Transact playstation com کار نمی کند. PS4 نتوانست به سرور متصل شود: راه حل. راه اندازی یک اتصال Wi-Fi

گرایشی در صنعت بازی برای ایجاد خدماتی وجود دارد که به کاربران امکان دسترسی به محتوای دیجیتال مختلف را می دهد. سونی نیز از این قاعده مستثنی نیست؛ تعداد زیادی دارد خدمات آنلاین. توسعه یک به روز رسانی خاص سرویس برای هر کنسول عملی یا مقرون به صرفه نخواهد بود. بنابراین، تصمیم گرفته شد که تمام خدمات فعلی را در یک واحد ترکیب کنیم سیستم مشترک– شبکه پلی استیشن یا به اختصار PSN.

وب سایت رسمی PSN playstation.com است.

محبوب ترین سرویس ها در PSN عبارتند از فروشگاه پلی استیشن، پلی استیشن پلاس.

فروشگاه PSN است فروشگاه آنلاین بازیو مطالب دیگر علاوه بر خرید بازی، کاربر می‌تواند بازی‌ها و فیلم‌هایی را که قبلاً در اختیار دارد، ببیند یا محصولات جدید آینده را ارزیابی کند.

پلی استیشن پلاس در سراسر گسترش می یابد اشتراک پولی . با پرداخت هزینه اشتراک، کاربر پاداش های مختلفی دریافت می کند - این پاداش ها شامل هدایای بازی، تخفیف های خوب در برخی محصولات جدید و مهمتر از همه، امکان بازی آنلاین برای دارندگان پلی استیشن 4 است. متاسفانه، بازی آنلاین روی PS 4 بدون آن در دسترس نیست. پرداخت هزینه اشتراک

شناسه شبکه psn چیست؟

شناسه آنلاین نامی است که بازیکنانی که با شما بازی می کنند می بینند. انتخاب نام مستعار باید به طور کامل مورد بررسی قرار گیرد، زیرا بعدا نمی توان آن را تغییر داد. هنگام ایجاد یک شناسه آنلاین، باید اورجینال باشید، زیرا ... نام مستعار انتخاب شده ممکن است قبلاً گرفته شده باشد.

شبکه پلی استیشن کار نمی کند

همانطور که در بالا ذکر شد، PSN طیف گسترده ای از فرصت ها را در اختیار کاربر قرار می دهد و زمانی که مشکلاتی در سرویس ظاهر می شود بسیار خسته کننده است. اتصال به شبکه پلی استیشن در هر زمان ممکن است قطع شود، حتی در میانه یک مسابقه مهم، که حتی ناامید کننده تر است.

مشکلات اینترنت

رایج ترین مشکل کار نکردن PSN تنظیمات نادرست یا کمبود اینترنت است. اما قبل از اینکه وارد تنظیمات روتر شوید، باید بررسی کنید آیا اینترنت کار می کند؟در دستگاه های دیگر اگر دستگاه‌های دیگر به‌طور پایدار کار می‌کنند، اما نمی‌توانید فقط ست‌اپ باکس را وصل کنید، باید به دنبال مشکلات در روتر باشید.

اگرچه ممکن است مشکلاتی در خود کنسول وجود داشته باشد. شاید پورت آسیب دیدهماژول اترنت یا وای فای. برای بررسی این موضوع، فقط ست تاپ باکس را از طریق یک رابط دیگر وصل کنید. برای مثال، اگر اتصال از طریق Wi-Fi بود، سعی کنید از طریق شبکه محلی متصل شوید.

خرابی روتر

قبل از رفتن به تنظیمات روتر، کابل اینترنت را بررسی کنید تا ببینید آیا فعال است و آیا ست تاپ باکس از طریق Wi-Fi کار می کند یا خیر.

دسترسی به شبکه پلی استیشن ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست روتر، یعنی مقدار نادرست MTU، امکان پذیر نباشد. نحوه تغییر این پارامتر:

مشکلات DNS

DNS نادرست ممکن است مانع از ورود شما به PSN شود. برطرف كردن این مشکل، باید به تنظیمات روتر (توضیح داده شده در بالا) بروید و این مراحل را دنبال کنید:

مشکلات در سمت PSN

متأسفانه شبکه پلی استیشن به دلیل پایداری معروف نیست و گاهی اوقات سرورها از کار می افتند. در مواجهه با چنین مشکلی، کاربر فقط می تواند منتظر بماند تا متخصصان سرور PSN را "بالا ببرند". در این حالت معمولا PS Store و Plus نیز کار نمی کنند و در دسترس نیستند.

می توانید وضعیت (وضعیت PSN) سرورها را با استفاده از پیوند: status.playstation.com بررسی کنید

در سایت می توانید ببینید که امروزه یک سرویس خاص یا کل سرویس چقدر پایدار است.

مشکلات حساب

باید خود حساب سرویس را نیز بررسی کنید؛ برای انجام این کار، سعی کنید با استفاده از رایانه وارد حساب کاربری خود در وب سایت پلی استیشن شوید.

کدهای خطای رایج

اگر کاربر نتواند به شبکه پلی استیشن وارد شود، ممکن است یک کد خطا دریافت کند. با استفاده از این کدها می توانید علت را تعیین و از بین ببرید:

• CE328070.این خطا زمانی رخ می دهد که مشکلاتی در مجوز وجود داشته باشد. اگر اتفاق افتاد، باید به تنظیمات بروید، مجوز را حذف کنید، سپس دوباره آن را فعال کنید.
• CE329206.این خطا مربوط به بارگیری محتوای لغو شده قبلی است. برای حل این مشکل، باید در دسترس بودن محتوای یک بازی خاص را بررسی کنید. اگر چنین اشیایی یافت نشد، کنسول را مجددا راه اندازی کنید.
• CE337430، CE339454.کد نشان دهنده مشکلات اتصال به سرورها است. باید به سایتی با وضعیت سرورها بروید و بررسی کنید که آیا کار می کنند یا خیر.
• CE339836، CE339847.کدهایی که در صورت عدم موفقیت در اتصال اینترنت آزمایشی ظاهر می شوند. باید سعی کنید دوباره وصل شوید. شاید سرورها در حال انجام کارهای تعمیر و نگهداری هستند.
• CE348612.اتصال به سرورها انجام نشد. اگر خطا به طور مداوم ظاهر می شود، باید SLL را بررسی کنید.
• E800085D1.همچنین کدی وجود دارد که به شما اطلاع می دهد که اتصال به سرور غیرممکن است.
• E82000163.آدرس درج شده در حساب با آدرس روی کارت اعتباری مطابقت ندارد. این مشکل فقط از طریق مرورگر قابل حل است.
• E82F001F7، NP350008.کار تعمیر و نگهداری روی سرورهای شبکه پلی استیشن
• NP319520.باید اتصال اینترنت خود را بررسی کنید، اگر خطا ادامه داشت، باید تنظیمات روتر خود را بررسی کنید.
• NW311948.عدم امکان اتصال به شبکه شما باید وضعیت سرورهای وب سایت را بررسی کنید. ثبات اتصال اینترنت و تنظیمات روتر را بررسی کنید.
• NW312006.خطا هنگام تلاش برای به روز رسانی نرم افزار. باید سعی کنید نرم افزار ستاپ باکس را با استفاده از رایانه شخصی و با استفاده از کابل USB به روز کنید.

اشتباهات رایج

خطاهای بدون عدد نیز ممکن است رخ دهد. بیایید به موارد اصلی نگاه کنیم.

هنگام پردازش سفارش خطایی روی داد. لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید

برای حل این مشکل کافیست از خود کنسول به PS Store رفته و محتوای لازم را از آنجا خریداری کنید.

زمانی که کاربر مشکل دارد نمی تواند بخردبازی مورد نظر خود را به این دلیل که او در حال حاضر نسخه آزمایشی این بازی را نصب کرده است. متأسفانه، در چنین مواردی تنها یک راه حل وجود دارد - با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. شماره تلفن پشتیبانی فنی PSN 8 800 200 7667 (روسیه) است.

داده ها قابل استفاده نیستند

این وضعیت ناشی از این واقعیت است که دسترسی رایگانبرای بازی های خاصی انجام می شود با اشتراکPSبه علاوه. و بر این اساس، اگر اشتراک منقضی شده باشد، دیگر دسترسی به بازی ها وجود نخواهد داشت. همچنین، ممکن است ناشر بازی خاصی را از اشتراک PS Plus حذف کرده باشد و دیگر در دسترس نباشد.

دسترسی در PSN ممنوع شد

اگر این خطا ظاهر شد، باید تنظیمات روتر را بررسی کنید، اگر همه چیز با آنها خوب است، باید با ارائه دهنده خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید آدرس IP شما را تغییر دهند. مشکل زمانی ایجاد می شود که ارائه دهنده یک آدرس IP را صادر می کند که در شبکه پلی استیشن ممنوع است و برای بازگرداندن عملیات کافی است آن را تغییر دهید.

تراکنش های PSN از دست رفته

مشکل خیلی قدیمی است و هست عدم امکان پرداخت با کارت. اکثر راه سریعراه حل این است که از طریق مرورگر به سایت بروید و به هر نحوی واریز کنید. اما می توانید با پشتیبانی فنی نیز تماس بگیرید. 8 800 200 7667 (روسیه).

شبکه پلی‌استیشن (PSN)، علی‌رغم محبوبیتش، اغلب بازخورد منفی از گیمرها در سراسر جهان دریافت می‌کند. برخی از شکایات واقعاً موجه هستند - لازم است به یاد داشته باشیم که سه هفته‌ای از کار افتادگی سرور در سال 2011 رخ داد. اتفاقاً PSN تقریباً همیشه با سرعت ضعیف، به‌روزرسانی‌های بی‌پایان و

با شبکه پلی استیشن، بازیکنان می توانند از بازی های آنلاین لذت ببرند، نسخه های دیجیتالی بازی ها را از فروشگاه PSS بخرند و تعدادی کار دیگر را انجام دهند. جای تعجب نیست که مشکلات اتصال و سایر خطاها تا حد زیادی کاربران را ناامید کرده و مسابقات مهم بازی را مختل می کند.

چنین مشکلی به چه شکل است؟ شما روی نماد PSStore کلیک می کنید (یا به سادگی وارد شوید)، پس از آن یک اعلان ظاهر می شود که نشان می دهد فروشگاه PSN کار نمی کند. اغلب دیده می شود کد ویژه، که توسط آن می توانید منبع یک خطای خاص را تعیین کنید.

مشکل با اینترنت؟

تنظیمات نادرست شبکه تقریباً رایج ترین دلایلی است که PSN کار نمی کند. این در مورد استهم در مورد روتر و هم خود کنسول. ابتدا باید تنظیمات اتصال دستگاه های دیگر را بررسی کنید. اگر نمی توانید فقط ستاپ باکس را وصل کنید، اما بقیه تجهیزات به درستی کار می کنند، اینترنت هیچ ربطی به آن ندارد.

مشکل از روتر؟

گاهی اوقات به دلیل تنظیمات نادرست روتر ممکن است خطای PSN رخ دهد. روتر سری TPlink اغلب از این مشکل رنج می برد، اما سایر دستگاه ها را نمی توان به طور کامل بیمه کرد. ابتدا عملکرد کابل اترنت را بررسی کنید که می تواند جایگزین اتصال Wi-Fi شود. اگر همه چیز کار کند، مشکل در روتر نیست، بلکه در اتصال بی سیم است.

1. تنظیمات را باز کنید.
2. دسته «شبکه» را انتخاب کنید.
3. کلید فرعی WAN را پیدا کنید.
4. بعد، به تب "Advanced" بروید.
5. در کنار پارامتر MTU، نماد را روی 4000 قرار دهید.

پس از انجام تمام مراحل بالا، سعی کنید دوباره به سیستم متصل شوید. اگر PSN شما قبلاً کار نمی کرد، اکنون مشکل باید حل شود.

مشکل DNS؟

همچنین می توانید تغییر را امتحان کنید نوع DNS- از استاندارد به عمومی. دوباره تب تنظیمات را باز کنید و WAN را انتخاب کنید. حالا پارامترهای زیر را مشخص کنید:

1. در مقابل DNS اصلی - 8888.
2. در مقابل DNS اضافی - 8844.

به یاد داشته باشید که بین اعداد باید نقطه (سه نقطه) وجود داشته باشد.

چند دلیل مهم دیگر

1. همچنین اتفاق می افتد که دلیل کار نکردن PSN نتیجه خاموش شدن موقت سرورهای آن است. این معمولاً با پیشگیری یا عیب یابی برنامه ریزی شده همراه است. بررسی کنید که آیا سرورها داخل هستند این لحظهبرای کارهای فنی، می توانید آن را در اینترنت، در وب سایت رسمی شبکه Playstation انجام دهید.
2. مشکل ممکن است در حساب شما باشد، بنابراین باید سعی کنید از طریق PSN وارد شوید کامپیوتر رومیزی. سایت را از طریق مرورگر باز کنید و بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر.
3. هنگام ورود به PSN منبع خطایی که مدام ظاهر می شود را پیدا کنید. بیشتر کدها در وب سایت رسمی پلی استیشن ثبت شده اند، بنابراین برای کمک به آنجا مراجعه کنید.

ما سعی کردیم دلایل اصلی کار نکردن PSN را کشف کنیم. حال بیایید به رایج ترین کدهای خطایی که کاربران با آن مواجه می شوند نگاه کنیم. از آنجایی که تعداد آنها بسیار زیاد است، یک بخش بزرگ را به دو قسمت تقسیم کردیم.

کدهای خطا قسمت 1

کد CE328070

خطا مربوط به مجوز است. اگر قبلاً فعال سازی اولیه سیستم را روی ست تاپ باکس خود انجام داده اید، به تنظیمات بروید و آن را غیرفعال کنید. سپس لایسنس را دوباره فعال و بازیابی کنید.

کد CE329206

این خطا مربوط به بارگیری محتوای لغو شده قبلی است. سعی کنید مجوز خود را بازیابی کنید. سپس در دسترس بودن محتوای خاصی را در بازی انتخاب شده بررسی کنید. اگر Season Pass خریداری کردید، به تنظیمات بروید و ببینید چگونه فعال می شود. اگر اشیا پیدا نشد، سیستم را راه اندازی مجدد کنید.

کدهای CE337430 و CE339454

خطا به این معنی است که اتصال به سرور غیرممکن است. وضعیت سرور را در وب سایت رسمی بررسی کنید.

کد CE339836 و CE339847

اتصال آزمایشی به اینترنت ناموفق بود. اجرا کردن اتصال مجدد. همچنین ممکن است خطا به دلیل کار فنی باشد.

کد CE348612

اتصال به سرورها ناموفق بود. اگر قبل از ظاهر شدن خطا توانستید متصل شوید، مطمئن شوید که وضعیت سرورها فعال است. اگر خطا به طور مداوم رخ می دهد، ارزش بررسی SSL را دارد.

کد E800085D1

خطای دیگر مربوط به عدم امکان اتصال به سرورها است.

کدهای خطا قسمت 2

کد E82000138

شما نمی توانید با استفاده از کارت PSN پول منتقل کنید. لازم است اطمینان حاصل شود که مجموع پول موجود در حساب در نهایت از حد مجاز یکصد و پنجاه دلار آمریکا بیشتر نشود.

کد E82000163

عدم تطابق آدرس روشن است کارت اعتباریبا آدرس مشخص شده در شما حساب. خطای دیگری که فقط با استفاده از مرورگر قابل اصلاح است (مرورگر روی کنسول نیز قابل استفاده است).

کد E82F001F7

خطا در نشان دادن نگه داشتن تعمیر کار. سرورهای PSN روی آن قرار دارند نگهداری. وضعیت را بررسی کنید و منتظر بمانید.

کد NP319520

اتصال اینترنتی ناموفق باید اتصال اینترنت خود را تست کنید و تنظیمات نصب شده قبلی را بررسی کنید. امکان پیشگیری را رد نکنید.

کد NP350008

کار فنی روی سرورها

کد NW311948

امکان اتصال به شبکه وجود ندارد. وضعیت سرور را با استفاده از آمار آنلاین از وب سایت رسمی بررسی کنید. اگر سرورها فعال هستند، اتصال اینترنت آزمایشی را بررسی کنید. ممکن است نیاز به نصب داشته باشید آخرین سیستم عاملبه روتر هر دستگاهی را که به آن نیاز ندارید اما همچنان به اینترنت متصل است، قطع کنید.

کد NW312006

خطای اتصال، به روز رسانی را غیرممکن کرد نرم افزار. سعی کنید نرم افزار را از طریق یک کامپیوتر رومیزی با اتصال ست تاپ باکس به آن از طریق کابل USB به روز کنید. اگر در حال حاضر نمی توانید با رایانه خود کار کنید، اتصال اینترنت را آزمایش کنید. پس از اطمینان از پایداری اتصال اینترنت خود، نرم افزار را دوباره به روز کنید. در صورتی که اتصال کامل نشد، وضعیت سرورها را در وب سایت رسمی بررسی کنید. فراموش نکنید که دستگاه های اضافی را که در حال حاضر به آنها نیاز ندارید خاموش کنید.

امیدواریم اطلاعات ما به شما کمک کند به PSN متصل شوید. همچنین فراموش نکنید پشتیبانی فنی، که می توانید با این یا آن سوال تماس بگیرید.

یا PS4 آنلاین، بازی ها را از طریق PS Store بخرید و کارهای دیگر را انجام دهید. بنابراین، بسیاری از زمانی که کنسول آنها به دلایل نامعلومی به شبکه پلی استیشن متصل نمی شود، بسیار ناراحت می شوند. بیایید سعی کنیم بفهمیم چرا این اتفاق می افتد.

وقتی نمی توانید به شبکه پلی استیشن وصل شوید چگونه مشکل را حل کنیم.

چه شکلی است؟ ما روی نماد PS Store کلیک می کنیم یا حتی فقط وارد سیستم می شویم و سپس پیامی ظاهر می شود: "ورود به شبکه پلی استیشن انجام نشد". در برخی موارد، کدهای خطا نشان داده شده است. کاربر همچنین ممکن است ببیند: "شما از شبکه پلی استیشن خارج شده اید." این در هر دو PS3 و PS4 اتفاق می افتد.

به طور معمول، بیشتر مشکلات ورود به سیستم به دلیل تنظیمات نادرست شبکه رخ می دهد. این هم برای روتر و هم برای خود ست تاپ باکس صدق می کند. اول از همه، اتصال اینترنت خود را با دستگاه های مختلف. اگر نمی توانید فقط از پلی استیشن وصل شوید، پس مشکل از آن است و نه از کمبود اینترنت.

روتر TP Link

گاهی اوقات سیستم به دلیل پیکربندی نادرست اتصال به روتر وارد شبکه نمی شود. در اغلب موارد، این روش در صورت اتصال از طریق روتر TP Link کار می کند. اما کاملاً ممکن است که برای دستگاه های دیگر مناسب باشد.

ابتدا بررسی کنید که آیا می توانید با اتصال نه از طریق Wi-Fi، بلکه از طریق کابل اترنت به شبکه پلی استیشن دسترسی داشته باشید. اگر همه چیز به این شکل است، مشکل این است که اتصال بی سیم به درستی پیکربندی نشده است.

پس از آن، دوباره سعی می کنیم وارد PSN شویم. به احتمال زیاد، همه چیز کار خواهد کرد.

DNS

گاهی اوقات تغییر DNS استاندارد به DNS عمومی ارائه شده کمک می کند توسط گوگل. برای انجام این کار، دوباره به تنظیمات بروید، همان تب WAN را پیدا کنید و پارامترهای DNS را تنظیم کنید: 8.8.8.8 و 8.8.4.4.

چهارشنبه 11 جولای 2018

اگر مشکل اتصال در پلی استیشن دارید، لطفاً دستورالعمل‌های زیر را دنبال کنید.

کاربر پلی استیشن نیستید؟ این را امتحان کن:

نمی دانید چه کاری انجام دهید؟اگر مطمئن نیستید که می توانید این یا آن مرحله را به تنهایی انجام دهید، با ما تماس بگیرید تا یکی از مشاوران ما به شما کمک کند!

بررسی سرورها

بررسی کنید که آیا شناسه آنلاین PlayStation™Network شما به حساب EA شما مرتبط است یا خیر.

با ورود به مشتری Origin، متوجه شوید که کدام حساب ها به حساب EA شما مرتبط هستند.

1. وارد origin.com شوید.
2. روی آواتار خود کلیک کنید و سپس روی مورد کلیک کنید حساب EA و پرداخت ها.
3. به عنوان پایین بروید حساب های متصلروی زبانه درمورد من. در اینجا همه حساب های متصل به حساب EA خود را پیدا خواهید کرد.

مطمئن شوید که سیستم شما آخرین به روز رسانی را نصب کرده است.

اول از همه مطمئن شوید که بازی و پلی استیشن به روز شده اند آخرین نسخه.

می توانید اطلاعات مربوط به آخرین نرم افزار و دستورالعمل های به روز رسانی پلی استیشن خود را در playstation.com بیابید:

پلی استیشن را مجددا راه اندازی کنید

• اگر از پلی استیشن 4 (PS4) یا PS4 Pro استفاده می کنید، دکمه روشن/خاموش را در پنل جلویی نگه دارید تا صدای بوق دوتایی بشنوید. سیم را از پریز جدا کنید، سپس آن را از سیستم جدا کنید. 30 ثانیه صبر کنید، سپس برق را دوباره وصل کنید.
• اگر از پلی استیشن 3 (PS3) استفاده می کنید، دکمه پاور را به مدت 30 ثانیه نگه دارید. سیستم پلی استیشن سه بار بوق می زند و سپس خاموش می شود. سیم برق را جدا کنید، چند ثانیه صبر کنید و سپس دوباره برق را وصل کرده و سیستم را راه اندازی کنید.

آیا پلی استیشن پلاس دارید؟

اگر روی PS4 بازی می‌کنید، برای دسترسی به ویژگی‌های آنلاین بازی، باید PlayStation®Plus داشته باشید.

مطمئن نیستید که اشتراک پلاس دارید؟ اگر هنگام اتصال به پلی استیشن یک علامت طلایی در کنار نام حساب خود مشاهده کردید، شما مشترک هستید.

کدهای خطا را بررسی کنید

اگر هنگام اتصال به بازی کد خطا مشاهده کردید، در پایگاه داده سونی اطلاعات مربوط به خطا و رفع احتمالی آن را جستجو کنید.

1. به سایت پشتیبانی پلی استیشن بروید.
2. کلیک همه کمک.
3. سیستم پلی استیشنی را که روی آن بازی می کنید انتخاب کنید.
4. در قسمت جستجو وارد کنید کد خطا (شامل خط تیره).
5. کلیک کلید ورود.

فایل های دانلود شده خراب یا به روز رسانی فایل ها را بررسی کنید.

گاهی اوقات فایل های دانلود شده خراب یا فایل های به روز رسانی ذخیره شده در سیستم شما می تواند مشکلاتی ایجاد کند. به منظور حذف این فرصت، این فایل های بازی را که می خواهید به آن متصل شوید حذف کنید و دوباره امتحان کنید.

حذف این فایل ها ممکن است بر پیشرفت شما در برخی بازی ها تأثیر بگذارد. ذخیره فایل ها را فعال کنید فضای ذخیره ابریبر روی سیستم شما تا همیشه داشته باشید پشتیبان گیریفایل ها.

پلی استیشن 3

1. روی دکمه کلیک کنید PSروی کنترلر برای باز کردن منوی PS3 XrossMediaBar™ (XMB™).
2. به برگه بروید یک بازی.
3. انتخاب کنید ابزار مدیریت داده های بازیو دکمه را فشار دهید ایکس.
4. همه داده های بازی و لیست تیم ها و تیم ها را پیدا و حذف کنید.

پلی استیشن 4 یا پلی استیشن پرو

1. روی دکمه کلیک کنید PS
2. رفتن به تنظیمات.
3. انتخاب کنید مدیریت داده های برنامه ذخیره شده.
4. انتخاب کنید داده های ذخیره شده در حافظه سیستم.
5. انتخاب کنید حذف.
6. بازی را انتخاب کنید که نمی توانید به آن وصل شوید.
7. تمام داده های بازی و لیست تیم ها و ترکیب تیم ها را حذف کنید.

اگر بازی های ورزشی آنلاین انجام می دهید، ترکیب های آنلاین به طور خودکار قبل از شروع مسابقه بارگیری می شوند.

اگر روی PS3 بازی می کنید، سرور رسانه را غیرفعال کنید.

اتصال به یک سرور رسانه ای به شما امکان اتصال می دهد دستگاه های مختلفبه PS3. اگر مشکلی در این اتصال وجود داشته باشد، سایر اتصالات در سیستم ممکن است تحت تأثیر قرار گیرند.

برای از بین بردن این منبع احتمالی مشکل، توصیه می کنیم سرور رسانه را غیرفعال کنید.

1. روی دکمه کلیک کنید PSروی کنترلر برای باز کردن منوی XMB™.
2. رفتن به تنظیمات.
3. انتخاب کنید تنظیمات شبکه.
4. انتخاب کنید اتصال به سرور رسانهو خاموش کردنگزینه.

سپس دوباره سعی کنید به بازی متصل شوید.

اتصال شبکه خود را بررسی کنید

باز کردن پورت ها به تغییر مسیر جریان ترافیک از اینترنت کمک می کند و به شما امکان می دهد سریعتر متصل شوید.

نمی دانید چگونه یک پورت را باز یا فوروارد کنید؟ برای کمک با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید.

نسخه پروتکل اینترنت (IPv) خود را بررسی کنید

آیا اغلب در تنظیمات نظیر به نظیر مانند پیش نویس های فیفا ارتباط خود را از دست می دهید؟ شبکه شما ممکن است از آدرس های IP جدیدتر IPv6 به جای IPv4 استفاده کند.

آدرس های IPv4 سنتی تر و استانداردتر در نظر گرفته می شوند. چگونه تفاوت را پیدا کنیم:

• آدرس های IP با پروتکل IPv4اعدادی هستند که با نقطه از هم جدا شده اند، برای مثال 192.168.1.1
• آدرس های IP با پروتکل IPv6ترکیبی از اعداد و حروف هستند که با دو نقطه از هم جدا شده اند، برای مثال 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334

IPv6 و IPv4 هنوز برای اتصالات نظیر به نظیر با هم کار نمی کنند. اگر هر بار که با یکی از دوستان خود بازی می کنید یا به بازی ملحق می شوید، اتصال شما قطع می شود، ممکن است شما یا حریف از نسخه های مختلف پروتکل استفاده کنید.

اگر تصمیم به تغییر نسخه پروتکل به IPv4 دارید، ISP شما می تواند به شما کمک کند نسخه نرم افزار یا سخت افزار روتر خود را تغییر دهید.

UPnP را فعال کنید

تابع UPnP چگونه کار می کند؟

Universal Plug and Play (UPnP) به روتر شما اجازه می‌دهد تا اتصالات همه دستگاه‌های موجود در شبکه را بطور خودکار کشف و مدیریت کند. هنگامی که دستگاهی به شبکه شما متصل می شود، یک آدرس IP به آن اختصاص داده می شود و می تواند با دستگاه های دیگر در داخل و خارج از شبکه شما ارتباط برقرار کند. ویژگی UPnP به ویژه برای بازی هایی که از اتصالات نظیر به نظیر استفاده می کنند بسیار مهم است.

فعال سازی UPnP

تنظیمات روتر خود را بررسی کنید تا ببینید آیا UPnP فعال است یا خیر.

کمک لازم است؟ ISP شما می تواند به شما بگوید که چگونه تنظیمات روتر خود را باز کنید و UPnP را فعال کنید.

تنظیمات NAT خود را بررسی کنید

NAT چیست؟

NAT مخفف Network Address Translation است و برای مدیریت آدرس های IP دستگاه های موجود در شبکه شما استفاده می شود. با نوع "سخت" NAT، به تمام دستگاه های موجود در شبکه یک آدرس IP اختصاص داده می شود، به این معنی که اتصال چندین دستگاه به طور همزمان دشوار خواهد بود.

آدرس IP را می توان با شماره تلفن مقایسه کرد. نوع "باز" ​​NAT به هر دستگاه اجازه می دهد تا شماره منحصر به فرد خود را داشته باشد. با نوع NAT "سخت"، فقط یک مورد استفاده می شود شماره تلفنبرای کل شبکه

با نوع NAT "سخت"، اگر یک دستگاه به بازی متصل شود، شبکه مشغول می شود. تا زمانی که اولین بازی قطع نشود، هیچ دستگاه دیگری نمی تواند به این بازی متصل شود. این بدان معناست که باید منتظر بمانید تا کسی تلفن را قطع کند تا بتوانید تماس بگیرید.

اگر از یک سیستم و یک NAT "متوسط" یا "سخت" استفاده می کنید، برای اتصال به بازیکنان دیگر در بازی هایی مانند FIFA نیز مشکل خواهید داشت زیرا با نوع NAT آنها محدود خواهید شد.

• در مورد NAT نوع 1 (باز)شما می توانید به هر نوع NAT متصل شوید و بیشترین طیف از گزینه ها را در اختیار شما قرار می دهد. NAT از این نوعاتصال بهینه به شبکه را فراهم می کند.
• در مورد NAT نوع 2 (متوسط)شما فقط می توانید به بازیکنان با NAT نوع 2 یا 1 متصل شوید. همچنین ممکن است در برقراری ارتباط با صدا مشکل داشته باشید و خواستگاری کندتر خواهد بود.
• در مورد NAT نوع 3 (سخت)شما فقط می توانید با NAT نوع 1 به بازیکنان متصل شوید. این به این معنی است که احتمالاً در طول خواستگاری بیشتر منتظر خواهید بود تا نوبت خود را دریافت کنید و گزینه های صوتی شما به شدت محدود خواهد شد.

چگونه نوع NAT را بررسی کنیم؟

• پلی استیشن 3:انتخاب کنید تنظیمات، سپس تنظیمات شبکهو اجرا بررسی اتصال. نتایج آزمایش نوع پروتکل NAT را نشان می دهد.
• پلی استیشن 4:به بخش بروید تنظیمات، سپس خالص، سپس وضعیت اتصال. نوع NAT در پایین صفحه نمایش داده می شود.

چگونه نوع NAT را تغییر دهیم؟

دو مرحله اساسی برای تنظیم محدودیت های NAT محدودتر:

تغییر نوع NAT در پلی استیشن:

1. نحوه اتصال به روتر خود را بیابید.
   • نمیدونی چطوری؟ با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید یا راهنمای دستورالعمل روتر خود را بخوانید.
2. تابع را پیدا کنید فعال سازی UPnPدر روتر
3. پورت های زیر را باز کنید در هر دو جهت - TCP و UDP:
   • 3478-3480
   • 6000-7000
   • 10070-10080

این دستورالعمل ها به شما کمک می کند تا مشکلات عمده را برطرف کنید.

پارامتر بازی آنلاینشبکه همتا به همتا چندین دستگاه در یک شبکه UPnP فعال شده است ✓ ✓ ✓ UPnP غیرفعال است ✓ ✓ ✓ NAT نوع 1 (باز) ✓ ✓ ✓ NAT نوع 2 (متوسط) ✓ محدود XS NATt نوع 3

اگر تمام دستورالعمل ها را دنبال کرده اید و می خواهید دریافت کنید کمک اضافیبرای رفع مشکلات با ما تماس بگیرید

آیا این مطالب مفید بود؟

15% از 465 کاربر این مطلب را مفید دانستند.

مواد مشابه