Transact playstation com-ը չի աշխատում: PS4-ը չհաջողվեց միանալ սերվերին. լուծում. Wi-Fi կապի կարգավորում

Խաղային արդյունաբերության մեջ միտում կա ստեղծելու ծառայություններ, որոնք թույլ են տալիս օգտվողներին մուտք գործել տարբեր թվային բովանդակություն: Sony-ն բացառություն չէ, այն ունի մեծ թվով առցանց ծառայություններ. Յուրաքանչյուր հատուկ ծառայության համար յուրաքանչյուր կոնսոլի համար թարմացում մշակելը գործնական կամ ծախսարդյունավետ չի լինի: Ուստի որոշվեց բոլոր համապատասխան ծառայությունները միավորել մեկում ընդհանուր համակարգ- PlayStation Network կամ կարճ PSN:

PSN-ի պաշտոնական կայքը playstation.com է:

PSN-ի ամենահայտնի ծառայություններն են PlayStation Store-ը, PlayStation Plus-ը:

PSN Store-ն է առցանց խաղերի խանութև այլ բովանդակություն։ Բացի խաղեր գնելուց, օգտատերը կարող է նաև դիտել արդեն իսկ ունեցած խաղերն ու ֆիլմերը կամ գնահատել ապագա նոր իրերը:

PlayStation Plus բաշխված ողջ վճարովի բաժանորդագրություն . Վճարելով բաժանորդագրության համար՝ օգտատերը ստանում է բազմաթիվ տարբեր բոնուսներ. դրանք խաղերի նվերներ են, լավ զեղչեր որոշ նոր ապրանքների վրա և ամենակարևորը՝ PlayStation 4-ի սեփականատերերի համար առցանց խաղալու հնարավորությունը: Ցավոք, PS 4-ում ցանցային խաղը հասանելի չէ առանց բաժանորդագրության վճարում.

Ինչ է psn առցանց նույնացուցիչը

Առցանց ID-ն այն անունն է, որը կտեսնեն խաղացողները, ովքեր խաղում են ձեզ հետ: Մականվան ընտրությանը պետք է մանրակրկիտ մոտենալ, քանի որ այն հնարավոր չէ փոխել հետո։ Առցանց նույնացուցիչ ստեղծելիս պետք է ինքնատիպություն ցույց տալ, քանի որ. ընտրված մականունը կարող է արդեն վերցված լինել:

Playstation ցանցը չի աշխատում

Ինչպես նշվեց վերևում, PSN-ն օգտվողին տալիս է ընտրանքների լայն շրջանակ և շատ հիասթափեցնում է, երբ ծառայության հետ կապված խնդիրներ կան: PlayStation Network-ի հետ կապը կարող է կորցնել ցանկացած պահի, նույնիսկ կարևոր հանդիպման կեսին, ինչն էլ ավելի անհանգստացնող է:

Ինտերնետի խնդիրներ

PSN-ի չաշխատելու ամենատարածված խնդիրը սխալ կարգավորումներն են կամ ինտերնետի բացակայությունը: Բայց նախքան երթուղիչի կարգավորումները մտնելը, դուք պետք է ստուգեք աշխատում է ինտերնետըայլ սարքերի վրա: Եթե ​​այլ սարքերը կայուն են աշխատում, և միայն կարգավորիչի տուփը հնարավոր չէ միացնել, դուք պետք է փնտրեք անսարքություններ երթուղիչում:

Չնայած խնդիրները կարող են լինել հենց կոնսոլում: Միգուցե վնասված նավահանգիստ Ethernet կամ Wi-Fi մոդուլ: Սա ստուգելու համար պարզապես միացրեք կարգավորիչը մեկ այլ ինտերֆեյսի միջոցով: Օրինակ, եթե կապը եղել է Wi-Fi-ի միջոցով, փորձեք միանալ LAN-ի միջոցով:

Ուղղորդիչի անսարքություններ

Նախքան երթուղիչի կարգավորումները մուտքագրելը, ստուգեք ինտերնետ մալուխը, արդյոք այն ակտիվ է և արդյոք սարքը աշխատում է Wi-Fi-ի միջոցով:

Մուտք դեպի PlayStation Network կարող է անհնար լինել երթուղիչի սխալ կարգավորումների, մասնավորապես սխալ MTU արժեքի պատճառով: Ինչպես փոխել այս պարամետրը.

DNS-ի հետ կապված խնդիրներ

Սխալ DNS-ը կարող է խանգարել ձեզ մուտք գործել PSN: Լուծել այս խնդիրը, դուք պետք է գնաք երթուղիչի կարգավորումներ (վերը նկարագրված) և կատարեք հետևյալ քայլերը.

Խնդիրներ PSN-ի կողմից

Ցավոք, PlayStation Network-ը հայտնի չէ իր կայունությամբ և պատահում է, որ սերվերները ձախողվում են: Նման խնդրի առաջ կանգնելով՝ օգտատերը կարող է միայն սպասել, մինչև փորձագետները «բարձրացնեն» PSN սերվերը։ Այս դեպքում սովորաբար PS Store-ը և Plus-ը նույնպես չեն աշխատում և հասանելի չեն:

Դուք կարող եք ստուգել սերվերների կարգավիճակը (PSN կարգավիճակը) հղումով՝ status.playstation.com

Կայքում դուք կարող եք տեսնել, թե որքան կայուն է այսօր որոշակի ծառայությունը կամ ամբողջ ծառայությունը:

Հաշվի խնդիրներ

Դուք նաև պետք է ստուգեք ինքնին ծառայության հաշիվը, դրա համար փորձեք մուտք գործել ձեր հաշիվ PlayStation կայքում՝ օգտագործելով համակարգիչ:

Հաճախակի սխալի կոդերը

Եթե ​​PlayStation Network-ի մուտքը ձախողվի, օգտվողին կարող է տրվել սխալի կոդ: Օգտագործելով այս ծածկագրերը, դուք կարող եք որոշել և վերացնել պատճառը.

• CE328070.Սխալն առաջանում է, երբ լիցենզիայի հետ կապված խնդիրներ կան: Եթե ​​դա տեղի ունենա, դուք պետք է գնաք կարգավորումներ, հեռացնեք լիցենզիան, ապա նորից ակտիվացնեք այն:
• CE329206.Սխալը կապված է նախկինում չեղարկված բովանդակության բեռնման հետ: Դա շտկելու համար դուք պետք է ստուգեք որոշակի խաղի բովանդակության առկայությունը: Եթե ​​նման առարկաներ չեն հայտնաբերվել, վերագործարկեք վահանակը:
• CE337430, CE339454:Կոդը նշանակում է խնդիրներ՝ կապված սերվերների հետ։ Դուք պետք է գնաք կայք սերվերների կարգավիճակով և ստուգեք, թե արդյոք դրանք աշխատում են:
• CE339836, CE339847:Կոդեր, որոնք հայտնվում են, երբ փորձնական ինտերնետ կապը ձախողվում է: Դուք պետք է փորձեք նորից միանալ: Հավանաբար սերվերները տեխնիկական աշխատանքներ են տարվում։
• CE348612.Չհաջողվեց միանալ սերվերներին: Եթե ​​սխալը մշտապես հայտնվում է, դուք պետք է ստուգեք SLL-ը:
• E800085D1.Նաև կոդ, որը տեղեկացնում է սերվերին միանալու անհնարինության մասին:
• E82000163.Հաշվի հասցեն չի համընկնում վարկային քարտի հասցեի հետ: Լուծվում է միայն բրաուզերի միջոցով:
• E82F001F7, NP350008: PlayStation ցանցի սերվերների սպասարկում
• NP319520.Դուք պետք է ստուգեք ինտերնետ կապը, եթե սխալը մնա, դուք պետք է ստուգեք երթուղիչի կարգավորումները:
• NW311948.Հնարավոր չէ միանալ ցանցին: Դուք պետք է ստուգեք սերվերների կարգավիճակը կայքում: Ստուգեք ինտերնետ կապի և երթուղիչի կարգավորումների կայունությունը:
• NW312006.Ծրագիրը թարմացնելու փորձի ժամանակ սխալ առաջացավ: Դուք պետք է փորձեք թարմացնել set-top box-ի ծրագրակազմը՝ օգտագործելով ԱՀ՝ օգտագործելով USB մալուխ:

Ընդհանուր սխալներ

Հնարավոր է նաև սխալներ առանց թվի: Դիտարկենք հիմնականները.

Պատվերը մշակելիս սխալ է տեղի ունեցել: Խնդրում ենք փորձել ավելի ուշ

Այն լուծելու համար պարզապես գնացեք PS Store հենց վահանակից և այնտեղից գնեք անհրաժեշտ բովանդակությունը:

Խնդիր կա, երբ օգտագործողը չի կարող գնելցանկալի խաղ, քանի որ նա արդեն ունի տեղադրված այս խաղի ցուցադրական տարբերակը: Ցավոք, նման դեպքերում կա միայն մեկ լուծում՝ զանգ տեխնիկական աջակցության։ PSN տեխնիկական աջակցության հեռախոսահամարն է 8 800 200 7667 (Ռուսաստան):

Տվյալները չեն կարող օգտագործվել

Այս իրավիճակը ծագում է այն պատճառով, որ անվճար մուտքորոշակի խաղերի համար բաժանորդագրությամբՀ.ԳԳումարած. Եվ համապատասխանաբար, եթե բաժանորդագրությունն ավարտվի, ապա խաղերին հասանելիություն չի լինի։ Բացի այդ, հրատարակիչը կարող է որոշակի խաղ հեռացնել PS Plus-ի բաժանորդագրությունից, և այն այլևս հասանելի չէ:

Մուտքն արգելված է PSN-ում

Երբ այս սխալը տեղի է ունենում, դուք պետք է ստուգեք երթուղիչի կարգավորումները, եթե նրանց մոտ ամեն ինչ կարգին է, դուք պետք է զանգահարեք մատակարարին և խնդրեք փոխել ձեր IP հասցեն։ Խնդիրն առաջանում է, երբ պրովայդերը թողարկում է IP հասցե, որն արգելված է PlayStation ցանցում, և բավական է փոխել այն՝ աշխատանքը վերականգնելու համար։

Բաց թողնված PSN գործարքներ

Խնդիրը շատ հին է և կա քարտով վճարելու անկարողություն. Մեծ մասը արագ ճանապարհԼուծումը բրաուզերի միջոցով կայք անցնելն ու ցանկացած կերպ ավանդ դնելն է։ Բայց կարող եք նաև կապվել տեխնիկական աջակցության հետ: 8 800 200 7667 (Ռուսաստան):

Playstation Network-ը (PSN), չնայած իր ժողովրդականությանը, հաճախ բացասական արձագանքներ է ստանում ամբողջ աշխարհի խաղացողներից: Որոշ պնդումներ իսկապես արդարացված են. հարկ է հիշել սերվերների հայտնի երեքշաբաթյա անջատումը, որը տեղի ունեցավ 2011 թվականին: Պարզապես պատահում է, որ PSN-ը գրեթե միշտ կապված է վատ արագության, անվերջ թարմացումների և

Playstation Network-ի միջոցով խաղացողները կարող են վայելել առցանց խաղերը, գնել խաղերի թվային պատճեններ PSStore-ից և այլն: Զարմանալի չէ, որ կապի խնդիրները և այլ սխալները մեծապես հիասթափեցնում են օգտատերերին և խաթարում խաղի կարևոր հանդիպումները:

Ինչպիսի՞ն է նման խնդիրը: Դուք սեղմում եք PSStore պատկերակի վրա (կամ պարզապես մուտք եք գործում), այնուհետև հայտնվում է ծանուցում, որ PSN Store-ն անջատված է: Հաճախ տեսանելի հատուկ ծածկագիր, որով կարող եք որոշել որոշակի սխալի աղբյուրը։

Խնդիր ինտերնետի հետ?

Ցանցի սխալ կարգավորումները գրեթե ամենատարածված պատճառներն են, թե ինչու PSN-ն չի աշխատում: Խոսքը վերաբերում էինչպես երթուղիչի, այնպես էլ բուն կոնսոլի մասին: Նախ, դուք պետք է ստուգեք կապի կարգավորումները այլ սարքերում: Եթե ​​դուք չեք կարող միացնել միայն set-top box-ը, իսկ մնացած սարքավորումները ճիշտ են աշխատում, ապա ինտերնետը դրա հետ կապ չունի:

Ուղղիչի խնդիր?

Երբեմն PSN-ի սխալ կարող է առաջանալ երթուղիչի սխալ կարգավորումների պատճառով: Հաճախ TPlink շարքի երթուղիչը դրանով մեղանչում է, սակայն մյուս սարքերը չեն կարող ամբողջությամբ ապահովագրվել: Նախ ստուգեք Ethernet մալուխի գործունակությունը, որը կարող է փոխարինել Wi-Fi կապը: Եթե ​​ամեն ինչ ստացվել է, ապա խնդիրը ոչ թե երթուղիչի, այլ անլար կապի մեջ է։

1. Բացեք կարգավորումները:
2. Ընտրեք «Ցանց» կատեգորիան:
3. Գտեք WAN ենթաբանալին:
4. Հաջորդը, անցեք «Ընդլայնված» ներդիրին:
5. MTU պարամետրի կողքին դրեք պատկերակը 4000:

Վերոնշյալ բոլոր քայլերն ավարտելուց հետո կրկին փորձեք միանալ համակարգին: Եթե ​​ձեր PSN-ը նախկինում չէր աշխատում, ապա այժմ խնդիրը պետք է լուծվի:

Խնդիր DNS-ի հետ?

Կարող եք նաև փորձել փոխել DNS տեսակը- ստանդարտից մինչև ընդհանուր: Կրկին բացեք կարգավորումների ներդիրը և ընտրեք WAN: Այժմ նշեք հետևյալ տարբերակները.

1. Հիմնական DNS-ի դիմաց 8888 է:
2. Լրացուցիչ DNS-ի դիմաց 8844 է:

Հիշեք, որ թվերի միջև պետք է լինեն կետեր (յուրաքանչյուրը երեք կետ):

Եվս մի քանի կարևոր պատճառ

1. Պատահում է նաև, որ PSN-ի չաշխատելու պատճառը նրա սերվերների ժամանակավոր անջատման արդյունքն է։ Սա սովորաբար կապված է ցանկացած խնդիրների կանխարգելման կամ պլանավորված վերացման հետ: Ստուգեք, արդյոք սերվերները միացված են այս պահինտեխնիկական աշխատանքների վերաբերյալ կարող եք ինտերնետում, Playstation Network-ի պաշտոնական կայքում։
2. Խնդիրը կարող է ընկած լինել ձեր հաշվի մեջ, այնպես որ դուք պետք է փորձեք անցնել PSN միջոցով սեղանադիր համակարգիչ. Բացեք կայքը բրաուզերի միջոցով և ստուգեք՝ աշխատում է, թե ոչ։
3. Պարզեք սխալի աղբյուրը, որը անընդհատ հայտնվում է, երբ փորձում եք մուտք գործել PSN: Կոդերի մեծ մասը գրանցված է Playstation-ի պաշտոնական կայքում, այնպես որ ազատ զգալ այցելեք այնտեղ օգնության համար:

Մենք փորձեցինք պարզել PSN-ի չաշխատելու հիմնական պատճառները: Այժմ եկեք բաժանենք ամենատարածված սխալի կոդերը, որոնց բախվում են օգտվողները: Քանի որ դրանք բավականին շատ են, մենք մեկ մեծ հատվածը բաժանեցինք երկու մասի։

Սխալի կոդերը. Մաս 1

Կոդ CE328070

Սխալը կապված է լիցենզիայի հետ: Եթե ​​արդեն ավարտել եք համակարգի հիմնական ակտիվացումը ձեր set-top box-ում, անցեք կարգավորումներ և ապաակտիվացրեք այն: Այնուհետև նորից ակտիվացրեք և վերականգնեք լիցենզիան:

Կոդ CE329206

Սխալը կապված է նախկինում չեղարկված բովանդակության բեռնման հետ: Փորձեք վերականգնել լիցենզիան: Այնուհետև ստուգեք ընտրված խաղում որոշակի բովանդակության առկայությունը: «Season Pass» գնելու դեպքում անցեք կարգավորումներ և տեսեք, թե ինչպես է այն ակտիվանում։ Վերագործարկեք համակարգը, եթե օբյեկտներ չեն հայտնաբերվել:

CE337430 և CE339454 կոդերը

Սխալը նշանակում է, որ հնարավոր չէ միանալ սերվերին: Ստուգեք սերվերների կարգավիճակը պաշտոնական կայքում:

Կոդ CE339836 և CE339847

Չհաջողվեց ստուգել ինտերնետ կապը: Ամբողջական վերամիացում. Սխալը կարող է կապված լինել նաև տեխնիկական աշխատանքի հետ։

Կոդ CE348612

Անհաջող կապ սերվերների հետ: Եթե ​​դուք կարողացաք միանալ մինչև սխալի հայտնվելը, ապա համոզվեք, որ սերվերների կարգավիճակը ակտիվ է: Եթե ​​սխալն անընդհատ տեղի է ունենում, ապա արժե SSL ստուգում կատարել:

Կոդ E800085D1

Մեկ այլ սխալ՝ կապված սերվերներին միանալու անկարողության հետ։

Սխալի կոդերը. Մաս 2

Կոդ E82000138

Դուք չեք կարող գումար փոխանցել PSN քարտի միջոցով: Դուք պետք է համոզվեք, որ հաշվում առկա գումարի ընդհանուր գումարը ի վերջո չի գերազանցի թույլատրելի հարյուր հիսուն ԱՄՆ դոլարը։

Կոդ E82000163

Հասցեների անհամապատասխանությունը միացված է ԿՐԵԴԻՏ քարտՁեր մեջ նշված հասցեով հաշիվ. Մեկ այլ սխալ, որը հնարավոր է շտկել միայն բրաուզերի միջոցով (կարող եք նաև օգտագործել զննարկիչը set-top box-ում):

Կոդ E82F001F7

Սխալ՝ նշելով պահումը վերանորոգման աշխատանքներ. PSN սերվերները գտնվում են սպասարկում. Ստուգեք կարգավիճակը և սպասեք:

Կոդ NP319520

Անհաջող ցանցային միացում: Անհրաժեշտ է ստուգել ինտերնետ կապը և ստուգել նախկինում սահմանված կարգավորումները։ Մի բացառեք կանխարգելման հնարավորությունը։

Կոդ NP350008

Տեխնիկական աշխատանք սերվերների վրա.

Կոդ NW311948

Հնարավոր չէ միանալ ցանցին: Ստուգեք սերվերների կարգավիճակը՝ օգտագործելով առցանց վիճակագրությունը պաշտոնական կայքից: Եթե ​​սերվերները ակտիվ են, ստուգեք թեստային ինտերնետ կապը: Հնարավոր է, որ պետք է տեղադրել վերջին որոնվածըդեպի երթուղիչ: Անջատեք ցանկացած սարք, որը ձեզ հարկավոր չէ, բայց դեռ միացված է համացանցին:

Կոդ NW312006

Կապի սխալն անհնարին դարձրեց թարմացումը ծրագրային ապահովում. Փորձեք թարմացնել ծրագրաշարը աշխատասեղանի համակարգչի միջոցով՝ սարքը միացնելով դրան USB մալուխի միջոցով: Եթե ​​այս պահին չեք կարող աշխատել համակարգչի հետ, ապա անցկացրեք թեստային ինտերնետ կապ: Համոզվելով, որ ինտերնետ կապը կայուն է, նորից թարմացրեք ծրագրաշարը: Այն դեպքում, երբ կապը չկարողացավ ավարտվել, ստուգեք սերվերների կարգավիճակը պաշտոնական կայքում: Համոզվեք, որ անջատեք բոլոր լրացուցիչ սարքերը, որոնք ձեզ այս պահին պետք չեն:

Հուսով ենք, որ մեր տեղեկատվությունը կօգնի ձեզ միանալ PSN-ին: Մի մոռացեք նաև տեխնիկական աջակցությունորտեղ կարող եք կապ հաստատել ցանկացած հարցով:

Կամ PS4 առցանց, խաղեր գնեք PS Store-ից և այլն: Հետևաբար, շատերը շատ են վրդովվում, երբ իրենց կոնսոլը, անհայտ պատճառներով, չի միանում Playstation ցանցին: Փորձենք պարզել, թե ինչու է դա տեղի ունենում:

Ինչպես լուծել խնդիրը, երբ դուք չեք կարող միանալ PlayStation ցանցին:

Ինչ տեսք ունի, ինչի նման է դա? Մենք սեղմում ենք PS Store պատկերակի վրա կամ նույնիսկ պարզապես մուտք ենք գործում, որից հետո հայտնվում է հաղորդագրություն՝ «Չի հաջողվում մուտք գործել PlayStation Network»։ Որոշ դեպքերում նշվում են սխալի կոդերը: Օգտագործողը կարող է նաև տեսնել. «Դուք դուրս եք եկել PlayStation ցանցից»: Դա տեղի է ունենում ինչպես PS3-ում, այնպես էլ PS4-ում:

Որպես կանոն, մուտքի հետ կապված խնդիրների մեծ մասը կապված է ցանցի սխալ կարգավորումների հետ: Սա վերաբերում է և՛ երթուղիչին, և՛ կարգավորիչին: Առաջին հերթին ստուգեք ինտերնետ կապը տարբեր սարքերից: Եթե ​​դուք չեք կարող կապվել միայն Playstation-ի հետ, ապա իմաստը դրա մեջ է, և ոչ ինտերնետի բացակայության:

TP Link երթուղիչ

Համակարգը երբեմն չի մտնում «Ցանց»՝ երթուղիչի հետ սխալ կազմաձևված կապի պատճառով: Ամենից հաճախ այս մեթոդն աշխատում է, եթե միանում եք TP Link երթուղիչի միջոցով: Բայց հնարավոր է, որ այն հարմար է այլ սարքերի համար։

Նախ ստուգեք, արդյոք կարող եք մտնել Playstation Network՝ միանալով ոչ թե Wi-Fi-ի, այլ Ethernet մալուխի միջոցով։ Եթե ​​դա այդպես է աշխատում, դա այն պատճառով է, որ անլար կապը սխալ է կազմաձևված:

Դրանից հետո նորից փորձեք գնալ PSN: Ամենայն հավանականությամբ ամեն ինչ կաշխատի։

DNS

Երբեմն դա օգնում է փոխել լռելյայն DNS-ը հանրայինի, որը տրամադրվում է Google. Դա անելու համար նորից անցեք կարգավորումներ, գտեք նույն WAN ներդիրը և դրեք DNS պարամետրերը` 8.8.8.8 և 8.8.4.4:

Չորեքշաբթի, 11 հուլիսի, 2018 թ

Եթե ​​դժվարանում եք միանալ ձեր PlayStation-ին, խնդրում ենք հետևել ստորև ներկայացված հրահանգներին:

PlayStation-ի օգտատեր չե՞ս: Փորձեք հետևյալը.

Չգիտե՞ք ինչ անել:Եթե ​​վստահ չեք, որ կարող եք ինքնուրույն հաղթահարել այս կամ այն ​​քայլը, դիմեք մեզ, և խորհրդատուներից մեկը կօգնի ձեզ:

Սերվերի ստուգում

Ստուգեք՝ արդյոք ձեր PlayStation™Network Online ID-ն կապված է ձեր EA հաշվի հետ:

Պարզեք, թե որ հաշիվներն են կապված ձեր EA հաշվի հետ՝ մուտք գործելով Origin հաճախորդ:

1. Մուտք գործեք origin.com կայքում:
2. Կտտացրեք ձեր ավատարին և այնուհետև կտտացրեք տարրին EA հաշիվ և վճարումներ.
3. Ոլորեք ներքև դեպի վերնագիր Կապակցված հաշիվներներդիր Իմ մասին. Այստեղ դուք կգտնեք ձեր EA հաշվի հետ կապված բոլոր հաշիվները:

Համոզվեք, որ ձեր համակարգում տեղադրված եք վերջին թարմացումը:

Առաջին հերթին համոզվեք, որ խաղը և PlayStation-ը թարմացված են: Վերջին տարբերակը.

Դուք կարող եք տեղեկատվություն գտնել վերջին ծրագրաշարի և ձեր PlayStation-ը թարմացնելու հրահանգների մասին playstation.com կայքում.

Վերագործարկեք PlayStation-ը

• Եթե ​​դուք օգտագործում եք PlayStation 4 (PS4) կամ PS4 Pro, սեղմած պահեք առջևի վահանակի միացման կոճակը մինչև կրկնակի ազդանշան լսեք: Անջատեք լարը վարդակից, այնուհետև հանեք այն համակարգից: Սպասեք 30 վայրկյան, ապա նորից միացրեք հոսանքը:
• Եթե ​​օգտագործում եք PlayStation 3 (PS3), սեղմած պահեք միացման կոճակը 30 վայրկյան: PlayStation համակարգը երեք անգամ կհնչի, այնուհետև կանջատվի: Անջատեք հոսանքի լարը, սպասեք մի քանի վայրկյան, այնուհետև նորից միացրեք հոսանքը և միացրեք համակարգը:

Ունե՞ք PlayStation®Plus:

Եթե ​​խաղում եք PS4-ով, ապա պետք է ունենաք PlayStation®Plus՝ խաղի առցանց հնարավորություններին մուտք գործելու համար:

Վստահ չեք, արդյոք ունեք Plus բաժանորդագրություն: Եթե ​​PlayStation-ին միանալիս ձեր հաշվի անվան կողքին ոսկե պլյուս եք տեսնում, ապա դուք բաժանորդ եք:

Ստուգեք սխալի կոդերը

Եթե ​​խաղի հետ միանալու ժամանակ սխալի կոդ եք տեսնում, ստուգեք Sony տվյալների բազան՝ սխալի և այն շտկելու մասին տեղեկությունների համար:

1. Գնացեք PlayStation Support կայք:
2. Սեղմել Ամբողջ օգնությունը.
3. Ընտրեք PlayStation համակարգը, որով խաղում եք:
4. Մուտքագրեք որոնման դաշտում սխալի կոդը (գծիկների հետ միասին).
5. Սեղմել մուտքի բանալի.

Ստուգեք վնասված ներբեռնումները կամ թարմացրեք ֆայլերը:

Երբեմն ձեր համակարգում պահվող կոռումպացված ներբեռնումները կամ թարմացված ֆայլերը կարող են խնդիրներ առաջացնել: Բացառելու նպատակով այս հնարավորությունը, ջնջեք խաղի այն ֆայլերը, որոնց ցանկանում եք միանալ, ապա նորից փորձեք:

Այս ֆայլերի ջնջումը կարող է ազդել որոշ խաղերում ձեր առաջընթացի վրա: Միացնել ֆայլերի պահպանումը ամպային պահեստավորումձեր համակարգում, որպեսզի միշտ ունենաք կրկնօրինակներֆայլեր։

PlayStation 3

1. Սեղմեք կոճակը Հ.Գկարգավորիչի վրա՝ PS3 XrossMediaBar™ (XMB™) ընտրացանկը բացելու համար:
2. Գնացեք ներդիր Խաղը.
3. Ընտրել Խաղի տվյալների կառավարման կոմունալև սեղմեք կոճակը X.
4. Գտեք և ջնջեք խաղի բոլոր տվյալները և ջոկատների և ջոկատների ցուցակները:

PlayStation 4 կամ PlayStation Pro

1. Սեղմեք կոճակը Հ.Գ
2. Գնալ Կարգավորումներ.
3. Ընտրել Հավելվածի պահպանված տվյալների կառավարում.
4. Ընտրել Պահպանված տվյալները համակարգի հիշողության մեջ.
5. Ընտրել Ջնջել.
6. Ընտրեք այն խաղը, որին չեք կարող միանալ:
7. Ջնջել բոլոր խաղի տվյալները և ջոկատների և ջոկատների ցուցակները:

Եթե ​​առցանց սպորտային խաղեր եք խաղում, առցանց կազմերը ավտոմատ կերպով ներբեռնվում են խաղի մեկնարկից առաջ:

Եթե ​​խաղում եք PS3-ով, փորձեք անջատել մեդիա սերվերը:

Մեդիա սերվերին միանալը թույլ է տալիս միանալ տարբեր սարքերդեպի PS3: Եթե ​​այս կապի հետ կապված խնդիր կա, դա կարող է ազդել այլ տեսակի համակարգի միացումների վրա:

Խնդրի այս հնարավոր աղբյուրը բացառելու համար խորհուրդ ենք տալիս անջատել մեդիա սերվերը:

1. Սեղմեք կոճակը Հ.Գկարգավորիչի վրա՝ XMB™ ընտրացանկը բացելու համար:
2. Գնալ Կարգավորումներ.
3. Ընտրել Ցանցի կարգավորումներ.
4. Ընտրել Միացում մեդիա սերվերինև անջատելտարբերակ.

Այնուհետև փորձեք նորից միանալ խաղին:

Ստուգեք ձեր ցանցային կապը

Նավահանգիստների բացումը կօգնի վերահղել տրաֆիկը ինտերնետից՝ թույլ տալով ավելի արագ միանալ:

Չգիտե՞ք, թե ինչպես բացել կամ փոխանցել նավահանգիստը: Օգնության համար դիմեք ձեր ISP-ին:

Ստուգեք ձեր ինտերնետային արձանագրության տարբերակը (IPv)

Հաճա՞խ եք կորցնում կապը հավասարակցական ցանցում, օրինակ՝ ՖԻՖԱ-ի դրաֆթներում: Ձեր ցանցը կարող է IPv4-ի փոխարեն օգտագործել ավելի նոր IPv6 IP հասցեներ:

IPv4 հասցեները համարվում են ավելի ավանդական և ստանդարտ: Ինչպես գտնել տարբերությունը.

• IP հասցեներ IPv4 արձանագրությամբկետերով բաժանված թվեր են, օրինակ 192.168.1.1
• IP հասցեներ IPv6 արձանագրությամբերկու կետով բաժանված թվերի և տառերի համակցություններ են, օրինակ՝ 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334

IPv6-ը և IPv4-ը դեռևս այնքան էլ լավ չեն փոխազդում հավասարակցական կապերի հետ: Եթե ​​կապն ընդհատվում է ամեն անգամ, երբ դուք խաղում եք ձեր ընկերներից մեկի հետ կամ միանում խաղին, դուք կամ ձեր հակառակորդը կարող է օգտագործել արձանագրության այլ տարբերակ:

Ձեր ISP-ն կարող է օգնել ձեզ փոխել ձեր երթուղիչի ծրագրաշարը կամ ապարատային տարբերակը, եթե որոշեք փոխել արձանագրության տարբերակը IPv4-ի:

Ակտիվացրեք UPnP-ը

Ինչպե՞ս է աշխատում UPnP ֆունկցիան:

Universal Plug and Play (UPnP) հատկությունը թույլ է տալիս երթուղիչին ավտոմատ կերպով հայտնաբերել և կառավարել կապերը ձեր ցանցի բոլոր սարքերից: Երբ սարքը միանում է ցանցին, նրան կտրամադրվի IP հասցե և կկարողանա շփվել ձեր ցանցի ներսում և դրսում գտնվող այլ սարքերի հետ: UPnP հատկությունը հատկապես կարևոր է այնպիսի խաղերի համար, որոնք օգտագործում են հավասարակցական կապեր:

UPnP ակտիվացում

Ստուգեք ձեր երթուղիչի կարգավորումները՝ տեսնելու, թե արդյոք UPnP-ը միացված է:

Օգնության կարիք ունեմ? Ձեր ISP-ն կարող է ձեզ ասել, թե ինչպես բացել ձեր երթուղիչի կարգավորումները և միացնել UPnP-ը:

Ստուգեք ձեր NAT կարգավորումները

Ի՞նչ է NAT-ը:

NAT նշանակում է ցանցային հասցեների թարգմանություն և օգտագործվում է ձեր ցանցի սարքերի IP հասցեները կառավարելու համար: NAT-ի «խիստ» տեսակի դեպքում ցանցի բոլոր սարքերին հատկացվում է նույն IP հասցեն, ինչը նշանակում է, որ մի քանի սարքերի միաժամանակ միացումը դժվար կլինի:

IP հասցեն կարելի է համեմատել հեռախոսահամարի հետ: NAT-ի «բաց» տեսակը թույլ է տալիս յուրաքանչյուր սարքի ունենալ իր ուրույն համարը: NAT-ի «խիստ» տիպով՝ միայն մեկ հեռախոսահամարամբողջ ցանցի համար:

Եթե ​​մեկ սարքը միանում է խաղին «խիստ» NAT տիպով, ցանցը դառնում է զբաղված: Ոչ մի այլ սարք չի կարողանա միանալ այս խաղին, քանի դեռ առաջինը չի անջատվել: Սա նշանակում է, որ դուք պետք է սպասեք, որ ինչ-որ մեկը անջատի հեռախոսը, որպեսզի կարողանաք զանգահարել:

Եթե ​​դուք օգտագործում եք համակարգ և NAT-ի «միջին» կամ «խիստ» տիպ, դուք նույնպես խնդիրներ կունենաք միանալու այլ խաղացողների հետ FIFA-ի նման խաղերում, քանի որ դուք կսահմանափակվեք նրանց NAT տեսակով:

• ՆԱՏ-ի դեպքում տեսակ 1 (բաց)Դուք կարող եք միանալ ցանկացած տեսակի NAT-ին, որը ձեզ հնարավորություն է տալիս ընտրանքների ամենամեծ շրջանակը: ՆԱՏ այս տեսակիապահովում է օպտիմալ միացում ցանցին.
• ՆԱՏ-ի դեպքում տեսակ 2 (միջին)Դուք կարող եք միանալ միայն NAT տիպի 2 կամ 1-ով խաղացողներին: Դուք կարող եք նաև դժվարություններ ունենալ ձայնային հաղորդակցության հետ, և համընկնումն ավելի դանդաղ կլինի:
• ՆԱՏ-ի դեպքում տեսակ 3 (խիստ)դուք կարող եք միանալ միայն NAT Type 1 նվագարկիչներին: Սա նշանակում է, որ դուք, հավանաբար, ստիպված կլինեք ավելի երկար սպասել համընկնումի համար, և ձեր ձայնային հաղորդակցման տարբերակները խիստ սահմանափակ կլինեն:

Ինչպե՞ս ստուգել NAT տեսակը:

• PlayStation 3:ընտրել Կարգավորումներ, ապա Ցանցի կարգավորումներև վազել Միացման փորձարկում. Փորձարկման արդյունքները ցույց կտան NAT արձանագրության տեսակը:
• PlayStation 4:գնալ բաժին Կարգավորումներ, ապա Ցանց, ապա Միացման կարգավիճակը. NAT տեսակը կցուցադրվի էկրանի ներքևում:

Ինչպե՞ս փոխել NAT տեսակը:

Երկու հիմնական քայլ՝ ավելի քիչ սահմանափակող NAT սահմանափակումներ սահմանելու համար.

Փոխել NAT տեսակը PlayStation-ում.

1. Իմացեք, թե ինչպես միանալ երթուղիչին:
   • Չգիտե՞ք ինչպես: Կապվեք ձեր ISP-ի հետ կամ կարդացեք ձեր երթուղիչի հրահանգների ձեռնարկը:
2. Գտեք հատկանիշ UPnP ակտիվացումերթուղիչում:
3. Բացեք հետևյալ նավահանգիստները երկու ուղղություններով՝ TCP և UDP:
   • 3478-3480
   • 6000-7000
   • 10070-10080

Այս հրահանգները կօգնեն ձեզ լուծել հիմնական խնդիրները:

Պարամետր Առցանց խաղՄիևնույն ցանցի մի քանի սարքեր UPnP-ն միացված է ✓ ✓ ✓ UPnP-ն անջատված է ✓ ✓ ✓ NAT տիպ 1 (բաց) ✓ ✓ ✓ NAT տիպ 2 (միջին) ✓ Սահմանափակված X NAT տիպ 3

Եթե ​​հետևել եք բոլոր հրահանգներին և ցանկանում եք ստանալ լրացուցիչ օգնությունխնդիրները շտկելու համար խնդրում ենք կապվել մեզ հետ:

Օգտակա՞ր էր այս նյութը:

465 օգտատերերի 15%-ը այս բովանդակությունն օգտակար է համարում:

Նմանատիպ բովանդակություն