinstall TV).

Примечание : Все выбранные параметры можно позднее изменить через меню телевизора.

Выберите [Готово] (Done) для перехода к следующему шагу.

4. Знакомство с функциями телевизора
В следующем меню телевизора могут содержатся следующие опции:

Ответ
При (пере)установке телевизора все настройки возвращаются к значениям по умолчанию.

Чтобы переустановить все функции телевизора, нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите одну из следующих последовательностей (зависит от модели):
[Установка] (Setup) > [Настройки телевизора] (TV Settings) > [Общие настройки] (General Settings) > [Перезагрузка ТВ] (Reinstall TV).
[Установка] (Setup) > [Настройки телевизора] (TV Settings) > [Перезагрузка ТВ] (Reinstall TV).

Примечание : Все выбранные параметры можно позднее изменить через меню телевизора.

Выберите [Готово] (Done) для перехода к следующему шагу.

4. Знакомство с функциями телевизора
В следующем меню телевизора могут содержатся следующие опции:

Ответ
При (пере)установке телевизора все настройки возвращаются к значениям по умолчанию.

1. Повторная установка ранее установленного телевизора
Чтобы вручную запустить переустановку телевизора, действуйте следующим образом:
Нажмите кнопку «Setup» на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:

Чтобы удалить все настройки телевизора/записи жесткого диска и запустить процесс первоначальной установки, выберите опцию [Да] (Yes) и подтвердите выбор параметра с помощью кнопки OK на пульте дистанционного управления.

2. Первоначальная установка телевизора: основные настройки
На телевизоре начнется процесс установки, отобразятся все основные (необходимые) настройки:
Язык меню телевизора
Страна, в которой находится телевизор
Размещение телевизора на подставке или на стене
Местоположение телевизора - выберите [Дом] (Home) для обычного использования телевизора

3. Первая установка телевизора - дополнительные настройки телевизора
После основной установки, на телевизоре могут отобразиться несколько или все дополнительные настройки, которые указаны ниже:

Установка спутниковых каналов
Установка телеканалов (антенна/кабель)
Оптимизация настроек изображения и звука на телевизоре
Подключение к сети
Подключение устройств

Для завершения первоначальной установки выберите параметр [Готово] (Done).

Ответ
При (пере)установке телевизора все настройки возвращаются к значениям по умолчанию.

1. Переустановка телевизора
Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
Чтобы вручную запустить процесс переустановки телевизора, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления, прокрутите список вниз, выберите параметр [Установка?] (Installation?) и нажмите OK на пульте дистанционного управления. В следующем меню прокрутите экран до параметра [Первоначальная установка] (First time installation).
Чтобы удалить все настройки телевизора / записи жесткого диска и запустить процесс первоначальной установки, подтвердите выбор параметра, нажав кнопку OK на пульте дистанционного управления.

2. Первоначальная установка телевизора
Нажмите кнопку OK на пульте дистанционного управления, когда на экране отобразится сообщение о сопряжении пульта с телевизором.
Перейдите к следующим настройкам:
Язык меню телевизора
Подключение к сети (дополнительно)
Подключение к Google (дополнительно)
Соглашение с Условиями предоставления услуг Google и Политикой конфиденциальности (дополнительно): чтобы продолжить установку и принять условия, выберите [Продолжить] (Continue)
Местоположение телевизора
Страна, в которой находится телевизор
Часовой пояс
"Дом" или "Магазин" (демо): для доступа ко всем функциям телевизора выберите параметр [Дом] (Home Use)
Регистрация в службе Philips Smart TV (дополнительно): для доступа к порталу службы Smart TV необходима регистрация. Выберите параметр [Зарегистрироваться сейчас] (Register now) и ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг Smart TV.
Установка каналов и быстрая настройка изображения/звука (дополнительно)

Выберите [Завершить] (Finish) и нажмите кнопку OK на пульте дистанционного управления для завершения установки.

Ситуация

После установки в первый раз телевизор можно переустановить с помощью опции в меню телевизора.

Проверка

Убедитесь что:
батарейки правильно вставлены в пульт дистанционного управления
шнур питания правильно подключен к телевизору и к розетке

Ответ

После переустановки телевизора, все настройки будут восстановлены на значения по умолчанию.

1. Переустановка ранее настроенного телевизора
Чтобы вручную запустить переустановку телевизора, действуйте следующим образом:

Нажмите кнопку “ДОМ” на пульте ДУ и выберите пункт:

[Настройки] > [Все настройки] > [Общие настройки] > [Перезагрузка ТВ]

Чтобы удалить все настройки телевизора/записи на HDD и запустить первичный процесс установки, выберите [Да] и подтвердите выбор кнопкой «ОК» на пульте дистанционного управления.

2. Первая установка телевизора - Основные настройки телевизора
Затем телевизор запустит процесс установки и покажет основные (необходимые) настройки:

Язык меню телевизора

Страна, в которой установлен телевизор

Размещение телевизора на подставке или на стене

Расположение телевизора - выберите [Дом] для регулярного использования телевизора

Включить / отключить «Универсальный доступ»

3. Первая установка телевизора - дополнительные настройки телевизора

После базовой установки на телевизоре появятся дополнительные настройки:

Подключение к сети

Установить спутниковые каналы

Установите телевизионные каналы (антенна / кабель)

Оптимизация изображения и звука телевизора