Почему нельзя удалить папку с компьютера. Как удалить файл, который не удаляется. С помощью специальных утилит

Удаление файла из операционной системы Windows - с виду всё просто и легко. Но при определённых обстоятельствах эта задача может превратиться для пользователя в определённую проблему. Ведь если файл используют другие приложения и процессы, если к нему обращается ОС, если его блокирует вирус, стандартная процедура очистки уже не имеет на него воздействия. И в этом случае нужно использовать другие программные механизмы компьютера, а также специальные приложения, удаляющие объекты, которые не удаляются.

Удаление файлов с компьютера вручную

Ситуация №1: не удаляется аудиофайл

Обратите внимание на сообщение ОС (т.е. по какой причине не удаляется файл). Вероятней всего он проигрывается или открыт в медиаплеере. Если это так, выполните удаление трека из плейлиста, закройте приложение. А затем перетащите его в «Корзину».

Ситуация №2: невозможно убрать видео, образ диска или инсталлятор

Причина отказа может скрываться в программе, при помощи которой вы скачивали эти файлы из интернета. Например, торрент-клиент uTorrent постоянно обращается к скачанным файлам и папкам с целью их раздачи другим участникам сети. Проверьте наличие файла в нём. Если таковой обнаружится, отключите его либо полностью закройте uTorrent. А потом приступайте к удалению.

Ситуация №3: файл заблокирован процессом

Даже если приложение закрыто, процесс, обращающийся к нему или являющийся его программной составляющей, может быть по-прежнему активен. В этом случае он будет блокировать деинсталляцию или прямое удаление. Чтобы его принудительно остановить, выполните следующие действия:

Нажмите одновременно «CTRL» + «SHIFT» + «ESC».
Щёлкните по вкладке «Процессы».
Кликните правой кнопкой мышки по процессу, имеющему отношение к файлу, который не удаляется.
В контекстном меню выберите «Завершить процесс», чтобы принудительно деактивировать его.
Закройте окно Диспетчера.

Удаление неудаляемых файлов посредством ПО

Крохотная утилита (чуть больше 1 Мб). После инсталляции интегрируется в контекстное меню системы. Не содержит дополнительных настроек. Автоматически снимает программные блокировки с выбранного объекта, будь-то папка или файл. Также поддерживает функции «перемещение» и «переименование».

Запустите утилиту (её иконка появится в трее).
Кликните правой кнопкой по файлу, который хотите удалить.
В списке меню выберите Unlocker.

Примечание. Иногда при задействовании утилиты требуется перезапуск системы (например, в процессе удаления динамических библиотек.dll).

Бесплатный инструмент для нейтрализации «проблемных» файлов. Умеет снимать блокировку одновременно с нескольких элементов. Выполняет очистку корректно: сохраняет стабильность системы и полезные данные. Оснащён понятным интерфейсом, не содержит сложных настроек.

В окне утилиты клацните кнопку «Добавить».
В дополнительном окне «Обзор файлов… » выберите папку или файл. Нажмите «OK».
Под верхним блоком рабочего окна, на кнопке, клацните стрелочку вниз. В ниспадающем меню выберите «Разблокировать и удалить».
Подтвердите действие: нажмите «Ok» в запросе «Продолжить?».

Шустрый уборщик «упрямых» файлов. Отображает элементы, препятствующие удалению. Умеет не только остановить, но и удалить блокирующий процесс. Все нейтрализованные объекты помещает в «Корзину».

В интерфейсе программы кликните кнопку «три точки». Выберите:
- «Browse for a file» - для удаления файла;
- «… a folder» - для папки.
2. В окне «Открыть» выберите объект, который необходимо убрать из директории.
3. Кликните кнопку «Открыть».
4. Чтобы выполнить очистку, нажмите «Delete It!» (кнопку в нижней панели).

Мощная утилита. Распространяется бесплатно. Знает, как удалить системные файлы и элементы сторонних приложений. Устанавливает причину блокировки и нейтрализует её при появлении сообщений «Доступ запрещён», «… защищён» от записи», «… используется другой программой» и др. Выгружает из памяти модули, дескрипторы и другие «программные препятствия».

Нажмите кнопку «…» на панели приложения.
Кликните один раз левой кнопкой по файлу или папке, которые нужно убрать из ОС.
Клацните кнопку «Open».
Нажмите «Execute» для активации очистки.

Что делать с системными файлами?

Некоторые файлы, папки ОС не получается удалить ни штатными средствами, ни специальными программами. Они защищены от стирания особыми функциями. А другие, наоборот, являются временными.

Чтобы корректно выполнить удаление элементов Windows, сделайте следующее:

Первым делом определите статус файла: сможет без него работать система или нет. Это можно сделать на специальных сервисах (например, filecheck.ru).

Временные файлы (или «цифровой мусор») можно смело удалять сторонними утилитами (к примеру, папки и библиотеки из папки Temp). А вот «жизненно важные» элементы лучше не трогать. При острой необходимости их лучше заменить на аналогичные посредством функции восстановления, установки специальных патчей либо ручного копирования в директорию.

Пусть в вашем компьютере всегда будет чистота и порядок! А вопрос «почему не удаляется папка?» потеряет для вас актуальность.

Пользователи регулярно записывают новую информацию в ПК, стирают ненужные файлы, инсталлируют и сносят приложения, создают и удаляют папки. Этот процесс бесконечен.

Однако не всегда все идет по плану и некоторые действия владельцу ПК запрещает выполнять система. Ниже приведено руководство том, как удалить неудаляемый файл или папку в компьютере на Windows 7.

Основные причины возникновения проблемы

Оснований, из-за чего система не позволяет удалять какой-нибудь компонент, существует множество.

Зная корень проблемы, избавиться от нежелательного элемента можно и средствами самой Windows 7, а во всех остальных случаях помогут сторонние приложения.

Среди главных причин возникновения сложностей при удалении компонента нужно отметить следующие:

Блокирование его антивирусником. Иногда защитная утилита отправляет файл в карантин и ожидает обновление баз данных для осуществления лечения.

При этом для владельца компьютера целесообразным вариантом является полное удаление опасного элемента, что можно выполнить, воспользовавшись инструментами самого антивирусника.

В случае, когда в защитной программе таких средств не предусмотрено, рекомендуется ее временно деактивировать и произвести ручное очищение зараженного компонента (в этом руководстве ниже указаны конкретные методики, как это можно сделать средствами «Семерки» либо сторонними утилитами);

Методы удаления с использованием средств Windows 7

Прежде, чем устанавливать сторонние утилиты, целесообразно попытаться воспользоваться встроенными инструментами «Семерки».

Через свойства каталога

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

С использованием Диспетчера задач

Нередко процедуре мешает какой-нибудь действующий процесс.

Потребуется исполнить следующие шаги:

Перезапуск Windows 7

Это самый простой метод, но очень часто он оказывается эффективен. Следует лишь перезапустить ПК.

Если обычный перезапуск к успеху не привел, то можно удалить поврежденный элемент, загрузившись в безопасном режиме.

С использованием сторонних программ

При отсутствии положительного результата от применения вышеописанных методик, потребуется использовать альтернативные приложения.

Некоторые утилиты способны удалить даже компоненты, задействованные в самой операционной системе. Поэтому, когда используются такие мощные инструменты, рекомендуется, точно знать назначение удаляемого элемента, иначе его деинсталляция может привести к сбою в ОС.

Unlocker

Эта утилита свободно распространяется и без труда стирает из памяти ПК большинство указанных пользователем элементов.

Необходимо сделать следующее:

Выполняя эти нехитрые действия можно производить принудительное удаление любых элементов, от которых владелец ПК пожелает избавиться навсегда. Аналогичные функции имеет и приложение «Revo Uninstaller».

Интерфейсы этих программ выполнены в интуитивно понятном стиле и содержат пояснительную информацию, поэтому в них и без предварительного изучения инструкций способен работать даже новичок.

Однако не следует деинсталлировать элементы, в предназначении которых пользователь не уверен.

Найти более популярный файловый менеджер очень сложно. Total Commander (ТК) пользуются многие пользователи, поэтому если эта файловая оболочка уже установлена в ПК, то с помощью нее можно успешно обойти некоторые запреты «Семерки».

Модификаций ТК существует множество, они значительно отличаются интерфейсом и количеством встроенных утилит, по практически все версии успешно справляются с удалением требуемых элементов.

Нужно сделать следующее:

Примечание: вместо физической кнопки, можно с одинаковым успехом использовать предусмотренную разработчиками приложения специальную виртуальную клавишу «F8 Удаление», по которой требуется просто клацнуть один раз левой кнопкой мышки.

FAR Manager

Пользователи старой закалки, привыкшие к работе в Нортоне, обычно предпочитают более родной по виду и взаимодействию интерфейс «FAR Manager».

Вот два варианта действий, для решения задачи, в этом менеджере:

FileASSASIN

Необходимо сделать всего несколько следующих шагов:

В процессе работы за компьютером скапливается огромное количество ненужной информации, которая снижает производительность ПК, засоряя оперативную память. Ее необходимо удалить. Довольно часто, вследствие сбоя операционной системы, вирусной атаки, присутствия скрытых или системных файлов, блокировки доступа и ряда других причин при удалении объекта появляется сообщение, что папка не удаляется. Что делать в таком случае? Существует несколько способов, помогающих решить эту проблему.

Перезагрузка компьютера

Сбой операционной системы часто является причиной того, что пустая папка не удаляется. В этом случае достаточно обычной перезагрузки компьютера - и объект можно будет удалить. Если перезагрузка не помогла, потребуется:

Запустить компьютер в безопасном режиме.
. Удалить проблемную папку.
. Вернуться в обычный режим.

Удаление папок, задействованных в одном из запущенных процессов

В случае если папка или содержащийся в ней файл задействованы в каком-либо системном процессе или используются приложением, их удалить невозможно. В первую очередь потребуется остановить процесс и только после этого попробовать удалить директорию снова.

Для этого нужно выполнить следующие шаги:

Открыть диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc.
. Переключится на вкладку «Процессы».
. В открывшемся списке найти нужный файл.
. Выделить его мышкой.
. Нажать на кнопку «Завершить процесс».
. Выполнить удаление папки через контекстное меню или клавишу Delete.

Как удалить защищенную папку стандартным способом

В некоторых случаях папка защищена, и для ее удаления пользователь должен иметь права администратора. Для этого необходимо:

Завершить работу компьютера.
. Включить ПК.
. Войти в систему как администратор.
. Удалить папку привычным способом.

Утилита Unlocker и ее возможности

Если и этот метод не помогает решить проблему того, как удалить неудаляемую папку, то потребуется установка дополнительной утилиты Unlocker. Это удобная программа для удаления различных объектов, занимающая небольшой объем памяти жесткого диска и имеющая простой в обращении интерфейс. Кроме того, она совершенно бесплатна.

Разблокировать и удалить папку с помощью этой утилиты можно следующим образом:

Скачать утилиту на компьютер.
Выполнить стандартную процедуру установки программного обеспечения, после которой появится значок программы в системном трее и в контекстном меню.
Выделить папку, подлежащую удалению.
Щелкнуть по ней правой кнопкой мыши.
В выплывающем меню выбрать пункт Unlocker.
Откроется окно программы.
Внизу в списке действий выбрать строку «Удалить».
Если папка блокируется каким-либо процессом (он высветится в окне программы) сначала кликнуть по строке «Разблокировать» или «Разблокировать все», а потом применить действие «Удалить».

Программе Unlocker не всегда удается немедленно удалить объект. В этом случае высветится сообщение, что действие будет выполнено при следующей загрузке системы.

Удаление папки через командную строку

В том случае, если не удаляется папка, имеющая системное имя, может помочь командная строка. Для начала следует запустить программу CMD:

Кликнуть мышкой по кнопке «Пуск».
Найти диалоговое окно «Выполнить», используя поисковую строку главного меню.
Запустить программу «Выполнить».
В строке «Открыть» ввести команду CMD.
Выполнить запуск командной строки нажатием на кнопку Enter.

Для удаления папок использовать команду «RD \\.\Диск C или D:\Путь\Имя папки».

Иногда при использовании этой команды может возникнуть вопрос о том, почему не удаляется папка. Для объекта, имеющего длинное имя, необходимо перед удалением узнать его короткое обозначение. Сделать это можно следующим образом:

Перейти к диску, в котором находится неудаляемая папка, командой: cd /d имя диска:\.
Получить список коротких имен объектов, содержащихся на диске: dir /x /n.
Найти короткое имя нужной папки.
Удалить директорию, используя команду для удаления.

Завершение процесса explorer.exe

Иногда в решении проблемы того, как удалить неудаляемую папку, требуется остановить процесс explorer.exe. Для этого нужно:

Оставить открытой командную строку.
Запустить диспетчер задач, выбрав данное действие в выплывающем меню на системном трее.
Во вкладке «Процессы» найти все процессы с названием explorer.exe.
Остановить их нажатием на кнопку «Завершить процесс».
Если все будет сделано правильно, рабочий стол очистится от иконок, панели задач, останется только открытое окно командной строки.

После этого можно приступать к удалению объекта через командную строку. Вернуть рабочий стол в прежнее состояние поможет команда explorer, которую следует ввести в командную строку и нажать клавишу Enter. Восстановить рабочий стол можно и обычной перезагрузкой компьютера.

Программа для удаления папок FileASSASSIN

Удалить любой объект, в том числе и занятый каким-либо процессом или приложением, поможет утилита FileASSASSIN. По принципу работы она схожа с программой Unlocker. Чтобы воспользоваться этой утилитой, необходимо:

Скачать и установить ее на компьютер.
После установки программа интегрируется в «Проводник» и становится доступна в контекстном меню.
Для удаления папки щелкнуть по ней правой кнопкой мыши.
В меню найти пункт FileASSASSIN.
Из предложенного списка выбрать способ удаления.
Кликнуть по кнопке «Выполнить».

Удаление неудаляемых объектов программой LockHunter

Очистить память компьютера от ненужных объектов и решить проблему того, как удалить неудаляемую папку, позволяет утилита LockHunter. В отличие от другого подобного программного обеспечения, она оснащена функционалом, способным защитить операционную систему и данные пользователя от неумелого использования. Кроме того, удаляемые объекты некоторое время хранятся в системной корзине, и при ошибочном удалении их всегда можно восстановить.

Работает программа LockHunter следующим образом:

После установки необходимо запустить утилиту двойным кликом по иконке на рабочем столе.
Откроется основное окно программы.
Найти кнопку в виде многоточия и нажать на нее.
В появившемся окне выбрать нужную папку.
Программа покажет процесс, мешающий удалению объекта.
Кликнуть по кнопке с изображением красного крестика.
Процесс будет завершен.
Удалить папку привычным способом.

Восстановление доступа к папке

Иногда причиной того, почему не удаляется папка, является закрытый к ней доступ. Восстановить доступ к нужному объекту можно следующим образом:

Изменить настройки прав доступа - для этого сначала требуется зайти в раздел «Мой компьютер».
В верхнем меню кликнуть по подразделу «Сервис».
Найти блок «Свойства папки» и открыть его.
Во вкладке «Вид» убрать галочку в чекбоксе напротив строки «Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется)».
Нажать кнопку «Ок».
Затем кликнуть правой кнопкой мыши по папке, которую следует удалить.
В функциональном меню выбрать пункт «Общий доступ и безопасность».
Переключиться на вкладку «Безопасность».
В случае появления предупреждения об отсутствии прав щелкнуть кнопку «Ок».
Во вкладке «Безопасность» внизу нажать на кнопку «Дополнительно».
В окне дополнительных параметров найти вкладку «Владелец».
Выбрать из списка нужную учетную запись.
Поставить флажок напротив строки «Заменить владельца субконтейнеров и объектов».
Нажать кнопку «Применить».
Появится предупреждение о смене владельца.
Разрешить внесение изменений щелчком по кнопке «Да».
Перейти во вкладку «Разрешения».
Кликнуть по строке «Изменить разрешения».
В открывшемся окне выбрать учетную запись владельца и нажать кнопку «Изменить».
Поставить галочку напротив пункта «Полный доступ» и нажать кнопку «Ок».
В следующем окне поставить галочки напротив строк «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов» и «Заменить все разрешения дочернего объекта на разрешения, наследуемые от этого объекта».
Подтвердить изменения кнопкой «Ок».
Закрыть все окна.
Удалить папку через функцию «Удалить» в контекстном меню или клавишу Delete.

Удаление объекта командой bat-файла

В случае если не удаляется папка, появившаяся снова, необходимо создать bat-файл и ликвидировать директорию, запустив его. Это потребует выполнения следующих шагов:

Правой кнопкой мыши кликнуть на пустом месте рабочего стола.
В выплывающем меню выбрать функцию «Создать» и пункт «Текстовый документ».
Открыть документ.
Вписать в него команду: RMDIR /S/Q Путь к папке вида C:\имя папки.
В верхнем меню зайти в раздел «Файл».
Щелкнуть по строке «Сохранить как».
Задать имя файла «1.bat» и нажать кнопку «Сохранить».
Запустить созданный bat-файл - и папка будет удалена.

Использование менеджера файлов Total Commander

Безвозвратное удаление папки можно выполнить с помощью программы Total Commander. Для этого нужно:

Запустить файловый менеджер.
Выделить неудаляемую папку.
Нажать клавишу «F8».
В появившемся сообщении кликнуть по кнопке «Удалить».

Не удаляется папка? Что делать? Способов, позволяющих решить эту проблему, достаточно много. Выбор метода удаления зависит от типа папки и причин, которые не позволяют очистить компьютер от ненужных объектов.

Для обеспечения возможности каталогизации данных в Windows, равно как и в других операционных системах, применяется древовидная структура, представляющая собой набор вложенных друг в друга специальных файловых объектов-контейнеров, именуемых папками. В Windows папки могут быть системными, хранящими в себе файлы самой операционной системы, могут быть пользовательскими и программными, то есть теми, которые создаются сторонними приложениями.

Как правило, с папками второго типа пользователь может делать все что угодно, немало полномочий он имеет и при работе с программными каталогами, например, он может вручную удалить оставшуюся на диске после деинсталляции приложения папку, но бывают такие случаи, когда папку не удается удалить обычным способом. Причин тому может быть несколько. Чаще всего это случается из-за отсутствия у пользователя необходимых прав доступа, также директория может быть удерживаема каким-нибудь процессом, может иметь некорректное имя, слишком длинный путь и т.д.

Папка не удаляется из-за отсутствия разрешения администратора

Давайте рассмотрим, как удалить папку, если действие просит разрешение от администратора. С этой проблемой чаще всего приходится сталкиваться пользователям, работающим под обычной или гостевой учетной записью, но подобное возможно и тогда, когда вы и сами являетесь администратором компьютера.

В первом случае для удаления папки вам придется ввести пароль учетной записи владельца ПК, так как система будет его у вас постоянно запрашивать, либо воспользоваться универсальным способом, о котором будет сказано в конце статьи.

А вот что делать, если папка не удаляется при работе под учетной записью администратора?

Причина может заключаться в том, что вы либо не являетесь ее владельцем, либо не имеете соответствующих прав доступа. Откройте свойства папки, переключитесь на вкладку «Безопасность» и нажмите в открывшемся окошке кнопку «Дополнительно».

В новом окне, напротив строки «Владелец» кликните по ссылке «Изменить».

В следующем окошке нажмите кнопку «Дополнительно». Откроется еще одно окно.

Тип объекта в нем оставьте «Пользователь», далее нажмите кнопку «Поиск» и выберите в появившемся внизу списке пользователя, которого хотите сделать владельцем каталога.

Нажмите «OK» и еще раз «OK».

После того как владелец будет заменен, отметьте птичкой пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и сохраните настройки.

Далее вам нужно будет предоставить новому владельцу полные права доступа к папке. Нажмите в окошке свойств «Изменить», выделите в окне изменения разрешений нужного пользователя, предоставьте ему полные права доступа и сохраните настройки.

После этого папка должна легко удалиться.

Примечание: аналогичным образом удаляются папки, владельцем которых является системная служба . Сначала производится замена владельца папки, затем ему предоставляются (при необходимости) полные права и папка удаляется.

Папка используется другой программой

Как и любой другой объект файловой системы, каталог может не удаляться по причине использования его каким-нибудь процессом. Как удалить папку в таком случае? Первое, что нужно постараться сделать, это определить удерживающий процесс, второе – завершить его в принудительном режиме, используя Диспетчер задач или иную специализированную утилиту. В большинстве подобных случаев, когда не удаляется папка, Windows пишет, что она используется другой программой, причем имя этой программы обычно указывается в окошке с сообщением.

Но может быть и так, что имя программы не будет фигурировать. В такой ситуации здорово может выручить утилита Process Explorer , входящая в комплект инструментов администрирования Sysinternals. Запустите утилиту (она портативна), выберите в главном меню Find – Find Handle or DLL .

Введите в поле «Handle or DLL substring» имя удерживаемой папки и нажмите «Search». Через пару секунд вы получите имя процесса, его PID в Диспетчере задач и полный путь к используемому процессом объекту.

Кстати, с помощью утилиты процесс можно завершить, а затем удалить и саму папку.

Система пишет, что ей не удалось найти этот элемент

Среди «неудаляемых» папок есть особая группа, которая относится к так называемым объектам-призракам. Сложность здесь кроется в том, что выявить причину появления такого объекта не всегда удается. Это может быть некорректное (длинное или зарезервированное) имя, действие вредоносной программы, блокировка его другим процессом или повреждение файловой системы. Как проверить, имеет ли место блокировка процессом, мы уже знаем, теперь попробуем разобраться, что делать, если не удаляется папка с рабочего стола с сообщением «не удалось найти этот элемент».

Если папка имеет системное зарезервированное имя, например, COM или PRN, удалить ее можно с помощью командной строки. Запустите консоль CMD от имени администратора и выполните в ней такого вида команду:

rd //./Диск:/полный путь к папке

Чтобы удалить «неудаляемую» папку со слишком длинным именем, сначала необходимо узнать ее короткое имя-псевдоним. Делается это опять же с помощью командной строки. Командой cd /d {путь} перейдите в родительский каталог с проблемной директорией и выведете имена всех содержащихся в ней объектов с помощью команды dir /x /n .

Примечание: если папка находится на диске С, ключ /d в команде перехода использовать не нужно.

В нашем примере папка с именем, состоящем из множества точек, имеет короткое имя 782F~1 . Зная псевдоним, можем спокойно ее удалить:

rd C:/Users/компик/Desktop/782F~1

Отдельного внимание заслуживает случай, когда папка не удаляется не потому, что имеет неверное имя или удерживается системным процессом, а потому что ее просто не существует, на что может указывать отсутствие объекта в списке командной строки или файловом менеджере LiveCD. Это может говорить о повреждении файловой системы, следовательно, прежде чем предпринимать далее какие-либо действия, диск необходимо проверить на предмет ошибок командой CHKDSK .

Действие вирусов

Менее вероятно, но создать подобную проблему способны проникшие в систему вирусы. На их действие может указывать постоянное автоматическое пересоздание папки после ее удаления с помощью LiveCD или специальных утилит, а также наличие в самой папке подозрительных скрытых файлов, исполняемых или конфигурационных. Решение проблемы в таких случаях стандартное - полная проверка компьютера как минимум двумя антивирусными сканерами, производимая желательно в автономном режиме до загрузки операционной системы.

Неверные атрибуты

Еще одна возможная причина, по которой не удаляется папка – установленные для нее атрибуты системный и только для чтения. Проверить наличие таких «удерживающих» атрибутов несложно, достаточно в командной строке выполнить команду attrib [полный путь к папке]. Наличие ключей S или R будет указывать, что папка является доступной только для чтения или системной. Чтобы разблокировать директорию, выполните в запущенной от имени администратора командной строке такую команду:

attrib -r -s D:/Private /d /s

В данном примере мы сняли атрибуты «Только для чтения» и «Скрытый» для каталога Private в корне диска D. После изменения атрибутов папку можно будет удалить.

Если не удаляется папка с рабочего стола или любого другого расположения, можно попробовать воспользоваться бесплатной утилитой Unlocker. Этот легкий и крайне простой в использовании инструмент позволяет удалять заблокированные системными и сторонними процессами файлы и папки, также он может пригодиться при удалении объектов, требующих более высокие права доступа, чем права локального администратора, неполадках при совместном использовании файлов и папок, а также других ошибках.

Как удалить папку в Windows 7/10 с помощью Unlocker? Очень просто. В процессе инсталляции утилита встраивается в контекстное меню Проводника, так что для удаления объекта вам достаточно кликнуть по нему ПКМ и выбрать в меню опцию «Unlocker». Если объект не будет удален сразу, появится окошко, в котором вы можете выбрать необходимое действие, такое как удаление, переименование и перемещение. Если файл или папка блокируются системным процессом, который нельзя закрыть немедленно, утилита предложит удалить объект в процессе перезагрузки компьютера.

Выше мы разобрались, почему может не удаляться папка с компьютера, а заодно рассмотрели основные способы решения проблемы. В завершение мы предлагаем рассмотреть еще один способ удаления заблокированных папок. Главное его достоинство заключается в универсальности, так как он позволяет получать практически неограниченный доступ к файловой системе компьютера. Для дела вам понадобится любой LiveCD на базе Linux или WinPE со встроенным файловым менеджером. Выставив в BIOS соответствующие приоритеты, загрузитесь с такого диска, найдите с помощью встроенного Проводника заблокированный объект и удалите его.

Обычно удаление файлов и папок проходит быстро и безболезненно, если не считать предостерегающих сообщений Windows, являющихся защитой от случайного нажатия кнопки. Но в некоторых случаях система отказывается совершать действие, ссылаясь на невозможность выполнения команды. Пора разобраться с причинами появления подобных ошибок.

В каких случаях может потребоваться удалить «неудаляемые» папки или файлы

Windows 7 может отказаться удалять файлы или папки по нескольким причинам:

повреждение. Физический или программный сбой, работа вируса;
использование. Файл задействован работающим приложением или самой системой;
отсутствие прав. Учётная запись пользователя не обладает достаточным уровнем прав доступа для удаления.

Возможные пути решения

Если дело в программном сбое, бывает достаточным перезагрузить компьютер.
При использовании файла другим приложением, нужно определить, какая программа его задействует, и закрыть её. В некоторых случаях необходимо также обратиться к «Диспетчеру задач Windows», чтобы остановить фоновые процессы, например, торрент-клиенты.
Иногда система отказывается удалять даже внешне пустые папки. Это может быть связано с настройками проводника не показывать скрытые файлы. Другими словами, папки только кажутся пустыми, в них хранится информация, скрытая от пользователя. Поэтому предварительно стоит удостовериться, что эти каталоги действительно не содержат сведения. Иначе можно ненамеренно стереть важные данные, нарушить устойчивость работы системы.
Если же файлы и папки видны, но при этом они не удаляются по причине отсутствия прав у учётной записи, от имени которой был совершён вход в систему, можно поступить одним из следующих способов:
- использовать другую запись. Перезапуск системы от имени пользователя с административными правами является самым простым и безболезненным вариантом. В этом случае не меняются настройки ОС, а после проведения всех необходимых манипуляций можно снова вернуться к предыдущей учётной записи;
- получить права. Можно повысить уровень прав текущей учётной записи. Однако такой способ снижает защищённость компьютера не только от неосторожных действий пользователя, но и от вредоносных программ. Вирус нанесёт гораздо больший урон ПК, если проник от имени администратора;
- обратиться к сторонним приложениям. Существуют утилиты, специализирующиеся на принудительном удалении информации, в том числе и защищённой.

Удаление с помощью предоставления прав администратора

Пользователь с обычными правами может создавать, стирать и изменять большинство файлов и папок, однако не имеет доступа к модификации системной информации, что служит для защиты от непреднамеренных и неосторожных действий. Не имеет ограничений учётная запись администратора, в рамках которой можно регулировать работу всей системы.

Наилучшим решением является поочерёдное использование двух записей. Пользовательской - для повседневной работы, администраторской - для настройки системы.

Предоставить обычной учётной записи права суперпользователя может исключительно администратор. Поэтому следующие способы подходят только в том случае, если такая возможность имеется.

Через системные настройки

Нажимаем клавишу Win или экранную кнопку «Пуск». В поисковой строке, расположенной в самом низу открывшегося списка, вводим запрос «Учётные записи пользователей».
Переходим по активной строчке, расположенной сверху списка результатов поиска, и открываем окно с заголовком «Внесение изменений в учётную запись пользователя». Кликаем на «Управление другой учётной записью» в центральной части.
Перейдя по вкладке, мы попадём в окно со списком всех учётных записей, созданных системой. Выбираем ту, которой хотим дать административные права, и меняем её тип на «Администратор».
Нажимаем экранную кнопку «Изменение типа учётной записи». Права предоставлены.

Через командную строку

Использование командной строки требует наличия определённого опыта, но позволяет совершать многие операции быстрее. Для того чтобы вызвать нужное окно, снова воспользуемся поисковой строкой.

Отключение TrustedInstaller

На самом деле в Windows 7 есть пользователь с ещё большими правами, чем любой администратор. Для защиты критически важных компонентов система создаёт учётную запись TrustedInstaller, которой прописывает исключительные права на доступ к некоторым файлам.

В случае попытки пользователя даже с административными правами удалить защищённую информацию, система откажет ему и покажет окошко с сообщением: «Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение этого файла».

Чтобы обойти защиту, необходимо вручную открыть доступ к нужному файлу администраторам, после чего появится возможность его удалить.

Выделяем в Проводнике файл, который хотим удалить, и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
Затем переходим на вкладку «Безопасность».
Нажимаем экранную кнопку «Дополнительно».
В окне «Дополнительные параметры безопасности» переходим на вкладку «Владелец».
Нажимаем экранную кнопку «Изменить».
Windows 7 предложит несколько вариантов для изменения владельца файла. Выбираем сразу группу «Администраторы» и нажимаем «ОК».
Читаем появившееся сообщение с признанием наших прав и описанием необходимых действий для вступления их в силу, после чего нажимаем «ОК».
Повторяем предыдущие действия. Нам необходимо уточнить свои полномочия.
Нажимаем кнопку «Изменить» и выбираем добавившуюся группу «Администраторы».
Ставим метку на «Полный доступ», автоматически получая пометки на всех остальных пунктах.
Нажимаем кнопку «Применить», давая всем учётным записям с административными правами возможность редактировать этот файл.

Этот же механизм можно использовать для редактирования или переноса важных файлов или папок. В этом случае необходимо после завершения работы вернуть все настройки в исходное состояние, в противном случае Windows 7 может начать работать нестабильно.

Посредством редактирования списка Автозагрузки

Препятствовать удалению файла может исполняемое приложение. Если оно запущено сознательно, достаточно завершить его работу, а в некоторых случаях бывает полезно ещё и перезагрузить компьютер. Но программы, которые автоматически запускаются при старте Windows 7, снова окажутся в оперативной памяти и помешают удалить нужную информацию. Поэтому нужно их исключить из списка Автозагрузки.

Если мы правильно определили приложение, мешающее нашей задаче, файл удалится без проблем. Если же препятствовала другая программа, можно повторить процесс и для неё или воспользоваться перезагрузкой Windows в безопасном режиме.

Через безопасный режим

Если папка или файл не удаляется из-за работы стороннего приложения или вредоносной программы, можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и тем самым обойти запрет.

Безопасный режим в Windows 7 предполагает минимальную загрузку компонентов системы.

Преимуществом этого метода является отсутствие необходимости покидать оболочку Windows 7. К недостаткам можно отнести то, что для перезагрузки в обычном режиме придётся повторить те же действия, только на этот раз отключить безопасный режим.

Для того чтобы однократно загрузить систему в безопасном режиме, можно воспользоваться другим способом.

Загрузившись любым из перечисленных способов, находим с помощью «Проводника» «упрямые» файлы и удаляем их.

С помощью командной строки

Обойти запрет удаления можно с помощью низкоуровневого инструмента, уже нам немного знакомого, - командной строки.

После загрузки окна необходимо ввести необходимую команду.

Команды для принудительного удаления корневых каталогов и файлов - таблица

При использовании для удаления файлов или каталогов командной строки нужно помнить о следующем:

Информация стирается безвозвратно, то есть её нельзя будет восстановить из «Корзины».
Необходимо точно, без ошибок и полностью вводить название удаляемых файлов, включая расширение и полный путь.

Посредством файловых менеджеров

Большинство файловых менеджеров имеет встроенные возможности для удаления защищённых файлов и папок.

Например, при работе с популярным файловым менеджером Total Commander для удаления файла достаточно выделить его и нажать функциональную клавишу F8. Приложение обязательно уточнит, уверен ли пользователь в своих действиях.

Total Commander легко справляется с большинством защищённых файлов и папок, ограничиваясь лишь ещё одним запросом пользователю. Но некоторая информация ему не по силам, в таком случае лучше воспользоваться специализированными приложениями.

Удаление с помощью сторонних программ

Если необходимость удаления защищённых файлов и папок возникает регулярно, имеет смысл установить на компьютер одно из приложений, специализирующихся на разблокировке и уничтожении информации.

Unlocker

Простая и удобная программа Unlocker автоматически добавляется в контекстное меню, которое открывается при нажатии на имени файла правой кнопкой мыши.

Дополнительным преимуществом приложения является возможность увидеть, почему заблокирован файл, какой процесс его использует.

Вполне вероятно, что совсем не обязательно применять «жёсткое» удаление, иногда лучше вернуться в Windows 7, закрыть мешающую программу, а потом стереть разблокированный файл. Но можно обойтись и без этого, просто выбрав опцию «Удалить».

Блокировка мешает не только удалению, но и таким простым операциям, как перемещение файла или переименование. Unlocker может помочь и с этим.

Lockhunter

Ещё одно приложение с аналогичным функционалом - Lockhunter. Эта утилита встраивается даже в контекстное меню Проводника и умеет удалять те файлы и папки, которые не по силам Unlocker.

Интерфейс программы больше похож на классический Windows, основная информация собрана в одном окне, а главные операции представлены в виде больших кнопок.

Хотя в Lockhunter нет поддержки русского языка, простота интерфейса и бесплатное распространение делают её очень популярной.

Широкие возможности программы при неосторожном использовании способны стать серьёзной проблемой. Lockhunter легко может удалить системные файлы, тем самым нарушив работоспособность Windows 7.

Работа программы Fileassassin построена в несколько ином стиле:

Использование нескольких специальных утилит с похожим функционалом может быть оправдано тем, что они имеют различные алгоритмы работы. Файлы, которые не смогла удалить одна программа, поможет стереть другая.

Восстановление системы

Механизм «отката» системы с помощью резервных точек является универсальным средством для восстановления работоспособности Windows 7 в случае серьёзных сбоев.

Система восстанавливает своё «старое» состояние, стирая дополнительно инсталлированные программы и настройки, поэтому в крайнем случае можно использовать и это радикальное средство для тех файлов и папок, которые невозможно стереть.

Необходимым условием этого метода является наличие подходящих резервных точек восстановления. При этом нужно учитывать, что некоторые вредоносные программы намеренно портят подобные файлы, поэтому лучше переносить такие данные на внешние носители.

Запускаем утилиту восстановления. Для этого набираем в поисковой строке «Восстановление системы» и нажимаем Enter.
Появившееся окно носит больше информационный, чем функциональный характер, поэтому нажимаем экранную кнопку «Далее».
Выбираем из списка точек восстановления нужную и нажимаем «Далее».
Не забудьте перед восстановлением системы сохранить свои рабочие файлы на внешнем носителе, иначе они могут быть потеряны.
Ещё раз убеждаемся, что это та дата, до которой мы хотим «скатить» Windows 7, и нажимаем экранную кнопку «Готово».

Использование другой операционной системы

Все ограничения и настройки доступа важны только при работе конкретной копии Windows 7. С внешней же точки зрения и сама система, и тщательно охраняемые ею файлы являются обычными записями на жёстком диске. Поэтому всю лишнюю информацию можно удалить, получив доступ к накопителю без запуска «основной» Windows 7:

Загрузив другую копию Windows 7, находящуюся на втором физическом диске.
Запустив другую операционную систему, например, Linux.
Используя загрузочную флешку или «диск жизни».
Физически вынув жёсткий диск и подключив его в качестве внешнего носителя к другому компьютеру.

Этот способ также будет полезен в борьбы с некоторыми особо упорными вирусами, проникающими в оперативную память и блокирующими антивирусные программы. Загрузившись с внешнего носителя, можно вылечить компьютер, не давая вредоносным приложениям начать работу.

Если нет собственной загрузочной флешки, её можно скачать с сайтов разработчиков антивирусных программ, например, DrWeb или Nod 32.

Недостатки этого метода являются следствием его эффективности - случайно можно удалить критически важные файлы и папки, нарушив работу Windows.

Другие способы

Если отказывающаяся удаляться информация находится на внешнем носителе (карта SD, флешка или внешний жёсткий диск), то решить проблему можно с помощью устройства с мобильной операционной системой, например, Android. Некоторые нюансы:

Карту SD можно вставить в соответствующий слот смартфона или планшета.
Для подключения флешки нужна поддержка технологии OTG и подходящий переходник.
Для работы с внешними жёсткими дисками устройствам на базе Android обычно необходимо загрузить дополнительные приложения, а также обеспечить достаточный уровень силы тока для питания накопителя.

Прежде чем искать пути удаления защищённой системой информации, стоит убедиться, что такой шаг не нанесёт ущерба работоспособности Windows 7. Возможно, стоит создать дополнительную точку восстановления для минимизации негативных последствий.

Кроме того, сначала следует использовать самые безопасные способы и только в случае их неэффективности переходить к более «грубым»:

Средства пользователя. Найти и отключить программы и процессы, использующие нужные файлы. Перезагрузить ПК.
Средства Windows. Отредактировать список Автозагрузки, при необходимости использовать безопасный режим запуска.
Настройки доступа. Получить административные права или доступ к файлам учётной записи.
Командная строка. Использовать системные команды для низкоуровневого удаления.
Сторонние приложения. Использовать файловые менеджеры или специализированные программы.
Восстановление системы. Использовать резервную точку восстановления для «отката» Windows 7.
Внешняя ОС. Загрузить операционную систему с внешнего носителя или другого компьютера.

Как удалить защищённые папки и файлы без дополнительных программ - видео

Системные средства защиты критической информации зачастую используются вредоносными программами в своих целях, поэтому необходимо уметь обходить ограничения и удалять повреждённые файлы. К счастью, для этих целей создано достаточно эффективных приложений, в том числе бесплатных.