خطای 3503 بازیابی نشدن آیفون. اگر آیفون هنگام ریستور یا آپدیت در آیتونز ارور داد چه کار کنم؟ مشکل در اتصال کابل های USB در آیفون
سوال: هر کسی که با استفاده از iTunes یا هر بسته بازیابی iDevices دیگری بازیابی می کند، آیا با سرورهای اپل مشکل دارید؟ به خصوص کد خطای 3503 در iTunes؟
کاربری از Reddit
iTunes Error 3503 چیست؟
اخیراً بسیاری از کاربران iOS از وجود یک خطای ناشناخته آزاردهنده 3503 در iTunes شکایت کردهاند که مانع از بازیابی و بهروزرسانی آنها میشود. در واقع، اپل هنوز توضیح کاملی درباره کد خطای 3503 iTunes ارائه نکرده است. شما فقط می توانید آن را به عنوان یک خطای رایج iTunes در نظر بگیرید که وقتی می خواهید یک دستگاه iOS را با استفاده از iTunes به روز کنید یا بازیابی کنید اتفاق می افتد.
بنابراین، چگونه خطای 3503 را در iTunes برطرف کنیم؟ صادقانه بگویم، هیچ روش نهایی وجود ندارد. با این حال، این پست چندین راه حل بالقوه از انجمن های مختلف و بسیاری از کاربران iOS را خلاصه می کند، شاید یکی از این راه حل ها بتواند به شما کمک کند. شما فقط می توانید امتحان کنید.
راه حل های بالقوه برای رفع خطای iTunes 3503
اطمینان حاصل کنید که اتصال USB؛ شرایط پورت USB و اینترنت به طور معمول کار می کند. اگر این شرایط اولیه مشکلی نداشت، می توانید روش های زیر را یکی یکی امتحان کنید.
1. iTunes را به روز کنید
iTunes را به آخرین نسخه در رایانه خود به روز کنید، پس از آن، ممکن است خطای iTunes 3503 به طور خودکار برطرف شود. برای دانلود آخرین نسخه iTunes می توانید اینجا کلیک کنید:
2. کامپیوتر و آی دیوایس خود را مجددا راه اندازی کنید
گاهی اوقات، عملیات ساده ممکن است به شما کمک کند این خطا را بدون تلاش برطرف کنید. بنابراین، سعی کنید کامپیوتر Mac یا PC خود را مجددا راه اندازی کنید. در همین حین، آیفون یا آیپد خود را خاموش کرده و دوباره روشن کنید. بررسی کنید که آیا این روش راه اندازی مجدد ساده مشکل شما را برطرف می کند یا خیر.
3. نرم افزار امنیتی رایانه خود را بررسی یا حذف کنید
گاهی اوقات، نرم افزار امنیتی ممکن است در اتصال بین رایانه و iTunes اختلال ایجاد کند. بنابراین لازم است نرم افزار امنیتی خود را بررسی کنید. یا، بهتر است آنها را به طور کامل و موقت از رایانه خود حذف کنید.
4. «Find My iPhone/iPad» را خاموش کنید
برخی از کاربران اشاره می کنند که قبل از اینکه بخواهید توسط iTunes به روز رسانی یا بازیابی کنید، باید «Find My iPhone» یا «Find My iPad» را خاموش کنید. اگر در ابتدا این کار را انجام ندهید، می توانید آن را خاموش کنید و دوباره امتحان کنید.
5. iOS 11 را به iOS 10 دانگرید کنید
6. در PhoneRescue امتحان کنید
در طول فرآیند یافتن راه حل های خطای iTunes 3503، دستگاه iOS شما ممکن است در حالت بازیابی یا حالت DFU گیر کند، اگر متأسفانه با این مشکل مواجه شدید، می توانید از آن استفاده کنید. دستگاه شمابه حالت عادی علاوه بر این، بازیابی سیستم iOS با آن ممکن است به شما کمک کند کد خطای iTunes 3503 را همزمان برطرف کنید.
PhoneRescue یک داده حرفه ای است ابزار بازیابیاختصاص داده شده برای کمک به کاربران اندروید و iOS بازیابی اطلاعات حذف شده یا از دست رفته، در عین حال، همچنین برای رفع خطاهای iTunes با بازیابی سیستم iOS استفاده می شود. این یک راه امن برای بازیابی سیستم iOS است و باعث از دست رفتن داده نمی شود. اکنون، بیایید ببینیم چگونه از PhoneRescue برای بازیابی سیستم iOS استفاده کنیم.
مرحله 1. (دانلود را انتخاب کنید برای iOS) و آن را روی کامپیوتر خود نصب کنید. آن را اجرا کنید و آیفون خود را به رایانه متصل کنید.
مرحله 2. iOS Repair Tools را انتخاب کنید و برای ادامه روی دکمه پیکان کلیک کنید.
توجه داشته باشید:توجه داشته باشید که دو حالت تعمیر وجود دارد که می توانید انتخاب کنید. آنها به ترتیب حالت استاندارد و حالت پیشرفته هستند. فقط حالت پیشرفته می تواند سیستم iOS شما را بدون از دست دادن اطلاعات بازیابی کند. دیگری تمام داده های دستگاه شما را پاک می کند.
مرحله 3. حالت پیشرفته را انتخاب کنید.
مرحله 4. دستورالعمل 3 مرحله ای موجود در پنجره را دنبال کنید تا وارد حالت "Recovery" شوید، سپس اطلاعات دستگاه خود را تایید کنید و دانلود را انتخاب کنید، پس از دانلود، PhoneRescue - بازیابی اطلاعات iOS دستگاه شما را به طور خودکار به حالت عادی ترمیم می کند و ممکن است خطای iTunes 3503 باشد. حل شد نیز
7. صبورانه صبر کنید.
اگر روش های بالا هنوز نمی توانند مشکل شما را برطرف کنند، می توانید بپرسید پشتیبانی اپلبرای کمک، یا فقط برای مدتی صبر کنید. شکی نیست که این مشکل از جانب اپل است، بنابراین اپل ممکن است دیر یا زود رفع کند.
نکته:اگر میخواهید با بازگردانی دستگاه در iTunes، دادهها را از نسخه پشتیبان قدیمی iPhone/iTunes خود به آیفون جدید منتقل یا کپی کنید، علاوه بر این روش سنتی، چرا راه بهتر و آسانتری را امتحان نکنید - با استفاده از آن؟ که می تواند به شما کمک کند بدون این مشکل آن را بسازید.
خط پایین
این همه برای رفع خطای iTunes 3503 است، ما راه حل ها را در روزهای آینده به روز خواهیم کرد. اگر راه حل های دیگری دارید، خوش آمدید راه حل های خود را در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید تا به افراد بیشتری کمک کنید.
هنگام بازیابی آیفون، iTunes گاهی اوقات یک خطای ناشناخته با یک شماره می دهد، بدون رفع آن، ادامه کار با آن غیرممکن است. دستگاه موبایل. بسته به تعداد خرابی هایی که آیفون را بازیابی نکرده است، راه های مختلفی برای حل مشکل وجود دارد.
طبقه بندی خطا
سرویس پشتیبانی اپلدر یک صفحه خاص در سایت، خرابی ها را بر اساس اعداد به چند دسته تقسیم می کند. با این حال، برخی از کدها را پیدا نخواهید کرد. به عنوان مثال، در صفحه پشتیبانی، شماره 52 وجود ندارد، زیرا iTunes با چنین کدی خراب نمی شود. ارور 47 نیز در لیست نیست، اگرچه برخی از کاربران شکایت دارند که به دلیل خرابی با این شماره، نمی توانند آیفون خود را بازیابی کنند.
اگر با مشکل 47 مواجه شدید، ممکن است دلایل مختلفی برای ظاهر آن وجود داشته باشد:
- خرابی ریز مدار قسمت مودم.
- خرابی پردازنده مودم
- ورود مایع به قسمت مودم
همانطور که می بینید، خطای 47 مربوط به یک مشکل سخت افزاری است. بنابراین، اگر هنگام بازیابی آیفون خود با خطای 47 مواجه شدید، دستگاه تلفن همراه خود را به آن ببرید مرکز خدمات. حتی استاد بلافاصله علت دقیق را تعیین نمی کندمشکل شماره 47 ظاهر می شود، بنابراین بهتر است خودتان ریسک نکنید.
خطاهای ارتباطی (1671، 3004، 3014، 3194)
اگر در دوران نقاهت آیتونز آیفونپیامی را با شماره های 1671، 3004، 3014، 3194 یا 9006 نمایش می دهد، سپس با مشکلاتی روبرو هستید که مانع از اتصال رایانه شما به سرور یا دستگاه تلفن همراه اپل می شود. در مورد مشکلات 3004، 3014 3194، 9006، اولین چیزی که باید امتحان کنید، راه اندازی مجدد کامپیوتر است. اگر این کار کمکی نکرد، برنامه های در حال اجرا را ببندید زمینه، فقط iTunes باقی می ماند. فایروال و آنتی ویروس خود را غیر فعال کنید. از آنجایی که خرابی شماره های 3004، 3014 3194، 9006 به دلیل عدم امکان برقراری ارتباط با سرور رخ می دهد، غیرفعال کردن فایروال به حذف فایروال کمک می کند.
اگر این روش ها به خلاص شدن از شر خرابی های 3004، 3014 3194، 9006 کمک نکردند، روش های زیر را امتحان کنید:
ورودی اضافی با gs.apple.com به پایان می رسد. اگر یکی را پیدا کردید، بلافاصله آن را حذف کنید و فایل میزبان را ذخیره کنید. پس از ویرایش هاست، پیام های خرابی 3004، 3014 3194، 9006 دیگر نباید هنگام بازیابی آیفون ظاهر شوند. اگر هنگام بازگردانی آیفون به مشکلی در شماره های 3004، 3014 3194، 9006 ظاهر شود. کامپیوتر مک، سپس هاست ها را از طریق ترمینال با استفاده از دستور sudo nano /private/etc/hosts باز کنید.
اگر هنگام پر شدن خط بازیابی 2/3، آیتونز خطای 3194 را بدهد، به احتمال زیاد با مشکل سخت افزاری مواجه شده اید - آسیب به مودم یا ماژول برق آیفون.
اگر به دلیل مشکل در مودم نمی توانید دستگاه خود را بازیابی کنید، لطفاً برای راهنمایی با مرکز خدمات تماس بگیرید، زیرا نمی توانید خودتان این مشکل را برطرف کنید.
خطاهای 14 و 4005
خرابی های بازیابی آیفون 14 و 4005 معمولاً زمانی رخ می دهد که در اتصال دستگاه از طریق USB مشکلی وجود داشته باشد. خطای 14 نشان می دهد که در طول فرآیند بازیابی، iTunes نقض یکپارچگی فایل سیستم عامل را شناسایی کرده است. خطای 4005 معمولاً نشان می دهد که نوعی مشکل کابل یا پورت در رایانه وجود دارد.
برای رفع خطای 14 یا 4005:
- از کابل اصلی آیفون استفاده کنید.
- دستگاه را به پورت دیگری وصل کنید. سعی کنید از کانکتورهایی که در پنل پشتی قرار دارند استفاده کنید بلوک سیستم، در این صورت شانس کمتری برای خطاهایی مانند 14 و 4005 خواهید داد.
- آیفون را به کامپیوتر دیگری وصل کنید.
اگر خطای 14 یا 4005 ادامه داشت، سعی کنید قبل از بازیابی گوشی خود را در حالت DFU قرار دهید. اگر خرابی 14 یا 4005 برطرف نشد، سیستم عامل را به صورت دستی دانلود کنید و با نگه داشتن کلید Shift و در حالی که دکمه "Repair" را فشار داده اید، فایل ipsw مورد نظر را انتخاب کنید.
خطاهای شماره 14 و 4005 هنگام تلاش برای به روز رسانی سیستم عامل با پرش از طریق نسخه ظاهر می شوند (مثلاً از iOS 7 مستقیماً به iOS 9). برای جلوگیری از مشکل 14 یا 4005، نسخه سیستم عامل مناسب را انتخاب کنید.
خطای 21
خرابی شماره 21 زمانی رخ می دهد که دستگاه به اشتباه وارد حالت DFU شود. برای از بین بردن علت خطای 21 از برنامه هایی مانند redsn0w برای انتقال گوشی به DFU استفاده کنید.
به خصوص اغلب، دارندگان آیفون هایی که رویه فرار از زندان روی آنها انجام شده است، با شکست 21 مواجه می شوند. علاوه بر این، خرابی 21 ممکن است به دلیل شارژ نشدن کامل باتری رخ دهد. بر این اساس، برای رفع مشکل شماره 21، باید گوشی هوشمند خود را شارژ کنید.
محصول باکیفیت! فوق العاده براق و قابل اعتماد! آیفون شما از زمان راه اندازی آن در ژوئن 2007، هر کدام آیفون جدیدتاثیر مثبتی بر کیفیت برند داشته است. آیفون ثابت می کند که هیچ چیز کامل نیست و دستگاه گرانبهای شما می تواند با خطای iTunes 3014 (خطای ناشناخته 3014/3194/4013/14/3004) کشته شود.
اپل تمایل دارد iOS را مرتباً به روز کند. ظرف چند هفته، گاهی چند روز، یک مورد جدید بیرون می آید آپدیت iOS. اما، زمانی که قبلاً بهروزرسانی آیفون خود را شروع کردهاید، مشکلی پیش آمده و خطای 3014 رخ میدهد. هنگامی که رایانه شما سعی میکند به سرورهای اپل متصل شود، خطایی رخ میدهد.
چرا این اتفاق افتاد؟
خطای 3014 در iTunes معمولاً زمانی رخ می دهد که یک بازیابی یا به روز رسانی اشتباه انجام شود. اغلب این اتفاق در هنگام به روز رسانی می افتد. بیایید فقط بگوییم: "هراس نکنید." این خطای آزار دهنده 3014 را می توان به راحتی حذف کرد. در اینجا هفت راه حل وجود دارد که می توانید امتحان کنید.
چگونه خطای 3014 را در iTunes برطرف کنیم؟
راه حل 1: فایل "hosts" را برطرف کنید
این برای یک کاربر غیر باتجربه کمی سخت است، اما ما به شما معرفی می کنیم دستورالعمل های گام به گام. اگر قبلاً چنین کاری را انجام نداده اید، حتماً یک نقطه بازیابی در سیستم خود ایجاد کنید.
مرحله 1 Notepad را باز کنید. سپس "Create and open a file" و به مسیر "C:\Windows\System32\drivers\etc" بروید. (شما فقط می توانید این مسیر را بچسبانید).
فایل "میزبان" را پیدا کنید.
شما باید فایل "host" را ببینید، اما دو تا از آنها وجود دارد، کدام یک را باز کنید؟ شما باید اولین فایل را با استفاده از notepad باز کنید.
روی آن کلیک راست کنید فایل مورد نظررا انتخاب کنید و open with را انتخاب کنید، سپس notepad را انتخاب کنید.
وقتی باز می شود، باید چیزی شبیه به این باشد:
چیزی را تغییر نده
گام 2شما باید یک خط به انتهای فایل "hosts" اضافه کنید.
74.208.10.249 gs.apple.com
فایل HOSTS را ذخیره کنید و سپس موارد زیر را امتحان کنید: مرورگر خود را باز کنید و به صفحه بروید اگر این مرحله را به درستی انجام داده باشید، شما را به وب سایت Cydia می برد.
مرحله 3(فقط اگر سایت را نمی بینید این مرحله را انجام دهید. در غیر این صورت به مرحله 2 برگردید)
خطوط زیر را در فایل HOSTS خود پیدا کنید و آنها را حذف کنید:
74.208.10.249 gs.apple.com
127.0.0.1 gs.apple.com
پس از اتمام حذف این خطوط، فایل میزبان خود را ذخیره کنید، مرورگر خود را باز کنید و به صفحه بروید. باید شما را به وب سایت اپل هدایت کنید.
پس از انجام این مراحل ساده، iTunes را باز کنید و به روند بازیابی ادامه دهید، باید بدون خطای 3014 تمام شود.
راه حل 2: iTunes را به روز کنید
خیلی ساده است. اگر مطمئن نیستید، فقط نسخه iTunes خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید آخرین نسخه iTunes را روی رایانه خود نصب کرده اید. این کاملا واضح است، اما بهتر است مطمئن شوید که آخرین نسخه ها را دارید.
شاید این مورد را با نرم افزارهای دیگر دیده باشید. در منوی Help، میتوانید برای بررسی «بهروزرسانیها» درخواست کنید.
راه حل 3 - تنظیمات رایانه شخصی خود را بررسی کنید
به یاد داشته باشید، این ارتباط بین رایانه شما و سرورهای اپل است؟ ممکن است احمقانه به نظر برسد، اما دلیل خطای 3014 ممکن است این باشد که کامپیوتر شما و اپل به دلیل زمان نمی توانند ارتباط برقرار کنند. اطمینان حاصل کنید که تاریخ، زمان، منطقه زمانی صحیح است.
همگام سازی زمان!
امیدوارم تصویر کمک کند!
راه حل 4 - سیستم عامل خود را به روز کنید
فرقی نمیکند رایانه شخصی ویندوز داشته باشید یا Apple Mac، باید مطمئن شوید که آخرین بهروزرسانیها را دارید.
راه حل 5 - نرم افزار امنیتی خود را بررسی کنید
مقالات زیادی در مورد مشکل آنتی ویروس نوشته شده است. این اتصال در iTunes را مسدود می کند.
ما نمی دانیم چه آنتی ویروس/فایروالی دارید. مثال زیر برای ویندوز تعبیه شده در فایروال است. فایروال تمام اتصالات شخص ثالث را متوقف می کند. این ممکن است دلیل ارتباط با اپل باشد.
مطمئن شوید که آخرین نرم افزار آنتی ویروس را نصب کرده اید.
آنتی ویروس خود را به روز کنید
اگر آخرین نسخه آنتی ویروس را نصب کرده اید (یا آن را ندارید)، هم آنتی ویروس و هم مرورگر ویندوز را غیرفعال کنید.
سیستم و امنیت ویندوز
فراموش نکنید که آن را دوباره روشن کنید!
راه حل 6: آیا به اینترنت متصل هستید؟
اگر به وای فای عمومی متصل شده باشید، ممکن است این اتفاق بیفتد. باید مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما پایدار است. بدیهی است که این یک عامل مهم برای ارتباط خوب با سرورهای اپل است. اطمینان حاصل کنید که هیچ چیز دیگری در حال اجرا نیست تا iTunes بتواند از مزایای شبکه شما به طور کامل استفاده کند.
روزی روزگاری من قبلاً مقاله ای در مورد خطاهای iTunes نوشتم. امروز کارهای جهانی بیشتری انجام دادم. برای چندین ساعت متوالی (حدود 8-9)، خطاهای iTunes و راه حل های آنها را در یک جدول محوری جداگانه جمع آوری و سیستماتیک کردم. برای انجام این کار، من چندین سایت را به طور همزمان بررسی کردم، که قبلاً این خطاها را جمع آوری کرده بودند، و همچنین اطلاعات تقریباً در مورد هر خطای وبلاگ های انگلیسی زبان را روشن کردم. نتیجه یک جدول چشمگیر است که شامل تمام خطاهای یافت شده هنگام کار با iTunes است.
در سایت اینترنتیدر این مقاله خود جدول را قرار می دهم که در آن سه ستون وجود دارد: خطا، دلیل، راه حل. زیر جدولی که می گذارم فایل پی دی اف، که شامل ستون 4 - پیوندها است. برای برخی از خطاها (20 درصد) کاملاً قابل درک است دستورالعمل اپلدر روسی.
در میان چیزهای دیگر، من چند لینک مفید برای حل رایج ترین خطاها می دهم. دستورالعمل به زبان روسی.
عیب یابی به روز رسانی دستگاه و بازیابی خطاها در iTunes http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=en_US - این راهنما به طور کلی توضیح می دهد که در صورت بروز خطای ناشناخته چه باید کرد. کاربران معمولیمی توانید با این مراحل شروع کنید.
- iTunes را به روز کنید
- خود را به روز کنید سیستم عامل
- نرم افزار امنیتی خود را در رایانه خود بررسی کنید (آنتی ویروس ها را موقتاً غیرفعال کنید)
- هر دستگاه USB اضافی را جدا کنید
- iPad خود را مجدداً راه اندازی کنید (iPhone، iPod)
- دوباره بهروزرسانی یا بازیابی را امتحان کنید
برای بسیاری، این باید برای حل مشکل کافی باشد.
عیب یابی برخی از خطاهای به روز رسانی و بازیابی http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=en_US . مقاله دوم طیف گسترده ای از خطاها را پوشش می دهد. توصیه می کنم اگر یکی از خطاهای زیر را دارید بررسی کنید:
- عیبیابی ارتباط (3014، 3194، 3000-3999)
- راه اندازی نرم افزار امنیتی (2، 4، 6، 9، 1000، 1611، 9006، 9807، 9844)
- تست اتصالات USB (13، 14، 1600-1629، 1643-1650، 2000-2009، 4000-4016)
- معاینه سخت افزاربرای مشکلات (1، 10-47، 1000-1020)
اگر نه مقاله اول و نه دوم کمک نکرد، می توانید به جدول بروید (می توانید از جدول شروع کنید).
خطاهای iTunes و نحوه حل آنها |
||
خطا |
علت احتمالی |
راه حل |
خطاهای منفی -98xx. |
||
خطای -9843 | اگر از سیستم خارج شوید این خطا رخ می دهد | سعی کنید چیزی را از iTunes Store یا App Store دانلود کنید. سیستم از شما می خواهد که وارد شوید - Apple ID و رمز عبور خود را وارد کنید |
خطای -9815 | ||
خطای -9814 | زمان سیستم اشتباه تنظیم شده است | تاریخ دقیق را تعیین کنید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید |
خطای -9812 | زمان سیستم اشتباه تنظیم شده است | بررسی زمان سیستم. اتصال اینترنت خود را بازنشانی کنید. گواهینامه های ریشه را به روز کنید. |
خطای -9808 | زمان سیستم اشتباه تنظیم شده است | تاریخ دقیق را تعیین کنید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید |
خطای -9800 | زمان سیستم اشتباه تنظیم شده است | تاریخ دقیق را تعیین کنید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید |
خطاهای منفی -50xx |
||
خطای -5000 | مشکلی در مجوزهای پوشه با وجود دارد برنامه های موبایل. برنامه ای که سعی کردید در iTunes دانلود کنید ذخیره نشد | |
خطاهای منفی -3xxx |
||
خطای -3259 | از محدودیت زمانی اتصال فراتر رفته است | |
خطای -3221 | iTunes و iTunes Helper توسط فایروال نرم افزار مسدود شدند | سطح مجوز iTunes و iTunes Helper را در فایروال تغییر دهید. به آنها دسترسی کامل بدهید |
خطای -3198 | خطا هنگام بارگیری یا دستگاه شما برای مجموعه دانلود شده واجد شرایط نیست | دوباره برنامه را دانلود کنید |
خطاهای منفی -1…..-100 |
||
خطای -54 | الف) برخی از فایل ها روی هارد قفل هستند
ب) عدم انتقال داده ها از iDevice به کامپیوتر. اغلب زمانی اتفاق می افتد که برنامه های هک شده به رایانه های غیر مجاز منتقل می شوند ج) در هنگام همگام سازی رخ می دهد |
الف) ساده شروع کنید - رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید
ج) با استفاده از iTools، در مسیر: File System ->iTunes_control->iTunes به دستگاه بروید و فایل های iTunesPrefs و iTunesPrefs.plst را حذف کنید. همگام سازی کنید |
خطای -50 | هنگام دانلود محتوای خریداری شده از فروشگاه iTunes رخ می دهد زیرا برنامه پاسخی از سرور دریافت نمی کند. اغلب علت آن آنتی ویروس یا فایروال است | |
خطای -39 | الف) در هنگام همگام سازی عکس رخ می دهد
ب) هنگام دانلود موسیقی یا پادکست رخ می دهد |
الف) سعی کنید همگام سازی عکس را خاموش کنید. اگر کمک کرد، از روش حذف استفاده کنید تا بفهمید در کدام آلبوم عکس های مشکل دار وجود دارد و آنها را حذف کنید.
ب) برنامه های شتاب دهنده اینترنت را غیرفعال کنید. موسیقی دانلود نشده را در هارد دیسک خود جستجو کنید و آن را حذف کنید. دوباره موسیقی یا پادکست را دانلود کنید |
خطای -35 | هنگام دانلود آهنگ های خریداری شده از فروشگاه iTunes رخ می دهد | وارد فروشگاه iTunes شوید. فایروال و آنتی ویروس خود را غیر فعال کنید. دوباره برنامه را دانلود کنید. اگر کمکی نکرد، برنامه های Quick Time، iTunes را حذف کنید. iTunes را دوباره نصب کنید |
خطای -1 | مشکل سخت افزاری گاهی اوقات در آیفون هنگام به روز رسانی iOS رخ می دهد | پورت USB دیگری را امتحان کنید. اگر کمکی نکرد، از ابزارهای Redsn0w یا TinyUmbrella برای خروج از حالت بازیابی استفاده کنید. |
خطاهای 1…..999 |
||
خطای 1 | آ) نسخه نصب شده iTunes برای iOS منسوخ شده است
ب) شما سعی می کنید سیستم عامل را کاهش دهید |
الف) iTunes را به روز کنید ب) مطمئن شوید که استفاده می کنید سیستم عامل مورد نظر. در بیشتر موارد، کاهش سیستم عامل به سادگی امکان پذیر نیست. دانلود نسخه فعلیسیستم عامل دستگاه شما کابل را به پورت USB دیگری تغییر دهید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید |
اشتباه 2 | مشکل ASR با سیستم عامل سفارشی به دلیل این واقعیت که به درستی مونتاژ نشده است رخ می دهد | از یک سیستم عامل متفاوت استفاده کنید |
اشتباه 6 | سیستم عامل قابل نصب نیست. احتمالا به این دلیل است که شما فریمور را پایین آورده اید | کابل را به پورت USB دیگری تغییر دهید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید |
خطای 9 | Kernel Panic - خطای هسته در هنگام چشمک زدن. زمانی رخ می دهد که دستگاه به طور غیرمنتظره اتصال USB خود را قطع کند. ممکن است USB یا کابل مشکل داشته باشد | کابل را دوباره به پورت USB وصل کنید. کابل را به پورت USB دیگری تغییر دهید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر کمکی نکرد، کابل دیگری را امتحان کنید. |
خطای 10 | بوت لودر LLB آسیب دیده به دلیل سیستم عامل نامناسب مونتاژ شده است | از یک سیستم عامل متفاوت استفاده کنید. ترفندی برای دور زدن خطا داده شده، دیگر کار نمی کند |
خطای 11 | سیستم عامل فایل های BBFW را ندارد | از یک سیستم عامل متفاوت استفاده کنید. در حالت DFU فلش را امتحان کنید |
خطای 13 | الف) در صورتی رخ می دهد که کاربر بخواهد نسخه بتا سیستم عامل را از زیر ویندوز نصب کند
ب) مشکل USB ج) نسخه iTunes قدیمی است |
ب) دیگران را امتحان کنید پورت های USB. کابل دیگری را امتحان کنید
ج) iTunes را به روز کنید |
خطای 14 | الف) اشکال در سیستم عامل سفارشی
ب) مشکل USB ج) سعی می کنید به جای بازیابی، سیستم عامل بتا را به روز کنید |
الف) از یک سیستم عامل دیگر استفاده کنید. سعی کنید در حالت DFU چشمک بزنید.
ب) پورت های USB دیگر را امتحان کنید. کابل دیگری را امتحان کنید. ج) سعی کنید در حالت DFU چشمک بزنید |
خطای 17 | احتمالاً ورودی های اضافی در فایل هاست وجود دارد | مطمئن شوید که /etc/hosts در OS X (برای راه ویندوز/Windows/System32/drivers/etc) هیچ ورودی *.apple.com ندارید. این ورودی ها را در صورت وجود حذف کنید. |
خطای 18 | زمانی رخ میدهد که کتابخانه رسانه دستگاه خراب باشد و بهروزرسانی نشود | iTunes را به روز کنید آخرین نسخه. اگر کمکی نکرد، باید دستگاه را بازیابی کنید |
خطای 20 | در هنگام کاهش سیستم عامل یا اگر در حالت Recovery هستید به جای DFU ظاهر می شود | حالت DFU را امتحان کنید. اگر کمکی نکرد، از یک سیستم عامل جدیدتر استفاده کنید |
خطای 21 | الف) هنگام فلش زدن به نسخه بتا بدون فعال سازی UDID ظاهر می شود
ب) خطای حالت DFU در هنگام جیلبریک |
الف) از سیستم عامل بتا استفاده نکنید. توسعه دهنده ای را پیدا کنید که UDID شما را به پایگاه داده خود اضافه کند
ب) دستگاه را از طریق PwnageTool، sn0wbreeze یا redsn0w وارد حالت DFU کنید. |
خطای 23 | الف) مشکلات سخت افزاری (باتری، پردازنده، حافظه)
ب) مشکلات نرم افزاری |
سفتافزار بهروز و قابل سرویس دیگری را امتحان کنید. اگر مشکل برطرف نشد، دستگاه را به سرویس ببرید |
خطای 26 | نسخه نادرست NOR در فایل سیستم عامل | فریمور دیگری را امتحان کنید |
خطای 27 | الف) خطای حلقه بازیابی در iTunes نسخه 8 و 9ب) تلاش نصب های iOSاز iPhone 3GS تا iPhone 3G | الف) iTunes را حداقل به نسخه 10 به روز کنید |
خطای 28 | مشکل سخت افزاری کانکتور داک | دستگاه را به فروشگاه یا سرویس برگردانید. اگر وقت دارید، می توانید iDevice را تخلیه کنید و آن را به مدت پنج روز بدون شارژ رها کنید. اگر در حین بازیابی هنوز خطایی وجود دارد، فقط سرویس |
خطای 29 | دستگاه در حالت بازیابی قفل شده است. اغلب این خطا با باتری معیوب همراه است. | ممکن است لازم باشد باتری را در یک مرکز خدمات تعویض کنید. |
خطای 31 | فقط زمانی اتفاق می افتد که دستگاه شما در حالت DFU باشد. دستگاه از حالت DFU خارج نمی شود. این حلقه DFU (حلقه DFU) نامیده می شود | تنها تصمیم: به روز رسانی iTunesبه آخرین نسخه و بازیابی به سیستم عامل کار |
خطای 34 | فضای دیسک سخت کافی نیست | فضایی را در درایوی که iTunes در آن نصب شده است آزاد کنید |
خطای 37 | بخشی از فایل های سیستم عامل دستگاه از مدل دیگری. هنگام استفاده از PwnageTool و sn0wbreeze رخ می دهد | از یک سیستم عامل متفاوت استفاده کنید |
خطای 40 | الف) مشکل دسترسی به سرورهای فعال سازی
ب) مشکل سخت افزاری فلش مموری |
الف) آنتی ویروس و فایروال خود را غیرفعال کنید. سعی کنید چند ساعت دیگر چشمک بزنید
ب) به سرویس ببرید |
خطای 46 | QuickTime ActiveX یافت یا بارگیری نشد | iTunes و QuickTime را حذف کنید. برس بیرون رجیستری ویندوزردیابی های QuickTime برنامه های ویژه. iTunes را با QuickTime نصب کنید |
خطای 414 | شما حق آپلود محتوای 17+ را در دستگاه خود ندارید | سن خود را در اطلاعات حساب خود تغییر دهید |
خطای 450 | iTunes توسط کاربری با محدودیتهای کنترل والدین باز شد | محدودیت های کنترل والدین در سیستم عامل را کاهش دهید |
خطاهای 10xx ... 99xx |
||
خطای 1002 | خطای بازیابی | دوباره فرآیند فلش را امتحان کنید. اگر کمکی نکرد، در حالت DFU فلش کنید |
خطای 1004 | مشکلات موقت در سرورهای اپل | سعی کنید بعداً فلش بزنید |
خطای 1008 | الف) Apple ID حاوی کاراکترهای نامعتبر است
ب) اطلاعات Apple ID حاوی اطلاعات صورتحساب قدیمی است ج) کاراکترهای نامعتبر در نام رایانه |
الف) در اپل آیدی خود فقط از اعداد و حروف لاتین استفاده کنید.
ب) بررسی کنید که اطلاعات صورتحساب صحیح و به روز باشد ج) سعی کنید نام کامپیوتر را طوری تغییر دهید که فقط دارای حروف و اعداد لاتین باشد |
خطای 1011 | این خطا در اولین آیفون ها رخ داده است. الان مرتبط نیست | |
خطای 1014 | زمانی رخ می دهد که می خواهید مودم خود را پایین بیاورید | |
خطای 1015 | یک خطای رایج زمانی که میخواهید مودم آیفون یا آیپد خود را کاهش دهید. مشکل زمانی رخ می دهد که باند پایه دستگاه دارای شماره نسخه بالاتر از باند پایه فریمور باشد. | فقط بوت خودکار را در iRecovery روی true تنظیم کنید یا از iReb، TinyUmbrella، RecBoot استفاده کنید. |
پاسخ بد از gs.apple.comیا برای آماده کردن دستگاه برای بازیابی به یک ابزار iReb نیاز دارید | ||
خطای 1394 | جیلبریک ناموفق | دوباره دستگاه را فلش کنید. فرار از زندان به روش های اثبات شده |
خطای 1413 | خطای نامشخص. هنگام چشمک زدن آی پاد رخ می دهد | |
خطای 1415، 1417، 1418، 1428، 1429، 1430، 1436، 1439 | مشکل در انتقال اطلاعات از طریق کابل USB. مشکل با کابل USB | سعی کنید کابل USB را تعویض کنید. پورت USB دیگری را امتحان کنید. کامپیوتر دیگری را امتحان کنید. پیوند در ستون بعدی توصیه های دقیق بیشتری را ارائه می دهد. |
خطای 1450 | نمی توان فایل کتابخانه iTunes را تغییر داد | در OS X، مجوزها را بازیابی کنید. در ویندوز، مجوزهای پوشه کتابخانه رسانه را بررسی کنید |
خطای 1600 | سیستم عامل سفارشی برای حالت DFU طراحی نشده است | سعی کنید دستگاه خود را در حالت بازیابی فلش کنید |
خطای 1601 | iTunes را به روز کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پورت USB دیگری را امتحان کنید. آنتی ویروس خود را غیر فعال کنید | |
خطای 1602 | کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. کامپیوتر را برای سیستم عامل تغییر دهید یا سیستم را دوباره نصب کنید | |
خطای 1603 | iTunes را به روز کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پورت USB دیگری را امتحان کنید. سابقه همگام سازی خود را بازنشانی کنید. سعی کنید دستگاه را زیر کاربر تازه ایجاد شده در سیستم فلش کنید | |
خطای 1604 | ممکن است در صورت بروز مشکلاتی در سیستم عامل رخ دهد | سعی کنید یک سیستم عامل به روز و کارآمد شناخته شده را بارگیری و نصب کنید. ابتدا در حالت بازیابی فلش کنید. اگر درست نشد، در DFU |
خطای 1611 | دستگاه را به یک پورت USB دیگر وصل کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. iTunes را اجرا کنید و دوباره امتحان کنید | |
خطای 1618 | اجزای iTunes آسیب دیده | iTunes را دوباره نصب کنید |
خطای 1619 | نسخه iTunes قدیمی است | iTunes را به آخرین نسخه به روز کنید |
خطای 1644 | برخی از فرآیندها در کار با فایل سیستم عامل اختلال ایجاد می کنند | |
خطای 1646 | الف) هنگام بازیابی به سیستم عامل سفارشی رخ می دهد
ب) iTunes در حالت دیگری منتظر دستگاه است |
الف) سیستم عامل دیگری را امتحان کنید
ب) دستگاه iOS خود را مجدداً راه اندازی کنید و iTunes را مجدداً راه اندازی کنید |
خطای 2001 | درایورهای OS X دسترسی به دستگاه را مسدود می کنند | به روز رسانی OS X. OS X نسخه 10.5.7 و بالاتر با خطا مواجه نشد |
خطای 2002 | iTunes نمی تواند به دستگاه متصل شود زیرا برنامه یا فرآیندی از آن استفاده می کند | کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. تمام فرآیندهای غیر ضروری را حذف کنید. آنتی ویروس خود را غیر فعال کنید |
خطای 2003 | مشکل اتصال USB | پورت USB دیگری را امتحان کنید. کابل دیگری را امتحان کنید |
خطای 2005 | مشکل اتصال دستگاه خرابی سخت افزاری احتمالی | پورت USB دیگری را امتحان کنید. سعی کنید درایورهای USB را دوباره نصب کنید |
خطای 2006 | مشکل USB | کابل دیگری را امتحان کنید. پورت USB دیگری را امتحان کنید. سایر دستگاه های USB را جدا کنید |
خطای 2009 | درگیری با دستگاه های تولید کنندگان دیگر | سعی کنید قبل از فلش همه چیز را غیرفعال کنید دستگاه های ممکناز رایانه، تنها iDevice خود را باقی میگذارید |
خطای 3002 | الف) ارتقاء به موارد بیشتر سیستم عامل قدیمیکار نمی کند
ب) پایان زمان اتصال ج) همچنین اگر سیستم عامل را با نصب Cydia به روز کنید، خطا رخ می دهد |
الف) از سیستم عامل جدید استفاده کنید
ب) سعی کنید بعداً فلش بزنید ج) از ریکاوری استفاده کنید |
خطای 3004 | الف) بدون اتصال به اینترنت در طول بازیابی سیستم عامل | الف) سعی کنید بعداً فلش بزنید
ب) پورت های روتر را باز کنید |
خطای 3011 | خطا در فایل هاست | حذف از فایل میزبانخط با gs.apple.com |
خطای 3014 | الف) خطا در فایل Hosts
ب) پورت 80 و 443 ممکن است مسدود باشد |
الف) خط را از فایل hosts با حذف کنید gs.apple.com
ب) پورت های روتر را باز کنید |
خطای 3123 | برخی از مشکلات فیلم اجاره ای | کامپیوتر را لغو مجوز کرده و مجدداً مجوز دهید |
خطای 3191 | اجزای QuickTime آسیب دیده | QuickTime را دوباره نصب کنید.کاربران ویندوز همچنین سعی می کنند حالت سازگاری را برای QuickTime غیرفعال کنندروی C:\Program Files\QuickTime\QuickTimePlayer.exe (Program Files (x86) برای ویندوز 64 بیتی) راست کلیک کرده و Properties را از منوی زمینه انتخاب کنید. در پنجره Properties، به تب Compatibility بروید. علامت «اجرای این برنامه در حالت سازگاری برای» را بردارید"Windows XP" را انتخاب کنید. روی دکمه Apply کلیک کنید. پنجره خواص را ببندید |
خطای 3194 | زمانی رخ می دهد که سرورهای اپل از نصب یک فایل سیستم عامل قدیمی جلوگیری می کنند | حذف خط از فایل میزبان با ... gs.apple.com |
خطای 3195 | هش SHSH دریافتی خراب است | سعی کنید از طریق iTunes فلش کنید |
خطای 3200 | خطا در سیستم عامل سفارشی | فریمور دیگری را امتحان کنید |
خطای 4000 | درگیری با دستگاه های USB | همه دستگاه های USB شخص ثالث را غیرفعال کنید |
خطای 4005، 4013، 4014 | اگر دستگاه به طور ناگهانی در حین به روز رسانی یا بازیابی قطع شود، یا اگر iTunes نتواند دستگاه را در حالت بازیابی قرار دهد، رخ می دهد. با این عبارت مشخص می شود: «آیفون [نام دستگاه] بازیابی نشد. یک خطای ناشناخته [شماره خطا] رخ داده است" | iTunes را به روز کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. سیستم عامل خود را به روز کنید. دیگری را امتحان کنید کابل یو اس بی. بازیابی را در رایانه دیگری امتحان کنید. |
خطای 5002 | زمانی رخ می دهد که اطلاعات پرداخت با مشکل مواجه شود | جزئیات حساب و روش پرداخت خود را بررسی کنید. در صورت لزوم آنها را به موارد فعلی تغییر دهید. |
خطای 8008 | مشکل در محتوای آپلود شده | در پوشه ای که کتابخانه iTunes شما در آن قرار دارد، پوشه Downloads را پیدا کنید. محتویات پوشه Downloads را حذف کنید |
خطای 8248 | زمانی اتفاق میافتد که با فرآیند قدیمی Memonitor.exe که با iTunes ارائه شده است، تداخل داشته باشد | حذف memonitor.exe iTunes را حذف و نصب کنید نسخه جدید |
خطای 9006، 9008 | خطای بارگذاری | آنتی ویروس خود را غیر فعال کنید. iTunes را به روز کنید. دوباره امتحان کنید |
خطای 9807 | آنتی ویروس خود را غیر فعال کنید | |
خطای 9813 | موضوع گواهی جاکلیدی | iTunes را ببندید. Safari را روی رایانه خود باز کنید و کش آن را پاک کنید. به iTunes برگردید و ببینید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر نه، پس OS X را دوباره نصب کنید |
خطاهای بیشتر از 10000 |
||
خطای 11222 | ابزارهای امنیتی با iTunes در تضاد هستند | فایروال و آنتی ویروس را غیرفعال کنید |
خطای 11556 | شما در حال تلاش برای دسترسی به عملکردی هستید که در کشور شما در دسترس نیست. به عنوان مثال، رادیو iTunes در برخی کشورها | سعی نکنید چنین دسترسی هایی را دریافت کنید یا حسابی ایجاد نکنید که به عملکردی که می خواهید استفاده کنید دسترسی داشته باشد |
خطای 13001 | مشکلات همگام سازی | |
خطای 13014، 13136، 13213 | با یک پیام مشخص می شود. "نام آیفون" آیفون را نمی توان همگام کرد. خطایی ناشناخته اتفاق افتاده است | آنتی ویروس و فایروال خود را به طور موقت غیرفعال کنید. iTunes را به روز کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. Genius را در iTunes غیرفعال کنید |
خطای 13019 | هنگام تلاش برای همگامسازی خطایی روی داد. اغلب در دستگاه های جیلبریک رخ می دهد | راه حل دقیق در ستون بعدی در پیوند |
خطای 20000 | الف) iTunes با یک تم گرافیکی سفارشی ویندوز تضاد دارد
ب) همچنین خطا می تواند در هنگام راه اندازی مجدد دستگاه در حین بازیابی ایجاد شود |
الف) از تم پیش فرض استفاده کنید
ب) دوباره سعی کنید دستگاه را بازیابی کنید |
خطای 20008 | درگیری با ابزار TinyUmbrella | TinyUmbrella را به روز کنید |
"ناشناس خطای iTunes» 0xE8…… |
||
خطاهای 0xE8000001، 0xE800006B | دستگاه ناگهان خاموش شد | دوباره امتحان کنید |
خطای 0xE8000022 | خطا در فایل های سیستم عامل | بازیابی سیستم عامل |
خطای 0xE800003D | حقوق دسترسی نادرست به فایل های تنظیمات شرکت مخابراتی | در صورت جیلبریک بودن دستگاه، مجوزها را برطرف کنید. تمام تنظیمات اپراتور سفارشی را حذف کنید. اگر کمکی نکرد، سیستم عامل را بازیابی کنید |
خطای 0xE8000065 | هنگام نصب سیستم عامل سفارشی از طریق sn0wbreeze رخ می دهد | دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. سعی کنید دوباره فلش کنید. اگر خطا ادامه داشت، از سیستم عامل دیگری استفاده کنید |
خطای 0xE8008001 | هنگام تلاش برای نصب نرم افزار دزدی در iPad رخ می دهد | نرم افزار دزدی را نصب نکنید و در مورد جیلبریک مطالعه نکنید |