So bestellen Sie bei ASOS. Detaillierte Anleitung. Wie rufe ich Asos an, wie kontaktiere ich Asos telefonisch, per Messenger, schreibe einen Brief oder frage über soziale Netzwerke? Asos-Hotline 8800

ASOS- einer der größten Online-Shops für Kleidung und Accessoires fast aller bekannten Marken. Es wurde im Jahr 2000 gegründet und nahm schnell eine führende Position unter anderen Online-Shops in Europa ein.

Das Warenangebot ist durch eine sehr große Auswahl vertreten und richtet sich an alle Altersklassen. Das Geschäft bietet Kunden nicht nur Kleidung und Schuhe, sondern auch Parfums, Kosmetika, Taschen, Schmuck, Uhren und andere Accessoires. Das Warensortiment wird regelmäßig ergänzt, verschiedene Verkäufe werden sehr oft durchgeführt.

ASOS-Vorteile:

• Kostenloser Versand nach Russland bei einer Bestellung über einem bestimmten Betrag;
• Saisonale Rabatte, die bis zu 70 % erreichen können;
• Riesige Warenauswahl;
• Niedrige Kosten für Markenartikel;
• Bequeme und intuitive Benutzeroberfläche.

Der folgende Leitfaden hilft Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Frage, wie Sie eine Bestellung bei ASOS aufgeben.

So registrieren Sie sich bei asos

Um Einkäufe im Online-Shop tätigen zu können, ist es ratsam, zuerst durchzugehen einfacher Prozess Registrierung, um ein individuelles Konto auf der Website zu eröffnen, über das Sie eine Bestellung aufgeben und deren Status weiter überwachen können. Um sich auf der ASOS-Website zu registrieren, müssen Sie auf die entsprechende Schaltfläche in der oberen rechten Ecke der Seite klicken, woraufhin sich ein Formular zum Ausfüllen öffnet.

du kannst durchkommen schnelle Anmeldung, wenn Sie ein Konto bei dem entsprechenden sozialen Netzwerk haben, oder geben Sie alle Daten manuell ein. Bei einer individuellen Anmeldung muss der Nutzer den Vor- und Nachnamen angeben die Anschrift Email , denken Sie sich ein Passwort aus und wiederholen Sie die Eingabe, und geben Sie es dann an Geburtsdatum und Geschlecht auswählen. Wenn Sie Neuigkeiten erhalten möchten, Sonderangebote und verschiedene Benachrichtigungen des ASOS-Dienstes - aktivieren Sie die Kästchen unter dem Registrierungsformular.

Screenshot-Beispiel:

So geben Sie eine Bestellung bei asos auf

Um den Kaufprozess bei ASOS zu starten, sollten Sie den Bereich auswählen, der Sie interessiert. Zur Bequemlichkeit der Kunden bietet die Website zunächst die Auswahl zwischen zwei Abschnitten: männlich oder weiblich, die wiederum in verschiedene Kategorien unterteilt sind.

Vor Ihnen öffnet sich ein Bekleidungskatalog, in dem Sie bei Bedarf weitere Suchkriterien festlegen können, wie z. B.: Farbe, Preis, Größe und vieles mehr. Klicken Sie auf den Artikel, der Ihnen gefällt, um ihn näher zu betrachten.

Auf der jeweiligen Produktseite, außer zusätzliche Information, Fotos und Empfehlungen für ähnliche Einkäufe gibt es auch die Möglichkeit, die gewünschte Farbe und Größe der Kleidung auszuwählen. Achten Sie darauf, die Größentabelle zu überprüfen, sie können je nach Marke leicht variieren. Wenn alle Kriterien zu Ihnen passen, stellen Sie die Grundparameter ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "".

Auf dem Bildschirm erscheint eine Nachricht von Ihrem Einkaufswagen mit Informationen zu den hinzugefügten Produkten und deren Gesamtkosten. Sie können Ihren Einkauf fortsetzen oder zur Kasse gehen.

Kasse in einem sehr praktischen Formular präsentiert, in dem Sie Schritt für Schritt Informationen über die Adresse und die Versandart eingeben sowie eine Zahlungsoption auswählen müssen.

Alle Daten werden in lateinischen Buchstaben eingegeben:

• Wählen Sie das Lieferland (Russland), geben Sie die Lieferadresse ein und klicken Sie auf die Bestätigungsschaltfläche " An diese Adresse liefern»;
• Wählen Sie eine Versandart - Standard oder Express (Standardversand ist kostenlos für Bestellungen über 2.000 Rubel, Expressversand für Bestellungen über 8.000 Rubel, Bedingungen können leicht variieren);
• Wählen Sie die günstigste Zahlungsmethode - per Plastikkarte (Kredit, Debit).

Bei Zahlung mit einer Plastikkarte müssen die Daten eingegeben werden, die sich auf der Vorderseite der Karte befinden, CVV-Code - auf der Rückseite. Klicken Sie nach Eingabe der Daten auf " Verwenden Sie diese Karte».

Alle Daten zur Lieferung und Zahlung sind eingegeben, klicken Sie auf die Schaltfläche "", um den Kauf abzuschließen.

Ihre Karte wird mit dem entsprechenden Betrag belastet und die Bestellung wird vom ASOS-Team bearbeitet. Auch für Ihre Briefkasten eine Bestätigungs-E-Mail kommt.

Bei Standardlieferung muss die Bestellung gemäß der Benachrichtigung, die an Ihren Briefkasten geliefert wird, bei der Post abgeholt werden. Die Expresslieferung erfolgt direkt bis an die Haustür durch einen Kurier, der sich im Voraus mit Ihnen in Verbindung setzt, um den Zeitpunkt zu vereinbaren.

Das Letzte, was ich über den ASOS Store erwähnen möchte, ist die Möglichkeit einer kostenlosen Rückgabe eines Artikels, falls er Ihnen nicht passt. Dieser Service wird von einer sehr kleinen Anzahl von Geschäften angeboten.

Auf deren Website können Sendungen nur anhand der ASOS-Bestellnummer verfolgt werden. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie einen Artikel bei ASOS verfolgen können.

Normalerweise ist die Bestellnummer 9-stellig, zum Beispiel 277381482. Geben Sie Ihre Bestellnummer in das Suchfeld oben ein, um herauszufinden, wo sich Ihre ASOS-Bestellung befindet.

Außerdem wird allen versandten Bestellungen eine eindeutige Sendungsnummer zugewiesen. Das Format der Abfahrtsnummer hängt von dem Unternehmen ab, das Ihre Bestellung liefert, und kann ähnlich sein wie ASO2505GB01699638201 (TRAKPAK), 3SCUB0040149 (Niederländische Post), RK706553386ES (Spanien Post).

Sie erhalten eine Benachrichtigung über die Ankunft des Pakets in Ihrem Briefkasten und können die Bestellung anschließend unter Vorlage eines Ausweisdokuments in der nächsten Postfiliale abholen.

Manchmal werden Pakete per Kurier EMS Russian Post geliefert.

Expressversand nach Russland

Wenn Sie an der Kasse die Expresslieferung auswählen, liefert ASOS Ihre Bestellung mit dem Kurierdienst Skynet, der mit Pony Express in Russland zusammenarbeitet. Die Nummern ähneln 056461845145 und der Kurier liefert die Bestellung zu Ihnen nach Hause.

Sobald Ihre Bestellung in Russland eintrifft, wird sich der Pony Express-Kurierdienst, an den die Bestellung weitergeleitet wird, mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Passdaten zu erhalten, einschließlich des Ausstellungsdatums und des Namens des Empfängers sowie der TIN. Sie müssen sich nicht selbst um die Zollabfertigung kümmern oder für zusätzliche Dienstleistungen bezahlen, wenn Sie das monatliche Limit für den Empfang von Auslandssendungen nicht überschritten haben Postsendungen(auf der dieser Moment: 1000 Euro oder 31 kg pro Monat).

Sobald Ihre Daten eingegangen sind, gibt der Kurierdienst Ihr Paket frei und es ist versandbereit, was Sie durch eine Nachricht auf Ihrem Mobiltelefon benachrichtigt

Um nicht verwirrt zu sein, wo Sie Ihre ASOS-Pakete verfolgen können, verfolgen Sie sie in der Parcels-App und auf dieser Website. Unser Service bestimmt automatisch anhand jeder Sendungsnummer oder Bestellnummer, wo Ihr Artikel verfolgt werden soll, und zeigt Ihnen den aktuellen Standort und die Lieferung an Status.

So verfolgen Sie ein Paket von ASOS in die Ukraine

Sie können das Paket von ASOS in die Ukraine auf den Websites von wnDirect und TREKPACK verfolgen.

Die Expresszustellung von ASOS-Paketen in die Ukraine erfolgt mit Hilfe von DHL und SkyNet, und Sie können über unseren Service auch den vollständigen Weg der ASOS-Bestellung in die Ukraine verfolgen.

ASOS-Lieferung nach Weißrussland

Die Lieferung von ASOS-Bestellungen nach Weißrussland erfolgt per regulärer Luftpost, und bei der Ankunft in Weißrussland wird das Paket an BelPost übergeben, die das Paket an Ihr Postamt liefert.

So verfolgen Sie ein Paket von ASOS nach Weißrussland

Die Verfolgung eines Pakets von ASOS nach Weißrussland unterscheidet sich nicht von der Verfolgung in ein anderes Land. Geben Sie auf dieser Seite einfach Ihre ASOS-Bestellnummer oder Sendungsverfolgungsnummer ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Verfolgen“.

So finden Sie die Titelnummer eines ASOS-Pakets heraus

Die Titelnummer des ASOS-Pakets kann anhand der Bestellnummer durch Eingabe auf der wnDirect-Website ermittelt werden, normalerweise ist es eine Nummer im Format R ... ES, E ... NL oder eine Nummer, die mit 05 und dann 10 beginnt Ziffern, zum Beispiel 056457895734.

Geben Sie Ihre ASOS-Bestellnummer in unserem Service ein und wir finden und zeigen Ihnen die ASOS-Paketverfolgungsnummer.

Wohin gehen ASOS-Pakete?

Wo ASOS-Pakete ankommen, hängt von der Liefermethode ab, die Sie bei der Bestellung wählen, Standard oder Express. Lassen Sie uns herausfinden, wohin ASOS mit Standard- und Expresslieferungen liefert.

Bei Standardversand, Das Paket wird von der spanischen Post verschickt, die das Paket per Luftpost nach Russland oder in die Ukraine liefert. Als nächstes wird das Paket an den staatlichen Postdienst Russian Post bzw. UkrPoshta übergeben, der das Paket an Ihr Postamt liefert.

Für Expressversand, Das Paket wird über Skynet verschickt, das das Paket von Großbritannien nach Moskau liefert und es dem Kurierdienst Pony Express übergibt, der das Paket persönlich ausliefert.

Alle Informationen über die Postfiliale, in der sich Ihr Paket bei der Ankunft befindet, oder das Datum, an dem das Paket per Express zu Ihnen nach Hause geliefert wird, erfahren Sie auf unserem Service.

Was kostet eine Bestellung bei ASOS

Sie können den Preis einer Bestellung bei ASOS vor der Bestellung auf der Seite ASOS-Lieferzeiten ermitteln, auf der die Liefertermine für Ihr Land angezeigt werden, wenn Sie heute eine Bestellung aufgeben.

Zum Beispiel wie viel Paket kommt von ASOS nach Russland bei einer Bestellung im März 2018 zeigt die Website eine Expresslieferung in 4-5 Tagen, eine Standardlieferung in 22 Tagen.

Basierend auf ASOS-Paketlieferungen nach Moskau, St. Petersburg am 12. März 2018 beträgt die durchschnittliche Standardlieferzeit 10 Tage vor Ankunft bei Ihnen Post. Nach Wladiwostok - 21 Tage.

Die Lieferzeit von ASOS nach Russland hängt weitgehend davon ab, wie weit Sie von Moskau entfernt wohnen. Da alle Bestellungen mit Standardversand Moskau in 4-5 Tagen erreichen, durchläuft das Paket das Importverfahren und den Zoll in 1-2 Tagen, und danach hängen die Bedingungen von der russischen Post ab.

Unser Service verwendet ASOS-Paketzustellstatistiken und berücksichtigt die durchschnittliche Reisezeit eines Pakets zwischen Städten in Russland, um Ihnen ziemlich genaue (80%-90%) Lieferzeiten für ein ASOS-Paket zu Ihrem Postamt anzuzeigen.

Wie lange dauert es für ein Paket von ASOS

Gemäß unserer Statistik (6.000 verfolgte Sendungen von ASOS pro Woche) kommt ein Paket von ASOS im Durchschnitt in 7-10 Tagen in Zentralrussland und in 15-20 Tagen in abgelegenen Regionen an.

Sie erhalten eine genauere Prognose, indem Sie Ihre Bestellung bei ASOS über unseren Service verfolgen.

ASOS-Lieferverzögerung

Machen Sie sich keine Sorgen über die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Erstens erstattet ASOS immer Geld für eine nicht gelieferte Bestellung. Zweitens sind die Verzögerungen oft vorübergehend und hängen mit der Arbeitsbelastung des russischen Zolls und der Verzögerung beim Abflug des Fluges zusammen.

Seien Sie geduldig und nutzen Sie unseren Service, um die ungefähren Liefertermine für Ihre ASOS-Bestellung zu erfahren.

ASOS-Auftragsverfolgungsstatus

Nachfolgend finden Sie die Paketverfolgungsstatus, die am häufigsten verwirren.

• Was bedeutet Unterwegs - Verspäteter Linehaul? Auf der Durchreise verzögerter Linehaul wird ins Russische als übersetzt Unterwegs - Verspäteter Transport mit einem Anhänger (beliebiges Landfahrzeug). Linehaul bedeutet normalerweise den Transport von Gütern mit dem Auto zwischen Städten, in einer Entfernung von mehr als 100 km. Eine Linehaul-Verspätung ist also eine Verzögerung auf einem Transportglied in der Lieferkette, sagen wir eine Panne, ein Streik, schlechtes Wetter oder etwas anderes.

Rücksendungen und Sendungsverfolgung von ASOS Boxberry

Wenn Ihnen ein Artikel, den Sie bei ASOS gekauft haben, nicht gefällt, können Sie ihn kostenlos zurücksenden. Jede Boxberry-Filiale im ganzen Land nimmt Ihren Artikel zur Rückgabe an den Online-Shop an, auch wenn Sie Ihre Bestellung über einen anderen Lieferservice erhalten haben. Wenn Sie das Paket mit einem anderen Postdienst zurücksenden, wird die Rücksendung bezahlt. Sie haben nach der Rücksendung 14 Tage Zeit, um den Artikel an einer Boxberry-Sammelstelle zurückzugeben.

ASOS-Rücksendungen funktionieren über den ReBOUND Returns Broker und mit unserem universellen Mail-Tracker können Sie Ihre ASOS-Rücksendungen ganz einfach über Boxberry verfolgen.

Lesen Sie mehr über die Rückgaberichtlinien von ASOS und wie Sie eine Rückgabe vornehmen.

Wenden Sie sich an ASOS

Wenn Sie Fragen zur Bestellung und deren Lieferung haben, werden die Mitarbeiter von ASOS alle Fragen umgehend beantworten

In diesem Stadium habe ich einen unglücklichen Fehler gemacht, indem ich unaufmerksam die Bedingungen für eine Rückerstattung für ein fehlerhaftes Produkt gelesen habe. Und es hat mich ungefähr 1.000 Rubel gekostet. Es ist nervig.

Finden Sie jetzt Ihr Rücksendeformular. Asos steckt es in jede Bestellung. Wenn Sie es bereits weggeworfen haben, drucken Sie es aus und füllen Sie ein neues aus (Download).

Schritt 2. Mail

Die erste Schwierigkeit besteht darin, den Artikel zurückzusenden. Ich musste die Dienste der Russischen Post in Anspruch nehmen, und in der Abteilung, in die ich kam, wussten die Angestellten nicht wirklich etwas, sie gaben die falschen Formulare und in der falschen Menge aus und baten mich auch, sie in zwei Sprachen auszufüllen. 2 Stunden umsonst verschwendet. Dann habe ich die Ausgabe bei der Post in der Innenstadt entschieden. Dort traf ich auf kompetentere Mitarbeiter, die das notwendige Formular ausstellten.

Am besten per Paketpost versenden. Sie wird eine Sendungsverfolgungsnummer haben.

Sie müssen also die Daten auf dem Paket (Paket) und 2 CN23-Zollerklärungen ausfüllen.

Auf der Website der Russischen Post unterscheiden sich diese Formulare geringfügig von dem, was sie mir gegeben haben. Entweder haben sie vergessen, sie auf der Website durch neue zu ersetzen, oder die alten waren bei der örtlichen Post veraltet.

Wir füllen 2 Formulare CN 23 auf Englisch aus.

Zollerklärungsformular CN23 für die Rücksendung per russischer Post

Es ist notwendig, die Gruppen der Felder "Von" und "Bis" auszufüllen.

Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Beschreibung der Investition, Menge und Kosten.

Schreiben Sie dann in die untere rechte Ecke, wo "Datum und Unterschrift des Absenders (15)" steht, das Datum und unterschreiben Sie entsprechend.

Kopieren Sie die Rücksendeadresse direkt aus dem Asos-Rücksendeformular. Es wird ganz unten im Formular aufgeführt und sieht folgendermaßen aus:

Absender

Ein Beispiel für das Ausfüllen eines Formulars:

Außerdem müssen Sie sowohl das Absender- als auch das Empfängerfeld auf dem Paket auf Englisch ausfüllen. Wenn Sie das Rücksendeformular aus der Bestellung gespeichert haben. Ziehen Sie einfach den Asos-Adressaufkleber davon ab und kleben Sie ihn an die Stelle, an der die Empfängerdaten angegeben werden sollen. Wenn nicht, manuell duplizieren. Geben Sie unbedingt auch den Namen des Empfängerlandes in russischer Sprache „Großbritannien“ an.

Schritt 3: Senden Sie Quittungen mit Porto an den Asos-Support

(wenn Sie eine Rückkehr wegen Heirat haben)

Also meine Ausgaben: 17 Rubel - ein kleines Paket.
Die Kosten für den Versand eines kleinen kundenspezifischen Pakets mit einem Gewicht von 273 Gramm nach Großbritannien betragen 309 Rubel.

Alle Schecks wurden noch am selben Tag an das Support-Team gesendet. Dann kam die Antwort vom Support-Team:

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Postquittung gesendet haben. Ihre Rücksendung wird innerhalb der nächsten 24 Stunden auf die Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie Ihre Bestellung bezahlt haben. Die Überweisung auf russische Konten dauert in der Regel 10 Werktage.

Schritt 4. Wir warten auf eine Rückerstattung für den Artikel

Die Rückerstattung kam zu mir, sobald Asos mein Paket erhalten hatte (ich habe dieses Ereignis anhand der auf dem Scheck angegebenen Abfahrtsnummer verfolgt).

Ich habe eine E-Mail mit der Bestätigung der Rücksendung von Asos, dem Erstattungsbetrag und einer Nachricht erhalten, auf der die Erstattung erscheinen sollte Bankkonto innerhalb von 5-10 Werktagen.

Alles ist in Ordnung, aber ich war überrascht von der Höhe der Rückerstattung (etwa zweimal weniger als die Kosten des Kleides, unter Berücksichtigung des Rabatts). Es stellte sich heraus, dass ich die Regeln für die Rücksendung von Waren unaufmerksam gelesen hatte:

Bitte beachten Sie auch, dass bei der Rücksendung eines Produkts der gesamte Rabatt, der bei der Bestellung verwendet wurde, von den Kosten abgezogen wird, wenn kein Produkt zurückgegeben wird Gesamtwert Bestellung berechtigt nicht zum Rabatt.

Und das war nur mein Fall. Ich erinnerte mich, dass ich mehrere Produkte bestellt und einen Rabatt von 15% auf die Bestellung gewährt hatte, deren Bedingung eine Bestellsumme von mindestens 5.000 Rubel war.

Nachdem ich einen Rücksendeantrag gestellt hatte Geld bei mangelhafter Ware entspricht die Bestellsumme ohne die retournierte Ware nicht mehr den Geschäftsbedingungen. Somit wurde der gesamte Rabatt für die gesamte Bestellung vom Betrag des Kleides ohne Rabatt abgezogen.

Angesichts dieser Tatsache wäre es logischer, ein Ersatzkleid anzufordern, anstatt eine Rückerstattung. Wenn Sie sich in der gleichen Situation befinden, geben Sie in der Korrespondenz mit dem Kundendienst und im Rücksendeformular unbedingt an, dass Sie ein Ersatzprodukt wünschen. Übrigens können Sie nur dann einen Ersatz verlangen, wenn es zu einer Eheschließung kommt. Wenn Sie einen Artikel aus anderen Gründen zurücksenden, erhalten Sie höchstwahrscheinlich eine Rückerstattung.

Hoffentlich müssen Sie keine Rücksendungen vornehmen, und wenn Sie dies tun, wird Ihre erste Erfahrung so schnell und schmerzlos wie möglich sein.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne in den Kommentaren stellen.

schrecklicher Laden Kaufmethode: Versand

Das Problem ist gelöst

Vorteile: Große Auswahl Dinge, und ganz anders und für jeden Geschmack. Deshalb zog er zunächst an Der Service. Nachteile: Schrecklicher Support, Kundenservice und Bestellsystem. Der Jumpsuit hat mir sehr gut gefallen, allerdings habe ich den Moment im Oktober verpasst und er war ausverkauft. In den nächsten anderthalb Monaten überprüfte ich jeden Tag, ob es über die Anwendung verfügbar war. Und hier ist es ein Wunder, am Dienstag, den 17.12.19, habe ich festgestellt, dass dieser Overall im Laden verfügbar ist und er meine Größe hat. Eine Bestellung aufgegeben, Sachen bekommen Kostenloser Versand , leistete die Zahlung. Die Freude kannte keine Grenzen, denn sie sollte auch am 31.12. ankommen: ein Geschenk sowohl für NG als auch für meinen nächsten Geburtstag. Anderthalb Tage lang war alles in Ordnung, ich erhielt Benachrichtigungen von ASOS und von Boxberry über die Bestellung, ich füllte das Formular für Boxberry mit Passdaten aus. Am 19.12.19 kommt jedoch ein Brief mit der Post, dass ich eine Rückerstattung für diesen Overall erhalten habe, da er nicht vorrätig war, aber der Rest der Bestellung an mich gesendet wurde. Ich war unbeschreiblich frustriert. Es war der Overall, den ich wollte, und der Rest ist nur eine schöne Ergänzung. Ich schrieb an den Support-Service, Online-Chat, und bat um einen Rabatt auf einen der Overalls desselben Plans (der von mir bestellte hatte einen Rabatt von 40% und verschwand nicht die ganzen anderthalb Monate, ich bat um einen 50% Rabatt, unter Berücksichtigung aller Unannehmlichkeiten und der Tatsache, dass sie mir durch das Verschulden der Geschäfte ein unvollständiges Set zusenden, zwei ähnliche Modelle wären dann ungefähr zum gleichen Preis herausgekommen, etwas teurer) oder stornieren bestellen. (Fortsetzung unten, passte nicht) Kommentar: Es stellte sich heraus, dass ich die Bestellung selbst stornieren musste und bereits über Boxberry, da sie es mir geschickt haben, unterbrechen sie die Arbeit des Lagers nicht und senden dieses unvollständige Set ruhig ohne sogar Benachrichtigung des Auftraggebers. „Wir haben Ihnen eine Rückerstattung gemacht“, „Wir haben solche Regeln“ und viele andere Antworten, die ein Bot zu sein scheinen. Das war der ganze Dialog. Hast du einen Satz? Ja, egal, wir haben bereits gesendet, und Sie erhalten innerhalb eines Tages oder länger eine Rückerstattung und einen Brief darüber. Das sind zwei verschiedene Situationen, wie sie mir zu erklären versuchten. Sie boten einen 10% Rabattgutschein an. Alles. Alle Worte von Spezialistin Christina waren darin für die 3. und 4. und 5. Runde. Sie haben nicht versucht, mir zu helfen, sie haben nicht versucht, mich zu verstehen (Sie brauchen den Rest der Bestellung nicht ohne diesen Artikel? Wen interessiert das!), es gab keinen Versuch, mich als Kunden zu halten. Nein und nein: "Ich habe nichts mehr, womit ich dir helfen könnte." Es gibt kein Produkt, stornieren Sie selbst, wir geben 10% Rabatt. Schreckliche Erfahrung. Ich werde dort nichts mehr kaufen (probieren). Ich füge hinzu: Boxberry kann die Bestellung nicht stornieren (beim zweiten Einspruch haben sie meinen Antrag aber zumindest für die Zukunft akzeptiert und mein Eingreifen ist nicht mehr erforderlich), da ASOS ihnen keine Informationen gegeben hat (das Gewicht der Pakete unterscheidet sich, zum Beispiel bei der Nachverfolgung für sie und für die Erbringung von Dienstleistungen in Großbritannien), schickte mir der zweite "Spezialist" Antworten in Durchschrift, einige eins zu eins, wie der erste, und fügte hinzu, dass sie tatsächlich denselben Zugang und dieselben Informationen haben wie Kunden, so ihr. Und sie können nichts tun, lesen Sie die Regeln. Wir können nicht stornieren, Boxberry kann nicht, also warten Sie beim Zoll, sie können die Bestellung beim UK-Support-Service nicht stornieren und sie können mir keine Informationen oder Kontakte für die Stornierung geben (die P2P-Website hat keine direkte Live-Chat-Verbindung, um die Bestellung zu stornieren), ist dieser nutzlose Service-Support alles, auf das sich ASOS-Kunden verlassen können. Infolgedessen beendete die Spezialistin selbst das Gespräch, die Zeit war abgelaufen - dies ist das erste Mal für mich. Ein ekelhaftes Unternehmen.

Das britische Unternehmen ASOS wurde vor über 15 Jahren gegründet und hat sich seitdem schnell einen Namen als eine der größten europäischen und globalen unabhängigen Einzelhandelsketten gemacht, die sich auf den Verkauf von Bekleidung spezialisiert hat. Asos gewinnt regelmäßig prestigeträchtige Wettbewerbe und Ausstellungen. Seit 2013 ist es erfolgreich auf dem russischen Markt tätig und hat eigene Geschäfte in Moskau.

Online-Shop ASOS in Russland

Das Handelsunternehmen vertreibt Qualitätsprodukte. ASOS in Russland ist:

• Damen- und Herrenbekleidung, Schuhe, Accessoires von weltbekannten Marken;
• exklusive Artikel von unabhängigen Boutiquen;
• eigene ASOS-Linie für Damen und Herren;
• Online-Beratung zu Stillösungen;
• aktuelle Modenews;
• die Möglichkeit, die praktische ASOS-Einkaufsanwendung für iOS oder Android mit einem System von Online-Bestellungen, Benachrichtigungen und individuellen Empfehlungen zu verwenden.

Vorteile des Einkaufs bei ASOS

Die Geschäfte in Moskau werden denjenigen viel Freude bereiten, die über Asos die Welt der modernen Mode berühren möchten.

Einer der Vorteile des Online-Shops von Asos ist der Outlet-Verkauf, bei dem Produkte mit Rabatten von bis zu 70%, Ausverkäufen und Werbeaktionen verkauft werden. Dadurch ist es möglich, Kleidung, Schuhe, Accessoires der bekanntesten Marken zu deutlich reduzierten Preisen zu erwerben. Ein bequemes Liefersystem ermöglicht es Ihnen, etwas von fast überall auf der Welt zu kaufen. Sie erhalten es per angegebene Adresse und Zeit sparen.

Die Website des Geschäfts zeichnet sich durch Interaktivität und professionelle Kommunikation mit Stamm- und potenziellen Kunden aus.
Asos.com ist der Schlüssel zu einer schnellen und erfolgreichen Garderobenlösung.