Մոռացել եք հաշվի տվյալները: Android-ում Google հաշիվը վերականգնելու կարգը. Ձեր հաշվի հասանելիությունը կորցնելու պատճառները

Մուտքի կորուստ հաշիվ Google-ը ոչ մի կերպ հազվադեպ երեւույթ չէ։ Սովորաբար դա տեղի է ունենում այն ​​պատճառով, որ օգտվողը պարզապես մոռացել է գաղտնաբառը: Այս դեպքում այն ​​վերականգնելը դժվար չէ։ Բայց ինչ անել, եթե ձեզ անհրաժեշտ է վերականգնել նախկինում ջնջված կամ արգելափակված հաշիվը:

Մենք անմիջապես նշում ենք, որ դուք կարող եք վերականգնել միայն Google հաշիվը, որը ջնջվել է ոչ ավելի, քան երեք շաբաթ առաջ: Նշված ժամկետը լրանալու դեպքում հաշիվը թարմացնելու հնարավորություն գործնականում չկա։

Google-ի «հաշվի» վերականգնման գործընթացն ինքնին շատ ժամանակ չի խլի։

1. Դա անելու համար գնացեք և մուտքագրեք հասցեն Էլ, կապված է վերականգնվող հաշվի հետ:
   
   Այնուհետեւ սեղմեք «Հետագա».
2. Տեղեկանում ենք, որ պահանջվող հաշիվը ջնջվել է։ Այն վերականգնելու համար սեղմեք մակագրության վրա «Փորձեք վերականգնել այն».
   
3. Մենք մտնում ենք captcha-ն և նորից գնում ենք ավելի հեռու:
   
4. Այժմ, որպեսզի հաստատեք, որ հաշիվը պատկանում է մեզ, դուք պետք է պատասխանեք մի շարք հարցերի։ Նախ, մեզ խնդրում են տրամադրել գաղտնաբառ, որը մենք հիշում ենք:
   
   Պարզապես մուտքագրեք ընթացիկ գաղտնաբառը հեռավոր հաշվից կամ նախկինում այստեղ օգտագործված որևէ մեկից: Դուք նույնիսկ կարող եք նշել նիշերի մոտավոր հավաքածու. այս փուլում դա ազդում է միայն գործողության հաստատման ձևի վրա:
5. Այնուհետև մեզ կխնդրեն ստուգել մեր ինքնությունը: Տարբերակ առաջին՝ օգտագործելով հաշվի հետ կապված բջջային համարը:
   
   Երկրորդ տարբերակն է միանվագ հաստատման կոդը ուղարկել համապատասխան էլ.
   
   
6. Դուք միշտ կարող եք փոխել հաստատման եղանակը՝ սեղմելով հղման վրա «Ուրիշ հարց».. Այսպիսով, լրացուցիչ տարբերակ է նշել Google-ի ստեղծման ամիսն ու տարին:
   
   
7. Ենթադրենք, մենք օգտագործել ենք ինքնության ստուգում` օգտագործելով այլընտրանքային տարբերակ փոստարկղ. Մենք ստացանք կոդը, պատճենեցինք այն և տեղադրեցինք համապատասխան դաշտում։
   
8. Այժմ մնում է միայն նոր գաղտնաբառ սահմանել:
   
   Այս դեպքում մուտքագրման համար նախատեսված նշանների նոր համակցությունը չպետք է համապատասխանի նախկինում օգտագործված որևէ մեկին:
9. Եվ այս ամենը: Google հաշիվը վերականգնվեց:
   
   
   Սեղմելով կոճակը "Անվտանգության ստուգում", կարող եք անմիջապես գնալ ձեր հաշիվ մուտքը վերականգնելու կարգավորումներ։ Կամ սեղմեք "Շարունակել"հաշվի հետ հետագա աշխատանքի համար:

Նկատի ունեցեք, որ վերականգնելով Google-ի հաշիվը՝ մենք նաև «վերակենդանացնում ենք» դրա օգտագործման վերաբերյալ բոլոր տվյալները և վերականգնում ենք որոնման հսկայի բոլոր ծառայություններին լիարժեք հասանելիություն:

Ահա այսպիսի պարզ ընթացակարգ, որը թույլ է տալիս «վերակենդանացնել» ջնջված Google հաշիվը։ Բայց ինչ անել, եթե իրավիճակը ավելի լուրջ է, և դուք պետք է մուտք գործեք արգելափակված հաշիվ: Այս մասին ավելի ուշ:

Եթե ​​հաշիվը արգելափակված է

Google-ն իրեն իրավունք է վերապահում դադարեցնել հաշիվը ցանկացած ժամանակ՝ օգտատիրոջը ծանուցելով կամ առանց դրա: Եվ չնայած Good Corporation-ը համեմատաբար հազվադեպ է օգտվում այս հնարավորությունից, նման խցանումներ պարբերաբար տեղի են ունենում:

Google-ում հաշիվների արգելափակման ամենատարածված պատճառը ընկերության արտադրանքներից օգտվելու կանոններին չհամապատասխանելն է։ Այս դեպքում մուտքը կարող է դադարեցվել ոչ թե ամբողջ հաշվին, այլ միայն առանձին ծառայության:

Այնուամենայնիվ, արգելափակված հաշիվը կարող է նաև «վերականգնվել»: Դա անելու համար առաջարկվում է գործողությունների հետևյալ ցանկը.

Ընդհանուր առմամբ, Google-ի հաշիվն ապակողպելու կարգը պարզ է և պարզ: Այնուամենայնիվ, հաշվի առնելով այն փաստը, որ հաշիվը անջատելու մի շարք պատճառներ կան, յուրաքանչյուր առանձին դեպք ունի իր նրբությունները:

Ամենամեծ թվով հարցեր ստացանք մեր հրապարակումներից մեկի համար, որում մենք խոսեցինք. Ստացված հարցումները վերլուծելուց հետո մենք հասկացանք, որ շատ մարդիկ փորձում են այս կերպ մուտք գործել հեռախոս, նույնիսկ եթե նրանք պարզապես մոռացել են իրենց գաղտնաբառը: google պրոֆիլըկամ ինչ-ինչ պատճառներով չեն կարողանում մտնել այնտեղ։ Հետևաբար, այս հոդվածում մենք ձեզ կպատմենք, թե ինչպես վերականգնել մուտքը ձեր Google հաշիվ Android-ում: Դուք կարող եք հետևել ձեր հեռախոսում ներկայացված բոլոր քայլերին, բայց մենք ձեզ ցույց կտանք, թե ինչպես դա անել համակարգչում:

99% դեպքերում ձեր Google հաշիվը և Android հաշիվը նույնն են: Հետևաբար, այս ուղեցույցը համապատասխան կլինի ձեզ:

Հսկայական թվով մարդիկ տարիներ շարունակ օգտագործում են հեռախոսում լռելյայն մուտքագրված և պահպանված գաղտնաբառը, ուստի զարմանալի չէ, որ երկար ժամանակ անց կամ ձեր սիրելի android-ի կորստի դեպքում, բոլոր տվյալների հետ միասին, դուք կարող եք չհիշել. այն. Այս դեպքում դուք չպետք է խուճապի մատնվեք և փորձեք կոտրել համակարգը, ամենայն հավանականությամբ, դա ոչ մի բանի չի հանգեցնի:

Առաջարկում ենք ծանոթանալ քայլ առ քայլ հրահանգներ Google-ի կողմից առաջարկված մուտքի վերականգնման մասին:

Քայլ առ քայլ հրահանգ

Սկսենք ինչից Պաշտոնական աջակցության ձևին դիմելը միակ աշխատանքային ճանապարհն էմուտքի վերականգնում:

Հետևեք վերականգնման ձևի հղմանը: Դուք կտեսնեք հետևյալ պատուհանը

Ի՞նչ անել, եթե մոռացել եք ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը, բայց հիշում եք կապակցված հեռախոսահամարը:

Վերցրեք ներառված հեռախոսը ձեր ձեռքերում և համարձակորեն մուտքագրեք դրա համարը։

Հաջորդը, մուտքագրեք ձեր գաղտնաբառի տարբերակը, հակառակ դեպքում սեղմեք «Ուրիշ հարց» և անցեք հաստատմանը SMS-ի միջոցով: Այնտեղ մուտքագրեք ստացված կոդը։ Այժմ դուք պետք է մուտքագրեք նոր գաղտնաբառ, որը դուք կօգտագործեք:

Հիշում եմ միայն փոստարկղը (մուտք), բայց գաղտնաբառը չեմ հիշում։

Մուտքագրեք այն: Համակարգն ինքը կորոշի կապակցված հեռախոսահամարը և, ձեր խնդրանքով, SMS կուղարկի, որպեսզի հաստատի, որ այս Google հաշիվը պատկանում է ձեզ:

Մանրամասների համար տես տեսանյութը.

Ինչ-որ բան հիշու՞մ եք:

Դուք մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը:

Դուք հիշում եք ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը, բայց չեք կարող մուտք գործել gmail:

Դուք կարծում եք, որ մեկ ուրիշն օգտագործում է ձեր հաշիվը:

Երկքայլ իսկորոշման հետ կապված խնդիրներ կան:

Այս դեպքում ընթացակարգը մի փոքր ավելի բարդ է: Նախքան սկսելը, փորձեք հիշել որքան հնարավոր է շատ մանրամասներ ձեր հաշվի մասին (մուտքագրված այլընտրանքային հասցեն, ազգանունը և անուն ազգանունը և այլն): Հետևեք այս հղմանը, հնարավորության դեպքում օգտագործելով նույն բրաուզերը և համակարգիչը, որոնցով սովորաբար մուտք եք գործում ձեր հաշիվ կամ վերջին անգամ այցելել եք: Google-ը պահպանում է այցելությունների բոլոր տվյալները և, անհրաժեշտության դեպքում, սա վճռական փաստարկ կլինի ձեր օգտին:

Աջակցության ձևը կունենա հետևյալ տեսքը.

Այստեղ ամեն ինչ տարրական է։ Պարզապես ընտրեք ցանկալի տարրը և ստացեք համապատասխան հրահանգներ՝ մուտքը վերականգնելու համար:

Նկատի ունեցեք, որ աջակցությունն ինքնին շատ պատասխանատու է և կառաջարկի ամեն ինչ հնարավոր ուղիներըիրավունքները հաստատելու համար (վերականգնումը հնարավոր է նույնիսկ պահեստային փոստարկղի միջոցով, եթե դուք նշել եք դա):

Այսքանից հետո հուսով ենք, որ ստացել եք բացակայող տվյալները։ Այժմ մուտքագրեք դրանք ձեր հեռախոսում:

Լրացուցիչ տեղեկություններ կարող եք ստանալ այս տեսանյութում.

Եթե ​​Google-ի հաշիվը դեռ չհաջողվեց վերականգնել, և դուք որոշել եք այն ամբողջությամբ ջնջել android-ից, հիշեք, որ դա կարող է ենթադրել վերակայել բոլոր գործարանային կարգավորումները և ջնջել տեղադրվածները: Google Playհավելվածներ։

Ի վերջո, մենք պարզապես նշում ենք, որ չպետք է գրանցված մուտքի և գաղտնաբառի տվյալները մեկ տեղում պահել: Սա կօգնի ձեզ պաշտպանել հակերությունից կամ չարտոնված մուտքից: Իսկ եթե ավելացնելու բան ունեք, գրեք մեկնաբանություններում։

Եթե ​​օգտվողը մոռանում է գաղտնաբառը Google հաշիվ, նա կկորցնի իր Android սարքի բազմաթիվ գործառույթներ և ծառայություններ: Հաշվի առնելով, որ Android-ը հիշում է գաղտնաբառը առաջին մուտքագրումից հետո և չի պահանջում դրա մշտական ​​հաստատումը ապագայում, դրա վերականգնման հետ կապված խնդիրներ առաջանում են հիմնականում այն ​​բանից հետո, երբ ամբողջական վերականգնումօգտագործողի կարգավորումները:

Այն դեպքում, երբ հաշիվ մուտք գործելը կորչում է պատճառով մոռացված գաղտնաբառկամ վերակայել կարգավորումները, մի հուսահատվեք, քանի որ միշտ կարող եք փորձել վերականգնել մուտքը: Դուք կսովորեք, թե ինչպես դա անել այս ուղեցույցում:

Գաղտնաբառը վերականգնելու համար հարկավոր է օգտագործել Google Account Recovery ծառայությունը, որը ստեղծվել է հատուկ հաշվի վերականգնման համար:

Հարկ է նշել, որ Google-ը միշտ կատարելագործում և կատարելագործում է իր ծառայությունները, ուստի վերականգնման գործընթացը միշտ արագ և հեշտ է:

Կարևոր. Օգտագործելուց առաջ այս ձեռնարկը, համոզվեք, որ գրանցվելիս ձեր Google հաշվին կցված էիք պահեստային էլ․ հասցե, կամ որ այժմ մուտք ունեք ձեր տրամադրած բջջային հեռախոսահամարը։

Այն դեպքում, երբ պարտադիր է Բջջային հեռախոսոչ, կամ այդ համարն այլևս տեղին չէ, ապա կարող եք օգտագործել պահեստային փոստը, որը նամակ կստանա վերականգնման հրահանգներով: Պարզապես հետևեք հղմանը, որը կլինի նամակում և հետևեք վերը նշված հրահանգներին:

Վերականգնումից հետո կարգավորեք հաշվի համաժամացումը

Գաղտնաբառը փոխելուց հետո հաշիվը պետք է համաժամեցվի սարքի վրա:

1. Առաջին քայլը սարքի «Կարգավորումներ» գնալն է:
2. Հաջորդը, դուք պետք է բացեք «Ծրագրեր» կետը և ցանկից ընտրեք «Gmail»:
3. Հավելվածի կարգավորումները բացելուց հետո այն պետք է ստիպել «Կանգնեցնել» և «Մաքրել քեշը»՝ օգտագործելով առաջարկվող տարբերակները:
4. Մենք փակում ենք կարգավորումները և գործարկում ենք Gmail-ը հավելվածի ցանկից, Google-ի օգտատերերի տվյալները կպահանջվեն:
5. Հիմա կարևոր է ստեղծել կրկնօրինակումբոլոր տվյալները, և տեղադրված հավելվածներ, քանի որ հետագա գործողություններըդրանք ընդմիշտ կջնջվեն։ Դրա համար կարող եք օգտագործել ստանդարտ հատկանիշներսարքեր կամ հատուկ հավելվածներ:
6. Բացեք հեռախոսի կարգավորումները և անցեք ենթամենյու «Հաշիվներ և համաժամացում».
7. Ցանկից ընտրեք Google-ը և այնուհետև "Հաշիվը ջնջել".
8. Հաշիվը ջնջելուց հետո այն պետք է նորից ավելացվի համակարգին, որից հետո կարգավորումներն ամբողջությամբ կթարմացվեն։

Եզրակացություն

Եթե ​​հնարավոր չէ ինքնուրույն իրականացնել վերականգնումը, միշտ կարող եք դա անել՝ կապվելով օգտվողների աջակցության ծառայության հետ, որտեղ կարող եք ստանալ անհրաժեշտ հրահանգները:

Հաճախ, ինչ-ինչ պատճառներով, օգտվողները կորցնում են մուտքը դեպի իրենց սեփական Google հաշիվ:

Այս դեպքում կորցնում է մուտքը Google-ի բոլոր ծառայություններին, որոնք մուտք են գործում այս հաշվի միջոցով:

Եթե ​​անձը պարզապես մոռացել է գաղտնաբառը, դուք պետք է կապվեք Google Հաշվի վերականգնման հետ: Ծառայության էջերում տրված են ցուցումներ, թե ինչպես վերականգնել մուտքը:

Նշում!Եթե ​​ձեր ինքնությունը հաստատող տվյալները կցված չեն, դուք չեք կարողանա վերականգնել ձեր Google հաշիվը հեռախոսահամարով, ուստի պետք է պատասխանեք մի շարք հարցերի։ Արդյունքում կորոշվի, արդյոք դուք իսկապես այս հաշվի սեփականատերն եք: Եթե ​​այո, ապա ձեզ հնարավորություն կտրվի վերականգնել ձեր գաղտնաբառը:

Այսպիսով, Google-ը ձեզ հետ կապվելու ևս մեկ հնարավորություն կունենա՝ ձեր հաշիվը վերականգնելու համար:

Հաշվի մուտքի վերականգնում, եթե այն ջնջվել է

Ջնջման համար նշված Google հաշիվները երկար ժամանակ չեն պահպանվում: չի հայտնում այն ​​ժամանակը, որի ընթացքում այն ​​կարող է վերականգնվել:

Եթե ​​դուք արագ գործեք, ապա վերականգնման հնարավորություն դեռ կա։ Այս դեպքում դուք կարող եք վերականգնել ձեր Google հաշիվը հեռախոսահամարով, սակայն այն պետք է արդեն կցված լինի:

Մտածեք, թե ինչպես վերականգնել ձեր Google հաշիվը, եթե մոռացել եք ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը:

Գնացեք Google Password Helper էջ և ընտրեք «Ես մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը» կոճակը: Մուտքագրեք հեռավոր փոստարկղի հասցեն և սեղմեք Շարունակել:

Այնուհետև կուղղորդվեք մի էջ, որտեղ ձեզանից կպահանջվի նախապես մուտքագրել կցված հեռախոսահամարը: Մուտքագրեք այն և սեղմեք Շարունակել:

Երբ հաստատման կոդը հասնում է ձեր հեռախոսին, դուք միայն պետք է մուտքագրեք այն և մուտքը վերականգնելու հարցում ուղարկեք:

Եթե ​​տարբերակը հասանելի է, ավարտեք վերջնական ստուգման քայլերը: Ստեղծեք նոր գաղտնաբառ և հաստատեք այն:

Եթե ​​դուք չեք տրամադրել անձնական տվյալներ վերականգնման համար

Ինչպե՞ս փոխել ձեր գաղտնաբառը, եթե ձեր հաշվին չեք կցել հեռախոսահամար կամ լրացուցիչ էլ.

Կատարեք հետեւյալը. Գնացեք Google Password Helper էջ և ընտրեք «Ես մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը» կոճակը:

Հետո «Դժվարանում եմ պատասխանել».

Այժմ ձեզանից կպահանջվի պատասխանել հարցերին, որոնք կհաստատեն ձեր ինքնությունը և կապացուցեն, որ հաշիվը պատկանում է ձեզ:

Դուք պետք է հիշեք ամսաթիվը վերջին մուտքհամակարգին, ստեղծման մոտավոր ամսաթիվը, պիտակների անունները և էլփոստի հասցեներըորը դուք ամենից հաճախ եք օգտագործել:

Անվտանգության նկատառումներից ելնելով, ընկերությունը հատուկ բարդ հարցեր է տալիս: Փորձեք հնարավորինս ճշգրիտ պատասխաններ տալ։

Եթե ​​դժվարանում եք պատասխանել, պարզապես փորձեք գուշակել։

Ցանկալի է մուտք գործել համակարգչից/սարքից, որից ավելի վաղ հաջողությամբ մուտք եք գործել:

Կախված ձեր պատասխանների արդյունքներից՝ ձեզ կառաջարկվի փոխել ձեր գաղտնաբառը կամ 24 ժամվա ընթացքում ձեզ նամակ կուղարկվի՝ ձեզ հետ կապվելու համար:

Երկրորդ դեպքում գնացեք էլ.փոստ և հետևեք հրահանգներին:

Խորհուրդ.Համոզվեք, որ Google Account Recovery-ի նամակը Սպամ պանակում չէ:

Android-ում ձեր Google հաշիվը կորցնելը շատ դժվար է, քանի որ միանալուց հետո համակարգն այլևս գաղտնաբառ չի խնդրում մուտքագրելու համար։ Այնուամենայնիվ, եթե դուք կատարել եք գործարանային վերականգնում կամ անհրաժեշտ է անցնել մեկ այլ սարքի, ապա միանգամայն հնարավոր է կորցնել մուտքը հիմնական հաշիվ: Բարեբախտաբար, այն կարելի է վերականգնել առանց ավելորդ դժվարությունների:

Android-ում Google հաշիվը վերականգնելու գործընթացը

Սարքի մուտքը վերականգնելու համար դուք պետք է իմանաք կա՛մ այլընտրանքային էլփոստի հասցեն, որը կապվել է գրանցման ժամանակ, կա՛մ բջջային համարը, որը նույնպես կապված է հաշիվ ստեղծելիս: Բացի այդ, դուք պետք է իմանաք այն գաղտնի հարցի պատասխանը, որը մուտքագրել եք գրանցման ժամանակ:

Եթե ​​դուք ունեք միայն էլփոստի հասցե կամ հեռախոսահամար, որն այլևս տեղին չէ, ապա վերականգնեք ձեր հաշիվը ստանդարտ մեթոդներչի աշխատի. Այս դեպքում դուք ստիպված կլինեք գրել Google-ի աջակցությանը և լրացուցիչ հրահանգներ պահանջել:

Պայմանով, որ դուք հիշում եք լրացուցիչ աշխատանքային էլփոստի հասցեն և/կամ հեռախոսահամարը, որը կապված է հաշվի հետ, վերականգնման հետ կապված խնդիրներ չեք ունենա:

Եթե ​​կարգավորումները վերականգնելուց կամ նոր Android սարք գնելուց հետո չեք կարող մուտք գործել ձեր Google հաշիվ, ապա օգտագործեք հատուկը: Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է համակարգիչ կամ այլ սարք, որի միջոցով կարող եք բացել այս էջը:

Հետագա հրահանգները հետևյալն են.

2-րդ քայլի հեռախոսի փոխարեն կարող եք օգտագործել պահեստային էլփոստի տուփ: Այս դեպքում դուք ստիպված կլինեք հետևել հատուկ հղմանը, որը կգա նամակում և մուտքագրեք նոր գաղտնաբառ հատուկ ձևով:

Եթե ​​հիշում եք ձեր հաշվի հասցեն, ապա առաջին քայլում բավական կլինի մուտքագրել այն հատուկ դաշտում, այլ ոչ թե ընտրել հղումը։ «Մոռացել եմ էլփոստի հասցեն. փոստ?. Դուք կտեղափոխվեք հատուկ պատուհան, որտեղ դուք պետք է պատասխանեք գաղտնի հարցի կամ մուտքագրեք հեռախոսահամար / այլընտրանքային էլփոստի հասցե՝ վերականգնման կոդ ստանալու համար:

Դրա հետ կապված, մուտքի վերականգնումը կարելի է համարել ավարտված, այնուամենայնիվ, դուք կարող եք որոշ խնդիրներ ունենալ համաժամացման և հաշվի շահագործման հետ, քանի որ տվյալները թարմացնելու ժամանակ չունեն: Այս դեպքում դուք միայն պետք է դուրս գաք ձեր հաշվից և նորից մուտք գործեք այն:

Դուք սովորել եք, թե ինչպես կարող եք մուտք գործել ձեր Google հաշիվ Android-ում, եթե կորցրել եք դրա տվյալները: