Essay über Mobiltelefone. Essay zum Thema: „Erfolgreiche Führungskraft: eine Person, deren Beispiel mich inspiriert.“ Sozialpsychologische Kompetenz des Einzelnen und psychologische Möglichkeiten zu ihrer Verbesserung

Einführung

Kommunikationskompetenz wird als ein System interner Ressourcen betrachtet, die für den Aufbau effektiver Kommunikation in einem bestimmten Spektrum persönlicher Interaktionssituationen erforderlich sind. Kommunikationskompetenz weist zweifellos invariante universelle und zugleich historisch und kulturell bedingte Merkmale auf.

Kommunikationskompetenz ist zu einem der Hauptbestandteile eines hohen beruflichen Niveaus eines Spezialisten in jedem Bereich menschlicher Tätigkeit geworden. Dies gilt nicht nur für Berufe wie Führungskraft, Servicekraft, Lehrer, Arzt, Sozialarbeiter, in denen eine besondere Kommunikationsausbildung erforderlich ist, sondern auch für fast alle anderen Berufsarten, da jeder Mitarbeiter auf irgendeine Weise in den Informationsaustausch eingebunden ist und interagiert mit Leuten.

Kommunikation ist auch die Haupttätigkeit eines Soziallehrers, die sich in der Weitergabe historischer Erfahrungen der Menschheit auf dem Gebiet des Wissens, der Beziehungen zwischen Menschen, der Organisation von Lehr- und Bildungsaktivitäten sowie in der pädagogischen und entwicklungspolitischen Wirkung auf die Schüler ausdrückt. Mangelnde Vorbereitung auf die Kommunikation führt oft zu verschiedenen Schwierigkeiten bei der Lehrtätigkeit. Das Problem der Kommunikation ist ein grundlegendes Problem der Psychologie, und der Kommunikationsbegriff selbst ist eine Grundkategorie der psychologischen Wissenschaft.

Basierend auf der Analyse verschiedener Ansätze zur Bestimmung der Struktur kommunikativer Fähigkeiten wurde eine Struktur entwickelt, die die Konzepte mehrerer Autoren vereint. Sie unterteilt Kommunikationsfähigkeiten in zwei Komponenten. Dies sind zum einen sozial-wahrnehmungsbezogene Fähigkeiten, Fertigkeiten. Dazu gehören Empathie, sozialpsychologische Beobachtung, sozialpsychologische Reflexion, sozialpsychologische Wahrnehmung, reflexive Selbstwertgefühleigenschaften, Kontakt (die Fähigkeit, in psychologischen Kontakt zu treten, sich während der Interaktion zu bilden). vertrauensvolle Beziehung). Zweitens sind dies die wahrnehmungsreflexiven Fähigkeiten des Individuums, die die Fähigkeit zum Ausdruck bringen, die sozialpsychologischen Merkmale der Gruppe, der das Individuum angehört, zu reflektieren und zu verstehen, sowie die Fähigkeit, den Platz und die Rolle in der Gruppe zu verstehen eines jeden Teilnehmers, auch seiner selbst.

An dieser Moment Es gibt viele Methoden zur Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten. Eine Möglichkeit, diese Fähigkeiten zu stimulieren und zu entwickeln, ist das sozialpsychologische Training, das auf die Entwicklung des Einzelnen und der Gruppe durch die Optimierung von Formen der zwischenmenschlichen Kommunikation ausgerichtet ist. Es hilft, Fähigkeiten bei Kindern unterschiedlichen Alters und Menschen unterschiedlicher Berufe zu entwickeln. In der häuslichen Psychologie wird die sozialpsychologische Ausbildung ausführlich in den Werken von G. A. Andreeva, N. N. Bodalev, A. I. Emelyanov, L. A. Petrushina, V. Yu.

Studienobjekt – Kommunikationskompetenz.

Gegenstand der Studie – Entwicklung der kommunikativen Kommunikationskompetenz.

Zweck der Studie – Studieren Sie die Merkmale der Entwicklung der kommunikativen Kommunikationskompetenz.

Forschungsschwerpunkte:

1. Geben Sie eine allgemeine Beschreibung der Kommunikation und Kommunikationsfähigkeiten;

2. die Merkmale der kommunikativen Sphäre des Einzelnen untersuchen;

3. Erwägen Sie Methoden zur Diagnose und Entwicklung kommunikativer Kompetenz.

1.1. Merkmale der kommunikativen Sphäre der Persönlichkeit

Der einzig wahre Luxus ist der Luxus der menschlichen Kommunikation, wie Antoine Saint-Ezupéry glaubte. Philosophen diskutieren darüber seit Jahrhunderten und dieses Thema ist auch heute noch relevant. Das ganze Leben eines Menschen findet in ständiger Kommunikation statt. Eine Person wird immer in einem Kontext mit einer anderen Person gegeben – einem Partner in der Realität, einem imaginären Partner, einem Auserwählten usw. Daher ist es aus dieser Sicht schwierig, den Beitrag kompetenter Kommunikation zur Qualität des Menschen zu überschätzen Leben, zum Schicksal im Allgemeinen.

Entwicklung kompetenter Kommunikation in moderne Verhältnisse schlägt eine Reihe grundlegender Richtungen für seine Harmonisierung vor. Gleichzeitig ist es für die Praxis der Entwicklung kommunikativer Kompetenz wichtig, Kommunikationsarten wie Dienstleistungskommunikation oder rollenbasierte und intim-persönliche Kommunikation einzuschränken. Die Grundlage für den Unterschied ist meist die psychologische Distanz zwischen den Partnern, das bin ich – du kontaktierst. Hier erlangt die andere Person den Status eines Nachbarn, und die Kommunikation wird in einem tiefen Sinne vertraulich wir reden über darum, Ihrem Partner sich selbst und Ihre innere Welt anzuvertrauen und nicht nur „externe“ Informationen, beispielsweise im Zusammenhang mit einer typischen Arbeitsaufgabe, die gemeinsam gelöst wird.

Kommunikationskompetenz setzt die Bereitschaft und Fähigkeit zum Kontaktaufbau in unterschiedlichen psychologischen Distanzen – sowohl in der Ferne als auch in der Nähe – voraus. Schwierigkeiten können manchmal mit der Trägheit einer Position verbunden sein – dem Besitz einer davon und ihrer Umsetzung überall, unabhängig von der Art des Partners und der Einzigartigkeit der Situation. Generell wird mit Kommunikationskompetenz meist nicht die Beherrschung einer Position als die Beste, sondern die adäquate Einbindung in deren Spektrum in Verbindung gebracht. Die Flexibilität, psychologische Positionen angemessen zu verändern, ist einer der wesentlichen Indikatoren für kompetente Kommunikation.

Kompetenz in allen Arten der Kommunikation liegt in der Erreichung dreier Ebenen der Partneradäquatheit – kommunikativ, interaktiv und wahrnehmungsbezogen. Deshalb können wir darüber reden verschiedene Arten Kommunikationskompetenz. Die Persönlichkeit sollte darauf abzielen, eine reiche, vielfältige Palette psychologischer Positionen zu erwerben, Mittel, die zur Fülle des Selbstausdrucks von Partnern beitragen, alle Facetten ihrer Angemessenheit – wahrnehmungsbezogen, kommunikativ, interaktiv.

Das Erkennen einer Person ihrer Subjektivität in der Kommunikation ist mit dem Vorhandensein der erforderlichen kommunikativen Kompetenz verbunden.

Zur kommunikativen Kompetenz zählen folgende Fähigkeiten:

Geben Sie eine sozialpsychologische Prognose der Kommunikationssituation ab, in der Sie kommunizieren werden;

Sozialpsychologische Programmierung des Kommunikationsprozesses, basierend auf der Einzigartigkeit der Kommunikationssituation;

Führen Sie ein sozialpsychologisches Management von Kommunikationsprozessen in einer kommunikativen Situation durch.

Die Prognose entsteht im Rahmen der Analyse der kommunikativen Situation auf der Ebene der kommunikativen Einstellungen.

Die kommunikative Einstellung eines Partners ist ein einzigartiges Verhaltensprogramm eines Individuums im Kommunikationsprozess. Der Grad der Einstellung kann im Zuge der Identifizierung vorhergesagt werden: thematisch-thematische Interessen des Partners, emotionale und bewertende Einstellungen zu verschiedenen Ereignissen, Einstellung zur Kommunikationsform, Einbindung der Partner in das System der kommunikativen Interaktion. Dies wird durch die Untersuchung der Häufigkeit kommunikativer Kontakte, der Art des Temperaments des Partners, seiner fachpraktischen Präferenzen und emotionalen Einschätzungen von Kommunikationsformen ermittelt.

Bei diesem Ansatz zur Charakterisierung kommunikativer Kompetenz empfiehlt es sich, Kommunikation als systemintegrierenden Prozess zu betrachten, der folgende Komponenten aufweist:

Kommunikativ-diagnostisch (Diagnose der sozialpsychologischen Situation im Kontext zukünftiger kommunikativer Aktivitäten, Identifizierung möglicher sozialer, sozialpsychologischer und anderer Widersprüche, denen Einzelpersonen in der Kommunikation begegnen können)

Kommunikationsprogrammierung (Vorbereitung eines Kommunikationsprogramms, Entwicklung von Kommunikationstexten, Auswahl von Stil, Position und Entfernung der Kommunikation).

Kommunikativ und organisatorisch (die Aufmerksamkeit der Kommunikationspartner organisieren, ihre kommunikative Aktivität anregen usw.)

Kommunikativ-exekutiv (Diagnose der kommunikativen Situation, in der die Kommunikation des Einzelnen stattfindet, Prognose der Entwicklung dieser Situation, durchgeführt nach einem vorgefertigten individuellen Kommunikationsprogramm).

Jede dieser Komponenten erfordert eine spezielle soziotechnologische Analyse, der Rahmen der Konzeptpräsentation ermöglicht es jedoch, nur auf den kommunikativen und performativen Teil einzugehen. Es wird als die Kommunikations- und Leistungsfähigkeit des Einzelnen betrachtet.

Die kommunikative Leistungsfähigkeit eines Individuums manifestiert sich als zwei miteinander verbundene und dennoch relativ unabhängige Fähigkeiten, eine zum Kommunikationsthema adäquate Kommunikationsstruktur zu finden, die dem Kommunikationszweck entspricht, und die Fähigkeit, den kommunikativen Plan direkt in der Kommunikation umzusetzen, d.h. demonstrieren kommunikative und performative Kommunikationstechniken. In den Kommunikations- und Leistungsfähigkeiten eines Individuums manifestieren sich viele seiner Fähigkeiten, vor allem aber die Fähigkeiten der emotionalen und psychologischen Selbstregulation als Management seiner psychophysischen Organik, wodurch das Individuum emotionale und emotionale Fähigkeiten erreicht psychologischer Zustand, der für Kommunikations- und Leistungsaktivitäten geeignet ist.

Emotionale und psychologische Selbstregulation schafft die Stimmung für die Kommunikation in geeigneten Situationen; die emotionale Stimmung für eine Kommunikationssituation bedeutet zunächst die Übersetzung der alltäglichen Emotionen eines Menschen in einen der Interaktionssituation angemessenen Ton.

Im Prozess der emotionalen und psychologischen Selbstregulation sind drei Phasen zu unterscheiden: langfristige emotionale „Ansteckung“ mit Problem, Thema und Materialien der bevorstehenden Kommunikationssituation; emotionale und psychologische Identifikation in der Phase der Entwicklung eines Verhaltensmodells und eines Programms für die bevorstehende Kommunikation; operative emotionale und psychologische Umstrukturierung in einer Kommunikationsumgebung.

Die emotionale und psychologische Selbstregulation erhält den Charakter einer ganzheitlichen und vollständigen Handlung in Einheit mit Wahrnehmungs- und Ausdrucksfähigkeiten, die auch einen notwendigen Teil der Kommunikations- und Leistungsfähigkeiten bilden. Es manifestiert sich in der Fähigkeit, akut und aktiv auf Veränderungen im Kommunikationsumfeld zu reagieren und die Kommunikation unter Berücksichtigung von Veränderungen in der emotionalen Stimmung der Partner neu aufzubauen. Das psychische Wohlbefinden und der emotionale Zustand eines Menschen hängen direkt vom Inhalt und der Wirksamkeit der Kommunikation ab.

Die Wahrnehmungsfähigkeiten eines Individuums manifestieren sich in der Fähigkeit, seine Wahrnehmung zu verwalten und zu organisieren: Richtig, die sozialpsychologische Stimmung von Kommunikationspartnern einzuschätzen; den notwendigen Kontakt herstellen; Prognostizieren Sie den „Verlauf“ der Kommunikation anhand der ersten Eindrücke. Sie ermöglichen es dem Einzelnen, die emotionalen und psychologischen Reaktionen von Kommunikationspartnern richtig einzuschätzen und diese Reaktionen sogar vorherzusagen und solche zu vermeiden, die das Erreichen des Kommunikationsziels beeinträchtigen.

Ausdrucksfähigkeiten kommunikativer und darstellender Tätigkeiten werden üblicherweise als ein System von Fähigkeiten betrachtet, die eine Einheit von stimmlichen, mimischen, visuellen und motorisch-physiologisch-psychologischen Prozessen schaffen. Im Kern handelt es sich hierbei um Fähigkeiten des Selbstmanagements im Ausdrucksbereich kommunikativer und darstellender Aktivitäten.

Der Zusammenhang zwischen emotionaler und psychologischer Selbstregulation und Ausdruckskraft ist eine organische Verbindung zwischen der inneren und äußeren Psyche. Dieser Wunsch sorgt für äußeres Verhalten und Ausdruckshandlungen des Einzelnen in der Kommunikation. Ausdrucksstarke Persönlichkeitsfähigkeiten manifestieren sich in einer Kultur sprachlicher Äußerungen, die den Normen der mündlichen Rede, der Gestik und Körperhaltung, der emotionalen und mimischen Begleitung der Äußerungen, des Sprechtons und der Sprechlautstärke entsprechen.

In verschiedenen Fällen der Kommunikation sind die invarianten Komponenten solche Komponenten wie Partner-Teilnehmer, Situation, Aufgabe. Variabilität ist normalerweise mit einer Veränderung in der Natur der Komponenten selbst verbunden – wer der Partner ist, welche Situation oder Aufgabe vorliegt und wie einzigartig die Verbindungen zwischen ihnen sind.

Unter kommunikativer Kompetenz versteht man die Kenntnis der Normen und Regeln der Kommunikation, die Beherrschung ihrer Technik Bestandteil breiteres Konzept des „persönlichen kommunikativen Potenzials“.

Das Kommunikationspotenzial ist ein Merkmal der Fähigkeiten eines Menschen, das die Qualität seiner Kommunikation bestimmt. Sie umfasst neben der Kommunikationskompetenz zwei weitere Komponenten: kommunikative Eigenschaften des Einzelnen, die die Entwicklung des Kommunikationsbedürfnisses charakterisieren, Einstellung zur Kommunikationsmethode und kommunikative Fähigkeiten – die Fähigkeit, in der Kommunikation Initiative zu ergreifen, die Fähigkeit dazu aktiv sein, emotional auf den Zustand der Kommunikationspartner reagieren, ein individuelles Kommunikationsprogramm formulieren und umsetzen, die Fähigkeit zur Selbststimulation und gegenseitigen Stimulation in der Kommunikation.

Einer Reihe von Psychologen zufolge können wir über die Kommunikationskultur eines Individuums als ein System von Qualitäten sprechen, darunter:

Kreatives Denken;

Die Kultur des Sprechens;

Eine Kultur der Selbstoptimierung für die Kommunikation und die psycho-emotionale Regulierung des eigenen Zustands;

Die Kultur der Gesten und plastischen Bewegungen;

Die Wahrnehmungskultur der kommunikativen Handlungen des Kommunikationspartners;

Kultur der Emotionen.

Kunst reproduziert verschiedenste Modelle menschlicher Kommunikation. Die Vertrautheit mit diesen Modellen legt den Grundstein für die kommunikative Gelehrsamkeit eines Menschen. Mit einem gewissen Maß an kommunikativer Kompetenz geht eine Person mit einem gewissen Maß an Selbstwertgefühl und Selbstbewusstsein in die Kommunikation. Die Persönlichkeit wird zum personifizierten Kommunikationssubjekt. Darunter versteht man nicht nur die Kunst der Situationsanpassung und Handlungsfreiheit, sondern auch die Fähigkeit, einen persönlichen Kommunikationsraum zu organisieren und eine individuelle Kommunikationsdistanz zu wählen. Die Personifizierung von Kommunikation manifestiert sich auch auf der Handlungsebene – sowohl als Beherrschung des Codes der situativen Kommunikation als auch als Gespür für das Erlaubte in Improvisationen, die Angemessenheit bestimmter Kommunikationsmittel.

Somit ist kommunikative Kompetenz eine notwendige Bedingung erfolgreiche Verwirklichung der Persönlichkeit.

1.2.Das Problem der kommunikativen Aktivität in den Werken einheimischer Autoren

Das theoretische Verständnis der kommunikativen Tätigkeit wird es uns bis zu einem gewissen Grad ermöglichen, die weitere Entwicklung der Phänomene des sozialen Lebens vorherzusagen und die Rolle und den Platz eines Sozialarbeiters, also einer Person, deren berufliche Pflicht es ist, in diesen Prozessen klarer zu definieren mit Menschen kommunizieren.

Sozialpsychologische Kommunikationsstudien zeichnen sich durch ein tiefes Interesse an den Interaktionsmustern zwischen einem Individuum und einer Gruppe aus, in denen die Bildung der spirituellen Welt des Individuums stattfindet und sich individuelle psychologische Aktivitätsmerkmale manifestieren. Dabei werden zwischenmenschliche Kommunikationsformen vor dem Hintergrund der ganzheitlichen Funktionsweise der Gruppe, ihres psychologischen Klimas, ihrer Gruppendynamik, ihrer Gruppenwerte, Bedürfnisse, Handlungsmotive und Interessen betrachtet. Kommunikation wird in engem Zusammenhang mit dem Prozess der Bildung und Entwicklung einer Gruppe als integrales System betrachtet; Sozialpsychologen (G. M. Andreeva, N. N. Bogomolova, L. L. Petrovskaya, B. D. Parygin usw.) neigen dazu, den Prozess der Kommunikation mehrerer miteinander verbundener Systeme hervorzuheben Aspekte. Kommunikation wird als Informationsaustausch (die kommunikative Seite der Kommunikation), als die gegenseitige Wahrnehmung der Menschen (die wahrnehmungsbezogene Seite der Kommunikation) und als Beziehungen betrachtet, die sich zwischen Menschen im Prozess gemeinsamer Aktivität entwickeln. In jedem dieser Aspekte gibt es wiederum unterschiedliche Ebenen: von semantisch (motivational-zielgerichtet) bis „technisch“ (operativ). Der psychologische Aspekt der Kommunikation umfasst die Untersuchung als zwischenmenschliche Interaktion, als Kommunikation auf der Ebene der individuellen Existenz eines Menschen, seines Bewusstseins und seiner Psyche.

Von grundlegender Bedeutung sind die Werke von A.A. Bodalev und seinen Schülern, die die gnostischen, affektiven und praktischen Merkmale der Kommunikation und ihrer Beziehungen offenbaren. Hierbei handelt es sich zunächst um die Untersuchung der sozialpsychologischen Wahrnehmung und Reflexion, ihres Zusammenhangs mit dem Verhalten und der emotionalen Stimmung des Teams und des Einzelnen. Kommunikation ist, wie A.A. Bodalev zu Recht behauptet, eine der Hauptarten menschlichen Handelns, offenbart ihre Hauptmerkmale, beeinflusst den gesamten Bildungsverlauf, die Einstellung zueinander, zu sich selbst.

So betrachten sozialpsychologische Theorien Kommunikation als einen komplexen und vielschichtigen Prozess, der gleichzeitig als Interaktion von Individuen und als Informationsaustausch sowie als Einstellung von Menschen zueinander und als gegenseitige Beeinflussung fungieren kann. Eine soziologische Herangehensweise an das Problem der Kommunikation ermöglicht es uns, Kommunikationsformen zu betrachten, die durch die Bedingungen und die Organisation der Arbeit, Formen der Arbeitsinteraktion, die Verteilung funktionaler Verantwortlichkeiten, Macht, Verantwortung und Unterordnung, Stil und Methoden des Managements und der Führung vermittelt werden.

Im Bildungsprozess gibt es immer mindestens zwei Subjekte – den Lehrer und den Schüler –, die interagieren, Informationen austauschen, bestimmte Beziehungen eingehen, die sich bilden und entwickeln und sich gegenseitig beeinflussen. Da alle oben aufgeführten Merkmale zum Inhalt des Kommunikationsbegriffs gehören, können wir daraus schließen, dass die Kategorie der Kommunikation auch Gegenstand des Studiums der Pädagogik ist.

Prominente Vertreter der pädagogischen Wissenschaft S.T. Shatsky und A.S. Makarenko leisteten einen wesentlichen Beitrag zur Lösung des Kommunikationsproblems und seines pädagogischen Aspekts. Sie betonten einstimmig die Notwendigkeit kollektiver Prinzipien in der Zusammenarbeit zwischen Schülern und Lehrern.

In seinen Werken betonte S.T. Shatsky immer wieder den sozialen und forschenden Charakter der Tätigkeit des Lehrers: „Ein Lehrer ist ein Sozialarbeiter mit einem weiten Horizont, ein Lehrer ist ein Organisator seiner Arbeit, ein Lehrer ist ein erfahrener Beobachter und Forscher ...“ “. Beobachtungen und praktische Schlussfolgerungen von S.T. Shatsky zur pädagogischen Kommunikation im Lernprozess sind bis heute relevant und bedeutsam. A.S. Makarenko leistete einen grundlegenden Beitrag zur pädagogischen Wissenschaft und legte dabei besonderen Wert auf Fragen der pädagogischen Kommunikation im Rahmen des ganzheitlichen Bildungsprozesses. Die Hauptmerkmale seines pädagogischen Systems waren Humanismus und Optimismus – die Fähigkeit, das Positive in jedem Schüler zu sehen und das Beste aus ihm herauszuholen, wobei individuelle Merkmale bei der Organisation zwischenmenschlicher Beziehungen im Team berücksichtigt wurden.

Das Problem der Beziehungen in pädagogischen Systemen ist eines der zentralen Probleme in aktuelle Arbeiten V. A. Suchomlinsky. In diesen Werken wird immer wieder der Begriff „Kommunikation“ verwendet, der jedoch nicht Gegenstand der theoretischen Analyse von V.A. sein kann. Besonderes Augenmerk legt er auf das Problem der Kommunikation zwischen Lehrern und Kindern und äußert viele interessante Gedanken darüber, wie diese Kommunikation in Inhalt, Form, Stil usw. aussehen sollte. Eine ausführliche Analyse des Hintergrunds und der Geschichte des Kommunikationsproblems in der Pädagogik findet sich in der Arbeit von A.V. Mudrik. A.V. Mudrik analysiert die Kommunikation als pädagogische Kategorie und identifiziert die Hauptphasen des pädagogischen Einflusses auf die Kommunikation der Schüler: durch das System der Vorbereitung auf die Kommunikation; durch die Organisation der Kommunikation zwischen Schulkindern; durch Anpassungen der Kommunikation. Im System der Vorbereitung von Schülern auf die Kommunikation stellt A.V. Mudrik folgende Bereiche fest: die Entwicklung jener persönlichen Eigenschaften von Schülern, die eine grundlegende Rolle in der Kommunikation spielen; Bildung von bestimmten soziale Einstellungen im Bereich Kommunikation; Entwicklung einer Reihe von Kommunikationsfähigkeiten.

B.F. Lomov betrachtet Kommunikation als eine der wichtigsten unabhängigen Kategorien der Psychologie und analysiert sie systematisch. Den Erkenntnissen des Forschers zufolge fungieren Kommunikation und Aktivität als zwei Seiten der sozialen Existenz und Lebensweise eines Menschen. Der Kern dieses Ansatzes besteht darin, dass Kommunikation als ein spezifisches System zwischenmenschlicher Interaktion betrachtet wird, dessen Struktur und Dynamik nicht auf sukzessive wechselnde Einflüsse reduziert werden kann, was typisch für den Aktivitätsansatz ist.

2Soziale und psychologische Kompetenz des Einzelnen und psychologische Möglichkeiten, diese zu verbessern

2.1. allgemeine Charakteristiken Kommunikations- und Kommunikationsfähigkeiten

Kommunikation ist eine der Hauptformen menschlicher Aktivität, ohne die andere Aktivitätsformen wie Aktivität, Erkenntnis und Reflexion (wie Autokommunikation) nicht möglich sind.

Kommunikation findet im Prozess der direkten oder indirekten Interaktion zwischen Menschen statt. Die Arbeitsproduktivität, die kognitive, geistige Aktivität und die Vitalität eines Menschen hängen maßgeblich von seiner Kommunikationsfähigkeit und kommunikativen Kompetenz ab.

Die Fähigkeit zur Kommunikation ist eine natürliche Gabe eines Menschen, die sich im Laufe seines Lebens weiterentwickelt und verändert. Ohne menschliche Kommunikation kann ein Individuum kein vollwertiges soziales Subjekt werden.

In der modernen Gesellschaft hat die Rolle der Kommunikation durch das Wachstum und den Ausbau zwischenmenschlicher, interregionaler und internationaler Verbindungen im Bereich Politik, Wirtschaft, Wissenschaft, Kultur und in allen Bereichen menschlichen Handelns stark zugenommen.

Kommunikation wird immer komplexer und wird zu einem mächtigen, wirksamen Werkzeug, einer organisierenden Kraft, die alle Bereiche des menschlichen Lebens beeinflusst. Kommunikation ist zu einem besonders wichtigen Bestandteil des Systems der Grundlagen und Bedingungen für die Bildung, das Funktionieren und die Entwicklung der Gesellschaft sowie die Erreichung des Wohlbefindens der Menschen geworden. Die Wirksamkeit der Aktivitäten und das Wohlbefinden eines Einzelnen hängen vom rechtzeitigen Erhalt hochwertiger, vielfältiger Informationen aus verschiedenen Bereichen der Gesellschaft, von der kommunikativen Interaktion mit Menschen in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern und vom Aufbau gegenseitigen Verständnisses mit den Menschen in den Bereichen ab seiner aktiven Tätigkeit, sofern entsprechende persönliche und psychologische Eigenschaften eines gesunden Menschen vorhanden sind, die für die Kommunikation notwendig sind. Die Gesamtheit der individuellen psychologischen und persönlichen Eigenschaften, die für eine produktive Kommunikation erforderlich sind, bestimmt die kommunikative Kompetenz einer Person.

Menschliches Leben ohne Kommunikation ist unmöglich. Die psychische und persönliche Entwicklung eines Menschen hängt grundsätzlich von der Kommunikation ab, das heißt, Kommunikation wird als Faktor für die geistige und soziale Entwicklung eines Menschen betrachtet. Ohne sie ist die vollständige Ausbildung jeglicher geistiger Funktionen, geistiger Prozesse, geistiger Eigenschaften oder persönlicher Qualitäten einer Person unmöglich.

Es gibt kein eindeutiges Verständnis über das Wesen der Kommunikation in der Wissenschaft. Einerseits ist Kommunikation „im weitesten Sinne die Bewegung von etwas von einem Ort zum anderen. Nachrichten, Signale, Werte usw. können sich bewegen. Das sendende und empfangende Gerät müssen über einen gemeinsamen Code verfügen, um die Bedeutung der in der Nachricht enthaltenen Informationen fehlerfrei zu interpretieren. Aus diesen allgemeinen Positionen heraus erklärt Kommunikation die Entwicklung von Interaktionsmustern, Gedächtnisprozessen, physiologischen Funktionen, Sprache usw., die für die Psychologie nützlich sind.“ Andererseits ist Kommunikation „eine Botschaft oder sachliche Information, die übermittelt wird“.

Die Realität und Notwendigkeit der Kommunikation wird durch gemeinsames Handeln bestimmt: Um zu leben, müssen Menschen interagieren. Eine aktive Person kommuniziert immer, deren Aktivitäten sich mit den Aktivitäten anderer Menschen überschneiden. Durch Kommunikation können Sie die sozialen Aktivitäten von Menschen organisieren und mit neuen Verbindungen und Beziehungen bereichern. Ein Mensch befindet sich immer in einem Kommunikationsmodus mit sich selbst oder den Menschen um ihn herum.

Das Psychological Dictionary (1990) definiert Kommunikation als „den semantischen Aspekt sozialer Interaktion“. Es wird darauf hingewiesen, dass jede Handlung einer Person direkt oder indirekt einen kommunikativen Aspekt hat. Die Hauptfunktion der Kommunikation ist die Erreichung einer sozialen Gemeinschaft unter Wahrung der Individualität ihrer Mitglieder, die sich in den Funktionen des Managements, der Information, der Emotionen und der Phatik (im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme) in einzelnen kommunikativen Akten ausdrücken kann. Entsprechend dieser Funktionen kann Kommunikationsmaterial motivierender (Überzeugung, Anregung, Anordnung, Aufforderung), informativer (Übermittlung realer oder fiktiver Informationen), ausdrucksstarker (aufregender emotionaler Erfahrung) oder phatischer Natur sein.

Viele Autoren unterscheiden nicht zwischen Kommunikation und Kommunikation. Zum Beispiel Yu.S. Krizhanskaya und V.P. Tretjakow (1999) schreibt: „Kommunikation ist Kommunikation, d. h. Austausch von Meinungen, Erfahrungen, Überlegungen, Stimmungen, Wünschen usw. usw.

Eine ausführlichere Erläuterung des Kommunikationsinhalts gibt E.I. Rogov: „Kommunikation ist 1) ein komplexer, vielschichtiger Prozess des Aufbaus und der Entwicklung von Kontakten zwischen Menschen, der durch die Notwendigkeit gemeinsamer Aktivitäten entsteht und den Informationsaustausch, die Entwicklung einer einheitlichen Interaktionsstrategie, die Wahrnehmung und das Verständnis einer anderen Person umfasst; 2) die Interaktion von Subjekten, die durch Zeichenmittel durchgeführt wird, durch die Bedürfnisse gemeinsamer Aktivität verursacht wird und auf eine signifikante Veränderung des Zustands, des Verhaltens und der persönlichen und semantischen Formationen des Partners abzielt.“
Bei der Diskussion über das Wesen von Kommunikation und Kommunikation bringen sie vor verschiedene Modelle Kommunikationsprozess. Trotz der Unterschiede zwischen ihnen enthalten sie sicherlich Komponenten wie einen Kommunikator (der die Nachricht überträgt), Nachrichteninformationen, Kommunikationskanal- und Signalcodes und einen Empfänger (an den die Informationen gesendet werden). Damit Informationen für den Empfänger zugänglich und verständlich sind, müssen dieselben Methoden zur Kodierung und Dekodierung von Informationen verwendet werden. Psychologische Untersuchungen zu Möglichkeiten der Informationskodierung wurden erstmals von J. Bruner (1977) durchgeführt. Er betrachtete drei Arten der Kodierung von Informationen – effektiv, figurativ und symbolisch.
In der Struktur der Intelligenz erfolgt die Informationsverarbeitung durch ein Zeichen (verbal-sprachliche Methode der Informationskodierung), durch ein Bild (visuell-räumliche Methode), durch einen Sinneseindruck (sensorisch-sensorische Methode).

Menschen unterscheiden sich in ihrer Präferenz für die eine oder andere Methode zur Kodierung von Informationen. Das Verstehen und die angemessene Wahrnehmung von Informationen werden durch im Bewusstsein des Subjekts gebildete kognitive Schemata – verallgemeinerte und stereotype Formen der Informationsspeicherung in Form von Prototypen, Diagrammen, Szenarien usw. – sowie semantische Strukturen – ein individuelles Bedeutungssystem (Dinge) – erleichtert , Gesten, Worte, Ereignisse usw.). Allgemein philosophisch betrachtet umfasst der Begriff „Kommunikation“ eine sehr große Klasse unterschiedlicher Formen und Ebenen sozialer Interaktion zwischen Menschen.

Laut V.F. Laut Lomov (1984) ist Kommunikation eine spezifische Form der menschlichen Interaktion mit anderen Menschen, eine spezifische Form der Subjektaktivität. Kommunikation beinhaltet die direkte oder indirekte Interaktion zwischen Menschen, die sich auf die Bildung und Entwicklung verschiedener Formen und Ebenen der mentalen Reflexion sowie auf die mentale Entwicklung der kommunizierenden Personen auswirkt.
Gleichzeitig stellt er fest, dass Kommunikation ein wirklich vielschichtiger Prozess der Interaktion zwischen Menschen, materiellen Subjekten des gesellschaftlichen Lebens, ist, in dem ein gegenseitiger Austausch von Ideen, Ideen, Einstellungen, Interessen, Gefühlen, Erfahrungen usw. stattfindet. Das Ergebnis der Kommunikation ist ein unverwandeltes Objekt und Beziehungen zu einer anderen Person, zu anderen Menschen; Veränderungen im Bewusstsein, Verhalten und Eigenschaften, Bildern oder Ideen, mentalen Funktionen, Zuständen kommunizierender Menschen.

Kommunikation wird als Subjekt-Subjekt-Interaktion betrachtet, die informative, interaktive und wahrnehmungsbezogene Funktionen hat. Unter modernen Bedingungen wird jedoch ein erheblicher Teil der Informationen über Kommunikationsmittel übertragen Massenmedien ohne direkte Subjekt-Subjekt-Interaktion.

Der Inhalt der Kommunikation ist sehr vielfältig und findet in unterschiedlichen Situationen, mit unterschiedlichen Mitteln und zu unterschiedlichen Zwecken statt. Die Kommunikation erfolgt sowohl bei der Übertragung von Gefahrensignalen mittels Tom-Toms zwischen afrikanischen Stämmen als auch mit Hilfe moderner Medien.

Die folgenden beiden Definitionen von V.M. zeigen, wie schwierig es ist, zwischen den Begriffen „Kommunikation“ und „Kommunikation“ zu unterscheiden. Kurbatov (1997): „Kommunikation ist ein Akt der Kommunikation, eine Verbindung zwischen zwei oder mehr Individuen, die Übermittlung von Informationen von einer Person an eine andere.“ Im engeren Sinne handelt es sich um den Prozess der Übermittlung von Informationen vom Sender zum Empfänger (vom Kommunikator zum Empfänger).“ „Kommunikation ist ein Prozess der Beziehung und Interaktion zwischen Menschen, bei dem Aktivitäten, Informationen, Emotionen, Fähigkeiten, Fertigkeiten und Arbeitsergebnisse ausgetauscht werden.“ V.A. Labunskaya (2001) stellt fest, dass „Kommunikation eine universelle Realität ist, in der ein Mensch sein ganzes Leben lang existiert.“

Die Verwendung der Begriffe „Kommunikation“ oder „Kommunikation“ hängt vom Autor ab; er gibt dem Inhalt dieser Konzepte keine Bedeutung. In jedem Fall sprechen wir bei der Verwendung dieser Konzepte von der Übertragung und dem Empfang von Informationen, dem Einfluss von Informationen auf die Kommunikationsteilnehmer untereinander, basierend auf der Wahrnehmung wiederum von Informationen oder den Kommunikationsteilnehmern untereinander.
Der Mensch ist von Natur aus sozial und kann daher nicht ohne Kommunikation mit den Menschen um ihn herum existieren. Wie von B.F. Lomov (1984) ist das Bedürfnis nach Kommunikation eines der Grundbedürfnisse des Menschen. Wenden wir uns der von A. Maslow definierten Bedürfnishierarchie zu, so manifestiert sich das Bedürfnis nach Kommunikation in unterschiedlichem Ausmaß auf allen Ebenen der hierarchischen Bedürfnisleiter, angefangen bei lebenswichtigen Bedürfnissen bis hin zum Bedürfnis nach Selbstverwirklichung, und entwickelt sich allmählich durch die Befriedigung der Bedürfnisse nach Sicherheit, Zugehörigkeit zur Gesellschaft anderer Menschen, Selbstwertgefühl aufgrund der Anerkennung durch andere Menschen. Die Befriedigung des Kommunikationsbedürfnisses trägt zur Entstehung und Entwicklung anderer menschlicher Bedürfnisse bei: kognitiver, ästhetischer, emotionaler, moralischer usw. Die Befriedigung jeglicher menschlicher Bedürfnisse wiederum wird direkt oder indirekt durch Kommunikation bestimmt. Eine Person kommuniziert mit anderen Menschen nicht nur, um ein Kommunikationsbedürfnis zu befriedigen, sondern vor allem, um jedes andere menschliche Bedürfnis zu befriedigen.

Zum Abschluss einer kurzen Diskussion über die Rolle der Kommunikation in der modernen Gesellschaft und das Wesen der Konzepte „Kommunikation“ und „Kommunikation“ sei darauf hingewiesen, dass Kommunikation für einen Menschen so notwendig ist wie Wasser und Luft. Ohne Kommunikation ist das menschliche Leben unmöglich: seine Entwicklung, seine Interaktion mit den Menschen um ihn herum und seine Aktivität.

Ein Beweis für die entscheidende Bedeutung der menschlichen Kommunikation für die menschliche Entwicklung sind zahlreiche Beispiele für die Verzögerung der geistigen Entwicklung von Kindern, die aus irgendeinem Grund unter Tieren aufgewachsen sind. Der Rückstand in ihrer Entwicklung war so groß, dass ihr Entwicklungsniveau mit keiner noch so großen Anstrengung auf ein normales menschliches Niveau angehoben werden konnte. Es stellte sich heraus, dass sie nicht in der Lage waren, die menschliche Sprache zu beherrschen. Selbst wenn einem Kind der emotionale Kontakt mit Erwachsenen entzogen wird, wirkt sich dies negativ auf seine geistige und körperliche Entwicklung aus. Bei der Erziehung von Kindern in Waisenhäusern, auch bei guter Ernährung und Hygiene, aber ohne Zuneigung, ohne Kommunikation mit ihnen, ist das Phänomen des „Hospitalismus“ zu beobachten. Dieses Phänomen führt zu einer hohen Sterblichkeit in solchen Kindereinrichtungen.

Die Wirksamkeit des Kommunikationsprozesses und das Erreichen seiner Ziele hängt von der Kommunikationsfähigkeit des Einzelnen ab. Der Hauptindikator für die Kommunikationsfähigkeit eines Menschen ist seine Kommunikationskompetenz. Viele Psychologen definieren kommunikative Kompetenz als die Fähigkeit, notwendige Kontakte zu anderen Menschen aufzubauen und aufrechtzuerhalten (A.A. Krylov, E.V. Prozorova usw.).

Die kommunikative Kompetenz eines Einzelnen zeichnet sich durch die Fähigkeit aus, einfach und schnell geschäftliche und freundschaftliche Kontakte mit Menschen aufzubauen, sowie durch den Wunsch, an gesellschaftlichen und Gruppenveranstaltungen teilzunehmen, die den Bedürfnissen der Menschen nach umfassender, intensiver Kommunikation gerecht werden.

2.2. Entwicklung kommunikativer Kompetenz

Die moderne Herangehensweise an das Problem der Entwicklung und Verbesserung der kommunikativen Kompetenz von Erwachsenen besteht darin, dass Lernen als Selbstentwicklung und Selbstverbesserung auf der Grundlage des eigenen Handelns betrachtet wird und die Kompetenzdiagnose zu Selbstdiagnose und Selbstbeobachtung werden sollte. Das Problem der Kompetenzdiagnose wird nicht dadurch gelöst, dass man den Testteilnehmer einfach über die Testergebnisse informiert – es geht im Wesentlichen darum, den Diagnoseprozess so zu organisieren, dass seine Teilnehmer wirksame Informationen erhalten, d.h. eine, auf deren Grundlage Menschen die notwendige Korrektur ihres Verhaltens selbst vornehmen könnten.

Der Erwerb kommunikativer Erfahrungen erfolgt nicht nur auf der Grundlage der direkten Teilnahme an Akten der kommunikativen Interaktion mit anderen Menschen. Es gibt viele Möglichkeiten, Informationen über die Natur kommunikativer Situationen, Probleme der zwischenmenschlichen Interaktion und Möglichkeiten zu deren Lösung zu erhalten.

Besondere Unterstützung ist nur dann erforderlich, wenn bei der Validierung der verwalteten Mittel aufgrund der Unfähigkeit, angemessene Mittel zu erhalten und zu geben, Schwierigkeiten auftreten Rückmeldung. Hier sind Gruppenarbeitsformen im Stil von Selbstanalysegruppen sehr effektiv, bei denen die Teilnehmer die Möglichkeit haben, ihre Definitionen kommunikativer Situationen im Meinungsabgleich aller Gruppenmitglieder zu überprüfen. Ein wichtiger Vorteil von Gruppenarbeitsformen besteht darin, dass eines ihrer Produkte die Schaffung neuer Analysewerkzeuge sein kann, deren großer Vorteil in ihrer Eindeutigkeit im Bildungsprozess und damit in der Möglichkeit einer anfänglichen Anpassung liegt.

Der große Vorteil der Gruppenanalyse besteht jedoch darin, dass hier einheitliche Verfahren zur Diagnose und Verbesserung des Systems der Mittel zur Orientierung kommunikativen Handelns eingesetzt werden können.

Die analytische Beobachtung kommunikativer Interaktion, sowohl realer als auch künstlerisch dargestellter, bietet nicht nur die Möglichkeit, erworbene kognitive Werkzeuge zu „trainieren“, sondern trägt auch dazu bei, die Mittel zur Regulierung des eigenen Kommunikationsverhaltens zu beherrschen. Der Beobachtungsprozess ermöglicht es uns insbesondere, ein System von Regeln zu identifizieren, anhand derer Menschen ihre Interaktion organisieren, und zu verstehen, welche Regeln zum erfolgreichen Ablauf von Kommunikationsprozessen beitragen und welche ihn behindern. Es ist kein Zufall, dass die Beobachtung des Kommunikationsverhaltens anderer Menschen als wirksames Mittel zur Verbesserung der eigenen Kompetenz empfohlen wird.

Ein wichtiger Punkt Der Prozess der Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten ist die mentale Wiedergabe des eigenen Verhaltens in verschiedenen Situationen. Die Planung Ihrer Handlungen „in Ihrem Kopf“ ist ein wesentlicher Bestandteil des normalen laufenden kommunikativen Handelns. Die Fähigkeit des Menschen, „im Kopf“ zu handeln, kann gezielt genutzt werden, um für „kontrollierte Spontaneität“ zu sorgen wichtiges Merkmal kompetentes kommunikatives Verhalten.

Gruppentraining ist, wie aus dem oben Gesagten hervorgeht, zwar sehr effektiv, aber bei weitem nicht das einzige Mittel zur Entwicklung kommunikativer Kompetenz. Eine Person beherrscht interne Mittel zur Regulierung kommunikativer Handlungen, indem sie das kulturelle Erbe beherrscht, das Verhalten anderer Menschen beobachtet und sich mögliche kommunikative Situationen vorstellt. Wenn es darum geht, das kommunikative Potenzial eines Menschen zu steigern, ist es notwendig, das gesamte Arsenal der verfügbaren Mittel zu nutzen.

Daher empfiehlt es sich, kommunikative Kompetenz als ein System interner Mittel zur Regulierung kommunikativen Handelns zu betrachten und dabei die orientierende und exekutive Komponente hervorzuheben. Diagnostik ist in erster Linie ein Prozess der Selbstanalyse, und Entwicklung ist ein Prozess der Selbstverbesserung der Mittel zur Organisation kommunikativer Interaktion.

Abschluss

Für die Entwicklung kommunikativer Kompetenz sind Selbsterkenntnis und Selbstreflexion wichtig – die Fähigkeit, das eigene Selbstbild mit den Einschätzungen anderer Interaktionsteilnehmer zu vergleichen und gegenüberzustellen. Die Entwicklung kommunikativer Kompetenz erfordert einen zweifachen Prozess: einerseits den Erwerb neuer Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten; andererseits Korrektur, Veränderung in ihren bereits etablierten Formen. Der Subjekt-Objekt-Ansatz zur Bildung kommunikativer Kompetenz trägt zur Entwicklung verhaltensbezogener Fähigkeiten in der Kommunikation bei. Teilweise kann dieser Ansatz auf der Grundlage eines verhaltensorientierten Ansatzes nach dem „Reiz-Reaktions“-Prinzip durchgeführt werden.

Kommunikative Kompetenz ist eine moralische und psychologische Kategorie, die das gesamte System menschlicher Beziehungen zum Natürlichen und regelt soziale Welt, sowie für sich selbst als Synthese beider Welten.
Die Art der kommunikativen Aktivität eines Menschen hängt von seiner kommunikativen Kompetenz, den von ihm anerkannten kommunikativen Werten und den Besonderheiten seiner Motivation und Kommunikationsbedürfnisse ab.

Die Entwicklung kommunikativer Kompetenz erfordert den Einsatz aller Mittel, die sich sowohl auf die Entwicklung von Subjekt-Subjekt – produktiven, persönlichen Aspekten der Kommunikation als auch von Subjekt-Objekt – reproduktiven, operativen Komponenten konzentrieren. Kommunikative Kompetenz kann aus unterschiedlichen persönlichen Motiven entwickelt werden:
- situativ und problematisch;

Material;

Sozial;

Fachmann;

Spirituell;

Persönlich oder persönlich.

Die Entwicklung der kommunikativen Kompetenz in der Ontogenese erfolgt mit der Entwicklung der Art und Richtung der geistigen und allgemeinen Aktivität.
Kommunikationskompetenz zeichnet sich durch ein hohes Maß an Einbindung der emotionalen Sphäre in den Kommunikationsprozess aus (Berücksichtigung des emotionalen Zustands des Partners, emotionale Wirkung, Schaffung einer emotionalen Vertrauensatmosphäre).

Die kommunikative Kultur eines Individuums entsteht ebenso wie die kommunikative Kompetenz nicht aus dem Nichts, sie wird geformt. Die Grundlage seiner Entstehung ist jedoch die Erfahrung menschlicher Kommunikation. Die Hauptquellen für den Erwerb kommunikativer Kompetenz sind: sozionormative Erfahrung der Volkskultur; Kenntnisse der Kommunikationssprachen der Volkskultur; Erfahrung zwischenmenschlicher Kommunikation in nicht festlicher Form; Erfahrung der Wahrnehmung von Kunst. Sozionormative Erfahrung ist die Grundlage der kognitiven Komponente der kommunikativen Kompetenz des Individuums als Subjekt der Kommunikation. Gleichzeitig ist die tatsächliche Existenz verschiedener Kommunikationsformen, die meist auf einem sozio-normativen Konglomerat beruhen. Und daraus entsteht ein Widerspruch zwischen dem Wissen über die Kommunikationsnormen verschiedener Kommunikationsformen und der Methode, die die Situation einer bestimmten Interaktion vorschlägt. Dissonanz ist eine Quelle individueller psychologischer Hemmung der Kommunikationsaktivität einer Person. Die Persönlichkeit ist aus dem Bereich der Kommunikation ausgeschlossen. Es entsteht ein inneres psychologisches Spannungsfeld. Und das schafft Barrieren für das menschliche Verständnis.

Kommunikationserfahrung nimmt einen besonderen Platz in der Struktur der kommunikativen Kompetenz eines Menschen ein. Einerseits ist es sozial und umfasst verinnerlichte Normen und Werte der Kultur, andererseits ist es individuell, da es auf individuellen Kommunikationsfähigkeiten und psychologischen Ereignissen im Zusammenhang mit der Kommunikation im Leben eines Einzelnen basiert. Der dynamische Aspekt dieser Erfahrung sind die in der Kommunikation realisierten Prozesse der Sozialisierung und Individualisierung, die die soziale Entwicklung eines Menschen sowie die Angemessenheit seiner Reaktionen auf die Kommunikationssituation und deren Originalität sicherstellen.

Glossar

Konzept

Definition

Sozialpsychologische Kompetenz

die Fähigkeit einer Person, im System zwischenmenschlicher Beziehungen effektiv mit den Menschen um sie herum zu interagieren.

Betrachtung

der Prozess der Selbsterkenntnis durch das Subjekt innerer geistiger Handlungen und Zustände.

Empfindlichkeit

ein charakterologisches Merkmal einer Person, das sich in einer erhöhten Sensibilität gegenüber den Ereignissen manifestiert, die ihm widerfahren.

Sozialpsychologische Ausbildung

ein Bereich der praktischen Psychologie, der sich auf den Einsatz aktiver Methoden der gruppenpsychologischen Arbeit mit dem Ziel konzentriert, die Kommunikationskompetenz einer Person zu entwickeln.

Trainingsgruppe

eine Gruppe, die gegründet wurde, um ihre Mitglieder im System der zwischenmenschlichen Beziehungen zu beeinflussen, mit dem Ziel, ihre sozialpsychologische Kompetenz, Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten zu entwickeln.

Gruppe

Eine Gruppe von Personen, die anhand eines oder mehrerer gemeinsamer Merkmale identifiziert werden

Kommunikation

Informationsaustausch zwischen Menschen, ihre Interaktion

Tat

Eine von einer Person bewusst begangene und vom Willen kontrollierte Handlung, die aus bestimmten Überzeugungen hervorgeht

Bodalev A. A. Persönlichkeit in der Kommunikation. – M.: Bildung, 1989. – 228 S.

Averchenko L.K. Kommunikationsmanagement. – M.: INFRA-M, 1999. – 268 S.

Brudny A. A. Verstehen und Kommunikation. - M.: Wissen, 1989. – 128 S.

Kunitsyna V.N., Kazarinova N.V., Pogolsha V.M. Zwischenmenschliche Beziehungen. – St. Petersburg: Peter, 2002. – 544 S.

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Psychologisches Wörterbuch / Ed. A. V., Petrovsky, M. G. Jaroshevsky. – M.: Politizdat, 1991. – 480 S.

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Anwendungen

Bgazhnokov B. X. Persönliche und sozial orientierte Kommunikation
// Materialien des All-Union-Symposiums zur Kommunikationstheorie. - M.: Nauka, 1972. – S.7-11.

Mit russischer Übersetzung zum Thema Mobiltelefonnutzung ( Handy, Mobiltelefon Telefone In Mein Leben) für Schüler, Englisch-Anfänger und alle, die sich für Englisch interessieren oder ohne Mobiltelefone nicht leben können. Die Rolle von Mobiltelefonen in unserem Leben ist großartig. Ist es gut oder schlecht? Was sagen Psychologen über die Nutzung von Mobiltelefonen durch Kinder? IN Schreiben Sie Ihre Meinung in die Kommentareüber die Rolle von Telefonen in Ihrem Leben (ich würde mich freuen, wenn Sie dies tun). Englische Sprache).

Essay auf Englisch „Mobiltelefone in meinem Leben“

Wir leben in einer Zeit, in der wir von verschiedenen Geräten umgeben sind. Viele Menschen können sich ihr Leben ohne die Nutzung eines Mobiltelefons nicht vorstellen. Ich kann sagen, dass auch ich keine Ausnahme bin. J Vielleicht waren sie vor 10 Jahren noch nicht so beliebt. Meine Eltern sagen sogar, dass sie kein Telefon hatten und ihr Leben sehr interessant war. Aber ich kann sie nicht verstehen. Heutzutage spielen Mobiltelefone meiner Meinung nach eine wichtige Rolle in unserem Leben.

Viele Kinder (sogar Erstklässler) bitten ihre Eltern, ihnen Mobilgeräte zu kaufen, und sagen, dass jeder in ihrer Klasse Mobiltelefone hat.

Was mich betrifft, ich habe... (Telefonmarke). Es ist zwar kein iPhone 6, aber ich bin stolz auf mein Mobilgerät. Ich höre Musik, schaue Videos und kommuniziere mit meinen Freunden über das Handy. Ich bin mir sicher, dass es schwierig ist, einen Schüler zu finden, der ohne das Chatten auf Vkontakte, Facebook, Viber oder das Posten von Fotos auf Instagram leben kann. Ich mache gerne Fotos (ich fotografiere alles, was ich sehe: leckeres Essen, wunderschöne Natur, ungewöhnliche Gedanken; ich mache gerne Selfies). Ich unterhalte mich gerne stundenlang mit meinem Freund (besonders nachts).

Wenn ich mein Telefon zu Hause vergesse, bin ich den ganzen Tag nervös. Ich verstehe, dass das nicht normal ist, aber ich kann damit nichts anfangen.

Übersetzung ins Russische „Mobiltelefone in meinem Leben“

Wir leben in einer Zeit, in der wir von einer Vielzahl mobiler Geräte umgeben sind. Viele Menschen können sich ein Leben ohne die Nutzung eines Mobiltelefons nicht vorstellen. Ich kann sagen, dass ich keine Ausnahme bin. J Vielleicht waren sie vor 10 Jahren noch nicht so beliebt. Meine Eltern sagten, sie hätten kein Telefon und ihr Leben sei sehr interessant gewesen. Aber ich verstehe sie nicht. Heute Handys Ich glaube, dass sie eine wichtige Rolle in unserem Leben spielen.

Viele Kinder (auch Erstklässler) bitten ihre Eltern, sie zu kaufen mobile Geräte, Man sagt. Dass alle meine Klassenkameraden sie bereits haben.

Was mich betrifft, ich habe ... (schreiben Sie die Marke Ihres Telefons statt ...). Das ist natürlich kein iPhone6, aber ich bin stolz auf mein Telefon. Ich höre Musik, schaue Videos, chatte mit Freunden über mein Mobiltelefon. Ich bin mir sicher, dass es schwierig ist, einen Studenten zu finden, der leben kann, ohne sich bei VKontakte, Facebook, Viber anzumelden oder Fotos auf Instagram zu posten. Ich liebe das Fotografieren (ich fotografiere alles, was ich sehe: leckeres Essen, wunderschöne Natur, ungewöhnliche Dinge, ich liebe es, Selfies zu machen). Ich liebe es, stundenlang mit meinem Freund/meiner Freundin zu telefonieren (besonders nachts).

Wenn ich mein Telefon zu Hause vergesse, bin ich den ganzen Tag gestresst. Ich verstehe, dass das nicht normal ist, aber ich kann nichts dagegen tun.

Essay zum Thema „Mobiltelefon“ 4.14 /5 (82.86%) 7 Stimmen

Im modernen Zeitalter der Informationstechnologie sind bestimmte Aspekte zur Verbesserung des Lebens der Menschen, insbesondere Mobiltelefone, so beliebt geworden und bei so vielen Menschen in Erscheinung getreten, dass dies sofort einige Fragen aufwirft. Schließlich waren Mobiltelefone noch vor zehn bis fünfzehn Jahren noch nicht so weit verbreitet, aber dennoch lebten die Menschen nicht schlechter, vielleicht sogar besser als heute. Bei alledem fragt man sich vielleicht, ob ein Mobiltelefon ein Luxus oder eine Notwendigkeit ist.

Zunächst müssen Sie alle Vorteile benennen, die ein Mobiltelefon bietet. Es gibt nicht viele davon, aber sie sind durchaus bedeutsam. Erstens können Sie dank eines Mobiltelefons jederzeit Kontakt zu einer Person aufnehmen. Der Mensch selbst ist ein mobiles Wesen; wir gehen sehr oft irgendwo hin, bewegen uns und sind außerhalb des Hauses. Während dieses Prozesses muss sich möglicherweise jemand mit uns in Verbindung setzen, da das Leben oft unvorhersehbar ist und unangenehme Überraschungen mit sich bringt. Ohne Mobiltelefone wäre eine solche Kommunikation unmöglich. Aber dank ihm kann man jederzeit mit jedem reden. Ein mit dem Mobiltelefon verbundener Vorteil ist auch der SMS-Dienst. Es ist nicht immer möglich, dass eine Person die Möglichkeit und den Wunsch hat, per Sprache zu kommunizieren. Es ist viel einfacher und bequemer, eine SMS zu schreiben. Darüber hinaus sind moderne Mobiltelefone multifunktional geworden; Sie können damit Spiele spielen, auf das Internet zugreifen und sogar Bücher lesen. Alle diese Neuerungen im Leben eines Menschen hängen mit der Nutzung eines Mobiltelefons zusammen, sie sind alle gut.

Es gibt auch Nachteile eines Mobiltelefons, die jedoch noch nicht so groß sind. Erstens kann man das nicht sagen Mobilfunksignal und sein Einfluss auf das Leben und die Gesundheit des Menschen ist heute bereits gut untersucht. Es ist davon auszugehen, dass es negative Auswirkungen auf die menschliche Gesundheit hat. Zweitens überlastet die ständige Nutzung eines Mobiltelefons eine Person leicht mit Informationen. Mit einem Mobiltelefon, auf dem man ständig angerufen oder getextet wird, ist es viel schwieriger, sich allein zu fühlen, und manchmal wollen die Leute das wirklich. Denn manchmal lenkt das Telefonieren mit dem Handy von wichtigeren Dingen ab.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir definitiv widerlegen können, dass ein Mobiltelefon ein Luxus ist – heute sind die Preise für diese Geräte nicht so hoch, es gibt kaum mehr Menschen, die kein Mobiltelefon nutzen, weil sie es sich nicht leisten können. Die Antwort auf die Frage, ob es eine Notwendigkeit ist, ist noch unklar, denn früher kamen die Menschen ohne es gut aus. Aber gleichzeitig bin ich immer noch der Meinung, dass das Leben der Menschen mit Mobiltelefonen viel bequemer und einfacher geworden ist. Wenn Sie es satt haben, können Sie es als letzten Ausweg einfach ausschalten.

Zaitseva Tatjana. Staatliche Technische Universität Komsomolsk am Amur, Komsomolsk am Amur, Gebiet Chabarowsk, Russland
Essay auf Englisch mit Übersetzung. Nominierung Andere.

Kommunikation in unserem Leben

Jeden Tag kommunizieren wir mit Dutzenden von Menschen; Wir reden über Politik, Arbeit, Leben, Geld und so weiter. Wissen wir schließlich, was Kommunikation ist? In einer Enzyklopädie heißt es: „Kommunikation ist ein Prozess, bei dem Informationen von einem Sender eingeschlossen, kanalisiert und über ein Medium an einen Empfänger weitergegeben werden.“ Der Empfänger entschlüsselt dann die Nachricht und gibt dem Sender eine Rückmeldung.“ Dies ist also eine wissenschaftliche Erklärung des Konzepts „Kommunikation“. Aber was bedeutet Kommunikation für gewöhnliche Menschen jeden Alters, Geschlechts, Rangs und jeder sozialen Stellung?

Kommunikation ist eines der wichtigsten Bedürfnisse jedes Menschen. Schon vor Millionen von Jahren, als die Urmenschen noch nicht sprechen konnten, kommunizierten sie mit Hilfe von Gesten, Tönen und Bildern. Wenn wir versuchen, uns unser Leben ohne Kommunikation untereinander vorzustellen, wird das Bild langweilig und emotionslos sein, wie in der Science-Fiction, in der Menschen durch Roboter ersetzt werden.

Neben dem Informationsaustausch tauschen wir auch unsere Gefühle, Emotionen, Gesten usw. aus. Kommunikation kann unterschiedliche Gefühle offenbaren. Abhängig vom Thema der Kommunikation, dem Kommunikator und den Bedingungen kann die Kommunikation uns glücklich, zufrieden, gleichgültig, irritiert oder wütend machen. Manchmal kann eine gute Kommunikation bei Depressionen Medikamente ersetzen. Unsere Verwandten und nahestehenden Menschen können alles ohne Worte verstehen, indem sie uns nur in die Augen schauen, und das ist auch Kommunikation.

Jetzt können Menschen kommunizieren, auch wenn ihr Dialog nicht von Angesicht zu Angesicht stattfindet. Moderne Geräte bieten uns eine solche Möglichkeit. Wenn Sie beispielsweise eine kurze Nachricht über das Mobiltelefon senden, können Sie verschiedene Zeichen oder Lächeln setzen, um Ihre Gefühle auszudrücken. Verwendung des Programms Skype für Beim Chatten können Sie das Gesicht Ihres Partners und alle Gesten sehen, die er verwendet.

Andererseits gibt es ein großes Detail, das die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht nicht ersetzen kann. Wenn Sie mit einer Person kommunizieren, die sogar schweigen kann, können Sie diese Person anhand ihrer Gesten, Augen und Körpersprache verstehen. Während unserer Kommunikation berühren wir uns oft unbewusst, und das gibt uns auch eine Information.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass alle modernen und modischen Kommunikationsgeräte wirklich nützliche Dinge sind, wenn man keine Gelegenheit hat, eine Person kennenzulernen. Wenn Sie jedoch einen haben, genießen Sie jeden Moment dieses Prozesses, denn er ist ein wahrer Schatz und „Gute Kommunikation ist so anregend wie schwarzer Kaffee und genauso schwer, danach einzuschlafen.“

Jeden Tag kommunizieren wir mit Dutzenden von Menschen; Wir reden über Politik, Arbeit, Leben, Geld und so weiter. Aber wissen wir trotzdem, was Kommunikation ist? In der Enzyklopädie heißt es: „Kommunikation ist der Prozess, bei dem eingeschlossene Informationen über bestimmte Kommunikationskanäle an den Empfänger übermittelt werden.“ Der Empfänger entschlüsselt diese Informationen und übermittelt die Antwort an den Absender.“ Dies ist eine wissenschaftliche Erklärung des Kommunikationsbegriffs. Was bedeutet dieses Konzept für einen gewöhnlichen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Beruf und sozialem Status?

Kommunikation ist eines der wichtigsten menschlichen Bedürfnisse. Schon vor Millionen von Jahren, als die Naturvölker noch nicht sprechen konnten, kommunizierten sie durch Gesten, Laute und Zeichnungen. Wenn wir versuchen, uns unser Leben ohne Kommunikation untereinander vorzustellen, wird das Bild ziemlich langweilig und emotionslos ausfallen und an einen Science-Fiction-Film erinnern, in dem Roboter den Menschen ersetzten.

Neben der Tatsache, dass wir im Kommunikationsprozess Informationen austauschen, tauschen wir auch Gefühle, Emotionen und Gesten aus. Kommunikation kann unterschiedliche Gefühle in uns hervorrufen. Es kann uns glücklich, zufrieden, gleichgültig, gereizt und sogar wütend machen. Manchmal gute Kommunikation kann Medikamente bei Depressionen ersetzen. Unsere Verwandten und nahestehenden Menschen können uns ohne Worte verstehen, indem sie uns einfach in die Augen schauen, und das wird auch Kommunikation sein.

Jetzt können Menschen kommunizieren, ohne die andere Person überhaupt zu sehen. Moderne Technologien Geben Sie uns eine solche Gelegenheit. Wenn wir beispielsweise eine Nachricht per Mobiltelefon senden, können wir verschiedene Zeichen und Emoticons hinzufügen, um unsere Emotionen auszudrücken; Mithilfe des Skype-Programms zur Kommunikation können wir das Gesicht des Gesprächspartners und alle seine Gesten sehen.

Andererseits gibt es einen wichtigen Punkt, weshalb nichts die persönliche Kommunikation ersetzen kann. Wenn Sie mit einer Person kommunizieren, sagt sie vielleicht nicht einmal ein Wort, aber Sie werden ihre Gefühle anhand ihrer Gesten, Augen und Körperbewegungen verstehen. Im Kommunikationsprozess berühren wir den Gesprächspartner oft unbewusst und erhalten gleichzeitig auch einige Informationen.

Zusammenfassend möchte ich sagen, dass alle modernen und modischen Kommunikationsmittel heute sicherlich nützlich sind, wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, persönlich mit Ihrem Gesprächspartner zu sprechen. Wenn sich jedoch eine solche Gelegenheit bietet, genießen Sie jeden Moment dieses Prozesses, denn Kommunikation ist ein Schatz, denn „gute Kommunikation weckt Sie auf wie schwarzer Kaffee, und danach fällt es Ihnen auch schwer, einzuschlafen.“

Wie sind wir vorher überhaupt ohne ausgekommen?! Aber wenn man darüber nachdenkt, ist das eine erstaunlich grobe Sache, dieses Mobiltelefon. Es ist, als würde er sagen: „Sprich jetzt mit mir!“ Es ist, als ob Sie in das Büro von jemandem stürmen, mit der Faust auf den Tisch schlagen und eindringlich sagen: „Ich klopfe so lange, bis Sie antworten!“ Jemand sagte, dass die Leute sie benutzen, weil sie es hassen, zusammen zu sein, aber große Angst davor haben, allein zu sein. Ist es so? Oder vielleicht gibt es immer noch mehr Pluspunkte als Minuspunkte ... Wie denken Sie?

Essay über die Bedeutung von Mobiltelefonen

Es ist eine allgemeine Wahrheit, dass sich die Welt mit der Ausweitung des technologischen Fortschritts völlig verändert hat. Heutzutage haben die Menschen viele Dinge, von denen sie vor ein oder zweihundert Jahren noch nicht einmal träumen konnten. Eines dieser Gadgets, ohne das sich Menschen ein Leben nicht vorstellen können, ist ein Mobiltelefon. Warum ist es für die Menschen der modernen Welt so wichtig?

Erstens ist das Mobiltelefon ein Kommunikationsmittel. Es hilft Menschen, über jede Entfernung hinweg mit ihren Freunden und Verwandten in Kontakt zu bleiben. Darüber hinaus ermöglicht die Verbindung zum Internet die Nutzung verschiedener sozialer Netzwerke und spezieller Apps wie Viber, Skype oder WhatsApp, um überall die üblichen Anrufe, Videoanrufe und den Austausch von Sofortnachrichten zu tätigen. Darüber hinaus ermöglicht uns dieses Kommunikationsmittel eine schnelle und effektive Geschäftsabwicklung. Mit nur einem Klick können Sie Ihre E-Mails abrufen, Besprechungen organisieren, Rechnungen bezahlen und viele andere nützliche Dinge erledigen.

Zweitens muss erwähnt werden, dass moderne Smartphones Geräte mit unbegrenzten Unterhaltungsmöglichkeiten sind. Menschen können Videos ansehen, ihre Lieblingsmusik hören, verschiedene Spiele spielen, Bücher und Nachrichten im Internet lesen … moderne Smartphones sind bereit, für jeden Geschmack eine Aktivität vorzuschlagen. Daher ist es unmöglich, sich in der Warteschlange oder während der Fahrt zu langweilen – das Einzige, was Sie brauchen, sind Ihr Mobiltelefon, Kopfhörer und ein voll aufgeladener Akku.

Darüber hinaus vermittelt das Mobiltelefon den Menschen ein Gefühl der Sicherheit. Wenn Sie in Schwierigkeiten sind oder sich in einem Notfall befinden, können Sie sich an Ihre Familie oder andere Dienste wenden, um Hilfe zu erhalten. Darüber hinaus gibt es eine wirklich nützliche Option namens GPS, die verhindert, dass Sie sich an einem unbekannten Ort verlaufen.

Abschließend möchte ich erwähnen, dass die Nutzung von Mobiltelefonen auch Nachteile hat. Wir sollten uns an die Handysucht erinnern, insbesondere bei Teenagern, und an ihre Behinderung, in der realen Welt zu kommunizieren. Obwohl Mobiltelefone uns unbegrenzte Möglichkeiten bieten, sollten wir nicht vergessen, live miteinander zu sprechen und uns von Zeit zu Zeit überhaupt von der Mobiltelefonwelt zu trennen.

Essay über die Bedeutung von Mobiltelefonen

Jeder weiß, dass sich die Welt mit der Ausbreitung des technischen Fortschritts erheblich verändert hat. Heute haben die Menschen viele Dinge, von denen sie vor hundert oder zweihundert Jahren noch nicht einmal träumen konnten. Eines dieser Gadgets, ohne das sich Menschen ein Leben nicht vorstellen können, ist ein Mobiltelefon. Warum ist es für die Menschen in der modernen Welt so wichtig?

Zunächst einmal ist ein Mobiltelefon ein Kommunikationsmittel. Es hilft Menschen, über jede Entfernung hinweg mit ihren Freunden und Verwandten in Kontakt zu bleiben. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen eine Internetverbindung die Nutzung soziale Netzwerke Und verschiedene Anwendungen, wie Viber, Skype und WhatsApp, um überall regelmäßig zu telefonieren, Videoanrufe zu tätigen und Sofortnachrichten auszutauschen. Darüber hinaus ermöglicht uns dieses Kommunikationsmittel eine schnelle und effiziente Geschäftsabwicklung. Mit nur einem Klick können Sie Ihre E-Mails abrufen, ein Meeting organisieren, Rechnungen bezahlen und viele andere nützliche Dinge erledigen.

Zweitens ist es wichtig, dies zu beachten moderne Smartphones sind Gadgets mit unbegrenzten Unterhaltungsmöglichkeiten. Menschen können Videos ansehen, ihre Lieblingsmusik hören, verschiedene Spiele spielen, Bücher und Nachrichten aus dem Internet lesen ... moderne Smartphones bieten Aktivitäten für jeden Geschmack. Daher wird es Ihnen weder in der Schlange noch während der Fahrt langweilig – Sie benötigen lediglich Ihr Mobiltelefon, Kopfhörer und einen voll aufgeladenen Akku.

Darüber hinaus vermittelt ein Mobiltelefon den Menschen ein Gefühl der Sicherheit. Wenn Sie in Schwierigkeiten sind oder ein Notfall passiert, können Sie sich ganz einfach an Ihre Familie oder einen anderen Dienst wenden, um Hilfe zu erhalten. Darüber hinaus gibt es einen nützliche Funktion GPS genannt, das verhindert, dass Sie sich an einem unbekannten Ort verlaufen.

Abschließend möchte ich erwähnen, dass die Nutzung von Mobiltelefonen auch einen Nachteil mit sich bringt. Wir müssen uns der Handysucht, insbesondere bei Teenagern, und ihrer Unfähigkeit, in der realen Welt zu kommunizieren, bewusst sein. Obwohl Mobiltelefone uns endlose Möglichkeiten bieten, dürfen wir die Live-Kommunikation untereinander und die völlige Trennung von der Welt nicht vergessen mobile Zeit von Zeit.

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