Sberbank hat einen falsch registrierten Schlüsselsatz festgestellt. Sberbank AST: Fehler beim Signieren der Daten des Unterzeichners. Installieren Sie ein persönliches Zertifikat

Guten Tag an alle Leser unseres Portals, das den Dienstleistungen der Sberbank of Russia gewidmet ist. Heute möchten wir Ihnen sagen, wie Sie den Fehler beim Signieren der Daten des Unterzeichners beheben können. Beginnen wir also und betrachten dieses Problem der Reihe nach.

Dieser Fehler tritt bei der Benutzerregistrierung auf, wenn nach dem Signieren der Daten eine Meldung erscheint, die besagt: „Das Zertifikat des Unterzeichners ist zum Signieren nicht gültig.“

Die Meldung einer Unrichtigkeit ergibt sich aus der Tatsache, dass im Rahmen des Akkreditierungsprozesses Fehler im Zusammenhang mit der Ausführung einer Reihe offizieller Dokumente gemacht wurden.

Dokumente mit mehr als einer Seite Text sollten sofort im empfohlenen ZIP-Format und nicht im RAR-Format verpackt werden.

Die Dateigröße sollte innerhalb von 10 MB liegen. Daher ist es besser, die Seitenauflösung zu reduzieren, damit sie in dieses Volumen passt. Ist dies nicht möglich, müssen Sie mehrere Archive mit Klarnamen anlegen, damit der Betreiber des Zentrums, in dem die elektronische digitale Signatur ausgestellt wird, keinen Anspruch geltend machen kann.

Es ist besser, alle Dokumente zu scannen, aber anstelle von Anordnungen zur Ernennung oder Erweiterung von Befugnissen reicht es aus, einen genehmigten und unterzeichneten Beschluss einzureichen.

Ich möchte übrigens etwas vom Thema des Artikels abweichen und Ihnen etwas über den Mikrokreditdienst 24Finance erzählen.

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Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers beim Signieren der Daten des Unterzeichners

Zunächst müssen Sie sich an das Installationszentrum wenden, das für die Ausstellung der elektronischen digitalen Signatur zuständig ist. Dies sollte dazu beitragen, die Situation schneller zu beheben.

Wenn ein Fehler beim Signieren dazu führt, dass die Schnittstelle einfach nicht mehr unterstützt wird, müssen Sie die CryptoPro-Dienstprogrammbibliothek herunterladen und installieren.

Es ist auch wichtig, Fehler beim Signieren von Daten zu vermeiden, da ein Schlüsselsatz verloren gehen kann, ohne den ein Arbeiten nicht möglich ist.

Meistens liegt das daran, dass das Passwort falsch notiert wurde oder man sich einfach nicht daran erinnerte. Daher müssen Sie mit demselben CryptoPro alle gespeicherten Passwörter löschen und erst dann neue eingeben.

Es lohnt sich, die Schlüsseldiskette zu überprüfen, und wenn der Kopiervorgang korrekt durchgeführt wurde, müssen Sie ihn erneut durchführen. Darüber hinaus müssen Sie sicherstellen, dass das Dienstprogramm nicht abgelaufen ist.

Wir hoffen, dass wir alle Ihre Fragen beantworten und bei der Lösung etwaiger Probleme helfen konnten, die bei der Zusammenarbeit mit Sberbank AST aufgetreten sind. Wenn Sie weitere Fragen zu den Dienstleistungen der Sberbank of Russia haben, suchen Sie auf den Seiten unseres Portals nach Antworten darauf.

Sberbank-AST ist automatisiertes System Ausschreibung für Beschaffung, Verkauf, Auktionen für kommunale, staatliche und kommerzielle Strukturen. Um auf Sberbank-AST zugreifen zu können, benötigen Sie den Status eines Unternehmers und gleichzeitig eine elektronische Signatur, eine Art digitalen Schlüssel für den Zugriff auf das System. Mit demselben Schlüssel werden elektronische Dokumente signiert (sofern zulässig). Wo und wie erhält man eine elektronische Signatur für Sberbank AST, hat diese eine Gültigkeitsdauer? Wie viel müssen Sie bezahlen, um für einen Bieter eine elektronische digitale Signatur zu erstellen?

Allgemeine Informationen zur digitalen Signatur

Das EDS für den Handel der Sberbank AST ermöglicht den Handel auf sechs verschiedenen, nach Standards akkreditierten Plattformen Bundesgesetz 223 über das öffentliche Beschaffungswesen. Neben Sberbank AST sind es:

Einheitliche elektronische Handelsplattform;
AGZRT;
MICEX;
Russisches Auktionshaus;
ETS-Ausschreibung.

Durch die Registrierung einer elektronischen Signatur bei der Sberbank AST können Sie auch eine elektronische Signatur im digitalen Dokumentenfluss verwenden, um den Benutzer (auch als juristische Person) auf den Websites der Staatsdienste zu verifizieren. Derzeit gibt es etwa 100 solcher Systeme elektronische Interaktion, wo es möglich ist, einen Vertrag für Sberbank AST durch eine elektronische digitale Signatur zu unterzeichnen und ihre Liste wird regelmäßig erweitert. Deshalb empfangen elektronische Unterschrift– Dies bedeutet vor allem die Erweiterung der Geschäftsmöglichkeiten.

Wie erhalte ich ein EDS?

Entsprechend festgelegte Regeln Seitens der Sberbank AST erfolgt die Registrierung, Überprüfung und der Erhalt einer neuen digitalen Signatur für die Sberbank AST in autorisierten Zertifizierungszentren. Die an dieser Moment V Russische Föderation da sind acht:

Sberkey.
Corus (tätig in der GUS).
Nationales Zertifizierungszentrum.
Tensor.
TC „Garant“.
Nationales Zentrum für Marketing und Preisstudien.
SKB „Kontur“
Taxcom.

Die Bedingungen für den Erhalt und die Überprüfung einer elektronischen Signatur für Sberbank AST bleiben gleich, ebenso wie die Anforderungen an Dokumente. Es ist zu bedenken, dass sich die Liste regelmäßig ändert und angepasst wird, daher sollten Sie sie unmittelbar vor der Einreichung Ihrer Bewerbung überprüfen.

Derzeit ist es erforderlich, eine elektronische Signatur zu erhalten Einzelpersonen du wirst brauchen:

Reisepass;
SNILS;
Bescheinigung über die Zuteilung der Identifikationsnummer;
Antragsformular für die Ausstellung eines Zertifikats.

Unternehmer müssen außerdem einen Auszug aus dem Unified State Register of Individual Entrepreneurs oder dem Unified State Register of Legal Entities (je nach Unternehmensform) vorlegen.

Wie viel es kostet?

Wie viel kostet ein EDS für Sberbank AST? Die endgültigen Kosten können je nach Umfang der in Anspruch genommenen Dienstleistungen direkt von der Zertifizierungsstelle festgelegt werden. Jeder von ihnen hat die Möglichkeit, Informationsunterstützung zu leisten und bei der Vorbereitung eines Dokumentenpakets für die Einreichung eines Antrags behilflich zu sein. Dementsprechend kommen diese Dienste zu den Kosten der digitalen Signatur selbst hinzu.

Der Durchschnittspreis beträgt 5.000 Rubel pro Jahr.

Expertenmeinung

Wladimir Anatoljewitsch Sorokin

Es ist auch zu bedenken, dass es heute zwei Varianten elektronischer Signaturen gibt. Dies sind die sogenannten „Individuen“ und „Staaten“. Es dient zum Handel auf der Sberbank AST sowie zur Teilnahme daran verschiedene Sorten Bei Tauschgeschäften und Auktionen reicht alles aus. Die Unterschiede zwischen ihnen liegen hauptsächlich in der zusätzlichen Funktionalität (Interaktion mit verschiedenen Portalen der Staatsdienste).

Wie werden elektronische Dokumente signiert?

Elektronische Dokumente werden nach dem etablierten Standard signiert. Der erste Schritt besteht darin, kompatible Software zu installieren (die eine Zertifizierung des Federal Tax Service erfordert). Viele derjenigen, die digitale Signaturen aktiv nutzen, auch bei Auktionen bei Sberbank AST, empfehlen mit diesem Argument die Installation von CyberSafe Quelle Dieses Programm ist offen, sodass jeder es studieren und sicherstellen kann, dass keine „Viren“ oder anderer Schadcode vorhanden sind (was durch das Vorhandensein einer Lizenz des FSN bestätigt wird). Und natürlich ist das Programm kostenlos.

Als nächstes sollten Sie das erhaltene Programm über das Programm installieren digitales Zertifikat(Normalerweise wird es in Papierform ausgestellt und eine Kopie wird elektronisch gesendet Briefkasten). Wenn juristische Personen mehrere Zertifikate (für jeden Mitarbeiter separat) erhalten haben, müssen sie diese alle einzeln installieren.

Es ist auch erwähnenswert, dass Sie das EDS der Sberbank AST überprüfen oder zum Signieren von Dokumenten verwenden können Sie müssen einen Computer mit installiertem Programm verwenden Betriebssystem Windows-Familie Darüber hinaus Editionen 7 oder höher (8, 8.1, 10, einschließlich Unternehmensversionen).

Du brauchst ausserdem:

Installieren Sie CIPF CryptoPro CSP-Versionen 4 oder höher;
Installieren Chrome-Browser oder Internet Explorer letzte Version (Microsoft Edge als Teil von Windows 10 – funktioniert nicht, daher müssen Sie einen kompatiblen Browser herunterladen).

Wenn Sie den Internet Explorer verwenden möchten, die E-Mail-Adresse Handelsplattform Sberbank AST muss zur Liste der vertrauenswürdigen Knoten hinzugefügt werden. Wenn Sie zum ersten Mal versuchen zu signieren, fragt der Browser auch nach der Erlaubnis, ActiveX-Steuerelemente verwenden zu dürfen. Selbstverständlich muss der Einsatz dieser Technologie erlaubt sein.

Leider wird es sowohl auf Linux-Systemen als auch auf MacOS nicht möglich sein, vollständig mit digitalen Signaturen zu arbeiten – es wurde noch keine kompatible dafür entwickelt Software. Teilweise dieses Problem kann mit Wine (Software-Emulation) gelöst werden Windows-Umgebungüber Kernel-Bibliotheken), aber keine Garantien stabiler Betrieb Es ist jedoch nicht vorgesehen. Der Bundessteuerdienst und Vertreter der Sberbank AST raten von der Nutzung dieser Option ab.

Verwendung einer digitalen Signatur für den Handel bei Sberbank AST

Wie füge ich Sberbank AST eine elektronische Signatur hinzu? Zunächst müssen Sie sich mit dem festgelegten Formular auf der Website registrieren und sich dann in Ihr persönliches Konto einloggen. Das Zertifikat wird von dort heruntergeladen Startseite. Es gibt eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, sodass auch unerfahrene Benutzer keine Probleme haben sollten.

Expertenmeinung

Wladimir Anatoljewitsch Sorokin

Akkreditierter Standortspezialist

Wie unterschreibe ich einen Vertrag auf der Sberbank AST-Plattform mit einer elektronischen Signatur?

Genau wie jedes andere Dokument.

Das heißt, zuerst ist es notwendig Laden Sie das Formular von Ihrem persönlichen Konto herunter(Alle Felder werden bereits automatisch ausgefüllt), dann - Signieren Sie ein Dokument mit einem Programm wie CyberSafe(jede Anwendung zum Arbeiten mit digitaler Signatur), dann – laden Sie die bereits signierte Datei herunter elektronisches Dokument auf Ihr persönliches Konto.

Es lohnt sich, darüber nachzudenken diese Möglichkeit funktioniert nur während der aktiven Handelssitzung (mit anderen Worten, während der Geschäftszeiten Moskauer Zeit).

Mehr detaillierte Anleitung Für alle Nuancen der Zusammenarbeit mit der Sberbank AST erhalten Sie unter. Dort ist alles so detailliert wie möglich beschrieben, inkl Technische Anforderungen zum PC und seiner Softwarekomponente.

Mögliche Probleme bei der Arbeit mit Sberbank AST

Der häufigste Fehler ist ein Fehler bei der Unterzeichnung des Sberbank AST. In den meisten Fällen deutet es darauf hin Softwareumgebung antwortet nicht Mindestanforderungen oder es wird inkompatible Software verwendet.

Wenn der Inhalt der Signatur leer ist Sberbank AST (d. h. bei der Unterzeichnung des Gesetzes), kann dies darauf hinweisen, dass der Vorgang außerhalb der Geschäftszeiten ausgeführt wird (d. h. die Website funktioniert nicht) oder dass der Benutzer dies nicht getan hat die Berechtigung zur Verwendung von ActiveX im Internet Explorer erhalten. Dies geschieht auch, wenn die Sberbank AST-Plattform selbst nicht zur Liste der vertrauenswürdigen Domänen hinzugefügt wurde.

Wie kann man also einen Vertrag für die Sberbank AST unterzeichnen? Dazu benötigen Sie eine elektronische Signatur bei einer Zertifizierungsstelle. Dies ist für Einzelpersonen, Einzelunternehmer usw. möglich Rechtspersonen. Der Prozess zum Erstellen einer Signatur dauert buchstäblich 1 Tag, vorausgesetzt, das ist alles Erforderliche Dokumente an die Zertifizierungsstelle.

ANWEISUNGEN FÜR REGIERUNGSKUNDEN

UM FEHLER BEIM EINRICHTEN VON EDS ZU BESEITEN

Um die Arbeit mit der Anleitung zu erleichtern, wurde eine Liste aktiver Links zusammengestellt:

1. Nicht_installiertes_Capicom_Objekt……………………………………………………………......1

2. Message_Security_Alert………………………………………………………..2

3. Es gibt keine_Tasten_funktionieren……………………………………………………………...2

4. Schlüssel_existiert_nicht……………………………………………………………..3

5. Installing_root_certificate……………………………………………………………...3

6. Digitale Signatur_funktioniert_nicht_im_persönlichen_Büro……………………………………………………………5

7. Upload_public_key_certificate………………………………………………………...6

8. Hochladen des Public-Key-Zertifikats von ruToken……………...……………...11

9. Fehler, die eine Neuinstallation eines persönlichen Zertifikats erfordern ……………………..16

10. Installing_personal_certificate_from_floppy……………………………………18

11. Installing_personal_certificate_with_flash…………………………………………...29

12. Installing_personal_certificate_with_ruToken…………………………………………………….40

I. Wenn eine Meldung über ein deinstalliertes Capicom-Objekt angezeigt wird, müssen Sie den Browser gemäß den Anweisungen im Abschnitt „Startseite“ – „Fragen und Antworten“ in Frage Nr. 1 konfigurieren und die Popup-Blockierung deaktivieren, wenn Internet Explorer 8, überprüfen Sie die Einstellungen der Kompatibilitätsansicht, installieren Sie Capicom im Ordner C:\WINDOWS\system32. to_contents

II. Wenn die Meldung „Sicherheitswarnung“ mit der Option „Ja“ und „Nein“ angezeigt wurde (das System bittet also um Erlaubnis, eine Verbindung zum Schlüsselträger herzustellen), müssen Sie auf „Ja“ klicken.

Wenn die Schaltfläche „Nein“ gedrückt wurde, sieht die Meldung wie folgt aus:

Wenn das Kontrollkästchen aktiviert und die Schaltfläche „Nein“ gedrückt wurde, müssen Sie Folgendes tun: Entfernen Sie das Medium, starten Sie den Computer neu, legen Sie das Medium erneut ein und installieren Sie es neu persönliches Zertifikatüber das CryptoPro-Programm. In der neu veröffentlichten Nachricht müssen Sie zum Inhaltsverzeichnis auf „Ja“ klicken

III. Wenn keine Schaltflächen vorhanden sind oder nach dem Drücken nichts passiert oder es nicht möglich ist, ein Zertifikat aus der Liste auszuwählen, müssen Sie den Browser gemäß den Anweisungen unter „Home“ – „Fragen und Antworten“ konfigurieren Abschnitt in Frage Nr. 1: Deaktivieren Sie die Popup-Blockierung bei Internet Explorer 8. Überprüfen Sie die Einstellungen für den Kompatibilitätsansichtsmodus. to_contents

IV. Wenn die Meldung erscheint: „Der Schlüssel existiert nicht“, müssen Sie das Programm CryptoPro neu installieren, nachdem Sie zuvor die Registrierung gelöscht haben. to_contents

V. Wenn Sie die Fehlermeldung „Es konnte keine Verbindung zum Public-Key-Zertifikat hergestellt werden“ erhalten, müssen Sie das Stammzertifikat neu installieren. to_contents

Installieren eines Root-Zertifikats.

( to_contents )

Das Stammzertifikat liegt in Form eines öffentlichen Schlüssels vor (normalerweise heißt die Datei: Wurzel-2012. cer).

· Öffnen Sie das Stammzertifikat. Klicken Sie auf Zertifikat installieren.

· Wählen Sie im Installationsassistenten „Alle Zertifikate im folgenden Speicher ablegen“ und klicken Sie auf „Durchsuchen“. Das Zertifikat wird unter „Vertrauenswürdige Zertifizierungsstellen“ abgelegt, „Ok“.

· Klicken Sie auf „Fertig stellen“ und im Fenster „Import erfolgreich abgeschlossen“ auf „OK“. Die Installation ist abgeschlossen.

VI. Wenn im Abschnitt „Home“ – „Digital Signature Check“ das System die Meldung anzeigt: „Der Browser ist korrekt konfiguriert“ und in persönliches Konto Wenn das digitale Signaturzertifikat der Organisation nicht funktioniert, müssen Sie Folgendes tun: Laden Sie das Public-Key-Zertifikat herunter. Öffnen Sie dieses Zertifikat und überprüfen Sie auf der Registerkarte „Zusammensetzung“ die Zeile „Betreff“. Der vollständige Name in dieser Zeile muss genau mit dem vollständigen Namen übereinstimmen, der im Namen Ihres persönlichen Kontos angegeben ist.

So laden Sie ein Public-Key-Zertifikat vom IE herunter:

(to_contents)

· Wählen Sie im Browser den Menüpunkt „Extras“ – Internetoptionen

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· Wenn sich das Zertifikat nicht auf der Registerkarte „Persönlich“ (im Ordner) befindet, können wir daraus schließen, dass das persönliche Zertifikat falsch installiert wurde. Sie müssen andere Registerkarten (Ordner) durchsuchen und das Public-Key-Zertifikat finden. Es sieht zum Beispiel so aus: Nachname, Vatersname.cer.

https://pandia.ru/text/78/154/images/image014_37.jpg" width="458 height=358" height="358">

· Wählen Sie „Nein, privaten Schlüssel nicht exportieren“ (diese Informationen sind vertraulich).

https://pandia.ru/text/78/154/images/image016_29.jpg" width="470 height=367" height="367">

· Überlegen Sie sich selbst einen beliebigen Dateinamen (123, vollständiger Name usw.), klicken Sie auf „Durchsuchen“, wählen Sie den Speicherbereich „Desktop“ und klicken Sie auf „Speichern“.

https://pandia.ru/text/78/154/images/image018_31.jpg" width="470" height="365 src=">

· Wenn Sie ein Public-Key-Zertifikat per E-Mail versenden müssen, müssen Sie es archivieren, da der Empfänger das Zertifikat sonst nicht öffnen kann.

· Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Zertifikatsymbol und wählen Sie „Zum Archiv hinzufügen“.

So laden Sie ein Public-Key-Zertifikat von RuToken herunter ( eToken ):

(to_contents)

1. Gehen Sie zum Ordner "Schalttafel"(Start → Systemsteuerung)

2. Starten Sie das Programm « CryptoPro CSP»

3. Öffnen Sie eine Registerkarte "Service" und drücken Sie die Taste.

4. Auswahl eines Zertifikats

„Laut Zertifikat“ Vollständiger Name. cer)

https://pandia.ru/text/78/154/images/image023_1.png" width="23 height=47" height="47">

Weiter klicken...".

Wählen Sie „Nein, privaten Schlüssel nicht exportieren“ (diese Informationen sind vertraulich).

Überlegen Sie sich selbst einen beliebigen Dateinamen (123, vollständiger Name usw.), klicken Sie auf „Durchsuchen“, wählen Sie den Speicherbereich „Desktop“ und klicken Sie auf „Speichern“.

margin-top:0cm" type="disc"> Wenn Sie ein Public-Key-Zertifikat per E-Mail versenden müssen, müssen Sie es archivieren, da der Empfänger dieses Zertifikat sonst nicht öffnen kann. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Zertifikatsymbol und wählen Sie „Zum Archiv hinzufügen“

VII. Es ist notwendig, das persönliche Zertifikat neu zu installieren (installieren):

· Wenn das erforderliche Zertifikat nicht im Fenster angezeigt wird

· Wenn die Meldung erscheint:

„Bei der Kontrolle EDS-Zertifikat Es wurde ein Fehler festgestellt. Dies kann einen oder mehrere der unten aufgeführten Gründe haben:

1. Schlüsselträger fehlt

2. Es konnte keine Verbindung zum Zertifikatsspeicher hergestellt werden

3. Der private Schlüssel durfte nicht verwendet werden

Für Ratschläge wenden Sie sich bitte an den Administrator der elektronischen Handelsplattform.

· Wenn die Meldung erscheint: „Fehler beim Signieren der Daten: Der Parameter wurde falsch eingestellt“

· Fehler beim Signieren von Daten: Das Zertifikat des Unterzeichners ist zum Signieren nicht gültig.

· Wenn die Meldung erscheint: „Es wurde kein gültiges Zertifikat gefunden.“

· Wenn die Meldung erscheint: „Es ist nicht erlaubt, eine Verbindung zum Schlüsselträger herzustellen“

· Andere als die oben aufgeführten Fehler

Neuinstallation (Installation) eines persönlichen Zertifikats von einer Diskette:

(to_contents)

1) Du musst reinkommen "Mein Computer" Sehen Sie, welcher Laufwerksbuchstabe die Diskette darstellt (3,5-A-Diskettenlaufwerk oder andere).

2) Gehen Sie zum Ordner "Schalttafel"(Start → Systemsteuerung)

3) Führen Sie das Programm aus „CryptoPro CSP“

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6) Überprüfen Sie, ob das Medium, auf dem sich das Public-Key-Zertifikat befindet, in der Liste der installierten Lesegeräte vorhanden ist.

7) Wenn der erforderliche Reader nicht vorhanden ist, müssen Sie ihn hinzufügen.

8) Um einen neuen Leser hinzuzufügen:

· Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“.

· Wählen Sie „Alle Hersteller“ mit einem Klick aus und wählen Sie in der rechten Spalte mit einem Klick den gewünschten Leser aus, falls dieser dort vorhanden ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.

https://pandia.ru/text/78/154/images/image041_10.jpg" width="377" height="295">

· Öffnen Sie eine Registerkarte "Service" und drücken Sie die Taste

·Zertifikatsauswahl

1. Klicken Sie im Fenster auf die Schaltfläche "Weiter"

2. Klicken Sie im nächsten Fenster auf die Schaltfläche "Rezension" Vollständiger Name. cer auf Ihrer Diskette)

https://pandia.ru/text/78/154/images/image045_1.png" width="560" height="413">

Wenn auf der Diskette kein Public-Key-Zertifikat gefunden wird:

· Überprüfen Sie, ob das Finanzministerium andere Disketten oder Medien ausgestellt hat, die dieses Zertifikat enthalten könnten. Wenn eine weitere Diskette und ein Diskettenlaufwerk vorhanden sind, müssen Sie das Public-Key-Zertifikat auf den Desktop kopieren. Bei der Installation eines persönlichen Zertifikats muss sich eine Diskette mit einem Container im Laufwerk befinden Privat Schlüssel(ein Ordner mit einem Namen mit „.000“ am Ende) und rufen Sie den öffentlichen Schlüssel vom Desktop auf.

„Name der Zertifikatsdatei“ "Weiter"

4. Dann erscheint ein Fenster „Zertifikat zur Installation“ "Weiter"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image048_7.jpg" width="353" height="274">

https://pandia.ru/text/78/154/images/image050_7.jpg" width="377" height="295">

1. Bei der Installation eines persönlichen Zertifikats wurde der Container falsch angegeben. Kehren Sie zu den Anweisungen zurück und geben Sie den richtigen Container an (das Laufwerk mit dem Namen der Diskette).

2. Die Diskette, auf der der Container gespeichert ist, ist beschädigt. Um das Zertifikat zu installieren, verwenden Sie eine Kopie der Diskette und führen Sie die folgenden Schritte aus.

3. Bei der Schlüsselgenerierung wurde der Container falsch gebildet. In diesem Fall müssen Sie sich an das Finanzministerium wenden.

· Speicherauswahl

2. Drücken Sie die Taste "Rezension" und wählen Sie Speicher aus "Persönlich", und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "OK"

„Name des Zertifikatsspeichers“, Drücken Sie den Knopf "Weiter"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image053_7.jpg" width="441" height="345 src=">

Wenn die Meldung „Drücken Sie die Taste“ erscheint "Ja".

Blitz :

( to_contents )

1) Du musst reinkommen "Mein Computer" Sehen Sie, welcher Buchstabe des Wechseldatenträgers die Diskette darstellt (Wechseldatenträger F, H, L usw.)

2) Gehen Sie zum Ordner "Schalttafel"(Start → Systemsteuerung)

3) Führen Sie das Programm aus „CryptoPro CSP“

4) Überprüfen Sie die Produktversion, sie muss mindestens 3.0 sein

6) Überprüfen Sie das Vorhandensein des Mediums, auf dem sich das Public-Key-Zertifikat befindet, in der Liste der installierten Lesegeräte (oder im Punkt „Alle Wechseldatenträger“).

7) Wenn der erforderliche Leser nicht vorhanden ist, müssen Sie ihn hinzufügen (oder den Eintrag „Alle Wechseldatenträger“).

8) Wenn das erforderliche Lesegerät in den installierten Lesegeräten vorhanden ist, können Sie mit der Installation des persönlichen Zertifikats fortfahren:

· Öffnen Sie eine Registerkarte "Service" und drücken Sie die Taste „Persönliches Zertifikat installieren“

·Zertifikatsauswahl

1. Im Fenster „Assistent zur Installation persönlicher Zertifikate“ drück den Knopf "Weiter"

2. Im nächsten Fenster „Speicherort der Zertifikatsdatei“ drück den Knopf "Rezension" und geben Sie den Speicherort des persönlichen Zertifikats an (Datei Vollständiger Name. cer auf Ihrer Diskette)

Wenn eingeschaltetBlitzKein Public-Key-Zertifikat gefunden:

· Überprüfen Sie, ob das Finanzministerium andere Disketten oder Medien ausgestellt hat, die dieses Zertifikat enthalten könnten. Das öffentliche Schlüsselzertifikat kann auf den Computer (Desktop) kopiert werden. Bei der Installation eines persönlichen Zertifikats muss ein Flash mit einem privaten Schlüsselcontainer (ein Ordner mit einem Namen mit „.000“ am Ende) und der öffentliche Schlüssel eingefügt werden Der Schlüssel muss vom Desktop abgezogen werden.

· Wenn das Zertifikat bereits installiert wurde, können Sie das Public-Key-Zertifikat aus dem Zertifikatspeicher im IE herunterladen.

· Es muss geklärt werden, ob beim Finanzministerium ein Antrag auf Erhalt des offenen Teils der elektronischen digitalen Signatur (Dateien mit der Endung .reg) gestellt wurde. Auf dem Computer, über den die Arbeit mit der Staatskasse abgewickelt wird EDMS-System Das Zertifikat befindet sich normalerweise unter C:/FKLCNT/SUBSYS/KEYS/CRYPTOAPI/…. In einem der Ordner mit einem unaussprechlichen Namen

· Wenn die oben genannten Methoden nicht helfen, können wir empfehlen, sich mit der Bitte an das Finanzministerium zu wenden, den Standort des Public-Key-Zertifikats anzugeben.

3. Nach dem Laden des Public-Key-Zertifikats in das Feld „Name der Zertifikatsdatei“ Der Pfad zum Zertifikat wird angezeigt. Drück den Knopf "Weiter".

Dann erscheint ein Fenster „Zertifikat zur Installation“, mit Informationen über das zu installierende Zertifikat. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter"

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Wenn ein Fenster mit der Fehlermeldung „Der private Schlüssel im angegebenen Container stimmt nicht mit dem öffentlichen Schlüssel im Zertifikat überein, wählen Sie einen anderen Schlüsselcontainer“ erscheint, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Diese Warnung wird aus folgenden Gründen angezeigt:

4. Bei der Installation eines persönlichen Zertifikats wurde der Container falsch angegeben. Kehren Sie zu den Anweisungen zurück und geben Sie den richtigen Container an (den Wechseldatenträger, auf dem der Flash-Name angegeben ist).

5. Der Blitz, auf dem der Behälter gelagert ist, ist beschädigt. Um das Zertifikat zu installieren, verwenden Sie eine Kopie des Flashs und führen Sie die folgenden Schritte aus.

6. Bei der Schlüsselgenerierung wurde der Container falsch gebildet. In diesem Fall müssen Sie sich an das Finanzministerium wenden.

· Speicherauswahl

1. Wählen Sie die Option: „Alle Zertifikate im folgenden Speicher ablegen“

2. Drücken Sie die Taste "Rezension" und wählen Sie Speicher aus "Persönlich", und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "OK"

3. Nachdem der Speichername im Feld angezeigt wird „Name des Zertifikatsspeichers“, Drücken Sie den Knopf "Weiter"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image053_7.jpg" width="441" height="345">

2. Wenn die Meldung „ Dieses Zertifikat ist bereits im Zertifikatsspeicher vorhanden., Drücken Sie den Knopf "Ja"

Neuinstallation eines persönlichen Zertifikats von ruToken :

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1) Du musst reinkommen "Mein Computer", wenn das „Flash-Laufwerk“ nicht angezeigt wird, dann handelt es sich tatsächlich um ruToken (oder eToken, obwohl sie immer noch recht selten sind)

2) Gehen Sie zum Ordner "Schalttafel"(Start → Systemsteuerung)

3) Führen Sie das Programm aus „CryptoPro CSP“

4) Überprüfen Sie die Produktversion, sie muss mindestens 3.0 sein

5) Öffnen Sie die Registerkarte „Hardware“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Leser konfigurieren“.

6) Überprüfen Sie das Vorhandensein des Mediums, auf dem sich das Public-Key-Zertifikat befindet, in der Liste der installierten Lesegeräte (oder im Punkt „Alle Smartcard-Lesegeräte“).

7) Wenn der erforderliche Leser nicht vorhanden ist, müssen Sie ihn hinzufügen (oder den Punkt „Alle Smartcard-Leser“).

8) So fügen Sie einen neuen Leser hinzu:

· Legen Sie die vom Finanzministerium ausgegebene CD ein

· Gehen Sie zur Registerkarte „Ausrüstung“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Leser konfigurieren“.

· Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“.

· Klicken Sie auf die Schaltfläche „Datenträger haben“.

· Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „CD-Laufwerke“ und klicken Sie auf „Weiter“.

· Wählen Sie im sich öffnenden Fenster „PC/SC Reader“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.

· Warten Sie auf die Installation von der Festplatte und klicken Sie auf „Fertig stellen“.

· Wenn die Meldung „Eine alte Komponentenkonfiguration wurde gefunden. Klicken Sie auf „Fertig“, um es zu speichern, oder auf „Abbrechen“, um es zu löschen alte Konfiguration für alle installierten Komponenten“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Abbrechen“.

· Wählen Sie in der Spalte „Verfügbare Leser“ „Activ ***** Token0“ und klicken Sie auf die Schaltflächen „Weiter“, „Weiter“ und „Fertig stellen“.

· Danach erschien ein weiterer Leser „Activ ***** Token0“ in Ihrer Liste. OK klicken

· Die Einrichtung des Lesegeräts ist abgeschlossen. Starte deinen Computer neu.

9) Wenn das erforderliche Lesegerät in den installierten Lesegeräten vorhanden ist, können Sie mit der Installation des persönlichen Zertifikats fortfahren:

METHODE Nr. 1

5. Öffnen Sie eine Registerkarte "Service" und drücken Sie die Taste „Zertifikate im Container anzeigen“

6. Auswahl eines Zertifikats

· Klicken Sie im nächsten Fenster auf die Schaltfläche „Laut Zertifikat“ und wählen Sie das gewünschte persönliche Zertifikat (Datei Vollständiger Name. cer)

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· Wenn das Zertifikat zuvor installiert wurde, können Sie das Public-Key-Zertifikat aus dem Zertifikatspeicher im IE herunterladen oder das Zertifikat von RuToken herunterladen.

· Es muss geklärt werden, ob beim Finanzministerium ein Antrag auf Erhalt des offenen Teils der elektronischen digitalen Signatur (Dateien mit der Endung .reg) gestellt wurde. Auf dem Computer, über den die Arbeit mit dem Finanzministerium über das EDMS-System erfolgt, befindet sich das Zertifikat normalerweise: C:/FKLCNT/SUBSYS/KEYS/CRYPTOAPI/…. In einem der Ordner mit einem unaussprechlichen Namen

· Wenn die oben genannten Methoden nicht helfen, können wir empfehlen, sich mit der Bitte an das Finanzministerium zu wenden, den Standort des Public-Key-Zertifikats anzugeben.

Nachdem das Public-Key-Zertifikat gefunden wurde, müssen Sie das Programm Crypto Pro SCP verwenden:

· Öffnen Sie eine Registerkarte "Service" und drücken Sie die Taste „Persönliches Zertifikat installieren“

·Zertifikatsauswahl

Im Fenster „Assistent zur Installation persönlicher Zertifikate“ drück den Knopf "Weiter" Im nächsten Fenster „Speicherort der Zertifikatsdatei“ drück den Knopf "Rezension" und geben Sie den Speicherort des persönlichen Zertifikats an (Datei Vollständiger Name. cer auf Ihrer Diskette)

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5. Dann erscheint ein Fenster „Zertifikat zur Installation“, mit Informationen über das zu installierende Zertifikat. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter"

Containerauswahl

1. Im Fenster „Privater Schlüsselcontainer“ drück den Knopf "Rezension" und geben Sie den Container an, der dem persönlichen Zertifikat entspricht (zum Beispiel Activ ru Token 0)

3. Nachdem der Speichername im Feld angezeigt wird „Name des Zertifikatsspeichers“, Drücken Sie den Knopf "Weiter"

·Abschluss der Installation des persönlichen Zertifikats

1. Im letzten Fenster „Abschließen des Installationsassistenten für persönliche Zertifikate“ drück den Knopf "Bereit"

2. Wenn die Meldung „ Dieses Zertifikat ist bereits im Zertifikatsspeicher vorhanden., Drücken Sie den Knopf "Ja"

Bei der Arbeit mit dem Treasury in the Continent AP-Programm tritt bei einigen Benutzern ein Schlüsselsignaturfehler mit der Nummer 0x0000065b auf. Der Fehler ist selten, aber bekannt. Der häufigste Grund ist eine abgelaufene Lizenz für Crypto-Pro CSP. Für einige Versionen des Crypto-Pro-Programms bieten installierte Distributionskits die Möglichkeit, den vollen Funktionsumfang für einen Testzeitraum ohne Nachfrage freizuschalten Seriennummer Produktlizenzen jedoch durch bestimmte Zeit sind gesperrt. In der Regel nach 2 Monaten. Nach dieser Zeit bietet das Programm, das ordnungsgemäß mit dem Continent AP Treasury-Programm zusammengearbeitet hat, keine Möglichkeit mehr, Dokumente mit Benutzerzertifikaten zu signieren, und zeigt den Fehler 0x0000065b an. Der einzige Ausweg besteht in diesem Fall darin, das Programm Crypto-Pro zu kaufen und die Seriennummer wie folgt einzugeben: Start – Systemsteuerung – Crypto-Pro CSP – Allgemein – Lizenz eingeben.

Wie überprüfe ich die Lizenz für Crypto-Pro CSP?

Sie müssen die Programm-Shell über den folgenden Pfad starten: Start – Systemsteuerung – Crypto-Pro CSP. Im ersten Willkommensfenster des Programms sehen Sie den Typ Ihrer Lizenz und deren Gültigkeitsdauer (siehe Abbildung unten).

Wenn es nicht hilft

Wenn die Empfehlungen zur Überprüfung und Installation der Lizenz kein Problem erkennen lassen, liegt möglicherweise ein technischer Fehler im Continent AP-Programm vor, der einen Schlüsselsignaturfehler 0x0000065b verursacht. Hier sollten Sie auf mögliche Konflikte des Programms mit der auf dem Computer installierten Firewall, Anti-Virus prüfen oder das persönliche Zertifikat des Benutzers neu installieren. davor durch Löschen der gespeicherten Zertifikatskennwörter im Programm Crypto-Pro. Dies geschieht wie folgt:

Start – Systemsteuerung – Crypto-Pro CSP – Extras – Gemerkte Passwörter löschen – Ok

Der Fehler tritt auf, weil der CIPF „VipNet CSP“ bei der ersten Verbindung zum 1C-Reporting-Dienst nicht registriert wurde. Wir laden Sie ein, die Registrierungsanweisungen zu lesen.

Anweisungen zur ProduktregistrierungVipNetCSP.

1. Um das Produkt „VipNet CSP“ zu registrieren, gehen Sie zu „Start“ → „Alle Programme“ → „ViPNet“ → „ViPNet CSP“ → „Konfigurieren des ViPNet CSP-Kryptoanbieters“ ( Reis. 1.).

Reis. 1.

2. Das folgende Fenster öffnet sich vor Ihnen ( Reis. 2.), wählen Sie „ViPNet CSP registrieren“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.

Reis. 2.

3. Wählen Sie im nächsten Fenster „Registrierungsanfrage (Registrierungscode erhalten)“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ ( Reis. 3.).

Reis. 3.

4. Im Fenster „Registrierungsanforderungsmethode“ ( Reis. 4.) wählen Sie „Über das Internet (online)“. In diesem Fall muss Ihr Computer mit dem Internet verbunden sein. Weiter klicken".

Reis. 4.

5. Im Fenster „Registrierungsdaten“ ( Reis. 5.) Füllen Sie alle Felder aus und geben Sie Ihre Seriennummer für ViPNet CSP ein (Die Seriennummer wurde bei der Registrierung angegeben (Abbildung 5) und bei der Registrierung auch an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet Email(Abbildung 5)). Weiter klicken".

Reis. 5.

6. Wenn die Registrierung erfolgreich war, werden Sie vom Installationsprogramm darüber benachrichtigt ( Reis. 6.). Klicken Sie auf die Schaltfläche „Fertig“.

Reis. 6.

7. Das Fenster „ViPNet CSP-Konfiguration“ wird geöffnet ( Reis. 7.). Klicken Sie dort auf die Schaltfläche „OK“.

Reis. 7.

Das Produkt ist registriert.