Ծրագրեր IP հեռախոսակապի համար. Ծրագրային ապահովման IP PBX. կողմ և դեմ Հեռախոսային կայան ստեղծելու ծրագրեր

16 հոկտեմբերի 2015թ., ժամը 21:00

Ինչպես դառնալ ամպային IP PBX մատակարար - Քայլեր

  • 3CX Ltd բլոգ ,
  • Աստղանիշ
  • ուսուցողական

Այժմ օպերատոր կարող է դառնալ գրեթե յուրաքանչյուրը ամպային PBX. մենք խոսեցինք այն մասին, թե ինչպես դա անել միայն մեկ սերվերով, այսօր մենք կխոսենք մի իրավիճակի մասին, երբ կան մի քանի սերվերներ (կլաստեր) և անհրաժեշտ է կենտրոնացված կառավարում:

Ի՞նչ է պետք սրա համար։

  • Ներբեռնեք անվճար հոսթինգ հարթակ: (այն ոչինչ արժե)
  • Գրանցվեք որպես 3CX գործընկեր, քանի որ. կենտրոնացված կառավարումն անցնում է Գործընկերների պորտալի միջոցով (այն նաև անվճար է)
  • Բազմաթիվ սերվերներ կամ վիրտուալ մեքենաներ

Մեթոդ 1. IP PBX-ի ստեղծում գործընկեր պորտալի (ERP) միջոցով

Դուք կարող եք կառավարել ձեր PBX-ը 3CX գործընկեր պորտալի միջոցով: Դուք կարող եք դինամիկ կերպով ստեղծել և ջնջել առանձին հեռախոսային կայաններ: Քայլ առ քայլ այն կարծես հետևյալն է.

Դա անելուց հետո պորտալում անցեք բաժին Վիրտուալ PBX-ի դեպքեր > Վիրտուալ PBX-ի կարգավորումներ, գլուխ Google Cloud DNS-ի կարգավորումներև լրացրեք պահանջվող դաշտերը.

  • Ծրագրի ID- դուք պետք է վերցնեք Google Cloud ծրագրավորողների վահանակից (https://console.developers.google.com/);
  • Ծառայության հաշվի էլփոստի հասցե- Դուք պետք է ստեղծեք ծառայության հաշիվ նախագծի համար Google Cloud, դա արվում է միջոցով API-ներ և վավերացում > Հավատարմագրեր. Հանրային/մասնավոր բանալիով (.p12) ֆայլ կստեղծվի, որով Գործընկեր պորտալը կթույլատրի Google Cloud-ում: Դուք կստանաք Server Account Client ID և էլփոստի հասցե որպես ծառայության ID: Մուտքագրեք այս էլ․ հասցեն այստեղ;
  • Անձնական բանալի ֆայլ- վերբեռնել ֆայլը հանրային/մասնավոր բանալիով;
  • Անձնական բանալի գաղտնաբառ - անձնական բանալիծածկագրված է գաղտնաբառով: Մուտքագրեք այն այս դաշտում: Եթե ​​այլ կերպ նշված չէ, կանխադրված գաղտնաբառը «notasecret» է (կարող եք փոխել այն):
  • Սա լռելյայն TTL-ն է:

Քայլ 2. Ստեղծեք կլաստեր

Նախքան PBX ստեղծելը, դուք պետք է կազմեք առնվազն մեկ սերվերի կլաստեր: Կլաստերը սերվերների խումբ է, որոնցից յուրաքանչյուրը կարող է տեղակայվել տվյալների տարբեր կենտրոններում, տարբեր տարածաշրջաններում կամ պարզապես սերվերներով տարբեր բնութագրերկամ SLA. Վիրտուալ PBX ստեղծելու համար միշտ ընտրվում է նվազագույն բեռնվածություն ունեցող սերվերը:

1. Գնացեք ներդիր Սերվերի կլաստերներ.
2. Սեղմեք Ավելացնելնոր կլաստերին պարգևատրելու համար:
3. Մուտքագրեք կլաստերի կոդը- եզակի ներքին 4 նիշերի կոդը, բաղկացած է տառերից և թվերից, որոնք անհրաժեշտ են կլաստերը նույնականացնելու համար: Օգտագործվում է վեբ ձևաթղթերում կլաստերին վերաբերելու համար
4. Նկարագրություն- Պարզ տեքստի նկարագրություն:
5. Հյուրընկալված օրինակի տիրույթ - Տիրույթի անունըկլաստեր. Հյուրանոցային PBX-ները կլինեն ենթադոմեյններ, օրինակ՝ user1.pbx.mycompany.eu: Սովորաբար, դուք պետք է տեղադրեք վստահելի SSL վկայագիր տիրույթի և կլաստերի բոլոր սերվերների համար:
6. DNS կառավարվող գոտի: պետք է վերցված լինի Google DNS հաշվից:

Քայլ 3. Ստեղծեք վիրտուալ PBX սերվեր

Ներբեռնեք և տեղադրեք 3CX Phone System 14 սերվերներից յուրաքանչյուրի վրա: Տեղադրելիս անպայման ընտրեք Multiple տարբերակը: Սա թույլ կտա յուրաքանչյուր սերվերի վրա տեղադրել մինչև 25: Երբ բոլոր սերվերները տեղադրվեն, կարող եք սկսել PBX ավելացնել:

1. 3CX ERP-ում գնացեք Virtual PBX Instances > Virtual PBX Servers:
2. Սեղմեք Ավելացնել և նշեք սերվերի մանրամասները.
Server Cluster - ընտրեք կլաստեր բացվող ցանկից: Օրինակում մենք ընտրում ենք կլաստեր Ասիայում:
Եզակի անուն - սերվերի ներքին անվանումը: Կարող է համապատասխանել FQDN-ին:
FQDN - տիրույթի անուն: Մի մուտքագրեք IP հասցե: Եթե ​​դուք օգտագործում եք SSL վկայագիր այնպիսի մատակարարից, ինչպիսին է Thawte-ը կամ Verisign-ը, դուք պետք է նշեք վկայագրին համապատասխան տիրույթի անունը (օրինակ՝ *.mycompany.eu);
Գործընկերների պորտալն ինքն է ստեղծելու CNAME տեսակի DNS գրառումներ օգտատերերի PBX-ների համար:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ պորտալը A գրառում չի ստեղծի: Դա ադմինիստրատորի պատասխանատվությունն է:
Համակարգի ID – լռելյայն «հեռախոսային համակարգ» է: Սա կոնկրետ PBX-ի անունն է.
Գաղտնաբառ - Գաղտնաբառ PBX-ից: Մեկը յուրաքանչյուր տեղադրման համար;
Բաց թողնել լողավազանից - Անհրաժեշտ է թեստերի համար: Լռելյայնորեն, Պորտալը ստեղծում, ջնջում և խմբագրում է PBX տվյալները: Միացրեք այս տարբերակը, եթե պատրաստվում եք ջնջել և ստեղծել IP PBX Cloud Manager-ի միջոցով:
Անվստահելի SSL – 3CX Հեռախոսային Համակարգը տեղադրելիս պահանջվում է վավերացված SSL վկայագիր, կամ 3CX-ը կարող է ստեղծել անվստահելի բնիկ SSL վկայագիր: Միացրեք այս տարբերակը, եթե պլանավորում եք վկայական 3CX-ից:
3. Կրկնեք քայլերը՝ ավելի շատ սերվերներ ավելացնելու համար:

X-Lite-ը փափուկ հեռախոս է, այսինքն. ծրագիր, որը թույլ է տալիս օգտվել IP-հեռախոսակապից: Կարելի է կարգավորել «IntelNetCom»-ի միջոցով ինտերնետային զանգեր կատարելու համար, ներառյալ սովորական հեռախոսները: Բացի ձայնային զանգերից, հնարավոր են նաև տեսազանգեր։
X-Lite-ը հասանելի է Windows-ի, Linux-ի և Mac OS-ի համար:

Ներբեռնեք X-Lite 3.0 Windows-ի համար
Ներբեռնեք X-Lite 3.0-ը Mac-ի համար
Ներբեռնեք X-Lite 3.0-ը Linux-ի համար
(www.xten.com)

X Liteգտնվում է .

Էքսպրես խոսակցություն

Ծրագրաշար, որը գործում է հեռախոսի պես՝ թույլ տալով զանգեր կատարել ձեր համակարգչից: Express Talk-ի միջոցով կարող եք զանգահարել ցանկացածին ինտերնետի միջոցով:

Զանգերն անվճար են։ Դուք նաև կկարողանաք զանգահարել սովորական հեռախոսահամարներով: Express Talk-ը պարզ է և հեշտ օգտագործման համար:

Ներբեռնեք Express Talk Windows-ի համար
Կարգավորման հրահանգներ փափուկ հեռախոս Էքսպրես զրույցգտնվում է .

ZoIPer

Այս ինտերնետային հեռախոսն աշխատում է հետևյալով օպերացիոն համակարգեր Windows2000,WinXP,Windows Vista Starter,Windows Vista Home Basic,Windows Vista Home Premium,Windows Vista Business,Windows Vista Enterprise,Windows Vista Ultimate,Linux,Linux Gnome,Mac OS X,Mac OS XMac10.5OS4: Այս փափուկ ֆոնի տարբերակիչ առանձնահատկությունն այն է Ռուսալեզու տարբերակ.

Եթե ​​ձեր ընկերությունում աշխատում է մեկից ավելի մարդ (կամ դուք ձգտում եք դրան, կամ ցանկանում եք, որ հաճախորդները այդպես մտածեն), հաճախորդների հետ ձայնային հաղորդակցության համար անհրաժեշտ է վիրտուալ PBX:

Անվճար PBX-ը թույլ է տալիս միացնել ցանկացած թվով հեռախոսահամարներըհաճախորդների համար հարմար շրջաններում և ուղիղ զանգեր ճիշտ աշխատակիցներին:

  • Զանգերի ձայնագրում և վիճակագրություն - կօգնի ղեկավարներին վերահսկել և վերլուծել զանգերը.
  • Փոխանցում, ձայնային փոստ, բաց թողնված զանգերի ծանուցում - կօգնի ձեզ բաց չթողնել ոչ մի զանգ;
  • Ձայնային ընտրացանկերը և աշխատանքային ժամերը - կբարձրացնեն հեղինակությունը և կհեշտացնեն աշխատանքային ընթացքը:

Ինչպե՞ս ստեղծել վիրտուալ PBX: Հիմնական պարամետրեր

Այս բաժնում մենք կդիտարկենք PBX-ի շահագործման համար անհրաժեշտ նվազագույնը, այնուհետև նկարագրվելու են բոլոր գործառույթները:

Ինչպես ստեղծել անվճար PBX. Միացված է գլխավոր էջ«Անվճար PBX» բաժնում սեղմեք «Ստեղծել PBX» կոճակը: Դուք կտեղափոխվեք PBX-ի «Setup Wizard»՝

Քայլ 1 Ընդլայնումներ

Կարող եք PBX-ի յուրաքանչյուր օգտագործողի համար ստեղծել եռանիշ ընդլայնման համար և դրա վրա տեղադրել առանձին ծրագիր, IP հեռախոս, վերահասցեավորում և այլն: Սովորաբար յուրաքանչյուր աշխատակցի համար ստեղծեք 1 համար, բայց կարող եք ստեղծել 2-3 համար (օրինակ՝ զանգերի ծրագրի և գրասեղանի հեռախոսի համար):

Նշեք աշխատողների կամ սարքերի թիվը, որոնք կմիանան PBX-ին, նշեք «միացնել զանգերի ձայնագրումը բոլորի համար» վանդակը (անհրաժեշտության դեպքում) և սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը:


Պարտադիր չէ թվեր ստեղծել «մարգինալով», հետագայում միշտ կարող եք ավելացնել դրանց թիվը։

Խնդրում ենք նկատի ունենալ. երեք ներքին գծերի համար զանգերի ձայնագրումը տրամադրվում է անվճար (կան ավելի շատ գրասենյակային և կորպորատիվ փաթեթներ):

Քայլ 2 Մուտքային զանգեր

Այս բաժինը կարգավորում է այն պարամետրերը, որոնց համաձայն մուտքային զանգերը կընդունվեն.

  • Անմիջապես աշխատողների ներքին թվերին.
  • Նախ՝ «Բարև, դու զանգել ես…» ողջույնի ձայնին, իսկ հետո՝ աշխատակիցներին.
  • Ձայնային ընտրացանկում «Կառավարչի հետ կապվելու համար սեղմեք ...» - դուք պետք է նշեք ցանկի տարրերի քանակը (1-ից 10):

Երկրորդ և երրորդ տարբերակներում կարող եք մուտքագրել ողջույնի տեքստ, որը կկարդա ռոբոտը կամ վերբեռնեք ձեր սեփական աուդիո ֆայլը:


Ներբեռնման համար նախատեսված աուդիո ֆայլերի չափերը՝ մինչև 5 ՄԲ, ընդունելի ձևաչափերը՝ MP3, WAV:

WAV ձևաչափ՝ բիթային արագություն = 8 բիթ, նմուշի արագություն = 16 կՀց:

MP3 ձևաչափ՝ բիթային արագություն = 64 կբ/վ, նմուշի արագություն = 16 կՀց:

Սա ձայնի առավելագույն որակն է, որը կարող է փոխանցել հեռախոսային ցանցը:

Դուք կարող եք փոխակերպել աուդիո ֆայլ՝ օգտագործելով համապատասխան ծրագրեր կամ առցանց ծառայություններ:

Ընտրեք ձեզ անհրաժեշտ տարբերակը և սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը:

Քայլ 2.1 Ձայնային ընտրացանկ

Եթե ​​նախորդ քայլում ընտրել եք երրորդ տարբերակը (ձայնային ընտրացանկ), ապա Settings Wizard-ը ավտոմատ կերպով կստեղծի ձեր կողմից նշված ընտրացանկի տարրերի (սկրիպտների) քանակը, ինչպես նաև հիմնական սկրիպտը «առանց սեղմելու». այն զանգեր կստանա, եթե Զանգահարողը ձայնային ողջույնի նվագարկման ընթացքում չի սեղմի որևէ կոճակ:

«Ուղիղ դեպի աշխատողների ներքին թվեր» և «Սկզբում ձայնային ողջույնի, այնուհետև աշխատակիցների» տարբերակներում կստեղծվի միայն «առանց սեղմելու» սցենարը:

Բացի այդ, նախկինում ստեղծված բոլոր ներքին համարները կավելացվեն այս սցենարին («Առաջին զանգ» բլոկին): Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք փոխել ներքին համարների հերթականությունը, օրինակ՝ հանել համարը «Առաջինը զանգել» բլոկում և ավելացնել այն «Զանգելու երկրորդը»:


Քայլ 3 Ձեր համակարգչում և հեռախոսում ծրագրերի ներբեռնում և կարգավորում

Զանգեր ստանալու և զանգեր կատարելու համար կարող եք օգտագործել ցանկացած ծրագրային ապահովումկամ սարքավորում, որն աշխատում է SIP արձանագրությամբ: Դուք կարող եք տեսնել որոշ հայտնի սարքավորումների և ծրագրերի տեղադրման օրինակներ «Աջակցություն» - «Կարգավորման հրահանգներ» բաժնում: Խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել մեր սեփական Zadarma հավելվածը Windows-ի, iOS-ի, Android-ի համար:

Քայլ 4 Վիրտուալ համարի միացում

Դուք կարգավորել եք սարքավորումները և արդեն կարող եք զանգեր կատարել: Հաճախորդներից մուտքային զանգեր ստանալու համար անհրաժեշտ է PBX-ին միացնել վիրտուալ հեռախոսահամար: «Կարգավորումներ» բաժնում կարող եք ընտրել մեկ կամ մի քանի վիրտուալ համարներ 90 երկրներում - .

Սա ավարտում է PBX-ի աշխատանքի նվազագույն կարգավորումը: Դուք կարող եք սկսել մշտապես օգտագործել PBX-ը կամ ստեղծել լրացուցիչ գործառույթներ:

PBX-ի հետ ամենօրյա աշխատանքի գործառույթները.

Փոխանցել և ընդհատել զանգը

Հաճախորդին այլ ընդլայնում տեղափոխելու համար սեղմեք #, ապա բաժանորդի ընդլայնման համարը և կրկին #, օրինակ՝ #101#:

Ձայնային ծանուցմամբ զանգ փոխանցելու համար սեղմեք * ընդլայնման համարը և #, օրինակ՝ *101#: Այս դեպքում դուք նախ ինքներդ կմիացնեք հավաքված ընդլայնման համարին և կկարողանաք նրան ասել, թե ում և ինչ հարցով եք փոխանցում: Ձեզանից մեկն ավարտելուց հետո հաճախորդը կմիանա մյուսին:

Եթե ​​հավաքված հեռախոսահամարը չպատասխանի զանգին 25 վայրկյանի ընթացքում, հաճախորդը կվերադառնա ձեզ մոտ:

Գաղտնալսման համար մուտքային զանգերի, եթե ձեր ընդլայնման համարը չի ավելացվել մուտքային զանգի սցենարին, հավաքեք 40 համակցությունը և սեղմեք զանգի կոճակը:

Զանգը սկրիպտ (բաժին) փոխանցելու համար հավաքեք սկրիպտի համարը ձայնային մենյուօրինակ #1#

Հավաքելու ձևաչափ

Զանգերի և վերահասցեավորման համար հավաքելու ձևաչափը սահմանված է բաժնում, ըստ կանխադրման, համարները հավաքվում են տեղական ձևաչափով (օրինակ՝ Մոսկվայի համարը 8495 ձևաչափով...): Կարող եք նաև անջատել «Զանգ առանց երկրի կոդի» գործառույթը «Իմ պրոֆիլը» բաժնում և համարը հավաքել միջազգային ձևաչափով (երկրի կոդը, քաղաքի կոդը, համարը՝ առանց 8-ի կամ համարի դիմաց 0-ի):

Ֆաքս

Ավտոմատ ֆաքսը հասանելի է 50 ընդլայնման համար: Ֆաքսը ներկայումս ստացվում է միայն: Լռելյայնորեն, ստացված ֆաքսերն ուղարկվում են գրանցված էլ. հասցեին: Դուք կարող եք փոխել էլփոստի հասցեն ֆաքսեր ստանալու համար:

PBX-ի լրացուցիչ գործառույթներ և առանձնահատկություններ (վիրտուալ PBX-ի առավելությունները)

1. Զանգի ձայնագրում ▾

Դուք կարող եք միացնել զանգերի ձայնագրումը մեկ կամ մի քանի PBX ընդլայնման վրա: Ձայնագրությունները ուղարկվում են փոստով կամ պահվում են ամպում (մեր սերվերում):

Անվճար, դուք կարող եք ձայնագրել խոսակցությունները երեք ներքին համարներով (in սակագնային պլաններ«Office»՝ 8 համարի վրա, իսկ «Կորպորացիա» սակագնային պլանները՝ 20 համարներով): Յուրաքանչյուր հաջորդ ներքին համարի վրա գրանցման արժեքը ամսական 1 եվրո է:

Ազատ չափս ամպային պահեստավորում- 200 մեգաբայթ «Ստանդարտ» սակագնի համար, 2000 մեգաբայթ՝ սակագնային փաթեթ«Office» և 5000 մեգաբայթ «Կորպորացիա» սակագնային փաթեթի համար (5000 մեգաբայթ ամպ՝ ավելի քան 250 ժամ զանգ):

Ամպում պահված ձայնագրությունները կարելի է լսել «Իմ PBX» բաժնում կամ վերբեռնել API-ի միջոցով: Զանգի ձայնագրումն անջատելուց հետո ձայնագրությունները ջնջվում են ամպից 180 օր հետո։

Դուք կարող եք միացնել զանգերի ձայնագրումը «Իմ PBX» էջում.

2. PBX Zadarma-ի ինտեգրում CRM-ի և այլ բիզնես համակարգերի հետ ▾

Դուք կարող եք ինտեգրել Zadarma PBX-ը հանրաճանաչ CRM կամ այլ բիզնես համակարգերից մեկի հետ: Ինտեգրումները կազմաձևված են . Մանրամասն հրահանգներինտեգրումը կարգավորելու համար կարող եք գտնել համապատասխան բաժնում:

Վրա այս պահինՀասանելի են պաշտոնական և լիովին անվճար ինտեգրումներ Bitrix24, Zoho CRM, AmoCRM, Salesforce, Megaplan, RetailCRM, ZohoDESK, PlanFix, WireCRM, RemOnline-ի հետ:

3. Մուտքային զանգեր և ձայնային ընտրացանկ ▾

4. Փոխանցում ▾

4.1 Մուտքային զանգերի վերահասցեավորում

Զանգի վերահասցեավորում - զանգի ուղղորդում դեպի այլ բջջային կամ ֆիքսված հեռախոսահամարհեռախոս. Առանց զանգ ստանալու համար անհրաժեշտ է վերահասցեավորում լրացուցիչ ծրագիրկամ սարքավորումներ և առանց ինտերնետ կապի:

Որպեսզի զանգ բաց չթողնեք, կարող եք կարգավորել պայմանական զանգերի վերահասցեավորում ձեր բջջային կամ ֆիքսված հեռախոսահամարին:

«Իմ PBX» էջում զանգերի վերահասցեավորումը ակտիվացնելու համար, ձախ կողմում, ցանկալի ընդլայնման կարգավորումներում «Վերահասցեավորում և ձայնային փոստ» դաշտում, ընտրեք «Ոչ պատասխան, անհասանելի» վերահասցեավորում տարբերակը՝ պայմանական վերահասցեավորումը միացնելու համար կամ «Միշտ» անվերապահ միացնելու տարբերակ:

Առաջին դեպքում զանգը նախ ինտերնետի միջոցով կգա ձեր կազմաձևած ծրագրին կամ սարքավորմանը, և եթե այն անջատվի կամ 20 վայրկյանի ընթացքում պատասխան չլինի, զանգը կփոխանցվի:

Երբ անվերապահ վերահասցեավորումը միացված է, զանգն անմիջապես կուղղվի դեպի վերահասցեավորման համարը՝ անկախ ակտիվ ծրագրի/սարքաշարի առկայությունից:

«Հեռախոս» դաշտում նշեք զանգի վերահասցեավորման համարը` ըստ հավաքման նախածանցների (եթե դրանք դրված են «Իմ PBX»- բաժնում) առանց գումարած նշանի և ստուգեք «Հեռախոս» վանդակը՝ կարգավորումները պահպանելու համար: Եթե ​​«Զանգ առանց երկրի կոդի» գործառույթը միացված է, մուտքագրեք համարը տեղական ձևաչափով:


Եթե ​​նախածանցներ նշված չեն, ապա համարը պետք է նշվի միջազգային ձևաչափով՝ [երկրի կոդը][քաղաք/օպերատորի կոդը][համար], օրինակ՝ 74951270777:

Նաև բաժնում անձնական հաշիվ«Կարգավորումներ» - կարող եք միացնել «Զանգ առանց երկրի կոդի» գործառույթը, այս դեպքում համարը պետք է մուտքագրվի տեղական ձևաչափով, օրինակ՝ 84951270777:

Փոխանցման գները լիովին համապատասխանում են ելքային զանգերի մեր սակագներին:

4.2 Փոխանցել ծանուցում:

Որպեսզի հասկանաք, երբ մուտքային զանգ եք ստանում, որ սա վերահասցեավորված զանգ է, այլ ոչ թե ուղիղ զանգ ձեր բջջային հեռախոսին, կարող եք ստեղծել համապատասխան ահազանգ: Այն կխաղարկվի զանգին պատասխանելիս՝ նախքան զանգահարողի հետ միանալը:

Ստանդարտ ծանուցում - մեկ տոնով ազդանշան, որը նման է ձայնագրումը սկսելու ազդանշանին ձայնային փոստ. Հնարավոր է սահմանել ձեր սեփական ծանուցումը (օրինակ՝ «Կաթսաների վաճառքի զանգ»):

4.3 Ձեր CallerID-ի կարգավորումը փոխանցելիս

«Սահմանել ձեր զանգի ID-ն վերահասցեավորելիս» տարբերակը պատասխանատու է այն համարի համար, որ դուք կտեսնեք վերահասցեագրված զանգ ստանալիս: Եթե ​​այն միացնեք, կտեսնեք այս ընդլայնման CallerID-ը, որի վրա կարգավորել եք զանգերի վերահասցեավորումը, իսկ եթե անջատեք այն, ձեզ կուղարկվի զանգահարողի համարը:

Դուք կարող եք օգտագործել տարբեր CallerID-ներ, երբ զանգահարեք տարբեր սարքեր, կամ տարբեր ուղղություններով (երկրներ կամ քաղաքներ) զանգահարելիս։

CallerID-ը «Իմ PBX» էջի ուղղությամբ միացնելու համար աջ կողմում սեղմեք «Ավելացնել համարի նույնականացման կանոնը»: Մուտքագրեք այն երկրի և/կամ քաղաքի կոդը, ուր զանգահարում եք (օրինակ՝ 7 Ռուսաստանի համար, 44 Մեծ Բրիտանիայի համար և այլն), ընտրեք ցանկալի CallerID-ը և սեղմեք «Ստեղծել» կոճակը:

6. Լրացուցիչ արտաքին գիծ ▾

Դուք կարող եք երրորդ կողմի մատակարարից մեկ համար միացնել Zadarma վիրտուալ PBX-ին «Իմ PBX» էջում:

Եթե ​​դուք ունեք սովորական ֆիքսված հեռախոսահամար, որը միացված է պղնձի գծի միջոցով, դուք պետք է օգտագործեք VoIP gateway-ը FXO պորտով, միացրեք կայքի արտաքին գիծը «Gateway» ռեժիմում և նշեք կայքի կարգավորումները դարպասում: Եթե ​​ձեր համարը աջակցում է SIP արձանագրությանը, բավական է միացնել գիծը «Սերվեր» ռեժիմում և սահմանել համարի կարգավորումները:

Ձեր մատակարարը պետք է տրամադրի կապի տվյալներ՝ սերվեր, տիրույթ (կարող է լինել նույնը, ինչ սերվերը), մուտք, գաղտնաբառ:

Մեր կողմից համարի հետ կապը տեղի է ունենում հետևյալ IP հասցեներից.

Դուք կարող եք նաև տեղափոխել (փոխանցել) մեզ երրորդ կողմի օպերատորի համարը: Երկրների ցանկը, որոնց համարները կարելի է տեղափոխել, կարելի է գտնել այս էջում:

7. PBX վիճակագրություն ▾

PBX զանգերի մանրամասն վիճակագրությունը կարող եք գտնել My PBX - բաժնում: Այստեղ կարող եք ընտրել վիճակագրության ժամանակահատվածը, համեմատել տարբեր ժամանակաշրջաններ, տեսնել զանգերի ընդհանուր գրաֆիկը և աշխարհագրությունը։ Վիճակագրությունը և գրաֆիկները հասանելի են ինչպես բոլոր զանգերի, այնպես էլ տարբեր զանգերի համար վիրտուալ համարներ(կամ արտաքին գծեր):


Կայանը կարգավորելու համար մենք կօգտագործենք wload85.exe ծրագիրը:

Այս ծրագրի կազմաձևման պիտակները հետևյալն են.

Աղյուսակ 3 PBX պարամետրեր

Համարակալման պլանի թվանշանների քանակը

PCM ուղիների քանակը

Գործարկել ախտորոշումը

Ախտորոշիչ դիմակ

Ախտորոշիչ մեկնարկի ընդմիջում

Ախտորոշման մեկնարկի ժամանակը

Մոդեմի սկզբնավորում

Մոդեմի ժամանակի ընդհատում

Մեկ SerRom KB չափը

CTO նավահանգստի համարը

Ազդանշանային ալիքի համարը SORM

Բաց ուղիների քանակը SORM

Ներդիր ելքային ինդեքսներ. RAP

PBX/կոնցենտրատոր

PBX ID

Երաժշտական ​​պորտի համարը

Օգտագործելով Ethernet

  • - PBX անվանումը. Օպերացիոն համակարգում այս PBX-ի ASCII հապավումը մուտքագրվում է պարամետրի գրանցման դաշտում և Տեխնիկական սպասարկում(SEiTO);
  • - Համարակալման պլանի թվանշանների քանակը. Այս պարամետրը նշում է թվանշանների քանակը
  • - ներքին համարակալման պլան. Դուք կարող եք սահմանել մինչև 8 նիշ;
  • - Autorun ախտորոշում. Պարամետրը թույլ է տալիս ընտրել պարբերական ռեժիմը
  • - ախտորոշման ավտոմատ մեկնարկ՝ կախված դրա արժեքից.
    • ա) մի կատարեք ախտորոշում.
    • բ) անցնել գործարկման միջակայքի միջով.
    • գ) վազել օրվա նշված ժամին:
  • - Թեստի արդյունքները կարելի է դիտել PBX կարգավիճակի պատուհաններ.
  • - Կախված այս պարամետրի ընտրված արժեքից, պարամետրերը Մեկնարկի ժամանակը
  • - Ախտորոշում, ախտորոշիչ մեկնարկի ընդմիջում և Ախտորոշիչ դիմակհասանելի կլինի խմբագրման համար;
  • - Ախտորոշիչ մեկնարկի միջակայքը DD:HH. Այս պարամետրի ռեկորդային դաշտում սահմանվում է ժամանակային միջակայքը, որից հետո ավտոմատ մեկնարկԱԹՍ ախտորոշում. Այս դեպքում պարամետրը Autorun ախտորոշումպետք է սահմանվի «սկսել գործարկման միջակայքում»: Ձայնագրման ձևաչափը. DD:HH, որտեղ DD-ն մեկնարկի միջակայքում օրերի քանակն է, հնարավոր արժեքները 00-ից 31-ն են, HH-ը ժամերի ժամանակն է, հնարավոր արժեքները 00-ից 23-ն են;
  • - Ախտորոշման մեկնարկի ժամը HH:MM:Այս պարամետրի գրանցման դաշտում սահմանվում է օրվա ժամը, երբ պահանջվում է ավտոմատ կերպով սկսել PBX ախտորոշումը: Այս դեպքում պարամետրը Autorun ախտորոշումպետք է սահմանվի «աշխատել օրվա նշված ժամին»: Ձայնագրման ձևաչափը. HH:MM, որտեղ HH - ժամանակը ժամերով, հնարավոր արժեքները 00-ից 23, MM - ժամանակը րոպեներով, հնարավոր արժեքները 00-ից 59;
  • - Առաջնահերթությունը միացված է համաժամեցում ext. մուտք. Պարամետրերի գրառումների դաշտում դրված է TEZ BUKM միակցիչի արտաքին մուտքի առաջնահերթ արժեքը (0-ից մինչև 255), որը հաշվի է առնվում DATS ժամացույցի գեներատորի համաժամացման աղբյուրը որոշելիս.
  • - պարամետրերի խումբ Ախտորոշիչ դիմակսահմանում է ավտոմատ ռեժիմով գործարկվող թեստերի անվանացանկը:

Աղյուսակ 4 Խորհրդի տեղերը

Աղյուսակ 5 Նախագծված PBX-ի համարակալման պլանի ստեղծում

Աղյուսակ 6 Մուտքային ուղղություններ

Աղյուսակ 7 Մուտքային ուղղությունների բաշխում