Էսսե բջջային հեռախոսներ. Էսսե թեմայով՝ «Հաջողակ առաջնորդ. մարդ, ում օրինակը ոգեշնչում է ինձ». Անհատի սոցիալ-հոգեբանական իրավասությունը և այն բարելավելու հոգեբանական ուղիները

Ներածություն

Հաղորդակցման իրավասությունը դիտվում է որպես ներքին ռեսուրսների համակարգ, որն անհրաժեշտ է անձնական փոխգործակցության իրավիճակների որոշակի շրջանակում արդյունավետ հաղորդակցություն ստեղծելու համար: Հաղորդակցման իրավասությունը, անկասկած, ունի անփոփոխ ունիվերսալ բնութագրեր և, միևնույն ժամանակ, բնութագրեր, որոնք որոշվում են պատմականորեն և մշակութային առումով:

Կապի ոլորտում իրավասությունը դարձել է մարդկային գործունեության ցանկացած բնագավառում մասնագետի բարձր մասնագիտական ​​մակարդակի հիմնական բաղադրիչներից մեկը: Սա վերաբերում է ոչ միայն այնպիսի մասնագիտություններին, ինչպիսիք են մենեջերը, սպասարկման աշխատողը, ուսուցիչը, բժիշկը, սոցիալական աշխատողը, որտեղ հատուկ հաղորդակցական ուսուցում է պահանջվում, այլ նաև գրեթե բոլոր տեսակի մասնագիտություններին, քանի որ ցանկացած աշխատող ինչ-որ կերպ ներառված է այդ ոլորտում: տեղեկատվության փոխանակում, շփվում մարդկանց հետ.

Հաղորդակցությունը նաև սոցիալական ուսուցչի հիմնական գործունեությունն է, որն արտահայտվում է մարդկության կողմից կուտակված պատմական փորձի փոխանցումով գիտելիքի, մարդկանց միջև փոխհարաբերությունների, կրթական գործունեության կազմակերպման, ուսանողների վրա կրթական և զարգացման ազդեցությամբ: Հաղորդակցության համար անպատրաստ լինելը հաճախ հանգեցնում է մանկավարժական գործունեության տարբեր դժվարությունների: Հաղորդակցության, հաղորդակցության խնդիրը հոգեբանության հիմնարար խնդիրն է, և հենց հաղորդակցության հասկացությունը, հաղորդակցությունը հոգեբանական գիտության հիմնական կատեգորիան է:

Հաղորդակցական ունակությունների կառուցվածքի որոշման տարբեր մոտեցումների վերլուծության հիման վրա մշակվել է մի կառույց, որը միավորում է մի քանի հեղինակների հասկացությունները: Այն հաղորդակցման հմտությունները բաժանում է երկու բաղադրիչի. Սրանք առաջին հերթին սոցիալ-ընկալողական կարողություններն են, կարողությունները, հմտությունները։ Դրանք ներառում են կարեկցանք, սոցիալ-հոգեբանական դիտարկում, սոցիալ-հոգեբանական արտացոլում, սոցիալ-հոգեբանական ընկալում, ռեֆլեքսիվ-ինքնագնահատական ​​հատկություններ, շփում (հոգեբանական շփման մեջ մտնելու, փոխգործակցության ընթացքում վստահելի հարաբերություններ ձևավորելու ունակություն): Երկրորդ, դրանք անհատի ընկալողական-ռեֆլեքսային կարողություններն են, որոնք արտահայտում են խմբի սոցիալ-հոգեբանական բնութագրերը, որի անդամն է անհատը, ինչպես նաև խմբում տեղն ու դերը հասկանալու կարողությունը: մասնակիցներից յուրաքանչյուրի, այդ թվում՝ ինքն իրեն։

Վրա այս պահինՀաղորդակցման հմտությունները զարգացնելու բազմաթիվ եղանակներ կան: Այս կարողությունները խթանելու և զարգացնելու ուղիներից մեկը սոցիալ-հոգեբանական ուսուցումն է, որը կենտրոնացած է անհատի, խմբի զարգացման վրա՝ օպտիմալացնելով միջանձնային հաղորդակցության ձևերը: Այն օգնում է զարգացնել կարողությունները տարբեր տարիքի երեխաների, տարբեր մասնագիտությունների տեր մարդկանց մոտ։ Կենցաղային հոգեբանության մեջ սոցիալ-հոգեբանական ուսուցումը մանրամասնորեն դիտարկվում է Գ.Ա.Անդրեևայի, Ն.Ն.Բոգոմոլովայի, Ա.Ա.Բոդալևի, Ա.Ի.Դոնցովի, Յու.Ն.Եմելյանովի, Լ.Ա.Պետրովսկայայի, Ս.Վ.Պետրուշինայի, Վ.Յու.Բոլշակովայի աշխատություններում:

Ուսումնասիրության օբյեկտ – հաղորդակցական իրավասություն.

Ուսումնասիրության առարկա - հաղորդակցության հաղորդակցական իրավասության զարգացում.

Ուսումնասիրության նպատակը - ուսումնասիրել հաղորդակցության հաղորդակցական իրավասության զարգացման առանձնահատկությունները.

Հետազոտության նպատակները.

1. Տվեք հաղորդակցման և հաղորդակցման հմտությունների ընդհանուր նկարագրություն;

2. ուսումնասիրել անհատի հաղորդակցական ոլորտի առանձնահատկությունները.

3. դիտարկել հաղորդակցական իրավասության ախտորոշման և զարգացման մեթոդները:

1.1. Անհատականության հաղորդակցական ոլորտի առանձնահատկությունները

Միակ ճշմարիտ շքեղությունը մարդկային հաղորդակցության շքեղությունն է, այդպես էր կարծում Անտուան ​​Սենտ-Էսուպերին, փիլիսոփաները դարեր շարունակ խոսում են այս մասին, և այս թեման արդիական է մնում նաև այսօր։ Մարդու ողջ կյանքն ընթանում է մշտական ​​հաղորդակցության մեջ։ Մարդը միշտ տրվում է ուրիշի հետ համատեքստում՝ իրական գործընկեր, երևակայական, ընտրված և այլն, հետևաբար, այս տեսանկյունից դժվար է գերագնահատել գրագետ հաղորդակցության ներդրումը մարդկային կյանքի որակի, ընդհանրապես ճակատագրի մեջ: .

Ժամանակակից պայմաններում գրագետ հաղորդակցության զարգացումը ենթադրում է դրա ներդաշնակեցման մի շարք սկզբունքային ուղղություններ։ Միևնույն ժամանակ, հաղորդակցական իրավասության զարգացման պրակտիկայի համար կարևոր է սահմանափակել հաղորդակցության այնպիսի տեսակներ, ինչպիսիք են ծառայություն-բիզնեսը կամ դերախաղը և ինտիմ-անձնականը: Տարբերության հիմքը սովորաբար զուգընկերների միջև հոգեբանական հեռավորությունն է, դա ես եմ, դուք կապնվեք: Այստեղ դիմացինը ձեռք է բերում հարևանի կարգավիճակ, և շփումը դառնում է խորը իմաստով վստահություն, քանի որ մենք խոսում ենքձեր զուգընկերոջը ինքներդ ձեզ, ձեր ներաշխարհին վստահելու մասին, և ոչ միայն «արտաքին» տեղեկատվությանը, օրինակ՝ կապված տիպիկ ծառայության առաջադրանքի հետ, որը լուծվում է համատեղ:

Հաղորդակցման իրավասությունը ենթադրում է տարբեր հոգեբանական հեռավորությունների վրա շփումներ ստեղծելու պատրաստակամություն և կարողություն՝ և՛ հեռավոր, և՛ մոտ: Դժվարությունները երբեմն կարող են կապված լինել դիրքի իներցիայի հետ՝ դրանցից որևէ մեկի տիրապետումը և դրա իրականացումը ամենուր՝ անկախ գործընկերոջ բնույթից և իրավիճակի յուրահատկությունից: Ընդհանրապես, հաղորդակցության մեջ իրավասությունը սովորաբար կապված է ոչ թե մեկ դիրքի յուրացման հետ՝ որպես լավագույնը, այլ դրանց սպեկտրին համարժեք ծանոթության հետ: Հոգեբանական դիրքերի համարժեք փոփոխության մեջ ճկունությունը գրագետ հաղորդակցության էական ցուցանիշներից մեկն է:

Հաղորդակցության բոլոր տեսակների իրավասությունը բաղկացած է գործընկերների ադեկվատության երեք մակարդակի հասնելուց՝ հաղորդակցական, ինտերակտիվ և ընկալումային: Հետևաբար, կարելի է խոսել տարբեր տեսակներհաղորդակցման իրավասություն. Անհատականությունը պետք է ուղղված լինի հոգեբանական դիրքերի հարուստ և բազմազան գունապնակ ձեռք բերելուն, նշանակում է, որ օգնում է զուգընկերների ինքնարտահայտման լիարժեքությանը, նրանց համարժեքության բոլոր կողմերին՝ ընկալողական, հաղորդակցական, ինտերակտիվ:

Մարդու կողմից հաղորդակցության մեջ իր սուբյեկտիվության գիտակցումը կապված է հաղորդակցական իրավասության անհրաժեշտ մակարդակի առկայության հետ:

Հաղորդակցական իրավասությունը բաղկացած է կարողությունից.

Տալ սոցիալ-հոգեբանական կանխատեսում հաղորդակցական իրավիճակի մասին, որում պետք է հաղորդակցվի.

Հաղորդակցության գործընթացի սոցիալ-հոգեբանական ծրագրավորում՝ հիմնված հաղորդակցական իրավիճակի ինքնատիպության վրա.

Իրականացնել հաղորդակցման գործընթացների սոցիալ-հոգեբանական կառավարում հաղորդակցական իրավիճակում:

Կանխատեսումը ձևավորվում է հաղորդակցական իրավիճակի վերլուծության գործընթացում հաղորդակցական վերաբերմունքի մակարդակում:

Գործընկերոջ հաղորդակցական վերաբերմունքը հաղորդակցության գործընթացում անձի վարքագծի մի տեսակ ծրագիր է: Վերաբերմունքի մակարդակը կարելի է կանխատեսել նույնականացման ընթացքում՝ զուգընկերոջ առարկայական-թեմատիկ հետաքրքրությունները, հուզական և գնահատողական վերաբերմունքը տարբեր իրադարձությունների նկատմամբ, վերաբերմունքը հաղորդակցության ձևի նկատմամբ, գործընկերների ներգրավվածությունը հաղորդակցական փոխգործակցության համակարգում: Սա որոշվում է հաղորդակցական շփումների հաճախականության, զուգընկերոջ խառնվածքի, առարկայական-գործնական նախասիրությունների, հաղորդակցության ձևերի հուզական գնահատականների ուսումնասիրության ընթացքում։

Հաղորդակցական իրավասության բնութագրման այս մոտեցմամբ խորհուրդ է տրվում հաղորդակցությունը դիտարկել որպես համակարգային ինտեգրման գործընթաց, որն ունի հետևյալ բաղադրիչները.

Հաղորդակցական-ախտորոշիչ (սոցիալ-հոգեբանական իրավիճակի ախտորոշում ապագա հաղորդակցական գործունեության համատեքստում, բացահայտելով հնարավոր սոցիալական, սոցիալ-հոգեբանական և այլ հակասությունները, որոնք մարդը կարող է հանդիպել հաղորդակցության մեջ)

Հաղորդակցական-ծրագրավորում (հաղորդակցման ծրագրի պատրաստում, հաղորդակցման համար տեքստերի մշակում, ոճի, դիրքի և շփման հեռավորության ընտրություն):

Հաղորդակցական և կազմակերպչական (կազմակերպել հաղորդակցման գործընկերների ուշադրությունը, խթանել նրանց հաղորդակցական գործունեությունը և այլն)

Հաղորդակցական-գործադիր (հաղորդակցական իրավիճակի ախտորոշում, որում զարգանում է անձի հաղորդակցությունը, այս իրավիճակի զարգացման կանխատեսում, որն իրականացվում է նախկինում իմաստալից հաղորդակցության անհատական ​​ծրագրի համաձայն):

Այս բաղադրիչներից յուրաքանչյուրը պահանջում է հատուկ սոցիալ-տեխնոլոգիական վերլուծություն, սակայն հայեցակարգի ներկայացման շրջանակը թույլ է տալիս կանգ առնել միայն հաղորդակցական-գործադիր մասի վրա: Այն համարվում է անհատի հաղորդակցական և կատարողական հմտություն:

Անձի հաղորդակցական-կատարողական հմտությունը դրսևորվում է որպես երկու փոխկապակցված և, այնուամենայնիվ, համեմատաբար անկախ հմտություններ՝ գտնելու հաղորդակցման թեմային համարժեք հաղորդակցման կառույց, որը համապատասխանում է կապի նպատակին և անմիջականորեն հաղորդակցության մեջ հաղորդակցական պլան իրականացնելու կարողությանը, այսինքն. ցույց տալ հաղորդակցման հաղորդակցական-կատարողական տեխնիկան. Անհատի հաղորդակցական և կատարողական հմտություններում դրսևորվում են նրա հմտություններից շատերը, և, առաջին հերթին, հուզական և հոգեբանական ինքնակարգավորման հմտությունները՝ որպես նրա հոգեֆիզիկական օրգանների կառավարում, ինչի արդյունքում անձը ձեռք է բերում հուզական և հուզական հաղորդակցական և գործադիր գործունեությանը համարժեք հոգեբանական վիճակ.

Զգացմունքային-հոգեբանական ինքնակարգավորումը ստեղծում է համապատասխան իրավիճակներում շփման տրամադրություն, շփման իրավիճակի հուզական տրամադրություն, նշանակում է առաջին հերթին սովորական մարդկային հույզերի փոխակերպում փոխազդեցության իրավիճակին համապատասխան տոնով:

Զգացմունքային և հոգեբանական ինքնակարգավորման գործընթացում պետք է առանձնացնել երեք փուլ. հուզական և հոգեբանական նույնականացում սեփական վարքի մոդելի և ապագա հաղորդակցության ծրագրի մշակման փուլում. գործառնական հուզական և հոգեբանական վերակազմավորում հաղորդակցության միջավայրում:

Զգացմունքային և հոգեբանական ինքնակարգավորումը ձեռք է բերում ամբողջական և ամբողջական ակտի բնույթ՝ ընկալման և արտահայտչական հմտությունների միասնությամբ, որոնք նույնպես հաղորդակցական և կատարողական հմտությունների անհրաժեշտ մասն են կազմում։ Այն դրսևորվում է շփման իրավիճակի փոփոխություններին կտրուկ, ակտիվորեն արձագանքելու ունակությամբ, վերակազմավորելու հաղորդակցությունը՝ հաշվի առնելով գործընկերների հուզական տրամադրության փոփոխությունը: Անհատի հոգեբանական բարեկեցությունը, հուզական տրամադրությունը ուղղակիորեն կախված են հաղորդակցության բովանդակությունից և արդյունավետությունից:

Մարդու ընկալման հմտությունները դրսևորվում են իրենց ընկալումը կառավարելու և այն կազմակերպելու ունակությամբ. ճիշտ է գնահատել հաղորդակցման գործընկերների սոցիալ-հոգեբանական տրամադրությունը. անհրաժեշտ կապ հաստատել; կապի «ընթացքը» կանխատեսելու առաջին տպավորության վրա: Նրանք թույլ են տալիս անհատին ճիշտ գնահատել հաղորդակցման գործընկերների հուզական և հոգեբանական ռեակցիաները և նույնիսկ կանխատեսել այդ ռեակցիաները՝ խուսափելով նրանցից, որոնք կխանգարեն հաղորդակցության նպատակին հասնելուն:

Հաղորդակցական-կատարողական գործունեության արտահայտիչ հմտությունները սովորաբար դիտվում են որպես հմտությունների համակարգ, որը ստեղծում է ձայնի, դեմքի արտահայտությունների, տեսողական և շարժիչ-ֆիզիոլոգիական-հոգեբանական գործընթացների միասնություն: Դրա հիմքում դրանք ինքնակառավարման հմտություններն են հաղորդակցական և գործադիր գործունեության արտահայտչական ոլորտում:

Էմոցիոնալ-հոգեբանական ինքնակարգավորման կապը արտահայտչականության հետ օրգանական կապ է ներքին և արտաքին հոգեբանականի միջև։ Այս ցանկությունն ապահովում է արտաքին վարքագիծը, անհատի արտահայտիչ գործողությունները հաղորդակցության մեջ: Մարդու արտահայտչական հմտությունները դրսևորվում են որպես խոսքի արտահայտությունների մշակույթ, որը համապատասխանում է բանավոր խոսքի նորմերին, ժեստերի և կեցվածքի պլաստիկության, արտահայտության հուզական և միմիկական ուղեկցությանը, խոսքի տոնին և խոսքի բարձրությանը:

Հաղորդակցության տարբեր դեպքերում անփոփոխ բաղադրիչներն այնպիսի բաղադրիչներ են, ինչպիսիք են գործընկեր-մասնակիցներ, իրավիճակ, առաջադրանք: Փոփոխականությունը սովորաբար կապված է բուն բաղադրիչների բնույթի փոփոխության հետ՝ ով է գործընկերը, ինչպիսին է իրավիճակը կամ առաջադրանքը և նրանց միջև կապերի առանձնահատկությունները:

Հաղորդակցական իրավասությունը որպես հաղորդակցության նորմերի և կանոնների իմացություն, դրա տեխնոլոգիայի տիրապետում է անբաժանելի մասն է«անհատի հաղորդակցական ներուժի» ավելի լայն հայեցակարգ:

Հաղորդակցային ներուժը մարդու կարողությունների հատկանիշն է, որոնք որոշում են նրա հաղորդակցման որակը։ Այն ներառում է, հաղորդակցության իրավասության հետ մեկտեղ, ևս երկու բաղադրիչ՝ անհատի հաղորդակցական հատկություններ, որոնք բնութագրում են հաղորդակցության անհրաժեշտության զարգացումը, վերաբերմունքը հաղորդակցման մեթոդին և հաղորդակցման հմտությունները. լինել ակտիվ, էմոցիոնալ արձագանքել գործընկերների հաղորդակցման վիճակին, ձևավորել և իրականացնել հաղորդակցության իրենց անհատական ​​ծրագիր, հաղորդակցության մեջ ինքնախթանման և փոխադարձ խթանման կարողություն:

Ըստ մի շարք հոգեբանների՝ կարելի է խոսել անհատի հաղորդակցական մշակույթի մասին՝ որպես որակների համակարգի, այդ թվում.

Ստեղծագործական մտածողություն;

Խոսքի գործողության մշակույթ;

Հաղորդակցման և հոգե-հուզական կարգավորման մշակույթը.

Ժեստերի մշակույթ և շարժումների պլաստիկություն;

Հաղորդակցման գործընկերոջ հաղորդակցական գործողությունների ընկալման մշակույթը.

Զգացմունքների մշակույթ.

Արվեստը վերարտադրում է մարդկային հաղորդակցության ամենատարբեր մոդելները։ Այս մոդելների հետ ծանոթությունը հիմք է դնում անհատի հաղորդակցական էրուդիցիայի համար: Տիրապետելով հաղորդակցական կոմպետենտության որոշակի մակարդակի, մարդը հաղորդակցության մեջ է մտնում իր հարգանքի և ինքնագիտակցության որոշակի մակարդակով: Անձը դառնում է հաղորդակցության անձնավորված առարկա: Սա նշանակում է ոչ միայն իրավիճակին հարմարվելու արվեստ և գործելու ազատություն, այլ նաև անձնական հաղորդակցական տարածություն կազմակերպելու և անհատական ​​հաղորդակցական հեռավորություն ընտրելու կարողություն։ Հաղորդակցության անձնավորումը դրսևորվում է նաև գործող մակարդակում՝ և՛ որպես իրավիճակային հաղորդակցության կոդի տիրապետում, և՛ որպես իմպրովիզացիաներում ընդունելի զգացողություն, հաղորդակցման հատուկ միջոցների համապատասխանություն:

Այսպիսով, հաղորդակցական իրավասությունը անհրաժեշտ պայմանանհատականության հաջող իրականացում.

1.2 Հաղորդակցական գործունեության խնդիրը հայրենական հեղինակների ստեղծագործություններում

Հաղորդակցական գործունեության տեսական ըմբռնումը մեզ թույլ կտա որոշակիորեն կանխատեսել սոցիալական կյանքի երևույթների հետագա զարգացումը և ավելի հստակորեն սահմանել սոցիալական աշխատողի, այսինքն՝ անձի, ում մասնագիտական ​​պարտականությունը, դերն ու տեղը այդ գործընթացներում։ մարդկանց հետ շփվելն է։

Հաղորդակցության սոցիալ-հոգեբանական ուսումնասիրությունները բնութագրվում են անհատի և խմբի փոխազդեցության ձևերի նկատմամբ խորը հետաքրքրությամբ, որտեղ տեղի է ունենում անհատի հոգևոր աշխարհի ձևավորումը և դրսևորվում են գործունեության անհատական ​​հոգեբանական բնութագրերը: Այս առումով հաղորդակցության միջանձնային ձևերը դիտարկվում են խմբի ամբողջական գործունեության, նրա հոգեբանական մթնոլորտի, խմբի դինամիկայի, խմբային արժեքների, կարիքների, շարժառիթների և հետաքրքրությունների ֆոնի վրա: Հաղորդակցությունը սերտորեն կապված է խմբի ձևավորման և զարգացման գործընթացի հետ, որպես ինտեգրալ համակարգ, սոցիալական հոգեբաններ (Գ.Մ. Անդրեևա, Ն.Ն. Բոգոմոլովա, Լ.Լ. Պետրովսկայա, Բ.Դ. Պարիգին և այլն) մի քանի փոխկապակցված ասպեկտների հաղորդակցման գործընթացը: Հաղորդակցությունը դիտվում է որպես տեղեկատվության փոխանակում (հաղորդակցության հաղորդակցական կողմ), որպես մարդկանց կողմից միմյանց ընկալում (հաղորդակցության ընկալման կողմ), որպես հարաբերություն, որը զարգանում է մարդկանց միջև համատեղ գործունեության գործընթացում: Այս ասպեկտներից յուրաքանչյուրում իր հերթին տարբեր մակարդակներ կան՝ իմաստայինից (մոտիվացիոն-նպատակային) մինչև «տեխնիկական» (գործառնական): Հաղորդակցության հոգեբանական ասպեկտը ներառում է այն ուսումնասիրել որպես միջանձնային փոխազդեցություն, հաղորդակցություն մարդու անհատական ​​էության, նրա գիտակցության և հոգեկանի մակարդակով:

Հիմնարար նշանակություն ունեն Ա.Ա.Բոդալևի և նրա աշակերտների աշխատությունները, որոնցում բացահայտվում են հաղորդակցության գնոստիկական, աֆեկտիվ, գործնական բնութագրերը և դրանց փոխկապակցվածությունը։ Սա, առաջին հերթին, սոցիալ-հոգեբանական ընկալման և արտացոլման ուսումնասիրությունն է, դրանց կապը թիմի և անհատի վարքի և հուզական տրամադրության հետ: Հաղորդակցությունը, ինչպես արդարացիորեն պնդում է Ա.

Այսպիսով, սոցիալ-հոգեբանական տեսությունները հաղորդակցությունը դիտարկում են որպես բարդ և բազմակողմ գործընթաց, որը կարող է միաժամանակ հանդես գալ որպես անհատների փոխազդեցություն, և որպես տեղեկատվության փոխանակում, և որպես մարդկանց վերաբերմունք միմյանց նկատմամբ և որպես փոխադարձ ազդեցություն միմյանց վրա: Հաղորդակցության խնդրին սոցիոլոգիական մոտեցումը թույլ է տալիս դիտարկել հաղորդակցության ձևերը, որոնք միջնորդվում են աշխատանքի պայմաններով և կազմակերպմամբ, աշխատանքային փոխազդեցության ձևերով, ֆունկցիոնալ պարտականությունների բաշխմամբ, ուժով, պատասխանատվությամբ և ենթակայությամբ, կառավարման և առաջնորդության ոճով և մեթոդներով:

Դաստիարակության գործընթացում միշտ գործում են առնվազն երկու սուբյեկտ՝ դաստիարակն ու աշակերտը, ովքեր շփվում են, փոխանակվում են տեղեկատվություն, մտնում են որոշակի հարաբերությունների մեջ, որոնք ձևավորվում և զարգանում են, ազդում միմյանց վրա։ Քանի որ վերը թվարկված բոլոր բնութագրիչները ներառված են հաղորդակցության հայեցակարգի բովանդակության մեջ, կարելի է եզրակացնել, որ հաղորդակցության կատեգորիան նաև մանկավարժության ուսումնասիրության առարկա է:

Մանկավարժական գիտության նշանավոր ներկայացուցիչներ Ս.Տ.Շացկին և Ա.Ս.Մակարենկոն նշանակալի ներդրում են ունեցել հաղորդակցության խնդրի լուծման գործում, նրա մանկավարժական առումով: Նրանք միաձայն ընդգծեցին ուսանողների և ուսուցիչների համագործակցության հավաքական սկզբունքների անհրաժեշտությունը։

Իր աշխատություններում Ս.Տ. Շատսկին բազմիցս ընդգծել է ուսուցչի գործունեության սոցիալական և հետազոտական ​​բնույթը. »: S.T. Shatsky- ի դիտարկումները և գործնական եզրակացությունները ուսումնական գործընթացում մանկավարժական հաղորդակցության վերաբերյալ մնում են արդիական և նշանակալի մինչ օրս: Ա.Ս. Մակարենկոն հիմնարար ներդրում ունեցավ մանկավարժական գիտության մեջ՝ հատուկ ուշադրություն դարձնելով մանկավարժական հաղորդակցության խնդիրներին ամբողջական կրթական գործընթացի ընթացքում: Նրա մանկավարժական համակարգի հիմնական հատկանիշներն էին հումանիզմը, լավատեսությունը՝ յուրաքանչյուր աշակերտի մեջ դրականը տեսնելու և նրա մեջ լավագույնը նախագծելու կարողությունը՝ հաշվի առնելով անհատական ​​հատկանիշները թիմում միջանձնային հարաբերությունների կազմակերպման գործում:

Մանկավարժական համակարգերում հարաբերությունների հիմնախնդիրը կենտրոնական խնդիրներից է վերջին աշխատանքներըՎ.Ա.Սուխոմլինսկի. Այս աշխատություններում բազմիցս հանդիպում է «հաղորդակցություն» տերմինը, որը, սակայն, տեսական վերլուծության առարկա չի կարող համարվել Վ.Ա.Սուխոմլինսկու կողմից։ Նա հատկապես մեծ ուշադրություն է դարձնում ուսուցիչ-երեխա շփման խնդրին՝ արտահայտելով բազմաթիվ հետաքրքիր մտքեր այն մասին, թե ինչպիսին պետք է լինի այս շփումը բովանդակությամբ, ձևով, ոճով և այլն։ Մանկավարժության մեջ հաղորդակցության խնդրի նախապատմության և պատմության վերլուծությունը մանրամասնորեն արված է Ա.Վ.Մուդրիկի աշխատության մեջ: Վերլուծելով հաղորդակցությունը որպես մանկավարժական կատեգորիա, A.V. Mudrik- ը բացահայտում է աշակերտների հաղորդակցության վրա մանկավարժական ազդեցության հիմնական փուլերը. հաղորդակցության նախապատրաստման համակարգի միջոցով. դպրոցականների միջև հաղորդակցության կազմակերպման միջոցով. կապի ճշգրտումների միջոցով: Դպրոցականներին հաղորդակցության նախապատրաստման համակարգում Ա.Վ.Մուդրիկը նշում է հետևյալ ոլորտները. որոշակիի ձևավորում սոցիալական վերաբերմունքըկապի ոլորտում; մի շարք հաղորդակցման հմտությունների զարգացում.

Բ.Ֆ. Լոմովը հաղորդակցությունը համարում է հոգեբանության կարևորագույն անկախ կատեգորիաներից մեկը և տալիս է իր համակարգի վերլուծությունը: Հետազոտողի եզրակացությունների համաձայն՝ շփումը և ակտիվությունը գործում են որպես մարդու սոցիալական էության, նրա ապրելակերպի երկու կողմեր։ Այս մոտեցման էությունն այն է, որ հաղորդակցությունը դիտվում է որպես միջանձնային փոխազդեցության հատուկ համակարգ, որի կառուցվածքը և դինամիկան չեն կարող կրճատվել հաջորդական ազդեցությունների, ինչը բնորոշ է գործունեության մոտեցմանը:

2 Անհատի սոցիալ-հոգեբանական իրավասությունը և այն բարելավելու հոգեբանական ուղիները

2.1. ընդհանուր բնութագրերըհաղորդակցման և հաղորդակցման հմտություններ

Հաղորդակցությունը մարդու գործունեության հիմնական ձևերից մեկն է, առանց որի անհնարին են գործունեության այլ ձևեր, ինչպիսիք են գործունեությունը, ճանաչողությունը և արտացոլումը (որպես ավտոհաղորդակցություն):

Հաղորդակցությունն իրականացվում է մարդկանց անմիջական կամ անուղղակի փոխազդեցության գործընթացում: Աշխատանքի արտադրողականությունը, ճանաչողական, մտավոր գործունեությունը, մարդու կենսունակությունը մեծապես կախված են նրա հաղորդակցվելու կարողությունից, հաղորդակցական իրավասությունից:

Հաղորդակցվելու ունակությունը մարդու բնական շնորհն է, որը զարգանում և փոխվում է նրա ողջ կյանքի ընթացքում: Առանց մարդկային հաղորդակցության անհատը չի կարող դառնալ լիարժեք սոցիալական սուբյեկտ:

Ժամանակակից հասարակության մեջ հաղորդակցության դերը կտրուկ մեծացել է միջանձնային, միջտարածաշրջանային և միջազգային հարաբերությունների աճի և ընդլայնման շնորհիվ քաղաքականության, տնտեսության, գիտության, մշակույթի, մարդկային կյանքի բոլոր ոլորտներում:

Հաղորդակցությունն ավելի ու ավելի է բարդանում՝ դառնալով հզոր արդյունավետ գործիք, կազմակերպող ուժ, որն ազդում է մարդու կյանքի բոլոր ոլորտների վրա։ Հաղորդակցությունը դարձել է հասարակության ձևավորման, գործունեության և զարգացման, ինչպես նաև մարդկանց բարեկեցության հասնելու հիմքերի և պայմանների համակարգի հատկապես կարևոր բաղադրիչ: Անհատի գործունեության արդյունավետությունը և բարեկեցությունը կախված է հասարակության տարբեր ոլորտներից բարձրորակ տարաբնույթ տեղեկատվության ժամանակին ստացումից, գործունեության տարբեր ոլորտներում մարդկանց հետ հաղորդակցական փոխազդեցությունից, այդ ոլորտներում այլ մարդկանց հետ փոխըմբռնման հաստատումից: իր ակտիվ գործունեության, հաղորդակցության համար անհրաժեշտ առողջ մարդու համապատասխան անձնական և հոգեբանական որակների առկայության դեպքում: Արդյունավետ հաղորդակցության համար անհրաժեշտ անհատական ​​հոգեբանական և անձնական որակների ամբողջությունը որոշում է անձի հաղորդակցական իրավասությունը:

Մարդկային կյանքն առանց հաղորդակցության անհնար է։ Մարդու հոգեբանական և անհատական ​​զարգացումը սկզբունքորեն կախված է հաղորդակցությունից, այսինքն՝ հաղորդակցությունը դիտվում է որպես անձի մտավոր և սոցիալական զարգացման գործոն: Առանց դրա անհնար է մարդու ցանկացած մտավոր ֆունկցիայի, մտավոր գործընթացի, հոգեկան հատկությունների, անձնական որակների լիարժեք ձևավորումը։

Գիտության մեջ հաղորդակցության էության միանշանակ ըմբռնում չկա: Մի կողմից հաղորդակցությունը «լայն իմաստով ինչ-որ բանի տեղաշարժն է մի տեղից մյուսը։ Հաղորդագրությունները, ազդանշանները, արժեքները և այլն կարող են տեղաշարժվել: Հաղորդող և ընդունող սարքը պետք է ունենա ընդհանուր ծածկագիր՝ հաղորդագրության մեջ պարունակվող տեղեկատվության իմաստն առանց սխալի մեկնաբանելու համար: Այս ընդհանուր դիրքերից հաղորդակցությունը բացատրում է հոգեբանության, հիշողության գործընթացների, ֆիզիոլոգիական գործառույթների, լեզվի և այլնի համար օգտակար փոխազդեցության ձևերի զարգացումը»: Մյուս կողմից, հաղորդակցությունը «հաղորդագրություն կամ փաստացի տեղեկատվություն է, որը հաղորդվում է»:

Հաղորդակցության իրականությունն ու անհրաժեշտությունը որոշվում է համատեղ գործունեությամբ. ապրելու համար մարդիկ պետք է շփվեն: Միշտ շփվում է ակտիվ մարդը, ում գործունեությունը հատվում է այլ մարդկանց գործունեության հետ։ Հաղորդակցությունը թույլ է տալիս կազմակերպել մարդկանց սոցիալական գործունեությունը և հարստացնել այն նոր կապերով և հարաբերություններով: Մարդը միշտ շփման ռեժիմում է իր կամ այլ մարդկանց հետ։

Հոգեբանական բառարանում (1990 թ.) հաղորդակցությունը սահմանվում է որպես «սոցիալական փոխազդեցության իմաստային ասպեկտ»: Նշվում է, որ անհատի ցանկացած գործողություն ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն ունի հաղորդակցական կողմ։ Հաղորդակցության հիմնական գործառույթը սոցիալական համայնքի ձեռքբերումն է՝ պահպանելով նրա անդամների անհատականությունը, որը կարող է արտահայտվել առանձին հաղորդակցական ակտերով՝ կառավարչական, տեղեկատվական, էմոցիոնալ և ֆատիկ (կապված շփումների հաստատման հետ): Այս գործառույթներին համապատասխան՝ հաղորդակցական նյութը կարող է լինել մոտիվացնող (համոզում, առաջարկություն, պատվեր, խնդրանք), տեղեկատվական (իրական կամ մտացածին տեղեկատվության փոխանցում), արտահայտիչ (հուզական փորձի հուզում), ֆատիկ։

Շատ հեղինակներ տարբերություն չեն դնում հաղորդակցության և հաղորդակցության միջև: Օրինակ, Յու.Ս. Կրիժանսկայան և Վ.Պ. Տրետյակովը (1999) գրում է, որ «հաղորդակցությունը հաղորդակցություն է, այսինքն. կարծիքների, փորձի, նկատառումների, տրամադրությունների, ցանկությունների և այլնի փոխանակում։ եւ այլն։

Հաղորդակցության բովանդակության ավելի ընդարձակ բացատրությունը տալիս է Է.Ի. Ռոգով. «Հաղորդակցությունը 1) մարդկանց միջև շփումների հաստատման և զարգացման բարդ, բազմակողմ գործընթաց է, որը առաջանում է համատեղ գործունեության անհրաժեշտությունից և ներառյալ տեղեկատվության փոխանակումը, փոխգործակցության միասնական ռազմավարության մշակումը, մեկ այլ անձի ընկալումն ու ըմբռնումը. 2) սիմվոլիկ միջոցներով իրականացվող առարկաների փոխազդեցությունը, որը պայմանավորված է համատեղ գործունեության կարիքներով և ուղղված է զուգընկերոջ վիճակի, վարքագծի և անձնական-իմաստային ձևավորումների էական փոփոխությանը:
Հաղորդակցության և հաղորդակցության էությունը քննարկելիս, տարբեր մոդելներհաղորդակցման գործընթաց: Չնայած նրանց միջև եղած տարբերություններին, դրանք, անշուշտ, պարունակում են այնպիսի բաղադրիչներ, ինչպիսիք են հաղորդակցիչը (ով փոխանցում է հաղորդագրությունը), հաղորդագրություն՝ տեղեկատվություն, կապի ալիք և ազդանշանային ծածկագրեր, ստացող (որին ուղարկվում է տեղեկատվությունը): Որպեսզի տեղեկատվությունը հասանելի և հասկանալի լինի ստացողին, անհրաժեշտ է օգտագործել տեղեկատվության կոդավորման և վերծանման նույն մեթոդները: Տեղեկատվության կոդավորման մեթոդների հոգեբանական ուսումնասիրությունն առաջին անգամ ձեռնարկել է Ջ. Բրուները (1977 թ.): Նա դիտարկեց տեղեկատվության կոդավորման երեք եղանակ՝ արդյունավետ, փոխաբերական և խորհրդանշական։
Ինտելեկտի կառուցվածքում տեղեկատվությունը մշակվում է նշանի միջոցով (տեղեկատվության կոդավորման բանավոր-խոսքի մեթոդ), պատկերի միջոցով (տեսողական-տարածական մեթոդ), զգայական տպավորության միջոցով (զգայական-զգայական մեթոդ):

Մարդիկ տարբերվում են տեղեկատվության կոդավորման այս կամ այն ​​ձևի նախընտրությամբ: Տեղեկատվության ըմբռնմանը և համարժեք ընկալմանը նպաստում են սուբյեկտի մտքում ձևավորված ճանաչողական սխեմաները՝ տեղեկատվության պահպանման ընդհանրացված և կարծրատիպային ձևերը նախատիպերի, սխեմաների, սցենարների և այլնի տեսքով, ինչպես նաև իմաստային կառուցվածքները՝ անհատական ​​համակարգ: իմաստներ (իրեր, ժեստեր, բառեր, իրադարձություններ և այլն) և այլն): Ընդհանուր փիլիսոփայական առումով «հաղորդակցություն» հասկացությունը ներառում է մարդկանց միջև սոցիալական փոխազդեցության տարբեր ձևերի և մակարդակների շատ լայն դաս:

Ըստ Վ.Ֆ. Լոմով (1984), հաղորդակցությունը այլ մարդկանց հետ մարդկային փոխգործակցության հատուկ ձև է, առարկայական գործունեության հատուկ ձև: Հաղորդակցությունը ներառում է մարդկանց ուղղակի կամ անուղղակի փոխազդեցություն, որն ազդում է մտավոր արտացոլման տարբեր ձևերի և մակարդակների ձևավորման և զարգացման վրա, հաղորդակցվողների մտավոր զարգացման վրա:
Միաժամանակ նա նշում է, որ հաղորդակցությունը մարդկանց, հասարակական կյանքի նյութական սուբյեկտների փոխգործակցության իրական բազմակողմ գործընթաց է, որի ընթացքում տեղի է ունենում մտքերի, գաղափարների, վերաբերմունքի, հետաքրքրությունների, զգացմունքների, փորձի և այլնի փոխադարձ փոխանակում։ Հաղորդակցության արդյունքը չփոխակերպված օբյեկտ է, բայց հարաբերություններ մեկ այլ անձի, այլ մարդկանց հետ. գիտակցության, վարքի և հատկությունների, պատկերի կամ գաղափարի, մտավոր գործառույթների, մարդկանց հաղորդակցման վիճակների փոփոխություններ:

Հաղորդակցությունը դիտվում է որպես սուբյեկտ-առարկա փոխազդեցություն, որն ունի տեղեկատվական, ինտերակտիվ և ընկալման գործառույթներ: Սակայն ժամանակակից պայմաններում տեղեկատվության զգալի մասը փոխանցվում է միջոցներով ԶԼՄ - ներըառանց առարկա-առարկա անմիջական փոխազդեցության:

Հաղորդակցության բովանդակությունը շատ բազմազան է և առաջանում է տարբեր իրավիճակներում, տարբեր միջոցներով, տարբեր նպատակներով: Հաղորդակցությունն իրականացվում է ինչպես աֆրիկյան ցեղերի միջև վտանգի ազդանշանների փոխանցման դեպքում, այնպես էլ ժամանակակից զանգվածային լրատվության միջոցների օգնությամբ։

Հետևյալ երկու սահմանումները, որոնք տրվել են Վ.Մ. Կուրբատով (1997). «Հաղորդակցությունը հաղորդակցման ակտ է, կապը երկու կամ ավելի անձանց միջև, տեղեկատվության փոխանցումը մեկ անձից մյուսին: Ավելի նեղ իմաստով` ուղարկողից ստացողին (հաղորդակցողից ստացողին) տեղեկատվության փոխանցման գործընթաց: «Հաղորդակցությունը մարդկանց միջև փոխկապակցման և փոխազդեցության գործընթացն է, որի ընթացքում տեղի է ունենում գործունեության, տեղեկատվության, հույզերի, հմտությունների, կարողությունների, աշխատանքի արդյունքների փոխանակում»: Վ.Ա. Լաբունսկայան (2001) նշում է, որ «հաղորդակցությունը համընդհանուր իրականություն է, որում մարդը գոյություն ունի ողջ կյանքի ընթացքում»։

«Հաղորդակցություն» կամ «հաղորդակցություն» տերմինների օգտագործումը կախված է հեղինակից, նա ոչ մի նշանակություն չի տալիս այդ հասկացությունների բովանդակությանը: Այս հասկացությունների կիրառման ցանկացած դեպքում մենք խոսում ենք տեղեկատվության փոխանցման և ընդունման, հաղորդակցության մասնակիցների վրա տեղեկատվության ազդեցության մասին միմյանց վրա՝ հիմնված տեղեկատվության կրկին ընկալման կամ միմյանց հաղորդակցման մասնակիցների կողմից:
Մարդն իր էությամբ սոցիալական է, և, հետևաբար, նա չի կարող գոյություն ունենալ առանց այլ մարդկանց հետ շփման: Ինչպես նշել է Բ.Ֆ. Լոմովը (1984), հաղորդակցության անհրաժեշտությունը մարդու հիմնական կարիքներից մեկն է: Եթե ​​անդրադառնանք Ա. Մասլոուի կողմից սահմանված կարիքների հիերարխիային, ապա հաղորդակցության կարիքը տարբեր աստիճանի դրսևորվում է կարիքների հիերարխիկ սանդուղքի բոլոր մակարդակներում՝ կենսական կարիքներից մինչև ինքնաիրականացման անհրաժեշտություն, աստիճանաբար զարգանալով բավարարման միջոցով։ անվտանգության, այլ մարդկանց հասարակությանը պատկանելու կարիքները, ինքնահարգանքը այլ մարդկանց կողմից ճանաչման միջոցով: Հաղորդակցման կարիքի բավարարումը նպաստում է մարդու այլ կարիքների առաջացմանն ու զարգացմանը՝ ճանաչողական, գեղագիտական, հուզական, բարոյական և այլն։ Մարդը հաղորդակցության մեջ է մտնում այլ մարդկանց հետ ոչ միայն հաղորդակցական կարիքը բավարարելու, այլ հիմնականում մարդու ցանկացած այլ կարիք բավարարելու համար։

Եզրափակելով ժամանակակից հասարակության մեջ հաղորդակցության դերի և «հաղորդակցում», «հաղորդակցում» հասկացությունների էության մասին հակիրճ քննարկումը, պետք է նշել, որ հաղորդակցությունն անհրաժեշտ է մարդուն, ինչպես ջուրն ու օդը: Առանց հաղորդակցության անհնար է մարդու կյանքը՝ նրա զարգացումը, այլ մարդկանց հետ փոխազդեցությունը, գործունեությունը:

Մարդու զարգացման համար մարդկային հաղորդակցության որոշիչ կարևորության վկայությունն են մտավոր հետամնացության բազմաթիվ օրինակներ երեխաների մոտ, ովքեր ինչ-ինչ պատճառներով դաստիարակվել են կենդանիների մեջ: Նրանց զարգացման ուշացումն այնքան մեծ էր, որ ոչ մի ջանք չէր կարող գործադրել նրանց զարգացման մակարդակը նորմալ մարդկային մակարդակի հասցնելու համար։ Նրանք ունակ չէին տիրապետելու մարդկային խոսքին։ Նույնիսկ երեխային մեծերի հետ էմոցիոնալ շփումից զրկելը բացասաբար է անդրադառնում նրա մտավոր և ֆիզիկական զարգացման վրա։ Երեխաներին մանկատներում մեծացնելու դեպքում նույնիսկ լավ կերակրման և հիգիենայի ընթացակարգերով, բայց առանց ջերմության, առանց նրանց հետ շփվելու, նկատվում է «հոսպիտալիզմ» ֆենոմենը։ Այս երեւույթը հանգեցնում է բարձր մահացության նման մանկական հաստատություններում։

Հաղորդակցման գործընթացի արդյունավետությունը, դրա նպատակներին հասնելը կախված է անհատի հաղորդակցվելու կարողությունից: Անհատի հաղորդակցական ունակության հիմնական ցուցանիշը նրա հաղորդակցական կոմպետենտությունն է։ Շատ հոգեբաններ հաղորդակցական իրավասությունը սահմանում են որպես այլ մարդկանց հետ անհրաժեշտ շփումներ հաստատելու և պահպանելու ունակություն (Ա.Ա. Կռիլով, Է.Վ. Պրոզորովա և այլն):

Մարդու հաղորդակցական իրավասությունը բնութագրվում է մարդկանց հետ հեշտությամբ և արագ գործարար և ընկերական շփումներ հաստատելու ունակությամբ, լայն, ինտենսիվ հաղորդակցության մեջ մարդկանց կարիքները բավարարող հասարակական և խմբային միջոցառումներին մասնակցելու ցանկությամբ:

2.2. Հաղորդակցական իրավասության զարգացում

Մեծահասակների հաղորդակցական իրավասության զարգացման և կատարելագործման խնդրին ժամանակակից մոտեցումն այն է, որ ուսումը դիտվում է որպես սեփական գործողությունների հիման վրա ինքնազարգացում և ինքնակատարելագործում, իսկ կոմպետենցիայի ախտորոշումը պետք է դառնա ինքնաախտորոշում, ինքնավերլուծություն: Կոմպետենցիայի ախտորոշման խնդիրը չի լուծվում թեստի արդյունքների մասին պարզապես սուբյեկտին տեղեկացնելով. դրա էությունն այն է, որ ախտորոշման գործընթացը կազմակերպվի այնպես, որ դրա մասնակիցները ստանան արդյունավետ տեղեկատվություն, այսինքն. մեկը, որի հիման վրա մարդիկ կկարողանան իրականացնել իրենց վարքի անհրաժեշտ շտկումը։

Հաղորդակցական փորձի ձեռքբերումը տեղի է ունենում ոչ միայն այլ մարդկանց հետ հաղորդակցական փոխգործակցության ակտերին անմիջական մասնակցության հիման վրա: Հաղորդակցային իրավիճակների բնույթի, միջանձնային փոխգործակցության խնդիրների և դրանց լուծման եղանակների մասին տեղեկություններ ստանալու բազմաթիվ եղանակներ կան:

Հատուկ օգնություն է պահանջվում միայն այն դեպքում, երբ առկա են դժվարություններ կատարված միջոցների վավերացման հարցում, որոնք կապված են համապատասխան միջոցներ ստանալու և տրամադրելու անկարողության հետ: հետադարձ կապ. Այստեղ շատ արդյունավետ են խմբային աշխատանքի ձևերը ներդաշնակության խմբերի ոճով, որտեղ մասնակիցները հնարավորություն են ստանում ստուգել հաղորդակցական իրավիճակների իրենց սահմանումները՝ խմբի բոլոր անդամների կարծիքները համադրելու գործընթացում: Խմբային աշխատանքի ձևերի կարևոր առավելությունն այն է, որ դրա արտադրանքներից մեկը կարող է լինել վերլուծության նոր գործիքների ստեղծումը, որոնց մեծ առավելությունը ձևավորման գործընթացում դրանց բացահայտումն է և, հետևաբար, սկզբնական ուղղման հնարավորությունը:

Բայց խմբային վերլուծության մեծ առավելությունն այն է, որ այն կարող է օգտագործվել հաղորդակցական գործողությունների կողմնորոշման միջոցների համակարգի ախտորոշման և կատարելագործման համար միասնական ընթացակարգեր:

Հաղորդակցական փոխազդեցության վերլուծական դիտարկումը՝ ինչպես իրական, այնպես էլ գեղարվեստական ​​ձևով ներկայացված, ոչ միայն հնարավորություն է տալիս «մարզել» ձեռք բերված ճանաչողական միջոցները, այլև նպաստում է սեփական հաղորդակցական վարքագիծը կարգավորելու միջոցների յուրացմանը։ Մասնավորապես, դիտարկման գործընթացը հնարավորություն է տալիս բացահայտել կանոնների մի համակարգ, որով առաջնորդվելով մարդիկ կազմակերպում են իրենց փոխգործակցությունը, հասկանալու, թե որ կանոններն են նպաստում և որոնք են խանգարում հաղորդակցման գործընթացների հաջող ընթացքին: Պատահական չէ, որ այլ մարդկանց հաղորդակցական վարքագծի դիտարկումը խորհուրդ է տրվում որպես սեփական կոմպետենտության բարձրացման արդյունավետ միջոց։

Կարևոր կետՀաղորդակցման հմտությունների ձևավորման գործընթացը մարդու վարքագծի մտավոր վերարտադրությունն է տարբեր իրավիճակներում: Սեփական գործողությունները «մտքում» պլանավորելը սովորական հոսող հաղորդակցական գործողության անբաժանելի մասն է: Մարդու «մտքով» գործելու կարողությունը կարող է նպատակաուղղված օգտագործվել «վերահսկվող ինքնաբերություն» ապահովելու համար, որը. կարևոր հատկանիշգրագետ հաղորդակցական վարքագիծ:

Խմբային ուսուցումը, ինչպես երևում է վերը նշվածից, թեև շատ արդյունավետ է, բայց ոչ մի կերպ հաղորդակցական իրավասությունը զարգացնելու միակ միջոցը: Մարդը տիրապետում է հաղորդակցական գործողությունները կարգավորելու, մշակութային ժառանգությանը տիրապետելու, այլ մարդկանց վարքագծի դիտարկման, երևակայության մեջ հնարավոր հաղորդակցական իրավիճակներ խաղալու ներքին միջոցներին։ Լուծելով անհատի հաղորդակցական ներուժի բարձրացման խնդիրները՝ անհրաժեշտ է օգտագործել առկա միջոցների ողջ զինանոցը։

Այսպիսով, նպատակահարմար է հաղորդակցական իրավասությունը դիտարկել որպես հաղորդակցական գործողությունները կարգավորող ներքին միջոցների համակարգ՝ վերջինիս մեջ կարևորելով կողմնորոշիչ և գործադիր բաղադրիչները։ Ախտորոշումն առաջին հերթին ներդաշնակության գործընթաց է, իսկ զարգացումը հաղորդակցական փոխգործակցության կազմակերպման միջոցների ինքնակատարելագործման գործընթաց է։

Եզրակացություն

Հաղորդակցական իրավասության զարգացման համար կարևոր է ինքնաճանաչումը, ինքնաարտացոլումը համեմատելու, սեփական տեսլականը փոխազդեցության այլ մասնակիցների գնահատականների հետ համեմատելու ունակությունն է: Հաղորդակցական իրավասության զարգացումը ներառում է երկակի գործընթաց՝ մի կողմից՝ որոշ նոր գիտելիքների, հմտությունների և կարողությունների ձեռքբերում. մյուս կողմից՝ ուղղում, փոփոխություն իրենց արդեն իսկ կայացած ձևերով։ Հաղորդակցական իրավասության ձևավորման առարկա-օբյեկտ մոտեցումը նպաստում է հաղորդակցության մեջ վարքային հմտությունների զարգացմանը: Որոշ չափով նման մոտեցումը կարող է իրականացվել «խթան-արձագանք» սկզբունքի վրա հիմնված վարքային մոտեցման հիման վրա։

Հաղորդակցական իրավասությունը բարոյահոգեբանական կատեգորիա է, որը կարգավորում է մարդկային հարաբերությունների ամբողջ համակարգը բնական և սոցիալական խաղաղություն, ինչպես նաև ինքն իրեն՝ որպես երկու աշխարհների սինթեզ։
Անհատի հաղորդակցական գործունեության բնույթը կախված է նրա հաղորդակցական իրավասությունից, նրա կողմից ճանաչված հաղորդակցական արժեքներից, մոտիվացիայի և հաղորդակցման կարիքների առանձնահատկություններից:

Հաղորդակցական իրավասության զարգացումը ներառում է գործիքների ամբողջ հավաքածուի օգտագործումը, որը կենտրոնացած է թե՛ առարկա-առարկա՝ հաղորդակցության արդյունավետ, անձնական ասպեկտների, և թե՛ առարկա-օբյեկտ՝ վերարտադրողական, գործառնական բաղադրիչների զարգացման վրա: Հաղորդակցական իրավասությունը կարող է զարգանալ՝ ելնելով անհատի տարբեր դրդապատճառներից.
- իրավիճակային խնդրահարույց;

նյութական;

Հասարակական;

Պրոֆեսիոնալ;

հոգևոր;

անձնական կամ անձնական.

Օնտոգենեզում հաղորդակցական իրավասության զարգացումը տեղի է ունենում մտավոր և ընդհանուր գործունեության բնավորության և ուղղության զարգացման ընթացքում:
Հաղորդակցական իրավասությունը բնութագրվում է հաղորդակցության գործընթացում հուզական ոլորտի ներգրավվածության բարձր աստիճանով (հաշվի առնելով գործընկերոջ հուզական վիճակը, հուզական ազդեցությունը, վստահության հուզական մթնոլորտի ստեղծումը):

Անհատի հաղորդակցական մշակույթը, ինչպես հաղորդակցական կոմպետենտությունը, զրոյից չի առաջանում, այն ձևավորվում է։ Բայց դրա ձևավորման հիմքը մարդկային շփման փորձն է։ Հաղորդակցական իրավասության ձեռքբերման հիմնական աղբյուրներն են՝ ժողովրդական մշակույթի սոցիալ-նորմատիվ փորձը. ժողովրդական մշակույթի կողմից օգտագործվող հաղորդակցման լեզուների իմացություն. ոչ տոնական ձևով միջանձնային հաղորդակցության փորձ. արվեստի փորձ. Սոցիալ-նորմատիվ փորձը անհատի հաղորդակցական իրավասության ճանաչողական բաղադրիչի հիմքն է որպես հաղորդակցության առարկա: Միևնույն ժամանակ, հաղորդակցության տարբեր ձևերի իրական գոյությունը, որոնք առավել հաճախ հիմնված են սոցիալ-նորմատիվ կոնգլոմերատի վրա: Եվ դա հակասություն է առաջացնում հաղորդակցության տարբեր ձևերում հաղորդակցության նորմերի իմացության և այն ձևի միջև, որը առաջարկում է որոշակի փոխազդեցության իրավիճակը: Դիսոնանսը հաղորդակցության մեջ մարդու գործունեության անհատական-հոգեբանական արգելակման աղբյուր է։ Մարդը դուրս է մնում շփման դաշտից։ Ներքին հոգեբանական սթրեսի դաշտ կա։ Եվ սա խոչընդոտներ է ստեղծում մարդկային ըմբռնման համար:

Հաղորդակցության փորձը առանձնահատուկ տեղ է գրավում անհատի հաղորդակցական իրավասության կառուցվածքում: Այն մի կողմից սոցիալական է և ներառում է մշակույթի ներկառուցված նորմեր և արժեքներ, մյուս կողմից՝ անհատական, քանի որ հիմնված է անհատական ​​հաղորդակցման կարողությունների և հոգեբանական իրադարձությունների վրա, որոնք կապված են մարդու կյանքում հաղորդակցության հետ: Այս փորձի դինամիկ ասպեկտը հաղորդակցության մեջ իրականացվող սոցիալականացման և անհատականացման գործընթացներն են, որոնք ապահովում են անձի սոցիալական զարգացումը, ինչպես նաև հաղորդակցության իրավիճակին նրա արձագանքների համարժեքությունը և դրանց ինքնատիպությունը:

Բառարան

հայեցակարգ

Սահմանում

Սոցիալ-հոգեբանական իրավասություն

միջանձնային հարաբերությունների համակարգում իր շրջապատի մարդկանց հետ արդյունավետ փոխազդեցության անհատի կարողությունը:

Արտացոլում

ներքին հոգեկան ակտերի և վիճակների առարկայի կողմից ինքնաճանաչման գործընթացը.

զգայունություն

մարդու բնավորության առանձնահատկություն, որն արտահայտվում է նրա հետ տեղի ունեցող իրադարձությունների նկատմամբ զգայունության բարձրացմամբ:

Սոցիալ-հոգեբանական ուսուցում

պրակտիկ հոգեբանության ոլորտ, որը կենտրոնացած է խմբային հոգեբանական աշխատանքի ակտիվ մեթոդների կիրառման վրա՝ հաղորդակցության մեջ մարդու իրավասությունը զարգացնելու համար։

Վերապատրաստման խումբ

խումբ, որը ստեղծված է իր անդամների վրա միջանձնային հարաբերությունների համակարգի վրա ազդելու համար՝ զարգացնելու նրանց սոցիալ-հոգեբանական իրավասությունը, հաղորդակցման և փոխգործակցության հմտությունները:

Խումբ

Մարդկանց խումբ, որը նույնականացվում է նրանց համար ընդհանուր մեկ կամ մի քանի հատկանիշների հիման վրա

Հաղորդակցություն

Մարդկանց միջև տեղեկատվության փոխանակում, նրանց փոխազդեցություն

գործ

Գիտակցաբար կատարված անձի կողմից և վերահսկվում է որոշակի համոզմունքների վրա հիմնված գործողության կամքով

Բոդալև A. A. Անհատականությունը հաղորդակցության մեջ. – Մ.: Լուսավորություն, 1989. – 228 էջ.

Ավերչենկո Լ.Կ. Հաղորդակցության կառավարում. – M.: INFRA-M, 1999. – 268 p.

Brudny A. A. Փոխըմբռնում և հաղորդակցություն. - Մ.: Գիտելիք, 1989. - 128 էջ.

Կունիցինա Վ.Ն., Կազարինովա Ն.Վ., Պոգոլշա Վ.Մ. Միջանձնային հարաբերություններ. - Սանկտ Պետերբուրգ: Peter, 2002. - 544 p.

Հոգեմարմնամարզությունը մարզման մեջ / Էդ. Ն.Յու. Աճառային. - Սանկտ Պետերբուրգ: Խոսք, 2004. - 256 էջ.

Ստոլյարենկո Լ.Դ. Ընդհանուր հոգեբանություն. - Ռոստով: Phoenix, 2003. - 736 p.

Հոգեբանական բառարան / Ed. Ա.Վ., Պետրովսկի, Մ.Գ. Յարոշևսկին. - M.: Politizdat, 1991. - 480 p.

Պուգաչով Վ.Պ. Թեստեր, բիզնես խաղեր, կադրերի կառավարման թրեյնինգներ։ - M.: Aspect-Press, 2000. - 285 p.

Ռուդենսկի Է.Ն. Սոցիալական հոգեբանություն. - M: INFRA-M, 2001. - 148 p.

Դիմումներ

Bgazhnokov B. Kh. Անձնական և սոցիալական ուղղվածություն ունեցող հաղորդակցություն
// Հաղորդակցության տեսության համամիութենական սիմպոզիումի նյութեր. - Մ.: Նաուկա, 1972. - Ս.7-11.

Բջջային հեռախոսների օգտագործման թեմայով ռուսերեն թարգմանությամբ ( Բջջային հեռախոսներ մեջ իմ կյանքը) դպրոցականների, ուսանողների, ովքեր սկսում են սովորել անգլերեն, և բոլոր նրանց, ովքեր հետաքրքրված են անգլերենով կամ չեն կարող ապրել առանց բջջային հեռախոսների։ Բջջային հեռախոսների դերը մեր կյանքում մեծ է. դա լավ է, թե վատ: Ի՞նչ են ասում հոգեբանները երեխաների կողմից բջջային հեռախոսների օգտագործման մասին. IN գրեք ձեր կարծիքը մեկնաբանություններումհեռախոսների դերի մասին ձեր կյանքում (ուրախ կլինեմ, եթե դա անեք անգլերենով):

Կազմը անգլերեն լեզվով «Բջջային հեռախոսներն իմ կյանքում»

Մենք ապրում ենք այն ժամանակներում, երբ շրջապատված ենք տարբեր սարքերով։ Շատերը չեն պատկերացնում իրենց կյանքը առանց բջջային հեռախոս օգտագործելու։ Կարող եմ ասել, որ ես էլ բացառություն չեմ. J Միգուցե 10 տարի առաջ այդքան էլ հայտնի չէին։ Ծնողներս նույնիսկ ասում են, որ հեռախոս չունեին, և նրանց կյանքը շատ հետաքրքիր էր։ Բայց ես չեմ կարողանում հասկանալ նրանց: Մեր օրերում բջջային հեռախոսները կենսական դեր են խաղում մեր կյանքում, կարծում եմ՝ այդպես է։

Շատ երեխաներ (նույնիսկ 1-ին դասարան) խնդրում են իրենց ծնողներին բջջային սարքեր գնել՝ ասելով, որ իրենց դասարանում բոլորն ունեն բջջային հեռախոսներ:

Ինչ վերաբերում է ինձ, ես ունեմ ... (հեռախոսի ապրանքանիշ): Սա iPhone 6 չէ, բայց ես հպարտ եմ իմ բջջային սարքով: Երաժշտություն եմ լսում, տեսանյութեր դիտում, բջջայինի օգնությամբ շփվում ընկերներիս հետ։ Վստահ եմ, որ դժվար է գտնել աշակերտ, ով կարող է ապրել առանց vkontakte-ում, facebook-ում, viber-ում չաթելու կամ instagram-ում լուսանկարներ տեղադրելու: Սիրում եմ նկարել (լուսանկարում եմ այն ​​ամենը, ինչ տեսնում եմ՝ համեղ ուտեստներ, գեղեցիկ բնություն, անսովոր մտքեր, սիրում եմ սելֆի անել): Ես սիրում եմ զրուցել ընկերոջս (ընկերուհու) հետ ժամերով (հատկապես գիշերը):

Եթե ​​տանը մոռանամ հեռախոսս, ամբողջ օրը նյարդայնանում եմ։ Ես հասկանում եմ, որ դա նորմալ չէ, բայց ես սրա հետ ոչինչ չեմ կարող անել։

Թարգմանություն ռուսերեն «Բջջային հեռախոսներն իմ կյանքում»

Մենք ապրում ենք մի ժամանակաշրջանում, երբ մեր շուրջը հսկայական թվով բջջային սարքեր կան: Շատերը չեն պատկերացնում կյանքը առանց բջջային հեռախոս օգտագործելու։ Կարող եմ ասել, որ ես բացառություն չեմ. J Միգուցե 10 տարի առաջ նրանք այդքան էլ հայտնի չէին։ Ծնողներս ասում են, որ հեռախոսներ չեն ունեցել, և նրանց կյանքը շատ հետաքրքիր է անցել: Բայց ես նրանց չեմ հասկանում։ Այսօր Բջջային հեռախոսներԿարծում եմ, որ կարևոր դեր է խաղում մեր կյանքում:

Շատ երեխաներ (նույնիսկ առաջին դասարանցիներ) խնդրում են իրենց ծնողներին գնել դրանք շարժական սարքեր, Ասում են. Որ բոլոր դասընկերներն արդեն ունեն դրանք։

Ինչ վերաբերում է ինձ, ես ունեմ ... (գրեք ձեր հեռախոսի ապրանքանիշը ... փոխարեն): Սա, իհարկե, iPhone6 ​​չէ, բայց ես հպարտ եմ իմ հեռախոսով։ Երաժշտություն եմ լսում, տեսանյութեր դիտում, բջջային հեռախոսով շփվում ընկերներիս հետ։ Վստահ եմ՝ դժվար է գտնել ուսանող, ով կարող է ապրել առանց vkontakte, facebook, viber մտնելու կամ instagram-ում լուսանկար տեղադրելու։ Ես սիրում եմ լուսանկարել (ես նկարում եմ այն ​​ամենը, ինչ տեսնում եմ՝ համեղ ուտելիքներ, գեղեցիկ բնություն, անսովոր բաներ, սիրում եմ սելֆիներ անել): Ես սիրում եմ զրուցել ընկերոջս (ընկերուհու) հետ հեռախոսով ժամերով (հատկապես գիշերը):

Եթե ​​տանը մոռանամ հեռախոսս, ամբողջ օրը նյարդայնանում եմ։ Ես հասկանում եմ, որ դա նորմալ չէ, բայց ես ոչինչ չեմ կարող անել դրա դեմ։

Կազմ «Բջջային հեռախոս» թեմայով 4.14 /5 (82.86%) 7 ձայն

Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների զարգացման ժամանակակից դարաշրջանում մարդկանց կյանքի բարելավման որոշ ասպեկտներ, մասնավորապես՝ բջջային հեռախոսները, այնքան տարածված են դարձել և սկսել են ի հայտ գալ շատ մարդկանց մոտ, դա անմիջապես որոշ հարցեր է առաջացնում։ Ի վերջո, նույնիսկ մի տասը-տասնհինգ տարի առաջ բջջային հեռախոսներն այդքան էլ տարածված չէին, բայց, այնուամենայնիվ, մարդիկ ապրում էին ոչ ավելի վատ, և գուցե նույնիսկ ավելի լավ, քան այսօր։ Այս ամենի միջով կարելի է մտածել՝ բջջային հեռախոսը շքեղությո՞ւն է, թե՞ անհրաժեշտություն։

Նախ պետք է անվանել այն բոլոր առավելությունները, որոնք տալիս է բջջային հեռախոսը։ Դրանք շատ չեն, բայց շատ նշանակալից են։ Նախ՝ բջջային հեռախոսի շնորհիվ ցանկացած պահի կարելի է կապ հաստատել մարդու հետ։ Մարդիկ իրենք շարժական արարածներ են, մենք շատ հաճախ ինչ-որ տեղ ենք գնում, շրջում, տանից հեռու ենք լինում։ Այս գործընթացի ընթացքում ինչ-որ մեկը կարող է մեզ հետ կապ հաստատել, քանի որ կյանքը հաճախ անկանխատեսելի է և տհաճ անակնկալներ է բերում: Եթե ​​չլիներ բջջային հեռախոսը, նման կապն անհնար կլիներ։ Բայց նրա շնորհիվ ցանկացած պահի կարող ես խոսել ցանկացածի հետ։ Բջջային հեռախոսի հետ կապված առավելությունը նաև տեքստային հաղորդագրությունների ծառայությունն է։ Մարդը միշտ ձայնով բացատրելու հնարավորություն և ցանկություն չունի, SMS գրելը շատ ավելի հեշտ և հարմար է: Բացի այդ, ժամանակակից բջջային հեռախոսները դարձել են բազմաֆունկցիոնալ, դրանց օգնությամբ կարելի է խաղեր խաղալ, համացանցում շրջել և նույնիսկ գրքեր կարդալ։ Այս բոլոր նորամուծությունները մարդու կյանքում կապված են նրա կողմից բջջային հեռախոս օգտագործելու հետ, բոլորն էլ լավն են։

Բջջային հեռախոսի թերությունները նույնպես կան, բայց դրանք դեռ այնքան էլ էական չեն։ Նախ, դա չի կարելի ասել բջջային ազդանշանև դրա ազդեցությունը մարդու կյանքի և առողջության վրա այսօր արդեն լավ ուսումնասիրված է: Կարելի է ենթադրել, որ դա բացասաբար է ազդում մարդու առողջության վրա։ Երկրորդ՝ բջջային հեռախոսի մշտական ​​օգտագործումը մի փոքր ծանրաբեռնում է մարդուն ինֆորմացիայով։ Բջջային հեռախոսով, որն անընդհատ զանգում կամ գրում է ձեզ, շատ ավելի դժվար է մենակ զգալը, և երբեմն մարդիկ իսկապես ցանկանում են դա: Ի վերջո, երբեմն բջջային հեռախոսով խոսելը շեղում է ավելի կարևոր գործերից։

Ամփոփելով՝ կարելի է միանշանակ հերքել, որ բջջային հեռախոսը շքեղություն է. այսօր այդ սարքերի գներն այնքան էլ բարձր չեն, հազիվ թե շատ լինեն այն մարդիկ, ովքեր չեն օգտվում բջջային հեռախոսներից, քանի որ չեն կարողանում դրանք գնել։ Հարցի պատասխանը, թե դա անհրաժեշտություն է, դեռ միանշանակ չէ, քանի որ նախկինում մարդիկ առանց դրա էլ լավ էին յոլա գնում։ Բայց միևնույն ժամանակ ես դեռ կարծում եմ, որ մարդիկ դարձել են շատ ավելի հարմարավետ և հեշտ ապրել բջջային հեռախոսներով։ Ծայրահեղ դեպքերում, եթե դա ձեզ անհանգստացնում է, կարող եք պարզապես անջատել այն։

Զայցևա Տատյանա. Komsomolsk-on-Amur պետական ​​տեխնիկական համալսարան, Komsomolsk-on-Amur, Խաբարովսկի երկրամաս, Ռուսաստան
Շարադրություն անգլերեն թարգմանությամբ։ Առաջադրում Այլ.

Հաղորդակցությունը մեր կյանքում

Ամեն օր մենք շփվում ենք բազմաթիվ մարդկանց հետ. մենք խոսում ենք քաղաքականության, աշխատանքի, կյանքի, փողի և այլնի մասին։ Ի վերջո, մենք գիտե՞նք, թե ինչ է հաղորդակցությունը: Հանրագիտարանում ասվում է, որ «հաղորդակցությունը գործընթաց է, երբ տեղեկատվությունը փակվում է, ուղղվում և փոխանցվում է ուղարկողի կողմից ստացողին ինչ-որ միջոցի միջոցով: Այնուհետև ստացողը վերծանում է հաղորդագրությունը և ուղարկողին տալիս է հետադարձ կապ»: Այսպիսով, սա «հաղորդակցություն» հասկացության գիտական ​​բացատրությունն է։ Բայց ի՞նչ է նշանակում հաղորդակցությունը ցանկացած տարիքի, սեռի, աստիճանի և սոցիալական դիրքի հասարակ մարդու համար:

Հաղորդակցությունը յուրաքանչյուր մարդու ամենակարեւոր անհրաժեշտություններից է։ Նույնիսկ միլիոնավոր տարիներ առաջ, երբ պարզունակ տղամարդիկ չէին կարողանում խոսել, նրանք հաղորդակցվում են ժեստերի, ձայների և նկարների օգնությամբ: Եթե ​​փորձենք պատկերացնել մեր կյանքը առանց միմյանց հետ շփվելու, պատկերը կլինի ձանձրալի և անզգայուն, ինչպես գեղարվեստական ​​գիտությունը, որտեղ մարդկանց փոխարինում են ռոբոտները:

Բացի տեղեկատվության փոխանակումից, մենք փոխանակում ենք մեր զգացմունքները, հույզերը, ժեստերը և այլն։ Հաղորդակցությունը կարող է բացահայտել տարբեր զգացմունքներ: Ըստ հաղորդակցության թեմայի՝ հաղորդակիցը, պայմանները, շփումը կարող է մեզ թողնել երջանիկ, բավարարված, անտարբեր, գրգռված կամ զայրացած։ Երբեմն լավ հաղորդակցությունը կարող է փոխարինել բժշկությանը դեպրեսիայի դեպքում։ Մեր հարազատներն ու մտերիմները կարող են ամեն ինչ հասկանալ առանց բառերի, պարզապես նայելով մեր աչքերին, և դա նույնպես շփում է։

Այժմ մարդիկ կարող են շփվել, նույնիսկ եթե նրանց երկխոսությունը դեմ առ դեմ չէ: Ժամանակակից գաջեթները մեզ նման հնարավորություն են տալիս։ Օրինակ՝ բջջային հեռախոսով կարճ հաղորդագրություն ուղարկելով, կարող եք տարբեր նշաններ կամ ժպիտներ դնել՝ փոխանցելով ձեր զգացմունքները. օգտագործելով ծրագիրը Skype-ի համարշաղակրատելով դուք կարող եք տեսնել ձեր գործընկերների դեմքը և բոլոր ժեստերը, որոնք նա օգտագործում է:

Մյուս կողմից, կա մի մեծ դետալ, որը չի կարող փոխարինել դեմ առ դեմ հաղորդակցությանը։ Երբ դուք շփվում եք մի մարդու հետ, ով կարող է նույնիսկ լռել, դուք կարող եք հասկանալ այս մարդուն նրա ժեստերով, աչքերով և մարմնի լեզվով: Մեր հաղորդակցության ընթացքում մենք հաճախ անգիտակցաբար դիպչում ենք միմյանց, և դա նաև մեզ տալիս է որոշակի տեղեկատվություն:

Եզրակացություն անելու համար ենթադրում եմ, որ հաղորդակցության բոլոր ժամանակակից և մոդայիկ գաջեթներն իսկապես օգտակար բաներ են, երբ հնարավորություն չունես հանդիպելու մարդու։ Այնուամենայնիվ, եթե ունեք, վայելեք այս գործընթացի յուրաքանչյուր պահը, քանի որ այն իսկական գանձ է, և «լավ հաղորդակցությունը նույնքան խթանիչ է, որքան սև սուրճը և նույնքան դժվար է քնել հետո»:

Ամեն օր մենք շփվում ենք տասնյակ մարդկանց հետ; մենք խոսում ենք քաղաքականության, աշխատանքի, կյանքի, փողի և այլնի մասին։ Բայց այնուամենայնիվ, մենք գիտե՞նք, թե ինչ է հաղորդակցությունը: Հանրագիտարանում ասվում է, որ «հաղորդակցությունը գործընթաց է, որի ընթացքում պարունակվող տեղեկատվությունը որոշակի հաղորդակցման ուղիներով փոխանցվում է ստացողին: Ստացողը վերծանում է այս տեղեկատվությունը և պատասխան ուղարկում ուղարկողին»: Սա հաղորդակցության հայեցակարգի գիտական ​​բացատրությունն է: Ի՞նչ է նշանակում այս հասկացությունը սովորական մարդու համար՝ անկախ նրա տարիքից, սեռից, զբաղմունքից և սոցիալական կարգավիճակից։

Հաղորդակցությունը մարդու ամենակարեւոր կարիքներից մեկն է: Նույնիսկ միլիոնավոր տարիներ առաջ, երբ պարզունակ մարդիկ դեռ չէին կարողանում խոսել, նրանք հաղորդակցվում էին ժեստերի, ձայների և նկարների միջոցով: Եթե ​​փորձենք պատկերացնել մեր կյանքը առանց միմյանց հետ շփվելու, ապա պատկերը կստացվի բավականին ձանձրալի ու անզգայացած՝ նմանվող գիտաֆանտաստիկ ֆիլմի, որտեղ ռոբոտները փոխարինել են մարդկանց։

Բացի այն, որ հաղորդակցության ընթացքում մենք փոխանակում ենք տեղեկատվություն, մենք նաև փոխանակում ենք զգացմունքներ, հույզեր և ժեստեր։ Հաղորդակցությունը կարող է տարբեր զգացմունքներ առաջացնել մեր մեջ։ Դա կարող է մեզ թողնել երջանիկ, բավարարված, անտարբեր, զայրացած և նույնիսկ զայրացած: Երբեմն լավ հաղորդակցությունը կարող է փոխարինել բժշկությանը դեպրեսիայի դեպքում։ Մեր հարազատներն ու մտերիմները կարող են մեզ հասկանալ առանց խոսքերի, միայն աչքերի մեջ նայելով, և դա նույնպես կլինի շփում։

Այժմ մարդիկ կարող են շփվել նույնիսկ առանց զրուցակցին տեսնելու։ Ժամանակակից տեխնոլոգիաները մեզ նման հնարավորություն են տալիս։ Օրինակ՝ բջջային հեռախոսով հաղորդագրություն ուղարկելիս մենք կարող ենք ավելացնել տարբեր կերպարներ և էմոցիաներ՝ մեր զգացմունքները փոխանցելու համար; օգտագործելով Skype ծրագիրը հաղորդակցության համար, մենք կարող ենք տեսնել զրուցակցի դեմքը և նրա բոլոր ժեստերը:

Մյուս կողմից, կա մեկ կարևոր կետ, որի պատճառով ոչինչ չի կարող փոխարինել կենդանի հաղորդակցությանը։ Մարդու հետ շփվելիս նա կարող է ոչ մի բառ անգամ չասել, բայց նրա ժեստերի, աչքերի, մարմնի շարժումների օգնությամբ կհասկանաս նրա զգացմունքները։ Հաղորդակցության ընթացքում մենք հաճախ անգիտակցաբար դիպչում ենք զրուցակցին, մինչդեռ ստանում ենք նաև որոշակի տեղեկատվություն։

Ամփոփելով ասեմ, որ այսօր բոլոր ժամանակակից և մոդայիկ հաղորդակցման միջոցները, անշուշտ, օգտակար են, եթե հնարավորություն չունեք զրուցակցի հետ դեմ առ դեմ խոսելու։ Սակայն, եթե նման հնարավորություն կա, վայելեք այս գործընթացի յուրաքանչյուր պահը, քանի որ շփումը գանձ է, քանի որ «լավ շփումը սև սուրճի պես արթնանում է, իսկ դրանից հետո նաև դժվար է քնել»։

Ինչպե՞ս էինք մենք կարողանում նախկինում առանց նրանց: Բայց եթե մտածեք դրա մասին, ապա դա զարմանալիորեն կոպիտ բան է, այս բջջային հեռախոսը: Նա կարծես ասում է. «Հիմա խոսիր ինձ հետ»։ Ոնց որ ներխուժել ես ինչ-որ մեկի աշխատասենյակ ու բռունցքդ խփել ես սեղանին՝ համառորեն ասելով. Ինչ-որ մեկն ասաց, որ մարդիկ օգտագործում են դրանք, քանի որ ատում են միասին լինելը, բայց շատ են վախենում մենակ մնալուց: Այդպե՞ս է։ Կամ գուցե դեռ ավելի շատ պլյուսներ կան, քան մինուսներ... Ինչպե՞ս եք կարծում:

Էսսե բջջային հեռախոսների կարևորության մասին

Ընդհանուր ճշմարտություն է, որ աշխարհն ամբողջությամբ փոխվել է տեխնոլոգիական առաջընթացի ընդլայնմամբ: Մեր օրերում մարդիկ շատ բաներ ունեն, որոնց մասին անգամ չէին կարող երազել մեկ կամ երկու հարյուր տարի առաջ։ Նման գաջեթներից մեկը, առանց որի մարդիկ չեն պատկերացնում իրենց կյանքը, բջջային հեռախոսն է։ Այսպիսով, ինչո՞ւ է այն այդքան կարևոր ժամանակակից աշխարհի մարդկանց համար:

Նախ՝ բջջային հեռախոսը կապի միջոց է։ Այն օգնում է մարդկանց ցանկացած հեռավորության վրա կապ պահպանել իրենց ընկերների և հարազատների հետ: Ավելին, ինտերնետին միացումը թույլ է տալիս օգտագործել տարբեր սոցիալական ցանցեր և հատուկ հավելվածներ, ինչպիսիք են Viber-ը, Skype-ը կամ WhatsApp-ը՝ սովորական զանգեր, տեսազանգեր կատարելու և ակնթարթային հաղորդագրություններ փոխանակելու համար, որտեղ էլ որ լինենք: Բացի այդ, հաղորդակցության այս միջոցը մեզ հնարավորություն է տալիս արագ և արդյունավետ բիզնես ստեղծել: Դուք կարող եք ստուգել ձեր էլ. փոստը և կազմակերպել ցանկացած հանդիպում, վճարել հաշիվներ և շատ այլ օգտակար բաներ անել միայն մեկ կոճակ սեղմելով:

Երկրորդ, հարկ է նշել, որ ժամանակակից սմարթ հեռախոսները ժամանցի անսահմանափակ հնարավորություններ ունեցող գաջեթներն են։ Մարդիկ կարող են դիտել տեսանյութեր, լսել իրենց սիրելի երաժշտությունը, խաղալ տարբեր խաղեր, կարդալ գրքեր և նորություններ ինտերնետում… ժամանակակից սմարթ հեռախոսները պատրաստ են առաջարկել ցանկացած ճաշակի գործունեություն: Հետևաբար, անհնար է ձանձրանալ հերթում կամ ճամփորդության ընթացքում. միակ բանը, որ ձեզ հարկավոր է, ձեր բջջային հեռախոսն է, ականջակալները և լիովին լիցքավորված մարտկոցը:

Բացի այդ, բջջային հեռախոսը մարդկանց ապահովում է անվտանգության զգացումով։ Եթե ​​դուք դժվարության մեջ եք կամ արտակարգ իրավիճակում, կարող եք կապվել ձեր ընտանիքի կամ որևէ ծառայության հետ՝ օգնություն ստանալու համար: Ավելին, կա մեկ իսկապես օգտակար տարբերակ, որը կոչվում է GPS, որը թույլ չի տա ձեզ մոլորվել չբացահայտված վայրում:

Եզրափակելով, ես կցանկանայի նշել, որ բջջային հեռախոսներից օգտվելը նույնպես թերություն ունի: Հատկապես պետք է հիշել դեռահասների մոտ բջջային հեռախոսակապից կախվածության և իրական աշխարհում հաղորդակցվելու նրանց անկարողության մասին: Չնայած բջջային հեռախոսները մեզ անսահման հնարավորություններ են տալիս, մենք չպետք է մոռանանք ուղիղ եթերում միմյանց հետ խոսելու և ժամանակ առ ժամանակ բջջային հեռախոսների աշխարհից ընդհանրապես անջատվելու մասին:

Շարադրություն բջջային հեռախոսների կարևորության մասին

Բոլորը գիտեն, որ աշխարհը զգալիորեն փոխվել է տեխնոլոգիական առաջընթացի տարածմամբ։ Այսօր մարդիկ շատ բաներ ունեն, որոնց մասին հարյուր կամ երկու հարյուր տարի առաջ չէին էլ կարող երազել։ Այդ գաջեթներից մեկը, առանց որի մարդիկ չեն պատկերացնում իրենց կյանքը, բջջային հեռախոսն է։ Այսպիսով, ինչու՞ է այն այդքան կարևոր ժամանակակից աշխարհում մարդկանց համար:

Առաջին հերթին բջջային հեռախոսը կապի միջոց է։ Այն օգնում է մարդկանց ցանկացած հեռավորության վրա կապ պահպանել իրենց ընկերների և հարազատների հետ: Ավելին, ինտերնետ կապը թույլ է տալիս օգտվել սոցիալական ցանցերից և տարբեր հավելվածներ, ինչպիսիք են Viber-ը, Skype-ը և WhatsApp-ը կանոնավոր զանգեր, տեսազանգեր և ակնթարթային հաղորդագրություններ կատարելու համար, որտեղ էլ որ լինենք: Բացի այդ, կապի այս միջոցը թույլ է տալիս մեզ արագ և արդյունավետ բիզնեսով զբաղվել։ Դուք կարող եք ստուգել ձեր էլ.փոստը, կազմակերպել հանդիպում, վճարել ձեր հաշիվները և շատ այլ օգտակար բաներ անել ընդամենը մեկ կոճակի սեղմումով:

Երկրորդ, կարևոր է նշել, որ ժամանակակից սմարթֆոնները զվարճանքի անսահմանափակ հնարավորություններով գաջեթներ են։ Մարդիկ կարող են դիտել տեսանյութեր, լսել իրենց սիրելի երաժշտությունը, խաղալ տարբեր խաղեր, կարդալ գրքեր և նորություններ ինտերնետից... ժամանակակից սմարթֆոնները պատրաստ են առաջարկել ցանկացած ճաշակի համար նախատեսված գործունեություն։ Հետևաբար, դուք չեք ձանձրանա հերթում կամ ճամփորդության ժամանակ. ձեզ հարկավոր է միայն ձեր բջջային հեռախոսը, ականջակալները և լիովին լիցքավորված մարտկոցը:

Բացի այդ, բջջային հեռախոսը մարդկանց տալիս է անվտանգության զգացում։ Եթե ​​դուք դժվարության մեջ եք կամ ինչ-որ արտառոց բան է պատահում, կարող եք հեշտությամբ կապվել ձեր ընտանիքի կամ որևէ ծառայության հետ՝ օգնություն ստանալու համար: Բացի այդ, կա մեկը օգտակար հատկությունկոչվում է GPS, որը թույլ չի տա կորել անծանոթ վայրում:

Եզրափակելով՝ նշեմ, որ բջջային հեռախոսներից օգտվելը նույնպես թերություն ունի։ Մենք պետք է նկատի ունենանք բջջային հեռախոսներից կախվածությունը, հատկապես դեռահասների շրջանում, և իրական աշխարհում շփվելու նրանց անկարողությունը: Չնայած բջջային հեռախոսները մեզ անսահման հնարավորություններ են տալիս, մենք չպետք է մոռանանք միմյանց հետ ուղիղ կապի և ժամանակ առ ժամանակ բջջային աշխարհից լիակատար անջատման մասին։

Առնչվող գրություններ