Ugly ուղարկել պատճենը նշված էլ. «Թաքնված պատճեն» հասկացությունը՝ սովորելով հիմարություններ չանել։ Ստեղծեք փոստարկղ

Ստորև ներկայացված բոլոր տարրական կանոնները հիմնականում վերաբերում են ձեր գործընկերների, գործընկերների, հաճախորդների և կապալառուների հետ գործնական նամակագրությանը: Անձնական նամակագրության մեջ դրանց օգտագործումը բոլորի անձնական գործն է: Այնուամենայնիվ, անձնական նամակագրության մեջ այս կանոններին հետևելը միայն լավ տպավորություն կստեղծի ձեր մասին:

Բիզնես էլփոստի էթիկա

Եթե ​​հանկարծ չցանկանաք շարունակել կարդալ, սահմանափակվեք առնվազն հետևյալ հիմնական կանոններով.

• Պատասխանելիս խնդրում ենք օգտագործել «Պատասխանել բոլորին» կոճակը:Սա կպահի սկզբնական էլփոստի ստացողների պատճենները, որպեսզի ձեր պատասխանը չանցնի նրանց: Ես խստորեն խորհուրդ եմ տալիս թաքցնել «Պատասխանել» կոճակը ինտերֆեյսի կարգավորումներում: Անհրաժեշտության դեպքում դուք կարող եք ջնջել անցանկալի հասցեատերերը «ձեռքով»:
• «Թեմա» դաշտը դատարկ մի թողեք։Մարդիկ, ում հետ նամակագրում եք, կարող են օրական հարյուրավոր նամակներ ստանալ, և նրանք օգտագործում են այս դաշտը՝ արագ գնահատելու էլ.
• Մեջբերում տառեր.Մի սկսեք ձեր պատասխանը նոր նամակով, սեղմեք «Պատասխանել բոլորին» ստացված նամակի վրա և մի անջատեք գնանշման գործառույթը, երբ պատասխանելիս և վերահասցեավորեք ձեր էլփոստի հաճախորդի կարգավորումներում:
• Երբ մեջբերվում է ամբողջությամբ(եթե ձեր պատասխանը ամբողջ նամակին է) գրեք պատասխանի տեքստը նամակի ՍԿԶԲՈՒՄ, այլ ոչ թե վերջում՝ ներքևում։

ԿՇԱՐՈՒՆԱԿԵՆՔ.

Նամակներ ստանալը

1. Ստացված նամակները պետք է կարդալ: Եթե ​​նամակ եք ստացել, նշանակում է ինչ-որ մեկը ինչ-ինչ պատճառներով ուղարկել է այն (իհարկե, այստեղ սպամ չի համարվում): Եթե ​​մարդ ունի տառեր, որոնք նշված են որպես չկարդացված, և դրանք մեկ օրից մեծ են, նա չգիտի, թե ինչպես աշխատել փոստի հետ: Այնուամենայնիվ, դա ներելի է, եթե.
   • անձը մահացավ կամ հիվանդացավ անսպասելիորեն.
   • փոստի հետ աշխատելը նրա ծառայողական պարտականությունների մեջ չի մտնում (այդ դեպքում նա ծառայողական էլ. փոստի կարիք չունի):
2. Եթե ​​դուք մենեջեր չեք, ստուգեք ձեր փոստը օրական առնվազն 2 անգամ՝ առավոտյան և կեսօրին։ Ձեր կողմից արտադրական հարցին չպատասխանելը կարող է կասեցնել այլ մարդկանց աշխատանքը և հետաձգել խնդիրների լուծումը:
3. Եթե ​​դուք մենեջեր եք, ձեր աշխատանքային օրը պետք է սկսվի էլփոստի հաճախորդ գործարկելով, որը չի բեռնաթափվում ամբողջ օրը և ավտոմատ կերպով ստուգում է փոստի առկայությունը: Ստեղծեք փոստի ավտոմատ առաքում/ստացում առնվազն 10 րոպեն մեկ (ցանկալի է 1-3 րոպե):
4. Դուք նամակ եք ստացել։ Եթե ​​դուք շատ զբաղված եք, անմիջապես գնահատեք, թե ումից է այն, թեման և շրջանցեք այն, դա կօգնի ձեզ արագ որոշել՝ արդյոք նամակը շտապ պատասխան է պահանջում, թե կարող է մի փոքր սպասել:
5. Եթե ​​կարող եք, խնդրում եմ անմիջապես արձագանքեք։ Սա ամենապարզն է և արդյունավետ մեթոդտեղափոխել իրերը և չհավաքել փոստի արգելափակումները:
6. Եթե ​​հասկանում եք, որ չեք կարողանա պատասխանել մեկ օրվա ընթացքում, ավելի լավ է անմիջապես գրել «Կպատասխանեմ մի քանի օրվա ընթացքում» կամ գոնե «Կպատասխանեմ մի փոքր ուշ»։

Դեպի, Cc, Bcc դաշտերը

1. Պետք է հիշել, որ կան «To» («To»), «CC» («Պատճեն») և «BCC» («Bcc») դաշտերը: Ձերը կախված է նրանցից: հետագա գործողությունները(և գրչակից ընկերների գործողությունները) նամակ ստանալուց հետո.
   • «Դեպի» («Դեպի») - նամակը և դրանում պարունակվող տեղեկատվությունը կամ հարցերը ուղղակիորեն հասցեագրված են ստացողին: Հարց ուղարկելու դեպքում սպասում եք «Դեպի» դաշտում նշված հասցեատիրոջ պատասխանին: Եթե ​​ստացողը դու ես, ուրեմն պետք է պատասխանես։
   • «SS» («Պատճեն») - պատճեններով կանգնած ստացողները նամակ են ստանում «տեղեկատվության համար», տեղեկատվության համար կամ «հրավիրվում են վկայության»: Պատճեններում ստացողը չպետք է ընդհանուր դեպքպատասխանել նամակին; ավելին, քաղաքավարի է համարվում, եթե անհրաժեշտության դեպքում սկսում ես «կներես միջամտելու համար» արտահայտությամբ։
   • «BCC» («Կույր պատճեն»)՝ «պալատական ​​ինտրիգների» դաշտ։ Նշելով հասցեատեր այս դաշտում՝ դուք «գաղտնի» ուղարկում եք այս նամակը նրան. հիմնական ստացողը կամ պատճեններում գտնվողները չեն իմանա նամակն այս անձին ուղարկելու փաստի մասին։ Այն նաև օգտագործվում է զանգվածային նամակագրության համար, որպեսզի բոլոր հասցեատերերը չգիտեն ձեր հասցեագիրքը:
2. Պատասխանելիս խնդրում ենք օգտագործել «Պատասխանել բոլորին» կոճակը: Սա կպահի սկզբնական էլփոստի հասցեատերերի պատճենները, և ձեր պատասխանը դրանք բաց չի թողնի:
3. ՄԻ ջնջեք ձեր թղթակցի կողմից այնտեղ ավելացված մարդկանց նամակի պատճեններից: Եթե ​​ցանկանում եք պատասխանել անձնական ինչ-որ բանի, որպեսզի մյուս թղթակիցները չստանան ձեր պատասխանը, ապա ջնջեք բոլորին պատճեններից, բացառությամբ նամակ գրողի (այո, մենք երբեք չենք օգտագործում «Պատասխանել» կոճակը):
4. Եթե ​​«Դեպի» դաշտում ստացված նամակում երկուսից ավելի հասցեատեր կա, դա նշանակում է, որ այս երկու թղթակիցները կամ նրանցից որևէ մեկը պետք է պատասխան տա: Համարեք, որ ԵՐԿՈՒՍԸ պետք է պատասխանեն՝ եթե նամակը հասցեագրված է ձեզ և մեկ ուրիշին, ապա պատասխանեք նաև դրան (նույնիսկ եթե դա պատասխան է, ինչպիսին է «Այս հարցը հաստատ ինձ համար չէ, թող այսինչը պատասխանի»):
5. Իր հերթին, խստորեն խորհուրդ է տրվում «Դեպի» դաշտում չընդգրկել մեկից ավելի հասցեատեր: Երկուսին ուղարկված նամակի վրա ոչ մեկից պատասխան չեք ստանա, քանի որ յուրաքանչյուրը կկարծի, որ մյուսը կպատասխանի։ Ոչ բոլորն են կարդացել այս հոդվածը:
6. Առանց նամակագրության մասնակիցների համաձայնության անձնական նամակագրությունը փոստային ցուցակին փոխանցելը բարոյական չէ:

Թեմայի դաշտ

1. Դատարկ մի թողեք:
2. Նամակի թեման պետք է լինի կարճ, բայց արտահայտի հիմնական բովանդակությունը, նամակի թեման: Վերնագրեր, ինչպիսիք են «Հարց», «Բարև»: կամ դատարկ վերնագրերը դավաճանում են ձեզ որպես սկսնակ, ով չունի բիզնես գրելու տարրական հմտություններ:
3. Երբ պատասխանում եք տարբեր թեմաներով մի քանի նամակներից մեկին, պատասխանեք ճիշտներին: Պատասխանել հանդիպման մասին «Հանդիպում երեքշաբթի, 18.04» վերնագրով նամակին և տպագրական նյութերի մասին «Տպագրական նյութեր» նամակին։ Դա պայմանավորված է նախորդ նամակագրության մեջբերմամբ (տե՛ս ստորև՝ Նամակագրություն բաժինը):
4. Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է պարբերաբար էլ.

Գրելու կարևորությունը

1. Եթե ​​նամակը պարունակում է տեղեկատվություն հրատապ փոփոխությունների, պայմանագրի տեքստի կամ այլ տեղեկությունների մասին, որոնց պետք է նախևառաջ ուշադրություն դարձնեք, օգտագործեք «բարձր» կարևորությունը, սա կնշանակի նամակը Inbox թղթապանակում:
2. Իզուր մի օգտագործեք «բարձր» նշանակությունը՝ «աղմկոտ» մարդիկ նյարդայնացնում են, եղեք ավելի համեստ։
3. Նշեք անձնական նամակը բիզնես թղթակցին կամ զվարճալի նկարով կամ հղումով նամակը որպես ցածր:

Նամակներ գրել (պատասխաններ)

1. Սկսեք ողջույնից, դա քաղաքավարի է: «Հեյ Գրիա»: ասում է, որ դուք չափազանց ծույլ եք գրել մարդու անունը: Նույնիսկ պարզապես «Անդրեյ»: կամ «Բարի կեսօր»: բավականին քաղաքավարի և բավարար:
2. Խոսեք նույն լեզվով անձի հետ: Սա վերաբերում է ոչ միայն ռուսերեն/անգլերեն լեզվին, այլև տեքստի ձևին։ Եթե ​​դուք ստացել եք պաշտոնական նամակ, ապա դրան ոչ պաշտոնական պատասխանը կլինի անհարգալից վերաբերմունք պատասխանողի նկատմամբ և ձեր սեփական ցածր մշակույթի ցուցադրում: Ոչ պաշտոնական բողոքարկման պաշտոնական պատասխանը կա՛մ կանոնակարգերին համապատասխանելու կոչ է, կա՛մ պարզապես պահանջվում է կորպորատիվ կանոններով:
3. Աշխատեք նամակագրության շղթայում միշտ պատասխանել վերջին տառին, այլ ոչ թե միջանկյալին։
4. Մի օգտագործեք տրանսլիտբացառությամբ այն դեպքերի, երբ նամակներ եք ուղարկում այնպիսի պայմաններից, որոնցում դժվար է տեքստը այլ կերպ մուտքագրել (օրինակ՝ բջջային հեռախոսից կամ համակարգչից առանց ռուսերեն ստեղնաշարի դասավորության):
5. Եթե ​​ձեր փոստի հաճախորդչի աջակցում ռուսաց լեզվին կամ փչացնում է կոդավորումները, ապա կցեք պատասխանի տեքստը հավելվածով:
6. Գործնական նամակը պետք է լինի ճշգրիտ, հակիրճ և կոնկրետ.
   • Ճշգրտություն – Նշեք ճշգրիտ տվյալները, որոնց ակնարկում եք (մեկ այլ էլփոստի ամսաթիվ և թեմա, հանդիպման ամսաթիվ, հանդիպման օրակարգի կետ, ֆայլի անվանում, հղում դեպի համացանցում գտնվող փաստաթղթի և այլն):
   • Հակիրճություն - ոմանք երեք էջի վրա նշում են, թե ինչ կարելի է գրել երեք նախադասությամբ: Ով պարզ է մտածում, նա հստակ նշում է, և ձեր թղթակիցը սա տեսնում է։
   • Կոնկրետություն - նամակից պետք է հստակ երևա, թե կոնկրետ ԻՆՉ է պահանջվում ստացողից, ինչ գործողություններ են ուզում նրանից:
7. Գործնական նամակագրությունը էպիստոլար վարժությունների տեղ չէ և հույզեր արտահայտելու տեղ չէ։ Դրա համար կան ֆորումներ, զրուցարաններ և էլեկտրոնային միջանձնային հաղորդակցության այլ միջոցներ: Հակիրճ բիզնես տեքստը չորություն չէ, այլ ժամանակի խնայողություն և մտքի ճշգրտություն:
8. Եթե ​​նամակը պարունակում է մի քանի հարցեր, թեմաներ կամ առաջադրանքներ, կառուցեք դրանք և առանձնացրեք դրանք համարակալմամբ կամ առանց պարբերությունների: Շարունակական «մտքի հոսքը» դժվար է կարդալ, մինչդեռ հեշտ է բաց թողնել նամակի հիմնական կետը: Ավելին, որոշ մարդիկ հակված են անմիջապես վատ կառուցված նամակ ուղարկել աղբանոց (չնայած սա, հավանաբար, ծայրահեղականություն է):
9. Հիշեք, որ խնդրանքի կամ առաջադրանքի պատասխանն է «Եկեք դա անենք»: թերի «Մենք դա կանենք մինչև այսինչ ամսաթիվը», «այսքան օրից», «այսինչ իրադարձությունից հետո», սրանք ավելի կոնկրետ և ճշգրիտ պատասխաններ են։
10. Եթե ​​նամակը ձևակերպված է այնպես, որ դրան կարելի է պատասխանել պարզապես «ok»-ով, ապա պատասխանը, ամենայն հավանականությամբ, կստացվի շատ ավելի արագ: Օրինակ, եթե կան մի քանի տարբերակ, թե ինչ անել, առաջարկեք որոշ կանխադրված տարբերակ:
11. Տեքստը չպետք է պարունակի սխալներ: Օչեպյատկիսարսափելի չէ, բայց եթե ամեն տառի մեջ սխալ եք գրում և գրում բառը, այն շատ արագ նկատելի է դառնում, և ռուսերեն մինուսով ձեր «եռյակը» ակնհայտ է դառնում (ինչպես նաև ենթադրական հետագա եզրակացություններ ձեր ընդհանուր կրթության և մշակույթի մակարդակի վերաբերյալ) .
12. Փորձեք չօգտագործել էլփոստի html ձևաչափումը: Ցավոք, տառեր գրելու այս ձևաչափը Outlook-ում լռելյայն է, սակայն այն օգտագործելիս, հատկապես մեջբերումներ անելիս (պատասխաններ և վերահասցեավորում), շատ հարցեր են ծագում։
13. Եթե ​​նամակ եք ստացել html ձևաչափով, ՄԻ փոխեք այն պարզ տեքստի, սա խախտում է ուղարկողի կողմից ձեր պատասխանը ստանալիս տեղեկատվության ընկալումը: Որքան կարևոր է ձեր թղթակիցը ձեզ համար, այնքան կարևոր է պահպանել նրա մասին համարժեք ընկալումը: Դուք կարող եք հաղթահարել ձեր պատասխանները html-մեջբերման գույնով ընդգծելու հետ, կամ կարող եք նաև օգտագործել վահանակի «Նվազեցնել նահանջը» կոճակը: html ձևաչափում(թեև կան քմահաճ նրբություններ):
14. Մեջբերեք սկզբնական նամակի տեքստը. Ի՞նչ եք կարծում, դա ի՞նչ կնշանակի։ Ես էլ չգիտեմ. To: AIST-ը ստեղծագործ թռչուն է Թեմա՝ Re: Re: Re: Հարց Լավ: Վասյա
15. Երբեք մի ուղղեք ուրիշի տեքստը մեջբերելիս: Սա մի տեսակ կեղծ նամակ է։
16. Ամբողջությամբ մեջբերելիս (եթե ձեր պատասխանը ամբողջ նամակին է), պատասխանի տեքստը գրեք նամակի ՍԿԶԲՈՒՄ, ոչ թե վերջում։
17. Եթե ​​դուք կետ առ կետ պատասխանում եք մեջբերումով, ապա մեջբերումն առանձնացրեք վերևում և ներքևում գտնվող դատարկ տողերով և նախադասությունների սկզբում օգտագործեք մեծատառեր: Փորձեք գտնել պատասխանները այստեղ՝ > առաջարկում ենք լոգոն փոխարինել կցվածով, > քանի որ ֆոնի վրա գտնվող այս շատ գունավոր պատկերանշանը չի գտել հավելվածում > ուղղեք մակագրությունը՝ «ձկան» փոխարեն պետք է գրել «ստրուկ»: «! > հակառակ դեպքում մեզ սխալ կհասկանան, մակագրությունը ուղղվել է, կներեք > եւ վերջին...

    Բիզնես հաղորդակցությունն իր աշխարհն է՝ իր օրենքներով: Շատ բան կախված է նրանից, թե ինչպես ենք մենք համապատասխանում այս օրենքներին. այն տպավորությունը, որը թողնում ենք գործընկերների և գործընկերների վրա, աշխատանքի արդյունավետությունը և նույնիսկ կարիերայի առաջխաղացումը:

    Գործնական հաղորդակցության մեջ առանձնահատուկ տեղ է գրավում գործնական նամակագրությունը, որը գրասենյակային աշխատողների մեծ մասի ամենօրյա պարտականությունն է և ոչ միայն։ Գործնական նամակագրությունը ճիշտ վարելու կարողությունը կարող է լավ օգնություն լինել շահավետ գործարքներ կնքելու և ձեր բիզնեսի իմիջը կառուցելու համար:

    Դիտարկենք բիզնես նամակի որոշ առանձնահատկություններ: Այսպիսով, գործարար նամակագրությունը հետևյալն է.

    • բանաձևային արտահայտությունների և կլիշեների օգտագործումը
    • զգացմունքային չեզոքություն,
    • ներկայացման իմաստային ճշգրտություն և հակիրճություն,
    • լավ կառուցված փաստարկ.

    գործարար նամակագրության վրա Անգլերեն Լեզուկանոնների և կլիշեների նույն հավաքածուն է, որոնցից մի քանիսը խորհուրդ ենք տալիս բոլորին, ովքեր աշխատում են օտարերկրյա գործընկերների կամ միջազգային ընկերություններում: Ձեր ուշադրությանն ենք ներկայացնում մի քանի օգտակար արտահայտություններ, որոնք կզարդարեն Ձեր բիզնես նամակագրությունը։ Այս արտահայտությունները կընդգծեն ձեր պրոֆեսիոնալիզմը և կօգնեն ձևավորել գործարար մարդու կերպարը: Սկսե՞լ:

    1. Խնդրում ենք գտնել կից

    Սկսենք դասականներից: Հաճախ նամակին պետք է կցել տարբեր փաստաթղթեր կամ այլ ֆայլեր։ Հավելվածի առկայության մասին ստացողին տեղեկացնելու համար այս արտահայտությունը կատարյալ է։ Ի վերջո, «Կցորդ» բառը թարգմանության մեջ նշանակում է «ներդրում»: Արտահայտությունը պետք է օգտագործվի նամակի վերջում:

    Ահա մի քանի օգտագործման օրինակներ.

    • Խնդրում եմ կից գտնել իմ պորտֆոլիոն:
    • Խնդրում ենք գտնել կից պայմանագրի/պայմանագրի պատճենը:

    2. Ես փոխանցել եմ

    Այս արտահայտությունը կարող է օգտագործվել, եթե անհրաժեշտ է նամակը փոխանցել այլ հասցեատերերի: Այս մասին հասցեատիրոջը ծանուցելու համար «Ես փոխանցել եմ» արտահայտությունը կատարյալ է: Օրինակ:

    • Աննայի CV-ն ուղարկել եմ ձեզ։
    • Ես ձեզ ուղարկել եմ Ջոնի նամակը:

    3. Ես cc'ed

    Գործարար նամակագրության առանձնահատկությունների բոլոր գաղտնիքների մեջ անգիտակից մարդը կարող է չհասկանալ, թե ինչ է նշանակում այս տարօրինակ հապավումը։ Բայց մենք պրոֆեսիոնալներ ենք։ «I've cc'ed»-ը հապավում է, որը նշանակում է I have carbon copied: Արտահայտությունը նշանակում է «ինչ-որ մեկին դրեք պատճենի վրա՝ նամակներ ստանալու համար»:

    Այսպիսով, եթե դուք պետք է ինչ-որ մեկին տեղեկացնեք, որ դուք այլ հասցեատերեր եք տեղադրել պատճենում, ազատ զգալ օգտագործեք այս արտահայտությունը: Օրինակ:

    • Ես Սառային ուղարկեցի այս էլ.
    • Ես Ջեքին և Ջիմիին փակել եմ այս նամակները:

    Ինչ վերաբերում է հապավումներին, որոնք չեն կարող օգտագործվել գործարար նամակագրություն- այս դեպքում սովորաբար բացառություն է արվում։

    4. Լրացուցիչ մանրամասների համար

    Այս արտահայտությունը ձեր նամակը անգլերենով քաղաքավարի ավարտելու ապացուցված միջոց է: «Լրացուցիչ մանրամասների համար», նշանակում է «ավելի մանրամասն տեղեկությունների համար», «ավելի մանրամասն»: Օգտագործման օրինակներ.

    • Լրացուցիչ մանրամասների համար կապվեք ինձ հետ ցանկացած ժամանակ:
    • Մանրամասների համար գրեք մեր վաճառքի մենեջերին։

    Մեկ այլ արտահայտություն, որը կօգնի ձեզ քաղաքավարի ավարտին հասցնել, «Եթե հարցեր ունեք, խնդրում եմ մի հապաղեք կապվել ինձ հետ»: Թարգմանության մեջ սա նշանակում է «Եթե հարցեր ունեք, ազատ զգալ գրեք ինձ»:

    5. Անհամբեր սպասում եմ

    «Առաջ նայել» արտահայտությունը նշանակում է «անհամբեր սպասել»։ Այսպիսով, եթե դուք անհամբեր սպասում եք հասցեատիրոջ պատասխանին կամ որևէ այլ գործողության, ապա միանգամայն տեղին կլինի օգտագործել այս արտահայտությունը: Օրինակ:

    • Անհամբեր սպասում եմ ձեր պատասխանին:
    • Ես անհամբեր սպասում եմ ձեր պատասխանին:

    Արտահայտությունը լավագույնս օգտագործվում է նամակի վերջում:

    Նամակ գրելիս դուք պետք է քաղաքավարի լինեք նույնիսկ այն ժամանակ, երբ դա իրականում չեք ցանկանում: Ցանկացած իրավիճակում գրագետ տառեր կազմելու ունակությունը արտացոլում է ձեր պրոֆեսիոնալիզմը, լավ բուծումը և գործարար էթիկայի իմացությունը: Եզրափակելով, մենք հիշում ենք, որ գործնական նամակագրության մեջ դուք պետք է ցույց տաք ձևակերպումների ճշգրտությունը և անբասիր գրագիտությունը: Անընդունելի է նաև հապավումների օգտագործումը (հազվադեպ բացառություններով):

    Գրել նամակներԱնգլերենը ճիշտ է, սիրելի ընկերներ: Հաջողություն!

    Երբեմն անհրաժեշտ է դառնում բոլոր նամակները, որոնք գալիս են ձեր էլեկտրոնային նամակներից մեկին, ավտոմատ ռեժիմով մեկ այլ փոստ ուղարկել: Որպեսզի ավելի պարզ լինի, ահա մի օրինակ. Դուք փոստ ունեք Yandex-ում և Google-ում (Gmail): Դուք անընդհատ օգտագործում եք GMail-ը, սա ձեր հիմնական փոստն է, և ժամանակ առ ժամանակ Yandex-ը: Այսպիսով, որպեսզի պարբերաբար չգնաք ձեր Yandex փոստին, կարող եք համոզվել, որ այնտեղից նամակները ավտոմատ կերպով ուղարկվում են GMail, այնուհետև ընդհանրապես պետք չէ մուտք գործել ձեր Yandex հաշիվ՝ նոր նամակներ ստուգելու համար:

    Այս հոդվածում ես ձեզ ցույց կտամ, թե ինչպես կարելի է կարգավորել նամակների վերահասցեավորումը մի փոստից մյուսը՝ օգտագործելով տարբեր փոստային ծառայությունների օրինակը:

    Այս ամենը բոլոր փոստային ծառայություններում գործում է նույն կերպ, տարբերությունը միայն դրանց ինտերֆեյսների մեջ է, այսինքն. համապատասխան կարգավորումները դասավորված են այլ կերպ:

    Ավելի վաղ մի շարք հոդվածներում ես դիտարկել էի այլ փոստից ցանկալի փոստին նամակներ ստանալու մեկ այլ տարբերակ: Դա կայանում է նրանում, որ դուք չեք կարգավորում նամակների ավտոմատ վերահասցեավորումը, որի մասին ես այսօր կխոսեմ, այլ միացնում եք ցանկալիը փոստարկղ(գործառույթը կոչվում է «Mail Collection»), օրինակ՝ օգտագործելով POP3 արձանագրությունը, և այնտեղից սկսվում է նոր տառերի մշտական ​​հավաքումը։ Մեթոդը նման է, բայց որոշ դեպքերում այն ​​ավելի դժվար է կարգավորել, քան սովորական վերահասցեավորումը:

    Եթե ​​դուք հետաքրքրված եք, թե ինչպես ճիշտ հավաքել փոստը, ապա դա նկարագրված է համապատասխան հոդվածներում. հավաքածուն GMail-ում, Yandex-ում, Mail.ru-ում:

    Ստորև ես մանրամասն ցույց կտամ, թե ինչպես կարելի է կարգավորել էլփոստի վերահասցեավորում Yandex փոստից: Իսկ հետո համառոտ կանդրադառնամ ևս 2 փոստային ծառայության (GMail և Mail.ru), որոնց վրա ամեն ինչ արվում է նույն ձևով, միայն ինտերֆեյսի տարբերությամբ։

    Yandex-ից ցանկացած այլ փոստի վերահասցեավորման կարգավորում

    Գնացեք փոստի կարգավորումներ և ընտրեք «Փոստի մշակման կանոններ»:

    Սեղմեք «Ստեղծել կանոն»:

    Այժմ մեր խնդիրն է լինելու ստեղծել կանոն, որով փոստային ծառայությունը կորոշի, որ բոլոր նամակները պետք է ուղարկվեն ձեր նշած մեկ այլ հասցեով:

    Եթե ​​ցանկանում եք փոխանցել նաև այն տառերը, որոնք նշված են որպես «Սպամ», ապա Yandex-ը պետք է ստեղծի 2 առանձին կանոն։

    1-ին պարտադիր կանոնի ստեղծում. Փոխանցել բոլոր նամակները, բացի սպամից

    Կանոնների կարգավորումներում ջնջեք «Եթե» պայմանը, որն ի սկզբանե կավելացվի՝ սեղմելով կողքի խաչի վրա: Քանի որ պայմանները նմուշառման որոշ որոշակի տառերմենք կարիք չունենք հարցնելու. Ի վերջո, մենք կուղարկենք այն ամենը, ինչ գալիս է փոստին Inbox-ում:

    Վերևում, որտեղ կազմաձևված է, թե որ հաղորդագրությունների համար պետք է կիրառվի ստեղծված կանոնը, պետք է ընտրվի «բոլոր հաղորդագրություններին, բացի սպամից» և «կցվածներով և առանց հավելվածների»:

    Ստորև նշեք «Փոխանցեք հասցե» վանդակը և նշեք ձեր փոստը, որին ցանկանում եք փոխանցել ընթացիկ բաց փոստի բոլոր նամակները: Միացրեք նաև «Պահպանեք պատճենը փոխանցելիս» տարբերակը:

    Սեղմեք «Ստեղծել կանոն» կոճակը:

    Yandex-ը ձեզ կխնդրի մուտքագրել գաղտնաբառ: Մուտքագրեք ձեր ընթացիկ փոստի գաղտնաբառը և սեղմեք «Հաստատել»:

    Կանոնը կստեղծվի, բայց դրա կողքին կտեսնեք «Սպասում է հասցեի հաստատմանը» մակագրությունը:

    Այժմ դուք պետք է գնաք այն փոստը, որը դուք նշել եք նամակների վերահասցեավորման համար և հաստատեք այնտեղ վերահասցեավորումը: Սա արվում է փոստի ծառայություններում, որպեսզի չես կարող նամակներ փոխանցել այն հասցեներին, որոնց հասանելիություն չունես:

    Այդ փոստում գտեք նամակ Yandex.Mail-ից, բացեք այն և անցեք հղումով այնտեղից։

    Սեղմեք «Հաստատել առաջ»:

    Պատրաստ. Այժմ բոլոր նամակները, որոնք հասնում են ձեր երկրորդ փոստին (Yandex) Inbox պանակում, ավտոմատ կերպով կուղարկվեն ձեր հիմնական փոստին, որը դուք նշել եք կանոնում:

    Նշում!Համաձայն վերևում ստեղծված կանոնի՝ Spam թղթապանակից նամակները չեն փոխանցվի: Քանի որ կանոնն ասում է «բոլոր հաղորդագրություններին, բացի սպամից», և անմիջապես «Սպամ» ներառելը կանոնում չի աշխատի, քանի որ սպամ հաղորդագրությունների վերահասցեավորումը չի աշխատում, և դուք կստանաք «Սպամ թղթապանակից հաղորդագրությունների համար, նամակներ վերահասցեավորելը» սխալը: ֆիլտրը հնարավոր չէ:

    Բայց դուք կարող եք համոզվել, որ սպամը նույնպես փոխանցվում է: Դա անելու համար դուք պետք է ստեղծեք մեկ այլ կանոն, որն ավտոմատ կերպով կփոխանցի բոլոր սպամը Inbox թղթապանակ: Հետևաբար, եթե ձեզ անհրաժեշտ է նաև սպամ փոխանցել, տես ստորև՝ 2-րդ կանոն ստեղծելու մասին տեղեկությունների համար:

    Երբեմն անհրաժեշտ նամակները հայտնվում են սպամի մեջ, այնպես որ, եթե դուք ընդհանրապես չեք ծրագրում մուտք գործել և ստուգել ձեր երկրորդ փոստը՝ հենվելով միայն այնտեղից նամակների ավտոմատ վերահասցեավորման վրա, ապա խորհուրդ եմ տալիս անպայման կարգավորել նաև սպամի էլփոստի վերահասցեավորումը:

    2-րդ կանոնի ստեղծում. Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է ուղարկել «Սպամ»

    Եկեք մեկ այլ կանոն ստեղծենք.

    Այստեղ մենք պետք է նշենք, որ բոլոր տառերը, որոնք ծառայության կողմից նշված են որպես «Սպամ», պետք է փոխանցվեն մուտքի արկղ:

    Դա անելու համար վերևում, որտեղ «Դիմել» ընտրեք «միայն սպամի համար» և «կցորդներով և առանց հավելվածների»:

    Հեռացրեք «Եթե» պայմանը, մեզ դա դեռ պետք չէ այստեղ:

    Նշեք «Տեղադրեք թղթապանակում» վանդակը և ընտրեք «Մուտքի արկղ»:

    Սեղմեք «Ստեղծել կանոն»:

    Կանոնը պատրաստ է։

    Կատարված բոլոր մանիպուլյացիաներից հետո բոլոր նամակները, որոնք գալիս են ձեր երկրորդ փոստին (որտեղ տեղադրվել է վերահասցեավորումը) կմշակվեն ստեղծված կանոնների համաձայն: Այսինքն՝ եթե փոստով նամակ է ստացվել, որը ծառայությունը նույնացրել է որպես սպամ, ապա այս նամակն ավտոմատ կերպով կտեղադրվի փոստարկղում՝ համաձայն ստեղծված թիվ 2 կանոնի (եթե որոշեք այն կարգավորել)։ Իսկ այն ամենը, ինչ կա Inbox թղթապանակում, իր հերթին արդեն կուղարկվի ձեր նշած փոստին՝ համաձայն թիվ 1 կանոնի։

    Վերահասցեավորման կարգավորում՝ օգտագործելով Mail.ru փոստի օրինակը

    Գնացեք փոստի կարգավորումներ և ընտրեք «Զտման կանոններ» բաժինը:

    Ընտրեք «Ավելացնել փոխանցող»:

    Նշեք նամակները փոխանցելու հասցեն և սեղմեք «Պահպանել»:

    Հաստատեք ձեր գործողությունը՝ մուտքագրելով գաղտնաբառը ձեր Mail.ru փոստից:

    Գնացեք փոստ, որտեղ կփոխանցեք նամակները, այնտեղ գտեք նամակը Mail.ru-ից և կտտացրեք նամակի հղմանը (սա անհրաժեշտ է վերահասցեավորումը հաստատելու համար):

    Հաջորդ պատուհանում սեղմեք «Հաստատել» և կհայտնվի հաղորդագրություն, որ փոխանցումը հաստատվել է:

    Mail.ru փոստում վերադարձեք «Զտման կանոններ» բաժին և միացրեք վերահասցեավորումը.

    Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է փոխանցել նաև «Սպամ» նշված տառերը, ապա պետք է ստեղծեք նույն կանոնը, ինչ Yandex փոստի օրինակում: «Զտման կանոններ» բաժնում ավելացրեք նոր կանոն, որտեղ նշեք հետևյալ կարգավորումները.

    Հիշո՞ւմ եք, թե ինչպես են հին լավ երգում նրանք երգում «Նամակ ծրարի մեջ, սպասիր մի րոպե, մի պատռիր ...»: Շատերն ի պատասխան անմիջապես կասեն. «Այսինքն, ի վերջո, ե՞րբ էր դա: Հիմա, վերջիվերջո, էլ. Իհարկե այդպես է։ Իրականում անհնար է «կոտրել» կամ որևէ այլ ֆիզիկական գործողություններ կատարել վիրտուալ հաղորդագրության վրա։ Բայց սրանք ընդամենը նրբերանգներ են։ Էլփոստը, ինչպես իր ավագ եղբայրը, Փոստային բաժանմունք, պարբերաբար «նորություններ» է հասցնում հասցեատերերին աշխարհի բոլոր կետերով՝ զվարճալի, տխուր, մտածված, հետաքրքիր և, իհարկե, ռոմանտիկ։

    Այնուամենայնիվ, մեղք է նման տեխնոլոգիա չօգտագործելը, դուք պետք է համաձայնեք: Միայն, իհարկե, եթե չկա բացառապես գնդիկավոր գրիչով նամակներ հասցեատիրոջը գրելու մոլագար մոլուցք և, իհարկե, մանր ձեռագրով։ Չնայած սրանք հիմա քիչ են։

    Այսպիսով, հարգելի ընթերցող, այս հոդվածը կօգնի ձեզ էլ. տեքստի խմբագիրբառ.

    Ինչպե՞ս ճիշտ նամակ ուղարկել:

    Էլեկտրոնային փոստ ուղարկելու համար, անկախ ընտրված ծառայությունից, անհրաժեշտ է կատարել գրեթե նույն գործողությունների փաթեթը: Այո, և մի մոռացեք: Դուք պետք է հաշիվ ունենաք փոստի կայքում: Եթե ​​չունեք, այցելեք մեր կայք՝ էլեկտրոնային փոստ ստեղծելու հրահանգների համար: Այս ընթացակարգը հեշտ է և պարզ:

    gmail

    Ուղարկել

    1. Պրոֆիլի էջում վերին ձախ անկյունում սեղմեք կարմիր «Գրել» կոճակը։

    2. Ձևաթղթի առաջին տողում մուտքագրեք ստացողի փոստարկղի հասցեն: Կարող եք նաև ընտրել օգտվողին հասցեագիրք(պահված հասցեների ցանկ) սեղմելով «Դեպի» բառը:

    

    

    3. Երկրորդ տողում ստորագրեք նամակը՝ նշեք ձեր անունը կամ սկզբնատառերը, որպեսզի հասցեատերը անմիջապես հասկանա, թե ումից է ստացվել առցանց հաղորդագրությունը:

    Եթե ​​ցանկանում եք տեքստին կցել հայտարարություն կամ Google Drive-ում պահված որևէ փաստաթուղթ, սեղմեք դրա պատկերակը ներքևի վահանակում, գնացեք պահեստ և ընտրեք անհրաժեշտ ֆայլը: Բայց եթե, օրինակ, ցանկանում եք վերբեռնել սկանավորված տեքստը PDF ձևաչափհամակարգչից, այնուհետև սեղմեք «տեսահոլովակը»:

    

    Կարող եք նաև խմբագրել հաղորդագրության տեքստը, տալ այն գեղեցիկ տեսարան (Կարևոր կետ! Հատկապես, եթե դուք կոմերցիոն առաջարկ եք ուղարկում հղումով կամ արխիվով): Այս ընթացակարգը կատարելու համար սեղմեք «A» կոճակը (վահանակի առաջինը, ձախ կողմում): Եվ հետո լրացուցիչ բլոկում ընտրեք անհրաժեշտ գործառույթ- «ընդգծում թավ, շեղ տառերով», «տառատեսակի կարգավորում», «ցուցակի ստեղծում» և այլն:

    

    պատասխան գրելու համար

    Երբ նամակ, արխիվ, դիմում կամ որևէ այլ փաստաթուղթ է ստացվում, և դուք շտապ պետք է պատասխան ուղարկեք հասցեատիրոջը, «Սեղմեք այստեղ ...» դաշտում հաղորդագրության տեքստի տակ մեկ անգամ սեղմեք ձախ կոճակով և լրացրեք. ձևը, ինչպես նկարագրված է վերևում:

    

    Դուք կարող եք նաև էլեկտրոնային «նորություններ» ուղարկել Gmail-ին Checker Plus-ի միջոցով՝ Gmail-ի համար՝ հավելում, որը նախատեսված է մուտքային փոստը վերահսկելու համար: Դա արվում է այսպես.

    1. Սեղմեք զննարկիչում ստուգիչի պատկերակը:

    

    2. Բացվող վահանակում սեղմեք «մատիտ» կոճակը։

    3. Լրացրե՛ք ուղարկելու համար բացված ձևաթղթի դաշտերը։

    Յանդեքս

    Ուղարկել

    1. Yandex.Mail պրոֆիլում, հաղորդագրությունների ցանկի վերեւում գտնվող կոճակների շարքում, սեղմեք «Գրել»:

    

    2. «Դեպի» տողում մուտքագրեք ստացողի էլ.

    3. Մուտքագրեք տեքստը և, անհրաժեշտության դեպքում, խմբագրեք այն դաշտի վերևում գտնվող ֆունկցիոնալ վահանակի միջոցով (տառատեսակ, գույն, հավասարեցում, հուզապատկերներ):

    Խորհուրդ. Եթե ​​մուտքագրելիս սխալ եք թույլ տալիս, սեղմեք ձախ սլաքի կոճակը՝ գործողությունը չեղարկելու համար:

    4. ԱՀ-ում պահված արխիվ, վիդեո կամ աուդիո ֆայլ նամակով ուղարկելու համար սեղմեք «Կցել» կոճակը և ներբեռնեք անհրաժեշտ բովանդակությունը: Yandex.Disk պահեստից տվյալները ներբեռնելու համար սեղմեք նույն կոճակի կողքին գտնվող «Թռչող ափսե» պատկերակը:

    

    5. Երբ ամեն ինչ պատրաստ է, սեղմեք «Ներկայացնել» (կարող եք սեղմել ցանկացած կոճակ՝ ձևի վերևում և ներքևում):

    պատասխան գրելու համար

    Կտտացրեք ստացված հաղորդագրության տակ գտնվող դաշտը, և էկրանին անմիջապես կբացվի նշված հասցեատիրոջ (նամակի հեղինակի) ձևը:

    

    Yandex բրաուզերի ընդլայնումը տառեր կարդալու համար ունի նույն «Գրել» կոճակը, ինչ կայքի պրոֆիլում: Սեղմեք այն և մուտքագրեք բոլոր անհրաժեշտ տվյալները՝ ստացողի հասցեն, հաղորդագրությունը և անհրաժեշտության դեպքում վերբեռնեք ֆայլերը: Իսկ եթե ունեք «Ինչու՞ հաղորդագրությունը չի ուղարկվում» հարց, ստուգեք ձևը ճիշտ լրացնելու համար, հնարավոր է, որ էլփոստը սխալ եք մուտքագրել, ինչպես նաև դիտել ինտերնետ կապի կարգավորումները:

    

    Mail.ru

    Ուղարկել

    1. Գնացեք «Փոստ» բաժին:

    2. Սեղմեք «Գրել նամակ» (նամակագրության բաժինների վերևում գտնվող կոճակը):

    

    3. Լրացրե՛ք «Դեպի» (էլ. փոստի հասցեատեր) և «Թեմա» (էլ. փոստի վերնագիր) դաշտերը:

    4. Մուտքագրեք տառը, խմբագրեք այն դաշտի վերևում գտնվող ֆունկցիոնալ վահանակի միջոցով:

    

    Ֆայլ ուղարկելու համար (օրինակ՝ սկանավորված հաշվետվություն), սեղմեք «Կցել» տարբերակը՝ տվյալներ ԱՀ-ից վերբեռնելու համար կամ «Ամպ» պատկերակը՝ Mail.ru-ի հեռավոր պահեստում գտնվող փաստաթղթերին հղում տալու համար:

    5. Սեղմեք Submit:

    պատասխան գրելու համար

    Ստացված հաղորդագրությանն անհապաղ պատասխան ուղարկելու համար սեղմեք «Պատասխանել» կոճակը դրա տեքստի վերևում: Այնուհետև լրացրեք ձևը, ինչպես նկարագրված է վերևում:

    

    Սեղմեք Mail.ru հավելման պատկերակը: Ցանկում կտտացրեք նամակը, որին ցանկանում եք պատասխանել: Բացվող ներդիրում օգտագործեք «Ներկայացնել» տարբերակը:

    

    Ինչպե՞ս ուղարկել տեքստային փաստաթուղթ Word խմբագրիչում:

    Այս գործողությունը կարող է կատարվել միայն այն դեպքում, եթե ձեր համակարգչում տեղադրված է էլփոստի հաճախորդ (օրինակ՝ Thunderbird, eM Client, Windows Live Mail և այլն):

    Մեթոդ թիվ 1՝ արագ առաքում

    1. Սեղմեք Word փաստաթուղթաջ կոճակ:
    2. AT համատեքստային մենյուընտրել՝ Ուղարկել → Ստացող:
    3. Հաճախորդում նշեք ստացողին և ակտիվացրեք տեքստային ֆայլի ուղարկումը:

    

    Մեթոդ թիվ 2. ձևաչափի ընտրություն

    1. Բացեք պատրաստված փաստաթուղթը Word-ում:

    

    3. Ընտրեք ձևաչափը.

    • «Ուղարկել որպես հավելվածներ» - փաստաթղթի ամբողջական պատճենը որպես հավելված.
    • «... որպես PDF» - տեքստային փաստաթուղթն ուղարկվում է PDF ձևաչափով;
    • «... որպես XPS»՝ կցորդ XPS ձևաչափով, պահպանված ձևաչափման կարգավորումներով:

    

    Ինչպե՞ս անանուն կերպով հաղորդագրություն ուղարկել ստացողին:

    Եթե ​​ցանկանում եք թաքցնել ձեր էլ. փոստը, օգտագործեք հատուկ առցանց ծառայություն: Համացանցում դուք կարող եք գտնել այս ծառայությունը մատուցող հսկայական թվով կայքեր, բայց մենք կդիտարկենք ամենահայտնիները այս հոդվածի շրջանակներում:

    (send-email.org)
    Յուրաքանչյուր հաղորդագրություն ուղարկվում է տարբեր էլ. փոստից (ավտոմատ կերպով ստեղծում է հասցեներ): Բայց, այնուամենայնիվ, այն օգտվողին հնարավորություն է տալիս նշել իր «կոորդինատները»։

    

    (http://www.theanonymousemail.com)
    Այս ծառայության վրա անանուն փոստային ցուցակ կազմելու համար դուք պետք է գրանցվեք և նշեք ձեր իրական էլ. փոստը (այն չի ցուցադրվի հաղորդագրության մեջ):

    

    (https://www.guerrillamail.com/)
    Կայքը օգտատիրոջը տրամադրում է ժամանակավոր էլեկտրոնային նամակ 1 ժամ ժամկետով։ Այն թույլ է տալիս ուղարկել և կարդալ հաղորդագրություններ: Ցանկացած ժամանակ կարող եք ջնջել ձեր փոստարկղը:

    

    Ապահով և հարմարավետ մնացեք առցանց: Մասին, .

    Հաճախ աշխատավայրում կամ անձնական հարցերում մենք բախվում ենք այն փաստի հետ, որ մեզ խնդրում են փաստաթուղթ ուղարկել էլեկտրոնային փոստով: Ցավոք, ոչ բոլորը գիտեն և կարող են դա անել: Հենց այդպիսի մարդկանց համար մենք մանրամասն կնկարագրենք ուղարկման ողջ գործընթացը:

    Նախ, հարկ է նշել, որ ոչ բոլոր ֆայլերն են հարմար ուղարկվում էլ. փոստով: Որպես կանոն, դա կախված է ֆայլի քաշից մեգաբայթերով: Ուղարկեք միայն փոքր ֆայլեր, ոչ ավելի, քան 20 ՄԲ: Մեծ ֆայլերդուք նույնպես կարող եք ուղարկել այն, բայց դա շատ ավելի երկար կպահանջի, և ստացողը կստանա ոչ թե ֆայլը, այլ այն փոստի գործակալի սերվերներից ներբեռնելու հղում: Ֆայլերի քանակի սահմանափակում չկա, որը կարող եք ուղարկել, բայց որքան շատ ֆայլեր ունենաք, այնքան ավելի երկար կպահանջվի ներբեռնումը: Այդ իսկ պատճառով խորհուրդ է տրվում ստեղծել ֆայլերի արխիվ օգտագործելով WinRar(արխիվագետ): Այս դեպքում ուղարկվելու համար կստեղծվի միայն մեկ արխիվային ֆայլ՝ բոլոր անհրաժեշտ տվյալներով։

    Ինչպե՞ս ուղարկել փաստաթուղթ էլեկտրոնային փոստով: Անկախ ձեր փոստի ծառայություն(Yandex, Mail, Rambler և այլն), «էլեկտրոնային» միջոցով փաստաթղթեր ուղարկելը հետևյալն է.

    1. Սկսելու համար սեղմեք «Գրել նամակ» կոճակը: Կարող եք նաև օգտագործել «Պատասխանել» կոճակը, եթե ցանկանում եք շարունակել նամակագրությունը նույն թեմայով։ Դա անելու համար «Մուտքի արկղում» փնտրում եք ճիշտ անձի նամակը, բացեք այն և ընտրեք «Պատասխանել» գործառույթը։
    2. Եթե ​​դուք նոր նամակ եք գրում (օգտագործելով «Կազմել նամակ»), դուք պետք է նշեք հասցեատիրոջը: Հենց վերևի տողում, որը կոչվում է «Դեպի», անհրաժեշտ է մուտքագրել զրուցակցի էլ. [էլփոստը պաշտպանված է]".
    3. Գնացեք դեպի ներքևի տող, որը կոչվում է «Էլփոստի թեմա»: Հարմարության համար նշեք կարճ ձևակերպում, օրինակ՝ «Փաստաթղթեր ստուգման համար» կամ նման մի բան, որպեսզի ձեր հասցեատերը անմիջապես հասկանա ձեր հաղորդագրության բովանդակությունը։
    4. Հենց ներքևում կտեսնեք մեծ ազատ դաշտ, որտեղ կարող եք գրել նամակի տեքստը: Այս դեպքում գործարար էթիկան նախատեսում է ողջունել հասցեատիրոջը և տեղեկացնել, որ փաստաթղթերը գտնվում են կից ֆայլերում։
    5. Դե, հիմա ամենակարևորը. Գտեք «Կցել ֆայլը» կոճակը: Այն կարող է լինել կամ երկխոսության տուփի վերևում (որում մենք ողջույն ենք գրել), կամ դրա տակ: Սեղմելով՝ կբացվի ձեր համակարգչի File Explorer-ը: Ընտրել պահանջվող ֆայլերև սեղմեք «OK» կոճակը: Համոզվելու համար, որ բոլոր ֆայլերը ներբեռնվել են, ուշադրություն դարձրեք դրանցից յուրաքանչյուրի ներբեռնման տողին: Երբ այն անհետանում է, և ֆայլի չափի մասին տեղեկատվությունը հայտնվում է (kb կամ mb), դա կնշանակի, որ դուք կցել եք բոլոր անհրաժեշտ ֆայլերը, և նամակը կարող է ուղարկվել:
    6. Ֆայլերը կցվում են և նամակը ձևավորվում է։ Այժմ այն ​​կարող է ուղարկվել ստացողին՝ սեղմելով «Ուղարկել» կոճակը: