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So finden Sie heraus, welches Mobile-Banking-Paket angeschlossen ist. So finden Sie heraus, ob eine mobile Bank mit einer Sberbank-Karte verbunden ist. Möglichkeiten, die Verbindung des Dienstes zu überprüfen

Mobile Banking ist ein spezieller Service für die operative Steuerung von Bewegungen Geld auf dem Sberbank-Konto, auf das die Plastikkarte ausgestellt wurde. Es bietet auch die Möglichkeit, Geld an Betreiber zu überweisen zellulare Kommunikation, an andere Abonnenten, an andere Sberbank-Plastikkarten und automatische Zahlungen. Wo und wie Sie herausfinden, ob eine Verbindung besteht mobile Bank?

Dazu stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung.

  • Ermitteln Sie die Verfügbarkeit eines Dienstes während eines persönlichen Besuchs in einer Filiale der Sberbank. Kommt die Verbindung nicht zustande, kann sie sofort vor Ort ausgestellt werden. Dies erfordert die physische Anwesenheit des Inhabers der Plastikkarte, einen Reisepass, die Karte selbst und ein Mobiltelefon, das an Bargeldtransaktionen gebunden ist. Zu einer Nummer Handy Es kann eine unbegrenzte Anzahl von Karten und Konten angehängt werden. Sie müssen Zugriff haben Telefonnummer, müssen aber nicht deren Besitzer sein.
  • Überprüfen Sie das persönliche Konto des Sberbank Online-Systems. Wählen Sie im Punkt "Mobile Bank" in der Option "Verbindungsdetails" die gewünschte Karte aus, deren Besitzer Sie registriert haben. Der Parameter „Dienststatus: aktiv“ bedeutet, dass der Dienst verbunden ist. Dasselbe kann in der offiziellen Sberbank-Anwendung auf einem Smartphone erfolgen.
  • Senden von Mobiltelefon, an die die Karte angeschlossen ist, ein SMS-Befehl an die bedingte Nummer 900. Als Nachricht selbst müssen Sie eines von drei Wörtern angeben: "INFO", "HELP" oder "INFO". Als Antwort wird eine SMS-Nachricht empfangen, die eine Liste der Nummernkarten des Inhabers enthält, mit einem Hinweis, auf welcher davon der Dienst aktiviert ist.

Dies sind alles Möglichkeiten, die beantworten können, wo und wie Sie herausfinden können, ob eine mobile Bank verbunden ist oder nicht. Sie können jeden von ihnen verwenden, um zuverlässige Informationen zu erhalten.

Mobile Bank

Der mobile Dienst beginnt 3 Tage nach der Aktivierung des Dienstes zu arbeiten.Wie überprüfe ich die mobile Bank? Wir listen die einfachsten Wege auf.

  • Das Vorhandensein von SMS-Nachrichten von der Kurznummer 900 bedeutet, dass der Dienst funktioniert.
  • Senden Sie eine SMS an die Sondernummer 900 mit dem Betrag zum Aufladen Ihres Handys (z. B. „150“).

Das Überweisen von Geld im Rahmen dieses Schemas dauert einige Minuten: Der Telekommunikationsbetreiber muss melden, dass das Guthaben wieder aufgefüllt wurde.

Wenn Fehler auftreten oder sich die SMS verzögert, müssen Sie sich unter 8800-555-5550 an den rund um die Uhr verfügbaren Kundendienst der Sberbank wenden. Die Bank ist finanziell daran interessiert, dass möglichst viele Kunden den Service nutzen, sodass Sie garantiert eine Antwort erhalten. Die Frage, wie überprüft werden kann, ob die mobile Bank der Sberbank verbunden ist, bezieht sich auf typische technische Supportanfragen: Die Antwort des Betreibers (zusammen mit der Wartezeit) beträgt 5-10 Minuten.

Eine andere Möglichkeit, schnell zu überprüfen, ob eine mobile Bank verbunden ist oder nicht, besteht darin, eine Transaktion an Selbstbedienungsterminals durchzuführen.

Was ist der Tarif für die Nutzung des Mobile-Banking-Service?

Die direkte Verbindung selbst wird in einer Filiale der Sberbank durchgeführt und stellt ein kostenloses Verfahren dar. Eine Testphase läuft 60 Tage ab dem Datum der Antragstellung: Für die Nutzung des Dienstes wird keine Gebühr erhoben. Der weitere Tarif hängt von der Art und ab Bezahlsystem Karten. Für Debitkarten:

  • mit dem Gold-Präfix - der Dienst wird kostenlos bereitgestellt;
  • mit Classic- und Standard-Präfixen - die Kosten betragen 60 Rubel pro Monat;
  • mit dem Sberbank-Präfix - die Kosten betragen 30 Rubel / Monat.

Zum Kreditkarten Sberbank selbst, der Service wird kostenlos zur Verfügung gestellt und automatisch verbunden.

Der Dienst kann jederzeit kostenlos gekündigt werden. Bei Schließung eines Bankkontos oder Sperrung einer Plastikkarte wird die Leistung ohne zusätzliche Erklärung des Inhabers gekündigt.

Die Zahlung der mobilen Bank erfolgt nach dem Vorauszahlungsschema. Dies bedeutet, dass die Abonnementgebühr am Anfang des Monats erhoben wird und freies Guthaben auf der Karte erfordert. Wenn das Guthaben nicht ausreicht, wird der Dienst automatisch ausgesetzt. Die Bezahlung von SMS-Nachrichten erfolgt nach den Standardtarifen des Mobilfunkbetreibers. SMS werden auch dann kommen, wenn Sie plötzlich ein negatives Guthaben auf Ihrer Nummer haben.

Die Beantwortung einfacher Fragen darüber, ob die mobile Bank der Sberbank verbunden ist und was Sie benötigen, um zu überprüfen, ob die mobile Bank verbunden ist oder nicht, wird Sie nicht viel Zeit und Mühe kosten: Es reicht aus, den in Schritt für Schritt angegebenen Algorithmen zu folgen Artikel.

Wie verbinde ich die SMS-Bank (Mobile Bank)?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, SMS-Bank (Mobile Bank) zu verbinden:

2. An einem Geldautomaten der Sberbank.

3. Wenn Sie bei der Ausstellung einer Karte Ihre angegeben haben tatsächliche Zahl Mobiltelefon, um den Dienst zu aktivieren, rufen Sie 900 an (aus dem Gebiet Russlands). Teilen Sie dem Mitarbeiter die Kartennummer, Kontrollinformationen und Passdaten mit.

4. Kommen Sie mit Ihrem Reisepass zu einer beliebigen Bankstelle.

Sie können mehr über den Dienst SMS-Bank (Mobile Bank) erfahren, indem Sie eine SMS mit dem Text „Hilfe“ an die Nummer 900 senden.

Bei mir neue Nummer Telefon. Muss ich SMS Banking (Mobile Banking) neu verbinden?

Nein, es ist nicht erforderlich, wenn Sie die SMS Bank (Mobile Bank) in der Sberbank Mobile Application online verbunden haben.

Es ist notwendig, wenn auf andere Weise verbunden. Zum Beispiel:

1. An einem Geldautomaten der Sberbank.

2. Wenn Sie bei der Beantragung einer Karte Ihre aktuelle Mobiltelefonnummer im Fragebogen angegeben haben, rufen Sie zur Aktivierung des Dienstes 900 (aus dem Gebiet Russlands) an. Teilen Sie dem Mitarbeiter die Kartennummer, Kontrollinformationen und Passdaten mit.

3. Kommen Sie mit Ihrem Reisepass zu einer beliebigen Bankstelle.

Wenn Sie die alte Telefonnummer nicht verwenden möchten, trennen Sie unbedingt die SMS-Bank (Mobile Bank) davon.

So deaktivieren Sie SMS Banking (Mobile Banking):

1. Rufen Sie 900 von einem Mobiltelefon (aus dem Territorium Russlands) an, geben Sie die Kartennummer, Kontrollinformationen und Passdaten an.

2. Wenden Sie sich mit einem Reisepass an eine beliebige Bankstelle.

Was ist der Unterschied, ob Kartaktiviert sind oder nicht?​

Die Kosten für Benachrichtigungen auf der Karte innerhalb von 2 Monaten nach Anschluss werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Außerdem beträgt die monatliche Gebühr 0, 30 oder 60 Rubel (je nach Kartentyp). Sie erhalten Benachrichtigungen über Kartentransaktionen und können SMS-Nachrichten senden, um Zahlungen und Überweisungen vorzunehmen und Einmalpasswörter zu erhalten.

Wie schalte ich Kartenbenachrichtigungen aus?

Sie können Kartenbenachrichtigungen deaktivieren:

1.In der mobilen Sberbank Online-Anwendung.

2. Indem Sie 900 von einem Mobiltelefon in Russland anrufen und dem Bankangestellten die Kartennummer, Kontrollinformationen und Passdaten mitteilen.

3. Kontaktaufnahme mit einer Bank mit einem Reisepass.

Ich habe mein Handy mit angeschlossenem SMS-Banking (Mobile Banking) verloren. Was zu tun ist?

Sie müssen die SMS Bank (Mobile Bank) so schnell wie möglich sperren. Rufen Sie 900 von einem Mobiltelefon (in Russland) an, geben Sie die Kartennummer, Kontrollinformationen und Passdaten an.

Ich erhalte keine SMS von 900. Was soll ich tun?

Wenn keine SMS empfangen werden, haben Sie möglicherweise Push-Benachrichtigungen aktiviert.

Wenn SMS längere Zeit nicht ankommt:

1. Schalten Sie Ihr Telefon für einige Sekunden aus und wieder ein.

2. Überprüfen Sie Ihre Telefoneinstellungen, um festzustellen, ob sich die SMS in "Junk-E-Mail" oder "Blockiert" befindet.

3. Setzen Sie die SIM-Karte in ein anderes Telefon ein und überprüfen Sie die SMS-Zustellung auf einem anderen Telefon.

4. Löschen Sie unerwünschte SMS von Nummer 900.

Wenn die SMS immer noch nicht ankommt, rufen Sie 900 von einem Mobiltelefon (in Russland) an und geben Sie die Kartennummer, Kontrollinformationen und Passdaten an.

Wie finde ich heraus, welche Karten mit Notifications verbunden sind?

Über die mobile Anwendung Sberbank Online können Sie herausfinden, mit welchen Karten Transaktionsbenachrichtigungen verbunden sind:

Gehen Sie zur mobilen Sberbank Online-Anwendung - "Profil" - "Einstellungen" - "Benachrichtigungen"

Wie viel kosten Kartenbenachrichtigungen?

Die Kosten für Benachrichtigungen auf der Karte innerhalb von 2 Monaten nach Anschluss werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Außerdem beträgt die monatliche Gebühr 0, 30 oder 60 Rubel (je nach Kartentyp). Sie erhalten Benachrichtigungen über Kartentransaktionen und können SMS-Benachrichtigungen senden, um Zahlungen und Überweisungen vorzunehmen und Einmalpasswörter zu erhalten.

Wenn Sie Kartenbenachrichtigungen deaktivieren, erhalten Sie keine Benachrichtigungen über abgeschlossene Transaktionen. In diesem Fall können Sie Einmalpasswörter erhalten.

SMS-Bank (Mobile Bank) kann mit jedem Telekommunikationsanbieter verbunden werden?

Sie können die SMS-Bank (Mobile Bank) mit jedem russischen Mobilfunkanbieter verbinden.

Wie bezahle ich eine Telefonrechnung?

Um Ihr Mobiltelefon zu bezahlen, senden Sie eine Nachricht an die Nummer 900 mit dem Betrag in Rubel (mindestens 10 ₽, maximal 4500 ₽ pro Tag), den Sie auf Ihr Konto einzahlen möchten. Zum Beispiel: 100. Ihr Telefon wird mit 100 Rubel aufgeladen.

Wenn Sie Benachrichtigungen mit mehreren Karten verbunden haben, geben Sie nach dem Betrag die letzten 4 Ziffern der Karte an, mit der Sie bezahlen möchten. Andernfalls wird das Geld von jeder Ihrer Karten abgebucht, auf der genügend Geld vorhanden ist.

Um für ein weiteres Telefon zu bezahlen, senden Sie eine Nachricht an die Nummer 900 mit der Telefonnummer und dem Betrag in Rubel (mindestens 10 ₽, maximal 4500 ₽ pro Tag). Zum Beispiel 9001234567 300. Das Telefon wird mit 300 Rubel aufgeladen.

Wie überweise ich Geld von Ihrer Karte auf die Karte einer anderen Person?

Die Überweisung kann per Telefonnummer oder Kartennummer erfolgen:

1. Um per Kartennummer zu überweisen, senden Sie eine Nachricht: TRANSFER XX ... XX 500, wobei XX ... XX die Kartennummer des Empfängers der Sberbank-Überweisung ist (16-18 Ziffern); 500 - Überweisungsbetrag in Rubel.

2. Um per Telefonnummer zu übertragen, senden Sie eine Nachricht: TRANSFER 9ХХХХХХХХ 500, wobei 9ХХ1234567 die zehnstellige Mobiltelefonnummer des Empfängers ist, mit der die SMS-Bank (Mobile Bank) verbunden ist; 500 - Überweisungsbetrag in Rubel.

Wenn Sie eine SMS-Bank (Mobile Bank) haben, die mit mehreren Debitkarten verbunden ist, und Sie eine Überweisung von einer bestimmten Karte vornehmen möchten, geben Sie die letzten 4 Ziffern nach dem Wort TRANSFER an. Andernfalls erfolgt die Überweisung von jeder Karte, auf der genügend Geld vorhanden ist.

Sie können keine Überweisung von einer Kredit-, virtuellen oder Firmenkarte senden.

Eine Überweisung auf eine Karte in Dollar oder Euro kann nur gesendet werden, wenn es Ihre eigene ist.

Der Mobile Bank-Service ist ein Service, der dem Kunden hilft, den Status seiner Konten zu kontrollieren. In einigen Fällen wird die SMS-Benachrichtigung automatisch verbunden. Manchmal muss man es selbst machen. Daher muss der Kontoinhaber zunächst die Verfügbarkeit des Sberbank Mobile Bank-Dienstes überprüfen.

Wozu dient der Dienst?

Die SMS-Benachrichtigung ermöglicht dem Kunden:

  • Nachrichten über Geldbewegungen erhalten (Einnahmen, Ausgaben, Überweisungen);
  • Machen ;
  • Zugang zum Internet-Banking erhalten;
  • Machen Sie Zahlungen, Überweisungen, andere Operationen.

SMS-Banking ermöglicht die Verwaltung des gesamten Geldes. Bei Verlust der Rufnummer muss der Dienst gesperrt werden!

Inwieweit der Kontoinhaber alle bereitgestellten Produkte nutzen kann, hängt davon ab, ob der Dienst verbunden ist. Wie überprüfe ich, ob Mobile Banking verbunden ist?

Konnektivitätsprüfung

Per SMS

Die Abfolge der Aktionen ist einfach. Notwendig:

  • Senden Sie eine SMS mit dem Wort „HILFE“ an die Nummer 900;
  • Die Antwort wird mit einer Nachricht kommen, die Informationen über verbundene Karten enthält angegebene Nummer Telefon.

Der Dienst zur Information über den Kontostand kann an eine andere Nummer erteilt werden. SMS wird eine Erwähnung dieser Tatsache enthalten.

Über Sberbank Online

Wie finde ich heraus, ob die Sberbank Mobile Bank über das Internet verbunden ist?

  1. Zuerst müssen Sie auf die offizielle Website der Sberbank gehen.
  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort in das Identifikationsfeld ein.
  3. Sie erhalten eine Nachricht mit einem Login-Passwort.
  4. BEI persönliches Konto Auf der rechten Seite befindet sich ein Menü. Sie müssen ein Dienstdiagramm auswählen.
  5. Es öffnet sich eine Seite mit allen Kundenkarten. Neben jedem gibt es Informationen: Der Dienst ist aktiv oder nicht.

Die gleichen Vorgänge können über die Anwendung auf dem Smartphone ausgeführt werden.

Der SMS-Benachrichtigungsdienst ist in Form von zwei Paketen verfügbar: vollständig und wirtschaftlich (normalerweise standardmäßig verfügbar). Um diese Methode zu verwenden, ist ein beliebiges Paket erforderlich.

Wie überprüfe ich die Verbindung der Mobile Bank, wenn Nachrichten von der Nummer 900 überhaupt nicht kommen?

Beratungsstelle

Um Informationen über das Callcenter zu erhalten, benötigen Sie:

  • Jemanden anrufen Hotline 8 800 555 5550;
  • Folgen Sie dem Sprachmenü, um den Operator zu kontaktieren;
  • Geben Sie Ihre Passdaten oder Kontrollinformationen an;
  • Beantworten Sie zusätzliche Fragen;
  • Fordern Sie die erforderlichen Informationen an.

Wenn Sie den Support kontaktieren, können Sie jetzt auch den Kundencode verwenden. Dies wird die Zeit eines Gesprächs mit einem Bankmitarbeiter erheblich verkürzen.

In der Bankfiliale

Wie finde ich heraus, ob die mobile Bank der Sberbank in der Kundendienstabteilung verbunden ist?

  • Nehmen Sie ein elektronisches Warteschlangenticket;
  • Stellen Sie einen Reisepass bereit und klären Sie die notwendigen Informationen.

Sie können Informationen ohne Karte anfordern.

Informationen zu den Dienstleistungen der Sberbank erhalten Sie direkt im Büro nur über Produkte, die in der Serviceregion veröffentlicht wurden.

Wie kann man also herausfinden, ob die Mobile Bank mit der Sberbank verbunden ist? Per SMS, Internet-Banking, in einer Bankfiliale oder über einen Support-Service.

Es ist unmöglich, Manipulationen an Selbstbedienungsgeräten durchzuführen, um die Verfügbarkeit des SMS-Banking-Dienstes festzustellen! Geht eine solche Anfrage von unbekannten Personen ein, handelt es sich um Betrug.

Informationen über die Aktivität des Mobile Banking werden auch benötigt, um den Dienst erfolgreich zu nutzen und die Sicherheit eines Bankkontos zu gewährleisten. Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie herausfinden können, ob Mobile Banking verbunden ist.

Was ist Mobile-Banking

Die Sberbank bietet Bankkarteninhabern die Nutzung des Mobile Bank-Dienstes an. Dies ist SMS-Banking, Bereitstellung Fernbedienung Kartenkonto und informiert seinen Besitzer über Geldbewegungen.

Alle SMS-Anfragen werden an die Telefonnummer 900 gesendet. Offizielle Bankantworten werden auch nur von dieser Nummer empfangen.

Durch die Aktivierung dieser Option im „Economic“-Modus, der kostenlos zur Verfügung gestellt wird, können Kunden ihr Konto verwalten, SMS-Anfragen senden und Daten über den Kontostand erhalten. Um Transaktionsbenachrichtigungen in Echtzeit zu erhalten, müssen Sie den Tarif "Full" verbinden. Die Abonnementgebühr beträgt je nach Typ 30 oder 60 Rubel Bankkarte.

Das Geld wird für jede mit dem Dienst verbundene Karte separat berechnet. Gelder werden von den jeweiligen Konten monatlich an einem Datum einbehalten, das dem Datum ähnelt, an dem die Option aktiviert wurde. Alle SMS-Anfragen werden vom Auftraggeber gem den aktuellen Tarif vom Spediteur festgelegt.

Service-Zahlung

So finden Sie heraus, ob Mobile Bank bezahlt wird - Sie müssen die Liste der Kartenkontotransaktionen überprüfen. Es kann getan werden:

  • an einem Geldautomaten im Bereich "Persönliches Konto", indem Sie zur Kategorie "Mini-Kontoauszug erhalten" gehen. 15 Rubel werden für den Druck eines Dokuments einbehalten;
  • In Sberbank Online in der Kategorie "Karten" können Sie durch Klicken auf den Link des gewünschten Produkts die Geldbewegungen auf dem Konto auf der Registerkarte "Letzte Transaktionen" verfolgen. Hier werden die letzten 10 Transaktionen wiedergegeben. Bei Bedarf können Sie den Link „Bericht per E-Mail bestellen“ aktivieren. Ein ähnliches Schema gilt beim Arbeiten in mobile Applikation Krug;
  • im Dienst selbst durch Senden einer SMS-Anfrage der Form "HISTORY XXXX", wobei "HISTORY" ein Befehl ist, XXXX die letzten 4 Ziffern der Kartennummer sind. Der Befehl kann auch mit den Worten „EXTRACT“, „VYPISKA“, „ISTORIA“, „HISTORY“, „02“ geschrieben werden. Die erhaltene Antwort enthält eine Liste der letzten 5 Transaktionen auf dem Konto;
  • in der Bankfiliale. Sie müssen einen Reisepass und eine Bankkarte dabei haben;
  • indem Sie den Kundendienst der Bank unter 900 anrufen.

Reicht das Guthaben auf dem Kartenkonto nicht aus, um die Abonnementgebühr zu bezahlen, wird der Service vorübergehend von der Bank gesperrt.

Eine Wiederherstellung ist beim Auffüllen des Kontos möglich. Die erhaltenen Gelder werden zur Bezahlung des Dienstes abgebucht und seine Funktionalität wird verfügbar.

Um die Tatsache der Abschreibung zu klären Abonnementgebühr im persönlichen Konto des Kunden auf der Website der Bank müssen Sie eine Autorisierung durchführen. Dazu wird auf der Seite „Sberbank Online“ der Link „Registrierung“ aktiviert, der sich unter den Zeilen befindet, in denen Benutzer ihr Login und Passwort angeben. Dann müssen Sie den Anweisungen des Systems folgen.

Der einfachste Weg, um zu überprüfen, ob Sberbank Online verbunden ist, besteht darin, sich einfach beim System anzumelden. Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort vergessen haben, können Sie versuchen, sich erneut zu registrieren. Wenn der Dienst zuvor in Verbindung mit dieser Telefonnummer des Bankkarteninhabers aktiviert wurde, gibt das System Anweisungen zum weiteren Vorgehen.

So finden Sie heraus, ob die Mobile Bank von der Sberbank mit der Karte verbunden ist

So überprüfen Sie, ob die Mobile Bank von Sberbank verbunden ist:

  • Auf der Website der Bank können Sie ein Formular ausfüllen Rückmeldung, der die Art der Anforderung angibt. Die Antwort erfolgt per E-Mail oder Telefon. Eine ähnliche Anfrage kann über Sberbank Online gesendet werden;
  • Wenden Sie sich an die nächste Filiale der Sberbank. Der Betreiber muss einen Reisepass und eine Bankkarte vorlegen;
  • Rufen Sie 900 an. Der Betreiber klärt die Steuerinformationen, überprüft den Status des Dienstes und meldet, ob er verbunden ist.

So stellen Sie eine SMS-Anfrage ein, um herauszufinden, ob Mobile Banking mit einer bestimmten Karte verbunden ist

Es genügt, eine Nachricht mit dem Wort HILFE an zu senden kurze Nummer 900 von Ihrem Handy.

Auch wenn Sie keine Mobile Bank haben oder Schulden haben, sendet die Bank detaillierte Informationen zur Verbindung jeder Ihrer Karten mit der Mobile Bank.

Die Antwortnachricht enthält eine Liste aller Karten, die Sie haben, die anhand der letzten vier Ziffern identifiziert werden können, sowie Informationen zum Verbinden oder Nichtverbinden des Mobile Bank-Dienstes.

Steht NEOPLATA wie im Beispiel in Klammern, dann ist der Dienst wegen Nichtzahlung gesperrt. Wenn es eingeschaltet war, ist alles in Ordnung und die "Mobile Bank" ist verbunden. Wenn es AUS war, bedeutet dies, dass es für eine bestimmte Karte nicht aktiv ist.