Ugly dërgoni një kopje në emailin e specifikuar. Koncepti i "kopjes së fshehur", të mësuarit për të mos bërë gjëra të trashë. Krijo një kuti postare

Të gjitha rregullat elementare të përcaktuara më poshtë lidhen kryesisht me korrespondencën e biznesit me partnerët, kolegët, klientët dhe kontraktorët tuaj. Përdorimi i tyre në korrespondencën personale është një çështje private për të gjithë. Megjithatë, ndjekja e këtyre rregullave në korrespondencën personale do të krijojë vetëm një përshtypje të mirë për ju.

Etika e emailit të biznesit

Nëse papritmas nuk dëshironi të lexoni më tej, kufizoni veten në të paktën rregullat e mëposhtme themelore:

Ju lutemi përdorni butonin "Përgjigju të gjithëve" kur të përgjigjeni. Kjo do të mbajë kopjet e marrësve të emailit fillestar në mënyrë që përgjigja juaj të mos i kalojë. Unë rekomandoj fuqimisht që të fshehni butonin "Përgjigju" në cilësimet e ndërfaqes. Nëse është e nevojshme, mund të fshini marrësit e padëshiruar "me dorë".
Mos e lini bosh fushën "Subject". Personat me të cilët korrespondoni mund të marrin qindra email në ditë dhe ata e përdorin këtë fushë për të vlerësuar shpejt rëndësinë dhe përmbajtjen e një emaili.
Shkronjat e citateve. Mos e filloni përgjigjen tuaj me një email të ri, klikoni "Përgjigju të gjithëve" në një email të marrë dhe mos e çaktivizoni funksionin e kuotave kur përgjigjeni dhe dërgoni në cilësimet e klientit tuaj të emailit.
Kur citohet e plotë(nëse përgjigjja juaj është për të gjithë letrën) shkruani tekstin e përgjigjes në FILLIM të letrës, dhe jo në fund, në fund.

A DO TË VAZHDOJMË?

Marrja e letrave

Letrat e marra duhet të lexohen. Nëse keni marrë një letër, do të thotë që dikush e dërgoi atë për ndonjë arsye (natyrisht, spam nuk konsiderohet këtu). Nëse një person ka letra të shënuara si të palexuara, dhe ato janë më të vjetra se një ditë, ai nuk di të punojë me postën. Megjithatë, është e falshme nëse:
- personi vdiq ose u sëmur papritur;
- puna me postë nuk është pjesë e detyrave të tij zyrtare (atëherë ai nuk ka nevojë për një e-mail shërbimi).
Nëse nuk jeni menaxher, kontrolloni postën tuaj të paktën 2 herë në ditë: në mëngjes dhe pasdite. Dështimi për t'iu përgjigjur një pyetjeje të prodhimit nga ju mund të pengojë punën e njerëzve të tjerë dhe të vonojë zgjidhjen e çështjeve.
Nëse jeni menaxher, dita juaj e punës duhet të fillojë duke hapur një klient email që nuk shkarkohet gjatë gjithë ditës dhe kontrollon automatikisht për postë. Vendosni dërgimin/marrjen automatike të postës të paktën çdo 10 minuta (mundësisht 1-3 minuta).
Ju keni marrë një letër. Nëse jeni shumë i zënë, vlerësoni menjëherë se nga kush është, subjekti dhe kaloni nëpër të - kjo do t'ju ndihmojë të vendosni shpejt nëse letra kërkon një përgjigje urgjente ose mund të presë pak.
Nëse mundeni, përgjigjuni menjëherë. Kjo është më e thjeshta dhe metodë efektive për të lëvizur gjërat dhe për të mos mbledhur bllokimet e postës.
Nëse e kuptoni se nuk do të jeni në gjendje të përgjigjeni brenda një dite, është më mirë të shkruani menjëherë "Unë do të përgjigjem brenda dy ditësh" ose të paktën "Unë do të përgjigjem pak më vonë".

Tek, Cc, Bcc fushat

Duhet mbajtur mend se ka fusha "Për" ("Për"), "CC" ("Kopje") dhe "BCC" ("Bcc"). E juaja varet prej tyre. veprime të mëtejshme(dhe veprimet e shokëve me stilolaps) pas marrjes së një letre:
- "Për" ("Për") - letra dhe informacioni ose pyetjet që përmbahen në të i drejtohen drejtpërdrejt marrësit. Nëse dërgoni një pyetje, jeni duke pritur për një përgjigje nga adresuesi i specifikuar në fushën "Për". Nëse jeni marrësi, atëherë duhet të përgjigjeni.
- "SS" ("Kopje") - marrësit që qëndrojnë në kopje marrin një letër "për informacion", për informacion, ose "ftohen për dëshmitarë". Marrësi në kopje nuk duhet rast i përgjithshëm përgjigjuni një letre; për më tepër, konsiderohet e sjellshme nëse, nëse është e nevojshme, filloni me shprehjen "Më falni që ndërhyra".
- "BCC" ("Kopje e verbër") - një fushë për "intrigat e pallatit". Duke specifikuar një marrës në këtë fushë, ju "fshehurazi" i dërgoni atij këtë letër: marrësi kryesor ose ata në kopje nuk do të dinë për faktin e dërgimit të letrës tek ky person. Përdoret gjithashtu për postime me shumicë në mënyrë që të gjithë marrësit të mos e dinë librin tuaj të adresave.
Ju lutemi përdorni butonin "Përgjigju të gjithëve" kur të përgjigjeni. Kjo do të mbajë kopjet e marrësve të emailit fillestar dhe përgjigja juaj nuk do t'i humbasë ato.
MOS fshini nga kopjet e letrës që njerëzit kanë shtuar aty nga korrespondenti juaj. Nëse dëshironi të përgjigjeni diçka personale në mënyrë që korrespondentët e tjerë të mos marrin përgjigjen tuaj, atëherë fshini të gjithë nga kopjet, përveç atij që e ka shkruar letrën (po, ne kurrë nuk përdorim butonin "Përgjigju").
Nëse letra e marrë ka më shumë se dy marrës në fushën "Për", kjo do të thotë që të dy korrespondentët ose ndonjëri prej tyre duhet të përgjigjen. Konsideroni se të dy duhet të përgjigjen - nëse letra ju drejtohet juve dhe dikujt tjetër, përgjigjuni edhe asaj (edhe nëse është një përgjigje si "Kjo pyetje nuk është për mua, le të përgjigjet filani").
Nga ana tjetër, rekomandohet fuqimisht të MOS përfshini më shumë se një marrës në fushën "Për". Në një letër dërguar dy, ju nuk do të merrni përgjigje nga asnjëra, pasi secili do të mendojë se tjetri do të përgjigjet. Jo të gjithë e kanë lexuar këtë artikull.
Përcjellja e korrespondencës private në një listë postare pa pëlqimin e pjesëmarrësve në korrespondencë është joetike!

Fusha e lëndës

Mos e lini bosh.
Tema e letrës duhet të jetë e shkurtër, por të pasqyrojë përmbajtjen kryesore, temën e letrës. Titujt si "Pyetje", "Përshëndetje!" ose titujt bosh ju tradhtojnë si fillestar të cilit i mungojnë aftësitë bazë të shkrimit të biznesit.
Kur i përgjigjeni një prej disa emaileve me tema të ndryshme, përgjigjuni atyre të sakta. Përgjigju letrës me temë "Takimi i të martës, 18.04" për mbledhjen dhe shkresa "Materiale shtypi" për materialet e shtypit. Kjo është për shkak të citimit të korrespondencës së mëparshme (shih seksionin Shkrimi i Letërve më poshtë).
Nëse keni nevojë të dërgoni periodikisht e-mail, si p.sh. raporte javore, përpiquni ta mbani konstant titullin, ose të paktën një pjesë e tij duhet të jetë konstante në mënyrë që marrësi të vendosë rregulla (rregulla) automatike për klasifikimin e postës së tillë.

Rëndësia e të shkruarit

Nëse letra përmban informacione për ndryshime urgjente, tekstin e kontratës ose informacione të tjera që duhet t'i kushtoni vëmendje para së gjithash - përdorni rëndësinë "e lartë", kjo do të nxjerrë në pah letrën në dosjen Inbox.
Mos përdorni kot rëndësinë "e lartë" - njerëzit "të zhurmshëm" janë të bezdisshëm, jini më modest.
Shënoni një letër personale për një korrespondent biznesi ose një letër me një foto ose lidhje qesharake si të ulët.

Shkrimi i letrave (përgjigjet)

Filloni me një përshëndetje, është e sjellshme. "Hej gria!" thotë se jeni shumë dembel për të shkruar emrin e një personi. Edhe vetëm "Andrey!" ose "Mirëdita!" mjaft i sjellshëm dhe i mjaftueshëm.
Flisni të njëjtën gjuhë me personin. Kjo vlen jo vetëm për gjuhën ruse/anglisht, por edhe për formën e tekstit. Nëse keni marrë një letër zyrtare, një përgjigje jozyrtare ndaj saj do të jetë mungesë respekti për të paditurin dhe një demonstrim i kulturës suaj të ulët. Një përgjigje formale ndaj një apeli jozyrtar është ose një thirrje për të respektuar rregullat, ose thjesht kërkohet nga rregullat e korporatës.
Mundohuni t'i përgjigjeni gjithmonë shkronjës së fundit në zinxhirin e korrespondencës, dhe jo një të ndërmjetme.
Mos përdorni translit përveç kur dërgoni letra nga kushtet në të cilat është e vështirë të shtypni tekstin ndryshe (për shembull, nga një telefon celular ose nga një kompjuter pa një paraqitje të tastierës ruse).
Nese e jotja klienti i postës nuk e mbështet gjuhën ruse ose prish kodimet, atëherë bashkëngjitni tekstin e përgjigjes me një shtojcë.
Një letër biznesi duhet të jetë e saktë, koncize dhe specifike:
- Saktësia - Specifikoni të dhënat e sakta të cilave ju referoheni (data dhe subjekti i një emaili tjetër, data e takimit, pika e rendit të ditës së takimit, emri i skedarit, lidhja me një dokument në ueb, etj.).
- Konciziteti - disa shprehin në tre faqe se çfarë mund të shkruhet në tre fjali. Ai që mendon qartë, ai shprehet qartë dhe korrespondenti juaj e sheh këtë.
- Konkretiteti - nga letra duhet të jetë e qartë se çfarë saktësisht kërkohet nga marrësi, çfarë veprimesh duan prej tij.
Korrespondenca e biznesit nuk është një vend për ushtrime epistolarike dhe jo një vend për të shprehur emocione. Për këtë, ekzistojnë forume, dhoma bisede dhe mjete të tjera të komunikimit elektronik ndërpersonal. Një tekst konciz biznesi nuk është tharje, por kursim i kohës dhe saktësi e mendimit.
Nëse letra përmban disa pyetje, tema ose detyra, strukturojini ato dhe ndajini ato me paragrafë me ose pa numërim. Një "rrjedhë mendimi" e vazhdueshme është e vështirë për t'u lexuar, ndërsa është e lehtë të humbasësh pikën kryesore të letrës. Për më tepër, disa njerëz priren të dërgojnë menjëherë një letër të strukturuar keq në shportën e mbeturinave (edhe pse ky është ndoshta ekstremizëm).
Mbani në mend se përgjigjja për një kërkesë ose detyrë është "Le ta bëjmë!" jo të plota "Ne do ta bëjmë atë deri në një datë të tillë", "në kaq shumë ditë", "pas një ngjarjeje të tillë" - këto janë përgjigje më specifike dhe më të sakta.
Nëse letra është e formuluar në atë mënyrë që mund të përgjigjet thjesht me "ok", atëherë përgjigja ka të ngjarë të merret shumë më shpejt. Për shembull, nëse ka disa opsione se çfarë të bëni, sugjeroni disa opsione të paracaktuara.
Teksti nuk duhet të përmbajë gabime. Ochepyatki jo e frikshme, por nëse e shkruani dhe shkruani fjalën gabimisht në çdo shkronjë, ajo bëhet e dukshme shumë shpejt, dhe "trojka" juaj me një minus në Rusisht bëhet e qartë (si dhe konkluzione të mëtejshme spekulative për nivelin tuaj të përgjithshëm të arsimit dhe kulturës) .
Mundohuni të mos përdorni formatimin html të emailit. Fatkeqësisht, ky format për të shkruar shkronja është i paracaktuar në Outlook, por kur e përdorni, veçanërisht kur citoni (përgjigje dhe përcjellje), lindin shumë pyetje.
Nëse keni marrë një letër në format html, MOS e ndryshoni atë në tekst të thjeshtë, kjo prish perceptimin e informacionit nga dërguesi kur merr përgjigjen tuaj. Sa më i rëndësishëm të jetë korrespondenti juaj për ju, aq më e rëndësishme është të mbani një perceptim adekuat për të. Ju mund të përballeni me nënvizimin e përgjigjeve tuaja në html-citim me ngjyra, ose mund të përdorni gjithashtu butonin "Zvogëloni hyrjen" në panel formatimi html(megjithëse ka nuanca kapriçioze).
Citoni tekstin e letrës origjinale. Çfarë mendoni se do të thotë kjo? As unë nuk e di: Për: AIST është një zog krijues Tema: Re: Re: Re: Pyetje Ok! Vasya
Asnjëherë mos korrigjoni në cituar tekstin e një personi tjetër! Kjo është një lloj letre e falsifikuar.
Kur citoni të plotë (nëse përgjigja juaj është për të gjithë letrën), shkruani tekstin e përgjigjes në FILLIM të letrës dhe jo në fund.
Nëse po përgjigjeni pikë për pikë duke përdorur një citat, ndani citatin me vija bosh SIPER DHE POSHTË dhe përdorni shkronja të mëdha në fillim të fjalive. Përpiquni të gjeni përgjigjet këtu: > ju sugjerojmë të zëvendësoni logon me atë të bashkangjitur, > pasi kjo shumë ngjyra në sfond nuk e gjeti logon në bashkëngjitje > korrigjoni mbishkrimin - në vend të "peshk" duhet të shkruani "skllav". "! > ndryshe do te keqkuptohemi, mbishkrimi eshte korrigjuar, me fal > dhe e fundit...
Komunikimi i biznesit është bota e tij me ligjet e veta. Shumë varet nga mënyra se si ne i zbatojmë këto ligje: përshtypja që lëmë te kolegët dhe partnerët, produktiviteti i punës dhe madje edhe avancimi në karrierë.

Një vend të veçantë në komunikimin e biznesit zë korrespondenca e biznesit, e cila është detyrë e përditshme e shumicës së punonjësve të zyrës dhe jo vetëm. Aftësia për të kryer siç duhet korrespondencën e biznesit mund të jetë një ndihmë e mirë për të bërë marrëveshje fitimprurëse dhe për të ndërtuar imazhin e biznesit tuaj.

Le të shohim disa nga veçoritë e një letre biznesi. Pra, korrespondenca e biznesit është:
- përdorimi i frazave dhe klisheve me formulë
- neutraliteti emocional,
- saktësia semantike dhe konciziteti i paraqitjes,
- argument i strukturuar mirë.
korrespondencë biznesi në gjuhe anglezeështë i njëjti grup rregullash dhe klishesh, disa prej të cilave ne i rekomandojmë për të gjithë ata që punojnë me partnerë të huaj ose në kompani ndërkombëtare. Ne sjellim në vëmendjen tuaj disa fraza të dobishme që do të dekorojnë korrespondencën tuaj të biznesit. Këto fraza do të theksojnë profesionalizmin tuaj dhe do të ndihmojnë në formimin e imazhit të një personi të biznesit. Filloni?

1.Ju lutemi gjeni bashkangjitur

Le të fillojmë me klasikët. Shpesh duhet t'i bashkëngjitni letrës dokumente të ndryshme ose skedarë të tjerë. Për të njoftuar marrësin për praninë e një bashkëngjitjeje, kjo frazë është e përsosur. Në fund të fundit, fjala "Bashkëngjitje" në përkthim do të thotë "investim". Fraza duhet të përdoret në fund të letrës.

Këtu janë disa shembuj përdorimi:
- Ju lutem gjeni bashkangjitur portofolin tim.
- Bashkangjitur gjeni kopjen e marrëveshjes/kontratës.
2.Kam përcjellë

Kjo frazë mund të përdoret nëse keni nevojë t'i përcillni emailin marrësve të tjerë. Për të njoftuar adresuesin për këtë, fraza "Unë kam përcjellë" është e përsosur. Për shembull:
- Ju kam përcjellë CV-në e Anës.
- Ju kam përcjellë emailin e Gjonit.
3. Kam cc'd

Një person i pa iniciuar në të gjitha sekretet e veçorive të korrespondencës së biznesit mund të mos e kuptojë se çfarë do të thotë kjo shkurtim i çuditshëm. Por ne jemi profesionistë. "I've cc'ed" është një shkurtim që do të thotë "Unë kam kopjuar karbon". Fraza do të thotë "vendos dikë në një kopje për të marrë letra".

Pra, nëse duhet të njoftoni dikë që keni vendosur marrës të tjerë në një kopje, mos ngurroni të përdorni këtë frazë. P.sh.
- E kam lajmëruar Sarën në këtë email.
- Unë i kam lajmëruar Jack dhe Jimmy në këto email.
Në lidhje me shkurtesat që nuk mund të përdoren në korrespondencë biznesi- për këtë rast, zakonisht bëhet një përjashtim.

4.Për detaje të mëtejshme

Kjo frazë është një mënyrë e provuar për të përfunduar me mirësjellje letrën tuaj në anglisht. "Për detaje të mëtejshme", do të thotë "për informacion më të detajuar", "në më shumë detaje". Shembuj të përdorimit:
- Për detaje të mëtejshme më kontaktoni në çdo kohë.
- Për detaje të mëtejshme shkruani menaxherit tonë të shitjeve.
Një frazë tjetër për t'ju ndihmuar të përfundoni me mirësjellje është "Nëse keni ndonjë pyetje, ju lutem mos hezitoni të më kontaktoni". Në përkthim, kjo do të thotë "Nëse keni ndonjë pyetje, mos ngurroni të më shkruani".

5. Pres me padurim

Shprehja "shikoni përpara" do të thotë "të presësh përpara". Pra, nëse jeni duke pritur për një përgjigje ose ndonjë veprim tjetër nga adresuesi, atëherë do të ishte mjaft e përshtatshme të përdorni këtë frazë. P.sh.
- Pres me padurim përgjigjen tuaj.
- Pres me padurim përgjigjen tuaj.
Fraza përdoret më së miri në fund të letrës.

Kur shkruani një letër, duhet të jeni të sjellshëm edhe kur nuk ju pëlqen vërtet. Aftësia për të hartuar letra kompetente në çdo situatë pasqyron profesionalizmin tuaj, mbarështimin e mirë dhe njohuritë e etikës së biznesit. Si përfundim, kujtojmë se në korrespondencën e biznesit duhet të tregoni saktësinë e formulimit dhe shkrim-leximin e patëmetë. Është gjithashtu e papranueshme përdorimi i shkurtesave (me përjashtime të rralla).

Shkruaj emailet Anglishtja është e saktë, të dashur miq! Paç fat!

Ndonjëherë bëhet e nevojshme të përcillni të gjitha letrat që vijnë në një nga emailet tuaja në një postë tjetër në modalitetin automatik. Për ta bërë më të qartë, ja një shembull. Ju keni postë në Yandex dhe në Google (Gmail). Ju përdorni GMail gjatë gjithë kohës, kjo është posta juaj kryesore dhe Yandex herë pas here. Pra, në mënyrë që të mos shkoni periodikisht në postën tuaj Yandex, mund të siguroheni që letrat nga atje të dërgohen automatikisht në GMail dhe më pas nuk duhet të hyni fare në llogarinë tuaj Yandex për të kontrolluar për letra të reja.

Në këtë artikull, unë do t'ju tregoj se si të vendosni dërgimin e letrave nga një postë në tjetrën duke përdorur shembullin e shërbimeve të ndryshme të postës.

E gjithë kjo funksionon në të njëjtën mënyrë në të gjitha shërbimet e postës, ndryshimi është vetëm në ndërfaqet e tyre, d.m.th. cilësimet përkatëse janë rregulluar ndryshe.

Më parë, në një seri artikujsh, kam konsideruar një mënyrë tjetër për të marrë letra në postën e dëshiruar nga posta të tjera. Ai qëndron në faktin se ju nuk vendosni përcjelljen automatike të letrave, për të cilat do të flas sot, por lidhni të dëshiruarën Kuti postare(funksioni quhet "Mbledhja e postës"), për shembull, duke përdorur protokollin POP3, dhe prej andej fillon mbledhja e vazhdueshme e shkronjave të reja. Metoda është e ngjashme, por në disa raste është më e vështirë për t'u vendosur sesa një përcjellje e rregullt.

Nëse jeni të interesuar saktësisht se si të mbledhni postë, atëherë kjo përshkruhet në artikujt përkatës: koleksioni në GMail, në Yandex, në Mail.ru

Më poshtë do të tregoj në detaje se si të vendosni përcjelljen e emailit nga posta Yandex. Dhe pastaj do të prek shkurtimisht 2 shërbime të tjera postare (GMail dhe Mail.ru), në të cilat gjithçka bëhet në të njëjtën mënyrë, me ndryshimin vetëm në ndërfaqe.

Vendosja e përcjelljes së postës nga Yandex në çdo postë tjetër

Shkoni te cilësimet e postës dhe zgjidhni "Rregullat e përpunimit të postës".

Klikoni "Krijo rregull".

Tani detyra jonë do të jetë të krijojmë një rregull me të cilin shërbimi i postës do të përcaktojë që të gjitha letrat duhet të dërgohen në një adresë tjetër që specifikoni.

Nëse dëshironi të përcillni edhe ato shkronja që janë shënuar si "Spam", atëherë Yandex do të duhet të krijojë 2 rregulla të veçanta.

Krijimi i rregullit të parë të detyrueshëm. Përcillni të gjitha emailet përveç mesazheve të padëshiruara

Në cilësimet e rregullave, fshini kushtin "Nëse" që do të shtohet fillimisht duke klikuar në kryqin pranë tij. Sepse kushtet për marrjen e mostrave të disa shkronja të caktuara nuk kemi nevojë të pyesim. Në fund të fundit, ne do të përcjellim gjithçka që vjen në postë në Inbox.

Në krye, ku është konfiguruar se cilat mesazhe duhet të zbatohet rregulli i krijuar, duhet të zgjidhet "për të gjitha mesazhet përveç mesazheve të padëshiruara" dhe "me bashkëngjitje dhe pa bashkëngjitje".

Më poshtë, kontrolloni kutinë "Përcjell drejt adresës" dhe tregoni postën tuaj në të cilën dëshironi të përcillni të gjitha letrat nga posta aktuale e hapur. Aktivizoni gjithashtu opsionin "Mbani një kopje kur dërgoni".

Klikoni në butonin "Krijo rregull".

Yandex do t'ju kërkojë të vendosni një fjalëkalim. Futni fjalëkalimin tuaj aktual të postës dhe klikoni "Konfirmo".

Rregulli do të krijohet, por pranë tij do të shihni mbishkrimin "Në pritje të konfirmimit të adresës".

Tani duhet të shkoni në postën që keni specifikuar për dërgimin e letrave dhe të konfirmoni dërgimin atje. Kjo bëhet në shërbimet e postës në mënyrë që të mos mund t'i përcillni letrat në asnjë adresë në të cilën nuk keni akses.

Në atë postë, gjeni një letër nga Yandex.Mail, hapeni dhe ndiqni lidhjen prej andej.

Kliko "Konfirmo Përpara".

Gati! Tani të gjitha letrat që arrijnë në postën tuaj të dytë (Yandex) në dosjen Inbox do të përcillen automatikisht në postën tuaj kryesore, të cilën e keni specifikuar në rregull.

Shënim! Sipas rregullit të krijuar më sipër, letrat nga dosja Spam nuk do të përcillen! Sepse rregulli thotë "për të gjitha mesazhet përveç mesazheve të padëshiruara", dhe përfshirja menjëherë "Spam" në rregull nuk do të funksionojë, sepse përcjellja për mesazhet e padëshiruara nuk funksionon dhe do të merrni gabimin "Për mesazhet nga dosja "Spam", dërgimi i letrave nga filtri nuk është i mundur.

Por mund të siguroheni që spam-i të përcillet gjithashtu. Për ta bërë këtë, ju duhet të krijoni një rregull tjetër që do të transferojë automatikisht të gjitha mesazhet e padëshiruara në dosjen Inbox. Prandaj, nëse keni nevojë të përcillni gjithashtu mesazhe të padëshiruara, shihni më poshtë për informacion mbi krijimin e një rregulli të dytë.

Ndonjëherë letrat e nevojshme futen në postë të padëshiruar, kështu që nëse nuk planifikoni të hyni dhe të kontrolloni fare postën tuaj të dytë, duke u mbështetur vetëm në përcjelljen automatike të letrave prej andej, atëherë ju rekomandoj që të vendosni patjetër edhe përcjelljen e postës elektronike të padëshiruar!

Krijimi i rregullit të 2-të. Nëse keni nevojë të dërgoni "Spam"

Le të krijojmë një rregull tjetër.

Këtu duhet të tregojmë se të gjitha letrat që shënohen nga shërbimi si "Spam" duhet të transferohen në kutinë hyrëse.

Për ta bërë këtë, në krye, ku "Aplikoni" zgjidhni "vetëm për postë të padëshiruar" dhe "me bashkëngjitje dhe pa bashkëngjitje".

Hiqni kushtin "Nëse", ende nuk na nevojitet këtu.

Kontrolloni kutinë "Vendosni në dosje" dhe zgjidhni "Kutia hyrëse".

Klikoni "Krijo rregull".

Rregulli është gati!

Pas të gjitha manipulimeve të bëra, të gjitha letrat që vijnë në postën tuaj të dytë (ku është vendosur dërgimi) do të përpunohen sipas rregullave të krijuara. Domethënë, nëse një letër merret me postë, të cilën shërbimi e ka identifikuar si spam, atëherë kjo letër do të vendoset automatikisht në inbox, sipas rregullit të krijuar nr. 2 (nëse vendosni ta konfiguroni). Dhe gjithçka që është në dosjen Inbox, nga ana tjetër, do të dërgohet tashmë në postën që keni specifikuar, sipas rregullit nr. 1.

Vendosja e përcjelljes duke përdorur shembullin e postës Mail.ru

Shkoni te cilësimet e postës dhe zgjidhni seksionin "Rregullat e filtrimit".

Zgjidhni "Shto përcjellës".

Specifikoni adresën për të përcjellë letrat dhe klikoni "Ruaj".

Konfirmoni veprimin tuaj duke futur fjalëkalimin nga posta juaj e Mail.ru.

Shkoni në postën ku do të përcillni letrat, gjeni letrën nga Mail.ru atje dhe klikoni në lidhjen nga letra (kjo është e nevojshme për të konfirmuar dërgimin).

Në dritaren tjetër, klikoni "Konfirmo" dhe do të shfaqet një mesazh që transferimi është konfirmuar.

Në postën Mail.ru, kthehuni te seksioni "Rregullat e filtrimit" dhe aktivizoni përcjelljen:

Nëse keni nevojë të dërgoni edhe letra të shënuara si "Spam", atëherë duhet të krijoni të njëjtin rregull si në shembullin e postës Yandex. Në seksionin "Rregullat e filtrimit", shtoni një rregull të ri, ku specifikoni cilësimet e mëposhtme.

Mos harroni se si në këngën e mirë të vjetër ata këndojnë "Letër në një zarf, prisni një minutë - mos e grisni ..."? Shumë në përgjigje do të thonë menjëherë: "Pra, kjo është, në fund të fundit, kur ishte? Tani, në fund të fundit, e-mail!”. Sigurisht që është. Në fakt, është e pamundur të "thyesh" ose të kryesh ndonjë veprim tjetër fizik në një mesazh virtual. Por këto janë vetëm nuanca. E-mail, si vëllai i tij më i madh, Zyra postare, jep rregullisht "lajme" për adresuesit në të gjitha pikat e globit - qesharake, e trishtueshme, e zhytur në mendime, interesante dhe, natyrisht, romantike.

Megjithatë, është mëkat të mos përdorësh një teknologji të tillë, duhet të pajtohesh! Vetëm, sigurisht, nëse nuk ka obsesion maniak për t'i shkruar letra adresuesit ekskluzivisht me një stilolaps dhe sigurisht me dorëshkrim të vogël. Edhe pse këto tani janë të pakta.

Pra, i dashur lexues, ky artikull do t'ju ndihmojë të dërgoni një e-mail për shërbimet e njohura në ueb - Gmail, Yandex dhe Mail.ru. Ju gjithashtu do të mësoni prej tij se si mund të dërgoni një letër anonime dhe të dërgoni një dokument direkt në redaktori i tekstit fjalë.

Si të dërgoni një letër saktë?

Për të dërguar e-mail, pavarësisht nga shërbimi i zgjedhur, duhet të kryeni pothuajse të njëjtin grup veprimesh. Po, dhe mos harroni! Duhet të keni një llogari në faqen e postës. Nëse nuk keni një të tillë, shikoni faqen tonë të internetit për udhëzime se si të krijoni një e-mail. Kjo procedurë është e lehtë dhe e thjeshtë.

gmail

Dërgimi

1. Në faqen e profilit, në këndin e sipërm majtas, klikoni butonin e kuq "Shkruaj".

2. Në rreshtin e parë të formularit, shkruani adresën e kutisë postare të marrësit. Ju gjithashtu mund të zgjidhni një përdorues nga Libri i adresave(lista e adresave të ruajtura) duke klikuar fjalën "Për".

3. Në rreshtin e dytë, firmosni letrën: tregoni emrin ose inicialet tuaja në mënyrë që marrësi të kuptojë menjëherë se nga ka ardhur mesazhi në internet.

Nëse dëshironi t'i bashkëngjitni tekstit një deklaratë ose ndonjë dokument të ruajtur në Google Drive, klikoni ikonën e tij në panelin e poshtëm, shkoni te memoria dhe zgjidhni skedarin e kërkuar. Por nëse, për shembull, dëshironi të ngarkoni tekstin e skanuar në format PDF nga kompjuteri, pastaj klikoni "clip".

Ju gjithashtu mund të redaktoni tekstin e mesazhit, ta jepni atë pamje e bukur (Pika e rëndësishme! Sidomos nëse dërgoni një ofertë tregtare me një lidhje ose një arkiv!). Për të kryer këtë procedurë, shtypni butonin "A" (i pari në panel, në të majtë). Dhe më pas zgjidhni në bllokun shtesë funksionin e nevojshëm- "theksimi me shkronja të theksuara, kursive", "vendosja e fontit", "krijimi i një liste" etj.

për të shkruar një përgjigje

Kur merret një letër, arkiv, aplikacion ose ndonjë dokument tjetër dhe ju duhet urgjentisht t'i dërgoni një përgjigje adresuesit, klikoni një herë me butonin e majtë nën tekstin e mesazhit në fushën "Kliko këtu ..." dhe plotësoni formën e përshkruar më sipër.

Ju gjithashtu mund të dërgoni "lajme" elektronike në Gmail me Checker Plus për Gmail, një shtesë e krijuar për të monitoruar postën në hyrje. Bëhet kështu:

1. Klikoni ikonën e kontrollit në shfletues.

2. Në panelin që hapet, klikoni butonin "laps".

3. Plotësoni fushat e formularit të hapur për dërgim.

Yandex

Dërgimi

1. Në profilin Yandex.Mail, në rreshtin e butonave mbi listën e mesazheve, klikoni "Shkruaj".

2. Në rreshtin "Për", shkruani e-mailin e marrësit, në "Subject" mund të krijoni një kokë për letrën.

3. Shkruani tekstin dhe, nëse është e nevojshme, modifikojeni duke përdorur panelin funksional mbi fushë (font, ngjyrë, shtrirje, emoticons).

Këshilla! Nëse bëni një gabim gjatë shkrimit, klikoni butonin e shigjetës së majtë për të anuluar operacionin.

4. Për të dërguar një arkiv, video ose skedar audio të ruajtur në një kompjuter me një shkronjë, klikoni butonin "Bashkon" dhe shkarkoni përmbajtjen e nevojshme. Për të shkarkuar të dhënat nga ruajtja e Yandex.Disk, klikoni ikonën "Disku fluturues" pranë të njëjtit buton.

5. Kur gjithçka të jetë gati, klikoni "Dërgo" (mund të klikoni cilindo nga butonat - në krye dhe në fund të formularit).

për të shkruar një përgjigje

Klikoni në fushën nën mesazhin e marrë dhe formulari me adresuesin e specifikuar (autori i letrës) do të hapet menjëherë në ekran.

Shtesa e shfletuesit Yandex për leximin e shkronjave ka saktësisht të njëjtin buton "Shkruaj" si në profilin në sit. Klikoni mbi të dhe futni të gjitha të dhënat e nevojshme: adresën e marrësit, mesazhin dhe, nëse është e nevojshme, ngarkoni skedarët. Dhe nëse keni një pyetje "Pse mesazhi nuk dërgohet?", Kontrolloni formularin për plotësimin e saktë, mund të keni futur gabimisht emailin dhe gjithashtu shikoni cilësimet e lidhjes në internet.

Mail.ru

Dërgimi

1. Shkoni te seksioni "Mail".

2. Klikoni "Shkruani një letër" (butoni i vendosur mbi seksionet e korrespondencës).

3. Plotësoni fushat "Për" (e-mail adresës) dhe "Subject" (header email).

4. Shkruani shkronjën, modifikoni atë duke përdorur panelin funksional që ndodhet sipër fushës.

Për të dërguar një skedar (për shembull, një raport të skanuar), klikoni në opsionin "Bashkon" për të ngarkuar të dhëna nga një PC ose ikonën "Cloud" për të siguruar një lidhje me dokumentet e vendosura në ruajtjen e largët të Mail.ru.

5. Klikoni Submit.

për të shkruar një përgjigje

Për të dërguar menjëherë një përgjigje për një mesazh të marrë, klikoni butonin "Përgjigju" mbi tekstin e tij. Pastaj plotësoni formularin siç përshkruhet më sipër.

Klikoni ikonën e shtesës Mail.ru. Klikoni emailin të cilit dëshironi t'i përgjigjeni në listë. Në skedën që hapet, përdorni opsionin "Dërgo".

Si të dërgoni një dokument teksti në redaktorin Word?

Ky veprim mund të kryhet vetëm nëse një klient email (p.sh. Thunderbird, eM Client, Windows Live Mail, etj.) është i instaluar në kompjuterin tuaj.

Metoda numër 1: transport i shpejtë
1. Klikoni mbi Dokument Word butonin e djathtë.
2. NË menyja e kontekstit zgjidhni: Dërgo → Marrësi.
3. Në klient, specifikoni marrësin dhe aktivizoni dërgimin e një skedari teksti.
Metoda numër 2: zgjedhja e formatit

1. Hapni dokumentin e përgatitur në Word.

3. Zgjidhni formatin:
- "Dërgo si bashkëngjitje" - një kopje e plotë e dokumentit si bashkëngjitje;
- "... si PDF" - dokumenti i tekstit dërgohet në format PDF;
- "... si XPS" - një bashkëngjitje në formatin XPS me cilësimet e formatimit të ruajtura.
Si t'i dërgoni në mënyrë anonime një mesazh një marrësi?

Nëse dëshironi të fshehni e-mailin tuaj, përdorni një shërbim të veçantë online. Në ueb, mund të gjeni një numër të madh faqesh që ofrojnë këtë shërbim, por ne do t'i konsiderojmë ato më të njohurat në kuadrin e këtij artikulli.

(send-email.org)
Çdo mesazh dërgohet nga një e-mail i ndryshëm (gjeneron automatikisht adresat). Por megjithatë, ai i jep përdoruesit mundësinë për të specifikuar "koordinatat" e tyre.

(http://www.theanonymousemail.com)
Për të krijuar një listë postimesh anonime në këtë shërbim, duhet të regjistroheni dhe të tregoni emailin tuaj të vërtetë (ai nuk do të shfaqet në mesazh).

(https://www.guerrillamail.com/)
Faqja i siguron përdoruesit një e-mail të përkohshëm për një periudhë 1 ore. Kjo ju lejon të dërgoni dhe lexoni mesazhe. Ju mund ta fshini kutinë tuaj postare në çdo kohë.

Keni një qëndrim të sigurt dhe të rehatshëm në internet! Rreth,.

Shpesh në punë ose për çështje personale, përballemi me faktin se na kërkohet të dërgojmë një dokument me e-mail. Fatkeqësisht, jo të gjithë e dinë dhe mund ta bëjnë këtë. Vetëm për njerëz të tillë, ne do të përshkruajmë në detaje të gjithë procesin e dërgimit.

Para së gjithash, duhet të theksohet se jo të gjithë skedarët dërgohen me lehtësi përmes postës elektronike. Si rregull, varet nga pesha e skedarit në megabajt. Dërgoni vetëm skedarë të vegjël jo më të mëdhenj se 20 MB. Skedarë të mëdhenj mund ta dërgoni gjithashtu, por do të zgjasë shumë më shumë dhe marrësi nuk do të marrë vetë skedarin, por një lidhje për ta shkarkuar atë nga serverët e agjentit të postës. Nuk ka kufi për numrin e skedarëve që mund të dërgoni, por sa më shumë skedarë të keni, aq më shumë do të duhet për t'u shkarkuar. Kjo është arsyeja pse është e këshillueshme që të krijoni një arkiv të dosjeve me duke përdorur WinRar(arkivist). Në këtë rast, vetëm një skedar arkivi me të gjitha të dhënat e nevojshme do të krijohet për dërgim.

Si të dërgoni një dokument me email? Pavarësisht nga e juaja shërbim postar(Yandex, Mail, Rambler, etj.), Dërgimi i dokumentacionit duke përdorur "elektronik" shkon kështu:
1. Për të filluar, klikoni në butonin "Shkruani një letër". Ju gjithashtu mund të përdorni butonin "Përgjigju" nëse dëshironi të vazhdoni korrespondencën në të njëjtën temë. Për ta bërë këtë, në "Inbox" ju kërkoni një letër nga personi i duhur, hapeni atë dhe zgjidhni funksionin "Përgjigju".
2. Nëse jeni duke shkruar një letër të re (duke përdorur "Përpiloni një letër"), duhet të specifikoni adresuesin. Në rreshtin e sipërm, i cili quhet "Për", duhet të futni e-mailin e bashkëbiseduesit sipas llojit " [email i mbrojtur]".
3. Shkoni në rreshtin fundor të quajtur "Subjekti i emailit". Për lehtësi, tregoni një formulim të shkurtër, për shembull, "Dokumente për verifikim" ose diçka të tillë, në mënyrë që adresuesi juaj të kuptojë menjëherë përmbajtjen e mesazhit tuaj.
4. Pak më poshtë do të shihni një fushë të madhe të lirë ku mund të shkruani tekstin e letrës. Në këtë rast, etika e biznesit parashikon përshëndetjen e adresuesit dhe informimin se dokumentet janë në dosjet e bashkangjitura.
5. Epo, tani gjëja më e rëndësishme. Gjeni butonin "Bashkoni skedarin". Mund të jetë ose sipër kutisë së dialogut (në të cilën kemi shkruar një përshëndetje), ose nën të. Duke klikuar do të hapet Explorer-i i skedarëve të kompjuterit tuaj. Zgjidhni dosjet e nevojshme dhe klikoni butonin "OK". Për t'u siguruar që të gjithë skedarët janë shkarkuar, kushtojini vëmendje shiritit të shkarkimit për secilin prej tyre. Kur zhduket dhe shfaqet informacioni për madhësinë e skedarit (në kb ose mb), kjo do të thotë që i keni bashkangjitur të gjithë skedarët e nevojshëm dhe letra mund të dërgohet.
6. Dosjet janë bashkangjitur dhe letra është formuar. Tani mund t'i dërgohet marrësit duke klikuar në butonin "Dërgo".