Պահպանեք բջջային հեռախոսահամարը օպերատորը փոխելիս: Փախուստ օպերատորից. շարժական ստրկության որոգայթները: Հաղորդակցության ընդհատումները կլինեն

Շատերը, ովքեր ցանկանում են բարելավել հեռախոսային ծառայությունների որակը, մտածում են, թե ինչպես փոխել օպերատորը՝ պահպանելով հեռախոսահամարը։ Այս դեպքում բոլոր ծանոթներն ու ընկերները կկարողանան զանգահարել բաժանորդին՝ օգտագործելով հին կոնտակտները և ստիպված չեն լինի լրացուցիչ ծանուցել նրանց: Կախված նրանից, թե որ օպերատորն է օգտագործվում կապի համար և որ ծառայություն մատուցողն է անհրաժեշտ ապագայում, փոփոխության մեթոդները, դրանց արժեքը և ժամկետները նույնպես կտարբերվեն։ Դիտարկենք այս տեղեկատվությունը ավելի մանրամասն:

Հնարավո՞ր է բջջային օպերատորը փոխել առանց համարը փոխելու

Բջջային ծառայության մատակարարը հնարավոր է փոխել մեկ այլով՝ թողնելով նույնականացման համարների նախկինում օգտագործված հավաքածուն: Թեև նման ընթացակարգը ժամանակ է պահանջում, սակայն դրանից հետո յուրաքանչյուր բաժանորդ կունենա սպասարկման ցանկալի պարամետրերը և իր հին կոնտակտները: Բջջային կապի տարբեր մատակարարներ փոփոխությունը մշակում են տարբեր ձևերով, բայց բոլոր դեպքերում առաջին քայլը կլինի ապագա ծառայություններ մատուցող ընկերության հետ կապ հաստատելը պարզաբանումների համար:

Օպերատորին փոխելու նախապայման է նրա նկատմամբ ունեցած բոլոր պարտքերի մարումը։ Այս ընթացակարգը կատարելու համար անհրաժեշտ է կապ հաստատել հին ընկերության հետ, տեսնել բաժանորդի հաշիվների կարգավիճակը: Հաջորդը, դուք պետք է գնաք նոր օպերատոր, նրա հետ կնքեք ծառայության պայմանագիր, որից հետո կտրվի ժամանակավոր SIM քարտ: Հաջորդ քայլում հին պրովայդերը համարի մասին տեղեկատվությունը կփոխանցի երկրորդին, և բաժանորդը կկարողանա ստանալ նախկինում օգտագործված կոնտակտը, որը սպասարկում է նոր բջջային պրովայդերը։

Յուրաքանչյուր մարդ, ով ցանկանում է ստանալ լավ և որակյալ ծառայություններ բջջային ցանց, պետք է հասկանա, որ ցանկացած պահի կարող է փոխել սպասարկող ընկերությունը նվազագույն ծախսեր, առանց ազդելու ձեր նույնականացման համարների համակցության վրա: Սա իրավաբանորեն հաստատել է ղեկավարությունը Ռուսաստանի Դաշնությունապահովել, որ բջջային ծածկույթի շուկան լինի թափանցիկ և մրցունակ:

Բջջային օպերատորի փոփոխություն՝ տարբեր ընկերություններում համարը պահպանելով

Ընկերությունները թվերի փոխանցման ընթացակարգն իրականացնում են տարբեր ձևերով. Բջջային պրովայդերները մեծ ջանքեր են գործադրում այս գործընթացը, քանի որ նման անցման ժամանակ մեծ քանակությամբ տեղեկատվություն պետք է փոխանցվի, և այդ գործընթացում հին մատակարարը կորցնում է հաճախորդին: Նման պայմաններում ընկերությունները ստիպված են լինում աջակցել բարձրորակծառայություններ՝ նվազագույնի հասցնելու բջջային մատակարարներին փոխող օգտատերերի թիվը:

Փոխեք օպերատորը Tele2-ում

  • Առաջին քայլը գոյություն ունեցող օպերատորի աջակցության ծառայության հետ կապվելն է կամ տնային փաստաթղթերի միջև սպասարկման պայմանագիր գտնելը, որը ցույց է տալիս այն անձը, ում համարը գրանցվել է: Միայն այն անձը, ում համար կնքվել է պայմանագիրը, կարող է փոխել մատակարարին: Անձնագրային տվյալները փոխելիս դրանք պետք է զեկուցվեն օպերատորին:
  • Վճարեք առկա պարտքերը հին բջջային մատակարարին: Իդեալում, եթե հաշվի մնացորդը զրո է, բայց թույլատրվում է նաև դրական
  • Կապվեք Tele2 օպերատորի ցանկացած գրասենյակ և կնքեք ծառայության նոր պայմանագիր: Այստեղ հաճախորդին կտրամադրվի նաև նոր SIM քարտ՝ ժամանակավոր օգտագործման համար, մինչ տվյալների փոխանցման գործընթացը ընթացքի մեջ է:
  • Հին քարտեզի վրա բջջային մատակարարի փոփոխությունից մեկ օր առաջ օգտատերը ծանուցում կստանա: Հետևաբար, այս ժամանակահատվածում արժե վերադասավորել SIM քարտը՝ ծառայությունների ողջ տեսականին ստանալու համար:

ՄՏՍ-ում

  • MNP ծառայության միջոցով ՄՏՍ-ին անցնելու համար անհրաժեշտ է դիմել ընկերության ցանկացած գրասենյակ՝ անձը հաստատող փաստաթղթերով (բնօրինակ անձնագիր) և հին համարով (որը տրված է նույն անձին):
  • Որոշեք այն սակագինը, որով ձեզ կսպասարկի նոր մատակարարը, վճարեք փոխանցման ծառայությունների համար:
  • Ստացեք ժամանակավոր SIM քարտ, որպեսզի կարողանաք զանգեր կատարել և ստանալ տվյալների փոխանցման ժամանակահատվածում: Նման քարտը ՄՏՍ-ից կստանա հաղորդագրություններ դիմումի կարգավիճակի, նոր մատակարարին անցնելու գործընթացի մասին:
  • Ժամանակավոր SIM քարտը կստանա տեղեկատվություն, որը ցույց է տալիս ճշգրիտ ժամանակը և ամսաթիվը, երբ դուք պետք է վերադասավորեք քարտերը: Դրանից հետո բջջային կապի հին մատակարարի հետ բոլոր հարաբերությունները կդադարեցվեն, և բաժանորդը կսկսի սպասարկումը ՄՏՍ-ով։

Մեգաֆոնում

  • Իր բաժանորդների հարմարության համար Megafon-ն իր կայքում (moscow.megafon.ru/mnp/) ստեղծել է առցանց ձև: Դրանում տվյալները մուտքագրելուց հետո բջջային պրովայդերը տեղեկատվություն է ստանում ապագա հաճախորդի մասին, բացի այդ, անվճար առաքում է անհրաժեշտ SIM քարտերն ու պայմանագրերը։
  • Պաշտոնական փաստաթղթերը կնքելիս հաճախորդը պետք է իր հետ ունենա անձնագիր կամ լիազորագիր՝ այլ անձանց տվյալները կառավարելու հնարավորության համար։
  • Այն պահին, երբ Megafon-ի մասնագետները հանձնում են պայմանագրերը, նրանք տեղում խորհուրդ են տալիս հնարավոր սակագների մասին, ընտրում են լավագույն հնարավոր տարբերակները հաճախորդի պահանջներին համապատասխան։ Այն նաև ընդունում է վճարումներ մի ընկերությունից մյուսը համարը տեղափոխելու համար:

Beeline-ում

  • Beeline-ը տրամադրում է համարների տեղափոխման մի քանի տարբերակներ։ Առաջին դեպքում պետք է պայմանավորվել գրասենյակում և բոլոր փաստաթղթերով գալ այնտեղ՝ պայմանագիրը կազմելու համար։
  • Երկրորդ տարբերակով բոլոր նյութերը Beeline-ի առաքիչներով կբերվեն հաճախորդի տուն։ Նույն տեղում կկազմվեն ծառայությունների մատուցման պայմանագրեր, կընտրվեն լավագույն դրույքաչափերը։
  • Թույլատրվում է համարը փոխանցել միայն դաշնային, ոչ թե քաղաքային: Միաժամանակ հնարավոր են սահմանափակումներ՝ զանգերի կամ SMS-ի անհասանելիության տեսքով։

Անցման արժեքը և պայմանները

Համարը պահպանելով մեկ օպերատորից մյուսին անցնելու ժամանակը կարող է տարբեր լինել, ամեն ինչ կախված է փոխանցվող հաճախորդի մասին ցանկություններից և տեղեկատվության վիճակից: Սպասման ժամկետը կարող է տևել մի քանի ժամից մինչև 6 ամիս, բայց շատ դեպքերում 1-2 օրվա ընթացքում այս փոխանցումըիրականացվել է. Անցման արժեքը ստանդարտ է բոլոր բջջային պրովայդերների համար (Beeline, MTS, Megafon, Tele2), այն 100 ռուբլի է մեկ գործողության համար:

Այլ լրացուցիչ վճարներ կարող են գանձվել առանձին ընկերությունների կողմից հատուկ սակագնային պլանների սպասարկման, նոր հնարավորությունների տեղադրման կամ հաղորդակցման ընդլայնված հնարավորությունների համար: Beeline-ի, MTS-ի, Megafon-ի կամ Tele2-ի մասնագետների հետ խորհրդակցության ժամանակ արժե ճշտել բոլոր հետաքրքրող կետերը և հարցնել, թե ինչի համար է գանձվելու վճարը: Այստեղ դուք նույնպես պետք է հստակեցնեք անցումային ժամանակը, որը անհրաժեշտ կլինի, քանի որ այս տվյալները կլինեն ամենահուսալի, քանի որ դրանք հաշվի են առնում հաճախորդի առանձնահատկությունները:

Վրա այս պահինՀարցն այն է, թե ինչպես կարելի է փոխել բջջային օպերատորը համարը պահպանելով, Ռուսաստանի բոլոր բջջային օպերատորներն ընդունում և ազատում են բաժանորդին: Օպերատորը փոխելու և համարը պահպանելու համար անհրաժեշտ է դիմել օպերատորի գրասենյակ որիԴու ուզում ես գնալ. Սկզբում չկան ծանր ժամկետներ, որոնց ընթացքում բջջային ընկերություններից պահանջվում է տեղափոխել ձեր համարը: Բայց 2014 թվականի ապրիլից գործում է օրենք, որը պարտավորեցնում է ֆիզիկական անձանց համար դա անել 8, իսկ իրավաբանական անձանց համար՝ մեկ ամսվա ընթացքում։ Այնուամենայնիվ, գործնականում ուշացումները դեռևս տեղի են ունենում:

ՄՏՍ գնալու համարհետևեք ՄՏՍ-ի կայքում նշված քայլերին (http://www.mts.ru/mob_connect/services/administration/mnp/, մի մոռացեք փոխել տարածաշրջանը): Կամ կարդացեք մեր կայքի հրահանգներից մեկը.

Մեգաֆոն գնալու համարլրացրեք հայտ Megafon կայքում (megafon.ru/mnp/) կամ կարդացեք մեր կայքի հրահանգներից մեկը.

Tele2-ին անցնելու համար, կարդացեք օպերատորի հրահանգները (http://mnp.tele2.ru/) կամ հետևեք մեր առաջարկություններից մեկին.

Beeline գնալու համար, կարդացեք այս օպերատորին անցնելու պայմանները և հարցում թողեք http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/ կայքում (մի մոռացեք փոխել տարածաշրջանը): Կամ կարդացեք մեր հրահանգներից մեկը.

  • Համոզվեք, որ հին օպերատորի հետ պայմանագրում ձեր անձնագրի տվյալները թարմացված են
  • Այս պահին հեռախոսահամարը տեղափոխելուց հետո առաջին անգամ կապի հետ կապված խնդիրներ են առաջանում, ուստի զգույշ եղեք աշխատանքի կամ բիզնեսի հետ կապված համարները տեղափոխելիս: Շուկայի մասնակիցները հույս ունեն, որ մինչև գարուն գործընթացը կանցնի առանց խնդիրների։

Դեկտեմբերի 1-ին Ռուսաստանում հայտնվեց MNP (Mobile number portability): Այժմ բջջային կապի յուրաքանչյուր բաժանորդ ունի բացառիկ հնարավորությունԴուք կարող եք փոխել օպերատորը առանց համարը փոխելու: Այսինքն՝ անցեք այլ օպերատորի՝ թողնելով ձեր հին հեռախոսահամարը։ Սա անհրաժեշտ է նրանց համար, ովքեր չեն ցանկանում փոխել իրենց հեռախոսահամարը, և իրենց օպերատորի կապի որակը չի համապատասխանում նրանց: Բայց մեր օրենսդիրներն այնքան են շփոթել ամեն ինչ, որ պարզ չէ՝ արդեն հնարավո՞ր է առաջ գնալ, թե՞ ավելի լավ է սպասել։ Իսկ ինչի հետ է կանգնելու բաժանորդը։ Այս ամենի մասին հիմա մանրամասն կխոսենք։

1. Համարների տեղափոխումը հնարավոր է միայն որոշակի տարածաշրջանում: Եթե ​​համարը գրանցված է Չուվաշիայում, կարող եք անցնել միայն այն բջջային օպերատորներին, որոնք գործում են այս տարածաշրջանում:

2. Համարների տեղափոխումը հնարավոր է միայն դաշնային համարակալման դեպքում: Դուք ստիպված կլինեք բաժանվել քաղաքի համարակալումից: Ընդ որում, օպերատորը կարող է այս համարը վաճառել մեկ այլ բաժանորդի։ Որպես տարբերակ, թողեք քաղաքի համարակալումը նախորդ օպերատորի մոտ և փոխանցեք դաշնային համարը մյուսին: Կամ կարգավորեք ուղիղ զանգերի վերահասցեավորում քաղաքից դաշնային: Բայց դրանք լրացուցիչ ծախսեր են: Իրականում, նման սխեման դեռ գործում է. նույնիսկ համարի տեղափոխումն անհրաժեշտ չէ:

3. Համար տեղափոխելու համար անհրաժեշտ է երկու հեռահաղորդակցության օպերատորների պատրաստակամությունը՝ դոնոր օպերատորի (ում թողնում են) և ստացող օպերատորի (ում մոտ են գալիս): Մինչ օրս Beeline-ը, MegaFon-ը, MTS-ը, Rostelecom-ը և Tele2-ը հայտարարել են իրենց պատրաստակամության մասին։ Որոշ տեղեկությունների համաձայն՝ ՍՄԱՐԹՍ-ը նույնպես պատրաստ է այս ընթացակարգին։ Բայց ընդհանուր առմամբ Ռուսաստանում կա մոտ յոթ տասնյակ օպերատոր։

4. Նախքան գնալը և դիմում գրելը, դուք պետք է հիշեք, որ անցումից հետո ռոումինգը (և՛ ազգային, և՛ միջազգային) և լարային (ֆիքսված) հեռախոսակապի հետ կապը կարող է չաշխատել ձեզ համար։ Խնդիրներ կարող են լինել նաև առցանց վճարումների, autoinformers (SMS-banking), հաշվի համալրման հետ կապված: Այս բոլոր խնդիրները կլուծվեն, բայց երբ՝ հայտնի չէ։ Ամենայն հավանականությամբ, երկու-երեք ամսվա ընթացքում ամեն ինչ կվերանորոգվի։ Կամ գուցե հաջորդ գարնանը:

5. Իդեալում, դուք պետք է տեղափոխվեք առավելագույնը 8 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Բայց հիմա, ըստ օրենքի, ձեզանից պահանջում են փոխանցել ոչ ուշ, քան 2014 թվականի ապրիլի 15-ը։ Ուստի դժվար է ասել, թե որքան արագ կտեղափոխվեք։

6. Փոխանցման արժեքը՝ ոչ ավելի, քան 100 ռուբլի: Առայժմ այս ծառայության համար օպերատորները գանձում են 100 ռուբլի: Դուք կարող եք փոխել ոչ ավելի, քան 70 օրը մեկ անգամ:

7. Գործընթացն ինքնին այսպիսի տեսք ունի. Դուք գալիս եք օպերատորի գրասենյակ, ում մոտ ցանկանում եք գնալ ձեր անձնագրով, դիմում եք գրում, ընտրում սակագին (ըստ լուրերի, սակագների ընտրությունը սահմանափակ է լինելու) և ստանում ժամանակավոր համարով SIM քարտ։ Ավելի լավ է չօգտագործել այս SIM-քարտը մինչև համարը տեղափոխելը: Այնուամենայնիվ, SIM քարտը աշխատում է, այն ունի ժամանակավոր համար, և ոչ ոք չի խանգարում օգտագործել այն: Բայց եթե փոխանցման գործընթացը հետաձգվի, դուք ստիպված կլինեք վճարել երկու SIM-քարտերի համար:
Եթե ​​SIM քարտը գրանցված չէ ձեզ մոտ, ապա ձեզ անհրաժեշտ է նոտարական լիազորագիր:

8. Ստացող օպերատորը հարցում կուղարկի մեկ հիմքթվեր։ Համարի ներկայիս «սեփականատերը» կստուգի դիմումում նշված անձնագրային տվյալները և տվյալների բազայում գրանցվածները։ Եթե ​​դրանք չհամընկնեն, փոխանցումը կմերժվի և SMS կուղարկվի ձեր հեռախոսահամարին (նկատի ունի ընթացիկ համարին):

9. Ձեր պարտքը նույնպես կստուգվի։ Տեսականորեն ստուգումը պետք է կատարվի միայն հեռախոսահամարով, սակայն, ըստ լուրերի, օպերատորը կստուգի ձեր լրիվ անվան վրա գրանցված բոլոր համարները։ Պարտքի SMS հիշեցման ժամկետը պետք է լրանա դիմումը գրելուց 2-3 օր հետո: Դուք պետք է մարեք այն մինչև չորրորդ օրվա վերջը։ Միևնույն ժամանակ, պարզ չէ, թե ինչ անել, եթե այս մի քանի օրվա ընթացքում կրկին անցնեք կարմիր: Եթե ​​ձեր հաշվում գումար է մնացել, փոխանցումից հետո դուք ինքներդ պետք է վերադարձնեք գումարը ձեր հին օպերատորից:

10. Եթե խնդիրներ չլինեն, դուք SMS հաղորդագրություն կստանաք տեղափոխման ամսաթվի մասին: Այս օրը և ժամին դուք կարող եք ապահով կերպով տեղադրել նոր SIM քարտ ձեր հեռախոսի մեջ: Եվ ավելի լավ է սպասել մի քանի ժամ (ելքային հաղորդակցությունը և SMS-ները կարող են որոշ ժամանակ չաշխատել):


Յուրաքանչյուր մատակարար նախատեսում է մեկ այլ մատակարարի անցնելու հնարավորություն բջջային ծառայություններառանց բաժանորդի համարը փոխելու. Այստեղ չպետք է խաբեք ինքներդ ձեզ և հավատաք հեռահաղորդակցական ընկերությունների ալտրուիզմին, որոնք մինչև վերջերս իրենց բաժանորդներին պահում էին «շարժական ստրկության» մեջ և ստիպում էին օգտագործել անշահավետ սակագնային պլաններ՝ համարը պահպանելու համար։ Պետության միջամտության շնորհիվ հեռախոսը պահպանելով պրովայդեր փոխելն ամրագրվեց օրենսդրական ակտերով և ժամանակի ընթացքում դարձավ համատարած պրակտիկա։

Հոդվածում.

Ինտերնետային օգնական Tariff-online.ru-ն ձեզ կպատմի, թե ինչպես կարելի է անցնել մի օպերատորից մյուսին՝ միաժամանակ պահպանելով համարը՝ դրա համար ծախսելով նվազագույն ջանք և ժամանակ: Այս հոդվածի շրջանակներում կանդրադառնանք Megafon, MTS, Beeline և Tele2 անցման գործընթացի նկարագրությանը։ Չանտեսենք հաճախակի դժվարությունները, որոնք կարող են առաջանալ հեռախոսն այլ օպերատորին փոխանցելիս։

Անցում Megafon-ին՝ հեռախոսը պահելիս

Megafon-ն ունի ամենաընդարձակ ծածկույթը Ռուսաստանում, ակտիվորեն իրականացնում է հեռահաղորդակցության առաջադեմ տեխնոլոգիաներ և առաջարկում է մատչելի հաղորդակցություններ: Պրովայդերի բաժանորդային բազան գերազանցում է 90 միլիոն մարդն ու անընդհատ աճում է։ Եթե ​​որոշեք միանալ նրանց համարին, ապա հնարավորություն ունեք 100 ռուբլի: օգտվեք հեռահար անցման ծառայություններից և միևնույն ժամանակ պահպանեք ձեր ընթացիկ բաժանորդի համարը:

  • Նախքան օպերատորը Megafon-ին փոխելը, դուք պետք է համոզվեք, որ համարի վրա պարտք չկա: Նաև հեռախոսի փոխանցումը հնարավոր է միայն այն տարածաշրջանում, որտեղ գրանցված է SIM քարտը:

Համարների տեղափոխմամբ մեկ այլ օպերատորին հեռակա կարգով Megafon-ի փոխելու համար դուք պետք է.

  • Այցելեք մատակարարի էջը «Գնացեք Megafon ձեր սեփական համարով (MNP)» և լրացրեք առցանց դիմումի ձևը «Պարզ անցում դեպի Megafon»: Այս քայլը թույլ է տալիս ազատվել օպերատորի գրասենյակ հոգնեցուցիչ այցից և հարմար կազմակերպել նոր SIM քարտի և փաստաթղթերի փաթեթի անվճար առաքում: Բոլոր տվյալները պետք է մուտքագրվեն առանց սխալների, քանի որ դրանք կօգտագործվեն փոխանցման դիմումը տպելու համար, որը դուք պետք է ստորագրեք առաքման պահին: նոր քարտսուրհանդակով։
  • Պրովայդերի կողմից նշանակված ժամին հանդիպեք սուրհանդակին, տրամադրեք անձնագիր՝ պարզելու առցանց հավելվածում նշված համարի սեփականությունը, վճարեք ծառայության արժեքը (100 ռուբլի), ստորագրեք դիմում և համաձայնագիր՝ փոխելու ընկերությունը՝ պահպանելով համարը: Անհրաժեշտության դեպքում սուրհանդակը կօգնի Ձեզ ընտրել շահավետ փոխարժեք:
  • Նշեք անհրաժեշտ անցումային շրջանը, որը կարող է տևել 8-ից մինչև 180 օր: Համարը փոխանցելու պահին համապատասխան SMS-ը կուղարկվի բաժանորդի հեռախոսին։

Հնարավոր չէ հեռակա կարգով անցնել Megafon օպերատորին՝ պահպանելով համարը երկրի բոլոր բնակավայրերում: Նման իրավիճակում անհրաժեշտ է օպերատորի փոփոխության դիմում թողնել մատակարարի մոտակա գրասենյակում կամ կապի սրահում:

Մեկ այլ օպերատորից համարի տեղափոխում ՄՏՍ

ՄՏՍ-ի օպերատորը պարծենում է բարձրորակ կապով, զարգացած ռոումինգ ցանցով և մատչելի սակագնային պլաններով, ներառյալ անսահմանափակ: բջջային ինտերնետ. Այս պահին ընկերությունը դեռ չի իրականացրել օպերատորի հեռահար փոփոխության հնարավորությունը։ ՄՏՍ-ի կառավարման ներքո ձեր համարը փոխանցելու համար ձեզ հարկավոր է անձամբ այցելել մատակարարի գրասենյակ և վճարել 100 ռուբլի: անցում կատարելու համար։ Դա անելու համար դուք պետք է կատարեք հետևյալ քայլերը.

  • Տեղեկացրեք գրասենյակի մասնագետին բաժանորդի համարը պահպանելով ՄՏՍ-ի սակագնին անցնելու մտադրության մասին և օգնություն խնդրեք նոր մատակարարի հետ ծառայության անցնելու դիմում կազմելու հարցում: ՄՏՍ-ի աշխատակիցն անպայման կխնդրի Ձեզ ներկայացնել անձնագիր՝ SIM քարտի առկայության փաստը հաստատելու համար: Եթե ​​երրորդ կողմի համար այս ընթացակարգը լրացնելու հրատապ անհրաժեշտություն կա, կապալառուն պետք է ունենա համարի սեփականատիրոջից նոտարական վավերացված լիազորագիր, հակառակ դեպքում ՄՏՍ-ը կհրաժարվի ընդունել իր հսկողության տակ գտնվող այլ մատակարարի հեռախոսը:
  • Բոլոր ձևականությունների կատարման դեպքում բաժանորդը ստանում է SIM քարտ՝ ժամանակավոր վավեր MTS համարով և իր կողմից ընտրված սակագնային պլանով: Երբ անցումային ընթացակարգն ավարտվի, ժամանակավոր SIM քարտի փոխարեն այն կստանա հին բաժանորդային համարը։
  • Վճարեք հեռախոսի պահպանմամբ ՄՏՍ-ին անցնելու համար (100 ռուբլի) և սպասեք մի քանի օր օպերատորին տրամադրված տվյալների ստուգման արդյունքներին: Ստուգման ողջ ընթացքում դիմորդը համակարգված կերպով ստանում է հաղորդագրություններ ընթացակարգի ընթացքի մասին տեղեկություններով, ներառյալ՝ առաջացած խնդրահարույց և երկիմաստ կետերի մասին հաղորդագրություններ: Այստեղ բաժանորդին կարող է անհրաժեշտ լինել պարզաբանում կամ նրա կողմից որոշակի գործողությունների կատարում, օրինակ՝ հին օպերատորին պարտքի մարում։ ՄՏՍ-ի մասնագետի անվճար խորհրդատվությունը կարող եք զանգահարել 8 800 250 8 250 հեռախոսահամարով:
  • Անցումից մեկ օր առաջ դիմումատուի հեռախոսին SMS կուղարկվի այն ճշգրիտ ամսաթիվը և ժամը, երբ MTS SIM քարտը կունենա մեկ այլ օպերատորի համար:

Անցում Beeline՝ պահպանելով բաժանորդային համարը

Beeline-ը միշտ ուրախ է իր օգտատերերին առաջարկել գրագետ տեխնիկական աջակցություն, շահավետ ակցիաներ և սակագնային պլաններ: Առանց համարը փոխելու անցման հեշտության առումով Beeline-ը միջանկյալ դիրք է զբաղեցնում Megafon-ի և MTS-ի միջև։ Բաժանորդը կարող է առցանց հայտ թողնել մատակարարի կայքում՝ Beeline-ի տնօրինության տակ գտնվող հեռախոսահամարը փոխանցելու համար, սակայն, այնուամենայնիվ, ստիպված կլինի այցելել ընկերության մոտակա գրասենյակ՝ անցումային ընթացակարգն ավարտելու համար, որի արժեքը կկազմի 100 ռուբլի:

Օպերատորը համարների տեղափոխելիությամբ Beeline-ի փոխելու համար ձեզ հարկավոր են հետևյալ քայլերը.

  • Գնացեք գրասենյակ կամ Beeline կապի սրահ և հայտնեք ձեր ցանկությունը դառնալու ընկերության բաժանորդ հին համարի փոխանցման պայմաններով։ Հաստատեք Ձեր անունով SIM քարտ գրանցելու փաստը՝ տրամադրելով անձնագիր և հետևեք գրասենյակի աշխատակցի ցուցումներին՝ փոխանցման դիմում լրացնելու վերաբերյալ։
  • Ընտրեք լավագույն սակագինը, վճարեք 100 ռ. ծառայության համար և ստացեք նոր sim քարտ Beeline. Գործող օրենսդրության համաձայն՝ համարը պահպանելով օպերատորին փոխելու ընթացակարգի կատարման առավելագույն ժամկետը չպետք է գերազանցի 8 օրը։ Այս խիստ պահանջը գործում է միայն օպերատորի համար: Բաժանորդը կարող է չհավատարիմ մնալ դրան և գրավոր ցանկություն հայտնել ավելի երկար անցումային շրջանի համար:
  • Բոլոր ձևականությունները կատարելուց հետո դիմորդը պետք է սպասի ստուգման ընթացակարգի ավարտին, որի կարգավիճակի մասին մշտապես տեղեկացվում է օպերատորի SMS հաղորդագրություններով: Համարը փոխանցելուց մեկ օր առաջ դիմորդը կստանա SMS՝ բջջային սարքում SIM քարտ տեղադրելու խնդրանքով:

Եվս մեկ անգամ հիշեցնենք, որ հեռախոսահամարը կարող եք փոխանցել այլ օպերատորին միայն այն տարածաշրջանում, որտեղ գրանցված է SIM քարտը:

Անցում Tele2-ին՝ համարը պահպանելով

Tele2 պրովայդերն առաջարկում է օգտվողներին ցածր գինսակագնային պլաններ, բարձրորակ հաղորդակցություն և ծածկույթի անընդհատ աճող տարածք: Զարմանալի չէ, որ ունենալով այդպիսին կարևոր առավելություններ, ընկերությունը անխափան ընդլայնում է իր հաճախորդների բազան, այդ թվում՝ այլ օպերատորների բաժանորդների միջոցով:

Համարը պահպանելով մեկ այլ մատակարարից Tele2-ին անցնելու համար իրականացվում են հետևյալ կազմակերպչական միջոցառումները.

  • Այցելեք Tele2-ի գրասենյակ, ներկայացրեք անձնագիր՝ մեկ այլ օպերատորի SIM քարտի նկատմամբ իրավունքները հաստատելու և Tele2-ի հսկողության տակ գտնվող համարը փոխանցելու ցանկություն հայտնելու համար:
  • Գրասենյակի աշխատակցի օգնությամբ կազմեք դիմում՝ ընթացիկ հեռախոսը պահպանելով մատակարարին փոխելու համար։
  • Ստորագրեք պայմանագիր, վճարեք անցումային ծառայության արժեքը (100 ռուբլի) և ստացեք Tele2 SIM քարտ, որին կտրվի հին բաժանորդի համարը:
  • Հայտատուի կողմից տրամադրված տվյալների ստուգման ժամկետը և համարի տեղափոխման կարգն ինքնին չի կարող գերազանցել 8 օրը՝ սկսած դիմումի օրվանից: Միևնույն ժամանակ, բաժանորդը հնարավորություն ունի հետաձգել իր վերահսկողության տակ գտնվող մեկ այլ օպերատորի Tele2 համարի ստացման ամսաթիվը:
  • Փոխանցման նախորդ օրը դիմորդը կստանա SMS հաղորդագրություն, որում նշվում է համարի տեղափոխման ճշգրիտ ժամանակը և մանրամասն հրահանգներհետագա գործողություն.

Օպերատորին նախապես փոխելիս խնդիրների ռիսկերը հարթելու համար պետք է հոգ տանել ընթացիկ մատակարարի նկատմամբ բոլոր պարտքերի մարման մասին:

Օպերատորի փոփոխություն Yota-ի համարի պահպանմամբ

Օպերատոր բջջային ցանց Yota-ն (Yota) իր հաճախորդներին տրամադրում է ռոումինգից ազատ տարածք ամբողջ Ռուսաստանում, որը հասանելի է բջջային կապև անսահմանափակ գերարագ ինտերնետ։ Այլ պրովայդերների ավելի ու ավելի շատ բաժանորդներ ցանկություն են ցուցաբերում անցնել Yota-ին՝ իրենց հին համարի փոխանցումով։

Համարը պահելով Iota-ին անցնելու համար պետք է կատարեք հետևյալ քայլերը.

  • Այցելեք մատակարարի գրասենյակ կամ սրահ: SIM քարտ ունենալու օրինական իրավունքը հաստատելու համար ձեզ հարկավոր է անձնագիր տրամադրել: Լավագույն տարբերակըկարելի է համարել օգտագործվող օպերատորի հետ համաձայնագրի առկայություն։
  • Iota-ի աշխատակցի օգնությամբ կազմեք միացման դիմում, վճարեք անցումային ծառայությունների համար (100 ռուբլի) և ստացեք նոր SIM քարտ։
  • Հայտը ներկայացնելուց հետո 4 օրվա ընթացքում պարզեք հին պրովայդերին հնարավոր պարտքով բոլոր կետերը։ Եթե ​​այդպես է, համոզվեք, որ վճարեք այն:
  • Օրենքով կարգավորվող անցումային ժամկետը չի գերազանցում 8 օրը։ Վերջնաժամկետից մեկ օր առաջ դիմորդը կստանա SMS հաղորդագրություն ճշգրիտ ժամանակըհամարների տեղափոխում. Հենց այս պահից է, որ օգտատերը դառնում է Iota-ի լիարժեք հաճախորդ՝ հին բաժանորդային հեռախոսի պահպանմամբ։
  • Ընտրեք ճիշտը սակագնային պլանև ծառայություններ՝ օգտագործելով ֆունկցիոնալությունը կամ Iota բջջային հավելվածը:

Ձեր ուշադրությունը հրավիրեք! Iota-ն Megafon-ի դուստր ապրանքանիշն է և նույն կերպ հնարավորություն է տալիս հեռակա կարգով փոխել օպերատորին՝ օգտագործելով պաշտոնական բջջային հավելվածՅոտա. Դուք կարող եք նոր SIM քարտ ստանալ մատակարարի գրասենյակում կամ այնտեղից անվճար առաքումնշված հասցեով։

Օպերատորը փոխելու թաքնված դժվարություններ համարը պահպանելով

Ցավոք, օպերատորը ձեր համարով փոխելը միշտ չէ, որ հարթ է ընթանում: Առաջին անհարմարություններն ու խնդիրները հաճախ գալիս են ներկայիս մատակարարից, որը չպետք է ազդի բաժանորդի ընտրության վրա, բայց, այնուամենայնիվ, կարևոր է հուշում «ամեն ինչ լավ մտածիր և ոչ մի տեղ չգնաս»։ Ուստի ոչ ոք և ոչ մի տեղ չպետք է ասի այլ օպերատորին անցնելու իրենց մտադրությունների մասին։ Եթե ​​նույնիսկ անհրաժեշտ է եղել փոփոխել պայմանագիրը կամ ստանալ թարմացված ֆինանսական տեղեկատվություն, ապա պետք է նշել ավելի պրոզայիկ ու կենցաղային պատճառներ։

Նոր օպերատորին հայտ ներկայացնելուց հետո անցումային շրջանը կարող է տևել մինչև 8 օր կամ նույնիսկ ավելի երկար, եթե դիմողը ցանկանա: Կարևոր է հասկանալ, որ այս ընթացքում իրականացվում է բաժանորդի համապարփակ ստուգում։ Եթե ​​անցումային ժամանակահատվածում հաշվեկշռում առաջանում է նույնիսկ կարճաժամկետ փոքր պարտք, կարող է հետևել ծառայության մատուցման ավտոմատ մերժմանը: Եվ դուք պետք է ամեն ինչ սկսել նորից, ընդհուպ մինչև դիմում գրելը:

Անցման ճշգրիտ ժամանակի մասին SMS հաղորդագրություն ստանալուց հետո հաճախ են առաջանում կապի լուրջ խնդիրներ։ Իրավիճակը նկարագրված է այսպես՝ հին SIM քարտն այլեւս նորմալ չի աշխատում, իսկ նորը դեռ չի կարող։

  • Խուճապի մի մատնվեք և փորձեք կապվել նոր մատակարարի հետ, եթե SIM-ը չաշխատի նախատեսված անցումային ժամանակից հետո, պարզապես պետք է համբերատար լինել: Մի քանի ժամ անց կապը կհայտնվի, և համարը կսկսի նորմալ աշխատել։

Դե, վերջին տհաճ պահը կապված է անցումից հետո առաջին օրերին կամ շաբաթներին փոխանցված հեռախոսի հաշվեկշիռը համալրելու անհարմարության հետ։ Շատ հաճախ սա ավարտելու համար ֆինանսական գործարք, դուք պետք է այցելեք օպերատորի կապի սրահ:

Վերջապես

Ինչպես տեսնում եք, հեռախոսը պահելիս օպերատորը փոխելը բավականին ստանդարտ, էժան և հեշտ ընթացակարգ է: Օպերատորին փոխելու լավ կայացած մեխանիզմը թույլ է տալիս կարգավորել բոլոր հարցերը նոր մատակարարի գրասենյակում գտնվելու 15-20 րոպեում։ Բայց դիմորդը չպետք է բարդացնի ընթացակարգը՝ նախ մարելով բոլոր պարտքերը և ընտրելով իր հայրենի տարածաշրջանում նոր օպերատորի գրասենյակը՝ դիմելու համար:

Հրապարակման ամսաթիվ՝ 02.12.2013թ

Դեկտեմբերի 1-ից ուժի մեջ է մտել «Շարժական ստրկության վերացման մասին» օրենքը։ Այժմ բոլորը կարող են փոխել իրենց բջջային օպերատորը՝ պահպանելով իրենց համարը։ Այնուամենայնիվ, ամեն ինչ այնքան էլ պարզ չէ, որքան թվում է: Այսպիսով, եկեք ավելի ուշադիր նայենք ...

Ավելի շատ թերություններ, քան դրական կողմեր

Մեր օրենսդիրները հաճախ հանդես են գալիս օրենքներով, որոնք չեն կարող պատշաճ կերպով կիրառվել: Պատգամավորները երկու քայլ առաջ չեն մտածում, այլ միայն հետևում են «ընդհանուր ալիքին»։ Շարժական ստրկության վերացումը, իհարկե, լավ բան է։ Մեզանից շատերն ունեն հարյուրավոր կոնտակտներ, ինտերնետում բազմաթիվ հաշիվներ կցված են մեր հեռախոսին: Մեր թիվը մենք ենք։ Գործարարների համար հատկապես դժվար է թիվը փոխել, քանի որ. նրանց հեռախոսը բիզնեսի օգնականն է:

Պետությունը հասկանում է, որ ամեն ինչ այդքան էլ պարզ չի արվում, ուստի նախատեսել է անցումային շրջան մինչև ապրիլի 15-ը։ Այս ընթացքում բջջային օպերատորները պետք է սահմանեն օպերատորի փոփոխման տեխնոլոգիա՝ առանց հեռախոսահամարը փոխելու։ Բայց դա դեռ շատ բարդ տեխնիկական գործընթաց է:

Դատեք ինքներդ։ Նախ, ոչ ոք դեռ չի փորձարկել այս համակարգը համաշխարհային մասշտաբով: Այսպիսով, հաճախորդների մեծ հոսքը, ովքեր ցանկանում են փոխել օպերատորը, կհանգեցնի փլուզման: Ոչ ոք չի երաշխավորում, որ օպերատորը փոխելուց հետո կկարողանաք նորմալ զանգել։ Ոչ պատրանքային հավանականություն կա, որ օպերատորը փոխելուց հետո ոչ ոք չի կարողանա ձեզ մոտ անցնել:

Երկրորդ՝ բջջային օպերատորները պետք է ստեղծեն բարդ համակարգանձնական տվյալների փոխանցում, զանգերի վիճակագրություն և այլն: Դա մի փունջ թղթաբանություն է: Բայց դրանով դուք չեք կարող խախտել անձնական տվյալների մասին օրենքը:

Երրորդ, դուք պետք է փոխեք բացարձակապես այն ամենը, ինչ կապված է բջջային համարների հետ: Նրանք. դուք պետք է թարմացնեք վճարային տերմինալները, թարմացնեք մեխանիզմները վճարային համակարգերև այլն: Ի վերջո, եթե նախկինում առաջին երեք թվանշանները որոշում էին օպերատորին, ապա հիմա այդպես չի լինի։

Պատկերացրեք մի իրավիճակ. Օպերատորը փոխելուց հետո ցանկանում եք գումար փոխանցել հեռախոսին: Դուք գնում եք տերմինալ, և այն խնդրում է նշել օպերատորին: Դուք նշում եք օպերատորին, և տերմինալը անմիջապես գրում է օպերատորի համարի առաջին երեք նիշերը։ Բայց դուք դեռ ունեք հին համարը: Ուրեմն ինչպե՞ս ես դա անում...

Ամենայն հավանականությամբ, գումարը սկզբում կգնա ձեր հին օպերատորին, իսկ հետո նրանք գումար կուղարկեն մեկ այլ օպերատորի։ Բայց սա կասկածելի սխեմա է, որը երկարաժամկետ հեռանկարում խնդիրներ կստեղծի օպերատոր ընկերությունների հաշվառման և եկամուտների հաշվարկման համար։

Այսպիսով, նոր օրենքին ու նոր հրամաններին վերաբերող հարցերը շատ ավելի շատ են, քան պատասխանները...

Ինչպես փոխել օպերատորը

Եթե ​​դեռ որոշել եք փոխել ձեր բջջային օպերատորը, ապա պատրաստվեք բյուրոկրատիայի:

Քայլ 1. Որոշեք նոր օպերատորի մասին
Որոշեք, թե որ օպերատորին եք ուզում միանալ: Մի շարժական ստրկությունը փոխիր մյուսին :)
Այնուհետև գնացեք այս բջջային օպերատորի տեղական գրասենյակ և գրեք հայտարարություն:

Քայլ 2. Մենք սպասում ենք
Դուք ստիպված կլինեք երկար սպասել։ Ըստ օրենքի՝ պետք է սպասել մոտ մեկ շաբաթ։ Բայց անցումային շրջանում օպերատորն ինքը կարող է ժամկետներ սահմանել։ Այսպիսով, պատրաստ եղեք սպասել ավելի քան մեկ շաբաթ:

Քայլ 3. Մենք վերցնում ենք նոր SIM քարտ
Ձեր նոր օպերատոր, ձեր դիմումը մշակելուց հետո ձեզ կտրամադրի նոր SIM քարտ՝ նույն հեռախոսահամարով, ինչ ձերը: հին SIM քարտԿամ տանում են, կամ դադարում է աշխատել։

Քայլ 4. Գինը և պայմանները
Պայմանը պարզ է՝ դուք չպետք է պարտք ունենաք հին օպերատորին։ Ծառայությունն ինքնին արժե 100 ռուբլի՝ խորհրդանշական գին...

Դիտարկենք անցումային շրջանը

Իմ բարեկամական խորհուրդը ձեզ՝ դեռ մի փոխեք ձեր բջջային օպերատորը: Սպասեք մինչև ապրիլի 15-ը։ Ի վերջո, մինչ այս ամսաթիվը գործում է անցումային դրույթ։ Նրանք. օպերատորները պատասխանատվություն չեն կրում ձեր դիմումի քննարկման հետաձգման համար:
Բայց ապրիլի 15-ից հետո օպերատորներն են պատասխանատվություն կրելու։ Նրանք. եթե նրանք խախտել են 8-օրյա ժամկետը, ապա ձեզնից պահանջվում է կապի ծառայություններ մատուցել ամբողջովին անվճար։

Հետաքրքիր է, որ Ռուսաստանը «շարժական ստրկության» վերացման առաջամարտիկ չէ։ Շատ երկրներում օպերատորների փոփոխման համանման համակարգ վաղուց է գործում: Օրինակ՝ Գերմանիան և Ճապոնիան տեխնոլոգիապես զարգացած երկրներ են։ Սակայն նրանց ստեղծման համար պահանջվեց 2 տարի նմանատիպ համակարգ! Այսպիսով, կարելի է վստահորեն ասել, որ օպերատորի փոփոխության հետ կապված շատ խնդիրներ կլինեն։ Ի վերջո, ժամկետը չափազանց կարճ է:

Ոչ ոք ոչինչ չասաց տարբեր մանրուքների մասին բջջային օպերատորներ. Ի վերջո, հարյուրավոր օպերատորներ կան մարզերում, որոնք տեխնոլոգիապես շատ հետ են Մեծ քառյակից: Նրանք. ոչ ոք չի երաշխավորում, որ նրանք կկարողանան առանց խնդիրների հետևել օպերատորին փոխելու սահմանված սխեմային։

Ինչպես տեսնում եք, դեռ շատ խնդիրներ կան։ Այսպիսով, ես խստորեն խորհուրդ եմ տալիս սպասել նոր օպերատորի անցմանը:

Շնորհակալություն ուշադրության համար!


Վերջին խորհուրդներբաժին «Հասարակություն».

Օգտակար խորհուրդներ բնակարանի համար հիփոթեք ձեռք բերելու համար. նախապատրաստական ​​փուլ
Ինչ է մայրության կապիտալը 2018 թ