Ինչ անել, եթե հեռախոսով հաղորդագրություններ չեն ստացվում: Ինչու՞ MTS SMS-ը չի գալիս իմ հեռախոսին: Հեռախոսի ամբողջական հիշողություն
SMS հաղորդագրություններ ստանալն ու ուղարկելը ցանկացած հեռախոսի հիմնական գործառույթներից է և սովորաբար այն աշխատում է անթերի։ Սակայն երբեմն օգտատերերը դեռ բախվում են խնդիրների: Ամենից հաճախ այդ խնդիրներն արտահայտվում են հաղորդագրություններ ստանալու ժամանակ։ Եթե դուք նույնպես SMS հաղորդագրություններ չեք ստանում, ապա առաջարկում ենք ծանոթանալ այս նյութին: Այստեղ մենք կբացատրենք, թե ինչու դա կարող է տեղի ունենալ և ինչ անել այս իրավիճակում:
SMS հաղորդագրություններ չեն ստացվում կապի խնդիրների պատճառով
Հաղորդակցման խնդիրներն ամենատարածված պատճառն են, թե ինչու SMS հաղորդագրությունները չեն հասնում հեռախոսին: Երբեմն այդ խնդիրները բջջային օպերատորի կողմն են, իսկ երբեմն՝ օգտատերերի: Իհարկե, մենք չենք կարող լուծել օպերատորի խնդիրները, բայց կարող ենք փորձել լուծել հեռախոսի հետ կապված խնդիրները։
Որոշ դեպքերում հեռախոսը կարող է սառչել և չաշխատել բջջային օպերատորի ցանցի հետ, ինչպես պահանջվում է: Այս դեպքում հեռախոսը սովորաբար ցույց է տալիս, որ կապ կա, և ամեն ինչ աշխատում է: Այս խնդիրը լուծելու երկու եղանակ կա՝ հեռախոսը ժամանակավորապես միացնել կամ ամբողջությամբ վերագործարկել:
Առաջին տարբերակը հարմար է, եթե դուք ունեք ժամանակակից հեռախոս սենսորային էկրան. Օրինակ, վրա Android սարքերանհրաժեշտ է բացել կարգավորումները և գնալ «Ցանց և ինտերնետ» բաժին: Այստեղ դուք պետք է միացնեք «Airplane Mode»-ը, սպասեք մի քանի վայրկյան և անջատեք այն:
IPhone-ում բացեք «Կարգավորումներ» հավելվածը և օգտագործեք «Օդանավի ռեժիմ» անջատիչը էկրանի վերևի մասում: Ինչպես նախորդ դեպքում, այս ռեժիմը միացնելուց հետո անհրաժեշտ է սպասել մի քանի վայրկյան, որպեսզի կապը անհետանա, որից հետո կարող եք անջատել Airplane Mode-ը։
Այս ռեժիմը նախատեսված է օդանավում օգտագործելու համար: Երբ այն միացված է, սարքն ամբողջությամբ անջատում է կապի բոլոր մոդուլները, ուստի այս ռեժիմի նման կարճաժամկետ ակտիվացումը թույլ է տալիս վերագործարկել կապը: Ոչ հազվադեպ նման վերաբեռնումից հետո կապը սկսում է նորմալ աշխատել, և SMS հաղորդագրությունները սկսում են հասնել նորմալ ռեժիմով:
Եթե ունեք դասական կոճակով հեռախոս, ապա դուք կարող եք չունենալ Ինքնաթիռի ռեժիմ: Այս դեպքում դուք պետք է ամբողջությամբ վերագործարկեք սարքը, այսինքն՝ անջատեք և միացնեք այն: Միացնելուց հետո կապը կվերսկսվի, և SMS հաղորդագրությունների աշխատանքը կարող է բարելավվել:
Հարկ է նշել, որ սարքի վերագործարկումը հիանալի տարբերակ է սմարթֆոնի համար կապի խնդիրները լուծելու համար, այնպես որ, եթե «Ինքնաթիռ» ռեժիմի կարճատև միացումը չօգնեց, ապա կարող եք փորձել վերագործարկել:
SMS հաղորդագրությունների հիշողությունը լցված է
Եթե դուք ունեք դասական կոճակով հեռախոս, և SMS-ը չի գալիս, ապա խնդիրներ կարող են առաջանալ հիշողության գերբեռնվածության պատճառով: Բանն այն է, որ նման հեռախոսները խիստ սահմանափակում ունեն սարքի հիշողության մեջ պահվող հաղորդագրությունների քանակը: Օրինակ, այս սահմանաչափը կարող է լինել 50, 100 կամ 250 հաղորդագրություն: Եվ այս սահմանաչափը սպառելուց հետո հեռախոսը դադարում է հաղորդագրություններ ստանալ։
Բարեբախտաբար այս խնդիրըլուծված է շատ պարզ. Դա անելու համար պարզապես բացեք ստացված SMS հաղորդագրությունների ցանկը և ջնջեք ավելորդ հաղորդագրությունները: Շատ դեպքերում նման ցուցակն ունի բոլոր հաղորդագրությունները միանգամից ջնջելու գործառույթ, եթե այնտեղ կարևոր բան չկա, ապա այս գործառույթը կօգնի արագ և երկար ժամանակ լուծել այս խնդիրը։
Ժամանակակից սմարթֆոններում այս խնդիրը գործնականում չի առաջանում։ Այնուամենայնիվ, եթե դուք ստուգել եք բոլոր մյուս տարբերակները, և SMS հաղորդագրությունները դեռ չեն գալիս, կարող եք փորձել ջնջել նախկինում ստացված SMS հաղորդագրությունները: Մի փոքր հնարավորություն կա, որ դա կօգնի:
SMS հաղորդագրությունները ստացվում են մեկ այլ հավելվածով
Եթե դուք ունեք ժամանակակից սմարթֆոն, ապա SMS ստանալու հետ կապված խնդիրներ կարող են առաջանալ այն պատճառով, որ դրանք չեն ստացել ստանդարտ դիմում«Հաղորդագրություններ», բայց ձեր սարքում տեղադրված որևէ այլ ծրագիր: Այս իրավիճակը հնարավոր է, օրինակ, Android օպերացիոն համակարգով հեռախոսներում։
Որպեսզի ստուգեք, թե որ հավելվածն է պատասխանատու SMS հաղորդագրություններ ստանալու համար, դուք պետք է գնաք ստանդարտ Messages հավելված և անցեք դրա կարգավորումները։ Այստեղ, ի թիվս այլ պարամետրերի, կլինի այնպիսի տարբերակ, ինչպիսին է «SMS հավելվածը»: Երբ այն բացեք, կհայտնվի հավելվածների ցանկ, որոնք կարող են հաղորդագրություններ ստանալ:
Այստեղ դուք պետք է ընտրեք «Messages» ստանդարտ հավելվածը, այնուհետև ստուգեք, թե SMS-ը սկսել է գալ, թե ոչ:
SMS հաղորդագրությունները հայտնվում են SPAM-ում կամ սև ցուցակում
ժամը ժամանակակից հեռախոսներշատ հաճախ կան գործառույթներ, որոնք թույլ են տալիս զտել անցանկալի հաղորդագրություններ. Նման հատկանիշները կարող են արգելափակել հաղորդագրությունների ստացումը, որոնք գալիս են որոշակի ուղարկողներից կամ պարունակում են որոշակի արտահայտություններ: Հետևաբար, եթե դուք ունեք ժամանակակից սմարթֆոն և չեք կարող հասկանալ, թե ինչու SMS հաղորդագրություններ չեն գալիս, ապա անպայման պետք է ստուգեք նման գործառույթների կարգավորումները:
Դա անելու համար գնացեք Messages հավելված, բացեք կարգավորումները և ուսումնասիրեք այստեղ առկա տարբերակները: Ձեզ անհրաժեշտ տարբերակները կարող են կոչվել՝ «Սպամի համարներ», «Սպամ արտահայտություններ», «Սև ցուցակ», «Արգելափակման ցուցակ» և այլն: Վերանայեք այս բոլոր տարբերակները և հնարավորության դեպքում վերացրեք արգելափակումները:
SMS հաղորդագրությունները չեն ստացվում սխալ կարգավորումների պատճառով
SMS հաղորդագրություններ ստանալը և ուղարկելը կապված է բջջային օպերատորի այնպիսի ծառայության հետ, ինչպիսին է «SMS հաղորդագրությունների կենտրոնը» կամ «SMSC»-ը: Այս կենտրոնը գործում է որպես բուֆեր, այն ստանում է հաղորդագրություններ որոշ օգտատերերից և դրանք փոխանցում մյուսներին: Միևնույն ժամանակ, հեռախոսի կարգավորումներում կարող եք նշել հեռախոսահամարը, որով հասանելի է այս կենտրոնը: Իսկ եթե այս թիվը սխալ է, ապա հեռախոսը չի կարողանա հաղորդագրություններ ուղարկել կամ ստանալ:
Հետեւաբար, եթե դուք չեք ստանում SMS հաղորդագրություններ, ապա այս տարբերակը արժե ստուգել: Նախ, պարզեք, թե որ հեռախոսահամարը պետք է օգտագործվի ձեր բջջային օպերատորի SMS հաղորդագրությունների կենտրոնի համար: Այս տեղեկատվությունը կարելի է գտնել ինտերնետում կամ խնդրել օպերատորի տեխնիկական աջակցությունը: Դրանից հետո բացեք «Messages» «Կարգավորումներ» հավելվածը և այնտեղ գտնեք «SMS կենտրոն» գործառույթը: Եթե հեռախոսահամարը ճիշտ չէ, ապա այն պետք է փոխել ճիշտը։
Հարկ է նշել, որ որոշ Android հեռախոսներում հնարավոր չէ փոխել SMS կենտրոնի համարը կարգավորումների միջոցով։ Այս դեպքում դուք պետք է օգտագործեք սպասարկման մենյու, որը բացվում է *#*#4636#*#* հավաքելուց հետո: AT այս մենյուանհրաժեշտ է գտնել «SMSC» բաժինը, այնտեղ մուտքագրել SMS հաղորդագրությունների կենտրոնի համարը և սեղմել «Թարմացնել» կամ «Թարմացնել» կոճակը:
Հաղորդագրությունները չեն գալիս SIM քարտի հետ կապված խնդիրների պատճառով
Վաղ թե ուշ բոլորը ձախողվում են։ Երբեմն դա արտահայտվում է որպես կապի լիակատար կորուստ, օգտատերը չի կարող ոչ զանգահարել, ոչ էլ հաղորդագրություն ուղարկել: Բայց երբեմն ձայնային զանգերը նորմալ են աշխատում, բայց SMS չի գալիս։
Այս տարբերակը ստուգելը բավականին պարզ է: Ձեզ անհրաժեշտ է միայն մեկ այլ հեռախոս, որը հաղորդագրություններ ստանալու խնդիր չունի: Եթե SIM քարտը տեղադրելուց հետո այս հեռախոսում հաղորդագրություններ են սկսվում, ապա խնդիրը ձեր հեռախոսում է, բայց եթե դեռ հաղորդագրություններ չկան, ապա պատճառը հավանաբար SIM քարտի մեջ է, և այն պետք է փոխարինվի:
SIM քարտը փոխարինելու համար անհրաժեշտ է կապվել բջջային օպերատորի մոտակա գրասենյակ: Փոխարինելու համար ձեզ հարկավոր է հին SIM քարտ և անձնագիր: Փոխարինումը ինքնին սովորաբար էժան է, որոշ դեպքերում SIM քարտը կարող է ընդհանրապես փոխարինվել անվճար:
Ծրագրային ապահովման ձախողումներ կամ վիրուսներ
Եթե դուք արել եք վերը նկարագրված ամեն ինչ, բայց SMS-ը դեռ չի գալիս, ապա պատճառը կարող է լինել ինչ-որ ծրագրաշարի ձախողում կամ արգելափակող վիրուս: նորմալ աշխատանք SMS հաղորդագրություններ. Այս դեպքում դուք ստիպված կլինեք վերականգնել հեռախոսը գործարանային պարամետրերին: Կարող եք նախ փորձել վերակայել: ցանցի կարգավորումներըև հավելվածներ, բայց եթե դա չօգնի, ապա ձեզ հարկավոր կլինի ամբողջական վերականգնումսարքեր բոլոր տվյալների հեռացմամբ:
8.0 օպերացիոն համակարգ ունեցող հեռախոսի վրա դրա համար անհրաժեշտ է բացել «Կարգավորումներ» հավելվածը և գնալ «Համակարգ - Վերականգնել կարգավորումները» բաժինը:
Եվ դուք պետք է բացեք կարգավորումները և անցեք «General - Reset»:
Եթե SMS-ը չի գալիս նույնիսկ կարգավորումները վերականգնելուց հետո, ապա ձեր հեռախոսը կարող է անսարք լինել կամ որոնվածի կարիք ունի: Այս դեպքում լավագույնն է կապ հաստատել Սպասարկման կենտրոն.
Հեռացրեք համարը սև ցուցակից
Ստուգեք, արդյոք այն համարը, որից դուք SMS չեք ստանում, հաղորդագրությունների սև ցուցակում է: Եթե համարը գտնվում է սև ցուցակում, դուք չեք կարողանա դրանից ստանալ SMS և MMS: Հաղորդագրություններ ստանալու համար հեռացրեք այս համարը սև ցուցակից:
Եթե սև ցուցակում թիվ չկա, անցեք հաջորդ հուշումին
Ստուգեք սմարթֆոնը/պլանշետը անվտանգ ռեժիմ
Ներբեռնված հավելվածները կարող են խանգարել ձեր սարքին, այդ թվում՝ արգելափակել SMS-ը: Ստուգելու համար, թե արդյոք ներբեռնված հավելվածներն ազդում են հաղորդագրությունների վրա, գործարկեք ձեր սարքը անվտանգ ռեժիմով: Այս ռեժիմում բոլոր ներբեռնված հավելվածներն անջատված են (չեն աշխատում):
Եթե անվտանգ ռեժիմով SMS չեք ստանում, ապա.
1. Ձեր սմարթֆոնը/պլանշետը և SIM քարտը ամեն ինչ կարգին են.
2. Ինչ-որ բան է պատահել այն համարին, որից SMS չեք ստանում՝ հեռախոսի կարգավորումները սխալվել են, հաշվում գումար չկա, SIM քարտի հետ կապված խնդիրներ կան:
Հաջորդաբար հետևեք ստորև ներկայացված խորհուրդներին, մինչև սկսեք ստանալ SMS:
Վերագործարկեք ձեր սմարթֆոնը/պլանշետը
Անջատեք և միացրեք սարքը: Փորձեք ստանալ SMS: Եթե SMS է գալիս, սարքի հետ ամեն ինչ կարգին է։ Եթե SMS չի գալիս, անցեք հաջորդ հուշումին:
Եթե դուք պետք է հաճախակի վերագործարկեք (օրական մի քանի անգամ), զանգահարեք աջակցության ծառայություն:
Անջատել «Չանհանգստացնել/Կողպել» ռեժիմը
Չանհանգստացնել/Կողպել ռեժիմում սմարթֆոնը/պլանշետն անջատում է նոր հաղորդագրությունների մասին ծանուցումները. SMS ստացվում է, բայց ազդանշան և ծանուցում չկա: Նոր SMS-ները կարող են դիտվել միայն այն դեպքում, եթե դուք հատուկ բացեք «Messages»:
Զարթուցիչն ու ծանուցումը միացնելու համար անջատեք այս ռեժիմը:
Փորձեք ստանալ SMS: Եթե SMS է գալիս, սարքի հետ ամեն ինչ կարգին է։ Եթե ռեժիմը միացված չէ կամ SMS-ը դեռ չի գալիս, անցեք հաջորդ հուշումին:
Ստուգեք ձեր սմարթֆոնը/պլանշետը անվտանգ ռեժիմում
Ներբեռնված հավելվածները կարող են խանգարել ձեր սարքին, այդ թվում՝ արգելափակել SMS-ը: Ստուգելու համար, թե արդյոք ներբեռնված հավելվածները ազդում են SMS-ի վրա, գործարկեք ձեր սարքը անվտանգ ռեժիմով: Այս ռեժիմում բոլոր ներբեռնված հավելվածներն անջատված են (չեն աշխատում):
Փորձեք ստանալ SMS: Եթե SMS եք ստանում անվտանգ ռեժիմով, վերագործարկեք ձեր սարքը: Այնուհետև մեկ առ մեկ ջնջեք ներբեռնված հավելվածները, մինչև սկսեք ստանալ SMS: Ավելի լավ է սկսել այն հավելվածներից, որոնք վերջերս ներբեռնել եք:
SMS - կարճ տեքստային հաղորդագրություններ, որոնք թույլ են տալիս մարդուն ուղարկել այլ բաժանորդներին կարեւոր տեղեկություններչնչին գնով: Վերջերս մարդիկ անցել են ակնթարթային մեսենջերների, սակայն նման հաղորդագրությունների արդիականությունը չի ընկնում: Որոշ օգտատերեր պարբերաբար բախվում են խնդրի, երբ SMS-ը չի հասնում MTS-ին: Այն լուծելու համար խորհուրդ է տրվում կապ հաստատել տեխնիկական աջակցության հետ:
Դժվար է միանշանակ ասել, թե ինչու sms mts-ը չի գալիս հեռախոսին։ Շատ պատճառներ կարող են խնդիր առաջացնել: Եթե դուք հայտնվել եք նմանատիպ իրավիճակում, խորհուրդ է տրվում զանգահարել տեխնիկական աջակցության ծառայություն և քննարկել խորհրդատուի հետ: Նա կխոսի հնարավոր պատճառներընման խնդիր. Ամենից հաճախ օգտվողները բախվում են խնդիրների.
- Ցանցի վերագործարկում: SMS-ներ կարող են չստացվել բաժանորդի հեռախոսով, եթե այս պահին վերագործարկում է կատարվում բջջային կապ. Սա սովորաբար արվում է տոների կամ զանգվածային միջոցառումների ժամանակ, երբ բազմաթիվ օգտատերեր միաժամանակ փորձում են օգտվել կապից։ Այս իրավիճակից միակ ելքը իրադարձությունների փոփոխության սպասելն է։ Կապը կվերականգնվի, երբ կարգավորումները սահմանվեն:
- Ծրագրային ապահովման ձախողում: Ժամանակ առ ժամանակ հեռահաղորդակցության օպերատորները ինքնաբերաբար փոխում են կարգավորումները, ինչը ազդում է որոշ օգտատերերի համար հաղորդակցության կատարման վրա: Դա կարող է պայմանավորված լինել վատ եղանակով, տեխնիկական խնդիրով։ Դուք ոչինչ չեք կարող անել, մնում է միայն սպասել, որ օպերատորը վերսկսի ծառայությունը:
- Վթար տեխնիկական կայանում. Կայանի անսարքությունները կարող են խաթարել հաղորդագրությունների նորմալ ընդունումն ու ուղարկումը: Եթե դա տեղի ունենա, դուք պետք է ծանուցում ստանաք ձեր հեռախոսում՝ ներողություն խնդրելու և ծառայության վերականգնման մոտավոր ամսաթվի մասին:
- Նորարարություններ. Ենթակայանում նոր ծառայություններ փորձարկելիս այլ համակարգերը կարող են խաթարվել, ինչի հետևանքով ուղարկումները չեն ուղարկվում կամ ստացվում:
- Վարակվածություն վիրուսով. Եթե չարամիտ ծրագրերը կուտակվել են շարժական սարքի վրա, որոշ գործառույթներ կխափանվեն: Դա լուծելու համար հարկավոր է նորից տեղադրել ծրագրային ապահովումև լրացուցիչ տեղադրել հակավիրուս:
- Արգելափակում. Եթե դու երկար ժամանակովմիջոցներ չի մուտքագրել հաշվեկշռին, օպերատորը կարող է անջատել գործառույթի մի մասը: Սա սովորական խնդիր է, որը կարող է լուծվել մեկ սեղմումով: Բավական է լրացնել մնացորդը, որոշ ժամանակ անց օպերատորը կվերսկսի ծառայության մատուցումը։
- Հեռախոսի անսարքություններ. Եթե վստահ եք, որ մնացորդի վրա գումար կա, և կապը լավ է աշխատում, բայց SMS դեռ չի գալիս, փորձեք SIM քարտը տեղադրել այլ սարքի մեջ: Եթե այնտեղ ամեն ինչ աշխատում է, ապա արժե հեռախոսը հանձնել վերանորոգման։
Մի ուղարկեք և մի ստացեք SMS MTS
Եթե դուք չեք կարողանում տեքստային հաղորդագրություններ ուղարկել Ռուսաստանում ճանապարհորդելիս, նախ ստուգեք ձեր անձնական հաշվի մնացորդը: Դուք կարող եք դա անել՝ զանգահարելով զանգերի կենտրոն կամ հավաքելով կարճ հարցումը *100#: Եթե գումարը զրոյական է կամ բացասական, ապա լրացրեք հաշիվը: Դրանից հետո ծառայությունը կվերսկսվի։
Հաճախ SMS հաղորդագրությունները չեն հասնում հեռախոսի հիշողությունը լցված լինելու պատճառով: Դուք կարող եք գնել հիշողության քարտ կամ մաքրել անպիտան ֆայլերը: Համոզվեք, որ դուք չեք ներառել բաժանորդին սև ցուցակում, եթե նա այնտեղ է, ապա նրանից ոչ մի հաղորդագրություն չի կարող գալ: Չգիտե՞ք ինչ անել, եթե sms mts-ը չի գալիս ձեր հեռախոսին: Օգնության համար դիմեք տեխնիկական աջակցության մասնագետներին: Բացի այդ, դուք պետք է ստուգեք ձեր հեռախոսի կարգավորումները: Նրանք պետք է լինեն.
- Ուղարկելու հեռախոսահամարն է +79168999100։
- Հակառակ GMS - պետք է լինի թռչուն:
- Հաղորդագրության տեսակը ստանդարտ տեքստ է:
- Առաքման ժամկետը առավելագույնն է:
Սովորաբար, բոլոր կարգավորումները դնելուց հետո SMS-ը սկսում է աշխատել: Մի մոռացեք վերաբեռնել շարժական սարքըորպեսզի փոփոխություններն ուժի մեջ մտնեն։ Եթե նման ալգորիթմը ոչինչ չի փոխել, դուք պետք է դիմեք տեխնիկական աջակցությունօպերատոր. Փորձառու մասնագետները կօգնեն ձեզ հասկանալ իրավիճակը։ Որոշ դեպքերում SIM քարտի վրա տեղադրվում է ավտոմատ սահմանափակում, որը կարող է հեռացնել միայն օպերատորի կողմից:
SMS mts-ը չի գալիս հեռախոսին. ինչպե՞ս շտկել այն:
Եթե mts-ին SMS չեք ուղարկում կամ չեք ստանում, դա կարգավորումներում է: Պարբերաբար դրանք կարող են մոլորվել, ինչի պատճառով սարքը չի միանում անհրաժեշտ սերվերներին։ Խնդիրը լուծելու համար օգտագործեք հետևյալ մեթոդները.
- Կապվեք տեխնիկական աջակցության հետ:
- Փոխեք կարգավորումները ինքներդ ձեր անձնական հաշվի միջոցով:
- Այցելեք ցանկացած սրահ բջջային կապ.
Պարամետրերը փոխելուց հետո համոզվեք, որ վերագործարկեք ձեր բջջային սարքը: Նման մանիպուլյացիայից հետո նրանք կսկսեն գործել։ Դուք կարող եք հաղորդագրություններ ուղարկել առանց սահմանափակումների:
Բջջային հեռախոսները, որպես կանոն, պարբերաբար կատարում են իրենց հիմնական գործառույթները։ Բայց նույնիսկ սրա դեպքում դրանց տերերը երբեմն խնդիրներ են ունենում։ SMS ստանալու կամ ուղարկելիս կարող են խնդիրներ առաջանալ: Ելնելով դրանից՝ մենք կքննարկենք 2 հարց՝ «ինչու՞ SMS չի գալիս հեռախոսին»: և «ինչու՞ SMS չեն ուղարկվում»:
Հոդվածի ներքևում դուք կգտնեք, որը կօգնի ձեզ հասկանալ թեման: Դրանք նախատեսված են android-ի սեփականատերերի համար, բայց կարող են օգտակար լինել բոլորի համար:
Տեղեկատվությունը կիրառելի է հետևյալ կատեգորիաների համար.
Բջջային հեռախոսների հայտնի արտադրողներ.
- Samsung Group (Samsung);
- Huawei Technologies (Huawei/Wavei);
- LG Electronics (LJ);
- Lenovo Group Limited (Lenovo);
- ZTE (ZTE);
- Apple (Apple);
- Nokia (Nokia);
- Sony Corporation (Sony);
- Xiaomi (Xiaomi):
Հանրաճանաչ բջջային օպերացիոն համակարգեր.
- android;
- Windows 10 Mobile;
Կան մի քանի բջջային օպերատորներ.
- Մեգաֆոն;
- Tele 2;
- Յոտա;
- Beeline և այլն:
Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի իր առանձնահատկությունները: Խնդրում ենք հոդվածը կարդալիս հաշվի առնել դրանք։
Հաղորդագրություններ ուղարկելը
Հաղորդագրություն ուղարկելու գործընթացը կարելի է բաժանել երկու փուլի.
- Բջջային սարքից SMS ուղարկելով օպերատորի ընկերության սերվերին:
- Սերվերից ուղարկում բաժանորդի համարին:
Եթե առաջին դեպքում խափանումները կարող են լինել ձեր կողմից, և դուք կարող եք դրանք շտկել, ապա երկրորդ դեպքում դուք պետք է սպասեք, մինչև ծառայություններ մատուցողը լուծի նրանց խնդիրները:
Հաղորդագրություն ուղարկելիս խնդիր կա
Նախքան խնդիրը հասկանալը, եկեք պարզենք՝ խնդիրը հեռախոսի՞, թե՞ SIM քարտի մեջ է։ Դա անելու համար մենք կանցկացնենք պարզ թեստ՝ հանում ենք SIM քարտը և տեղադրում այն մեկ այլ հեռախոսի մեջ։ Եթե SMS-ը դեռ չի ուղարկվել, ապա խնդիրը SIM քարտի մեջ է։ Եթե ամեն ինչ հաջողությամբ առաքվել է, ապա համոզվեք, որ խնդիրը բջջային սարքում է:
Հաղորդագրությունները չուղարկելու ամենապարզ պատճառները իրավամբ կարելի է համարել հաշվեկշռում միջոցների բացակայությունը, բաժանորդի սխալ համարը և SMS-ի հիշողության բացակայությունը: Դուք կարող եք ինքնուրույն զբաղվել դրանց հետ: Դիտարկենք այլ տարբերակներ՝ դրանք շտկելու հեշտության կարգով:
- Միացնել և անջատել
Ամենապարզ բանը, որ երբևէ կարող ես անել: Եթե դա չի օգնում, անցեք առաջ: - Սև ցուցակ
SMS չե՞ն ուղարկվել կոնկրետ համարի: Ստուգեք, միգուցե ամբողջ խնդիրն այն է, որ բաժանորդը ձեր սև ցուցակում է: Դա անելու համար անցեք կարգավորումներ, ընտրեք համակարգային հավելվածներ, հեռախոս, սեւ ցուցակ. - Անվավեր SMS կենտրոնի համար
Մենք անցում ենք կատարում վերը նշվածի պես, բայց համակարգային հավելվածներում ընտրում ենք հաղորդագրություններ, առաջադեմ կարգավորումներ, SMS կենտրոնի համարը։ Նշեք համարը։ Դուք կարող եք դիտել այն ձեր բջջային օպերատորի կայքում: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այն անհատական է յուրաքանչյուր տարածաշրջանի համար: - Երրորդ կողմի դիմում
Տեղադրեք մեկ այլ ծրագիր՝ հաղորդագրություններ ուղարկելու/ստանալու համար և նորից փորձեք: Չե՞ք օգնել: Առաջ շարժվել. - Տվյալների հղում
Հաղորդագրություններում ընտրեք GSM; Հեռախոսների որոշ մոդելներ ունեն CS և PS, մեզ անհրաժեշտ է CS: - SMS ծառայություն
Հնարավոր է, դուք անջատել եք SMS ծառայությունը: Այս խնդիրը լուծելու համար ստուգեք միացված ծառայությունների ցանկը: Այստեղ դուք պետք է այցելեք ձեր բջջային օպերատորի կայքը: - Առաքման ժամկետը
Ստուգեք հաղորդագրության առաջադեմ կարգավորումները: Առաքման ժամկետը սահմանված է առավելագույնը: - Վիրուս
Խնդիրը կարող է լինել վիրուսը։ Գնացեք հավելվածների խանութ և տեղադրեք հակավիրուս: Կամ ստուգեք ներկառուցվածի առկայությունը: - Վերականգնել
Եթե ամեն ինչ չհաջողվի, փորձեք վերակայել ձեր հեռախոսը: Եթե հեռախոսում խափանում է եղել, և նրանք ինչ-որ կերպ փոխվել են, ապա դա նրանց կվերադարձնի իրենց սկզբնական ձևին:
Այստեղ մենք ոչինչ չենք կարող անել։ Փորձեք վերցնել այն վերանորոգման համար: Եթե հեռախոսը հին է, կարևոր է գնալ և գնել ավելի նոր մոդել։- Խնդիրներ մյուս բաժանորդի կողմից (սև ցուցակ, SIM քարտի անսարքություն, հաղորդագրությունների ծառայությունն անջատված է)
Հաշվետվություն հնարավոր խնդիրներստացողին, թող ստուգի իր կողմից ձախողումները: Ամենահեշտ ձևը նրան մեր հոդվածի հղումն ուղարկելն է: - Ոչինչ չօգնեց
Այս դեպքում մնում է միայն կապ հաստատել ձեր բջջային օպերատորի հետ և փորձել լուծել խնդիրը նրանց հետ:
SMS ստանալու խնդիր
Սկզբից պետք չէ խուճապի մատնվել. հաղորդագրությունը կարող է պարզապես երկար տևել տեխնիկական աշխատանքի կամ սերվերի հետ կապված խնդիրների պատճառով: Սա ժամանակավոր է, օպերատորը շուտով կշտկի:
Նման իրավիճակներ հաճախ են լինում տոնական օրերին, օրինակ՝ Ամանորին, երբ բոլորը վազում են շնորհավորելու հարազատներին ու ընկերներին։ Մնում է միայն սպասել, մինչև կանցնի շնորհավորանքների և մաղթանքների ալիքը։
Այս խնդիրը վերևում արդեն քննարկվել է մեր կողմից: Բացարձակապես ոչ մի տարբերություն չկա, ամեն ինչ արեք նույն հրահանգների համաձայն:
Ստուգեք ձեր սպամը, հաղորդագրությունը կարող է ավտոմատ կերպով արգելափակվել: Դա անելու համար անցեք կարգավորումներ, համակարգի հավելվածներ, հաղորդագրություններ: Ընտրեք՝ ցուցադրելու արգելափակված հաղորդագրությունները:
Պարզապես թարմացրեք այն: Դա անելու համար մուտքագրեք *#*#4636#*#*, բացվող պատուհանում ընտրեք հեռախոսի տվյալները, թարմացրեք SMSC-ը։
Եթե ունեք SMS ստանալու այլ հավելված, ապա տեղահանեք այն։ Եթե ներկառուցվածը չի աշխատում, փորձեք տեղադրել մյուսը, գուցե հաղորդագրությունները սկսեն գալ:
Ինչպես վերը նշված դեպքում, դուք պետք է վերցնեք հեռախոսը վերանորոգման կամ գնել նորը:
Ստուգեք, արդյոք դուք սև ցուցակում եք դրել ուղարկողին և հետո մոռացել եք: Կամ էլ պատահաբար են արել։ Պարզապես հեռացրեք այն դրանից:
Օգտագործեք վերը նշված հրահանգները:
Ինչպես այն դեպքում, երբ չես կարող հաղորդագրություն ուղարկել, մնում է միայն ուսերը թոթվել։ Խորհուրդ ենք տալիս կապ հաստատել ձեր բջջային օպերատորի հետ:
SMS-ի հետ կապված խնդրի պատճառները կարող են լինել ծրագրային ապահովման սխալները, հիշողությունը լիքը, ՕՀ-ի խափանումները և բջջային օպերատորի խափանումները: Ամենավատ բանը, որ կարող է պատահել, ռադիոմոդուլի ապարատային խափանումն է, որի դեպքում հեռախոսն ընդհանրապես չի կարողանա տեսնել բջջային կապը: Մենք կդիտարկենք Android հեռախոսով SMS չհասցնելու հիմնական պատճառները, ինչպես նաև դրանց լուծման ուղիները:
Չնայած այն հանգամանքին, որ ժամանակակից բջջային հեռախոսներն ունեն տասնյակ ԳԲ հիշողություն, մի պահ դա կարող է չբավականացնել անգամ SMS-ի համար։ Երաժշտություն, լուսանկարներ, հավելվածների և բրաուզերների քեշ, այս ամենը պարբերաբար տարածք է լցնում ներքին սկավառակի վրա: Եթե դուք չեք օգտագործում հատուկ կոմունալ ծառայություններաղբը մաքրել և հեռացում չկատարել անպետք ֆայլերՀիմնականում հեռախոսի հիշողությունը ամբողջությամբ խցանված է: Արդյունքում համակարգի աշխատանքի մեջ ուշացումներ են առաջանում և նույնիսկ SMS ծանուցումները չեն հասնում։
Ներքին հիշողությունը մաքրվում է
Լուծում
Հիշողության բացակայությունը բավականին հազվադեպ պատճառ է, թե ինչու է SMS դադարում հայտնվել ձեր հեռախոսում: Այնուամենայնիվ, եթե դա տեղի ունեցավ, ապա իրավիճակը շտկելը բավականին պարզ է: Բավական է մտնել հաղորդագրությունների ցանկը և այնտեղից ջնջել մի քանի տեքստային հաղորդագրություն։ Խորհուրդ ենք տալիս նաև դնել անվճար կոմունալՄաքրել վարպետը և մաքրել բջջային հեռախոսի ներքին հիշողությունը աղբից։
Ինչպես աշխատել Clean master ծրագրի հետ, կարող եք տեսնել ստորև ներկայացված ուսուցման տեսանյութից:
Բջջային օպերատորի գերբնակվածություն
Որոշ օրերին, հատկապես խոշոր տոներին ( Նոր Տարի, Զատիկ և այլն) բեռնել բջջային օպերատորներավելանում է. Դա պայմանավորված է SMS հաղորդագրությունների քանակի զգալի աճով, որոնք օգտատերերն ուղարկում են իրենց ընկերներին, հարազատներին և ընկերներին: Նման իրավիճակներում կարող է առաջանալ նաև իրավիճակ, երբ հեռախոսին SMS հաղորդագրությունները դադարել են գալ:
Լուծում
Քանի որ այս դեպքում պատճառը ծանրաբեռնվածությունն է բջջային օպերատոր, ապա օգտագործողը գործնականում ոչնչից կախված չէ։ Մնում է սպասել մինչեւ խցանման աստիճանը բջջային ցանցերկսկսի ընկնել, և SMS ծանուցումները կսկսեն կայուն կերպով հասնել հասցեատիրոջը: Բայց դուք կարող եք բավականին օգնել բարելավել ազդանշանի ընդունման որակը պարզ ձևովօգտագործելով բջջային հեռախոսի ՕՀ-ի հնարավորությունները: Դա անելու համար հարկավոր է անել հետևյալը.
- Գնացեք համակարգի պարամետրերի ընտրացանկ:
- Ընտրեք «ինքնաթիռում»:
- Սպասեք մինչև Android-ն ամբողջությամբ անջատվի բջջային ցանցերից:
- Կրկին ակտիվացրեք տարրը «ինքնաթիռում»:
Վերոնշյալ քայլերը կատարելուց հետո կկատարվի վերամիացում ցանցի օպերատորի հետ: Բայց այս անգամ մոտակա աշտարակով, որն ավելին կապահովի բարձր մակարդակազդանշանի ընդունում. Էֆեկտի հուսալիության համար կարող եք նաև վերագործարկել ձեր բջջային սարքը:
Սպամը միացված է կամ հավելվածի տվյալների մաքրումը պահանջվում է
Ամենատարածված պատճառներից մեկը, թե ինչու SMS հաղորդագրությունները չեն աշխատում ձեր հեռախոսում, այն է, որ կողպեքը միացված է: Սրա արդյունքում օպերատորը հաղորդագրություն է ուղարկում ձեր բջջային հեռախոսին, սակայն այն օպերացիոն համակարգարգելափակում է դրանք սպամից պաշտպանվելու համար:
Կողպման ռեժիմի անջատում
Արդյունքում օգտատերը կարող է դիտել ազդանշանի ընդունման բարձր մակարդակ էկրանին, բայց անհաջող սպասել SMS ծանուցումների ժամանմանը:
Լուծում
Այս խնդիրը լուծելու համար դուք պետք է կատարեք հետևյալ քայլերը.
- Բացեք համակարգի կարգավորումների ընտրացանկը:
- Անջատել արգելափակման ռեժիմը:
- Գնացեք «հավելվածի կառավարիչ» ներդիր, որտեղ կարելի է գտնել «հաղորդագրություններ»:
- զանգահարելով համատեքստային մենյուերկար սեղմեք՝ տվյալները մաքրելու համար:
Messages հավելվածի տվյալները ջնջվում են
Դրանից հետո ցանկալի է նաեւ անջատել սպամը։ Դա անելու համար նաև առաջադրանքների մենեջերի միջոցով բացեք «հաղորդագրությունները» և հանեք «Սպամի կարգավորումները» կողքի վանդակը: Այժմ դուք կարող եք վերագործարկել ձեր սմարթֆոնը և վայելել SMS ok-ի ստացումը:
Անջատել սպամի կարգավորումները
SIM քարտը չի աշխատում կամ հեռախոսը ինքնին կոտրվել է
Հեռախոսի մեջ տեղադրված SIM քարտը չիպ է, որը ազդանշան է ստանում բջջային օպերատորից: Երկարատև օգտագործման դեպքում այն կարող է ձախողվել՝ դրանով մասամբ կամ ամբողջությամբ թողնելով բաժանորդը առանց կապի: Այս դեպքում SMS հաղորդագրությունները նույնպես չեն գա հեռախոս։
Բջջային հեռախոսի ապարատային անսարքությունը, որի հետևանքով հաղորդագրությունները դադարեցվել են Android-ում, ռադիո մոդուլի խափանում է։ Դա տեղի է ունենում, երբ հեռախոսը ընկնում է կոշտ մակերեսի վրա կամ խոնավությունը մտնում է դրա պատյանը: Կան նաև տարբերակներ՝ օգտագործելով «ոչ մայրենի» լիցքավորիչարդյունքում կարճ միացում:
Լուծում
Խնդիրային SIM քարտը պետք է ստուգվի մեկ այլ հեռախոսի վրա՝ մաքրելով այն միակցիչի կոնտակտները, որոնց մեջ այն տեղադրված է: Եթե մեկ այլ բջջային հեռախոսում նույնպես խնդիրներ կան Android-ով SMS ստանալու հետ, ապա պետք է դիմեք ձեր օպերատորի հաճախորդների սպասարկման կենտրոն: Նրանք կարող են փոխարինել անսարք SIM քարտը՝ պահպանելով ձեր համարը Բջջային հեռախոս.
Եթե SIM քարտը մեկ այլ հեռախոսի մեջ տեղադրելը լուծում է խնդիրը, ապա դուք ստիպված կլինեք կապ հաստատել սպասարկման կենտրոնի հետ՝ ձեր բջջային հեռախոսը վերանորոգելու համար: Այս դեպքում, ամենայն հավանականությամբ, անհրաժեշտ կլինի փոխարինել ռադիոմոդուլները և դրա օժանդակ մասերը։
