Ինչպես փոխել սակագնային պլանը velcom-ի: Ինչպես պարզել Velcom-ի սակագնային պլանը. բոլոր մեթոդների ակնարկ: Ինչ է դա

1. «Սիրելի համար» ծառայությունը բաժանորդներին հնարավորություն է տալիս հատուկ սակագներով զանգահարել velcom ցանցում գտնվող հեռախոսահամարին:
2. Որպես «սիրելի» համար կարելի է ընտրել ընկերության բաժանորդի համարը։
3. «Սիրելի» համարների քանակը և վճարման կարգը որոշվում է բաժանորդի սակագնային պլանով:
4. «Սիրելի» համարների ավելացումը/փոփոխումը կատարվում է բաժանորդի կողմից իր բջջային հեռախոսից անկախ
4.1. USSD-ի միջոցով.

  • *141*3*3# զանգ (velcom-ի բաժանորդների համար)
  • *126*7# զանգ (PRIVET բաժանորդների համար)
4.2. օգտագործելով CCIS, եթե բաժանորդն ունի այս ծառայությունը:
5. Բաժանորդի սակագնային պլանին համապատասխան չափով «սիրելի» համարների ավելացումն անվճար է:
6. «Ֆավորիտ» ընտրված բաժանորդային համարի ցանկացած փոփոխություն վճարվում է բաժանորդի սակագնային պլանին համապատասխան:
7. Սակագնային պլանը փոխելիս (հասանելի է velcom-ի բաժանորդներին) «սիրելի» համարներն ավտոմատ կերպով ջնջվում են։ Բաժանորդի կողմից «սիրելի» համարի հետագա նշանակումը/փոփոխումն իրականացվում է ինքնուրույն՝ համաձայն նոր սակագնային պլանի:
8. Այլ ցանց տեղափոխված velcom/PRIVET համարները չեն կարող ընտրվել որպես «սիրելի»: Բաժանորդի համարն այլ ցանց փոխանցելիս այն ավտոմատ կերպով հանվում է ընկերության բաժանորդների «սիրելի» համարների ցանկից։
9. Եթե հաճախորդը, ընկերության գրավոր համաձայնությամբ, բաժանորդային համարից օգտվելու իրավունքը փոխանցում է նոր հաճախորդին՝ առանց սակագնային պլանը փոխելու (հասանելի է velcom-ի բաժանորդներին), ապա հատկացված «սիրելի» համարները պահպանվում են:
10. Եթե հաճախորդը, ընկերության գրավոր համաձայնությամբ, սակագնային պլանի փոփոխությամբ բաժանորդային համարից օգտվելու իրավունքը փոխանցում է նոր հաճախորդին ընկերության ցանկացած այլ սակագնային պլանի (հասանելի է velcom-ի բաժանորդներին), «սիրելի. «Թվերն ինքնաբերաբար ջնջվում են։ Բաժանորդի կողմից «սիրելի» համարների հետագա նշանակումը/փոփոխումն իրականացվում է ինքնուրույն՝ համաձայն նոր սակագնային պլանի:
11. Ընկերությունն իրավունք ունի միակողմանիորեն փոփոխել սույն կարգը՝ փոփոխությունները հրապարակելով ընկերության պաշտոնական կայքում:
12. Սույն կարգով չկարգավորվող մնացած ամեն ինչում հաճախորդը և ընկերությունը առաջնորդվում են հաճախորդի և ընկերության միջև կնքված պայմանագրի դրույթներով:

Բջջային ընկերությունների կապի ծառայություններից օգտվող մարդիկ հաճախ մոռանում են իրենց համարների սպասարկման պայմանների մասին: Ընտելանալով կոնկրետ ուղղություններով կանոնավոր զանգերին և համապատասխան վճարներին՝ բաժանորդները պետք է շատ աշխատեն՝ պարզելու համար, թե որքան կարժենա այս կամ այն ​​ծառայությունը։ Օրինակ՝ զանգ այլ երկիր և այլն։

Նման իրավիճակների մեջ չհայտնվելու համար բավական է պարզել, թե ընտրված սակագնային պլանի համար ինչ սակագներ են օգտագործվում SIM քարտի վրա: Ինչպես պարզել սակագնային պլան Velcom-ի վրա և ճշտե՞լ ծառայության պայմանները: Հնարավո՞ր է դա անել ինքնուրույն, թե՞ պետք է կապվեմ դիսպետչերական ծառայության մասնագետների հետ: Այս բոլոր հարցերը կքննարկվեն հոդվածում:

Ինչպես պարզել Velcom-ի սակագնային պլանը. հնարավոր տարբերակներ

Ինչ վերաբերում է իր համարին, ապա բաժանորդը կարող է տվյալներ ստանալ մի քանի եղանակով. Պայմանականորեն դրանք կարելի է բաժանել երկու կատեգորիայի՝ ինքնասպասարկման համակարգերի միջոցով կամ նախկինում նշված օպերատորի սպասարկման աշխատակիցների օգնությամբ։

Հաշվի կարգավիճակի, միացված ծառայությունների և ընտրանքների ցանկի հետ կապված ցանկացած տվյալներ ստանալն անվճար է: Եկեք ավելի սերտ նայենք այն մեթոդներից յուրաքանչյուրին, որոնք կարող են օգտագործվել Velcom-ի սակագների մասին տեղեկությունները դիտելու համար (կորպորատիվ սակագին, ընտրանքներ. անհատներ).

Օգտագործելով համարների կառավարման ավտոմատացված ծառայություն

Velcom ծառայության օպերատորը մշակել է մի ամբողջ ծառայություն, որը նախատեսված է այս ընկերության բաժանորդների համար և թույլ է տալիս լիարժեք կառավարել համարները՝ փոխել սակագները, ակտիվացնել և անջատել ծառայությունները, դիտել ծախսերի տվյալները և ստանալ այլ տեղեկություններ: Կապի ծառայություններից օգտվող և այս ծառայությանն արդեն ծանոթ մարդկանց համար հարցը, թե ինչպես պարզել Velcom-ի սակագինը, տեղին չէ, քանի որ բոլոր տեղեկությունները ձեռքի տակ են: Այն կարող եք ստանալ ցանկացած հարմար եղանակով՝ USSD ծառայության միջոցով, կարճ համարով զանգահարելով, ինտերնետի միջոցով։

Ինչպե՞ս պարզել Velcom-ի սակագնային պլանը վեբ ինտերֆեյսի միջոցով:

Եթե ​​ցանկանում եք լիարժեք մուտք ունենալ ձեր համարին, դիտել և ցանկացած պահի ինքնուրույն կառավարել ծառայությունները, հաշիվը և փոխել Velcom-ի սակագները («Բոլորն ասում են», «Սմարթ» և այլն), ապա խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել վեբ ինտերֆեյսը: Այցելելով բջջային ընկերության կայք և սեղմելով «անձնական հաշիվ» հղման վրա՝ կարող եք հայտնվել գլխավոր էջում:

Այստեղ, նախքան մուտք գործելը, դուք պետք է գրանցվեք: Դա անելը դժվար չէ, դուք պետք է ուշադիր կարդաք այս ձևաթղթում տեղադրված հրահանգները: Այս ընթացակարգը կատարվում է մեկ անգամ։ Հետագայում բաժանորդը կարող է ցանկացած պահի, օգտագործելով հատկացված գաղտնաբառը, բացել իր անձնական էջը։ Ինչպես նշվեց ավելի վաղ, տվյալների քանակով դիտելու հնարավորություն ստանալով, Velcom-ի հաճախորդ հանդիսացող անձը կկարողանա կատարել ցանկացած գործողություն «կտտացնելով»:

Ձայնային տեղեկատվական համակարգ

Դեղին SIM քարտ օգտագործող մարդկանց համար, ովքեր ավելի լավ են կլանում ձայնով ստացված տեղեկատվությունը, մշակվել է ձայնային տեղեկատվական համակարգ։ Ձեր համարից հավաքելով 411 (+ հավաքման ստեղն) համակցությունը, կարող եք հասնել բազմաֆունկցիոնալ ծառայության: Բավական է ընտրել համապատասխան իրերը՝ անհրաժեշտ տվյալներ ստանալու համար։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այստեղ դուք կարող եք նաև կատարել ցանկացած գործողություններ համարով: Բացի այդ, դուք միշտ կարող եք սեղմել օպերատորի հետ միացման կոճակը, եթե որոշ գործողություններ դժվարություններ են առաջացնում, և դուք պետք է հստակեցնեք որոշ նրբերանգներ:


Կարճ սպասարկման հարցումներ (USSD):

Եթե ​​հետաքրքրված եք, ապա «Velkom»-ում օգտագործեք SMS տեղեկացնելու եղանակը։ Դուք կարող եք ուղարկել USSD հարցում SIM քարտից, որի համար ցանկանում եք ստանալ տվյալներ հետևյալ կերպ՝ *141*2*1# + հավաքեք ստեղնը:

Նման հարցին ի պատասխան՝ օպերատորը հաճախորդի համարին տեքստային ծանուցում կուղարկի սակագնի անվանումը պարունակող։ Իմիջայլոց, տրված խնդրանքըկատարյալ է այն բաժանորդների համար, ովքեր չեն հասկանում իրենց թիվը և ցանկանում են թարմացնել այն հիշողության մեջ: Ի վերջո, հաղորդագրության մեջ, որը ուղարկվում է ավտոմատ սպասարկումի պատասխան նախկինում տրված կոմբինացիայի առկա է նաև հեռախոսահամար.


Սակագնային տեղեկատվության դիտում

Այն բանից հետո, երբ հաճախորդը պարզում է, թե ինչ սակագին է օգտագործում իր համարի վրա, դուք հեշտությամբ կարող եք պարզաբանել, թե ինչ պայմաններ են կիրառվում նրա նկատմամբ: Խոսքը, մասնավորապես, կապի ծառայությունների արժեքի, բաժանորդային վճարի չափի (առկայության դեպքում), փաթեթների քանակի մասին է, որոնք կարող են ներառվել ամսական կամ. օրական վճարումներ. Ավելի հարմար է դա անել օպերատորի պաշտոնական ռեսուրսի միջոցով, այն հեշտությամբ կարելի է գտնել որոնման համակարգի միջոցով: Հաջորդը, դուք պետք է գտնեք ցանկալի անունը Velcom կայքի «Սակագներ» բաժնում («Smart», օրինակ) և ծանոթանաք պայմաններին.


  • Սակագնային պլանից օգտվելու համար դուք պետք է վճարեք ամսական 14,50 ռուբլի:
  • Նշված վճարի դիմաց բաժանորդը ստանում է վեց հարյուր անվճար րոպե, որը նա կարող է օգտագործել իր հայեցողությամբ։ Կարևոր է հաշվի առնել, որ այս սահմանաչափը չի ներառում զանգերը դեպի կարճ համարներ (երրորդ կողմի բովանդակության մատակարարներ) և զանգերը դեպի միջազգային ուղղություններ:
  • Սահմանված սահմանում կարող եք անվճար զանգահարել նաև «սիրելի» համարներով (որոնցից հինգից ոչ ավել կարելի է նշանակել): Եթե ​​այն սպառված է, ապա զանգերը դեռ անվճար կլինեն «սիրելի» համարների ցանկում ընտրված համարներին։
  • Օգտագործեք ինտերնետը նաև 14,50 ռուբլի բաժանորդային վճարի համար: ամսական կարող է անվճար լինել մեկ գիգաբայթի ընթացքում:

Smart սակագնային պլանի և այլ սակագների ամբողջական պայմաններն ու պայմանները կարելի է գտնել պաշտոնական կայքում կամ զանգահարելով հաճախորդների սպասարկման ծառայություն:

Իրենց սակագնային պլանի պարամետրերը հստակեցնելու համար բաժանորդները նախ պետք է հստակեցնեն դրա անվանումը։ Սա կօգնի ձեզ ծանոթանալ համարների սպասարկման տարբերակներին, օրինակ՝ ինտերնետի միջոցով: Ինչպե՞ս պարզել Velcom-ի սակագնային պլանը, եթե SIM քարտի գրանցման ժամանակ տրված փաստաթղթերը կորել են կամ ծառայության պայմանները բազմիցս փոխվել են համարի վրա: Նախկինում նշված օպերատորն առաջարկում է մի քանի տարբերակ տեղեկատվություն ստանալու այն պայմանների մասին, որոնցում բաժանորդն օգտվում է կապի ծառայություններից: Եկեք քննարկենք, թե ինչպես կարելի է ավելի մանրամասն պարզել Velcom-ի սակագնային պլանը այս հոդվածում:

Ընտրանքների ակնարկ

Մինչ հոդվածի բուն թեմային անցնելը, ուզում եմ պարզաբանել, որ օպերատորը մշակել է մի քանի ծառայություններ՝ իր բաժանորդներին տեղեկացնելու համար։ Նրանց օգնությամբ դուք կարող եք նաև պարզել Velcom սակագնային պլանը.

  • USSD հարցում(Մուտքագրելով հատուկ հարցում, դուք կարող եք արագ դիտել հետաքրքրող տվյալները USSD ծառայության միջոցով առանց լրացուցիչ ծախսերի);
  • աջակցության գծի զանգ(փորձառու խորհրդատուները կպատասխանեն հաճախորդների հարցերին, կօգնեն ձեզ որոշել սակագնի կամ լրացուցիչ տարբերակների ընտրությունը);
  • CCIS ծառայություն(հայտնի ինտերնետ օգնական, լրիվ անվանումը ինտերնետ հաճախորդների սպասարկման ծառայություն է):


Մեթոդ 1. Կապ հաստատել աջակցության գծի հետ

Գրանցված բաժանորդները կամ օպերատորի կապի ծառայությունների պոտենցիալ օգտվողները կարող են կապ հաստատել աջակցության գծի հետ և հարցնել, թե ինչպես պարզել, թե որ Velcom սակագնային պլանը: SIM քարտից ընթացիկ բաժանորդԴուք կարող եք կապվել տեղեկատվական ծառայության հետ՝ հավաքելով 411: Ինչպես և այլ հեռահաղորդակցության օպերատորների սպասարկման գծերի զանգերի դեպքում, տրամադրվում է ձայնային տեղեկատվական համակարգ, որը կօգնի օգտվողին ստանալ հետաքրքրող տվյալները՝ առանց մասնագետի հետ միանալու:

Մեթոդ 2. Ինչպես պարզել Velcom սակագնային պլանը (USSD ծառայություն)

Հարմար և ֆունկցիոնալ միջոց է ձեր համարի մասին տեղեկատվություն ստանալը (սա կարող է լինել մնացորդ, սակագնի անվանում, միացված ծառայությունների մասին տեղեկատվություն և այլն) USSD-ի միջոցով: Կարճ հարցում ուղարկելուց հետո բաժանորդը պետք է սպասի մինչև երկու րոպե. օպերատորի պատասխանը կստանա անմիջապես (տեքստային հաղորդագրության միջոցով): Կան մի շարք հրամաններ, որոնք պետք է իմանան բոլոր բաժանորդները: Սկզբից մենք տալիս ենք հիմնական խնդրանքը, որը կարող է լինել հոդվածում դիտարկված հարցի պատասխանը։

*141*2*1 # - ուղարկելով նման համակցություն, պատասխան հաղորդագրության մեջ կարող եք ստանալ ոչ միայն այն համարի վրա ակտիվացված սակագնի անվանումը, որից հավաքվել է հրամանը, այլ նաև դիտել ձեր համարը (այս գործառույթը կարող է բավականին հարմար լինել նոր հաճախորդների համար, ովքեր ունեն դեռ չեն հասցրել հիշել իրենց համարը);

Այլ USSD հարցումներ, որոնք կարող են օգտակար լինել հաճախորդների համար

  • *141*2*3*1# - այս հարցումը բջջային սարքերից ինտերնետ օգտագործողներին հնարավորություն կտա պարզել, թե տվյալ պահին ինչ պայմաններ են կիրառվում համարի վրա ինտերնետից օգտվելիս, սակագին կամ տարբերակ բաժանորդային վճարով միացնելու դեպքում, տեղի ունենալու դեպքում այստեղ նշվում է նաև ամսաթիվը: որից գումարը կգանձվի:
  • *141*3*4# - Սակագնային պլանը փոխելու գաղափար ունեցող բաժանորդների համար այս հարցումը թույլ կտա իրականացնել իրենց պլանները:

Մեթոդ 3. Օգտագործելով ինտերնետ օգնականը

Ինչպե՞ս պարզել Velcom-ի սակագնային պլանը ինտերնետի միջոցով: CCIS ծառայության վեբ ինտերֆեյսը հասանելի է Բելառուսի հեռահաղորդակցության օպերատորի պաշտոնական ռեսուրսում: Նախկինում համարը դիտելու և կառավարելու հնարավորություն ստանալուց առաջ դուք պետք է գրանցվեք համակարգում: ինչպես դա կարելի է անել, պարունակվում է ծառայության գլխավոր էջում: Ահա այն գործողությունների համառոտ ակնարկը, որը պետք է կատարի բաժանորդը:


Գրանցումը ծառայության վրա

Բաժանորդը, ով ցանկանում է մուտք գործել ինտերնետ ծառայություն և ֆունկցիոնալ անձնական հաշիվ, պետք է կատարի հետևյալ քայլերը.

  • Բջջային հարմարանքից, որում տեղադրված է ցանկալի համարով SIM քարտ, մուտքագրեք հարցումը *141*0#: Այս հրամանըթույլ է տալիս մուտք գործել վեբ տեղեկատվական ծառայություն մուտք գործելու համար գաղտնաբառ սահմանելու ծառայություն:
  • Ինտերնետ օգնական մուտք գործելու համար նշանակեք և մուտքագրեք նիշերի հաջորդականություն (գաղտնաբառ): Գաղտնաբառի հիմնական պահանջներից պետք է առանձնացնել միայն մեկը՝ նիշերի թիվը չպետք է պակաս լինի հինգից։ Որտեղ առավելագույն երկարությունըՄուտքի կոդը չի կարող գերազանցել տասը նիշը:
  • Սպասեք մի քանի րոպե, մինչև տվյալները թարմացվեն համակարգում և վերադարձեք թույլտվության տվյալները մուտքագրելու էջ՝ նշելով ձեր համարը և նախորդ փուլում նշանակված գաղտնաբառը:

Ի՞նչ հնարավորություններ կան առցանց հաճախորդների սպասարկման մեջ:


Օպերատորի այն հաճախորդները, ովքեր արդեն ծանոթ են իրենց անձնական հաշվի ֆունկցիոնալությանը, երբեք չեն կանգնի այն հարցի առաջ, թե ինչպես պարզել սակագնային պլանը Velcom-ում: Ի վերջո, այցելելով CCIS ծառայության անձնական էջ, դուք կարող եք կատարել ցանկացած գործողություններ թվով, օրինակ.

  • պարզել հավասարակշռությունը
  • դիտել սակագնային պլանի անվանումը և պարամետրերը.
  • փոխել սակագինը;
  • դիտել ակտիվ ընտրանքների ցանկը;
  • կառավարել կապակցված ծառայությունները. անջատել և միացնել դրանք և այլն:

Եզրակացություն

Ինչպես պարզել Velcom սակագնային պլանը. աջակցության գծի համարով այցելեք բաժանորդների վեբ աջակցության ծառայություն կամ օգտվեք կարճ հարցումների ծառայություններից՝ որոշում է նախկինում նշված օպերատորի հաճախորդը: Ավելի վաղ մենք դիտարկել ենք տվյալներ ստանալու մի քանի եղանակներ: Հարկ է նշել, որ USSD ֆունկցիոնալությունն ամենաարդյունավետն է և ավելի քիչ ծախսատարը. այն օգտագործելու համար հարկավոր չէ միանալ ինտերնետին, սպասել, որ մասնագետը պատասխանի տողում կամ անհանգստանա ձայնային ընտրացանկից՝ շարժվելով։ համակարգի կետ առ կետ:

«Շարժական ինտերնետ» - ընկերության ծառայություն 2G / 3G / 3G + տեխնոլոգիաների միջոցով ինտերնետին անլար հասանելիություն ապահովելու համար, որը թույլ է տալիս փոխանցել և ստանալ տվյալներ բջջային սարքի (հեռախոս, մոդեմ և այլն) միջոցով, որն աջակցում է այդ տեխնոլոգիաները:

1. «Բջջային ինտերնետ» ծառայությունը տրամադրվում է velcom սակագնային փաթեթների բոլոր բաժանորդներին

  • «Ինտերնետ սակագնային պլանի համար» - ինտերնետ հասանելիության ծառայությունը տրամադրվում է ընկերության բոլոր բաժանորդներին պայմանագրի կնքման, սակագնային պլանի փոփոխման դեպքում (եթե ծառայությունը « Շարժական ինտերնետմիացված չէ, կամ օգտագործվել է «Ինտերնետ սակագնային պլանի համար», կամ 8.2 կետում նկարագրված դեպքում): Ծառայությունը մատուցվում է առանց բաժանորդային վճարի;
  • Ինտերնետ փաթեթներ 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV - լրացուցիչ փաթեթներ՝ համապատասխան անվանման մեջ ներառված տրաֆիկի ծավալով մեգաբայթերով (այսուհետ՝ ինտերնետ փաթեթներ): Ինտերնետ փաթեթների տրամադրման ժամկետը 30 օր է։ Եթե ​​ինտերնետ փաթեթը չանջատվի կամ չփոխվի, այն ավտոմատ կերպով կթարմացվի հաջորդ ժամանակահատվածի համար: Ինտերնետ փաթեթի արժեքը ամբողջությամբ հանվում է հաճախորդի անձնական հաշվի մնացորդից ինտերնետ փաթեթը միացնելու, թարմացնելու կամ փոխելու ժամանակ: Երթևեկությունն ապահովվում է ինտերնետ փաթեթի միացման, նորացման կամ փոփոխման պահից 24 ժամվա ընթացքում։
  • փաթեթ «Լույս»՝ փաթեթ՝ ամսավճարով, առանց ներառված տրաֆիկի։ Փաթեթի բաժանորդային վճարը գանձվում է ամեն օր՝ հավասար մասերով՝ ամսվա օրերի քանակին համամասնորեն:
  • Ինտերնետ տրաֆիկի փաթեթներ 500 ՄԲ և 1 ԳԲ՝ լրացուցիչ ինտերնետ տրաֆիկի մեկանգամյա փաթեթներ: Փաթեթների վավերականությունը սահմանափակվում է սակագնային փաթեթների տրամադրման ընթացիկ ժամկետով: Փաթեթների արժեքը հանվում է որպես միանվագ վճար, փաթեթներ գնելիս տրաֆիկը տրամադրվում է ամբողջությամբ:
  • փաթեթ «Անսահմանափակ ինտերնետ մեկ օրվա համար»՝ մեկանգամյա փաթեթ՝ անսահմանափակ քանակությամբ ինտերնետ տրաֆիկով: Փաթեթը գործում է 1 օր։ Փաթեթի արժեքը գանձվում է միանգամից, երթևեկությունն ապահովվում է միացման պահից:

2. Ինտերնետ փաթեթները և «Լույս» փաթեթը հասանելի են հետևյալ սակագնային փաթեթներով.

Սակագնային պլան Պլաստիկ տոպրակ
250 350 750 1000 1500 3000 3000 + վոկա 5000 + վոկա Հեշտ
Խելացի պրեմիերա/ «Կորպորատիվ խելացի պրեմիերա»
Խելացի 1/2/3, «Կորպորատիվ Smart 1/2/3»









«Մեծ պլաններ»
ԲԻԶՆԵՍ ՊՐՈ
BUSINESS.PRO.WEB

Այլ սակագնային պլաններ (բացառությամբ 3-րդ կետում թվարկվածների)

3. Ինտերնետ փաթեթներ և «Easy» փաթեթը նախատեսված չէ սակագնային փաթեթների վրա՝ Smart Endless, «Business Class», BUSINESS.PRO: Պլատին, «Քո ռիթմում», «Comfort» սակագնային գիծ, ​​ինտերնետի սակագնային գծեր՝ «Super WEB», WEB և «Non-stop»: Այս սակագնային պլանները նույնպես չեն ապահովում բջջային ինտերնետը միացնելու/անջատելու հնարավորություն:
4. Ինտերնետ տրաֆիկի միանվագ փաթեթները հասանելի են հետևյալ սակագնային փաթեթներով.

5. «Բջջային ինտերնետ» ծառայության կառավարումն իրականացվում է բաժանորդների կողմից ինքնուրույն.

  • USSD *135*1#-ի միջոցով - ինտերնետ փաթեթների, «Բջջային ինտերնետ» ծառայությունների ակտիվացում/անջատում;
  • USSD *135*7#-ի միջոցով - լրացուցիչ ինտերնետ տրաֆիկի միանվագ փաթեթների միացում;
  • ACCA-ում՝ 411 համարով։
6. Ինտերնետ փաթեթի փոփոխությունը, «Շարժական ինտերնետ» ծառայության միացումը/անջատումը (սակագնային փաթեթներում, որտեղ նախատեսված է այս տարբերակը) իրականացվում է հավելվածի ձևավորման պահից 24 ժամվա ընթացքում:
7. Շարժական ինտերնետ ծառայության հետ գործառնությունների դիմումները չեն մշակվի, եթե.
  • բաժանորդի ծառայությունը մասամբ կամ ամբողջությամբ դադարեցվել է հեռահաղորդակցության ծառայությունների մատուցման պայմանագրին համապատասխան.
  • անձնական հաշվի մնացորդի վրա բավարար միջոցներ չկան նոր փաթեթի արժեքը դուրս գրելու համար (կանխավճարային հիմունքներով կապի ծառայությունների համար վճարող բաժանորդների համար):
8. Ինտերնետ փաթեթների օգտագործման առանձնահատկությունները.
8.1. Բաժանորդային վճարում մեգաբայթ ներառող սակագնային պլանից օգտվելիս նախ կսպառվի ինտերնետ փաթեթի տրաֆիկը, ապա՝ սակագնային պլանի տրաֆիկը։
8.2. Սակագնային պլանը փոխելիս ինտերնետ փաթեթը կպահպանվի, եթե այն հասանելի է նոր սակագնային պլանում, հակառակ դեպքում ինտերնետ փաթեթը կփոխվի «Ինտերնետ սակագնային պլանի համար»:
8.3. Ինտերնետ փաթեթում ներառվածից ավելի երթևեկությունը գանձվում է ինտերնետ փաթեթի սակագներով:
8.4. Ինտերնետ փաթեթների տրաֆիկի չօգտագործված մնացորդը զրոյացվում է 30 օր հետո փաթեթը փոխելիս, երբ ծառայությունն անջատված է:
8.5. Ինտերնետ փաթեթի արժեքի հաջորդ գանձման ամսաթվի և նոր ծավալի տրաֆիկի տրամադրման մասին տեղեկատվությունը կարելի է ստանալ USSD *135*3*2# միջոցով:
8.6. Եթե ​​ինտերնետ փաթեթի արժեքի հերթական գանձման պահին բաժանորդը անջատված է ելքային և մուտքային կապից՝ ընկերության ծառայությունների համար ժամանակին չվճարելու կամ Դադար ծառայությունից օգտվելու պատճառով, ապա կգրվի ինտերնետ փաթեթի արժեքը։ անջատված է ծառայության լրիվ վերականգնումից հետո: Երթևեկությունն ամբողջությամբ կտրամադրվի 24 ժամվա ընթացքում և հասանելի է մինչև ինտերնետ փաթեթի տրամադրման ժամկետի ավարտը։ Ինտերնետ փաթեթի տրամադրման ժամկետը չի երկարաձգվում կապի ցանցից անջատվելու ժամանակահատվածի համար։
8.7. 3000 + voka TV, 5000 + voka TV ինտերնետ փաթեթների արժեքը ներառում է voka TV ծառայության սահմանափակ թվով ալիքների բաժանորդագրություն։ Դուք կարող եք օգտագործել voka TV-ն՝ օգտագործելով հատուկ դիմում voka կամ www.voka.tv կայքում: Վոկայի ծառայությունը տրամադրվում է վոկայի ծառայության մատուցման կարգին համապատասխան:
9. 500 ՄԲ կամ 1 ԳԲ մեկանգամյա փաթեթների օգտագործման առանձնահատկությունները.
9.1. 500 ՄԲ կամ 1 ԳԲ ծավալով լրացուցիչ ինտերնետ տրաֆիկի միանվագ փաթեթներ տրամադրվում են WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, «Ձեր ռիթմով» սակագնային պլաններում և գործում են մինչև ս. սակագնային պլանում ներառված տրաֆիկի հաջորդ թարմացման ամսաթիվը:
9.2. Լրացուցիչ տրաֆիկի փաթեթների գնումը հնարավոր է սակագնային պլանի ներառված տրաֆիկի կամ նախկինում գնված միանվագ փաթեթի ամբողջական սպառումից հետո:
9.3. Միանվագ փաթեթի մնացած տրաֆիկը չի պահպանվում սակագնային պլանը փոխելիս:
9.4. Դուք կարող եք ձեռք բերել լրացուցիչ ինտերնետ տրաֆիկի փաթեթներ՝ օգտագործելով 5-րդ կետում նկարագրված մեթոդները, ինչպես նաև infopage.site հատուկ էջում: Վերահղումը դեպի այս էջ ավտոմատ կերպով տեղի է ունենում սակագնային պլանի / միանվագ փաթեթի ներառված տրաֆիկի ավարտից հետո: Էջը հասանելի է դիտարկիչում շարժական սարքըմիայն HTTP-ով: HTTPS արձանագրությունն օգտագործելիս էջի ցուցադրումը երաշխավորված չէ:
9.5. Հատուկ էջ վերահղվելիս HTTP տրաֆիկը դեպի այլ ռեսուրսներ արգելափակվում է այնքան ժամանակ, քանի դեռ բաժանորդը չի ընտրել շարժական ինտերնետի հետ աշխատելը շարունակելու տարբերակը՝ գնել փաթեթ կամ վճարել տրաֆիկի համար:
9.6. Հավելվածի տրաֆիկը արգելափակված չէ փոստի հաճախորդներ, հատուկ պրոքսի կարգավորումներով բրաուզերներ և այլ ոչ HTTP տրաֆիկ: Նման տրաֆիկի գանձումը կատարվում է բաժանորդի սակագնային պլանի համաձայն:
9.7. Եթե ​​բաժանորդը ընտրում է օգտվել վճարովի տրաֆիկից, ապա վերահղում դեպի հատուկ էջ չի կատարվում մինչև ընթացիկ սակագնային պլանի ժամկետի ավարտը:
10. Միանգամյա փաթեթի օգտագործման առանձնահատկությունները » Անսահմանափակ ինտերնետմեկ օրով»:
10.1. «Կոմֆորտ» և «Սուպեր ՎԵԲ» գծերի սակագնային պլանների վրա տրամադրվում է «Անսահմանափակ ինտերնետ մեկ օրվա համար» միանվագ փաթեթ և գործում է միացման պահից սկսած մեկ օրվա ընթացքում:
10.2. «Անսահմանափակ ինտերնետ մեկ օրով» փաթեթը կարող եք ձեռք բերել ինչպես սակագնային պլանի ներառված տրաֆիկից օգտվելու, այնպես էլ այն սպառվելուց հետո:
10.3. Նախ սպառվում է «Անսահմանափակ ինտերնետ մեկ օրով» փաթեթը, որը գնվել է մինչև սակագնային պլանի ներառված տրաֆիկի ավարտը։
10.4. «Անսահմանափակ ինտերնետ մեկ օրով» յուրաքանչյուր հաջորդ փաթեթի գնումը հնարավոր է դառնում միայն նախորդի ժամկետը լրանալուց հետո։
10.5. «Անսահմանափակ ինտերնետ մեկ օրվա համար» փաթեթն անջատվում է, երբ սակագնային պլանը փոխվում է սակագնային պլանի, որը կապված չէ «Comfort» և «Super WEB» տողերի հետ:
11. Ընկերության հաճախորդները՝ իրավաբանական անձինք, անհրաժեշտության դեպքում, կարող են արգելել բաժանորդներին ինքնուրույն միանալ «Շարժական ինտերնետ» ծառայությանը կամ փոխել այն՝ գրավոր դիմում ներկայացնելով velcom վաճառքի և սպասարկման կենտրոններ կամ ընկերության պաշտոնական փաստաբաններին, ինչպես նաև. CCIS (CCIS administrator) օգնությամբ։ Արգելքի ազդեցությունը հաշվի չի առնվում բաժանորդի սակագնային պլանը 3-րդ կետում թվարկված սակագնային պլաններին փոխելիս:
12. Velcom ցանցում ինտերնետ տրաֆիկը գանձվում է 1 ԿԲ-ի դիմաց:
13. Սակագնային պլանների, ինտերնետ փաթեթների և միանվագ փաթեթների ներառված ինտերնետ տրաֆիկը չի սպառվում ռոումինգում: Ռոումինգում սպառվող ինտերնետ տրաֆիկը գանձվում է ըստ ռոումինգի սակագների: Ռոումինգ ինտերնետ տրաֆիկը գանձվում է 10 ԿԲ BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, Non-stop, Smart, Corporate Smart, Big Plans, Telemetry, Comfort, «Բիզնես դաս» և «Ձեր ռիթմով» սակագնային պլանների համար: և 50-ական ԿԲ՝ այլ սակագնային պլանների վրա:
14. Ընկերությունն իրավունք ունի միակողմանիորեն փոփոխել սույն Կարգը՝ փոփոխությունները հրապարակելով պաշտոնական կայքում:
15. Սույն Կարգով չկարգավորվող մնացած ամեն ինչում հաճախորդը և ընկերությունը առաջնորդվում են հաճախորդի և ընկերության միջև կնքված հեռահաղորդակցության ծառայությունների մատուցման պայմանագրի դրույթներով:

Մենք փորձել ենք հավաքել մեր բաժանորդների ամենահաճախ տրվող հարցերն ու դրանց պատասխանները։ Եթե ​​ունեք հարց, որի պատասխանը չեք գտել ցուցակում, կարող եք այն տալ՝ օգտագործելով հատուկ ձև.

  • սեղմեք «Պահպանել» - ֆայլը կսկսի ներբեռնվել ձեր համակարգչում
  • գործարկել ֆայլը ծրագրաշարով և սեղմել «Սկսել»

Թարմացման ընթացքում (այն կտևի մոտ 5 րոպե), մի անջատեք կամ վերագործարկեք համակարգիչը, մի հանեք մոդեմը USB պորտից։

  • Գործընթացի ավարտից հետո սեղմեք «Ավարտել»:
  • Եթե ​​միանալիս ստանում եք «Միանալու համար անհրաժեշտ է գրանցվել հասանելի ցանցում» սխալը:


    ա) Տեղադրեք մոդեմը մեկ ուրիշի մեջ USB պորտ(Եթե սա սեղանադիր համակարգիչապա դրեք մոդեմը հետևի վահանակհամակարգիչ):
    բ) 3G ինտերնետ ծրագրում ստուգեք ցանցի ազդանշանի հզորությունը.

  • Եթե ​​միանալու ժամանակ ստանաք «Միացումը ձախողվեց (ցանց չկա, ցածր ազդանշան)» սխալը:

    հետևեք ստորև ներկայացված առաջարկներին և նորից փորձեք.
    ա) Տեղադրեք մոդեմը մեկ այլ USB պորտում (եթե սա սեղանադիր համակարգիչ է, ապա տեղադրեք մոդեմը համակարգչի հետևի մասում);
    բ) 3G ինտերնետ ծրագրում ստուգեք կապի տեսակը (Գործիքներ - Ընտրանքներ - Ընդհանուր - Միացման տեսակ): Եթե ​​ընտրված է NDIS, ընտրեք RAS (մոդեմ): Եթե ​​ընտրված է RAS (մոդեմ), ընտրեք NDIS);
    գ) 3G ինտերնետ ծրագրում ընտրել ձեր սակագնային պլանին կամ «Շարժական ինտերնետ» ծառայության փաթեթին համապատասխանող պրոֆիլը. Եթե ​​այն գոյություն չունի, ստեղծեք այն ձեռքով, օգտագործելով վերը նշված հրահանգները:
    դ) 3G ինտերնետ ծրագրում ստուգեք ցանցի ազդանշանի ուժը.
    ե) 3G ինտերնետ ծրագրում ձեռքով նշեք ցանցը (Գործիքներ - Ընտրանքներ - Ցանց - Գրանցման ռեժիմ - Ձեռքով որոնում և գրանցում, այնուհետև «Թարմացնել» կոճակը: Այն բանից հետո, երբ ծրագիրը գտնի velcom ցանցը, ընտրեք այս ցանցը և սեղմեք «Գրանցվել» կոճակը): ;
    զ) Փորձարկել մոդեմը մեկ այլ համակարգչի վրա:

  • Եթե ​​միանալու ժամանակ «Միացումը ձախողվեց» սխալ եք ստանում:

    հետևեք ստորև ներկայացված առաջարկներին և նորից փորձեք.
    ա) 3G ինտերնետ ծրագրում անհրաժեշտ է ստուգել ինտերնետ պրոֆիլը և ընտրել համապատասխանը ձեր սակագնային պլանի կամ «Շարժական ինտերնետ» ծառայության փաթեթի համար.
    բ) 3G ինտերնետ ծրագրում ստուգեք կապի տեսակը (Գործիքներ - Ընտրանքներ - Ընդհանուր - Միացման տեսակ): Եթե ​​ընտրված է NDIS, ընտրեք RAS (մոդեմ): Եթե ​​ընտրված է RAS (մոդեմ), ընտրեք NDIS):
    գ) Փորձարկել մոդեմը մեկ այլ համակարգչի վրա:

  • Եթե ​​միանալիս ինտերնետ կապ հաստատվի, բայց ինտերնետի հետ տվյալների փոխանակում չկա՞։

    հետևեք ստորև ներկայացված առաջարկներին և նորից փորձեք.
    ա) 3G ինտերնետ ծրագրում ստուգեք կապի տեսակը (Գործիքներ - Ընտրանքներ - Ընդհանուր - Միացման տեսակ): Եթե ​​ընտրված է NDIS, ընտրեք RAS (մոդեմ): Եթե ​​ընտրված է RAS (մոդեմ), ընտրեք NDIS);

    գ) փորձարկել ինտերնետը մեկ այլ վեբ բրաուզերի միջոցով.
    դ) ստուգեք մոդեմը մեկ այլ համակարգչի վրա.
    ե) Փորձեք մի որոշ ժամանակ անջատել այն հակավիրուսային ծրագիր(հակավիրուսը կարող է արգելափակել կապը);

  • Եթե ​​միանալու ժամանակ դուք ստանում եք «Սարքն անջատված է կամ հասանելի չէ» սխալ:

    հետևեք ստորև ներկայացված առաջարկներին և նորից փորձեք.
    ա) Տեղադրեք մոդեմը մեկ այլ USB պորտում (եթե սա աշխատասեղանի համակարգիչ է, տեղադրեք մոդեմը համակարգչի հետևի մասում):
    բ) Փորձարկել մոդեմը մեկ այլ համակարգչի վրա:

  • Եթե ​​միանալու ժամանակ ստանում եք «619/628» սխալ:

    հետևեք ստորև ներկայացված առաջարկներին և նորից փորձեք.
    ա) Ստուգեք ձեր հաշվեկշիռը Փող;
    բ) 3G ինտերնետ ծրագրում ընտրել ձեր սակագնային պլանին կամ «Շարժական ինտերնետ» ծառայության փաթեթին համապատասխանող պրոֆիլը։ Եթե ​​չկա, ստեղծեք այն ձեռքով, օգտագործելով վերը նշված հրահանգները.
    գ) Հեռացրեք SIM քարտը մոդեմից և նորից դրեք մոդեմի մեջ.
    դ) նորից տեղադրել 3G ինտերնետ ծրագիրը.
    ե) Փորձարկել մոդեմը մեկ այլ համակարգչի վրա:

  • Եթե ​​միանալու ժամանակ «633» սխալ եք ստանում:

    հետևեք ստորև ներկայացված առաջարկներին և նորից փորձեք.
    ա) վերագործարկեք ձեր համակարգիչը.
    բ) Տեղադրեք մոդեմը մեկ այլ USB պորտում (եթե սա սեղանադիր համակարգիչ է, ապա տեղադրեք մոդեմը համակարգչի հետևի մասում);
    գ) Փորձարկել մոդեմը մեկ այլ համակարգչի վրա:

  • Եթե ​​միանալու ժամանակ դուք ստանում եք «Զանգում օպերատորի միջոցով, թե ձեռքով» սխալը:

    Եթե ​​միացման ընթացքում հայտնվի «Օպերատորի միջոցով կամ ձեռքով հավաքել» սխալը, ապա հետևեք ստորև ներկայացված առաջարկություններին և նորից փորձեք.
    ա) Ցանցային միացումներ պանակի «Ընդլայնված» ներդիրում անհրաժեշտ է հեռացնել «Զանգահարում օպերատորի միջոցով» վանդակը:

    • Windows XP-ի համար. START - Control Panel (Settings - Control Panel) - Ցանցային միացումներ;
    • Windows 7-ի համար (Vista). START - Control Panel - Network and Control Center հանրային մուտք- Փոխել ադապտերների կարգավորումները);
    • Windows 8-ի համար. ստեղնաշարի դյուրանցում WIN+X - Կառավարման վահանակ - Ցանցի և համօգտագործման կենտրոն - Փոխել ադապտերների կարգավորումները)
  • Եթե ​​սխալը «720. Ձեր կապի համար կազմաձևված PPP ցանցի կառավարման արձանագրություններ չկան, թե՞ համապատասխան ցանցային արձանագրությունը տեղադրված չէ»:

    Այս սխալը կարող է առաջանալ թարմացման գործընթացում ցանցի արձանագրությունը փոխելուց հետո ծրագրային ապահովում, հետևեք ստորև ներկայացված առաջարկություններին և նորից փորձեք.
    ա) Փորձեք կատարել համակարգի վերականգնում, եթե այն անջատված չէ.
    բ) Փորձեք ինքներդ գտնել այս սխալը լուծելու ուղիներ ինտերնետում.
    գ) Փորձեք նորից տեղադրել օպերացիոն համակարգը:

  • D-Link DWM-157

    • երկխոսության վանդակում ընտրեք ձեր համակարգչի այն վայրը, որտեղ ցանկանում եք պահպանել ֆայլը ծրագրաշարով
    • սեղմեք «Պահպանել» - ֆայլը կներբեռնվի ձեր համակարգչում
    • unzip այն և գործարկեք «setup.exe» ֆայլը «ZTE MF180» թղթապանակից

    Տեղադրման ընթացքում (դա կտևի մոտ 5 րոպե), մի անջատեք կամ վերագործարկեք համակարգիչը, մի հանեք մոդեմը USB պորտից:

    Ինչպե՞ս կարող եմ ավելացնել բաժանորդի համարը «Սև ցուցակում»:

    Եթե ​​նման գործառույթ տրամադրվում է ձեր կողմից հեռախոս, այն կարող եք օգտագործել՝ հղում կատարելով հեռախոսի հրահանգներին։ A1 ընկերությունը չունի «Սև ցուցակ» ծառայություն:

    Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել, ​​արդյոք իմ անձնական հաշիվը միացված է:

    Ծառայության հասանելիությունը կարող եք ստուգել՝ հավաքելով USSD *141*3*6# զանգ

    Ինչպե՞ս կարող եմ միացնել իմ անձնական հաշիվը:

    Այն բաժանորդներին, ովքեր պայմանագրեր են կնքել 2010 թվականի դեկտեմբերի 21-ից հետո, ավտոմատ կերպով մուտք կգործեն Անձնական հաշիվ: Եթե ​​անջատել եք ծառայությունը, կարող եք միացնել այն.

    Քայլ 1Հավաքեք USSD ձեր հեռախոսից *141*3*6# զանգ
    Քայլ 2Պատասխանեք ձեր SIM քարտի PUK1 կոդով
    Քայլ 3գրանցվեք https://my.a1.by կայքում

    Միացումը հնարավոր է նաև կապվելով ընկերության հետ.

    • զանգահարելով կոնտակտային կենտրոն 150 (դուք պետք է մուտքագրեք մուտքի կոդը)
    • վաճառքի և սպասարկման կենտրոններում (ձեզ հետ ունեցեք անձնագիր)
    • Փաստաբանների վաճառքի և սպասարկման կետերում (ձեզ հետ ունենալ անձնագիր)

    Ինչպե՞ս կարող եմ ստանալ անձնական հաշիվ մուտք գործելու գաղտնաբառը:

    Դուք կարող եք տեղեկություններ ստանալ ձեր օգտագործած գաղտնաբառի մասին՝ ուղարկելով USSD *141*0# զանգ.

    Եթե ​​դուք օգտվում եք Տեսահսկման, Արբանյակային Մոնիտորինգ, WEB Easy, WEB 2.5, WEB 4.5, Non-stop 7.5 սակագնային պլաններից, ապա որպես եզակի գաղտնաբառ օգտագործվում է SIM քարտի PUK1 կոդը:

    Այլ սակագնային պլանների բաժանորդների համար PUK1 SIM-քարտը որպես գաղտնաբառ օգտագործելու հնարավորությունը տրվում է A1 վաճառքի և սպասարկման կենտրոններում կամ փաստաբանների վաճառքի և սպասարկման կետերում (հայտի և անձը հաստատող փաստաթղթի հիման վրա):

    Ես ուզում եմ փոխել իմ ծրագիրը: Ե՞րբ է փոխվելու սակագնային պլանը.

    Սակագնային պլանի փոփոխություն տեղի է ունենում ավտոմատ կերպով դիմումը լքելուց հետո 24 ժամվա ընթացքում: Խնդրում ենք նկատի ունենալ. եթե սակագնային փաթեթը փոխելու դիմումը մշակելիս համարը պարտքի պատճառով կամ Դադար ծառայությունից օգտվելու արդյունքում անջատված է ընկերության կապի ցանցից, ապա նման դիմումը չի մշակվի: Ծառայության վերականգնումից / «Դադար» ծառայության ապաակտիվացումից հետո անհրաժեշտության դեպքում կարող եք ստեղծել սակագնային պլանը փոխելու նոր հավելված:

    Ինչպե՞ս կարող եմ նշանակել/փոխել «սիրելի» համարը:

    Հաճախորդը սպասարկվում է ըստ սակագնային պլանների Ա1նշանակել/փոխել «սիրելի» համարը կարող է.
    1) օգտագործելով USSD *141*3*3# զանգայնուհետև հետևեք բջջային հեռախոսի էկրանի հրահանգներին
    2) ԱՊՀ-ի օգնությամբ

    Հաճախորդը սպասարկվում է ըստ սակագնային պլանների ԲԱՐԵՒ(Եթե այս հնարավորությունըտրամադրված):
    1) օգտագործելով USSD *126*7# զանգ
    2) ԱՊՀ-ի օգնությամբ

    Դուք կարող եք դիտել նշանակված «սիրելի» համարները, անհրաժեշտության դեպքում փոխել դրանք կամ ավելացնել՝ հավաքելով USSD հեռախոս *141*3*3# զանգ, այնուհետև հետևեք բջջային հեռախոսի էկրանի հրահանգներին:

    Ես չեմ ուզում լսել ձեր գովազդները 150 հեռախոսահամարով զանգահարելիս: Ինչպե՞ս կարող եմ անջատել այս ծառայությունը:

    Ծառայությունը միացնելու համար Ռոումինգ արձակուրդ» գանձվում է միանվագ վճար, որը գանձվում է ծառայության միացումից հետո 24 ժամվա ընթացքում մնացորդից` ընկերության սակագների համաձայն մեկ գումարով:

    Ծառայությունից օգտվելու համար Ռոումինգ.Բիզնես» գանձվում է ամսական բաժանորդավճար, որը գանձվում է ծառայության ակտիվացումից հետո 24 ժամվա ընթացքում մնացորդից մեկ գումարով՝ ընկերության սակագներին համապատասխան: Եթե ​​բաժանորդը չի ապաակտիվացրել «Ռոումինգ.Բիզնես» ծառայությունը, ապա այս ծառայության բաժանորդավճարը մնացորդից ավտոմատ կերպով կգանձվի մեկ գումարով ոչ ուշ, քան յուրաքանչյուր ամսվա 5-րդ (հինգերորդ) օրը և կարտացոլվի կապի հաշվում: ամսվա ծառայությունները, որում կատարվել է դեբետավորումը:

    Անկախ կապի/ծառայության փոփոխման օրվանից՝ մեկանգամյա վճար/բաժանորդային վճար գանձվում է ամբողջությամբ։

    Կարևոր«Roaming.Vacation» կամ «Roaming.Business» ծառայությունը կարելի է ակտիվացնել ոչ ավելի, քան մեկ անգամ նույն ամսվա ընթացքում: Սա հաշվի է առնում ոչ միայն ծառայության միացման փաստը, այլև ընթացիկ ամսում դրա առկայությունը։

    Ինչպե՞ս են գանձվում ռոումինգի զանգերը:

    Ռոումինգում սակագինը կատարվում է մեկ րոպեի համար, վճարումը կատարվում է ռոումինգի սակագներով։
    Ռոումինգում դրամական միջոցների դեբետավորումն իրականացվում է ռոումինգի գործընկերներից հաշվեգրումների մասին տեղեկատվություն ստանալուց հետո: Վերջնական հաշվարկը կարող է տեղի ունենալ ավելի ուշ, քան ռոումինգում ծառայությունների փաստացի օգտագործումը, հետևաբար հնարավոր է մնացորդի կտրուկ փոփոխություն:

    Ինչո՞ւ է ծառայությունների արժեքը (զանգեր/SMS) տարբեր երկրների և օպերատորների միջև:

    Ռոումինգի պայմանագիրը կնքվում է երկու օպերատորների միջև բջջային կապ, համապատասխանաբար, կողմերից յուրաքանչյուրը դրանում սահմանում է իր պայմանները, սահմանում է իր սակագները։ Բացի այդ, ռոումինգում մատուցվող ծառայությունների արժեքը (զանգեր, SMS, ինտերնետ կապ) կարող է փոխվել արտարժույթի փոխարժեքի տատանումների արդյունքում։

    Ինչպե՞ս են գանձվում ռոումինգի զանգերը, եթե հեռախոսահամարը փոխանցվում է այլ համարին կամ ձայնային փոստի համարին:

    Անվերապահ վերահասցեավորումը վճարվում է ըստ A1 ընկերության սակագների, իսկ վերահասցեավորումը տվյալ պայմանով (օրինակ՝ «Բաժանորդը չի պատասխանում»)՝ ըստ ռոումինգի սակագների՝ մուտքային և ելքային զանգերի համար:

    Արդյո՞ք ներառված րոպեները/մեգաբայթերը/SMS/MMS ծախսված են ռոումինգում:

    Որքա՞ն կարժենա ինձ համար ռոումինգում մուտքային SMS-ները:

    Դուք չեք վճարում ռոումինգում մուտքային SMS-ների համար: Ծախսերը կրում է հաղորդագրություն ուղարկողը։

    Արդյո՞ք պետք է փոխեմ SMS կենտրոնի համարը ռոումինգի հեռախոսի կարգավորումներում:

    Ոչ կարիք չկա: SMS կենտրոնի համարը ինչպես Բելառուսում, այնպես էլ ռոումինգում մեր բաժանորդների համար նույնն է՝ +375296009000:

    Ինչպե՞ս համալրել մնացորդը արտերկրում:

    Դուք կարող եք համալրել ձեր հաշվեկշիռը ռոումինգում՝ օգտագործելով էքսպրես վճարային քարտեր, SMS-բանկային ծառայություն, տարբեր ինտերնետային վճարային համակարգեր:
    էքսպրես վճարային քարտեր, դուք կարող եք օգտագործել USSD հարցումը՝ ձեր հեռախոսից հավաքելով *141*4# (պայմանով, որ ցանցը, որում գրանցվել եք, ապահովում է USSD): Ձեր հարցումին պատասխան ստանալուց հետո անհրաժեշտ է մուտքագրել քարտի վրա նշված 14 նիշանոց կոդը: Ակտիվացումից հետո կլինի ավտոմատ համալրումհավասարակշռություն. Դուք կարող եք նաև ակտիվացնել Ձեր Express Checkout քարտը՝ օգտագործելով Անձնական հաշիվ https://my.a1.by կայքում (մենյուի կետ «Ֆինանսական տեղեկատվություն/Վճարում EO քարտով»), բջջային հեռախոսով a1-menu հավելվածի միջոցով, ինչպես նաև էքսպրես վճարային քարտի կոդով SMS ուղարկելով։ դեպի 411 (կամ +375296000411): SMS-ի արժեքը վճարվում է ռոումինգի սակագներով.
    - SMS-banking-ի միջոցով ձեր հաշիվը լրացնելու համար պետք է SMS ուղարկել ծառայության համարներից մեկին (կախված բանկից, որտեղ դուք սպասարկվում եք)՝ նշելով գործողության տեսակը, ծառայության հետ աշխատելու կոդը (գաղտնաբառ), վճարման գումարը: , վճարման նույնացուցիչ, հեռախոսահամար: SMS-ի արժեքը վճարվում է ռոումինգի սակագներով:
    Հաշվի համալրումն անհնար է այն բաժանորդների համար, ովքեր ունեն ելքային զանգերի արգելք, կամ ծառայությունների մատուցումը կասեցված է:
    - Կարող եք օգտվել նաև ինտերնետ վճարային համակարգերից: Այս ծառայությունների և վճարման կարգի մասին մանրամասն տեղեկատվություն հասանելի է, տեղադրեք մոդեմ և ակտիվացրեք «Միջազգային ռոումինգ»/SMS ռոումինգ ծառայությունը:

    Կարո՞ղ եմ պատասխանել զանգերին, երբ հեռախոսն օգտագործվում է տվյալների փոխանցման համար:

    Եթե ​​դուք օգտվում եք «Շարժական ինտերնետ» ծառայությունից 2G ցանցում, ապա կկարողանաք պատասխանել զանգին միայն այն դեպքում, եթե զանգի պահին չկա տվյալների ընդունում/փոխանցում:
    Եթե ​​դուք օգտվում եք «Շարժական ինտերնետ» ծառայությունից 3G ցանցում, կարող եք ստանալ և զանգեր կատարել՝ առանց ձեր ինտերնետ սեսիան ընդհատելու:
    Եթե ​​օգտվում եք «Տվյալների փոխանցում» ծառայությունից, ապա դուք նման հնարավորություն չունեք։ Դա պայմանավորված է հենց CSD տեխնոլոգիայի առանձնահատկություններով:

    Ինչն է որոշում տվյալների փոխանցման արագությունը «Բջջային ինտերնետ» ծառայության հետ աշխատելիս:

    3G ցանցում տվյալների փոխանցման արագությունը կախված է՝ - բաժանորդի հեռավորությունից բազային կայանից, - քաղաքաշինության խտությունից,
    - տեղական միջամտություն,
    - բաժանորդի արագությունը,
    - բազային կայանի ծանրաբեռնվածությունը.
    Ինտերնետում աշխատելիս արագության վրա նույնպես զգալիորեն ազդում է A1 ցանցից անկախ գործոններ:
    - սերվերի հնարավորությունները և/կամ սահմանափակումները, որոնցից ներբեռնվում են տվյալները.
    - ինտերնետ ալիքի գերբեռնվածությունը դեպի A1 ցանց;
    - ներբեռնման համար կազմակերպված հոսքերի քանակը.
    - սահմանելով TCP / IP արձանագրության պարամետրերը օպերացիոն համակարգ PC;
    - բաժանորդի գտնվելու վայրը՝ ներսում կամ դրսում:
    Բացի այդ, արագության սահմանափակումը սահմանում է բաժանորդի կողմից օգտագործվող սարքավորումները։

    Ես չեմ կարող օգտագործել մոդեմը, քանի որ. կապ հաստատելիս մոդեմը թողարկում է՝ «Սխալ 619»:

    USB մոդեմ օգտագործելիս նման սխալի պատճառները կարող են լինել.
    - ձեր համակարգչի USB պորտի հետ կապված խնդիր (կամ ապարատային մակարդակում, կամ մոդեմի դրայվերները հակասում են ձեր համակարգչի մեկ այլ հավելվածին);
    - ինտերնետի կարգավորումները կարգավորելիս սխալներ.
    - Ձեր մոդեմի խնդիրը ապարատային մակարդակում (սխալ է):

    Առաջարկվում է.
    - համոզվեք, որ ձեր համակարգչի USB պորտը ճիշտ է աշխատում՝ անցնելով «համակարգի հատկություններ-սարքավորում»;
    - միացրեք USB մոդեմը ձեր համակարգչի մեկ այլ USB պորտին;
    - վերագործարկեք համակարգիչը և փորձեք միանալ միայն այն բանից հետո, երբ օպերացիոն համակարգը լիովին բեռնված է.
    - անջատեք մոդեմը բոլոր լարերից և նորից միացրեք՝ համոզվելով, որ լարային միացումները հուսալի են.
    - հեռացնել մոդեմի դրայվերները և դրանց կոնֆիգուրացիան, այնուհետև նորից տեղադրել դրանք. ընտրել ճիշտ պլանը.

    Վերը նշվածից խուսափելու համար տարբերակներըփորձել:
    - միացնել մոդեմը մեկ այլ համակարգչի;
    - միացրեք մեկ այլ մոդելի մոդեմ ձեր համակարգչին:

    Ի՞նչ է նշանակում «Սխալ 678. հեռավոր համակարգիչը չի արձագանքում»:

    Այս սխալը տեղի է ունենում, եթե.
    ա) երբ հաշվեկշռում բավարար միջոցներ չկան (մնացորդը զրոյական է / կա պարտք / կանոնավոր հաշիվը չի վճարվել).
    Խորհուրդ է տրվում համալրել մնացորդը, իսկ միջոցները հաշվին մուտքագրվելուց հետո անջատել և վերագործարկել մոդեմը։
    բ) Մոդեմը սխալ է տեղադրված:
    Խորհուրդ է տրվում փորձել ինքներդ նորից տեղադրել մոդեմը,
    Կրկնակի ձախողման դեպքում դիմեք A1 վաճառքի և սպասարկման կենտրոն:

    Ես չեմ կարող պահպանել կարգավորումները, էկրանը ցույց է տալիս. «Թույլատրվում է միայն 70 հավաքածու»:

    Ջնջել ամեն ինչ Հաշիվներկազմաձևման կարգավորումներում կամ թարմացրեք հեռախոսի ծրագրակազմը:

    Ի՞նչ է դա նշանակում. «Սխալ 734. PPP Link Control Protocol-ը դադարեցվել է»:

    Այս սխալը կարող է առաջանալ, երբ առկա է բջջային ազդանշանի անբավարար ընդունում, սխալ մուտքագրված օգտանուն կամ գաղտնաբառ, սխալ գրված մոդեմի սկզբնավորման տող կամ սխալ անվտանգության կարգավորումներ: Նաև պատճառը կարող է լինել ծրագրային ապահովման տվյալների սեղմումը, մոդեմի կողմից տվյալների սեղմումը, մոդեմի կողմից սխալների մշակումը, ինչպես նաև այն կարող է ստուգվել «Օգտագործեք IP վերնագրի սեղմում» դաշտում TCP / IP արձանագրության հատկություններում: Նաև 734 սխալը կարող է առաջանալ բաժանորդի համարի չակտիվացված ինտերնետ հասանելիության պատճառով:
    Առաջարկվում է.
    - հեռախոսը տեղափոխեք այլ վայր (եթե հնարավոր է, ավելի մոտ պատուհանին),
    - ստուգեք անունը և գաղտնաբառը մոդեմի հատկություններում,
    - նիշ առ նիշ ստուգեք մոդեմի սկզբնավորման տողը.
    AT+CGDCONT=1"IP","web1.a1.by" հիմնական ինտերնետ հասանելիության համար;
    AT+CGDCONT=1,"IP","web2.a1.by" WEB 25 փաթեթի համար;
    AT+CGDCONT=1,"IP", "web3.a1.by" WEB 250 փաթեթի համար;
    AT+CGDCONT=1"IP","vmi.a1.by" WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000, Non-stop փաթեթների համար;
    AT+CGDCONT=1"IP","wap.a1.by" A1 WAP փաթեթի համար;
    AT+CGDCONT=1,"IP", "web.a1.by" A1 WEB փաթեթի համար;
    AT+CGDCONT=1"IP","plus.a1.by" A1 WEB PLUS փաթեթի համար;
    AT+CGDCONT=1"IP","wap..
    - մոդեմի հատկություններում անջատել մոդեմի կողմից սխալների մշակումը և մոդեմի կողմից տվյալների սեղմումը, անջատել ծրագրային ապահովման տվյալների սեղմումը PPP կարգավորումներում, անջատել IP վերնագրերի ծրագրային սեղմումը TCP / IP արձանագրության հատկություններում:
    - ստուգեք մոդեմի պորտի արագությունը մոդեմի հատկություններում (սովորաբար դա 57600 կբ/վ է կամ 115200 կբ/վ 2005 և ավելի ուշ մոդելների համար, հնարավոր են ավելի բարձր արժեքներ):
    - «Անվտանգություն» ներդիրում միացման հատկություններում ընտրեք «Նորմալ» (առաջարկվող կարգավորումներ), իսկ «Օգտագործվում է ստուգման ժամանակ» դաշտում՝ «Անապահով գաղտնաբառ»:

    Ի՞նչ է CLICK ծառայությունը և որո՞նք են դրա առավելությունները:

    CLICK-ը ծառայություն է, որը թույլ է տալիս ավտոմատ կերպով ստանալ ինտերակտիվ տեղեկատվական-ժամանցային հաղորդագրություններ ձեր բջջային հեռախոսում, երբ այն գտնվում է սպասման ռեժիմում:
    CLICK-ը հնարավորություն է տալիս ծանոթանալ A1 ընկերության ակցիաներին, մասնակցել վիկտորինաներին և հարցումներին, տեղյակ լինել տնտեսական, բիզնես, մշակութային, սպորտային նորություններին, ստուգել ընթացիկ փոխարժեքները և եղանակի կանխատեսումները, ծանոթանալ միջոցառումների պաստառին, ստանալ շնորհավորանքներ, խորհուրդներ: ոճաբաններից.
    Ծառայությունը հասանելի է այն ընկերության բոլոր բաժանորդներին, որոնց SIM-քարտը պարունակում է STK հավելված CLICK, և CLICK ծառայությունն ակտիվացված է:

    Որքա՞ն արժե CLICK ծառայության ակտիվացումը/անջատումը:

    CLICK ծառայության ակտիվացումն անվճար է և տրամադրվում է առանց բաժանորդային վճարի: Բոլոր մուտքային հաղորդագրությունները նույնպես տրամադրվում են անվճար։

    Ուշադրություն.Պատվիրված բովանդակությունը վճարովի է: Արժեքը նշված է ցանկի «Ավելին» կետում, որը պարունակում է անվճար տեղեկատվություն: WAP ռեսուրսի մուտքը գանձվում է առանձին և կախված է նրանից, թե ինչ ծառայություն է օգտագործվում մեդիա տարրեր պատվիրելու համար («Բջջային ինտերնետ» կամ «Տվյալների փոխանցում»): Ռոումինգում, պայմանով, որ օգտագործվում է «Շարժական ինտերնետ» կամ «Տվյալների փոխանցում» ծառայությունը, WAP ռեսուրսի մուտքը գանձվում է ռոումինգի սակագներով:

    Որքա՞ն արժե բջջային օպերատորը փոխելը հեռախոսահամարը պահելով:

    Սեփական համարով A1 ցանցին միանալիս բաժանորդը կանխավճար է կատարում ընտրված սակագնային պլանի համաձայն։

    Կարո՞ղ եմ մի քանի անգամ փոխել օպերատորները MNP-ում:

    Բաժանորդն իրավունք ունի կրկին օգտվել «Համարների տեղափոխելիություն» ծառայությունից ոչ շուտ, քան վերջին տեղափոխման պահից 90 օր հետո։

    Ես 16 տարեկան եմ, կարո՞ղ եմ առանց ծնողներիս միանալ A1 ցանցին:

    A1 ընկերությունը հեռահաղորդակցության ծառայությունների մատուցման պայմանագրեր է կնքում 14-ից 18 տարեկան անչափահասների հետ՝ նրանց օրինական ներկայացուցիչների՝ ծնողների, որդեգրողների կամ խնամակալների գրավոր համաձայնությամբ: Պայմանագիր կնքելիս նախապայման է անչափահասի և նրա օրինական ներկայացուցչի անձնական ներկայությունը անձնագրերով և չափահասի իրավունքը հաստատող փաստաթուղթ՝ համաձայնության կնքումը հաստատելու (ծնողի անձնագրում նշում, երեխայի ծննդյան վկայական, խնամակալության փաստաթուղթ): Դուք կարող եք պայմանագիր կնքել PRIVET ծառայությունների մատուցման մասին 14 տարեկանից, եթե ունեք անձնագիր առանց օրինական ներկայացուցիչների ներկայության (ինքնուրույն):

    Ինչո՞ւ վարորդական վկայականներիս զանգերի տպագիր չտվեցին։

    Բաժանորդի զանգերի մասին մանրամասն տեղեկատվություն տրամադրվում է ընկերության կողմից կամ ուղղակիորեն հեռահաղորդակցության ծառայությունների մատուցման վերաբերյալ համաձայնագիր կնքած անձին, կամ. հոգաբարձուլիազորագրով։ Ա1-ի վաճառքի և սպասարկման կենտրոն դիմած քաղաքացին իսկապես հաճախորդ է, ում հետ կնքվել է սենյակի սպասարկման պայմանագիր՝ միայն անձը հաստատող փաստաթղթի ներկայացմամբ։ Համաձայն Բելառուսի Հանրապետության Նախագահի 2008 թվականի հունիսի 3-ի թիվ 294 հրամանագրի. «Բելառուսի Հանրապետության բնակչությանը փաստաթղթավորելու մասին» անձը հաստատող փաստաթղթերն են՝ Բելառուսի Հանրապետության քաղաքացու անձնագիր. Բելառուսի Հանրապետությունում բնակության թույլտվություն. փախստականի վկայական. Բելառուսի Հանրապետության իրավասու մարմինների կողմից տրված այլ փաստաթղթերը, ներառյալ վարորդական իրավունքը, չունեն անձը հաստատող փաստաթղթի կարգավիճակ:

    Եթե ​​վերահղումը գնում է ձեր համարից բաժանորդային համարին A1, դուք վճարում եք որպես ելքային ներցանցային զանգ:
    - մեկ ուրիշին պատկանող համարին փոխանցելիս բջջային ցանց, զանգի համար վճարում եք որպես ելքային դեպի այլ ցանցեր՝ համաձայն ձեր սակագնային պլանի:
    - Փոխանցում դեպի թիվ ձայնային փոստանվճար A1 ցանցում:
    Խնդրում ենք նկատի ունենալ. միջազգային ռոումինգում սահմանված վերահասցեավորման դեպքում (ներառյալ ձայնային փոստի համարին) դուք վճարում եք ինչպես մուտքային, այնպես էլ ելքային զանգերի համար՝ համաձայն ռոումինգի սակագների: A1 ցանցում վերահասցեավորված զանգը գանձվում է որպես ելքային զանգ ձեր համարից՝ համաձայն ձեր սակագնային պլանի և վերահասցեավորման ուղղության:

    Որքա՞ն կարժենա ֆիքսված հեռախոսից իմ բջջային հեռախոսին զանգը:

    Ֆիքսված հեռախոսից դեպի բջջային հեռախոս զանգի արժեքը կարող եք իմանալ www.beltelecom.by կայքում կամ զանգահարելով 164: Այս սակագները ձևավորվում են RUE Beltelecom-ի կողմից:


    Հղման համար

    Տեղեկատվական տեխնոլոգիաները (ՏՏ, անգլերեն տեղեկատվական տեխնոլոգիաներից, ՏՏ) առարկաների և գործունեության ոլորտների լայն դաս են, որոնք կապված են տվյալների կառավարման և մշակման տեխնոլոգիաների հետ, ներառյալ համակարգչային տեխնոլոգիաների օգտագործումը:

    Ներկայումս տակ ինֆորմացիոն տեխնոլոգիաամենից հաճախ հասկացվում է Համակարգչային տեխնոլոգիաներ. Մասնավորապես, ՏՏ-ն առնչվում է համակարգիչների և ծրագրային ապահովման օգտագործմանը՝ տեղեկատվություն պահելու, փոխակերպելու, պաշտպանելու, մշակելու, փոխանցելու և ստանալու համար: Մասնագետները համակարգչային տեխնիկաև ծրագրավորումը հաճախ անվանում են ՏՏ մասնագետներ:

    © en.wikipedia.org
    Վիքիպեդիա - ազատ հանրագիտարան

    printstation24.ru

    VELCOM-ի բաժանորդները կարող են փոխել սակագնային պլանները՝ օգտագործելով USSD մենյու

    VELCOM-ը բաժանորդներին հնարավորություն է տվել փոխել իրենց սակագնային պլանը՝ օգտագործելով USSD *141# մենյու: Նոր հատկությունընտրացանկը վավեր է VELCOM բաժանորդներ– ֆիզիկական անձինք (բացի PRIVET բաժանորդներից):

    USSD մենյուից օգտվելու համար անհրաժեշտ է հեռախոսի ստեղնաշարի և զանգի կոճակի վրա հավաքել *141#, որից հետո էկրանին կհայտնվի հնարավոր գործողությունների ցանկը: Հաջորդը, կախված բջջային հեռախոսի մոդելից, սեղմեք «OK» կամ «Պատասխանել» ստեղնը: Այնուհետև մուտքագրեք ցանկի հետաքրքրող տարրին համապատասխան համարը, այս դեպքում՝ «3»: Կրկին սեղմեք «ok» (պատասխանել) ստեղնը:

    Նաև բաժանորդները կարող են օգտվել ուղղակի USSD հարցումից *141*3*4# ձևով և զանգի բանալիով: Մանրամասն տեղեկություններ, թե ինչպես դա անել, կարելի է գտնել www.velcom.by կայքում:

    USSD հարցումներ VELCOM ցանցերանվճար են։ Ավելի ցածր բաժանորդային վճարով սակագնային պլանին անցնելու արժեքը 7000 ռուբլի է՝ առանց հարկերի:

    Այժմ մենք պետք է պարզենք, թե ինչ Velcom USSD հարցումներ կան: Այս բջջային օպերատորն առաջարկում է բազմաթիվ տարբեր հրամաններ, որոնք թույլ են տալիս ստանալ SIM քարտի մասին այս կամ այն ​​տեղեկությունը, ինչպես նաև միացնել/անջատել որոշակի գործառույթներ: Ընդհանուր առմամբ, Velcom-ում USSD հարցումների հսկայական քանակ կա: Բայց մենք կդիտարկենք դրանցից միայն ամենաօգտակարն ու հանրաճանաչը: Գուցե նրանք օգնեն մեկից ավելի անգամ հաղթահարել այս կամ այն ​​խնդիրը։

    Ինչ է դա

    Բայց նախ, եկեք պարզենք, թե որո՞նք են մեր այսօրվա խնդրանքները։ Իմանալով դա՝ դուք կարող եք հասկանալ՝ դրանք ձեզ պե՞տք են, թե՞ ոչ։ Գուցե դուք կարող եք անել առանց նրանց? USSD հարցումներ Velcom-ի կողմից, ինչպես ցանկացած այլ բջջային օպերատոր, ոչ այլ ինչ է, քան բաժանորդային ինքնասպասարկման գործիք:

    Նրանց օգնությամբ դուք կարող եք վերահսկել հեռախոսի մնացորդը, ստուգել և փոխել սակագնային պլանը SIM քարտի վրա, տարբեր հնարավորություններ, ինչպես նաև անջատել և միացնել որոշակի ծառայություններ և տարբերակներ: Նման համակցությունների հիմնական առավելությունն այն է, որ դրանք անվճար են և ակտիվանում են օրվա կամ գիշերվա ցանկացած ժամանակ: Հիմնական բանը հստակ իմանալն է, թե ինչ է ձեզ անհրաժեշտ:

    Հաշվեկշիռ

    Թերևս արժե սկսել հիմնական գործառույթից՝ սա USSD մնացորդի հարցումն է և բոլոր հրամանները, որոնք կօգնեն վերահսկել SIM քարտի հաշվի միջոցները: Նրանք այնքան էլ շատ չեն, բայց նրանց մեջ կան հատուկենտներ։

    Օրինակ, մնացորդի հարցումը տեղի է ունենում *100# համակցության միջոցով: Յուրաքանչյուր հավաքածուի վերջում անհրաժեշտ է սեղմել «Զանգել» կոճակը: Ի պատասխան, դուք հաղորդագրություն եք ստանում SIM քարտի հաշվի կարգավիճակի մասին, և արդյունքը ցուցադրվում է անմիջապես էկրանին:

    «VELCOM» USSD-ի հարցումները թույլ են տալիս հեշտությամբ փոխել սակագնային վճարային համակարգը: Առանց կանխավճարի աշխատելու համար հավաքեք *145#: Եթե ​​ցանկանում եք գրանցել չհաստատված հարցում, ապա *141*1#-ը կօգնի այստեղ: Հիմնականում դա բոլորն է օգտակար հրամաններձեր հաշիվը կառավարելու համար: Մենք շարունակում ենք ուսումնասիրել «VELCOM» USSD-ի հարցումները:

    Գները

    Գաղտնիք չէ, որ այս հրամանների օգնությամբ ցանկացած բաժանորդ կարող է փոխել իր սակագնային պլանը։ Յուրաքանչյուր առաջարկ ունի իր համադրությունը: Իմանալ ամբողջական տեղեկատվությունՍա կարելի է գտնել օպերատորի պաշտոնական կայքում: Ի վերջո, Velcom-ը շատ սակագներ ունի։ Շատ երկար է թվարկել բոլոր USSD հրամանները դրանց միացման համար: Այսպիսով այս պահինստուգեք օպերատորի հետ:

    Փոխարենը, մենք կփորձենք սովորել «VELCOM» ունիվերսալ USSD- հարցումները: Սակագնային պլանը, որին միացել եք այս պահին, կարելի է գտնել *141*2*1#-ի միջոցով: Բացի այդ, բաժանորդը կարող է ստանալ իր հեռախոսահամարը՝ հավաքելով *147#։ Ինտերնետ սակագնային պլանի մասին տեղեկատվությունը ցուցադրվում է *141*2*3*1# հավաքելուց հետո: Ամեն ինչ հեշտ է և պարզ: Որոշ դեպքերում դուք ստանում եք SMS հաղորդագրություն ձեր պահանջած բոլոր տեղեկություններով, սակայն հաճախ տվյալները ցուցադրվում են անմիջապես հեռախոսի էկրանին:

    Լրացուցիչ ծառայություններ

    Այժմ մի փոքր մեր այսօրվա օպերատորի հետաքրքիր առանձնահատկությունների մասին: Նրանք ունեն նաև իրենց «VELCOM» USSD հարցումները: «Սիրելի համարը», օրինակ, ավելացվում է *141*3*3#-ով։ Դրանից հետո այս կամ այն ​​բաժանորդին կարող եք ավելացնել համապատասխան ցուցակում։

    Նկատի ունեցեք նաև, որ մեր այսօրվա հրամաններով կարող եք նաև ակտիվացնել որոշ հետաքրքիր և օգտակար գործառույթներ: Օրինակ, դուք կարող եք միացնել ինտերնետը, MMS-ը, պաշտպանությունը ձեր հեռախոսին մեկ հարցումով: Դրանով դուք նաև կստանաք բջջային ինտերնետի մասին ողջ տեղեկատվությունը, որը հասանելի է SIM քարտում: Դա անելու համար բջջային հեռախոսում հավաքեք *135# և ուղարկեք մշակման հարցում:

    Երբեմն դուք ցանկանում եք խոսել ռոումինգում: Velcom USSD հարցումները թույլ են տալիս բոլոր բաժանորդներին արագորեն միացնել նմանատիպ ծառայություններն իրենց հետ: «Ռոումինգ» (միջազգային) ակտիվացված է *141*3*2*1# և « Միջազգային զանգեր«կարելի է ակտիվացնել՝ հավաքելով *141*3*1*1# կոմբինացիան։ Ստացվում է, որ առանց արտաքին միջամտության ցանկացած պահի բոլորը կարող են միացնել շահավետ խոսակցությունների ծառայությունները. Բջջային հեռախոսԱրտասահմանում.

    Ծառայություններ

    Մի մոռացեք, որ Velcom USSD հարցումներն ունեն ևս մեկ առանձնահատկություն. Եվ դա վերաբերում է ոչ միայն այս օպերատորին, այլ ընդհանրապես բոլորին։ Այս հրամանները հնարավորություն են տալիս միացնել/անջատել որոշակի լրացուցիչ ծառայությունների փաթեթներ և ծառայություններ: Ի՞նչը կարող է օգնել մեզ շփվել:

    Ասենք օպցիոն փաթեթը «500 SMS» է։ Դա անելու համար դուք պետք է ձեր հեռախոսից մուտքագրեք *119#: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ հարցումն ինքնին անվճար է: Բայց այս կամ այն ​​տարբերակի միացման համար դուք ստիպված կլինեք վճարել ըստ սակագնի: Բոլոր հասանելի կարգավորումները (այստեղ ներառված են ինտերնետը և MMS-ը) գալիս են *135*0# ուղարկելուց հետո, իսկ «Շարժական ինտերնետ»-ն ակտիվանում է *135*1#-ով: Ինչպես տեսնում եք, դրանում դժվար բան չկա։

    Արժե նաև ուշադրություն դարձնել մի քանի ոչ ստանդարտ ծառայությունների վրա: «Velcom»-ն իր հաճախորդներին առաջարկում է ծառայությունը, որը, որքան էլ տարօրինակ է, միանում է առանց որևէ խնդրի՝ օգտագործելով USSD հարցումը *200*2#: «Մելոֆոնը» ևս մեկ ծառայություն է, որին հաճախ են ուշադրություն դարձնում բաժանորդները։ Եվ այն ակտիվանում է *424# համադրությամբ։ Սկզբունքորեն, այս ամենը բավականին հայտնի ծառայություններ են, որոնք դուք կարող եք միացնել ինքներդ ձեզ:

    Օգնություն և հարցումներ

    Վերջին կետը, որը մենք կքննարկենք, «անօթևան» ուղարկելն է, ինչպես նաև SIM քարտի վերաբերյալ օգնության տեղեկատվություն ստանալը: «Velcom»-ը թույլ է տալիս այս ամենն անել որոշակի USSD հրամանների օգնությամբ։

    Այսպես, օրինակ, հետ կանչելու հարցում (ուղարկել «անօթևան») բոլորը կարող են անվճար։ Հավաքեք *131*ընկերոջ համարը# և ուղարկեք հրամանը մշակման համար: Velcom-ի մեկ այլ բաժանորդ ձեզանից անվճար հաղորդագրություն կստանա հետ զանգելու խնդրանքով: Երբեմն տրված գործառույթըշատ օգտակար:

    Անվճար SMS, MMS, րոպեների և ինտերնետ տրաֆիկի մնացորդը նույնպես պետք է ժամանակ առ ժամանակ ստուգվի: Այս իրավիճակում կօգնի մեկ այլ ինքնասպասարկման հրաման: Այն կարծես *100*1# է: Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ ամբողջ ցանկը վճարովի ծառայություններկապված բջջայինի համար, խնդրում ենք դիմել *141*2*2#:

    Մի մոռացեք դա ամբողջական ցանկը«Velcom» ընկերությունում USSD-հրամանները բավականին բազմազան են։ Երբեմն ցանկանում եք արագ նայել դրա միջով և ընտրել ցանկալի գործառույթինքնասպասարկում. Յուրաքանչյուր ոք կարող է դա անել շատ հեշտ և պարզ: Ի՞նչ է դա պահանջում։ Պարզապես ներկայացրեք մշակման հատուկ հարցում: Այն կարծես *141*9*1# է: Ի պատասխան՝ դուք կստանաք SMS հաղորդագրություն, որում կհրապարակվեն բոլոր հասանելի հրամանները: Եթե ​​սա չի ներառում սակագնային պլանը փոխելու հայտերը (կոնկրետ առաջարկի համար):

    Ինչպես տեսնում եք, Velcom-ի USSD հրամանները բազմազան են: Եվ նրանց օգնությամբ դուք կարող եք լիովին վերահսկել SIM քարտի ֆունկցիոնալությունը: Մի վախեցեք փորձարկումներից: Հիշեք, որ կոնկրետ ծառայություն միացնելիս ձեզանից կգանձվի սակագնով սահմանված չափով: Բոլորը հղում Տեղեկությունանվճար.