Невозможно создать объект сервером программирования объектов. Появляется сообщение об ошибке «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов» либо «Произошла ошибка: undefine. Ошибка регистрации основного ActiveX компонента

Для получения квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (далее – сертификат), созданного Удостоверяющим центром Федерального казначейства (далее – УЦ ФК), необходимо:

1. Заключить Договор присоединения (Соглашение) к Регламенту УЦ ФК с территориальным органом Федерального казначейства (далее – ТОФК) по местонахождению Заявителя или его обособленного структурного подразделения;

2. Получить средство электронной подписи (КриптоПро CSP версии 4.0) в ТОФК, в случае его отсутствия, и установить на автоматизированное рабочее место;

В случае первичного обращения в ТОФК получателем сертификата:

– сформировать с использованием настоящего Портала Запрос и Заявление на сертификат;

– представить в ТОФК комплект документов и сведений для получения сертификата в соответствии с пунктом 5.5 Регламента УЦ ФК, утвержденного приказом Федерального казначейства от 31.07.2015 № 197 (в редакции приказов Федерального казначейства от 25.07.2016 № 280, от 12.12.2017 № 342, от 12.02.2018 №23);

– получить в ТОФК сертификат и Руководство по обеспечению безопасности использования квалифицированной электронной подписи и средств квалифицированной электронной подписи.

В случае смены (получения дополнительного) сертификата необходимо войти на Портал с использованием действующего сертификата и сформировать комплект документов и сведений в соответствии с разделом 6 Регламента УЦ ФК. Личное обращение в ТОФК не требуется при соблюдении следующих условий:

– срок действия сертификата не истек;

– документы и сведения, представленные ранее в ТОФК, не изменились и имеются в ТОФК в актуальном состоянии;

– руководитель юридического лица (индивидуальный предприниматель) зарегистрирован в Федеральном казначействе, и у него имеется действующий сертификат, выданный УЦ ФК.

Для дальнейшей работы на портале «Формирование запросов на сертификаты» убедитесь, что на Вашем автоматизированном рабочем месте установлены:

При возникновении ошибки 401 при плановой смене (означает что вы входите с сертификатом у которого серийный номер состоит из 6 символов, а не из 40) можно выбрать первичную подачу документов.

Необходимо зарегистрировать библиотеку capicom ():
Установка
Скопируйте CAPICOM.dll в системную папку Windows (system32)
Зарегистрируйте, для этого в папке с установленным CAPICOM.dll в командной строке введите команду:
regsvr32 CAPICOM.dll

1.Ошибка Active X capicom store (sertificates ):

Надстройки в верхней или нижней части браузера.

А) Если надстроек нет – следует узнать разрядность браузера, в IE меню «Справка» - «О программе» , если браузер 64 bit ,говорим клиенту, что необходимо использовать только 32 bit IE .Его можно найти «Пуск»-«Все программы»- IE .

Б)После проверки разрядности браузера надстроек по - прежнему нет: Открываем в IE «Сервис»-«Свойства обозревателя»(Свойства браузера, если IE 10)-«Безопасность»-«Надежные узлы». Узнаем, какой уровень безопасности установлен для этой зоны. Если «ОСОБЫЙ» - говорим клиенту нажать кнопку «По умолчанию»-«Применить»-«ОК»

В)После проверки пунктов «А» и «Б» надстроек по-прежнему нет: Не установлено дополнительное ПО, либо установилось некорректно. Просим установить или переустановить(если клиент устанавливал ПО ранее) предварительно удалив библиотеку КриптоПро Cadescom (Не путать с КриптоПро CSP !). Ее мы ищем здесь: Windows XP )

2.Невозможно создание объекта сервером программирования объектов(server cant create object ):

Снова надстройки

А)Надстроек нет - не установлено ПО

Б)Надстроек нет, ПО установлено – Удаляем библиотеку КриптоПро Cadescom «Пуск»-«Панель управления»-«Программы и компоненты» или «Установка и удаления программ»(

3.Идет настройка КриптоПро при проверце ЭЦП:

Нужно удалить библиотеку КриптоПро Cadescom «Пуск»-«Панель управления»-«Программы и компоненты» или «Установка и удаления программ»(Windows XP ),переустанавливаем ПО.

4.An error occurred during

Нужно удалить библиотеку КриптоПро Cadescom «Пуск»-«Панель управления»-«Программы и компоненты» или «Установка и удаления программ»(Windows XP ),переустанавливаем ПО.

5.Сертификат недействителен

А)Не установлен корневой сертификат удостоверяющего центра.Проверяем. В IE выбираем меню Сервис-Свойства обозревателя(браузера, если IE 10)-Содержание-Сертификаты. Далее 2 раза левой кнопкой мыши по сертификату, который проверяет пользователь-Переходим во вкладку «Путь сертификации» и смотрим есть ли там сертификат с красным крестом: 1)Если есть – нажимаем 2 раза левой кнопкой мыши по нему-Установить сертификат-Далее-Поместить в следующее хранилище-Обзор -Доверенные корневые центры сертификации-ОК-Далее-Готово . Система выдаст сообщение, что готовится установка сертификата – жмем ДА . 2)Если сертификата с красным крестом нет, но есть с воскл. знаком – отправляем клиента на сайт УЦ и просим его скачать и установить сертификат в «Доверенные корневые центры сертификации »

Б)В пути сертификации все сертификаты присутствуют и без креста. Значит не установлены списки отозванных сертификатов. Говорим, что нужно установить списки отзыва(они лежат на сайте УЦ в открытом доступе) , либо просто не обращать внимания на эту ошибку при проверке.

6.Неверный формат серийного номера сертификата:

Устаревшая проверка, не обращать внимания.

7.Пользователь не может войти под логином и паролем в систему:

Говорим, что нужно добавить адрес площадки в надежные узлы под протоколом http и https .Сделать это можно следующим образом. В IE меню Сервис-Свойства обозревателя(браузера)-Безопасность-Надежные узлы(сайты)-Жмем кнопку «Узлы»

В поле «Добавить в зону следующий узел » вписываем http ://www .gazneftetorg .ru – жмем кнопку «Добавить». Тоже самое делаем с https ://www .gazneftetorg .ru

Поле, которое указано на рисунке должно быть пустым.

8.Вставьте ключевой носитель:

Либо у пользователя не стоит флешка, либо он выбрал сертификат, не тот, который на флешке

При выполнении связанных с отчётностью сетевых операций пользователь может столкнуться с сообщением «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов». Проблема вызвана отсутствием библиотек для подачи отчётности в пользовательской системе, устаревшей версией используемого веб-браузера, а также различными дисфункциями в работе ПК. Ниже разберём суть данной проблемы, а также перечислим способы её решения.

Рассматриваемая проблема обычно наблюдается на веб-браузерах, и связана с попыткой пользователя выполнить какую-либо операцию на ресурсах, связанных с отчётностью. В частности, ошибка возникает при:

  • Осуществлении цифровой подписи электронного документа (сокращённо — ЭЦП);
  • Отправке или сохранении отчёта для Фонда Социального Страхования (ФСС);
  • При прохождении процедуры регистрации в личном кабинете на сайте налоговой службы (ФНС);
  • При подключении к базе 1С;
  • При запуске различных CRM-систем и другое.

Для связи с соответствующими сетевыми ресурсами здесь использовался веб-браузер Internet Explorer, на котором и возникала данная ошибка.


Как исправить ошибку «Невозможно создание объекта сервером»

Поскольку рассматриваемая проблема возникает в различных формах отчётности на разнообразных интернет-порталах, то универсального лекарства для решения проблемы «Невозможно создание объекта сервером» не существует. Но прежде чем приступать к перечислению «точечных» способов избавиться от ошибки «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов» рекомендую выполнить несколько стандартных операций, а именно:


Если проблем с перечисленными пунктами нет, перейдём к описанию точечных алгоритмов решения проблемы.

При использовании цифровых продуктов ООО «Ролис»

В частности, при работе с цифровыми продуктами ООО «Ролис» необходимо закрыть браузер (обычно использовался IE), скачать и распаковать файл capicom.zip . Из данной папки будет необходимо запустить файл register.bat, после чего необходимые библиотеки «CAPICOM» будут установлены в системе. Останется запустить браузер и подписать необходимый вам электронный документ.

При использовании системы «Контурн.Экстерн»

При использовании системы отчётности «Контурн.Экстерн» необходимо переустановить программные компоненты «Контурн.Экстерн». Для этого сначала удалите указанные компоненты стандартным путём в ОС Виндовс (поможет нажатие на Win+R, и ввод команды appwiz.cpl). Далее перезагрузите ПК, а затем установите необходимый вам софт с сайта kontur-extern.ru . Если же данное решение не помогло, рекомендуется воспользоваться специальным диагностическим инструментом от компании-производителя, расположенном на странице help.kontur.ru

При работе с плагинами от «Криптопро»

При работе с плагином разработчика «КРИПТОПРО», предназначенными для создания цифровой подписи, необходимо перейти на ресурс cryptopro.ru и проверить работу плагина. Если ошибка продолжает возникать, необходимо сделать скриншот ошибки, и отправить его в адрес службы технической поддержки , что поможет избавиться от ошибки «Невозможно создание объекта сервером» на вашем ПК.

Также подобная ошибка может возникать при отсутствии установленной библиотеки «КриптоПро CADESCOM» (предназначена для осуществления ЭЦП). Рекомендуется установить недостающую библиотеку с https://www.cryptopro.ru/downloads .

При подключении к базе 1С

Установите специальную утилиту http://www.community.terrasoft.ua/system/files/1c_230512.zip для интеграции с 1С в соответствии с инструкцией по её установке (находится внутри архива). С помощью функции глобального поиска найдите строку:

Param.Con1C = new ActiveXObject(Param.Version + ‘.ComConnector’);

и замените её на:

//Param.Con1C = new ActiveXObject(Param.Version + ‘.ComConnector’);
Param.Con1C = new ActiveXObject(‘V83.ComConnector’);

Заключение

Ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов» обычно вызвана различными дисфункциями, появляющимися при подключении пользовательского браузера к соответствующим интернет-порталам. В каждом конкретном случае имеется соответствующий алгоритм решения, который и необходимо выполнить для устранения ошибки «невозможно создание объекта сервером» на вашем ПК.

Вконтакте

Вопрос

На этапе отправки или сохранения отчета 4-ФСС появляется одно из следующих сообщений об ошибке:

1. Скриптовая ошибка с текстом:

Сообщение: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов
Строка: 102
Символ: 9
Код: 0
URI-код: https://fss.kontur.ru/rsv/Front/TheForm/1412301/1412301.FileBuilder.js

2. Сообщение с текстом ошибки «Произошла ошибка: undefined ».

3. Долгое время отображается надпись "Пожалуйста, подождите ".

Для решения ошибки необходимо выполнить следующие шаги:

1. Закрыть все окна Internet Explorer;

2. Настроить браузер с помощью утилиты Install All. Для этого необходимо загрузить утилиту, извлечь файлы из архива и запустить файл Install All.exe. Следует дождаться окончания установки и перезагрузить компьютер. Утилита доступна для загрузки в разделе Программное обеспечение / Обязательные программы .

Если при запуске утилиты появляется сообщение «Некоторыми параметрами управляет системный администратор », это значит, что настройка зоны надежных узлов защищена политикой безопасности. В этом случае необходимо обратиться к системному администратору

3. Открыть страницу сервиса Отчетность в ФСС в системе «Контур-Экстерн» и повторить проверку или отправку отчета.

4. В случае, если предложенное решение не помогло исправить ошибку, необходимо проверить установленную версию Internet Explorer. Для этого выбрать меню Справка / О программе в окне Internet Explorer (см. рис. 1).

Если данное меню не отображается, необходимо нажать клавишу Alt

Рис. 1. Справка Internet Explorer

— Для Windows XP - 8.0.6001.18702;
— Для Windows Vista - 8.0.6001.18943;
— Для windows 7 - 8.0.7600.16385;