Нормативные сроки доставки почтовых отправлений. Сколько идет заказное письмо с уведомлением. Сколько идет письмо почтой России - как рассчитать сроки доставки письма

Если верить интернету, «Почта России» - это «корпорация зла». Её кредо - хаос. Всё разбить и потерять за ваши деньги! Одно отделение - одно окно. Занял очередь? Напиши завещание. Так, на всякий случай. «Вас много, а я одна» - самое вежливое из того, что можно услышать от сотрудника почты. И почему они до сих пор не вешают портрет «хамла месяца» на видное место?

Но, может, не всё так плохо? Не всё потеряно?

Перекладывать ответственность удобно. Но что если часть проблем с «Почтой России» мы создаём себе сами? Вдруг мы просто не знаем правил и качаем несуществующие права?

Спокойно! Не спешите негодовать в комментариях: «Это они законов не знают! Ещё за РЖД заступитесь!» Просто прочтите до конца. Мы расскажем, как взаимодействовать с «Почтой России» без лишних трат и нервотрёпки.

Учимся отличать бандероль от посылки

Согласно Федеральному закону № 176 «О почтовой связи», к почтовым отправлениям относятся:

  • письма;
  • почтовые карточки (открытки);
  • денежные переводы;
  • периодические издания;
  • мелкие пакеты;
  • бандероли;
  • посылки.

В XXI веке многие из них кажутся неактуальными. Читаем не газеты, а ленты информагентств. Общаемся и строим бизнес по email. А деньги пересылаем с карты на карту. Но с мелкими пакетами, бандеролями и посылками приходится сталкиваться даже гикам. Какой без них?

Мелкий пакет - международное почтовое отправление, содержащее небольшие предметы. Максимальный вес - 2 кг. Не требует специальной упаковки.
Бандероль - почтовое отправление с вложением в виде печатных изданий (книг, журналов, газет), деловых бумаг, рукописей, фотографий. Максимальный вес - 2 кг. Для бандеролей, состоящих исключительно из книг, - 5 кг.
Посылка - почтовое отправление для пересылки вещей. Минимальные габариты: 114 × 162 мм или 110 × 220 мм.

Все отправления делятся на простые и регистрируемые . Простые принимаются и доставляются без каких-либо квитанций и подписей. Купил конверт с маркой, отправил письмо, а адресат заглянет в почтовый ящик и получит. Во втором случае всё документируется: отправителю выдаётся квитанция, а получателю - извещение.

Регистрируемые почтовые отправления бывают:

  1. Заказными (письма, почтовые карточки, бандероли, мелкие пакеты) - доставляются под роспись, при желании можно заказать уведомление о вручении.
  2. Ценными (письма, бандероли, посылки) - при отправке производится оценка стоимости вложения, иногда составляется опись.
  3. С наложенным платежом - плата за пересылку взимается с адресата при получении.

Зачем все эти подробности? Просто от типа отправления зависят условия, сроки и стоимость пересылки.

Печкин знает своё дело! Вот только, как вы поняли, по действующим правилам кочергу бандеролью не отправишь (только письменная корреспонденция и документы), а посылка может весить и меньше килограмма. К примеру, решили вы отправить любимой бабушке в подарок книгу (500 граммов) и коробку конфет (300 граммов). Из-за сладкого содержимого отправление будет считаться посылкой: её упакуют в специальный полиэтиленовый пакет или картонную коробку. А была бы только книжка, сошло бы за бандероль.

Но иногда как бандероль оформляются и «нестандартные» вложения. Например, магнитики, косметические пробники или семена. Так делают, когда вложение нетяжёлое и на счету каждая минута.

Первый класс vs EMS

Выделяют следующие способы пересылки почтовых отправлений:

  1. Наземный - письма и посылки доставляются железнодорожным, автомобильным и другим наземным транспортом.
  2. Авиа - доставка самолётом.
  3. Комбинированный - часть пути отправление едет по земле, а часть - летит.
  4. Ускоренный - сроки доставки сокращаются на несколько дней.

Во внутреннем почтовом сообщении авиапересылка почти не практикуется. Как следствие - отправления идут довольно долго. Чем дальше, тем дольше. Например, срок прохождения простого письма из Ульяновска в Москву - пять дней. Хочешь побыстрее? Нет проблем! Выбирай первый класс.

Отправления первого класса - это ускоренные внутренние почтовые отправления, сроки доставки которых на 25–30% ниже обычных. Кроме того, обработка и выемка отправлений первого класса всегда в приоритете, а их доставка не подвержена сезонным ограничениям. Правда, и стоят они дороже.

Иными словами, отправления первого класса доставляют быстро и куда угодно. Основные контрольные сроки их пересылки находятся в специальной таблице .

Но отправляют первым классом только письма и бандероли. Не посылки! И здесь наступает время для исключений.

Решите задачку. Вам нужно отправить семена редких растений своему дяде-леснику. Но по осени дорогу к его таёжному посёлку размывает так, что единственный доступный транспорт - вертолёт. Прилетает раз в неделю. Вопрос: как доставить дяде семена, не дожидаясь зимы, когда кончится распутица? Решение: попросите сотрудника почты оформить посылку как бандероль первого класса. Дядя получит семена с первым же вертолётом.

Первый класс не стоит путать с EMS-доставкой.

EMS (Express Mail Service) - это услуга по экспресс-доставке отправлений. Ей занимается филиал «Почты России» - служба EMS Russian Post . Внутренняя экспресс-доставка осуществляется по всей территории страны, а международная действует более чем в 190 странах мира.

EMS - это доставка от двери до двери. Курьер заберёт посылку прямо из дома или офиса и доставит в любую точку. У EMS Russian Post своя транспортная сеть, тут гарантируют безопасность и дают возможность застраховать отправление от повреждения или утери. Экспресс-доставка дороже ускоренной пересылки.

Как определить стоимость

На стоимость пересылки влияют:

  1. Вид отправления: письмо/бандероль/посылка; заказная/ценная/простая/с наложенным платежом.
  2. Способ пересылки: обычный или ускоренный.
  3. Ценность.
  4. Расстояние.

В случае с заказной бандеролью плата берётся только за вес, расстояние на стоимость не влияет. Стоимость ценной бандероли, равно как и других ценных отправлений, зависит от расстояния, веса и суммы оценки плюс 4%. Так, если вы оценили посылку в сто рублей, то к тарифу за расстояние и вес прибавят ещё четыре рубля.

Паспорт и другие документы отправляются только ценными письмами (бандеролями) с обязательной описью вложения.

Сумму оценки отправители часто намеренно занижают. Если нет разницы, зачем платить больше? Но разница всё-таки есть. Когда посылка теряется, отправителю компенсируется сумма оценки, независимо от реальной ценности вложения. Сто рублей так сто рублей.

Не стоит ругаться, если оператор назовёт другую сумму: это не прихоть. Калькулятор не учитывает региональные особенности пересылки, стоимость упаковки и другие дополнительные услуги (подробнее о них ниже). Вряд ли вас «обсчитают»: расчёт стоимости пересылки производится компьютером, куда оператор вводит все необходимые параметры.

Как правильно отправлять

Шаг 1. Определяемся с типом отправления

Посылка или мелкий пакет? Заказное или ценное? Обычная или ускоренная доставка?

Танцевать стоит от того, что вы хотите отправить. Будьте внимательны: некоторые предметы запрещены к пересылке физическими лицами. Вот список . К примеру, отправить другу в соседний город хьюмидор с кубинскими сигарами - без проблем. А тот же набор другу за рубеж - уже нельзя.

Шаг 2. Оформляем

Посылки, отправляемые по России без описи вложения, можно собрать дома - положить вещи в коробку, переложить их пупырчатой плёнкой. На почте всё проверят, проклеят посылку фирменным скотчем и проставят реквизиты. Если вы хотите составить опись, то об упаковке лучше вообще не заботиться. Удобнее собирать посылку прямо в почтовом отделении: всё равно оператор будет тщательно проверять каждое вложение и заносить его в опись.

Отправляя хрупкие бьющиеся вещи, можно дополнительно обезопаситься. Попросите сотрудника поставить на посылку метку «Осторожно!». Тогда по правилам её должны тщательно упаковать и передавать из рук в руки, не бросая. За сохранность придётся доплатить - плюс 30%.

Очень важно правильно написать адрес получателя. Как заполнять форму «куда/кому», читайте .

Упаковка почтовых отправлений, заполнение сопроводительных бланков, например таможенных, составление описей вложения, написание адресов и письменных сообщений - всё это дополнительные услуги. Оплачиваются они отдельно и оказываются не во всех отделениях связи.

Иными словами, оператор не обязан за вас писать адрес или заполнять таможенную декларацию. Если вы не можете сделать это самостоятельно, вам помогут, но придётся доплачивать.

Как отследить

За перемещением регистрируемых почтовых отправлений можно следить. В международном сообщении для этого есть трек-коды, во внутреннем - 14-символьный идентификатор.

Он находится в чеке, выдаваемом на почте. Введя идентификатор в специальную форму на сайте , можно узнать, где находится посылка.


Отслеживать почтовые отправления можно и при помощи приложения «Почты России». Да, у них есть приложение!

Приложение весьма удобное. Можно в любой момент узнать, где находится посылка, а если её статус изменится («Покинула сортировочный центр», «Получена адресатом»), приложение просигналит. Также можно найти ближайшее почтовое отделение, узнать индекс по адресу и даже початиться со службой поддержки! Также есть «уникальная» услуга для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Но об этом чуть позже.

У «Почты России» есть ещё одна услуга, о которой мало кто знает. Это SMS-уведомления о поступлении регистрируемого почтового отправления или его вручении. Чтобы подключить эту услугу, нужно заполнить на почте заявление, указав свой номер телефона. Стоимость одного SMS - 10 рублей. Оплатить услугу можно при получении посылки. Ложка дёгтя - услуга единовременная.

Как правильно получать

Шаг 1. Получаем извещение

Если на ваше имя и адрес поступит регистрируемое почтовое отправление, вы об этом узнаете. В ваш почтовый ящик опустят бумажку с радостной вестью - извещение. Из него станет ясно, какое именно отправление вам прислали, когда, откуда, а также сколько оно весит.

Извещения бывают первичными и вторичными . Первичное выписывается, как правило, на следующий день после поступления в отделение посылки (возьмём для примера этот вид отправления). То есть если посылка пришла 1-го, то извещение, скорее всего, выпишут 2-го числа. Это связано с тем, что корреспонденция в отделения поступает обычно после обеда и на её обработку нужно время.

С момента выписки первичного уведомления начинается отсчёт времени, в течение которого получатель должен забрать посылку. Это пять рабочих дней. Если по каким-то причинам вам их не хватило и вы не забрали посылку (уезжали, заболели, было некогда), то на ваше имя выпишут вторичное извещение. Бывает также, что человек не пришёл, так как не получил первичное извещение. Ведь оно может выпасть из почтового ящика, его могут выкрасть, оно может остаться незамеченным, прилипнув к стенке ящика.

Если вы придёте за посылкой в день получения вторичного извещения или на следующее утро, то плата за хранение взиматься не будет. А вот если явитесь только числа 15-го или 22-го, то придётся заплатить по 5 рублей за каждый день «простоя».

Шаг 2. Идём на почту

Получатель должен заполнить оборотную сторону извещения, указав свои паспортные данные, фамилию и поставив число и подпись. На почте нужно будет предъявить извещение и паспорт.

По закону основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории России, является паспорт (свидетельство о рождении). Равную юридическую силу имеет временное удостоверение личности гражданина РФ (форма № 2-П). Загранпаспорт, водительское удостоверение, зачётка, пенсионное удостоверение и тому подобное не являются документами, удостоверяющими личность.

Сотрудник почты проверит правильность заполнения извещения и соответствие паспортных данных. Затем принесёт посылку, взвесит её при вас (допустимая погрешность - 70 граммов) и вручит.

Многие ошибочно считают, что могут на месте вскрывать посылку и, если внутри что-то повреждено, тут же требовать возмещения вреда. Де-юре вскрыть посылку на почте можно нужно в двух случаях:

  1. Посылка с описью вложения. В этом случае оператор с согласия клиента должен вскрыть коробку и проверить, все ли предметы на месте.
  2. Нарушена наружная оболочка. Если есть «следы взлома», можно попросить вскрыть посылку. В этом случае приглашается начальник почтового отделения и составляется специальный акт. Если выяснится, что в посылке чего-то не хватает, начинается расследование.

Пишем доверенность

Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо. Но, разумеется, просто так на почте посылку не отдадут, даже если это ваша жена/мама/сын и даже если они придут с вашим паспортом. Нужна доверенность.

Доверенность должна быть письменной. Пишите: «Я, такой-то, проживающий там-то, данные паспорта такие-то, доверяю такому-то, проживающему там-то, данные паспорта такие-то, получать регистрируемые почтовые отправления, приходящие на моё имя».

Лучше писать именно «регистрируемые почтовые отправления». Если указать посылку, то мелкий пакет или письмо уже не дадут и доверенность получится фактически одноразовой.

Доверенность должна быть заверенной. К нотариусу идти не обязательно! Заверить доверенность на получение почтовых отправлений можно по месту работы или учёбы, месту лечения. Важно, чтобы документ венчала главная печать учреждения (организации) и визировала подпись руководителя с расшифровкой. Доверенность с «печатью для справок» и росчерком какого-нибудь бухгалтера не прокатит.

А домой принесут?

Люди, дорожащие своим временем и ненавидящие очереди, могут воспользоваться такой платной услугой «Почты России», как доставка на дом. Возможны два варианта.

  1. Доставка мелких пакетов . Если пакет весит меньше двух килограммов, можно позвонить по телефону, указанному в извещении, и заказать доставку. Вручение производится в рабочее время почтальона по адресу, указанному на отправлении. Получатель должен предъявить паспорт. Стоимость услуги - 100 рублей.
  2. Доставка посылок курьером . Помните, мы говорили, что у жителей Москвы и Санкт-Петербурга, пользующихся приложением «Почты России», есть привилегия? Так вот, при помощи приложения они могут заказать курьерскую (!) доставку посылки. Доставку осуществят в течение двух дней с момента заявки (каждый день с 9:00 до 20:00). Вручают посылку адресату при предъявлении паспорта. Стоимость услуги - 199 рублей.

Я буду жаловаться!

Лайфхакер уже писал о том, что делать, и . Статьи подробные - читайте, не ленитесь. Сегодня расскажем, как пожаловаться на сотрудника почты, если он, к примеру, нагрубил вам (о ужас!) или оказал услуги ненадлежащим образом.

Способ № 1

В каждом почтовом отделении есть книга заявлений и предложений. Можно смело катать кляузу прямо туда. По правилам эта книга должна ежедневно проверяться. При появлении новой записи делается её копия и направляется в контрольно-справочную службу «Почты России». Ответственное лицо пишет на заявление объяснительную.

Способ № 2

Обратиться в контрольно-справочную службу напрямую. Контрольно-справочная служба «Почты России» рассматривает обращения граждан, даёт справочную информацию, занимается розыском почтовых отправлений. Телефон: 8-800-2005-888. Email: [email protected].

Маленький совет: прежде чем написать жалобу, вспомните, что по ту сторону баррикад находится человек с весьма незавидной зарплатой. Но если ваши права действительно нарушены, обязательно отстаивайте их!

Есть отличная шутка про «Почту России». Но не до всех доходит.

«Почта России» - это больше, чем просто организация. Никто не отрицает, что есть проблемы. Большие проблемы. Но прежде чем ругать почту, попробуйте с ней подружиться. Как видите, правила там несложные. Освоишь и сможешь экономить время, деньги и нервы.

Есть что добавить? Пишите комментарии!

Тех, кто отправил/ожидает почтовые посылки, волнует вопрос о сроках доставки. Также не всем понятно, как отследить отправление, что делать, если нет никаких данных о местоположении вещи.

Зачастую бывает так, что приходится очень долго ожидать. В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы относительно сроков доставки посылок Почтой России. Кроме того, даны рекомендации тем, кто делает заказы из Китая и других стран.

Сроки доставки посылок в регионы

На официальном сайте Почты России приведена таблица по срокам доставки. Но следует учитывать географическое положение. Поэтому верить приведенным таблицам не совсем корректно. Давайте разберемся, почему. Допустим, вам отправили заказ из Москвы в Забайкальск. Как пишут многие источники, срок - 15 дней. Но если в этот же город посылка придет из Иркутска, который расположен ближе столицы? Соответственно, срок доставки посылок Почтой России будет намного меньше.

Поэтому целесообразно ориентироваться по географическому положению. Зачастую получается парадокс: посылки, пересылаемые внутри столицы, доставляются около 10-14 дней, в то время как в соседние регионы приходят намного быстрее. Это подтверждает тот факт, что все зависит от загруженности работников ФГУП «Почта России».

Как отправить посылку?

Чтобы осуществить отправку посылок Почтой России, нужно прийти в любое отделение (но желательно то, что ближе к дому, во избежание конфликтов с сотрудниками) с тем товаром/предметом, которое хотите посылать. Рекомендуется ознакомиться с правилами пересылки, так как существуют запрещенные вещи, например, взрывоопасные предметы, оружие, деньги и так далее. Хрупкие и бьющиеся предметы должны быть упакованы надежно и иметь снаружи на коробке надпись «Осторожно, бьющийся предмет!»

Рассмотрим следующий этап отправки посылок Почтой России. Когда предмет будет упакован надежно, можно положить в коробку или пакет, который приобретается у операторов отделения за отдельную плату. Не забудьте узнать адрес получателя и индекс. Их нужно вписывать четко и черной/синей ручкой, маркером. Затем отдать сотруднику отдела отправки посылок. Дождитесь, когда вам выдадут квитанцию, в которой указаны стоимость отправки и трек-номер для отслеживания. За услугу нужно заплатить сразу. Вам вручается дубликат квитанции.

Как отслеживать почтовое отправление?

Теперь у вас может встать вопрос о том, как отследить посылку. Почта России в ногу со временем шагнула вперед. На официальном сайте имеется раздел, где можно ввести трек-номер, указанный в квитанции-чеке. Но следует учесть, что если вы отправили вещь только что, то ничего не отобразится. Обычно по истечении 1-2 суток появляется информация, где находится посылка. Указывается индекс, название отделения или цеха, а также время, когда было зафиксировано изменение местоположения.

Если заказ сделан из Китая или другой страны

Зачастую россияне заказывают посылки из Китая на сайте «Алиэкспресс». Разными продавцами предлагаются свои условия доставки:

  • бесплатно по Почте России;
  • платно по Почте России;
  • платно транспортной компанией.

Но мы разберем только первые два варианта. Как правило, бесплатные посылки из Китая Почтой России (как и китайскими службами) не отслеживаются. Поэтому нет возможности нигде узнать, где они находятся. Кроме того, идти они могут очень долго, даже дольше, чем в установленные магазином сроки.

Платная доставка имеет преимущества: посылка обычно отслеживаемая (трек-номер можно найти на сайте в личном кабинете напротив карточки с заказанным товаром). Либо при желании можно номер скопировать и ввести на официальном сайте Почты России.

Как доставляются посылки?

Давайте вкратце разберемся, как осуществляет Почта России доставку посылок. Допустим, что отправляется вещь из поселка области в Тамбов. Сначала посылка имеет статус «Ожидается отправка», затем она следует в областной центр (Воронеж) на сортировку, в центр логистики. Далее отправляется по какому-то определенному маршруту в областной центр назначения (по железной дороге или на грузовом автомобиле). Если есть промежуточный пункт, то это обязательно зафиксируется. По прибытии в Тамбов посылка отправляется в местный Почтамт, затем идет в нужное отделение.

Последовательность указана приблизительно. На самом деле промежуточных пунктов может быть больше или меньше. У Почты России разработаны свои маршруты, которые практически не изменяются.

Порядок получения почтового отправления от отправителя

Если посылка отслеживаемая, то лучше дождаться уведомления, которое должно прийти в почтовый ящик. Если товар неотслеживаемый, то лучше время от времени заходить в отделение, но у вас на руках должен быть трек-номер. Начинать посещение желательно тогда, когда предполагаемые сроки доставки посылки Почтой России истекут. Например, спустя 30 календарных дней.

Иногда бывает так, что почтальон с посылкой приходит на дом. В любом случае при получении ее нужно иметь с собой паспорт, без него посылку не выдадут. А также вам нужно будет заполнить уведомление, в котором вписываются паспортные данные.

Чтобы отследить посылку, Почта России и разработчики мобильных приложений создали удобные сервисы. Кроме того, при желании можно зарегистрироваться, чтобы получать уведомления об изменениях статуса посылки.

Что делать, если до сих пор нет, а сроки все прошли?

К сожалению, бывает так, что сроки все прошли, а посылки до сих пор нет на руках. В таком случае операторы предлагают подождать. Зачастую посылки приходят спустя 1-2 месяца, а то и позднее. Но если в пути дорогостоящий предмет, можно смело писать заявление на розыск. Образец имеется в каждом отделении.

Сроки доставки посылок Почтой России гарантированно соблюдаются в основном с российскими отправлениями, которые были оплачены. В остальных случаях остается только ждать.

Дата публикации: 17.01.2018

Сколько времени идет посылка почтой – пожалуй, самый распространенный вопрос, которым задается человек, который отправил посылку или собирается ее получить. В теории одно, а на практике иногда совсем другое – это главное, что должен понимать любой человек, который решил воспользоваться услугами почты. Естественно у Почты России есть минимальные и максимальные контрольные сроки на доставку посылок и письменной корреспонденции, но порой эти сроки, к нашему сожалению, нарушаются. Тем не менее, последнее время идет положительная тенденция, и почта совершает осечки всё реже. При этом если происходят какие-то форс-мажорные задержки, то чаще всего максимум на 1-2 дня.

Сколько дней идет посылка почтой

Срок доставки посылок и бандеролей в первую очередь зависит от удаленности друг от друга двух населенных пунктов, между которыми осуществляется доставка. Исключение в данном случае составляют труднодоступные северо-восточные регионы России, административными центрами которых являются Магадан, Якутск, Южно-Сахалинск и другие. Здесь посылка в пути может провести и более 20 дней, тогда как доставка по другим регионам осуществляется в среднем за 5-8 дней, а в некоторых случаях всего 1-3 дня. Например, посылка из Пензы в Москву или из Хабаровска во Владивосток должна доставляться как раз за 1-3 дня.

Такие дополнительные услуги Почты России, как наложенный платеж, ценность почтового отправления, опись вложения — на количество дней, которые посылка проведет в пути, никак не влияют.

Стоит помнить, что в срок доставки тот день, в который осуществлялся прием посылки — не входит. Так же в этот срок не включается время, которое пройдет от момента прибытия посылки в пункт назначения до момента вручения ее адресату.

Как правило, служба доставки (почтальоны) разносят извещения несколько раз в неделю. В глубинке России это происходит реже. Поэтому многие люди в общее количество дней доставки посылок включают весь временной промежуток, который прошел с момента отправки посылки до момента получения ее адресатом. А это не совсем правильно, по крайней мере, с точки зрения нормативов, в которых указаны контрольные сроки доставки Почты России. Хотя для нас простых людей важны не нормативы на доставку, а реальное количество дней, сколько идет посылка, а точнее через сколько времени мы ее получили.

Пример: по нормативам доставка из Пензы в Орел по времени занимает 5 дней. Как видно на скриншоте ниже, где представлена история движения почтового отправления, что Почтой России время на доставку было выдержано верно. Но, тем не менее, само извещение о посылке моему знакомому пришло только спустя несколько дней.

Для того чтобы хоть как-то сократить реальные сроки – старайтесь относить бандероли и посылки на почту до 12 часов дня. Тогда есть большая вероятность, что своё движение посылка начнёт чуть раньше, чем если бы она была отправлена позднее полудня.

О дне поступления посылки в отделение почты конечного адресата можно узнать с помощью отслеживания по трек-коду. Правда, очень часто, даже если посылка уже в отделении почты, то сотрудники ее не выдают и просят ждать именно письменного извещения.

Сколько дней идет посылка 1 класса

Для того чтобы посылка или бандероль была доставлена в более короткие сроки, можно воспользоваться услугой ускоренной доставки — отправление 1 класса . Отправления 1 класса пересылается преимущественно авиатранспортом, поэтому сроки доставки порой сокращаются в 1,5-2 раза. Для примера обычная посылка из Владивостока в Волгоград будет идти 8-10 дней, а отправление 1 класса всего 3-5 дней.

Тарифы на такой вид доставки естественно выше, чем на обычную доставку. Поэтому стоит помнить, что не во всех случаях имеет смысл делать отправления именно 1 класса. Ведь порой сроки доставки на отправления 1 класса ничем не отличаются от обычных сроков доставки. Например, из Вологды в Астрахань и в первом, и во втором случае срок доставки будет одинаковый: 1-3 дня.

С каждым годом все меньше людей берется за авторучку, чтобы написать письмо своим близким. Сегодня гораздо проще связаться с ними по телефону или оставить сообщение в социальных сетях. Однако по-прежнему "Почта России" ежегодно обрабатывает миллионы писем. В основном, конечно, это организациями: договоры, бухгалтерская отчетность и другие документы. В таких случаях отправляются заказные письма "Почтой России". Но чем они отличаются от обычных и сколько идут?

- что это?

Помимо названия, такая корреспонденция от обычных писем отличается тем, что она выдается адресату лично в руки на почте после получения им извещения. Причем он должен расписаться в специальном бланке, где указывается не только дата, но и точное время вручения письма. В случае отправки важных документов это может помочь в решении спорных вопросов, в том числе и в судебном порядке. А потому нужно обязательно сохранять квитанцию о его отправке.

К тому же каждое заказное письмо при регистрации в почтовом отделении получает индивидуальный номер. В отличие от обычных отправлений можно будет отследить, где оно находится в данный момент на официальном сайте "Почты России" в разделе "Отслеживание почтовых отправлений". Все это облегчает в случае утери его поиск. Хотя обычно без задержек осуществляется доставка заказных писем. "Почта России" следит за ними особо тщательно, понимая всю их важность и для отправителя, и для адресата.

Дополнительные сервисы

Кроме того, при оформлении заказного письма отправитель может дополнительно попросить уведомить его письменно о доставке. Такое отправление так и называется "заказное письмо с уведомлением". Об этом делается отметка на конверте, и адресат должен будет еще расписаться в нем при получении корреспонденции. Обычно он собственноручно указывает время и дату доставки письма, а также свою фамилию и инициалы. Чаще всего этой услугой пользуются юридические лица и индивидуальные предприниматели при отправке особо важных документов.

Если же содержимое такого письма имеет свою цену для отправителя, он может послать письмо с объявленной ценностью. Стоимость он определяет сам: от этого будет зависеть не только плата за пересылку, но и размер компенсации в случае утери. В этом случае к письму прилагается а пересылаемая корреспонденция предъявляется сотруднику "Почты России" в открытом виде. Однако все эти дополнительные сервисы никак не влияют на то, сколько идут заказные письма по России.

Сроки доставки

Отметим, что из-за того, что подобные отправления проходят дополнительную регистрацию в каждом пункте, иногда их доставка осуществляется несколько дольше обычной корреспонденции.

То, сколько идут заказные письма по России, определяют, исходя из сроков их доставки от одного почтового отделения до другого. Именно на основе этого были разработаны стандарты для "Почты России". Так, в пределах одного города письмо будет идти 2 дня, не считая даты отправки. Впрочем, ровно через столько же оно будет доставлено в любой районный центр внутри одного субъекта федерации, а на пересылку в небольшие районные поселения понадобится еще 1 день. Между субъектами федерации срок доставки заказных писем "Почтой России" зависит от дальности пересылки и может составлять от 3 до 17 дней.

Стоимость услуг

На оказание своих услуг "Почта России" устанавливает единые тарифы по всей стране. Они могут незначительно колебаться только в том случае, если было решено предоставить клиентам скидку. На стоимость влияет количество отправляемой корреспонденции, затрачиваемое время на обработку сотрудником почты, то, сколько идут заказные письма по России, и некоторые другие факторы. В последний раз "Почта России" изменила свои тарифы 5 апреля 2014 года.

Так, согласно им отправка заказного письма весом до 20 грамм будет стоить от 32,60 до 38,47 рубля. Каждые дополнительные 20 грамм (всего масса письма не может быть больше 100 грамм) будут оплачиваться от 1,50 до 1,77 рубля. Также нужно будет доплатить за получение уведомления о доставке такого письма от 38,50 до 45,43 рубля. Письма с обойдутся дороже всего. До 20 грамм - от 74,80 до 88,26 рубля, за каждые последующие 20 грамм доплата составит от 1,70 до 2,01 рубля. А также за каждый рубль объявленной ценности дополнительно взымается плата от 3 до 4 копеек.

В заключение

Несмотря на то что в последние годы "Почта России" в глазах многих граждан выглядит устаревшей и закостенелой организацией, она весьма динамично развивается. Не стоит полагать, что то, сколько идут заказные письма по России, зависит только от человека, сидящего в распределительном центре. Вся обработка корреспонденции давным-давно осуществляется с помощью компьютеров. Только верное указание адреса, в том числе индекса, может гарантировать точную и правильную доставку.

Все очень просто - для отслеживания заказного письма Почты России достаточно знать его уникальный идентификатор (➤ где его найти читайте здесь) ✅ Далее от вас потребуется всего одно действие, максимум полтора:) ➤ Введите почтовый идентификатор заказного письма в форму для отслеживания и кликните по изображению “лупы” - все остальное мы с радостью и быстренько сделаем для Вас. Максимум через 10 секунд ⏳ наш робот отследит письмо и покажет всю информацию на экране.

Сколько идет заказное письмо?

Очень популярный вопрос - скажем сразу, точного ответа на него нет. Сроки доставки заказных писем зависят от многих факторов, перечисленных ниже:

  • Расстояние между пунктами транспортировки. Письмо может быть доставлено в течение суток после отправки если мы говорим в пересылке его внутри одного города. Пересылка заказного письма обычно занимает не более 2-х дней в пределах городов-субъектов Федерации, либо центрами администраций районного округа. Если же пункты назначения находятся на больших расстояниях (от 1000 км и более), тут уже сложнее ответить сколько идет заказное письмо?
  • Погодные условия. Сроки доставки заказных писем (как и любых других РПО) Почты России рассчитываются исходя из среднестатистических данных, которые не учитывают возможные ухудшения погодных условий. Особенно это актуально в зимний период т.к. обильные снегопады не дают возможности спецтранспорту почты оперативно преодолевать маршрут.
  • Возможные ошибки при заполнении бланка или при переносе данных в базу pochta.ru. Нам известны случаи, когда были допущены ошибки отправителем или же работником почты. Чаще всего они связаны с неверно заполненным адресом или почтовым индексом несоответствующим ему. В подобных случаях заказное письмо может быть отправлено по ошибочному маршруту.

Вы можете узнать ориентировочные сроки доставки заказного письма позвонив на горячую линию Почты России ➤ссылка на страницу с номером телефона. Или же воспользоваться калькулятором расчета сроков доставки писем на специальной странице сайта Почты РФ: ➤https://www.pochta.ru/letters . Чтобы узнать сколько идет заказное письмо введите начальный и конечный пункты назначения, далее предполагаемый вес письма или кол-во листов в нем и способ доставки.


сколько идет письмо pochta.ru

Отслеживание писем Почта России по трек-номеру

✅ Наш онлайн-сервис предоставляет услугу отслеживания писем Почты России по трек-номеру - это совершенно бесплатно, а процесс отслеживания быстрее ✈ чем у большинства подобных сайтов. ➤ Чтобы отследить письмо по номеру необходимо ввести его в специальное окно и нажать на кнопку “отслеживание” - у нас эту функцию выполняет “магическая лупа” :)

отслеживание писем по номеру

Как отследить письмо Почта России?

    Как всем нам известно, процесс отслеживания писем на официальном (pochta.ru) не самый удобный. И поэтому довольно часто у многих клиентов Почты России возникает вопрос - как отследить письмо? Мы бескорыстно:) с радостью ответим на данный вопрос и поможем в отслеживании вашего письма. Отслеживание письма невозможно без 2-х составляющих:
  • Это трек-номер, который присвоен письму в отделении Почты России. Если на данном этапе в голове возник вопрос - что это такое? ➤ читаем ответ здесь.
  • Хороший, качественный онлайн-сервис отслеживания писем - не беспокойтесь, Вы уже его нашли:)

Вбивайте номер в окно для отслеживания писем и кликайте на изображение “лупы” - вот видите, отследить письмо не так сложно как казалось;)

Как отследить обычное или заказное письмо по фамилии?

✅ Нередки случаи, когда пользователи сайта интересовались возможностью отслеживания письма по фамилии. ➤ Хорошая новость в том, что мы знаем все существующие способы отследить письмо, но есть и неприятная весть - к сожалению по фамилии это сделать на данный момент невозможно. Если какой-то из интернет-ресурсов предлагает вам отслеживание по фамилии - не рекомендуем этого делать. Как вы наверняка знаете “спрос рождает предложение” и иногда на этом пытаются заработать не такие хорошие, как мы:) люди. Под предлогом отслеживания письма Вас попросят ввести фамилию, а далее скорее всего отправить SMS и поверьте оно не будет бесплатным;).В итоге обещанную информацию по письму вы не получите, спасибо за внимание - будьте внимательны и удачи;)

Что такое почтовый идентификатор и где его искать?

➤ Итак, попробуем быстро ввести вас в курс дела и рассказать в паре предложений что такое трек-номер - он же почтовый идентификатор. Как ни странно, но ни одно из этих обозначений не использует Почта России в чеке, который любезно предоставляют вам в отделении. ✅ РПО - именно такое официальное обозначение этого чудо-номера:) Расшифровывается “РПО” как регистрируемое почтовое отправление и именно этот идентификатор дает возможность отследить ваше письмо среди тысяч других. Как мы уже намекнули выше - найти номер отслеживания письма можно в кассовом чеке, специально для вас мы сделали фото чека Почты России и обозначили расположение трек-номера здоровенной красной стрелкой, удачи в поиске;)

pochta ru отследить письмо по номеру

Как заполнять конверт?

    Казалось бы обычное дело - заполнить конверт для отправки письма,но важно сделать это правильно, чтобы письмо было доставлено максимально оперативно и по нужному адресу. Не все так сложно, следуя нашим инструкциям вы станете экспертом:) в заполнении конвертов, по пунктам:
  • Необходимо указывать адреса отправителя/получателя и их ФИО максимально разборчиво
  • В правый нижний угол необходимо внести контактные данные Отправителя
  • Левый верхний угол заполните данными Получателя
    Заполнение конверта - что указывать в контактах:
  • Полное “Фамилия Имя Отчество” получателя и отправителя. Если получателем/отправителем выступает организация - можно указывать ее краткое название.
  • Номера: улицы, дома и квартиры (в случае если это многоквартирный, а не частный дом)
  • Полные название населённых пунктов отправителя и получателя конверта
  • Название района, области, края или республики
  • Если конверт отправляется в другую страну необходимо указать ее полное название
  • Номер абонентского ящики - если конверт необходимо доставить не по адресу получателя.
  • Почтовые индексы получателя и отправителя - заполняйте внимательно, из-за ошибки в одной цифре конверт может “уехать” не туда.

Ниже представлен образец правильного заполнения конверта:


как подписывать конверт

Большое Спасибо, что выбрали наш сервис - мы это ценим и постоянно работаем над улучшением всего процесса отслеживания писем Почты России.