نحوه ترسیم یک نظرسنجی نتایج نظرسنجی را با استفاده از اکسل تجسم کنید. نحوه ایجاد نمودار درصدی در اکسل

هنگام توصیف نتایج یک مطالعه تجربی، معمولاً مقدار زیادی از مطالب واقعی و عددی ارائه می شود. با استفاده از جداول و نمودارها واضح تر می شود.

جداول مجموعه‌ای از داده‌های کمی و کیفی هستند که به صورت افقی و عمودی سازماندهی شده‌اند. هنگام توصیف نتایج یک مطالعه تجربی، معمولاً مقدار زیادی از مطالب واقعی و عددی ارائه می شود. با استفاده از جداول و نمودارها واضح تر می شود.

جداول مجموعه‌ای از داده‌های کمی و کیفی هستند که به صورت افقی و عمودی سازماندهی شده‌اند.

جدول باید بلافاصله بعد از متنی که برای اولین بار در آن ذکر شده یا در صفحه بعد در اثر قرار گیرد. جداول سمت چپ، راست، بالا و پایین با خطوط محدود می شوند. جداول با اعداد عربی شماره گذاری شده اند. عدد باید در گوشه سمت راست بالا بعد از کلمه "جدول" (به عنوان مثال، جدول 1) قرار گیرد. جداول را می توان به صورت سرتاسر - در کل کار یا در یک بخش شماره گذاری کرد. اگر در اثری فقط یک جدول وجود داشته باشد، شماره گذاری نمی شود.

در جداول توصیه می شود از خطوط عمودی برای جداسازی واضح ستون ها استفاده شود و یا حداقل فاصله بین ستون ها 4 میلی متر باشد. خطوط افقیفقط باید برای برجسته کردن بخش های اصلی جدول استفاده شود. با این حال، هنگامی که ستون های جدول حاوی اعداد هستند، خواندن دشوار می شود. سپس می توان از خطوط تقسیم استفاده کرد (Kulikov, 2001, p. 116).

جدول باید دارای شماره و عنوان باشد. شماره بلافاصله بعد از کلمه "جدول" قرار می گیرد. عنوان زیر کلمه جدول قرار می گیرد. کلمه "جدول" و عنوان با حرف بزرگ شروع می شود و در انتهای عنوان نقطه وجود ندارد. از نقل قول برای برجسته کردن کلمه "جدول" یا نام جدول استفاده نمی شود.

نمودارهای سطرها و ستون های جدول نیز باید دارای سرفصل هایی باشند که با حروف بزرگ شروع می شوند، عناوین فرعی - با حروف کوچک، اگر دومی تابع عنوان باشد. عناوین ستون ها به صورت مفرد نشان داده شده است. ستون "شماره مورد" (شماره ترتیبی) نباید در جدول گنجانده شود. اگر عناوین ستون‌ها بسیار طولانی هستند، می‌توان آن‌ها را با اختصارات یا اعداد شرطی کوتاه جایگزین کرد که توضیحات آن باید در متن عنوان کل جدول قرار داده شود.

جدول - توزیع کل واریانس (بر حسب درصد) اسناد علی بسته به سه پارامتر معیار (طبق نظر L. MacArthur)
(Heckhausen X. Motivation and Activity. 2nd ed., revised. St. Petersburg: Peter-Press; M.: Smysl, 2003. P. 642)

فرم استاندارد جداول برای ارائه نتایج اولیه: در ردیف ها - موضوعات، در ستون ها - مقادیر پارامترهای اندازه گیری شده. توصیه می شود نتایج خلاصه پردازش آماری و همچنین انواع دیگر داده های سیستماتیک را در جداول قرار دهید.

هنگام انتقال جدول به صفحه دیگر، سرفصل های آن باید تکرار شود و عبارت «ادامه جدول» در بالای آن قرار گیرد که شماره آن را نشان می دهد. در صورت بزرگ بودن سرفصل های جدول امکان تکرار نشدن آنها وجود دارد: در این صورت باید ستون ها را شماره گذاری کنید و شماره گذاری آنها را در صفحه بعد تکرار کنید. عنوان جدول تکرار نمی شود.

اگر در هیچ ردیفی از جدول هیچ داده دیجیتال یا دیگری وجود نداشته باشد، یک خط تیره اضافه می شود. اگر تمام شاخص های ارائه شده در جدول در یک واحد اندازه گیری بیان شود، نام آن در متن توضیحی عنوان جدول نشان داده شده است. اگر همه شاخص های ارائه شده در یک ستون در واحدهای اندازه گیری یکسان بیان شوند، نام آن در پرانتز بعد از عنوان ستون قرار می گیرد. جایگزینی عناصر تکرار شده در جدول - اعداد، علائم و ... - با علامت نقل قول مجاز نیست. اگر مقدار کمی مطالب دیجیتالی در متن وجود دارد، چیدمان آن در جدول توصیه نمی شود، بلکه باید به صورت متن داده شود و داده های دیجیتال را در ستون ها مرتب کنید.

نیازی به تکرار در متن تمامی ضرایب و معیارهای عددی ارائه شده در جدول نیست. در متن نظر روی جدول، مهمترین شاخص هایی را که خواننده باید به آنها توجه کند برجسته کنید تا فرضیه و نتیجه گیری شما تأیید شود.

علامت های آماری مناسب را به صورت مورب بنویسید، به عنوان مثال، t، p، F، و غیره).

برای ارائه داده های تجربی، استفاده از فرم های گرافیکی مانند نمودارها، هیستوگرام ها، چندضلعی های توزیع و نمودارهای مختلف مفید است. آنها باید بلافاصله پس از متنی که برای اولین بار در آن ذکر شده است در اثر قرار داده شوند یا اگر در مکان مشخص شده قرار نگرفتند در صفحه بعد قرار گیرند.

وابستگی پارامترهای مورد مطالعه را می توان به وضوح در نمودارها منعکس کرد.

نمودار خطی است که رابطه بین متغیرها را نشان می دهد. مقادیر شاخص های کمی مورد مطالعه بر روی محورها رسم شده است. هنگام استفاده از نمودار دو بعدی، معمولاً متغیر مستقل روی محور x و متغیر وابسته روی محور y قرار می گیرد.

1. نمودار و متن باید مکمل یکدیگر باشند.
2. نمودار باید خود توضیحی باشد و شامل تمام نمادهای لازم باشد.
3. نمایش بیش از چهار منحنی در یک نمودار مجاز نیست.
4. خطوط روی نمودار باید اهمیت پارامتر را نشان دهند؛ مهم ترین آنها باید با اعداد نشان داده شوند.
5. برچسب های روی محورها باید در پایین و سمت چپ قرار گیرند.
6. نقاط روی خطوط مختلف معمولا با دایره، مربع و مثلث مشخص می شوند (Kulikov, 2001, p. 116).


برنج. 1. برنامه ریزی کنید. پویایی سنی تغییرات در اهمیت انگیزه اعتراض برای نوشیدن ودکا و سایر نوشیدنی های الکلی قوی ("من می نوشم چون ممنوع هستم") در بین پسران و دختران (٪)
(Sobkin V.S., Adamchuk D.V. ویژگی های مصرف الکل در بین نوجوانان // بولتن روانشناسی عملی آموزش. 2006. شماره 1 (6))

نمودارها عمدتاً برای نشان دادن روابط بین کمیت ها استفاده می شوند.

این روشی برای نمایش گرافیکی کمیت ها با استفاده از ارقام (بخش ها، ستون ها و غیره) است که مساحت آنها با کمیت ها متناسب است. نمودارهای ترکیبی به شما امکان می دهد دو نمودار را در یک زمینه ترکیب کنید که دارای علائم یکسان در محور آبسیسا هستند، اما دامنه متفاوتی از تغییرات در مقادیر مشخصه ها وجود دارد که مقدار آنها در محور مختصات نمایش داده می شود. نمودار دایره ای - نموداری که در آن اعداد (معمولاً درصد) به صورت تکه های پای نشان داده می شوند.


برنج. 2. نمودار. نگرش فارغ التحصیلان نسبت به آزمون یکپارچه دولتی (جمهوری در کل)
(Martynova T.F.، Pavlova L.E. نظرسنجی جامعه شناختی از فارغ التحصیلان در زمینه سازماندهی آزمایشی در مورد معرفی آزمون دولتی واحد در جمهوری سخا (یاکوتیا) // روانشناسی آموزش: تجربه منطقه ای. مواد دومین ملی علمی و عملی کنفرانس. M.، 2005)

یک نوع نمودار هیستوگرام است. هیستوگرام یک نمودار میله ای متشکل از مستطیل های عمودی است که پایه های آنها روی یک خط مستقیم قرار دارند (مثلاً محور x).

هیستوگرام ها اغلب برای نمایش گرافیکی توزیع چگالی (توزیع فرکانس) استفاده می شوند، که در آن تعداد موارد در یک کلاس به صورت نوارهای عمودی (نوارها، میله ها) نشان داده می شود. مقادیر کمیت مشاهده شده در امتداد محور آبسیسا و فرکانس های آن (نسبت تعداد مشاهدات در یک بازه معین به تعداد همه مشاهدات) در هر یک از بازه ها تقسیم بر طول فواصل، در امتداد محور ارتین رسم می شوند. نتیجه یک خط پلکانی است (Kulikov, 2001, p. 114).


برنج. 3. هیستوگرام. پویایی سنی پسران و دختران مشروب الکلی در محوطه مدرسه (درصد از تعداد دانش آموزانی که الکل مصرف می کنند)
(Sobkin V.S., Adamchuk D.V. ویژگی های مصرف الکل در بین نوجوانان // بولتن روانشناسی عملی آموزش. 2006. شماره 1 (6))

آنالوگ یک نمودار یک چند ضلعی است. این روش گرافیکینمایش داده ها در درجه اول برای نمایش سری های گسسته استفاده می شود.

نمودارها و پروفایل ها نتایج تشخیصی را با استفاده از تست های چند پارامتری (چند جزیی) یا مجموعه های آزمایشی ارائه می دهند. آنها به شما امکان می دهند نمرات فردی و میانگین را در آزمون ها یا فاکتورها به صورت بصری نشان دهید.

برای نمایش همبستگی بین پارامترها می توانید از نموداری به نام کهکشان همبستگی استفاده کنید. پارامترها به صورت دایره‌هایی نشان داده می‌شوند که شماره ویژگی‌ها در داخل آنها نوشته شده یا نام ویژگی‌ها (پارامتر) به صورت اختصاری نوشته شده است. اگر اعداد ثبت می شوند، باید در شرح تصویر رمزگشایی شوند. خطوطی که دایره ها را به هم متصل می کنند ماهیت همبستگی ها را رمزگذاری می کنند. به عنوان مثال، اتصالات مثبت (از جهت مثبت) را می توان با خطوط ثابت، منفی با خطوط شکسته، اتصالات قابل اعتماد در سطح 5٪ با یک خط، و اتصالات قابل اعتماد در سطح 1٪ با دو خط نشان داد. علائم استفاده شده باید در متن زیر شکل توضیح داده شود. بهتر است ویژگی ها را در گروه هایی توزیع کنیم که آنها را بر اساس معیاری ترکیب کنند. در مرکز کهکشان همبستگی، معمولاً مهمترین پارامتر یا پارامتری که بیشترین تعداد ضرایب همبستگی قابل توجه را دارد قرار می گیرد.

برنج. 4. چند ضلعی. پایداری عوامل علّی مختلف موفقیت در یک موضوع خاص توسط معلمان و همبستگی بین شدت این عامل و موفقیت پیش‌بینی‌شده دانش‌آموزان مدرسه‌ای توسط معلم، که شاخص‌های آن نماینده زیرگروه مربوطه کلاس است (مطابق با اف. راینبرگ)
(Heckhausen X. Motivation and Activity. 2nd ed., revised. St. Petersburg: Peter-Press; M.: Smysl, 2003. P. 687)

حلقه های همبستگی و سری های همبستگی وضوح بیشتری به ارائه نتایج تحلیل همبستگی می دهند. می توانید با روش های ارائه گرافیکی داده های تحقیق تجربی در کتاب L.B. کولیکووا (2001).

تمام تصاویر، نمودارها، نمودارها در کار به عنوان نقاشی مشخص شده اند: "شکل. 1"، "شکل. 2" و غیره آنها باید نام هایی داشته باشند که زیر آنها بعد از عبارت "شکل. 1 اینچ (یا 2، 3، و غیره). آنها باید با اعداد عربی شماره گذاری شوند و در کل اثر به ترتیب شماره گذاری شوند. در صورت لزوم، متنی که محتویات و عناوین شکل را توضیح می دهد، بعد از عنوان قرار می گیرد.

همه جداول، نمودارها، نمودارها، تصاویر باید در متن ارجاع داده شوند. دست کم گرفتن توصیف شفاهی هر جدول، نمودار و نمودار یک خطای روش شناختی تلقی می شود. باور اینکه در یک جدول یا نمودار "همه چیز قابل مشاهده است" اشتباه است. همه شباهت ها و تفاوت ها باید نامگذاری شوند، تخمین های بزرگی آنها باید ذکر شود، ارجاع به اهمیت آماری تفاوت ها باید ذکر شود، دامنه تغییرات در شاخص ها باید ذکر شود، و بزرگترین و کوچکترین موقعیت ها باید نامگذاری شوند. توصیف دقیق داده ها به تجزیه و تحلیل و تعمیم نتایج کمک می کند و شواهدی را برای نتیجه گیری ارائه می دهد.

هنگام مراجعه به جداول، باید بنویسید: "مطابق با داده های جدول 5"؛ یا "همانطور که از جدول 5 مشاهده می شود"؛ یا «نتایج نشان داده شده در جدول 5 نشان می دهد که...»؛ یا یک پیوند در داخل پرانتز بدهید: (جدول 5).

هنگام اشاره به ارقام، نوشته شده است: «همانطور که در شکل. 3"؛ "همانطور که در شکل نشان داده شده است. 6"؛ یا «از انجیر. 3 واضح است که...»; یا پیوندی در پرانتز داده شده است (شکل 3) و غیره. اگر در ادامه متن لازم است دوباره به شکل رجوع شود، آنگاه به شکل زیر مراجعه کنید: (به شکل 6 مراجعه کنید) یا (نگاه کنید به شکل 6 در ص 24).

وقتی به فرمول ها اشاره می شود، معمولاً نوشته می شود: "... طبق فرمول 3." هنگام اشاره به یک برنامه، برای مثال نوشته می شود: «داده هایی که در نتیجه به دست آمده اند پردازش اولیه، در ضمیمه 1 آورده شده است، یا: "برنامه کلاس های توسعه ای که در کار ما استفاده می شود در پیوست 2 آورده شده است."

هنگام استفاده از اعداد، باید به املای صحیح آنها توجه کنید. اعداد اصلی تک رقمی (از صفر تا نه) در صورتی که واحد اندازه گیری نداشته باشند با کلمات نوشته می شوند. به عنوان مثال: "در دو مورد از هشت" (اشتباه - "در 2 مورد از 8")، اعداد اصلی چند ارزشی به اعداد نوشته می شوند. به عنوان مثال: "67 موضوع" (به اشتباه - "شصت و هفت موضوع"). اعداد با واحدهای اندازه گیری مختصر به صورت اعداد نوشته می شوند. در این حالت، نقاط بعد از واحدهای اندازه گیری مختصر (میلی متر - میلی متر) قرار نمی گیرند. وقتی با اعداد عربی نوشته می‌شود، اعداد اصلی در صورت همراه شدن با اسم‌ها دارای پایان‌های کوچک و بزرگ نیستند. به عنوان مثال، نوشتن "در 30 مورد از 100" صحیح است (اشتباه - "در 30 مورد از 100").

اعداد ترتیبی تک رقمی و چند رقمی اغلب با عبارت «نود و پنجم» نوشته می شوند. اگر اعداد ترتیبی با اعداد عربی نوشته شده و در متن کاهش یافته باشد، قوانین خاصی برای این کار وجود دارد. پایان های حروف اعدادی که به دو مصوت، "y" یا یک صامت ختم می شوند از یک حرف تشکیل شده است. به عنوان مثال، "ششم" "ششم" است، نه "6". پایان های موردی اعدادی که به مصوت ختم می شوند از دو حرف تشکیل شده است. برای مثال، «آزمایش نوع اول» «آزمایش نوع اول» است (و نه «نوع اول» یا «نوع اول»).

توصیفی از شاخص‌ها و داده‌های کیفی را به ترتیب منطقی و منظم ارائه کنید که آنها را برای خواننده روشن کند. در تعدادی از مطالعات (یا در مراحل خاصی از آن)، از شاخص های کمی استفاده نمی شود. در این مورد، محقق روندها و مضامین اصلی را گزارش می‌کند که از تحلیل ذهنی یا عینی داده‌های کیفی به‌دست‌آمده (محصولات فعالیت‌ها، توصیف‌ها، گزارش‌های درون‌نگر، متن‌های مصاحبه) پدید می‌آیند. عناوین فرعی در تحلیل چنین نتایجی آن را برای خواننده ساختارمندتر می کند.

چگونه نمودار بسازیم؟

یک ضرب المثل معروف می گوید: یک بار دیدن بهتر از صد بار شنیدن است. این احتمالا درست است. امروزه نمودارها راهی عالی برای تجسم نظرسنجی های آماری، محاسبات، شاخص های عملکرد... نمودارها به خوبی در تمام زمینه های زندگی بشر جا افتاده اند. تصور دفاع سخت است کار علمییا ارائه شرکت بدون نمودار. اغلب آنها در انجام می شوند برنامه های محبوباکسل یا مایکروسافت ورد.

انواع نمودار

نمودار باید در جای خود باشد. مانند هر ماده بصری، باید قابل درک باشد و داده ها را تا حد امکان واضح نشان دهد. برای انواع متفاوتداده ها انواع مختلفی از نمودارها وجود دارد. نمودار دایره ای و میله ای اغلب استفاده می شود. ابتدا بیایید ببینیم چه نوع نمودارهایی در اکسل وجود دارد. هیستوگرام از دو محور تشکیل شده است: محور افقی شامل نام داده ها و محور عمودی حاوی مقادیر است. نمودارها به شما امکان می دهند تغییرات داده ها را در طول زمان نشان دهید. نمودار دایره ای می تواند تنها یک نوع داده را نمایش دهد، دایره به بخش ها تقسیم می شود، سهم هر یک از آنها نسبت مقدار کل و این بخش را نشان می دهد. نمودارهای میله ای، پراکنده، حباب و سهام نیز وجود دارد. جداول حبابی برای نمایش صفحه‌گسترده استفاده می‌شوند، در حالی که جداول موجودی سخت‌ترین ساختن هستند، زیرا رابطه بین چند کمیت را با تغییر نشان می‌دهند. جدید نسخه مایکروسافت Word به شما امکان می دهد نمودارهایی بسازید که به هیچ وجه کمتر از نمودارهای اکسل نیستند. این برنامه همچنین می تواند نمودار ایجاد کند انواع متفاوت. نمودارهای نموداری برای نشان دادن درآمد یا بهره وری استفاده می شوند. روابط بین چند کمیت در نمودار دایره ای نشان داده شده است. به عنوان مثال، می تواند نسبت منابع درآمد را به کل سود یا سهم کسانی که در یک نظرسنجی جامعه شناختی پاسخ خاصی داده اند را نشان دهد. یک هیستوگرام به شما امکان می دهد وابستگی مقادیر به عوامل خاص و رابطه آنها را نشان دهید. برای مثال، این نسبت دلار به روبل در بازه‌های زمانی مختلف است. از نوع نمودار سهام برای نشان دادن افزایش و سقوط سهام و تغییرات نرخ ارز استفاده می شود. رایج ترین شاخص زمان است. انواع دیگری از نمودارها وجود دارد، اما آنها بسیار کمتر مورد استفاده قرار می گیرند.

نحوه ایجاد نمودار در مایکروسافت اکسل

یک دستیار عالی در بسیاری از امور. با این برنامه می توانید محاسبات را انجام دهید، جداول و نمودارها را ایجاد کنید. ایجاد نمودار در اکسل بسیار آسان است. اگر اولین بار است که از این برنامه استفاده می کنید، احتمالاً متوجه خواهید شد که کل زمینه کاری به سلول ها تقسیم شده است. به طور معمول، هر سلول دارای مقادیر خاص خود است. برای تعیین مختصات سلول از حروف بالا و اعداد سمت راست استفاده می شود. بنابراین، اولین سلول در گوشه سمت چپ بالا A1 و غیره نامیده می شود. داده ها را وارد کنید سلول های اکسل، به یاد آوردن اصل - یک سلول - یک مقدار. فیلد با داده های وارد شده شبیه یک جدول خواهد بود. همه آنها را از چپ به راست انتخاب کنید. نماد "درج" را در منوی اصلی باز کنید و نوع مناسب نمودار خود را انتخاب کنید. هنگامی که انتخاب طرح خود را کامل کردید، وسط برگه نموداری را بر اساس داده هایی که وارد کرده اید نمایش می دهد. فرقی نمی کند طبق برنامه نباشد. می توانید هم طراحی و هم داده ها را تنظیم کنید. برای تغییر داده ها، روی «انتخاب داده» کلیک کنید و در فیلدی که ظاهر می شود، داده ها را مطابق با برنامه های خود تنظیم کنید. برای ذخیره، روی "OK" کلیک کنید.

طراحی نمودار به راحتی قابل تغییر است. برای انجام این کار، بر روی نمودار کلیک کنید و ناحیه سبز رنگ مورد نظر را در نوار منوی بالا باز کنید. تب Design به شما امکان می دهد رنگ و ظاهر کلی نمودار را تغییر دهید. در همان تب، می توانید نوع نمودار را تغییر دهید، اما مقادیر ثابت می مانند. "Layout" به شما امکان ویرایش را می دهد اطلاعات متنیروی نمودار رنگ، سبک متن، پس زمینه را می توان در "فرمت" تغییر داد. به این ترتیب یک نمودار در MO Excel ایجاد می شود. کمی میل و مهارت و مواد بصری آماده است. در صورت تمایل، یک نمودار از اکسل را می توان به راحتی به ویرایشگرهای دیگر منتقل کرد. به عنوان مثال، در Word (از طریق "copy-paste").

نحوه ایجاد نمودار در مایکروسافت ورد

که در نسخه جدیددر Word، ایجاد یک نمودار با کیفیت بالا بسیار آسان است. مکان نما را در جایی که می خواهید نمودار اضافه کنید قرار دهید. در قسمت Insert، نمودار را انتخاب کنید. در فیلدی که ظاهر می شود، نوع نمودار را انتخاب کرده و روی OK کلیک کنید. پس از این، یک صفحه گسترده اکسل باز می شود. داده های موجود در آن را طوری ویرایش کنید که با شما مطابقت داشته باشد. هر تغییر به طور خودکار در نمودار منعکس می شود. پس از وارد کردن تمام داده ها، آن را ببندید صفحه گسترده اکسل. با حرکت مکان نما به ناحیه نمودار و کلیک بر روی دکمه سمت راست ماوس، نمودار را قالب بندی کنید - از منوی باز شده "Format Chart Area" را انتخاب کنید.

به این ترتیب می توانید به راحتی اطلاعات را به صورت تصویری ارائه دهید.

2.2. تعمیم و تحلیل پاسخ های پاسخ دهندگان.

داده های اجتماعی و جمعیت شناختی:

ترکیب جمعیتی پاسخ دهندگان: مردان – 34 درصد، زنان – 66 درصد؛

سن پاسخ دهندگان: 20-25 سال - 7٪، 26-30 سال 20٪، 31-40 سال - 28٪، 41 و بالاتر - 45٪؛

تحصیلات پاسخ دهندگان: متوسطه تخصصی - 5٪، آموزش عالی یا عالی ناقص - 85٪، مدرک تحصیلی - 10٪.

تجربه کاری پاسخ دهندگان در آخرین موقعیت مدیریتی خود: کمتر از یک سال - 7٪، 1-3 سال - 31٪، 4-5 سال - 20٪، بیش از 5 سال - 42٪.

در میان پاسخ دهندگان برجسته است سه نوع مدیر بسته به شکل مالکیت سازمان: مدیران سازمان های دولتی، سازمان های غیر دولتی و مدیران شاغل در شرکت های خصوصی (نمودار 3.1، 3.2، 3.3 را ببینید).

نمودار 3.1 انواع سازمان هایی که در آن نظرسنجی بین مدیران انجام شده است.

نمودار 3.2. پاسخ پاسخ دهندگان در مورد وجود موقعیت های تعارض در سازمان هایی که در آن کار می کنند.

نمودار 3.3. نگرش مدیران به تعارضات مداوم در سازمانهایی که در آن کار می کنند.

تقریباً همه پاسخ دهندگان به سؤال در مورد وجود تعارض در سازمان هایی که در آن کار می کنند، پاسخ مثبت دادند. علاوه بر این، می توان گفت که در بین مدیران نگرش منفی گسترده ای نسبت به تعارضاتی که در محل کار ایجاد می شود وجود دارد. این احتمالاً به دلیل این واقعیت است که بسیاری از رهبران سازمانی یا در تلاش برای سرکوب همه درگیری ها هستند یا به سادگی آنها را نادیده می گیرند. با این حال، هر دوی این گزینه ها نادرست هستند، زیرا در حالت اول، مدیر از تعارضاتی که برای سازمان سازنده است خلاص می شود و در حالت دوم، فرصت ایجاد آزادانه درگیری های مخرب را می دهد که آسیب زیادی به سازمان و سازمان وارد می کند. افرادی که در آن کار می کنند

این نظرسنجی همچنین نشان داد که هر چه مدیر نسبت به موقعیت‌های تعارض در سازمانش احساس بدتری داشته باشد، تعارض کمتر در آنجا ظاهر می‌شود.

مشکل اصلی این است: ایده عملکرد سازنده تعارض در یک سازمان به هیچ وجه برای پرسنل مدیریت واضح نیست و بنابراین به وضوح رد می شود. در عین حال، بنا به دلایلی، این واقعیت نادیده گرفته می شود که علت هر گونه توسعه یک درگیری دقیقاً یک تضاد، برخورد نیروها و گرایش های چند جهته است.

به طور کلی، نقش تعارض به طور طبیعی به نحوه مدیریت موثر آن بستگی دارد. برای مدیریت تعارضات سازمانی، مدیران یا مشاوران باید علل تعارض، پویایی وضعیت تعارض را بشناسند و بتوانند طرفین درگیری را شناسایی کنند.

نقص در کار - 19٪

عدم انجام وظایف - 15٪

دیر رسیدن به محل کار یا ترک زودهنگام کار - 14٪

استفاده ناکارآمد از زمان کار - 10٪

فقدان ابتکار خلاق - 9٪

مدیران همچنین توانستند 5 اقدام اصلی کارکنان سازمان را که مستحق تشویق مدیریت هستند شناسایی کنند: 52

استفاده موثر از زمان کار - 18٪

نمایش ابتکار خلاق - 15٪

تمایل به کمک به سایر کارکنان - 14٪

کار بدون ازدواج - 13٪

انجام کلیه مسئولیت های شغلی – 11%

نتایج تحقیق نشان داد که مدیران در چه موقعیت هایی ترجیح می دهند کارکنان خود را تنبیه یا برعکس پاداش دهند. به عنوان یک قاعده، مدیران ترجیح می دهند کارکنان را به صورت خصوصی تنبیه کنند - 85٪، و به آنها در حضور سایر اعضای سازمان - 89٪ (نمودار 3.4، 3.5) پاداش دهند.

مدیر مفاهیم بصری مک کینزی، Gene Zelazny، همه چیز را در مورد شغل خود می داند. این تعجب آور نیست: در طول 55 سال زندگی خود که او به مطالعه نمودارها و سایر روش های تجسم اختصاص داد، تجربه کافی را به دست آورد که در کتاب "به زبان نمودارها صحبت کنید" به اشتراک گذاشت.

برای خوانندگان ما - یک ماه در Bookmate به صورت رایگان: کد تبلیغاتی RUSBASE را با استفاده از پیوند وارد کنید http://bookmate.com/code.

مرحله 3: از مقایسه به نمودار - نوع نمودار را انتخاب کنید

هر نوع مقایسه با نوع خاصی از نمودار مطابقت دارد. بر اساس نوع مقایسه، نوع تجسم را انتخاب کنید.

تدوین یک ایده

ساختن نمودارها با تدوین ایده اصلی که می خواهید با کمک آن به مخاطب منتقل کنید، آغاز می شود. ایده اصلی پاسخ به این سوال است که داده ها دقیقاً چه چیزی را به ما نشان می دهند و چگونه با یکدیگر مرتبط هستند.

ساده ترین راه برای فرمول بندی ایده اصلی قرار دادن آن در عنوان نمودار است.

عنوان باید مشخص باشد و به سؤالی که از مخاطب می‌پرسید پاسخ دهد. در انتخاب کلمات از کمیت و ویژگی های کیفیو سعی کنید از عبارات و عبارات رایج اجتناب کنید.

نمونه هایی از عناوین خاص و عام

قانون اصلی را فراموش نکنید: یک نمودار - یک ایده. سعی نکنید تمام ارتباطات و افکاری را که پیدا کردید در یک نمودار نشان دهید. چنین نمودارهایی بیش از حد بارگذاری شده و درک آن دشوار خواهد بود.

تعیین نوع مقایسه

هر فکر و ایده ای را می توان با استفاده از یکی از پنج نوع مقایسه بیان کرد. وظیفه شما انتخاب نوع مناسب مقایسه و انتخاب نمودار مناسب برای آن است.

یک اشاره کوچک:

مقایسه قطعه به قطعه - داده های شما نسبت خاصی را نسبت به کل نشان می دهد.

مقایسه موقعیت - شما می خواهید نشان دهید که چگونه داده ها با یکدیگر مرتبط هستند.

مقایسه زمانی - شما نشان می دهید که چگونه داده ها در طول زمان تغییر می کنند.

مقایسه فرکانس - می خواهید نشان دهید که چند شی در یک محدوده خاص قرار می گیرند.

مقایسه همبستگی - شما نشان می دهید که چگونه داده ها به یکدیگر بستگی دارند.

انتخاب نمودار ایده آل

هر نوع مقایسه نوع نمودار مخصوص به خود را دارد. از او بود انتخاب درستوضوح درک داده های بصری بستگی دارد.

پنج نوع نمودار و برخی از تغییرات و ترکیبات آنها وجود دارد:

1. نمودار دایره ای

"پای" آشنا پر استفاده ترین نوع نمودار است. به گفته جین، این غیر قابل توجیه است زیرا این نوع کمتر کاربردی است و باید کمی بیش از 5٪ از کل نمودارها را در ارائه ها تشکیل دهد.

2. نمودار میله ای

مقادیر مجزا در این نمودار با میله هایی با طول های مختلف که به صورت افقی در امتداد محور X قرار گرفته اند نشان داده می شوند. به نظر نویسنده، این نمودار کم ارزش ترین، منعطف ترین و همه کاره ترین نوع است و باید 25٪ از کل را تشکیل دهد. نمودارهای استفاده شده

3. هیستوگرام

روابط کمی یک شاخص خاص به شکل مستطیل هایی ارائه می شود که مساحت آنها متناسب است. اغلب، برای سهولت درک، عرض مستطیل ها یکسان در نظر گرفته می شود، در حالی که ارتفاع آنها نسبت پارامتر نمایش داده شده را تعیین می کند.

4. برنامه ریزی کنید

برای همه از مدرسه آشناست نمودارهای خطیشامل نقاطی در یک شبکه مختصات است که توسط خطوط به هم متصل شده اند. برای توصیف تنوع، پویایی و روابط استفاده می شود. همراه با هیستوگرام، آنها باید نیمی از نمودارهای استفاده شده را تشکیل دهند.

5. طرح پراکندگی

همچنین به عنوان نمودار پراکنده شناخته می شود، از نمودار پراکنده برای قرار دادن نقاط داده بر روی یک محور افقی و عمودی استفاده می شود تا میزان تأثیر یک متغیر بر متغیر دیگر را نشان دهد. به گفته زلازنی در 10 درصد موارد باید استفاده شود.

فراموش نکن! هدف اصلی هر نمودار نشان دادن واضح ارتباط یا وابستگی بین داده ها است. اگر تصویر قادر به نشان دادن روابط نیست، بهتر است از جداول استفاده کنید.

مقایسه دوگانه

در برخی موارد، نشان دادن چندین نوع داده در حال مقایسه و روابط بین آنها در یک نمودار ضروری است.

در چنین مواقعی باید نوع اصلی مقایسه را مشخص کرد و بر اساس آن نموداری را انتخاب کرد. به عنوان مثال، اگر می خواهید سهم تک تک بخش ها را در درآمد کلی شرکت به تفکیک ماه نشان دهید، بهتر است از انواع نمودار برای مقایسه زمانی استفاده کنید: نمودار یا هیستوگرام. و اگر بیشتر به دستاوردهای خاص علاقه دارید تا تغییرات در طول زمان، از نمودار میله ای استفاده کنید.

به یاد داشته باشید: اگر یک نمودار نمی تواند ایده اصلی را به سادگی و به وضوح با ترکیب داده ها منتقل کند، بهتر است از دو ویجت جداگانه استفاده کنید.

مقیاس ها، افسانه ها و کتیبه های دیگر

یک نمودار ایده آل بدون آن قابل درک است اطلاعات اضافیروی او با این حال، این بدان معنا نیست که شما نمی توانید از یک مقیاس یا افسانه برای کمک به بیان دیدگاه خود استفاده کنید.

قوانین اصلی هنگام اضافه کردن اطلاعات اضافی:

آنها نمودار را بیش از حد بارگذاری نمی کنند.

آنها از تصویر اصلی منحرف نمی شوند.

آنها نمودار را کامل می کنند.

می توانید برای هر نوع مقایسه و نمودار نمونه های خاصی را در کتاب بیابید یا از نسخه الکترونیکی آنها در وب سایت ناشر استفاده کنید.