خطای امضای امکان ایجاد شی توسط سرور وجود ندارد. خطا در امضای دیجیتال: ایجاد یک شی توسط سرور برنامه نویسی شی غیرممکن است. امکان دسترسی به گواهی‌های EDS شخصی از پورتال وب هنگام امضای یک سند الکترونیکی

خطای "نمی توان ایجاد شی توسط سرور برنامه نویسی شی"

اگر هنگام تلاش برای امضا سند الکترونیکیمرورگر EDS پیام "Unable to create a object by the object programming server" را نمایش می دهد.

این بدان معنی است که کتابخانه CAPICOM به طور خودکار در رایانه شما ثبت نشده است.

برای انجام این کار به صورت دستی، باید تحت کاربری با حقوق مدیر محلی اجرا کنید:

1. دانلود بایگانی capicom.zip


2. تمام پنجره ها را ببندید اینترنت اکسپلورر"آ


3. فایل ها را از بایگانی به رایانه خود استخراج کنید


4. register.bat را از پوشه ای که فایل های بایگانی استخراج شده اند اجرا کنید (برای عملیات سیستم های ویندوزویستا باید به عنوان مدیر اجرا شود)

اگر مشکلی در این مورد وجود دارد، می توانید capicom.dll را خودتان نصب و ثبت کنید. برای این:

1. فایل capicom.dll را در دایرکتوری سیستم سیستم عامل (معمولاً C:\WINDOWS\SYSTEM32) کپی کنید، اگر قبلاً چنین فایلی وجود دارد، آن را با فایل بایگانی جایگزین کنید.


2. در منوی Start / Run، دستور regsvr32 capicom.dll را وارد کرده و روی OK کلیک کنید.

پس از نصب موفقیت آمیز، وجود این کتابخانه را در افزونه های Internet Explorer بررسی کنید. برای این کار به منوی SERVICE - INTEROPER OPTIONS - PROGRAMS Tab - دکمه ADD-ONS بروید. در پنجره ای که ظاهر می شود، کتابخانه capicom.dll را پیدا کرده و آن را فعال کنید.

اگر تمام مراحل قبلی تکمیل شده باشد، اما هنگام تلاش برای امضای یک سند الکترونیکی با EDS، خطا همچنان ظاهر می شود، ممکن است به این معنی باشد که کار مسدود شده است. خدمات سیستمی "دیوار آتش ویندوز" و "Security Center". در این مورد، باید آنها را غیرفعال کنید.

برای انجام این کار، برای غیرفعال کردن آنها، باید به "کنترل پنل - ابزارهای اداری - خدمات" بروید. لیستی از تمام خدمات در پنجره ظاهر می شود. این خدمات را پیدا کنید. روی هر کدام دوبار کلیک کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود، نوع راه اندازی را به "Manual" یا "Disabled" تغییر دهید و روی دکمه "Stop" کلیک کنید.

© LLC "سیستم های اطلاعات لجستیک روسیه"

س: هنگام کار با امضای الکترونیک CryptoPro 4.0 پیامی با توصیه برای تغییر استفاده از کلیدهای GOST R 34.10-2012 ES از قبل صادر می کند، در ارتباط با این پیام چه باید کرد؟

پاسخ: استفاده از کلیدهای ES GOST R 34.10-2001 ضروری است. استفاده از کلیدهای جدید GOST R 34.10-2012 ES فقط پس از اطلاع خزانه داری فدرال در مورد انتقال ضروری است.

پاسخ: بله، خواهند کرد.

سوال: چگونه می توان یک کپی از موافقت نامه الحاق (توافقنامه) به مقررات مرکز صدور گواهینامه خزانه داری فدرال دریافت کرد؟
پاسخ: نماینده سازمان می تواند المثنی قرارداد را در مرکز ثبت منطقه ای اداره دریافت کند. نیازی به پیش ثبت نام نیست. برای دریافت المثنی قرارداد، نماینده سازمان باید TIN، PSRN و نام سازمان متقاضی را بداند.

سوال: آیا در صورت تغییر رئیس، نیاز به انعقاد مجدد موافقتنامه الحاق (توافقنامه) به مقررات مرکز صدور گواهینامه وزارت خزانه داری فدرال است؟
پاسخ: نیازی به انعقاد مجدد موافقتنامه نیست، زیرا موافقت نامه الحاق (توافقنامه) با سازمان منعقد می شود نه با رئیس. در صورتی که سازمان متقاضی TIN و OGRN خود را تغییر داده باشد، توافقنامه الحاق مجدد مورد مذاکره قرار می گیرد.

سوال: چگونه می توان مشخصات سازمان را برای انعقاد موافقتنامه الحاق به درستی پر کرد؟
پاسخ: تمام مشخصات سازمان باید با اطلاعات مشخص شده در عصاره ثبت احوال اشخاص حقوقی مطابقت داشته باشد.

سوال: چگونه CIPF (CryptoPro) را دریافت کنیم؟

پاسخ: برای دریافت CIPF باید به RCR ارائه دهید:

سوال: از کجا می توانم دستورالعمل تولید امضای دیجیتال را دریافت کنم؟
پاسخ: دستورالعمل تولید کلید، درخواست و درخواست برای CCCP در وب سایت دفتر در قسمت قرار دارد.

سوال: هنگام ایجاد یک ES با استفاده از پورتال آنلاین، یک خطا رخ می دهد:هنگام ایجاد درخواست خطایی روی داد: خطا: ایجاد یک شی توسط سرور برنامه نویسی شیء ممکن نیست.

نصب و راه اندازی
CAPICOM.dll را در سیستم کپی کنید پوشه ویندوز(سیستم 32)
برای این کار در پوشه ای با CAPICOM.dll نصب شده ثبت نام کنید خط فرماندستور را وارد کنید:
regsvr32 CAPICOM.dll

CAPICOM 1.0 - می تواند در محیط استفاده شود ویندوز مایکروسافت 95، Microsoft Windows 98، Microsoft Windows ME، Microsoft Windows NT 4.0، Microsoft Windows 2000، Windows XP و Windows .NET Server.
CAPICOM 2.0 - Windows 98، Windows Me، Windows NT 4.0، Windows 2000، Windows XP و Windows .NET Server.
هر دو نسخه CAPICOM 1.0 و CAPICOM 2.0 به Microsoft Internet Explorer نسخه 5.0 یا بالاتر نیاز دارند.

سوال: وقتی یک گواهی از طریق پورتال آنلاین تغییر می کند، خطای 401 رخ می دهد، چه کاری باید انجام دهم؟

پاسخ: خطا به این معناست که شما با گواهینامه ای وارد می شوید که در سیستم ثبت نشده است. در این صورت باید از ارسال اولیه مدارک استفاده کنید.

سوال: هنگام تولید ES با استفاده از پورتال آنلاین، نمی توان قدرت های زیر 44-FZ را انتخاب کرد، چه کاری باید انجام دهم؟

پاسخ: برای کار در سایت http://zakupki.gov.ru طبق 44-FZ، شما نیازی به انتخاب قدرت ندارید، هنگام تهیه یک برنامه برای گواهی، یک چک باکس "Authentication Client" کافی است. قدرت ها در توزیع می شوند حساب شخصی. همین امر در مورد SMEV (GIS GMP) نیز صدق می کند.

مرکز ثبت منطقه ای دفتر در آدرس: مسکو، خیابان واقع شده است. Bolshaya Maryinskaya, 9. Str. 1، طبقه 2.

برای هر گونه سوال دیگر می توانید با ما در آدرس زیر بنویسید پست الکترونیک [ایمیل محافظت شده]

در مرحله ارسال یا ذخیره گزارش 4-FSS، یکی از پیام های خطای زیر ظاهر می شود:

1. خطای اسکریپت با متن:

پیام: قادر به ایجاد یک شی توسط سرور برنامه نویسی شیء نیست (سرور خودکار نمی تواند شی ایجاد کند)
خط: 102
نماد: 9
کد: 0
کد URI: https://fss.kontur.ru/rsv/Front/TheForm/1412301/1412301.FileBuilder.js

2. پیامی با متن خطای "یک خطا رخ داد: تعریف نشده".

3. برای مدت طولانی"لطفا منتظر بمانید" نمایش داده می شود.

برای رفع خطا باید مراحل زیر را دنبال کنید

1. با استفاده از دستورالعمل های زیر اینترنت اکسپلورر را راه اندازی کنید.

2. مؤلفه های «Outline.Extern» را دوباره نصب کنید.

برای انجام این کار، منو را باز کنید « Start > Control Panel > Add/Remove Programs (برای Windows Vista\Windows Seven، Start > Control Panel > Programs and Features) در لیست برنامه های نصب شدهاجزای "Contour.Extern" را پیدا و حذف کنید (عنصر مشخص شده ممکن است تکراری باشد، در این صورت باید همه آنها را حذف کنید).

پس از حذف، باید کامپوننت را دوباره نصب کنید. کیت توزیع برای نصب در بخش نرم افزار / برنامه های کمکی موجود است.

3. اگر راه حل پیشنهادی به رفع خطا کمک نکرد، باید بررسی کنید نسخه نصب شدهاینترنت اکسپلورر. برای انجام این کار، منوی "Help" > "About" را در پنجره Internet Explorer انتخاب کنید. اگر یک این منونمایش داده نمی شود، باید کلید "Alt" را فشار دهید.

اگر یک نسخه اینترنتی Explorer زیر 8.0، سپس باید مرورگر خود را ارتقا دهید. کیت توزیع در بخش نرم افزار / برنامه های مورد نیاز موجود است.

4. به پورتال تشخیصی در https://help.kontur.ru/ke بروید.

• روی دکمه "شروع تشخیص" کلیک کنید.
• پس از تکمیل تشخیص، "انجام اقدامات توصیه شده" را انتخاب کنید. . پنجره Select Issues to Fix باز می شود. توصیه می شود کادر "انتخاب همه" را علامت بزنید.
• بر روی دکمه "شروع نصب و پیکربندی" کلیک کنید.
• منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد، مرورگر را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است.

اگر راه حل های پیشنهادی به رفع خطا کمک نکرد، باید تماس بگیرید پشتیبانی فنیتوسط آدرس [ایمیل محافظت شده]. نامه باید شامل اطلاعات زیر باشد:

TIN و KPP سازمان؛

شماره تشخیصی باید به پورتال تشخیص در https://help.kontur.ru/ke برگردید، روی دکمه "شروع تشخیص" کلیک کنید. پس از پایان بررسی، شماره تشخیصی اختصاص داده شده باید طی نامه ای گزارش شود.

اغلب، اگر نیاز به امضای یک سند الکترونیکی دارید فرمت استانداردکاربر EDS یک امتناع دریافت می کند و انگیزه آن با اخطار زیر است: "امکان ایجاد یک شی توسط سرور برنامه نویسی شی وجود ندارد." اکنون راهی برای انجام خودکار عملیات وجود ندارد، بنابراین ما به تبدیل دستی EDS متوسل می شویم. بیایید نگاه کنیم دلایل ممکنمشکلات، و در زیر توصیه هایی برای حذف آن در حالت های اتوماتیک و دستی ارائه خواهیم داد.

به زبان ساده، هیچ ثبت نامی در کتابخانه روی رایانه شما وجود ندارد. در یک مورد خاص ما داریم صحبت می کنیمدرباره CAPICOM برای ایجاد فرمت نرم افزار مورد نظر با امضای دیجیتال، باید شخصاً تنظیمات لازم را انجام دهید.

تمام اقدامات با حقوق مدیر محلی انجام می شود. به طور کلی، سعی کنید هر زمان که ممکن است بایگانی‌ها را به‌عنوان مدیر اجرا یا بازگشایی کنید تا مشکلاتی را که به ناچار در صورت کمبود حقوق به وجود می‌آیند به حداقل برسانید.

نحوه رفع خودکار خطا

مراحل را به ترتیب انجام می دهیم:

1. Capicom.zip - این بایگانی باید در رایانه شما بارگیری شود. ویروس ها را به خاطر بسپارید، بنابراین با اسکن عمیق همه محتوا، نرم افزار را برای ویروس ها بررسی کنید. ما خود فایل را بررسی کردیم و آن را در Yandex Disk قرار دادیم.
2. پس از دانلود در خود مرورگر اینترنت Explorer تمام پنجره ها را ببندد. تا حد امکان تمام افزونه های موجود را غیرفعال کنید.
3. ما همه چیز را از بایگانی به رایانه به هر مکانی روی هارد دیسک منتقل می کنیم، به یاد داشته باشیم که با حقوق مدیر استخراج کنیم.
4. Register.bat است فایل راه اندازی. روی آن کلیک می کنیم و منتظر تنظیم خودکار سیستم می شویم.

در بالا حل خودکار مشکل را شرح می دهد. برخی افراد از این طریق موفق به ثبت کتابخانه نمی شوند. با وجود پیچیدگی اقدامات بعدی، هیچ راه حل دیگری وجود ندارد که چگونه به طور اجباری CAPICOM را به تنهایی وارد سیستم کامپیوتری کنید.

رفع مشکل به صورت دستی

"فایروال" و او سیستم های مشابهمانند "مرکز امنیتی"، توصیه می شود ابتدا آنتی ویروس ها را غیرفعال کنید. زمانی که می خواهید تغییراتی در سیستم ایجاد کنید، ممکن است ثبت نام مسدود شود.

نتیجه

امیدوارم متوجه شده باشید که چگونه خطا را در EDS برطرف کنید: ایجاد یک شی توسط سرور برنامه نویسی شی غیرممکن است. اگر هنوز در مورد کار با الکترونیک سوالی دارید امضای دیجیتالدر نظرات این صفحه برای ما بنویسید و ما سعی خواهیم کرد به شما کمک کنیم.

خطا در شروع اسکریپت

به عنوان یک قاعده، یک خطا در نتیجه ثبت نادرست یا نادرست یکی از کتابخانه های محصول نرم افزار رخ می دهد. نصب را به عنوان مدیر اجرا کنید.

غیرفعال کردن آنتی ویروس و راه اندازی مجدد اغلب کمک می کند.

خطا در تابع AddAplication، کد خطا: 0x80070542

ابزار مورد نیاز Microsoft Script Debugger در سیستم ثبت نشده است. ادامه مطلب

کد خطا: 0x80040154

کلاس ثبت نام نشده است. مانند مورد قبلی، مشکل حقوق ناکافی هنگام نصب محصول نرم افزار ما است.

هنگام اجرای اسکریپت خطایی روی داد. نمی توان شی توسط سرور برنامه نویسی شی ایجاد کرد. کد خطا: -2146827859

ابزار Microsoft Scrip Debugger مورد نیاز برای عملکرد محصول نرم افزاری نصب نشده است.

برای Windows 98 and Me، این ابزار را می توان از این لینک دانلود کرد: http://www.calloffice.ru/Download/ie401dbg.exe (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx ?id= 23992)

برای همه نسخه‌های دیگر، این یکی را دنبال کنید: http://www.calloffice.ru/Download/scd10en.exe (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=22185)

از نسخه 3.06 Microsoft Script Debugger هنگام نصب محصول نرم افزاری Call Office نصب می شود.

خطا در ثبت کامپوننت اصلی ActiveX

هنگام نصب محصول نرم افزاری ما در سیستم عاملثبت شده اند dllsلازم برای کار احتمالاً کاربری که از طرف او نرم افزار، حقوق کافی نیست. دوباره نصب کنید نرم افزاربه عنوان یک کاربر با حقوق سرپرست با Office تماس بگیرید.

شیء از ویژگی یا روش "SetTrayIcon" پشتیبانی نمی کند

کتابخانه ای که این روش را پشتیبانی نمی کند در حال استفاده است. شما به احتمال زیاد از یک کتابخانه قدیمی با یک رابط جدید استفاده می کنید. Call Office را مجدداً نصب کنید یا از وب سایت ما دانلود کنید و ثبت نام کنید آخرین نسخهکتابخانه سیستم CallOffice.dll

خطای شی

این خطا ممکن است در نسخه قدیمیبرنامه ها. دانلود نسخه جدیدبرنامه قبلی را حذف و جدید را نصب کنید.

خطا در ذخیره پیکربندی

حروف سیریلیک و لاتین، و همچنین برخی از علائم نگارشی، در نام پیکربندی مجاز هستند. کاراکترهای زیر مجاز نیستند: " ? * "