Planet - persönliches Konto. Persönliches Konto Planet-Anbieter Jekaterinburg Warum brauchen Sie ein persönliches Konto?

Der Internetanbieter "Planeta" ist seit mehr als 15 Jahren auf dem Markt für Telekommunikationsdienste in der Stadt Jekaterinburg tätig und hat sich in dieser Zeit als zuverlässiger Partner etabliert, der hochwertige, erschwingliche Kommunikation und qualifizierten technischen Support für Abonnenten bietet . Derzeit umfasst das Versorgungsgebiet auch die Städte Nizhny Tagil, Kamensk-Uralsky, Krasnouralsk und Berezovsky. Die wichtigsten Dienstleistungen für die Bevölkerung: unbegrenztes Highspeed-Internet, Telefonie und digitales Fernsehen. Für die Kunden des Unternehmens ist das Planet-Personalkonto auf der offiziellen Website verfügbar, wodurch die Verwaltung der verbundenen Dienste noch bequemer geworden ist.

Möglichkeiten eines persönlichen Kontos

Persönliches Büro Planet ist ein rund um die Uhr funktionierender Fernwartungsdienst, der es Abonnenten ermöglicht, die folgenden Vorgänge zu jeder beliebigen Zeit direkt von zu Hause aus durchzuführen:

  • Anzeigen des aktuellen Status des Kontos des Abonnenten.
  • Nachschub persönliches Gleichgewicht mit einer Bankkarte online direkt auf der Website ohne Provision.
  • Verbindung der versprochenen Zahlung.
  • Anzeige der aktuellen Verbindungsbedingungen, Kontrolle der Internetgeschwindigkeit.
  • Sich mit den aktuellen Tarifplänen vertraut machen und zu einem anderen, geeigneteren wechseln.
  • Erhalten von speziellen individuellen Angeboten, Teilnahme an Bonusprogramm.
  • Anschließen von Servicepaketen oder individuellen Zusatzoptionen.
  • Aussicht Hintergrundinformation, Verbindungsstatistiken, aktuelle Nachrichten.
  • Einholung von Expertenrat durch Korrespondenz.

Registrierung und Login in Ihr persönliches Konto

Die Registrierung im Remote-Service-System auf der Website steht allen Abonnenten des Unternehmens zur Verfügung, die gültige Verträge für die Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten haben. Das Verfahren selbst ist einfach: Bei der ersten Anmeldung beim persönlichen Planet-Konto wird der Abonnent aufgefordert, die Vertragsnummer und die E-Mail-Adresse einzugeben und dann das gewünschte Anmeldepasswort zu erstellen. In Zukunft reicht es aus, nur noch einen Benutzernamen und ein Passwort einzugeben.

Sie können Ihr Passwort von der Anmeldeseite im persönlichen Bereich der Website wiederherstellen, indem Sie den Abschnitt „Ich erinnere mich nicht an mein Passwort“ auswählen. Das System leitet Sie auf die Seite zum Erstellen eines neuen Passworts weiter, wo Sie nach den Eingabeaufforderungen neue Anmeldeinformationen erstellen müssen.

Um sofortigen Zugang zum Bezahlen des Internets, des digitalen Fernsehens und des Telefonanbieters Planet zu erhalten, müssen Sie zum Benutzerteil seiner Website gehen. Es enthält alle für den Verbraucher interessanten Informationen. Was der Kunde im persönlichen Konto des Planeten sehen kann, sind der Kontostand, Daten zu geleisteten Zahlungen, Tarife und Bedingungen für den Anschluss zusätzlicher Dienste. Der persönliche Teil der Seite ist bequem gestaltet. Es hat eine gut durchdachte Benutzeroberfläche, sodass jeder Kunde schnell herausfinden kann, wie er eine Zahlung tätigen und die Menge des heruntergeladenen Datenverkehrs sehen kann.

Im Benutzerbereich verwaltet der Verbraucher bequem alle Dienste des Anbieters. Er wird neue anbinden oder unnötige abkoppeln, sich die aktuellen Angebote des Unternehmens anschauen, die für ihn interessant sein werden und finanziell rentabel erscheinen. Um Zugriff auf die persönliche Seite zu erhalten, muss sich der Benutzer der Dienste registrieren. Nach dem Bestehen erhält er ein Login und ein Passwort, mit denen er den Client-Teil der offiziellen Website des Anbieters betritt, wo er alle verbundenen und für ihn bereitgestellten Dienste steuern kann.

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto Planet an

Um Ihre Seite zu besuchen, müssen Sie einen Benutzernamen und ein Codewort eingeben. Um neue Benutzer zu registrieren, müssen sie ihre Vertragsnummer in das System eingeben. Dies ist notwendig, um den Abonnenten zu identifizieren. Danach kann sich eine Person in das persönliche Planet-Konto einloggen. Wenn der Benutzer seinen Vertrag verloren hat und sich nicht an seine Nummer erinnern kann, muss er sich an den Dienst wenden technischer Support. Er muss dies persönlich tun und seinen Pass mitnehmen. Nach Prüfung des Dokuments druckt der Kunde einen neuen Vertrag und teilt ihm dessen Nummer mit. Er kann sich im System registrieren und den Kundenbereich aufrufen, um Transaktionen durchzuführen - Rechnungen zu bezahlen, Werbeaktionen neuer Anbieter zu studieren.

Wenn Sie Ihr Passwort von Ihrer persönlichen Seite verlieren, müssen Sie das Verfahren zur Wiederherstellung durchlaufen. Es ist einfach, der Kunde muss seine Vertragsnummer in das Anfrageformular eingeben. Danach wird ihm ein Passwort zugesandt, mit dem die Person den Zugriff auf ihr Konto wiederherstellen kann. Falls gewünscht, kann eine Person sie dann in eine für sie bequemere ändern. Die Vertragsnummer ist die Hauptbenutzerkennung und darf daher nicht verloren gehen oder an Dritte weitergegeben werden.

Das persönliche Konto des Planet-Abonnenten

Der persönliche Bereich ermöglicht es dem Kunden, Informationen über Dienstleistungen und Preise zu erhalten, ohne das Büro des Anbieters aufzusuchen. Das persönliche Konto des Planet-Abonnenten ermöglicht es Ihnen, den Stand des Guthabens zu kontrollieren. Es zeigt an, wie viel Geld sich auf dem Konto des Benutzers befindet. Wenn der Kunde sieht, dass es nicht ausreicht, sich mit einer Telekommunikationsorganisation abzurechnen, kann er das Guthaben problemlos über die Website auffüllen. Das System sorgt für eine sofortige Auffüllung des Kontos über ein Bankkonto. Der Benutzer muss seine Nummer eingeben, den Betrag, für den die Zahlung erfolgen soll. Danach wird das Geld seinem Guthaben gutgeschrieben.

Im Benutzerbereich haben Kunden Zugriff auf Statistiken. Sie sehen, welche Dienste sie verbunden haben, die Menge des heruntergeladenen Datenverkehrs. Wenn sie möchten, können sie jederzeit den Dienst eines Dienstes aussetzen, den aktuellen Tarifplan auf einen günstigeren ändern, das Internet mit einer höheren Geschwindigkeit verbinden, zusätzliche hinzufügen oder entfernen Telefonnummern(bis zu 5 Nummern einer beliebigen Stadt, in der der Anbieter arbeitet). Auch im geschlossenen Teil der Website kann der Benutzer, falls er dies nicht hat Geld Guthaben können jederzeit den Zahlungsaufschub nutzen. Es dauert ein paar Tage, bis es sich auszahlt.

Funktionalität des persönlichen Planet-Kontos

Nachdem Sie sich registriert und Zugang zu Ihrem persönlichen Konto erhalten haben, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • die Möglichkeit, den Tarifplan auszuwählen und schnell zu ändern
  • Überwachung des persönlichen Kontostatus
  • Bezahlung von Dienstleistungen, ohne das Haus zu verlassen, mit einer Bankkarte
  • Gewinnung statistischer Daten zur Analyse
  • Sammeln von Bonuspunkten
  • Unterbrechung/Wiederaufnahme des Dienstes

Erstellen und Wiederherstellen eines Passworts

Welches Codewort ist zu wählen, um den Benutzerbereich zu betreten? Die Erstellung und Wiederherstellung eines Passworts beim Planet-Anbieter erfolgt über die Website. Es wird bei der Registrierung durch die Vertragsnummer erstellt, die Wiederherstellung erfolgt über ein spezielles Formular, wenn der Verbraucher das Codewort vergessen hat. Wenn sich eine Person nicht daran erinnern oder sie nicht selbst ändern kann, kann sie jederzeit die technischen Supportdienste einer Telekommunikationsorganisation in Anspruch nehmen. Mitarbeiter des Unternehmens schicken ihm einen Code zur Eingabe, den der Nutzer künftig ändern sollte, um seine Zuverlässigkeit zu erhöhen.

Wenn der Abonnent sein eigenes Passwort erstellt, muss er berücksichtigen, dass es nicht einfach sein sollte und aus gebräuchlichen Wörtern und Abkürzungen bestehen sollte. Wählen Sie eine Kombination von Zeichen und erhalten Sie Zugriff darauf vertrauliche Informationen es sollte keine Gelegenheit für Angreifer geben. Um ein zuverlässiges Codewort zu erstellen, muss daher eine Kombination aus lateinischen Buchstaben und Zahlen verwendet werden. Das Passwort sollte nicht kurz sein, da dies seine Stärke verringert. Es ist auch ratsam, das Passwort regelmäßig auf ein neues zu ändern. Es ist ratsam, dies alle paar Monate zu tun. Dies erhöht die Sicherheit der persönlichen Seite.

Tarife und Leistungen des Planet-Anbieters

Das Telekommunikationsunternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an. Seine Hauptarbeitsbereiche: Verbindung der Benutzer mit dem Internet, digitales Fernsehen, Sprachkommunikation. Alle Tarife und Services des Planet-Anbieters werden ständig verbessert. Das Unternehmen entwickelt neue Angebote, die für Abonnenten von Vorteil sind.

Satz " digitales Zuhause» vereint gleich drei Tätigkeitsbereiche des Anbieters. Clients in seinem Rahmen können das Internet, die Sprachkommunikation, einen Router und eine Set-Top-Box verbinden. Außerdem kann der Verbraucher eine für ihn bequeme Kombination von Angeboten auswählen und gleichzeitig eine Verbindung zum Internet und zum Fernsehen herstellen. Im Rahmen dieser Dienstleistung kann der Kunde aus mehreren Tarifen den für ihn am besten geeigneten auswählen. Der Unterschied zwischen den Angeboten liegt im Preis, der Geschwindigkeit des Internets, der Anzahl der angeschlossenen Kanäle und den Kosten für die Miete von Geräten (Router, Set-Top-Boxen). Der Verbraucher kann sich immer für eine Dienstleistung entscheiden und alle anderen ablehnen. Für diesen Fall hat das Telekommunikationsunternehmen Zusatztarife entwickelt. Beispielsweise ist der Client nur mit dem Internet verbunden, hat aber keinen Zugriff auf Fernsehübertragungen und Sprachkommunikation.

Verwaltung von TV-Kanälen des Anbieters "Planet"

Das Unternehmen bietet Kunden an, verschiedene thematische Kanäle zu verbinden. Gleichzeitig verwaltet der Nutzer selbst die TV-Kanäle des Planet-Anbieters. Dazu muss er einen Tarif auswählen, in dem die Anzahl der von ihm benötigten Fernsehsender angeschlossen wird.

Die Telekommunikationsorganisation ermöglicht es jedem, zu finden, was er im Fernsehen sehen möchte. Zu den Angeboten gehören Kanäle zu den Themen Sport, Reisen, Wissenschaft, Unterhaltung, für Kinder, Shopper, Filmfans. Es gibt TV-Kanäle für Erwachsene und 3D.

Was ist das Besondere an TV Planet? Das ist digitales Fernsehen. Das bedeutet, dass das Bild auf dem Bildschirm sehr klar und hell ist. Digitales Fernsehen ist viel interessanter und spannender als herkömmliches analoges Fernsehen. Es scheint, dass eine Person vollständig in die Welt des Kinos und der Musik eingetaucht ist, sich fühlt aktiver Teilnehmer Fernreisen, Erforscher wissenschaftlicher Mysterien. Die Verwaltung verbundener Kanäle steht den Kunden des Anbieters über den persönlichen Teil der Website zur Verfügung. Darin können sie Tarife wechseln, neue Angebote des Unternehmens nutzen und bei Bedarf die digitale TV-Ausstrahlung aussetzen.

Antrag auf Störung des Anbieters „Planet“

Wenn der Abonnent feststellt, dass ein Dienst für ihn nicht funktioniert, muss er sich an den technischen Support wenden. Der Spezialist akzeptiert eine Anfrage für eine Fehlfunktion des Planet-Anbieters. Der Auftraggeber muss zur Verfügung stellen volle Informationüber Probleme. Er muss sagen, was genau nicht funktioniert (es gibt keinen Ausweg globales Netzwerk, einige Kanäle schalten sich nicht ein, Telefonnummern antworten nicht), wie lange ist das Problem her? Wenn der Mitarbeiter des technischen Supports versteht, dass der Abonnent das Problem selbst lösen kann, gibt er ihm klare Anweisungen, anhand derer der Benutzer das Internet oder das digitale Fernsehen wieder zum Laufen bringt. Wenn die vom Abonnenten ergriffenen Maßnahmen nicht geholfen haben, ruft ein Mitarbeiter des Unternehmens einen Meister an, der zum Kunden nach Hause kommt. Alle Störungen durch die Meister des Anbieters werden umgehend behoben.

Die Telekommunikationsorganisation bietet mehrere Möglichkeiten, den technischen Support zu kontaktieren. Der Abonnent kann einen Antrag über das Büro stellen, das seinem Wohnort am nächsten liegt, oder 8-800-7-555-052 anrufen. Das Unternehmen nimmt auch Bewerbungen von Kunden für seine entgegen E-Mail. Nachdem er ihm einen Brief mit einer Beschreibung der Situation geschrieben hat, erhält der Benutzer eine Antwort vom technischen Support.

Sperrung des Dienstleisters „Planet“

Wenn der Abonnent beabsichtigt, für einige Zeit keine Fernsehsendungen mehr zu sehen oder auf das World Wide Web zuzugreifen, muss er den mit dem Anbieter geschlossenen Vertrag vorübergehend aussetzen. Dies ist erforderlich, damit er nicht für Dienste bezahlen muss, die er längere Zeit nicht nutzt. Der Kunde kann den Dienst des Planet-Anbieters einfach über seine persönliche Seite auf der Website des Telekommunikationsunternehmens aussetzen. Er muss sich nicht an die Geschäftsstelle der Organisation wenden.

Was Sie tun müssen, ist, zu Ihrem persönlichen Konto zu gehen, darin den Punkt „Dienstunterbrechung“ zu finden und ihn zu aktivieren. Nach der Aktivierung verliert eine Person für eine Weile die Möglichkeit, die Angebote des Anbieters zu nutzen. Wenn er wieder Zugang zum Internet, zur Telefonie oder zum digitalen Fernsehen benötigt, kann der Abonnent den Dienst jederzeit wiederherstellen. Dies kann er auch auf seiner persönlichen Seite tun. Er muss sich damit befassen und die Dienste, auf die er Zugriff benötigt, erneut aktivieren. Danach kann er wieder Fernsehsender ansehen und auf World Wide Web-Sites zugreifen.

Mobile Anwendung des persönlichen Kontos

Eine spezielle mobile Anwendung zur Verwaltung des persönlichen Planet-Kontos wurde nicht entwickelt. Der Dienst ist ab verfügbar mobile Geräte durch mobile Version Unternehmenswebseite.

Kundenbetreuung über das persönliche Konto Planet

Alle Fragen, die beim Arbeiten mit dem Schrank auftreten, erfahren Sie beim technischen Support:

  • 8 800 7 555 051 - Verbindungsfragen und Rückfragen, die Leitung ist wochentags von 8.00 bis 23.00 Uhr, am Wochenende von 10.00 bis 23.00 Uhr besetzt
  • 8 800 7 555 052 - Technischer Support rund um die Uhr

Eventuelle Fragen können schriftlich formuliert und per E-Mail übermittelt werden:

Außerdem gibt es auf der Website des Unternehmens das offizielle Planets-Forum, in dem Sie Probleme besprechen und sich umfassend von Experten beraten lassen können.

Wie deaktiviere ich das persönliche Konto?

Um Ihr persönliches Konto zu deaktivieren, müssen Sie die Option "Abmelden" verwenden. Nur in diesem Fall beenden Sie die Sitzung. Wenn Sie die Website schließen oder Ihren Computer ausschalten, bleibt Ihr Konto für Dritte verfügbar, die den Computer nach Ihnen verwenden können.

Sicherheits- und Datenschutzrichtlinie

Die größte Sorge unter den Benutzern wird durch Probleme im Zusammenhang mit der Durchführung von Zahlungstransaktionen über die Website mit einer Bankkarte verursacht. Das Sicherheitsniveau auf der Planet-Website an hohes Level. Alle Daten werden direkt auf der Website der Bank eingegeben und sind daher für Telekommunikationsbetreiber nicht verfügbar. Wenn Sie den Empfehlungen der kartenausgebenden Bank folgen, ist das Betrugsrisiko minimal.

Planet Yekaterinburg ist ein Internetprovider, der Stadtbewohnern und kommerziellen Organisationen Highspeed bietet preiswertes Internet, Telefonie u digitales Fernsehen. Versorgungsgebiet des Dienstanbieters: Krasnouralsk, Nischni Tagil, Berezovsky und Kamensk-Uralsky.

Kunden können alle Dienste online über das persönliche Kontosystem verwalten, das auf der offiziellen Website der Organisation funktioniert.

Möglichkeiten eines persönlichen Kontos

Das persönliche Planet-Konto ist ein rund um die Uhr funktionierender Fernwartungsdienst, der es Abonnenten ermöglicht, die folgenden Vorgänge zu jeder beliebigen Zeit direkt von zu Hause aus durchzuführen:

  • Anzeigen des aktuellen Status des Kontos des Abonnenten.
  • Auffüllen des persönlichen Guthabens mit einer Bankkarte online direkt auf der Website ohne Provision.
  • Verbindung der versprochenen Zahlung.
  • Anzeige der aktuellen Verbindungsbedingungen, Kontrolle der Internetgeschwindigkeit.
  • Sich mit den aktuellen Tarifplänen vertraut machen und zu einem anderen, geeigneteren wechseln.
  • Erhalt individueller Sonderangebote, Teilnahme am Bonusprogramm.
  • Anschließen von Servicepaketen oder individuellen Zusatzoptionen.
  • Sehen Sie sich Hintergrundinformationen, Verbindungsstatistiken und aktuelle Nachrichten an.
  • Einholung von Expertenrat durch Korrespondenz.

Registrierung und Login in Ihr persönliches Konto

Die Registrierung im Remote-Service-System auf der Website steht allen Abonnenten des Unternehmens zur Verfügung, die gültige Verträge für die Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten haben. Das Verfahren selbst ist einfach: Bei der ersten Anmeldung beim persönlichen Planet-Konto wird der Abonnent aufgefordert, die Vertragsnummer und die E-Mail-Adresse einzugeben und dann das gewünschte Anmeldepasswort zu erstellen. In Zukunft reicht es aus, nur noch einen Benutzernamen und ein Passwort einzugeben.

Sie können Ihr persönliches Konto mit eingeben Startseite Seite? ˅. Bevor Sie Ihr persönliches Konto eingeben, müssen Sie sicherstellen, dass die Dienststadt richtig ausgewählt ist. Die Verbindungsstadt befindet sich in der oberen rechten Ecke. Die Standardstadt ist Jekaterinburg.

Weiter auf der linken Seite der Website im Hauptmenü müssen Sie den Link "Kunden" finden. Es steht im allerletzten Absatz. Wenn Sie auf den Link klicken, erscheint ein Untermenü, in dem Sie den Punkt "Mein Konto" auswählen müssen. Durch Klicken auf den Link leitet die Site den Abonnenten auf die Autorisierungsseite weiter, wo es erforderlich ist, den Benutzernamen und das Passwort in das bei der Registrierung angegebene persönliche Konto einzugeben.

Planet ist ein Internet-, Telefonie- und TV-Anbieter. Bietet Telekommunikationsdienste für Einwohner von Jekaterinburg, Nischni Tagil, Kamensk-Uralsky, Berezovsky, Krasnouralsk.

Die offizielle Website des Betreibers ist planeta.tc. Es implementiert ein System der Online-Interaktion mit Abonnenten - das persönliche Planet-Konto.

Das Verfahren zur Registrierung in einem persönlichen Konto

Alle Kunden der Firma Planeta haben das Recht, einen Abonnentenbereich auf der Website planeta.tc zu eröffnen. Den Anschluss an Internet, Fernsehen, Telefonnetze können Sie online beantragen. Klicken Sie im linken Menü auf die Schaltfläche "Turn on the Planet", überprüfen Sie die Möglichkeit, Dienstleistungen an Ihrer Adresse zu erhalten, füllen Sie den Antrag aus und senden Sie ihn ab. Der Manager des Anbieters wird Sie unter der angegebenen Telefonnummer kontaktieren, um den Zeitpunkt des Besuchs des Meisters zu vereinbaren und den Vertrag zu unterzeichnen.

Nach Vertragsschluss können Sie zur Registrierung übergehen. Um ein persönliches Konto zu erstellen, müssen Sie:

  • öffnen Sie die Autorisierungsseite;
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Login für neue Abonnenten".
  • 8 Ziffern der Vertragsnummer beim Anbieter angeben;
  • Gib eine E-mail Adresse ein;
  • ein Passwort für die Autorisierung festlegen;
  • anmelden.

Wenn Sie sich nicht online registrieren können oder wollen, wenden Sie sich bitte an das Planet-Büro und der Betreiber wird Ihnen helfen, ein Konto zu erstellen.

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto Planet an

Wenn Sie Ihr Passwort verloren oder vergessen haben, verwenden Sie den Link zum Formular zur Passwortwiederherstellung. Das Passwort wird anhand der 8-stelligen Vertragsnummer wiederhergestellt. Sie können den Zugriff auf den Dienst auch in den Büros des Anbieters wiederherstellen.

Warum brauchen Sie ein persönliches Konto?

Ein persönliches Konto auf der planeta.tc-Website bietet Abonnenten Zugriff auf die folgenden Funktionen:

  1. Verfolgen des aktuellen Stands des persönlichen Kontos - Benutzer können den Kontostand in Echtzeit ermitteln.
  2. Sofortige Auffüllung des Kontos von einer Bankkarte.
  3. Anzeigen von Informationen zu Abgrenzungen und Belastungen auf dem Konto.
  4. Zeigen Sie die Liste der verbundenen Dienste und Statistiken über deren Nutzung an.
  5. Verbinden / Trennen von Diensten.
  6. Verwenden Sie die Option "Versprochene Zahlung".
  7. Abrufen von Informationen über den aktuellen Tarif und dessen Änderung.
  8. Aussetzung und Wiederaufnahme des Dienstes.
  9. Informationen zum Bonusprogramm anzeigen und Boni reservieren.
  10. Nachrichten an den Anbieter senden und Antworten auf Fragen erhalten.
  11. Bearbeiten von Informationen über den Abonnenten.
  12. Einrichten eines persönlichen Kontos, einschließlich Ändern des Passworts.

Eine Registrierung im persönlichen Konto Planet ist nicht erforderlich, um Informationen über den Betreiber von Telekommunikationsdiensten und Tarifpläne anzuzeigen. Besucher der Website des Unternehmens haben Zugang zu Diensten, um die Fähigkeit zu überprüfen, ihr Zuhause mit dem Internet, dem Fernsehen und der Telefonie zu verbinden, Dienste nach Vertragsnummer zu bezahlen und die Geschwindigkeit einer Internetverbindung zu überprüfen.

Es ist sehr schwer, sich Ihr Leben ohne das Internet vorzustellen. Der Fortschritt schreitet rasant voran, überall werden neue Technologien eingeführt und gleichzeitig wachsen die Nutzerwünsche. Eine der wichtigsten für alle ist die kontinuierliche Übertragung von Daten an schnelle Geschwindigkeit. Hunderte von Anbietern bieten ihre Dienste an, aber alle können die richtige Arbeitsqualität liefern. Geleitet von diesen Anforderungen bietet der seit mehr als 15 Jahren auf dem Jekaterinburger Markt tätige Planet-Anbieter eine schnelle Highspeed-Internetverbindung, auch zum Fernsehen. Superfernsehen, Superinternet, Sprachkommunikation und vollständiger Satz Geräte für die Arbeit - Router, Set-Top-Boxen, SIP-Telefone - jeder kann all dies an einem Ort kaufen, indem er 8-800-7-555-051 anruft oder eine Bewerbung von der Website sendet. Das persönliche Planet-Konto steht den Kunden des Unternehmens zur Verfügung.

planeta.tc- die offizielle Website des Anbieters "Planet"

Verbindung

  1. Gehen Sie zur offiziellen Seite - https://planeta.tc/ekb;
  2. Klicken Sie in der linken Spalte der Website auf "Planet aktivieren".
  3. Prüfen technische Leistungsfähigkeit Verbindungen. Wählen Sie dazu Ihren Ort aus der Liste (insgesamt 5 Städte - Beresowski, Nischni Tagil, Kamensk-Uralski, Krasnouralsk, Jekaterinburg), geben Sie den Straßennamen und die Hausnummer an, klicken Sie auf "Verfügbarkeit prüfen".

Wenn Ihre Adresse erreichbar ist, neue Seite Es erscheint eine Nachricht: „Hurra, wir verbinden Sie gerne, hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten, um eine Vereinbarung abzuschließen.“ Wenn dies nicht möglich ist, werden Sie gebeten, ein zukünftiges Antragsformular auszufüllen, sobald Ihr Heimnetzwerk verfügbar ist. Füllen Sie also das Online-Formular mit Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer und Ihrer Telefonnummer aus Postfach, klicken Sie auf Anfrage senden. Warten Sie innerhalb weniger Stunden auf einen Anruf eines Spezialisten des Unternehmens, um die Details zu klären.

https://planeta.tc/connect/step1

Zum vereinbarten Zeitpunkt kommt ein Vertreter zu Ihnen nach Hause, um einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen abzuschließen und eine zusätzliche Vereinbarung zu unterzeichnen. Danach beginnt die Organisation der Verbindung, wonach das Abschlusszertifikat unterzeichnet werden muss. Der Abschluss einer Vereinbarung mit dem Unternehmen wird vom Kunden mit einem Zahlungsdokument über die Gutschrift von Geldern auf dem persönlichen Konto bestätigt.

Persönliches Konto "Planet"

Die Abrechnung der Dienstleistungen, die Berechnung ihrer Kosten und die Statistik der Kundenzahlungen werden vom Betreiber automatisch über das Abrechnungs- und Informationssystem durchgeführt. Es enthält das persönliche Konto des Abonnenten mit der der Vertragsnummer entsprechenden Nummer, die zur Kontrolle von Abrechnungen und Widerspiegelungen verwendet wird Finanzgeschäfte. Der Zugriff auf das persönliche Konto des Planeten erfolgt durch den Benutzer mit einem Login und einem Passwort. Sie werden bei der Registrierung von Vertragsverhältnissen ausgestellt oder selbstständig während des Registrierungsprozesses gebildet.

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto Planet an

Autorisierung im persönlichen Konto "Planet"

  1. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und wählen Sie den Abschnitt „Mein Konto“;
  2. Wählen Sie die Registerkarte „Login für neue Abonnenten“;
  3. Geben Sie die Vertragsnummer an und klicken Sie auf „Weiter“;
  4. Erstellen Sie ein Passwort, stimmen Sie den Bedingungen der Verarbeitung personenbezogener Daten zu;
  5. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein (eine Bestätigungs-E-Mail wird an sie gesendet);
  6. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto.

Das persönliche Konto Work in the Planet wird über einen Browser von jedem Gerät aus ausgeführt. App hat der Anbieter nicht. Beim Betrachten von einem Smartphone passt sich die Seite automatisch an die mobile Version an.

Liste der persönlichen Kontodienste:

  • Veränderung Tarifplan(Der Übergang erfolgt innerhalb einer Stunde nach Antragstellung, mit Ausnahme der kombinierten Tarife - Internet + TV, TV + Internet);
  • Überprüfung des Status des persönlichen Kontos (Größe des Vermögens, ausgegebene Mittel);
  • Sofortzahlung Bankkarte. Geben Sie im entsprechenden Abschnitt die Vertragsnummer und den zu zahlenden Betrag an und klicken Sie auf "Bezahlen". Geld wird innerhalb weniger Minuten gutgeschrieben;
  • Dienstnutzungsstatistiken anzeigen;
  • Reservierung von Bonuspunkten. Die gesammelten Punkte können zur Bezahlung von Dienstleistungen verwendet werden. Nach ihrer Reservierung wird die Abschreibung des Anlagevermögens vom Konto beendet, bis alle Boni aufgebraucht sind;
  • Aussetzung des Dienstes während der Abwesenheit des Abonnenten an der Adresse der Bereitstellung von Internet, Fernsehen, Sprachkommunikation.