شرح برنامه خودگردی آژانس مسافرتی جدید. فرصت های عالی برای کاربران دیگر هیچ مشتری فراموش شده ای وجود ندارد

عملکردهای اصلی PC SAMO-TourAgent

  1. حفظ پایگاه مشتری
  2. با برنامه ها کار کنید
    حسابداری تورهای فروخته شده با قابلیت ایجاد تورهای ترکیبی (انفرادی، متحرک) بر اساس پیشنهاد چند تورگردان و ....
  3. مهر مدارک مورد نیازبر اساس سند الکترونیکی "برنامه"
    فرم های چاپی داخلی برای کوپن های TUR-1، فاکتورها، قراردادها با مشتریان و موارد دیگر.
  4. تحلیل حرکت پول
    ثبت پرداخت ها از مشتریان و تامین کنندگان، کنترل تسویه حساب های متقابل، پیگیری سررسید بدهی ها.
  5. سیستم گزارش دهی
    داده های آماری و تحلیلی در مورد نتایج کار شرکت.
  6. ذخیره سازی پیشنهادات ویژه
    امکان ذخیره و بارگیری بسته های آماده مسافرتی ارائه شده توسط تورگردان های مختلف.
  7. پنل اطلاعات.
    یک پنل با موقعیت مناسب به کاربر کمک می کند تا اطلاعات مورد نظر خود را به دست آورد (مانند آب و هوا و زمان در هر نقطه از جهان، نسبت نرخ ارز و غیره) و همچنین به سرعت از طریق ICQ یا تماس بگیرید. پست الکترونیکبا مرکز خدمات SAMO-Soft برای روشن شدن مسائل مورد علاقه.
  8. سیستم رزرو آنلاین داخلی
    جستجو و رزرو پیشنهادات اپراتورهای مختلف تور بدون خروج از برنامه.

توابع اضافی

  • مدیریت دسترسی کاربر به حالت های سیستم
  • ثبت تغییرات ایجاد شده در یک سند یا دایرکتوری که کاربر و زمان را نشان می دهد
  • انعطاف پذیری برای ایجاد و استفاده از گزارش های خود
  • اتوماسیون خدمات پیک
  • افزودن پارامترهای جدید به هر جدول داده
  • امکان افزودن فایل ها با هر فرمتی به برنامه ها، پرداخت ها، عناصر دایرکتوری و سایر اسناد.
  • نمودارهای مرتبط با یکدیگر اسناد الکترونیکی

نسخه PC SAMO-TourAgent برای آژانس های شبکهنسخه ویژه بسته نرم افزاری"SAMO-TourAgent" SQL Net برای آژانس های مسافرتی شبکه، دفاتر فروش را در یک شبکه واحد متحد می کند که از طریق اینترنت با یکدیگر و دفتر مرکزی در ارتباط هستند. در دفاتر راه دور، فقط اپلیکیشن کلاینت نصب می‌شود، در حالی که پایگاه داده مرکزی روی سروری در دفتر اصلی ذخیره می‌شود و اطلاعاتی را که از آن‌ها می‌آید جمع‌آوری می‌کند. در صورت لزوم می توانید در هر یک از دفاتر شبکه به آن دسترسی داشته باشید. پایه تکداده ها بیش از همه را منعکس می کند اطلاعات به روز، و دسترسی به آن از هر محل کار انجام می شود. ادغام PC SAMO-TourAgent با موتورهای جستجو Andromeda و Bronni.ru یکپارچه شده است. همچنین رایانه شخصی با مجموعه حسابداری "1C-Rarus: آژانس مسافرتی" ترکیب شده است. ترکیب PC SAMO-TourAgent با سایر نرم افزارها کار کارکنان را بسیار تسهیل می کند، زیرا انجام بسیاری از اقدامات بسیار سریعتر می شود. به عنوان مثال، ادغام با مجموعه حسابداری "1C-Rarus: آژانس مسافرتی" به شما امکان می دهد برنامه ها و پرداخت ها را وارد و صادر کنید، بنابراین مدیران نیازی به وارد کردن مجدد اطلاعات ندارند، فقط آن را در رایانه شخصی دانلود کنید. موتورهای جستجوی داخلی Bronni.ru و Andromeda از دیگر مزایای SAMO-TourAgent هستند. راحتی این عملکرد در این واقعیت نهفته است که مدیران آژانس، بدون خروج از برنامه درون اداری، می توانند پیشنهاداتی را از اپراتورهای مختلف تور بیابند، قیمت ها را مقایسه کنند و با انتخاب مناسب، آن را با یک تامین کننده رزرو کنند. سرور بازیابی اطلاعات آندرومدا استیکی از پیشرفت های متخصصان SAMO-Soft. عملکردهای اصلی سیستم شامل جستجوی پیشنهادات تامین کننده بر اساس معیارهای مشخص شده، امکان ارسال درخواست رزرو به اپراتور تور (در این حالت، برنامه نه تنها به طور خودکار به تامین کننده می رود، بلکه در پشت آن نیز ذخیره می شود. -برنامه آفیس آژانس PC SAMO-TourAgent)، امکان ردیابی وضعیت برنامه و همچنین امکان دانلود برنامه ای که قبلاً در وب سایت تأمین کننده رزرو شده است. حدود 30 تور اپراتور پیشرو در موتور جستجو نشان داده شده اند. پیشنهادها جمع می شوند موتور جستجوبه طور همزمان برای همه تامین کنندگان اطلاعات مربوط به تورها از پایگاه داده های اپراتور تور گرفته شده است، بنابراین، نتایج انتخاب فقط حاوی اطلاعات مرتبط و قابل اعتماد است، آن پیشنهادهایی که در حال حاضر با اپراتور تور معتبر هستند. هنگام ساخت یک برنامه، به یک لاگین و رمز عبور نیاز دارید که هنگام رزرو از طریق وب سایت اپراتور تور استفاده کنید. وجود موتورهای جستجوی داخلی گام دیگری در جهت ارتقای کیفیت خدمات به گردشگران شما و کاهش زمان صرف شده توسط مدیران است. لازم نیست چندین سایت اپراتور تور را به طور همزمان باز نگه دارید، تنظیمات حساب را به خاطر بسپارید، زیرا اکثر آنها قبلاً در سیستم آندرومدا ارائه شده اند، کافی است یک بار ورود و رمز عبور را وارد کنید تا به داده ها دسترسی پیدا کنید و سیستم این کار را انجام می دهد. آنها را به خاطر بسپار زمان جستجوی پیشنهاد مناسب چندین برابر کاهش می یابد. عملکرد رزرو آنلاین شما را از نیاز به درخواست های کاغذی، از انتظار برای پاسخ، از نگرانی های غیر ضروری به دلیل مرتبط بودن پیشنهاد نجات می دهد. در عوض، برعکس، اطمینان حاصل می کنید که هیچ اتفاقی برای درخواست شما نخواهد افتاد. اتوماسیون فرآیند رزرو تور یکی از پارامترهای کلیدی فعالیت موفق است آژانس مسافرتی، از آنجایی که این یک مزیت جدی نسبت به رقبا از نظر کیفیت و کارایی کار است. برای مدیران
از نظر کار مدیران، این بسته نرم افزاری ممکن است به روش های زیر مورد توجه قرار گیرد: اولاً دریافت سریع هر گونه اطلاعات مورد علاقه، به عنوان مثال، جزئیات تور یا اطلاعات تماس گردشگر است. ثانیاً امکان صدور فوری اسناد بر اساس داده های یک بار وارد شده در رایانه شخصی است. فرم های چاپی داخلی اسناد به شما این امکان را می دهد که زمان کار کارمندان را به صورت دستی هدر ندهید، کل فرآیند صدور اسناد کاملاً خودکار است. ثالثاً امکان رزرو آنلاین تورها و اکنون اتاق های هتل از طریق موتورهای جستجوی داخلی Andromeda و Bronni.ru. چهارم، بسته نرم افزاری کنترل برنامه ها و وضعیت پرداخت ها را بسیار ساده می کند. بدون اتلاف وقت اضافی برای تطبیق تاریخ های فروش و دریافت پرداخت ها، تاریخ های تور و غیره، به لطف یک سیستم مناسب برای تجسم این اطلاعات، می توانید بلافاصله پرداخت کنندگان بی وجدان، ارتباط تور را شناسایی کنید. بسته به ارتباط یا وضعیت پرداخت، برنامه های کاربردی در رایانه شخصی به سبک متفاوتی نمایش داده می شوند. پنجم، PC SAMO-TourAgent خدمت می کند وسایل اضافیبرای مدیریت ارتباط با مشتری ماژول CRM برای ثبت ارتباط با مشتریان، مشاهده تاریخچه برنامه های کاربردی توریستی و یک سیستم یادآوری برای مدیران فراهم می کند. چنین ماژولی برای کسانی که در کار خود به سیاست مشتری مداری پایبند هستند و می خواهند اطلاعات عمیق تری در مورد ترجیحات و سلایق گردشگران دریافت کنند و همچنین روابط قوی و طولانی مدت با مشتریان ایجاد کنند، جالب خواهد بود. ششم، بسته نرم افزاری به شما امکان می دهد خدمات پیک را خودکار کنید، همیشه می دانید که کدام یک از پیک ها، کجا و در چه کاری انجام شده است. دوستانه و شهودی رابط شفافبرنامه ها کار شما را بسیار راحت تر می کنند، برای کار با SAMO-TourAgent PC به مهارت خاصی نیاز نیست. برای مدیران
برای رئیس PC SAMO-TourAgent قادر خواهد بود اطلاعات آماری و تحلیلی گسترده ای در مورد کار آژانس ارائه دهد. سیستم گزارش‌دهی بسته نرم‌افزاری به سوالات اصلی مانند محبوب‌ترین جهت‌ها، تعداد برنامه‌های ارسال شده برای یک دوره معین، سود دریافتی، گردش مالی شرکت، کار هر یک از کارکنان و موارد دیگر پاسخ خواهد داد. به دست آوردن این اطلاعات نیازی به هیچ تلاشی از سوی مدیر ندارد، تمام اطلاعات لازم جمع آوری شده در حین کار با رایانه شخصی در پایگاه داده موجود است، کافی است چند دستکاری ساده انجام دهید، یک گزارش مورد علاقه ایجاد کنید و کار شما تمام است. قبل از اینکه اطلاعاتی در مورد برنامه ها، بدهی ها و غیره داشته باشید. به لطف سیستم گزارش دهی، مدیران می توانند فعالیت های شرکت را تجزیه و تحلیل کنند، در مورد توسعه بیشتر آن پیش بینی کنند، نقاط قوت را ببینند و طرف های ضعیفو در نتیجه اتخاذ تصمیمات مدیریتی آگاهانه به موقع. برای کنترل کار جاری آژانس مسافرتی، لازم نیست رئیس در دفتر باشد، پایگاه داده از راه دور قابل دسترسی است که برای افراد تجاری و پر انرژی نیز بسیار راحت است. اطلاعات ذخیره شده در پایگاه داده کاملا محرمانه است و هیچکس به جز کارمندان شما و شما به آن دسترسی ندارد. با تصمیم به پیاده‌سازی نرم‌افزار تخصصی، کار زیردستان خود را بهینه می‌کنید، هزینه‌های عملیاتی و زمانی کارکنان را کاهش می‌دهید، شرکت را به سطح کیفی و خودکار بالاتری می‌رسانید و بنابراین مشتریان وفادار را برای همکاری طولانی‌مدت آماده می‌کنید. کارایی استفاده
معرفی نرم‌افزارهای تخصصی آژانس‌های مسافرتی را از کارهای معمول مرتبط با پر کردن دستی اسناد مختلف نجات می‌دهد و امکان پردازش سریع‌تر درخواست‌های گردشگران را فراهم می‌کند. PC SAMO-TourAgent تمام کارهای داخلی را خودکار می کند، تعامل با تامین کنندگان و مشتریان را سرعت می بخشد. همچنین مهمترین آن است منبع اطلاعاتیشرکت ها تمام اطلاعاتی که شما جمع آوری کرده اید و در حال حاضر در اختیار شماست با کمک این بسته نرم افزاری جمع آوری و سیستماتیک شده است. کمی فعالیت ذهنی، و شما می توانید بر اساس اطلاعات قابل اعتماد دریافت شده به طور مستقیم در طول کار آژانس خود تصمیم گیری. اما شایان ذکر است که عملکرد مؤثر رایانه شخصی نه تنها به مجموعه ای از عملکردها بستگی دارد، نه به ابزارهایی که در توسعه استفاده می شود. این بسیار مهم است که چگونه به درستی کار می کند و کاربران چقدر علاقه مند به مطالعه عملکرد بسته نرم افزاری هستند، در تسلط بر عملکردی که در آن تعبیه شده است. همانطور که ضرب المثل معروف می گوید: "بدون کار نمی توانی حتی یک ماهی را از برکه بگیری"، در اینجا نیز همین طور است. برای اینکه رایانه شخصی برای شما کار کند و در نهایت شما را از بارهای غیر ضروری خلاص کند، باید برای بررسی قابلیت های آن تلاش کنید و متخصصان شرکت ما در این امر به شما کمک خواهند کرد. حمایت کردن
SAMO-Soft دارای بخش ویژه ای است که محصول نرم افزار SAMO-TourAgent را توسعه و پشتیبانی می کند. متخصصان واجد شرایط همیشه به سؤالات شما پاسخ می دهند، به شما می گویند که چگونه با این یا آن بخش از برنامه کار کنید، خطاهایی را که در حین کار رایانه شخصی رخ می دهد کاملاً رایگان تصحیح کنید (در صورتی که آنها به اشتباه ما رخ داده باشند). و همچنین بهبودهای لازم را انجام می دهند، به عنوان مثال، فرم ها یا گزارش های قابل چاپ جدید را به رایانه شخصی که در کار خود استفاده می کنید اضافه می کنند. اخیراً ما این فرصت را داریم که یک قرارداد پشتیبانی فنی برای SAMO-TourAgent PC منعقد کنیم. مجموعه پیشنهادات شامل چندین گزینه است که بسته به اندازه شرکت شما و فعالیت استفاده از نرم افزار می توانید گزینه ای را انتخاب کنید که مناسب شما باشد. خدمات پشتیبانی فنی شما را از نگرانی‌های غیرضروری مربوط به راه‌اندازی رایانه شخصی رها می‌کند، به شما کمک می‌کند تا برنامه را مطابق با نیازهای خود اصلاح کنید، و در مورد مسائل مربوط به کارکرد رایانه SAMO-TourAgent به شما مشاوره می‌دهد. به متخصصان با تجربه اعتماد کنید و کار شما راحت تر و قابل درک تر خواهد شد. ما همیشه خوشحالیم که به سوالات شما پاسخ می دهیم.

941 13 اکتبر 2014

ما در نمایشگاه پاییز Otdykh یک محصول واقعا منحصر به فرد و همه کاره را برای آژانس های مسافرتی ارائه کردیم. این "کارگزار خود سفر" خوب قدیمی ما است، با این حال، یک عملکرد جدید و مهم به دست آورده است. ما سعی کردیم سیستم را با هر اندازه ای از تجارت آژانس تطبیق دهیم و یک کار مفید و مفید ایجاد کنیم برنامه راحت، که در اولین آشنایی برای کاربر قابل درک است، کسانی را که قبلاً با آن کار می کردند شگفت زده می کند و به یک دستیار ضروری برای مدیریت و مدیریت شرکت تبدیل می شود. با "عامل مسافرتی SAMO" 7.2 جدید آشنا شوید! در زیر تغییرات ایجاد شده در برنامه را به شما خواهیم گفت.

عرضه جهانی

می توانید گزینه تحویل را انتخاب کنید: ابر یا جعبه. شما متخصص IT خود و یک سرور قابل اعتماد خوب دارید - نسخه جعبه ای برای شما مناسب تر است. مزایای:
  • خودمختاری و استقلال
  • میزبانی پایگاه داده بر روی سرورهای خود
  • دسترسی به اینترنت لازم نیست
خوب، اگر نمی‌خواهید با حفظ ظرفیت‌های آهنی خود فریب دهید، «آژانس مسافرتی در ابر» مخصوصاً برای شما وجود دارد.
  • ذخیره سازی امن داده ها در مرکز داده
  • صرفه جویی در متخصصان فناوری اطلاعات
  • ارتقاء رایگان در دوره پرداخت شده
  • اتوماتیک روزانه پشتیبان گیریداده ها
هنوز هیچ پیشنهاد مشابهی در بازار توریستی وجود ندارد. اغلب شما می توانید یکی از گزینه های دیگر را ملاقات کنید، اما ما به کسب و کارها پیشنهاد می کنیم آنچه را که برای کارشان راحت تر است و مهمتر از همه، بدون از دست دادن عملکرد انتخاب کنند.

نسخه Lite

ما "SAMO-travel agent" را با رابطی سبک منتشر کرده ایم که بر اساس آن نسخه وب در حال توسعه است. رابط نور برای آژانس های کوچکی که از کل زرادخانه تخصصی ابزارها در کار خود استفاده نمی کنند ضروری شده است. به لطف این ویژگی، می توانید با چند کلیک برنامه ایجاد کنید. برای ایجاد یک برنامه، "SAMO-travel agent" به دایرکتوری های از پیش پر شده نیازی ندارد و از قبل پوشه های فیلتر از پیش پیکربندی شده ای برای کنترل وجود دارد. توالی شهودی اقدامات فرآیند اجرا را بسیار ساده می کند و نیازی به صرف زمان زیادی برای آموزش کارکنان ندارد.

نسخه وب برنامه (در نوامبر ظاهر می شود)

این شامل تمام عملیات های مهم، مانند: ایجاد و ویرایش مشتریان، برنامه ها و پرداخت است. کاربران می توانند بدون نصب نرم افزار بر روی کامپیوتر، با استفاده از یک برنامه وب که در مرورگر باز می شود، در برنامه کار کنند. ما به توسعه جهت ابر ادامه خواهیم داد و در آینده عملکردهای بیشتری از برنامه را به ابر منتقل خواهیم کرد. اکنون در مورد عملکردهای جدید "SAMO-عامل مسافرتی".

"ویترین تورها" یا "پیشنهادات برای سایت"

آیا می خواهید توجه گردشگران را به خود جلب کنید و آنها را به خرید تشویق کنید؟ استفاده از ویژگی پیشنهادات سایت را شروع کنید. اضافه کردن اطلاعات در مورد پیشنهاد ویژه، یک عکس روشن ضمیمه کنید و در نمایان ترین مکان در سایت قرار دهید. برنامه ها در اختیار شما قرار می گیرد و مهمتر از همه این که بلافاصله در «عامل مسافرتی SAMO» در قسمت «ارتباط با مشتریان» ذخیره می شوند.

بارگیری خودکار ضمانت نامه های مالی

برای اپراتورهای تور که در موتور جستجوی آندرومدا نمایندگی دارند، ما ساخته ایم دانلود خودکاراطلاعاتی در مورد امنیت مالی آنها شما باید به برنامه بروید، به فهرست شرکا، روی دکمه "دانلود" کلیک کنید - و کار شما تمام شد!

برنامه های جایزه

آژانس مسافرتی SAMO دارای سیستم محاسبه است برنامه های جایزهوفاداری به عبارت ساده، این برنامه به طور خودکار امتیاز و تخفیف برای مشتریان شما محاسبه می کند. پارامترهای برنامه وفاداری را تنظیم کنید و آژانس مسافرتی SAMO بقیه کارها را برای شما انجام خواهد داد.

ادغام با Open Bonus

OpenBonus یک مجموعه مدرن برای حل مشکلات بازاریابی است که بر اساس روانشناسی رفتار مشتری ساخته شده است. شما می‌توانید یک سیستم پاداش وفاداری را همراه با OpenBonus پیاده‌سازی و راه‌اندازی کنید، و ادغام با آژانس مسافرتی SAMO به شما این امکان را می‌دهد که پاداش‌های انباشته‌شده را هنگام ساخت و پرداخت برنامه‌ها در آژانس مسافرتی SAMO در نظر بگیرید.

گزارش های جدید: تبدیل تماس. گزارش مالی و اکتسابی

ما یک گزارش جدید "تبدیل تماس" ایجاد کرده ایم که از درخواست های اولیه تشکیل شده است که نشان می دهد: حجم درخواست های دریافتی برای دوره انتخاب شده، توزیع درخواست های اولیه بر اساس مراحل و تبدیل به بستن معامله.
برای گزارش مالی، یک جزئیات مهم اضافه شد: اکنون می توانید "چک متوسط" را در آن مشاهده کنید.
گزارش اخذ، داده‌های مربوط به تراکنش‌های کارت و درصد بانک را برای کسب نشان می‌دهد.

بخش به روز شده "ارتباط با مشتریان" (در پایان اکتبر)

بخش مسئول کار پیش فروش را کاملاً بازطراحی کرده ایم. اکنون برنامه ارتباطات ورودی و خروجی را ضبط می کند، که سپس می تواند به یک برنامه اولیه و سپس به یک برنامه کاربردی تبدیل شود. این منطق به شما این امکان را می دهد که با تمام درخواست ها با دقت بیشتری کار کنید.

علاقه مند؟ ما شما را به سمینارهای خود دعوت می کنیم، جایی که می توانید همه چیزهایی را که در بالا در مورد آن صحبت کردیم با چشمان خود ببینید و همچنین این فرصت را دارید که به طور مستقل عملکرد جدید "عامل مسافرتی SAMO" را آزمایش کنید. هر گونه سوال در مورد برنامه را از مدیران ما بپرسید. و شاید یک خبر جالب دیگر برای بازار گردشگری. ما طراحی موتور جستجوی samo.travel را به روز کرده ایم و عملکرد سرویس را گسترش داده ایم.

شرکت‌کنندگان اصلی، البته، مردم عادی هستند که می‌خواهند استراحت کنند، تأثیرات واضحی کسب کنند و کشورهای جدید را ببینند. در خدمت ایشان:

  • جستجوی عملیاتی در صورت درخواست و رزرو فوری؛
  • بیش از 5 میلیارد پیشنهاد تور بسته به 50 مقصد محبوب برای 50 شهر مبدا؛
  • تضمین واقعی بودن 100% قیمت تور پکیج مجری تور با در نظر گرفتن کلیه هزینه ها
  • انتخاب گسترده ای برای خرید بلیط؛
  • ارائه دهندگان تایید شده خدمات اضافی؛
  • تأیید فوری برنامه هنگام رزرو؛
  • امکان مقایسه و رزرو خدمات مسافرتی به صورت بسته یا جداگانه.
  • فناوری های مدرن فروش آنلاین و تعامل آنلاین با گردشگران.
با این حال، جامعه حرفه ای: اپراتورها، آژانس ها، خدمات رزرو آنلاین خدمات فردی، باید به یک اندازه مهم در این فرآیند شرکت کنند. اپراتورها با پیوستن به ما، به گسترش دامنه پیشنهادات برای گردشگران کمک می کنند و همچنین می توانند از samo.travel به عنوان یک کانال اضافی برای تبلیغ محصول خود استفاده کنند. برای آژانس های مسافرتی، samo.travel یک پلت فرم تبلیغاتی اضافی برای جذب گردشگران به دفاتر فروش آنها و تبلیغ برند خود است. مزیت این سرویس ادغام با آژانس مسافرتی SAMO است. برنامه رزرو شده توسط گردشگر به طور خودکار وارد برنامه شما می شود. کلیه عملیات های بعدی: رزرو با اپراتور، تبادل وضعیت و تأییدیه ها، اسناد برای گردشگران، طبق یک زنجیره از قبل تأیید شده انجام می شود. تمام اصول اتوماسیون تا کوچکترین جزئیات در نظر گرفته شده است.

همین الان ملحق شوید، همین الان بپیوندید!
ما مشتاقانه منتظر همکاری هستیم!

SAMO-Soft نسخه مورد انتظار SAMO-TourAgent 6.3 را با ویژگی ها و ابزارهای جدیدی که برای هر آژانس مهم است معرفی کرده است.

به کارکنان شرکت های مسافرتی به عنوان کاربران مستقیم این محصول نرم افزاری، نسخه جدید SAMO-TourAgent 6.3 (SAMO-TourAgent 6.3) ارائه می شود. توسعه دهنده سعی کرد در این نسخه عملکردهای لازم برای بهبود کارایی شرکت های مسافرتی را در نظر گرفته و پیاده سازی کند.

به ویژگی های اضافیو ابزار در نسخه جدید PC SAMO-TourAgent 6.3 شامل:

1. تبادل داده با برنامه حسابداری 1C Accounting 8.
این تابعبه شما امکان می دهد برنامه ها و پرداخت های لازم را به طور خودکار از SAMO-TourAgent PC به برنامه 1C منتقل کنید. از این مکانیسم می توان برای ساده سازی کار روزانه حسابداری و حفظ کنترل دوگانه بر پرداخت ها استفاده کرد.

2. تبادل داده با سامانه بانک-مشتری.
این مکانیسم تبادل داده، فرآیند انتقال و پر کردن پرداخت‌های رایانه شخصی SAMO-TourAgent از گردشگران در برنامه‌ها، پرداخت‌ها به اپراتورها در برنامه‌های فرعی را ساده‌تر می‌کند و همچنین به‌طور خودکار پرداخت‌های شخص ثالث را که در سیستم بانک-مشتری در SAMO منعکس می‌شود، انجام می‌دهد. PC TourAgent. همه عملیات مالیانجام شده در سیستم بانک مشتری، بدون مشکل زیاد وارد PC SAMO-TourAgent شوید. این ویژگی به حذف خطاهای کارمندانی که به صورت دستی با تراکنش های پرداخت روزانه کار می کنند، کمک می کند.

3. تمام اپراتورهای ارائه شده در سیستم جستجوی آندرومدا در دایرکتوری های مربوطه گنجانده شده اند، لیستی از کشورهای اصلی بازدید شده توسط گردشگران ارائه شده است، دسته ها و انواع هتل ها، وعده های غذایی، ترانسفر، اقامت، خدمات اضافی گنجانده شده است.
دایرکتوری هایی که به طور پیش فرض پر شده اند، کار اولیه در برنامه و همچنین پر کردن و نگهداری بیشتر آنها را تسهیل می کنند.

4. یادداشت برای هر کشور اضافه شده است.
برای هر کشور در بخش DIRECTORIES Destinations یادداشتی پیوست شده است که ویژگی های اصلی کشور تور انتخابی را توضیح می دهد. این یادداشت قابل چاپ و در صورت تمایل در اختیار گردشگر خروجی است.

5. بهبود سیستم یادآوری.
با کمک تنظیمات سیستم، یادآوری کنید، برنامه از قبل به صلاحدید شما می تواند شروع تور، پرداخت درخواست توسط گردشگر، پرداخت شما به مجری تور، تاریخ ارسال را به شما یادآوری کند. اسناد، تایید درخواست توسط اپراتور تور، و همچنین برنامه های کاربردی بدون پرداخت و برنامه های فرعی.

6. سیستم تخصیص حقوق دسترسی بهبود یافته است.
به لطف یک سیستم گسترده و منطقی برای تخصیص حقوق دسترسی، می توانید به سرعت عملکرد هر کامپیوتر و مدیر را پیکربندی کنید. این سیستم به کاربران اجازه می دهد تا برای مشاهده، ویرایش، حذف تقریباً هر داده ای مطابق با وظایف خود در شرکت بسته و باز شوند.

7. پیاده سازی مکانیزم برای محاسبه هزینه با در نظر گرفتن پرداخت های اضافی و تخفیف.
با استفاده از سیستم محاسبه تخفیف و اضافه شارژ می توانید به صورت خودکار هر گونه هزینه برای تور را برای هر گردشگر و گروه گردشگر محاسبه کنید.
8. اضافه شدن فرم ها و گزارش های مهم چاپی: رسید (اعلامیه) پرداخت، یادداشت بر اساس کشور، گزارش نماینده، ترازنامه، گزارش مالی، دفترچه نقدی، فهرست مشتریان.

1. فنی - نرم افزار ناسازگاری.

بر اساس داده های تجزیه و تحلیل شرکت "Aviaexpress-Service" و الزامات رایانه شخصی "Samo-TourAgent"، این مانع بی ربط می شود.

2. امکان دسترسی به اطلاعات محرمانه افراد غیر مجاز، از بین رفتن و آسیب رساندن به اطلاعات.

هر کاربر توسط یک نام کاربری و رمز عبور جداگانه محافظت می شود.

3. خطر ورشکستگی توسعه دهنده که سیستم را حفظ می کند، عدم انجام تعهدات داده شده به کاربر.

شرکت SAMO-Soft سالهاست که در بازار توسعه دهندگان نرم افزار برای سازمان های توریستی حضور داشته و خود را به عنوان یک شریک ضروری معرفی کرده است.

3. خطر سازگاری طولانی پرسنل با ویژگی های کار. پیچیدگی پیاده سازی و استفاده از نرم افزار.

شرکت "SAMO-Soft" برای محصولات نرم افزاری خود استفاده می کند راهنمای دقیقکاربر و ویدیوهای آموزشی، ابتدا نسخه آزمایشی محصول خود را به مشتریان خود ارائه می دهد.

علاوه بر این، کارکنان شرکت مسافرتی همیشه می توانند با خدمات پشتیبانی فنی تماس گرفته و سوالات خود را مطرح کنند و از توسعه دهندگان آموزش ببینند. کار با برنامه های آژانس های مسافرتی به دانش خاصی از زبان های برنامه نویسی یا ساختارهای پایگاه داده نیاز ندارد: سطح کلی سواد رایانه کافی است.

پس از شروع خودکارسازی شرکت در ماه آوریل، زمان کافی برای تسلط آهسته بر نرم افزار، پر کردن پایگاه داده با اطلاعات لازم و آموزش کارکنان برای تکمیل برنامه ها و اسناد وجود خواهد داشت. و آغاز فصل تابستان در حال حاضر به طور کامل مسلح شده است.

مدیریت باید اهداف اتوماسیون را به وضوح بیان و ابلاغ کند. این کاهش کارکنان و کاهش حقوق نیست. این افزایش "قابلیت کنترل، تولید" شرکت است. لازم است بگوییم که سیستم دقیقاً چه چیزی را برای هر یک از کارمندان خودکار می کند: کسی اسناد را با دست نمی نویسد ، کسی در کاتالوگ ها جستجو می کند ، شخصی دکمه ای را فشار می دهد و گزارشی را دریافت می کند.

در مرحله پیاده سازی سیستم اتوماسیون، بار کارکنان شرکت به طور موقت افزایش می یابد. در مورد انگیزه کارکنان، پایان نامه اصلی این است: شما آسان تر، ساده تر، سریع تر خواهید بود، حقوق و پاداش ها را بر اساس آن افزایش خواهید داد.

با نگاهی به رایج ترین موانعی که بر سر راه نوآوری فناوری اطلاعات قرار دارند، به راحتی می توان دریافت که بسیاری از موانع در واقع توهم بیش نیستند. ساده ترین راه برای دیدن این موضوع این است که راه حل های IT را در محل کار امتحان کنید. برای این کار نیازی به هزینه کردن ندارید: ابتدا می توانید نسخه آزمایشی را امتحان کنید تا قابلیت های سیستم را ارزیابی کنید.

ویژگی های بسته نرم افزاری - "SAMO-TourAgent"

SAMO-Soft با استفاده از تجربه شرکای خود، اساساً جدید را توسعه داده است نرم افزاربرای اتوماسیون آژانس های مسافرتی، به نام "SAMO-TourAgent".

بسته نرم افزاری برای اتوماسیون آژانس مسافرتی - "SAMO-TourAgent" که بر روی مدرن ترین ابزارهای توسعه پیاده سازی شده است، اتوماسیون کل چرخه آژانس مسافرتی را فراهم می کند. مهمترین چیزی که توسعه دهندگان موفق به اجتناب از آن شدند پر کردن زمان بر و گاه غیر ضروری بسیاری از طبقه بندی کننده ها و کتاب های مرجع برای آژانس مسافرتی بود. کارمندان آژانس مسافرتی می توانند بلافاصله پس از نصب، ثبت تورهای فروخته شده را در برنامه شروع کنند. هدف اصلی این برنامه اتوماسیون درون اداری آژانس مسافرتی است: حسابداری تورهای سفارش داده شده توسط گردشگران، حسابداری پرداخت ها (هم از سوی مشتریان و اپراتورهای تور، و هم برای پرداخت های نقدی داخلی)، حسابداری برای مشتریان عادی، کارت های تخفیف صادر شده ، تماس های تلفنی با آرزوها.

عملیات اصلی - پر کردن درخواست مشتری - اکنون می تواند مستقیماً در حضور وی انجام شود و بلافاصله داده های پرداخت را وارد کنید ، توافق نامه را چاپ کنید ، سفارش رسید نقدی ، بلیط تور فرم TUR-1 و غیره. در عین حال، تمام اطلاعات در یک پایگاه داده مشترک ذخیره می شود که به شما امکان می دهد لیست ها، گزارش های آماری، پرداخت های گردشگران را به آژانس مسافرتی و آژانس مسافرتی-اپراتور تور دریافت کنید.

ویژگی های اساسی برنامه:

1. حسابداری تورهای فروخته شده با امکان ایجاد تورهای "پیچیده" (انفرادی، متحرک). این ویژگی به ویژه برای آژانس های مسافرتی منطقه ای مفید خواهد بود. در اینجا ما شرایطی را در نظر گرفتیم که شما باید یک برنامه کاربردی را بر اساس پیشنهادات چندین اپراتور تور و غیره ایجاد کنید.

2. چاپ مدارک لازم بر اساس سند الکترونیکی "درخواست". کافی است یک فرم را برای مشتری پر کنید که دارای تمام اطلاعات لازم برای ایجاد بسته ای از اسناد است: یک توافق نامه، یک کوپن TUR-1 (با تمام هنجارهای قوانین مدرن مطابقت دارد)، یک برگه رزرو، یک فاکتور. ، و غیره.

3. حسابداری برای پرداخت در برنامه های کاربردی (ورودی و خروجی). این عملکرد به شما امکان می دهد تعداد و زمان برنامه های بدون پرداخت، وضعیت تسویه حساب های متقابل با اپراتورهای تور شریک و خریداران را به سرعت پیگیری کنید. در نهایت می توانید فوراً وضعیت مالی شرکت را ارزیابی کنید.

4. نگهداری آرشیو از مشتریان عادی. ارزیابی راحتی این تابع دشوار نیست: با وارد کردن تمام داده های مشتری در اولین درخواست وی، زمان پردازش هر برنامه بعدی این مشتری کاهش می یابد.

5. تجزیه و تحلیل اطلاعات دریافتی با استفاده از سیستم موثرگزارش ها. آیا می توانید سریع به این سوالات پاسخ دهید: کدام یک از پیشنهادهای تورگردانان بیشترین درآمد را در این فصل به همراه داشته است؟ آیا می توانید روی افزایش کمیسیون از این اپراتور تور حساب کنید؟ چه مسیرهایی سودآورترین در این فصل بود؟ و در گذشته؟ کدام مشتریان عادی از تخفیف قابل توجه برخوردارند؟ مشتریان ترجیح می دهند در کدام هتل ها (و کدام دسته بندی) اقامت کنند؟ این و سوالات دیگر را می توان با یک سیستم گزارش جامع به سرعت پاسخ داد.

6. تجزیه و تحلیل کار فردی هر یک از کارکنان آژانس مسافرتی.

7. مدیریت دسترسی کاربران مختلف به حالت های سیستم.

8. جستجوی آنلاین و رزرو تور. شما این فرصت را دارید که با استفاده از برنامه "SAMO-TourAgent" پیشنهادات برخی از اپراتورهای تور-کاربران رایانه شخصی SAMO-Tour را به صورت آنلاین پیدا و رزرو کنید. این برنامه به طور خودکار توسط اپراتور تور تایید می شود. تعداد تور اپراتورها در موتور جستجو به طور منظم افزایش می یابد.

بنابراین، بسته نرم افزاری SAMO-TourAgent، علاوه بر عملکرد اصلی خود - اتوماسیون کار داخلی آژانس مسافرتی، اساساً به دست می آورد. خصوصیت جدید. اکنون با کمک "SAMO-TourAgent" می توانید یک تور را در زمان واقعی پیدا کرده و رزرو کنید.

9. انعطاف پذیری در ایجاد و استفاده از گزارش های خود.

10. در دسترس بودن دایرکتوری های اضافی.

12. حسابداری برای صدور کارت تخفیف.

13. سیستم پیام. به همه کاربران بسته نرم افزاری اجازه می دهد تا پیام های متنی مبادله کنند.

14. پنل اطلاعات. یک پنل با موقعیت مناسب به کاربر "SAMO-TourAgent" کمک می کند تا اطلاعات مورد نظر خود را دریافت کند (مانند آب و هوا و زمان در هر نقطه از جهان، نسبت نرخ ارز و غیره) و همچنین به سرعت با مرکز خدمات تماس بگیرد. از طریق ICQ یا ایمیل "SAMO-Soft" برای روشن شدن سؤالات مورد علاقه.

ویژگی های SAMO-TourAgent:

1. امکان مشاهده تاریخچه تغییرات مطلقاً همه اسناد و دایرکتوری ها.

2. با قرار گرفتن در سیستم جستجوی داخلی رزرو آنلاین تورهای آندرومدا، امکان جستجوی همزمان چندین تور اپراتور برای مقایسه سریع و انتخاب همزمان مناسب ترین و مرتبط ترین پیشنهادها وجود دارد. تمام اپراتورهای ارائه شده در موتور جستجوی آندرومدا در فهرست شرکا (اشخاص حقوقی) گنجانده شده اند.

4. رویکرد ثبت نام مشتری در بخش "برنامه". هنگام ایجاد یک برنامه برای یک مشتری جدید، برنامه به طور خودکار لیستی از گونه های مشابه نام خانوادگی را که قبلاً در پایگاه داده است ارائه می دهد. اگر کلاینت از قبل در پایگاه داده وجود داشته باشد، این ویژگی روند برنامه را سرعت می بخشد و از ایجاد داده های تکراری جلوگیری می کند. در یک برنامه، می توانید هزینه خدمات سفارش داده شده از اپراتورهای مختلف تور را به طور جداگانه مشاهده کنید. شما همچنین می توانید هزینه های اضافی را وارد کنید، در حالی که هزینه تور برای مشتری با در نظر گرفتن هزینه های اضافی مشخص می شود.

امکان انتخاب چنین منبع تبلیغاتی به عنوان یک شخص خصوصی که به توصیه مشتری برای خدمات ارائه می شود، فراهم می شود.

در بخش جادوگر ثبت گام به گام یک برنامه وجود دارد. این ویژگی کار مدیران تازه کار را بسیار ساده می کند.

امکان کپی کردن یک برنامه - مفید در مورد پر کردن یک نوع برنامه - به طوری که داده های مشابه را چندین بار به صورت دستی وارد نکنید.

یک برنامه ایمیل را می توان مستقیماً از طریق منوی اقدامات به اپراتور تور ارسال کرد.

امکان ایجاد مستقل پوشه های برنامه جدید (عملکرد "Application+").

تاریخچه برنامه - این تابع به شما امکان می دهد تمام تغییراتی را که یک برنامه در فرآیند کار روی آن انجام می دهد را ردیابی کنید، یعنی: کدام کاربر تغییرات را انجام داده است، چه تغییراتی، تاریخ و زمان تغییرات ایجاد شده است.

پرداخت سریع این بخش تمام برنامه هایی را که مهلت پرداخت آنها به اپراتور تور امروز یا فردا به پایان می رسد را نمایش می دهد.

5. تابع "پیوند دیاگرام". این عملکرد به شما این امکان را می دهد که ارتباط کلیه اسناد الکترونیکی مربوط به مشتری انتخابی، برنامه، پرداخت و غیره را به صورت بصری مشاهده کنید.

6. تابع "ممنوعیت ایجاد تغییرات در فرم ها و گزارش های تولید شده" برای کاربران برنامه.

7. قابلیتی که در کار کمک خواهد کرد - امکان ذخیره هر نوع فایل. اینها می توانند متن و اسناد اسکن شده، عکس ها، تصاویر دیگر، فایل های صوتی و تصویری و غیره باشند.

8. بخش "مشتریان". ویژگی های جدید: دفتر خاطرات مدیر ("ارتباط با مشتریان")، مرکز تماس کوچک "تماس ها برای پردازش".

9. حالت پیک. می توانید وظایف و اجرای آنها را پیگیری کنید.

10. امکان نویسه گردانی نام و نام خانوادگی گردشگران ایجاد شده است زبان انگلیسیبدون نام خانوادگی

11. فرم ها و گزارش های چاپی: رسید (اخطاریه) پرداخت، گزارش نماینده، دفترچه نقدی، "کار مدیران در خروجی ها و پرداخت ها"، "گزارش مالی"، "گزارش بدهی ها"، "ترازنامه"، "گزارش خریداران. " ، "بارنامه"، "فاکتور"، "یادآوری بر اساس کشور"، "درخواست رزرو در روسیه" و "بلیت توریستی با کوپن پارگی". "تراز پرداخت ها" - می توانید تصویر کلی تسویه حساب های متقابل با مشتریان، تامین کنندگان، شرکا و همچنین موجودی کلی هر دوره گزارش را به صورت بصری مشاهده کنید. "فهرست گردشگران" - این گزارش داده هایی را در مورد گردشگرانی که در یک مسیر خاص با استفاده از حمل و نقل و اقامتگاه خاص برای مدت زمان مورد نیاز سفر می کنند، ارائه می دهد. فرم قابل چاپ "نامه به مشتریان عادی".

12. همه گزارش ها و فرم ها در نسخه جدید ویرایشگر قابل چاپ Fast Report 4.6.5 ساخته شده اند. این یک سبک رابط کاربری مدرن، راحت و کاربردی است که کار با فرم ها و گزارش های قابل چاپ متعدد را برای شما آسان تر می کند.

13. بخش مدرن "پرداخت ها". سیستم "دوبار ورود" معرفی شده است که امکان کنترل و نگهداری سوابق حرکت وجوه در حساب ها را فراهم می کند. امکان ایجاد چندگانه اشخاص حقوقیدر یک شرکت یا بخش و انجام ثبت نام مشتریان از هر شخص حقوقی منتخب. چهره ها. بخش های اضافی "اقلام پرداخت"، "عملیات پرداخت"، "حساب ها" نیز ایجاد شده است. داده های این بخش ها تصویر کامل تری از ساختار و اجزای هر پرداخت را در اختیار شما قرار می دهد.

14. اجرای مکانیزم محاسبه هزینه با در نظر گرفتن پرداخت های اضافی و تخفیف.

15. امکان افزودن دوره انفرادی شریک. شما می توانید نحوه محاسبه نرخ را انتخاب کنید (به عنوان درصدی از نرخ بانک مرکزی یا تعیین یک مقدار سخت)

16. فهرست هتل ها. هنگام تبدیل، هتل های موجود به طور خودکار در فهرست قرار می گیرند. همچنین می‌توانید به صورت دستی یک هتل جدید ایجاد کنید - برای مثال، وقتی از یک تور تبلیغاتی برمی‌گردید، اکنون می‌توانید نه تنها هتلی را که بازدید کرده‌اید توصیف کنید، بلکه نظرات خود را در اینجا بگذارید و حتی فایل‌ها را پیوست کنید.

17. اضافه شدن دسته بندی استاندارد و انواع هتل ها، وعده های غذایی، ترانسفر، اقامت، امکانات اضافی. خدمات.

18. یادآوری برای هر کشور. می توانید جهت را نشان دهید ویژگی های اضافیبا استفاده از Properties+ و پیوست فایل ها، آن را پرینت بگیرید و در صورت تمایل در اختیار گردشگر خروجی قرار دهید.

19. خواص +. قابلیتی که تمامی ویژگی های دیگر بسته نرم افزاری را به طور چشمگیری گسترش می دهد. با استفاده از این تابع، می توانید به طور مستقل هر جدول داده را با افزودن پارامترهای جدید به آن گسترش دهید. به عنوان مثال، توضیحات هتل را با داده های زیر تکمیل کنید: وجود دوش، وجود استخر، هزینه هتل و غیره.

20. یک سازمان دهنده مناسب ایجاد شده است. می توانید یادآورها، سایر رویدادهای مهم را برنامه ریزی و تنظیم کنید و اجرای آنها را پیگیری کنید.

21. بهبود سیستم یادآوری. با استفاده از تنظیمات سیستم، یادآوری کنید، برنامه از قبل به صلاحدید شما می تواند شروع تور، پرداخت درخواست، پرداخت برنامه فرعی، تاریخ ارسال مدارک، تایید درخواست توسط مجری تور را به شما یادآوری کند. و همچنین برنامه های کاربردی و فرعی بدون پرداخت.

22. موافقت نامه با حمایت ضمانت های مالی.

تعامل "SAMO-TourAgent" و "SAMO-Tour".

تبادل از طریق ماژول رزرو آنلاین. قیمت بسته ها در "SAMO-Tour" محاسبه و در کاتالوگ قیمت الکترونیکی ذخیره می شود. قیمت از کاتالوگ با استفاده از قرار داده شده است ماژول نرم افزاررزرو آنلاین در وب سایت اپراتور تور برای رزرو و دانلود به "SAMO-TourAgent". برنامه را می توان مستقیماً در وب سایت رزرو کرد یا در "SAMO-TourAgent" ساخته و برای اپراتور تور ارسال کرد.

تعامل بین "SAMO-TourAgent" و سایر سیستم های اتوماسیون PC "SAMO-TourAgent" با مجموعه حسابداری "1C-Rarus: آژانس مسافرتی" ترکیب شده است. سیستم یکپارچهجستجو و رزرو تورهای BRONNI، سیستم جستجوی آندرومدا، تبادل داده با برنامه حسابداری 1C Accounting 8 و با سیستم بانک مشتری اجرا می شود - تراکنش های مالی انجام شده در سیستم بانک مشتری را می توان به رایانه شخصی SAMO-TourAgent صادر کرد. پرداخت‌های مشتریان در رایانه شخصی SAMO-TourAgent در بخش پرداخت‌های مربوط به برنامه‌ها ارسال می‌شود و پرداخت‌ها به اپراتورهای تور به عنوان پرداخت در برنامه‌های فرعی ثبت می‌شود. سایر پرداخت ها (هزینه های اجاره، تبلیغات، قبوض آب و برق و غیره) را نیز می توان در رایانه SAMO-TourAgent بارگذاری و ارسال کرد و سوابق حسابداری مناسب را نگه داشت. سازگار با سیستم عاملویندوز ویستا.

تجهیزات مورد نیاز: کامپیوتر (پردازنده کمتر از اینتل پنتیوم 4 یا بالاتر رمحداقل 256 مگابایت؛ یک چاپگر؛ حداقل 50 مگابایت فضای خالی هارد دیسک (در حین نصب)؛ حداقل 100 مگابایت فضای خالی هارد دیسک کار جاری). استاندارد نرم افزار (ویندوز مایکروسافت xpprofessional، مایکروسافت ورد 2000, مایکروسافت اکسل 2000).

U-ON.Travel یک سیستم CRM برای تجارت مسافرتی است. به شما این امکان را می دهد که به طور موثر یک شرکت مسافرتی و فرآیندهای تجاری آن را از هر رایانه یا تبلتی که در هر نقطه از جهان قرار دارد مدیریت کنید. علاوه بر این، این سیستم به شما امکان می دهد تا سطح وظیفه شناسی کار مدیران را به میزان قابل توجهی افزایش دهید و در نتیجه فروش را افزایش دهید.

مدیران حداقل زمان خود را صرف ایجاد، نگهداری و پردازش سفارشات خواهند کرد و گردشگران بهبود قابل توجهی را در خدمات احساس خواهند کرد. این سیستم به شما امکان محاسبه را می دهد دستمزدایجاد برنامه های وفاداری مشتری برنامه ریزی مالیو خیلی بیشتر.

ویژگی های U-ON:

  • یونایتد فضای ذخیره ابریبا آرشیو داده برای کار شرکت.
  • حسابداری عملیاتی درخواست های توریستی با محاسبه قیف فروش.
  • محاسبه خودکار مبلغ تور، مدیریت برنامه های گردشگری با جزئیات خدمات و کاغذبازی خودکار.
  • ادغام گسترده با وب سایت ها، تلفن IP و سایر خدمات مورد استفاده.
  • توزیع پیامک و ایمیل به پایگاه مشتری.
  • سیستم حسابداری پرداخت، حسابداری و برنامه ریزی مالی.
  • محاسبه سیستم انگیزش کارکنان.
  • تشکیل برنامه های وفاداری، سیستم های تخفیف و برنامه های پاداش برای گردشگران.
  • سطح بالایی از حفاظت از داده ها، با استفاده از سیستم های رمزگذاری.
  • کاربرد فناوری API و WebHoks.
  • و خیلی بیشتر.

یک حق امتیاز کامل رایگان برای فروش سیستم CRM U-ON.Travel و خدمات اضافی برای راه اندازی و بهینه سازی آن در دسترس است.

آژانس مسافرتی SAMO است راه حل ویژهبرای آژانس های مسافرتی کوچک با نسخه وب. عملاً هزینه های نگهداری را حذف می کند، نیازی به آژانس مسافرتی نیست مدیر سیستم، اکثر وظایف از طریق انجام می شود پشتیبانی فنیتوسعه دهنده نسخه وب شامل همه ابزار لازمبرای کار موثرآژانس ها

دیگر هیچ مشتری فراموش شده ای وجود ندارد

این برنامه تماس ها و وظایف آتی را به شما یادآوری می کند. آژانس مسافرتی SAMO به شما این امکان را می دهد که برای هر برنامه یا ارتباط، اقدامی را برنامه ریزی کنید. اگر کار به تعویق افتاده باشد، سیستم این را سیگنال می دهد. کار با سیستم وظایف و یادآوری ها ساده است - باید مشخص کنید که چه زمانی، چه کاری و چه کسی باید انجام دهید، و خود برنامه به موقع شما را در مورد همه چیز مطلع می کند. یادآوری خودکار سیستم به شما اجازه نمی دهد هیچ رویداد مهمی را از دست بدهید.

همه چیز در کف دست شماست

از اولین تماس یک گردشگر تا دریافت نظر درباره سفر. SAMO-touragnet به شما امکان می دهد تصویر کامل را برای هر مشتری مشاهده کنید. این به انتخاب یک رویکرد فردی برای هر یک و انتخاب شرایط مناسب برای کار با او کمک می کند، که به شما امکان می دهد کارایی فروش را افزایش دهید و تبدیل تماس ها را افزایش دهید.

تجزیه و تحلیل کار

تجزیه و تحلیل عملکرد آژانس مسافرتی در بخش ها. مجموعه کاملی از گزارش ها برای مدیریت فروش موثر. با استفاده از داده های به دست آمده، می توانید کار آژانس را در همه زمینه ها تجزیه و تحلیل کنید: فروش، بازاریابی، مالی.

دسترسی به تنظیمات

مقررات حقوق دسترسی برای کارکنان. برای اینکه مشخص شود هر یک از مدیران چه داده هایی را می بینند.

پست های انبوه و انفرادی خودکار برای تبریک به مشتریان یا ارسال یک پیشنهاد ویژه، اطلاع رسانی در مورد تغییرات در برنامه یا یادآوری تاریخ عزیمت.

با اسناد کار کنید

مجموعه ای کامل از اسناد برای گردشگر، فرم های اسناد خود را. شما می توانید تمام اسناد را به صورت جداگانه برای خود سفارشی کنید.