پیام "صفحه وب در دسترس نیست". پیام "صفحه وب در دسترس نیست" سرور به طور موقت قادر به نمایش صفحه درخواستی نیست

اگر این پیام را می بینید به این معنی است گوگل کرومصفحه وب درخواستی یافت و بارگیری نشد. در زیر نحوه حل این مشکل را مشاهده می کنید.

آدرس صفحه را بررسی کنید

اگر پیامی در پنجره مرورگر ظاهر شود "ERR_NAME_NOT_RESOLVED"یا "ERR_CONNECTION_REFUSED"، موارد زیر را انجام دهید:

  1. آدرس اینترنتی را بررسی کنید نوار آدرس- ممکن است اشتباه وارد شده باشد.
  2. آیا آدرس سایت صحیح است؟ بررسی کنید که آیا صفحات آن در رایانه دیگری که به همان شبکه متصل است باز می شود یا خیر.
  3. اگر باز نشدند، اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. اگر اتصال شما خوب باشد، وب سایت مورد نظر ممکن است در دسترس نباشد.

کوکی ها را حذف کنید

کوکی ها فایل هایی هستند که وب سایت هایی که بازدید می کنید برای ذخیره اطلاعاتی مانند تنظیمات برگزیده وب سایت یا اطلاعات نمایه ایجاد می کنند. این خطا ممکن است ناشی از آسیب دیدگی باشد کوکی. در اینجا نحوه حذف این فایل ها آمده است:

تنظیمات پروکسی خود را تغییر دهید

عملکرد کند مرورگر هنگام بارگیری صفحات وب یا جستجو ممکن است به دلیل اتصال از طریق یک سرور پراکسی باشد. اگر پیامی در پنجره مرورگر ظاهر شود تعریف سرور پروکسی...یا ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED، تنظیمات را تغییر دهید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

پس از این، اتصال به اینترنت قطع خواهد شد. اگر مطمئن نیستید که چه تنظیماتی را تنظیم کنید، با سرپرست شبکه خود تماس بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید که Chromebookها از سرورهای پراکسی که نیاز به احراز هویت دارند پشتیبانی نمی‌کنند.

توجه داشته باشید.اگر از Chromebook در محل کار یا تحصیل استفاده می‌کنید، نمی‌توانید تنظیمات پراکسی خود را تغییر دهید. در این مورد، با سرپرست دستگاه خود تماس بگیرید.

مشکلات باز کردن صفحات وب از طریق مرورگر رایج است و می تواند حتی برای یک کاربر باتجربه نیز مشکل ایجاد کند.

علائم نقص عملکرد

به طور معمول، مشکل را می توان به چندین گزینه ممکن تقسیم کرد:

اتصال به اینترنت وجود دارد، برنامه های کاربردی برای ارتباطات آنلاین به طور پایدار کار می کنند، فضای ذخیره ابریداده ها، کلاینت های تورنت و سایر ابزارهایی که از انتقال داده از طریق اتصال وب استفاده می کنند، اما هیچ مرورگری هیچ صفحه ای را باز نمی کند.

اتصال دائمی به اینترنت وجود دارد، برنامه هایی که با آن تعامل دارند به درستی کار می کنند، صفحات وب در یک یا چند مرورگر در دسترس هستند، اما در عین حال در سایر مرورگرهای اینترنت باز نمی شوند (نگاه کنید به).

مرورگرها به طور معمول کار می کنند، اما به سایت های خاصی (به عنوان مثال، منابع وب توسعه دهنده) هدایت نمی شوند برنامه های آنتی ویروس، خدمات جستجوی محبوب یا شبکه های اجتماعی).

در بیشتر موارد، چنین نقصی به دلیل وجود برنامه های مخرب در دستگاه، یعنی به دلیل تداخل آنها با عملکرد مرورگرها و سیستم عامل رخ می دهد. در عین حال، از بین بردن ویروس ها با استفاده از ابزارهای ویژههمیشه وضعیت را اصلاح نمی کند، زیرا تغییرات ناخواسته ای که تداخل دارند عملکرد عادی، ذخیره می شوند (نگاه کنید به).

علاوه بر این، دسترسی به برخی از منابع وب ممکن است عمداً یا سهواً توسط یک برنامه آنتی ویروس یا فایروال ساخته شده در سیستم عامل مسدود شود.

اگر شرایطی را در نظر بگیریم که برخی از سایت‌ها بر روی رایانه‌های واقع در دفتر یک سازمان بارگذاری نمی‌شوند، دلیل آن ممکن است مسدود کردن عمدی از طریق استفاده از سرور پراکسی و در برخی موارد مدیریت شبکه و برنامه‌هایی باشد که مخصوص این منظور طراحی شده‌اند.

چه باید کرد

در مرحله اول تشخیص و یافتن راه حلی برای مشکل، باید دلایل ساده نقص را حذف کرد، یعنی:

  • عدم اتصال به اینترنت؛
  • فاکتور پرداخت نشده برای استفاده از خدمات ارائه شده توسط ارائه دهنده؛
  • پیکربندی نادرست روتر یا سیستم عامل (نگاه کنید به)؛
  • تضاد سخت افزاری بین دستگاه شبکه و سایر تجهیزات.

راه‌های حل چنین موقعیت‌هایی در اینجا در نظر گرفته نمی‌شوند، زیرا همه آنها به فقدان کامل اتصال به اینترنت دلالت دارند. مشکلی که راه حل های آن در این مقاله ارائه شده است، ناتوانی در بارگیری صفحات وب خاص یا هر یک از صفحات وب به طور همزمان از طریق یک یا چند مرورگر است، مشروط بر اینکه اتصال اینترنتی فعال وجود داشته باشد.

علاوه بر این، قبل از حل مشکل، باید مطمئن شوید که دستگاه به ویروس آلوده نشده است.

در صورت باز نشدن سایت ها، رجیستری را تغییر دهید

این روش در 80 درصد موارد به حل مشکل کمک می کند. برای اجرای آن نیاز دارید:

    1. کلیدهای Win+R را نگه دارید و در خط پنجره ظاهر شده قرار دهید regeditو Enter را فشار دهید؛

    1. هنگامی که یک اعلان ظاهر می شود، راه اندازی ویرایشگر رجیستری را با فشار دادن دکمه "بله" تأیید کنید.
    2. یک پنجره برنامه باز می شود، جایی که در سمت چپ مسیر را دنبال کنید HKEY_LOCAL_MACHINE؟نرم افزار؟مایکروسافت؟ویندوز NT؟نسخه فعلی؟ویندوز;
    3. پس از آن، داده های پارامتریک، انواع آنها و مقادیر تنظیم شده در قسمت سمت راست پنجره نمایش داده می شود، جایی که باید یک خط با نام پیدا کنید. AppInit_DLLsو به معنای آن نگاه کنید;
    4. اگر مقداری وجود دارد، آن را فراخوانی کنید منوی زمینهو روی "تغییر مقدار" کلیک کنید؛

  1. در پنجره ای که باز می شود، خط مربوطه را پاک کرده و روی OK کلیک کنید.
  2. سپس باید دوباره به سمت چپ پنجره برنامه بروید، به سمت بالا بروید، مسیر را دنبال کنید نرم افزار HKEY_CURRENT_USER؟مایکروسافت؟ویندوز NT؟نسخه فعلی؟ویندوزو سپس مراحل توضیح داده شده در بالا را دوباره انجام دهید (در ویندوز 10، AppInit_DLL ممکن است در این شاخه رجیستری وجود نداشته باشد).

در نهایت باید کامپیوتر را ریستارت کنید.

پروتکل های TSP/IP آسیب دیده

یکی دیگر از عواملی که باعث اختلال در عملکرد سیستم می شود، آسیب به پروتکل های TSP/IP است. برای از بین بردن این مشکل، باید پارامترهای پروتکل های انتقال داده شبکه را بازنشانی کنید (نگاه کنید به).

فرآیند بازنشانی TSP/IP:

  1. Win+R را فشار دهید؛
  2. در پنجره ای که ظاهر می شود، اجرا کنید بازنشانی netsh winsockو بعد از آن netsh int ip reset;
  3. راه اندازی مجدد سیستم عامل.
  4. از طریق HTTPS یا خطای گواهی باز نمی شود
  5. هنگام پیمایش به سایت های امنی که از پروتکل HTTPS استفاده می کنند، که از رمزگذاری داده ها پشتیبانی می کند، ممکن است یک خطای گواهی امنیتی رخ دهد.

یک خطای مشابه در 3 مورد رخ می دهد:

  1. منبع وب به طور بالقوه خطرناک است.
  2. تاریخ و زمان روی دستگاه اشتباه تنظیم شده است.
  3. گواهی امنیتی اختصاص داده شده به منبع وب در پایگاه داده مرورگر وارد نمی شود.

برای رفع مشکل، اولین قدم این است که بررسی کنید که ساعت و تاریخ تنظیم شده روی دستگاه درست باشد. در بیشتر موارد، این همان چیزی است که باعث بروز خطای گواهی می شود.

اگر تنظیمات تاریخ نادرست است، بسته به نسخه سیستم عامل خود از دستورالعمل های زیر استفاده کنید.

برای ویندوز 10:

  1. روی "تنظیمات تاریخ و زمان" کلیک کنید؛
  2. گزینه های «تنظیم زمان خودکار» و « نصب اتوماتیکمنطقه زمانی."

برای نسخه های ویندوز 8/8.1:

  1. در سینی، روی نمادی که نمایش داده می شود کلیک کنید زمان فعلیو تاریخ؛
  2. روی "تغییر تنظیمات تاریخ و زمان" کلیک کنید؛
  3. در پنجره ای که باز می شود، به تب "زمان اینترنت" بروید و روی دکمه "تغییر تنظیمات" کلیک کنید.
  4. در پنجره‌ای که ظاهر می‌شود، روی دکمه «به‌روزرسانی هم‌اکنون» کلیک کنید و سپس روی OK کلیک کنید.

اگر بعد از این، منبع وب همچنان خطا می دهد، باید نمادی را در نوار آدرس مرورگر که یک قفل را نشان می دهد پیدا کنید و روی آن کلیک کنید. اطلاعات مربوط به منبع، مالک آن و سایر داده ها ظاهر می شود. اطلاعات دریافتی خود را با اطلاعاتی که در مورد سایت می دانید مقایسه کنید.

اگر مطمئن هستید که منبع امن است، روی دکمه "View Certificates" و سپس "Install Certificates" کلیک کنید. پس از این، صفحه در دسترس خواهد بود.

خطای DNS هنگام باز نشدن سایت ها

به عنوان یک قاعده، با این پیام همراه است: "آدرس DNS سرور نمی تواند حل شود" که در پنجره مرورگر اینترنت نمایش داده می شود.

راه های مختلفی برای حل مشکل وجود دارد، بیایید به هر یک از آنها نگاه کنیم.

کش DNS را پاک کنید

برنامه "Run" ساخته شده در سیستم عامل شروع می شود. اکثر گزینه سریع- ترکیب دکمه های Win+R را فشار دهید. سپس باید وارد خط برنامه شوید ipconfig /flushdnsو روی OK کلیک کنید.

ورود دستی به سرور DNS

دستورالعمل ها:

  1. سرویس Run داخلی را راه اندازی کرده و وارد کنید ncpa.cpl;
  2. روش فعلی اتصال به شبکه را انتخاب کنید و منوی زمینه را فراخوانی کنید.
  3. "Properties" را فعال کنید؛
  4. "پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4)" را پیدا کنید و روی آن دوبار کلیک کنید.
  5. در پنجره جدیدی که ظاهر می شود، آدرس سرورهای DNS از Google و Yandex - 8.8.4.4 و 77.88.8.8 را وارد کنید و سپس روی OK کلیک کنید.

بررسی عملکرد سرویس گیرنده DNS

دستورالعمل ها:

  1. سرویس Run را راه اندازی کنید و دستور را فعال کنید services.msc;
  2. در پنجره باز شده، در سمت راست، خط "DNS Client" را پیدا کنید و روی آن دوبار کلیک کنید.
  3. مطمئن شوید که سرویس در حال اجرا است، در غیر این صورت روی دکمه مربوطه کلیک کنید.

سایت به دلیل مسدود شدن هاست باز نمی شود

هاست ها – فایلی حاوی پایگاه داده ای از آدرس های IP و نام مناطق شناسایی. این فایل متنی، ذخیره شده در روده های سیستم عامل، به طور فعال استفاده می شود برنامه های ویروسی، و مدیران سیستمبرای مسدود کردن دسترسی به برخی منابع

به منظور پیدا کردن فایل میزبان، باید مسیر را دنبال کنید: این کامپیوتر؟درایو C؟ویندوز؟سیستم32؟درایورها؟و غیره.

می توانید فایل را با استفاده از برنامه Notepad داخلی باز کنید.

برای سیستم عامل فایل ویندوزهاست فقط باید شامل خطوط نشان داده شده در تصویر زیر باشد.

خطوط اضافی موجود در فایل باید حذف شده و سپس تغییرات ذخیره شوند.

  1. کپی متن از فایل کنونی hosts و سپس آن را تغییر نام دهید (به عنوان مثال hosts.old):
  2. یک سند متنی جدید با استفاده از Notepad ایجاد کنید و متن را از کلیپ بورد بچسبانید.
  3. خطوط اضافی را حذف کرده و در پوشه ای که در آن قرار دارد، تحت نام hosts ذخیره کنید نسخه قدیمیفایل.

سایت از گوشی باز نمیشه

برای حل مشکل گوشی خود ابتدا باید گجت را از نظر ویروس بررسی کنید.

اگر پس از اجرای برنامه های آنتی ویروس مشکل همچنان ادامه داشت، پس راه حل سادهگوشی به تنظیمات کارخانه بازنشانی خواهد شد. این روش هر گونه تغییر ایجاد شده را حذف می کند بد افزاروارد سیستم عامل

اگر به دلایلی تنظیمات بازنشانی نمی شوند، باید فایل میزبان را بررسی کنید (در سیستم عامل اندروید استفاده از آن لازم است مدیر فایلمسیر را دنبال کنید سیستم؟ و غیره؟ میزبان).

خطاهای 403،105،101، 500، 502

برای تکمیل تصویر، درک معنای خطاهای رایج نمایش داده شده در پنجره مرورگر مفید خواهد بود.

کد خطادلایل خطاراه حل کاربر
403 صاحب سایت فایل فهرست نادرستی را روی سرور قرار داده است، حقوق نادرستی را برای پوشه ای که صفحه درخواستی در آن قرار دارد تنظیم کرده است یا صفحه در پوشه اشتباهی قرار دارد.
105 مشکل در سرور DNS یا سرویسی که مسئول ارتباط با آن است.بخش «خطای DNS» را در بالا ببینید.
101 به دلیل محدودیت‌های تنظیمات آنتی ویروس، سرور پراکسی یا فایروال، مرورگر نمی‌تواند هنگام اتصال به یک منبع وب به پروتکل عملیاتی دیگری تغییر وضعیت دهد.و وضعیت پروتکل های عملیاتی را در مرورگر بررسی کنید.

فایل هاست را برای تغییرات بررسی کنید.

500 نحو فایل htaccess نادرست است یا دستورات ویژه پشتیبانی نشده در آن وجود دارد. گاهی اوقات خطا به دلیل مدیریت نادرست اسکریپت های CGI است.یک خطا از طرف مالک سایت نمی تواند بر آن تأثیر بگذارد.
502 مشکلات مربوط به عملکرد سرور پروکسی، سرور DNS یا سرور میزبان.کوکی های این سایت را حذف کنید. اگر کمکی نکرد، مشکل از سمت سرور است.

اغلب اتفاق می افتد که مرورگر نمی تواند برخی را باز کند سایت خاص، که قبلا برای مشاهده در دسترس بود. در همان زمان، صفحات سایت های دیگر را به خوبی باز می کند و کاربر هیچ مشکلی را تجربه نمی کند - همه چیز عادی است. به نظر می رسد که سرور به سادگی کار نمی کند - سایت غیرفعال شده است. اما بد شانسی، اگر ناگهان به همان سایت بروید، مثلاً با دستگاه موبایلاز طریق اپرا موبایلو سایت کاملاً در آن باز می شود.

اگر وضعیت توصیف شده برای شما آشنا باشد، سعی می کنم به این سوال پاسخ دهم: چرا یک سایت خاص از رایانه شما قابل دسترسی نیست.

به عنوان مثال، در اینجا خطای استانداردی است که در مرورگر ظاهر می شود گوگل کروم: « متأسفیم، Google Chrome نمی تواند صفحه را باز کندبلبله بله…«:

اول از همه، اگر با مشکل مشابهی مواجه شدید، نیازی نیست بلافاصله توصیه های مربوط به پاک کردن حافظه پنهان و حذف کوکی ها را دنبال کنید، زیرا در صورت انجام این کار، باید رمز عبور را دوباره وارد کنید. Odnoklassniki، رمز عبور را به خاطر بسپارید در تماس با🙁 ابتدا سعی کنید از مرورگرهای دیگر به صفحه دسترسی پیدا کنید، مانند فایرفاکس, I.E., اپرا. اگر پاسخ به سایت در همه مرورگرها یکسان است، موارد زیر را امتحان کنید: برو به اپرا، روی دکمه ای به همین نام در گوشه سمت چپ بالا کلیک کرده و "Compression mode" را انتخاب کنید.

این تابع قبلا فراخوانی شده بود اپرا توربو. یکی از ویژگی های مهم این حالت برای ما باز شدن سایت است سرور پروکسی، به این معنا که سرور پروکسیبین شما و سایت درخواستی اگر، زمانی که می خواهید یک سایت را باز کنید در این حالتهمین اتفاق می افتد - صفحه باز نمی شود، به این معنی که سایت واقعاً معیوب است یا خیر نگهداری. کاملاً ممکن است بعد از مدتی روشن شود.

اما اگر سایت باز شود، سعی می کنیم دایره "مظنونان" را محدود کنیم. من فوراً می گویم: اگر نمی توانید به سایت های آنتی ویروس مایکروسافت دسترسی پیدا کنید ، این 200٪ ویروسی است که دسترسی را مسدود می کند. اینجا از تجربه شخصیمن می گویم که فقط نصب مجدد سیستم کمک خواهد کرد.

به پوشه بروید C:\Windows\System32\Drivers\و غیرهو فایل را در آنجا پیدا کنید میزبان ها. آن را با یک دفترچه یادداشت معمولی باز کنید و بررسی کنید که آیا ورودی های مربوط به سایت شما در قالب زیر وجود دارد یا خیر:

چنین ورودی‌هایی دسترسی به سایت را مسدود می‌کنند و در اثر عمل ایجاد می‌شوند نرم افزارهای جاسوسیو ویروس ها فقط خطوط مربوط به سایت خود را کوتاه کنید، فایل را در دسکتاپ خود ذخیره کنید (حتما در هنگام ذخیره، نوع فایل "همه فایل ها *.*" را انتخاب کنید) و آن را دوباره در آن کپی کنید. C:\Windows\System32\Drivers\و غیرهکامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و از زندگی لذت ببرید.

اگر هیچ ورودی مشکوکی در فایل مشخص شده یافت نشد، پس ما با یک دلیل کاملا متفاوت سر و کار داریم - BANOMمال تو آدرس IP خارجی(یا محدوده آدرس ها) میزبانی وب سایت. این تقصیر شما نیست - این اتفاق می افتد که میزبان آدرس هایی را که از آنها تلاش شده است مسدود می کند هک کردن, حملات DDOS. فقط صبر کنید تا IP از حالت ممنوعیت خارج شود - حدود یک هفته طول می کشد.

همچنین ممکن است یک خطای مسیریابی ساده وجود داشته باشد. یک مشکل مشابه ظرف یک یا دو روز حل می شود.