افزونه کریپتو نصب نشده است. نحوه دانلود و چرا افزونه افزونه مرورگر CryptoPro EDS در مرورگر Yandex راه اندازی نمی شود. چرا از پسوند CryptoPro در مرورگر Yandex استفاده می شود؟

یک بخش را انتخاب کنید پیکربندی برای کار بر روی پلت فرم های تجارت الکترونیکی.

اشتباهات احتمالی

اگر هنگام کار بر روی ETP یکی از پنجره های خطا ظاهر شود:

"خطا! کتابخانه CAPICOM نمی تواند بارگیری شود، احتمالاً به دلیل مجوزهای پایین در دستگاه محلی."

"شیء CAPICOM نصب نشده است"

«در رایانه شما، ابزار کار با امضای دیجیتال گم شده یا پیکربندی نادرست است. با تامین کننده گواهی و CIPF تماس بگیرید."

"نمی توان شی توسط سرور برنامه نویسی شی ایجاد کرد."

"مرورگر شما اجازه استفاده از اشیاء ActiveX را ندارد."

سپس باید مراحل توضیح داده شده در زیر را دنبال کنید.

نحوه پیکربندی اینترنت اکسپلورر

1. مطمئن شوید که دقیقاً از آن استفاده می کنید اینترنت اکسپلورر. اگر شما نسخه اینترنتی Explorer کمتر از 10 است، سپس باید نسخه 32 بیتی را اجرا کنید (برای این کار، پوشه C:\Program Files (x86)\Internet Explorer را باز کنید و فایل iexplore.exe را اجرا کنید).

اگر تو داری سیستم عاملویندوز 10، مطمئن شوید که مرورگر را باز نمی کنید مایکروسافت اجکه نماد آن شباهت زیادی به اینترنت اکسپلورر دارد.

2. لازم است آدرس های ETP را به گره های Trusted اضافه کنید.

  • در اینترنت اکسپلورر، "ابزار" - "گزینه های اینترنت" ("گزینه های مرورگر")؛ به برگه "امنیت" بروید؛
  • "سایت های قابل اعتماد" ("سایت های مورد اعتماد") را انتخاب کنید. روی دکمه "گره ها" ("سایت ها") کلیک کنید.
  • علامت کادر زیر «برای همه گره‌ها در این منطقه، تأیید سرور (https:) مورد نیاز است» را بردارید (همه ETPها روی یک اتصال https:// امن کار نمی‌کنند).
  • در خط "افزودن گره بعدی به منطقه" آدرس ETP را وارد کنید (از طریق http و https).
  • آدرس وب سایت را بعد از دو اسلش // قرار دهید *. و آدرس سایت آدرس وارد شده باید به شکل "http://*.kontur.ru/" باشد.
  • روی دکمه های "افزودن" و "OK" کلیک کنید.

3. برای منطقه "Trusted Sites"، اجازه استفاده از کنترل های Active-X را بدهید.

  • در Internet Explorer "ابزار" - "گزینه های اینترنت"؛ به برگه "امنیت" بروید؛ "گره های قابل اعتماد" را انتخاب کنید؛ روی دکمه "سایر..." کلیک کنید؛
  • در بخش «کنترل‌های Active-X و ماژول‌های اتصال»، «Enable» را برای همه پارامترها علامت بزنید.

4. CAPICOM-KB931906-v2102 را دانلود و نصب کنید.

5. در IE 9 و بالاتر، ممکن است خطاهایی رخ دهد که با استفاده از نمای سازگاری قابل حل است (به گزینه های مرورگر بروید - ابزارها / تنظیمات مشاهده سازگاری / اضافه کردن آدرس سایت).

توجه: این است تنظیمات عمومیبرای تمام ETP در برخی از سایت ها، لازم است اجزای اضافی (به عنوان مثال، افزونه مرورگر KriptoPro EP) که برای عملکرد صحیح سایت ضروری است، نصب شود.

) در بخش "محصولات" -> " CryptoPro EDSافزونه مرورگر

هنگامی که فایل دانلود شده را اجرا می کنید، سیستم از شما می خواهد که حقوق خود را به مدیر سیستم ارتقا دهید. نصب بدون حقوق مدیر امکان پذیر نیست.

پس از نصب، حتما مرورگر خود را ریستارت کنید! گاهی اوقات (در صورت استفاده از کروم) نیاز به راه اندازی مجدد سیستم است، زیرا ... بستن تمام پنجره های کروم در همه موارد مرورگر را از رم تخلیه نمی کند.

تنظیمات اضافی برای فایرفاکس نسخه 52.0 و بالاتر

فراموش نکنید که افزونه را نصب کنید

برای اینکه این افزونه از نسخه 52 در فایرفاکس کار کند، باید آخرین نسخه افزونه (نه کمتر از 2.0.12888) و یک پسوند ویژه برای فایرفاکس را نصب کنید.

برای نصب افزونه، لینک فایرفاکس خود را دنبال کنید. پس از انتقال، از شما خواسته می شود که افزونه را برای فایرفاکس نصب کنید - باید نصب را با کلیک بر روی Install تأیید کنید.

تنظیمات اضافی برای نسخه های فایرفاکس تا 52.0، فایرفاکس ESR (خطا: افزونه بارگیری شده است، اما اشیاء ایجاد نمی شوند)

پس از نصب افزونه، راه اندازی آن تنها پس از تایید توسط کاربر مجاز است. می توانید به افزونه اجازه دهید فقط برای سایت فعلی یا برای همیشه برای همه سایت ها اجرا شود

انتخاب 1:تنظیم مجوز برای استفاده از افزونه فقط برای سایت فعلی (https://www.site)

زمانی که خطا رخ داد: افزونه بارگیری می شود، اما اشیاء ایجاد نمی شوندتوجه کن به نوار آدرس- یک نماد افزودنی در آن ظاهر شد:

روی این نماد کلیک کنید - از شما خواسته می شود که افزونه را اجرا کنید و اجازه اجرای افزونه برای این سایت را برای همیشه به خاطر بسپارید.

گزینه 2:تنظیم مجوز برای استفاده از افزونه برای همه سایت ها

صفحه را با افزونه های FireFox نصب شده باز کنید

در لیست افزونه‌ها، افزونه مرورگر CryptoPro CAdES NPAPI را پیدا کنید و حالت راه‌اندازی آن را به «همیشه فعال کنید» تغییر دهید.

تنظیمات اضافی برای Opera

صفحه‌ای را باز کنید که افزونه‌ای را برای نصب جستجو می‌کند:

"CryptoPro" را در نوار جستجو وارد کنید - پسوند "CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in" پیدا خواهد شد. برای نصب روی «افزودن به اپرا» کلیک کنید.

تنظیمات اضافی برای مرورگر Yandex

برای مرورگر Yandex باید رویه ای مشابه مورد Opera را دنبال کنید.

تنظیمات اضافی برای گوگل کروم: مجوز افزونه نصب شده

اگر افزونه با موفقیت نصب شد، راه اندازی بعدی Chrome پیامی را نمایش می دهد که از شما می خواهد تأیید کنید که آیا افزونه را اجرا کنید یا خیر.

در این گفتگو، شما باید اجازه استفاده از پسوند را بدهید

برای بررسی امضای CAdES-X Long Type 1 https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_xlong_sample.html

با تمام پنجره‌های بازشو، در صورت وجود، موافقت کنید.

شما باید صفحه ای مانند این را ببینید:

اگر چنین پنجره ای را مشاهده کردید، سپس به مرحله 2 بروید، اگر نه، سپس ادامه دهید.


اگر چنین پنجره ای را مشاهده کردید به این معنی است که نصب یا در دسترس نیست. CryptoPro CSP، به پاراگراف نحوه بررسی نصب یا نصب CryptoPro CSP مراجعه کنید.

اگر چنین پنجره ای را مشاهده کردید، به این معنی است که CAdESBrowserPlug-in نصب نشده است یا در دسترس نیست، به پاراگراف نحوه بررسی نصب افزونه، نحوه اطمینان از پیکربندی صحیح مرورگر مراجعه کنید.

گام 2

در قسمت Certificate، گواهی مورد نیاز را انتخاب کرده و روی Sign کلیک کنید.

توجه داشته باشید: فیلد Certificate همه گواهی‌های نصب شده در فروشگاه شخصی کاربر فعلی و گواهی‌های نوشته شده در کانتینرهای کلید را نشان می‌دهد. اگر هیچ گواهی در لیست وجود ندارد یا گواهی مورد نیاز وجود ندارد، باید رسانه کلید را با آن وارد کنید کلید خصوصیو .

اگر پس از کلیک بر روی دکمه Sign این نتیجه را مشاهده کردید، به این معنی است که امضا را با موفقیت تکمیل کرده اید و پلاگین CryptoPro EDS Browser به طور عادی کار می کند.

در صورت دریافت خطا به بخش اطلاعات خطا مراجعه کنید.

چگونه بررسی کنیم که آیا CryptoPro نصب شده است یا خیرCSP

با رفتن به کنترل پنل برنامه ها و ویژگی ها (افزودن یا حذف برنامه ها) می توانید بررسی کنید که آیا CryptoPro CSP نصب شده است یا خیر. در آنجا می توانید نسخه محصول نصب شده را نیز مشاهده کنید:

اگر CryptoPro CSP نصب نشده است، پس نسخه آزمایشی(به مدت 3 ماه) را می توان از وب سایت ما دانلود کرد (برای دانلود فایل به یک فایل معتبر نیاز دارید حسابدر پورتال ما): https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/private/csp/40/9944/CSPSetup.exe

پس از دانلود فایل exe، آن را اجرا کرده و "Install (Recommended)" را انتخاب کنید. نصب به صورت خودکار انجام خواهد شد.

چگونه بررسی کنیم که آیا افزونه CryptoPro EDS Browser نصب شده است یا خیر

با رفتن به کنترل پنل برنامه ها و ویژگی ها (افزودن یا حذف برنامه ها) می توانید بررسی کنید که آیا افزونه CryptoPro EDS Browser نصب شده است یا خیر. در آنجا می توانید نسخه محصول نصب شده را نیز مشاهده کنید.

اگر افزونه CryptoPro EDS Browser نصب نشده باشد، توزیع را می توان از وب سایت ما دانلود کرد: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

دستورالعمل نصب افزونه: https://cpdn.cryptopro.ru/content/cades/plugin-installation-windows.html

چگونه مطمئن شویم که افزونه مرورگر فعال است

اگر استفاده می کنیدگوگلکروم، سپس باید افزونه را فعال کنید. برای انجام این کار، در گوشه سمت راست بالای مرورگر، روی نماد تنظیمات و مدیریت گوگل کروم (سه نقطه) کلیک کنید - ابزارهای اضافی-برنامه های افزودنی

مطمئن شوید که افزونه CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in موجود و فعال است. اگر برنامه افزودنی وجود ندارد، افزونه CryptoPro EDS Browser را دوباره نصب کنید یا برنامه افزودنی را از طریق فروشگاه آنلاین Chrome دانلود کنید: https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog?hl= ru

اگر استفاده می کنیدموزیلافایرفاکسنسخه 52 و بالاتر، باید افزونه مرورگر را نیز نصب کنید.

اجازه نصب آن را بدهید:

روی افزودن کلیک کنید:

به Tools-Add-ons-Extensions بروید و مطمئن شوید که برنامه افزودنی فعال است:

اگر استفاده می کنیداینترنت اکسپلورر، سپس وقتی به صفحه ای می روید که CAdESBrowserPlug-in در آن تعبیه شده است، پیام زیر را در پایین صفحه مشاهده خواهید کرد:

روی Allow کلیک کنید.

در پنجره تأیید دسترسی، روی Yes کلیک کنید:

اگر استفاده می کنیداپراسپس باید افزونه را از فهرست افزونه های Opera نصب کنید:

و در پنجره پاپ آپ کلیک کنید - Install extension:


در پنجره بعدی، روی - Install کلیک کنید:


یا به Menu-Extensions-Extensions بروید:

روی Add extensions کلیک کنید و CryptoPro را در نوار جستجو وارد کنید، افزونه ما را انتخاب کنید و روی Add to Opera کلیک کنید. پس از این، مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید.

می‌توانید بررسی کنید که آیا افزونه در منو-افزونه‌ها-افزونه‌ها فعال است یا خیر:

اگر استفاده می کنید مرورگر Yandex, سپس باید به Options-Settings-Add-ons بروید و مطمئن شوید که CryptoPro EDS وجود دارد و فعال است. اگر برنامه افزودنی وجود ندارد، می توانید آن را از کاتالوگ برنامه های افزودنی برای مرورگر Yandex با استفاده از جستجوی کلمه CryptoPro بارگیری کنید.


اطلاعات خطا

1) پنجره CryptoPro ظاهر می شودCSP رسانه کلید را درج کنید

ظاهر این پنجره به این معنی است که شما رسانه ای با کلید خصوصی برای گواهی درج شده انتخاب کرده اید.

رسانه کلیدی باید درج شود. مطمئن شوید که سیستم عامل آن را "می بیند" و دوباره امتحان کنید.

اگر مراحل قبلی کمکی نکرد، باید گواهی را در حافظه شخصی کاربر فعلی با پیوند به کلید خصوصی دوباره نصب کنید. .

2) امضا به دلیل این خطا ایجاد نشد: زنجیره گواهی برای مرجع ریشه قابل اعتماد ساخته نمی‌شود. (0x800B010A)


این خطا زمانی رخ می‌دهد که وضعیت گواهی تأیید نشود (بدون اتصال به کلید خصوصی، عدم دسترسی به لیست‌های لغو یا سرویس OCSP)، یا گواهی‌های ریشه نصب نشده باشند.

گواهی را به کلید خصوصی متصل کنید:

بررسی کنید که آیا زنجیره اعتماد در حال ایجاد است:فایل گواهی را باز کنید (می توانید آن را از طریق Start-All Programs-CryptoPro-Certificates-Current User-Personal-Certificates باز کنید)، به تب Certification Path بروید. اگر روی این برگه صلیب های قرمز وجود دارد، یا اصلاً چیزی به جز گواهی فعلی وجود ندارد (مگر اینکه گواهی به صورت خودامضا باشد)

اسکرین شات هایی با نمونه هایی از گواهینامه هایی که زنجیره اعتماد ندارند.

برای اینکه یک زنجیره اعتماد ایجاد شود، باید گواهی های روت و میانی را دانلود و نصب کنید. می توانید آنها را از وب سایت CA که گواهی را صادر کرده است دانلود کنید.

اگر از گواهینامه واجد شرایط استفاده می کنید، پس سعی کنید این 2 گواهی را در روت مورد اعتماد نصب کنید (اینها گواهینامه های سرپرست وزارت مخابرات و ارتباطات جمعی و در صورت وجود اتصال به اینترنت، یک زنجیره اعتماد از آنهاست. باید برای هر گواهی واجد شرایطی ساخته شود)، اگر این کمکی نکرد، با CA که گواهی را برای شما صادر کرده است تماس بگیرید.

برای نصب گواهی بارگیری شده در Trusted Root Certification Authorities، روی آن کلیک راست کنید - انتخاب - نصب گواهی - کاربر فعلی - همه گواهینامه ها را در فروشگاه های زیر قرار دهید - مرور - مقامات صدور گواهینامه ریشه معتمد - تأیید - بعدی - پایان - هنگام هشدار امنیتی در مورد نصب گواهی ظاهر می شود - روی Yes-Ok کلیک کنید. اگر در حال نصب یک گواهی مرجع صدور گواهینامه متوسط ​​هستید، پس از آن ذخیره سازی - مقامات صدور گواهینامه میانی را انتخاب کنید.

مهم:اگر CAdES-T یا CAdES-XLongType 1 ایجاد کنید، اگر به گواهی اپراتور سرویس TSP اعتمادی وجود نداشته باشد، ممکن است خطایی رخ دهد، در این صورت باید گواهی ریشه CA را که آن را صادر کرده است در مقامات معتبر صدور گواهینامه ریشه نصب کنید. .

3) اگر امضا ایجاد شده باشد، اما خطا هنگام بررسی زنجیره گواهی روشن باشد، به این معنی است که دسترسی به لیست های ابطال گواهی وجود ندارد.

فهرست‌های گواهی‌های ابطال را می‌توان از وب‌سایت CA که گواهی را صادر کرده است، دانلود کرد.

4) خطا: 0x8007064A

دلیل خطا این است که مجوزهای CryptoPro CSP و/یا CryptoPro TSP Client 2.0 و/یا CryptoPro OCSP Client 2.0 منقضی شده است.

برای ایجاد یک امضای CAdES-BES باید یک مجوز معتبر برای CryptoPro CSP داشته باشید

برای ایجاد XLT1، باید مجوزهای معتبر برای موارد زیر داشته باشید: محصولات نرم افزاری: CryptoPro CSP، CryptoPro TSP Client 2.0، CryptoPro OCSP Client 2.0

می توانید وضعیت مجوزها را از طریق: شروع - همه برنامه ها - CRYPTO-PRO - مدیریت مجوز CryptoPro PKI مشاهده کنید.

راه حل: لایسنس محصول نرم افزاری مورد نظر را خریداری کرده و آن را فعال کنید:

شروع - همه برنامه ها - CRYPTO-PRO - مدیریت مجوز CryptoPro PKI - محصول نرم افزاری مورد نظر را انتخاب کنید - باز کنید منوی زمینه(راست کلیک کنید) -انتخاب همه وظایف Enter را انتخاب کنید شماره سریال... -شماره سریال مجوز را وارد کنید -OK را بزنید

5) Keyset وجود ندارد (0x80090016)

دلیل خطا: مرورگر حقوق کافی برای انجام عملیات را ندارد - سایت ما را به سایت مورد اعتماد خود اضافه کنید

6) دسترسی ممنوع (0x80090010)

دلیل خطا: کلید خصوصی منقضی شده است. تاریخ انقضا را بررسی کنید به Start->All Programs (همه برنامه ها)->CryptoPro->Crypto-Pro CSP بروید. به تب Service بروید. Test را انتخاب کنید، ظرف با کلید خصوصی را انتخاب کنید و می توانید مدت اعتبار آن را در نتایج آزمون ببینید. توصیه می شود یک کلید جدید دریافت کنید.

7) خطا: الگوریتم نامعتبر مشخص شده است. (0x80090008)

این خطا در صورتی رخ می دهد که از گواهی استفاده می کنید که الگوریتم آن توسط ارائه دهنده رمزنگاری شما پشتیبانی نمی شود.

مثال:شما CryptoPro CSP 3.9 را نصب کرده اید و گواهی مطابق با GOST 2012 صادر شده است.

یا اگر از الگوریتم هش استفاده شود که با گواهی مطابقت ندارد.

همچنین بررسی کنید که نسخه CryptoPro CSP به روز باشد.

در برخی از سایت ها باید با گواهی ها و کلیدهای الکترونیکی، و در ابتدا باید مشکلات مختلفی را حل کنید تا همه چیز کار کند. این مقاله در مورد خطای پلاگین CAdES هنگامی که بارگذاری می شود اما اشیاء ایجاد نمی شود صحبت می کند.

حل مشکل با افزونه

همانطور که از محتویات خطا نشان می دهد، به نظر می رسد که خود افزونه CAdES بارگذاری شده است، یعنی. در سیستم وجود دارد، اما چیزی مانع از کارکرد آن می شود. معمولاً این مشکل در نسخه های قدیمی فایرفاکس تا نسخه 51 رخ می دهد (در نسخه های جدیدتر این افزونه به سادگی کار نمی کند). این مقاله به عنوان مثال یک الکترونیک را در نظر می گیرد پلت فرم معاملاتی، و سه راه برای حل مشکل وجود دارد.

روش 1: افزونه را برای سایت فعلی فعال کنید

وقتی از مرورگر برای مقاصد شخصی و باز کردن صفحات مختلف استفاده می شود، فعال کردن افزونه فقط برای سایت فعلی با ملاحظات امنیتی توجیه می شود. و همچنین اگر فقط یک بار نیاز به انجام کار با کلیدهای الکترونیکی دارید.

روش 2: افزونه را برای همه سایت ها فعال کنید

اگر مسئله امنیتی چندان نگران کننده نیست، زیرا ... رایانه به طور انحصاری برای کار بر روی چندین سایت استفاده می شود، می توانید افزونه CAdES را برای همه سایت ها فعال کنید. سپس بلافاصله پس از بارگذاری صفحه کار خواهد کرد. این همچنین می تواند در مواردی که یافتن مربع خاکستری تیره برای فعال کردن افزونه غیرممکن است کمک کند.

روش 3: از مرورگر دیگری استفاده کنید

به دلایلی پیش بینی نشده، ممکن است افزونه CAdES همچنان از کار کردن خودداری کند. بنابراین راه دیگری برای رفع خطا استفاده از مرورگر دیگری است. اکثر مرورگرها مبتنی بر موتور کرومیوم هستند، همه آنها تا حدودی شبیه هستند، بنابراین بیایید نگاه کنیم نمونه گوگلکروم.


نتیجه

همانطور که می بینید راه های مختلفی برای حل مشکل درست کار نکردن افزونه وجود دارد. بسته به ترجیحات و شرایط خود، می توانید بهترین گزینه را انتخاب کنید.

امروزه، جریان اسناد به طور فزاینده ای به سمت صفحه نمایش های مانیتور حرکت می کند. رسانه‌های کاغذی استاندارد با اسناد مجازی جایگزین می‌شوند که نیازی به جمع‌آوری، تأیید، تکثیر یا ذخیره در آرشیو ندارند. اما استفاده از مدیریت اسناد الکترونیکی یک مشکل اجتناب ناپذیر را به همراه دارد: مشکل حفاظت از داده ها، تأیید اسناد و حفظ حریم خصوصی. اینجاست که این سوال در مورد استفاده از الگوریتم های ویژه ای که دو عملکرد را انجام می دهند مطرح می شود:

  • محافظت از داده های موجود در فایل؛
  • سند الکترونیکی را تأیید کنید.

چنین الگوریتم هایی اجرا می شوند برنامه های ویژه، که گواهینامه مناسب را گذرانده اند و برای رمزگذاری و رمزگشایی اطلاعات خاصی طراحی شده اند. یکی از این برنامه ها Crypto Pro نام دارد.

برنامه crypto pro برای چیست؟

شرکت Crypto Pro در سال 2000 تأسیس شد و از آن زمان تاکنون یکی از موقعیت های پیشرو در بازار برنامه های رمزنگاری و امضای دیجیتال الکترونیکی را به خود اختصاص داده است. توسعه دهندگان نه تنها محصولات نرم افزاری جداگانه را پیاده سازی می کنند، بلکه ابزارهای آماده ای را نیز ارائه می دهند که اسناد را به صورت آنلاین از طریق برنامه های افزودنی ویژه مرورگر پردازش می کنند. پلاگین Crypto-Pro EDS Browser را می توان از وب سایت شرکت خریداری کرد و نصب آن بر روی انواع مرورگرهای محبوب امکان پذیر است.

نحوه نصب Crypto-Pro EDS

این افزونه را می توانید در وب سایت شرکت یا در لینک زیر پیدا کنید: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

پس از انتقال، می‌توانید پنجره‌ای را ببینید که در آن از شما خواسته می‌شود دانلود کنید و یک مکان ذخیره را انتخاب کنید فایل نصب cadesplugin.exe

پس از دانلود در درایو انتخاب شده، فایل نصب شدهباید اجرا شود:

لطفا توجه داشته باشید که برای کاربران عادی، شروع نصب افزونه مرورگر Crypto Pro غیرممکن است. این فرآیند فقط با حقوق مدیر فعال می شود. اگر کاربر آنها را داشته باشد، می توانید اعلان زیر را روی صفحه مشاهده کنید:

پنجره زیر نصب موفقیت آمیز افزونه را نشان می دهد:

نصب صحیح کارکرد صحیح افزونه را تضمین نمی کند. مرورگر باید راه اندازی مجدد شود و در مورد کروم، ممکن است نیاز به راه اندازی مجدد کامل رایانه باشد.

ویژگی های نصب افزونه مرورگر Crypto Pro

برای مرورگرهای مختلفتوسعه دهندگان افزونه های خاصی را ارائه کرده اند که کارکرد این افزونه را آسان تر می کند. مثلا برای بعد نسخه های فایرفاکسافزونه ای وجود دارد که پیشنهاد می شود بلافاصله پس از قسمت اصلی فرآیند نصب شود.

گاهی اوقات قبل از کار خطایی رخ می دهد و افزونه قادر به ایجاد اشیاء نیست.

این مشکل را می توان به سادگی حل کرد: باید به افزونه ها اجازه دهید به طور جداگانه برای سایت های خاص یا برای همه صفحات بازدید شده توسط کاربر اجرا شوند.

اگر افزونه مجاز به استفاده در سایت های فردی است، باید به آن مراجعه کنید صفحه مورد نظرو یک نماد جداگانه در نوار جستجو پیدا کنید که امکان استفاده از پسوند را نشان می دهد:

اگر افزونه با همه سایت‌ها کار می‌کند، باید از گزینه «افزونه‌ها» راه‌اندازی شود:

در فهرست همه افزونه‌های ممکن، به دنبال افزونه مرورگر CryptoPro CAdES NPAPI بگردید و اجازه استفاده از آن را در حالت خودکار بدهید:

برای مرورگرهای Opera و Yandex، روند اعمال برنامه افزودنی یکسان خواهد بود. در منو گزینه "Extensions" را پیدا می کنیم که از طریق آن افزونه لازم را بارگیری نمی کنیم.