Ծանրոցը հասել է փոստային բաժանմունք: Ռուսական փոստի փոստային առաքանիների հետևում Pochta Ru Russian Post. Պատվերը հասել է, որտեղի՞ց կարող եմ ստանալ։

Պարզել, թե ինչ կա փաթեթում, կարող է անհրաժեշտ լինել բոլորովին այլ նպատակների համար: Այժմ ամենատարածվածն այն է, երբ մեկ մարդ պատվիրում է Aliexpress կայքում իր հարազատների, ընկերների և հարևանների համար: Եվ բուն ծանրոցը ժամանելուն պես նա չի կարող հասկանալ, թե կոնկրետ ինչ կա դրա մեջ։ Որպեսզի արագ պարզեք, թե ինչ կա փաթեթում, գրվել է այս հոդվածը և հրահանգները: Կարդալուց հետո կհասկանաք, որ այն բավականին պարզ է և հարմար։

Նախ, մենք պետք է պարզենք ձեր ծանրոցի հետքի կոդը: Դուք կարող եք պարզել, թե որ ծանրոցային թրեյքեր ունեք՝ նայելով ծանրոցին, և դուք հստակ կտեսնեք դրա հետևման համարը:

Կամ, կարող եք նաև դիտել փոստային ծանուցման հետևող համարը: որը դուք ստացել եք փոստարկղՌուսական փոստից։

Բայց, ինչպես տեսանք իմ փոստային ծանուցումը, ինչպես նաև ծանրոցս, անձրևից թրջվեցին փոստարկղում։ Բայց սա նորություն չէ, և բոլորը հանդիպել են դրան:

Եվ այսպես, հիմա մենք գիտենք մեր հետևելու համարը և պետք է պարզենք, թե ինչ կա ծանրոցում:

Մանրամասն քայլ առ քայլ հրահանգներ

Դա անելու համար անցեք կայք AliExpress. Բնականաբար, ձեր անձնական հաշվին (անձնական հաշիվ):

Սեղմեք - Ավելի շատ զտիչներ

Մենք մուտքագրում ենք այս սյունակում - ձեր հետևելու համարը

Եվ սեղմեք - Որոնում

Իսկ որոնողական համակարգը, օգտագործելով ուղու համարը, կգտնի ձեր պատվերը, որը դուք կատարել եք ձեր մեջ հաշիվ, տրված թրեքինգ համարով։

Ես ունեմ այս ծածկը, ոճային անձնագրի համար Word of Warcraft- «հղում դեպի ծածկ»

Կարող եք նաև դիտել բոլոր շապիկները, որոնք վաճառվում են AliExpress կայքում՝ «հղում»

Եթե ​​ունեք լրացուցիչ հարցեր: Կարող եք հարցնել այս գրառման մեկնաբանություններում։ Սիրով կպատասխանեմ, շատ արագ պատասխանում եմ, հավատացեք...

0°

Շատ գնորդներ, ովքեր իրենց առաջին գնումը կատարում են հայտնի առևտրային հարթակում, մտածում են, թե ինչպես պարզել, որ փաթեթը ժամանել է Aliexpress-ից: Այս տեղեկատվությունը պարզելու մի քանի եղանակ կա:

Aliexpress-ը հայտնի ծառայություն է, որի միջոցով գնորդները կարող են ապրանքներ գնել անմիջապես չինացի վաճառողներից: Առանձնահատկություն առեւտրային հարթակոչ միայն ցածր գներ, այլ նաև անվճար առաքման հնարավորությունից օգտվելու հնարավորություն։ Բայց գնված ապրանքները առաքվում են փոստով երկար ժամանակով (15-ից 60 օր):

Պատվերն ավարտելուց և վճարումը կատարելուց հետո շատ գնորդներ մտահոգված են, թե ինչպես պարզել, թե արդյոք փաթեթը հասել է փոստով Aliexpress-ից: Եթե ​​դուք այս մարդկանցից եք, ապա ստորև բերված տեղեկատվությունը օգտակար կլինի ձեզ համար և կօգնի պարզաբանել ձեր ցանկացած հարց:

Հետևում ըստ ուղու համարի

Առավելագույնը պարզ ձևովՊարզելու համար, որ փաթեթը հասել է, հետևում է ուղու համարով:Այն թույլ է տալիս տեղյակ լինել, թե որտեղ է գտնվում գնված ապրանքը: Երբ պատվերը հասնում է փոստային բաժանմունք, հետևելիս հայտնվում է հաղորդագրություն, որը ցույց է տալիս, որ պատվերը հասել է առաքման վայր:

Իմանալ այս թիվըկարող եք ավարտված պատվերի էջում: Վաճառողը նշում է այն ապրանքն ուղարկելուց անմիջապես հետո։ Կարող եք նաև ուղղակիորեն կապվել վաճառողի հետ, եթե նա մոռացել է տրամադրել այս տեղեկատվությունը:

Դուք կարող եք հետևել ապրանքների ճանապարհորդությանը, օգտագործելով ուղու համարը, օգտագործելով հատուկ ռեսուրսներ. Ձեզ անհրաժեշտ է ընդամենը մի քանի քայլ անել.

1. Մուտքագրեք նշված ուղու համարը հատուկ որոնման ձևում:
2. Սեղմեք «Հետևել» կոճակը:
3. Տեսեք տեղեկատվությունը, թե որտեղ է գտնվում ծանրոցը:

Բջջային հավելվածներ

Հատուկ բջջային հավելվածները կօգնեն ձեզ մշտապես տեղյակ լինել ծանրոցի գտնվելու վայրի մասին և ժամանակին պարզել, որ ապրանքը ժամանել է Aliexpress-ից: Դուք կարող եք տեղադրել հավելվածը ձեր հեռախոսում և հետևել ձեր ծանրոցին ցանկացած վայրում:

Այս մեթոդի կիրառման անհերքելի առավելությունն այն է, որ երբ ծանրոցը առաքվում է փոստային բաժանմունք, ահազանգ կուղարկվի: Մնում է միայն անձնագրով կամ ինքնությունը հաստատող այլ փաստաթուղթով գնալ փոստային բաժանմունք և վերցնել պատվիրված ապրանքը։

Բայց նկատի ունեցեք, որ բջջային հավելվածից կարող եք օգտվել միայն այն դեպքում, եթե ունեք թրեքի համար, քանի որ առանց դրա հետևելն անհնար է:

Եթե ​​չկա հետևելու համար

Երբեմն ձեր պատվերն ուղարկելուց հետո հետևելու համարը չի երևա էջում: Դա կարող է տեղի ունենալ մի քանի պատճառներով.

• վաճառողը մոռացել է նշել այն.
• Վաճառողը չի կազմակերպել այս ծառայությունը:

Եթե ​​ապրանքն ուղարկող կողմը չի տրամադրել հետագծման համար, փորձեք կապվել նրանց հետ: Միգուցե մարդը պարզապես մոռացել է մուտքագրել անհրաժեշտ թվերն ու տառերը:

Երբեմն վաճառողները չեն թողարկում հետքերի համարները, քանի որ նրանք պետք է վճարեն դրա համար: Եթե ​​պատվերի արժեքը փոքր է, ապա ծառայությունը վնաս կհասցնի նրանց: Բայց եթե դուք չունեք հետևելու համար, մի անհանգստացեք, փաթեթը դեռ կառաքվի:

Երբ ապրանքը հասնի փոստով, դուք գրավոր ծանուցում կստանաք:Փոստատարները սովորաբար այն նետում են փոստարկղ, այնպես որ ուշադիր վերանայեք դրա պարունակությունը: Մի շտապեք դեն նետել գովազդը, քանի որ դրա հետ մեկտեղ կարող եք դեն նետել ծանուցումը։

Փոստից գրավոր ծանուցում ստանալուց հետո կարող եք վերցնել ձեր անձնագիրը և գնալ բաժին ծանրոցը վերցնելու համար: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ երբ դուք հետևում եք ապրանքներին ուղու համարով և ստանում եք առաքման վայր առաքման մասին ծանուցում, կարող եք գնալ վերցնել ծանրոցը՝ առանց փոստային ծանուցման սպասելու: Ամենակարևորը, մի մոռացեք ձեր անձը հաստատող փաստաթղթերը:

Եթե ​​դուք մտածում եք, թե ինչպես պարզել, թե երբ է ձեր պատվերը ժամանել Aliexpress-ից, եթե չկա հետքի համար, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ առաքումը տևում է 15-ից մինչև 60 օր: Պատվերն ուղարկելու օրվանից երկու շաբաթ անց ուշադիր ուսումնասիրեք ձեր փոստարկղի պարունակությունը:

Եթե ​​ձեզ թվում է, որ ապրանքը վաղուց չի հասել, գնացեք փոստային բաժանմունք և ստուգեք՝ արդյոք պատվերը հասել է։ Երբեմն ծանուցումը կարող է կորչել, քանի որ այն փոքր, աննկատ թղթի վրա է: Ծանրոցի մասին պետք է տեղեկանալ բաժանմունքում փոստային ինդեքսորը նշել եք գրանցման ժամանակ։

P.S. Ընկերներ, առցանց խանութներից գնումներ կատարելիս անպայման օգտվեք. Ինչպես ասում են՝ եթե խնայում ես, ապա վաստակում ես։

Սրանով ուզում եմ հրաժեշտ տալ ձեզ, ուրախ գնումներ բոլորին:

Շատ հեշտ է հետևել Չինաստանից AliExpress-ով պատվիրված ապրանքների շարժին: Կայքի շատ հաճախորդներ գրավում են ցածր գները և անվճար առաքում, միայն Չինաստանից պատվերները տևում են 15-ից մինչև 60 օր։ Կան մի քանի տարբերակներ, թե ինչպես կարելի է պարզել, որ AliExpress-ից պատվեր է եկել փոստով:

Որտեղ է փաթեթը:

Հենց վաճառողը ձեզ տեղեկացնի, որ պատվերն ուղարկել է իր նպատակակետին, դուք կարող եք սկսել հետևել ապրանքների շարժին: Շատ դեպքերում ամբողջ ճանապարհորդությունը հետևում է, բայց երբեմն միայն Ռուսաստանում: Հստակ իմանալու համար, թե որտեղ է ձեր պատվերը և այն օրը, երբ այն կհասնի ձեր փոստային բաժանմունք, դուք պետք է հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. Ներբեռնեք «Ռուսական փոստ» կամ «Որտե՞ղ է ծանրոցը» հավելվածը ձեր սմարթֆոնի վրա:
2. Մուտքագրեք վաճառողի կողմից նշված ուղու համարը պատվերի էջում հատուկ դաշտում:
3. Սեղմեք «Հետևել» կոճակը:
4. Տես ծանրոցի գտնվելու վայրը.

Russian Post-ի և Where is the Parcel հավելվածների ֆունկցիոնալության մանրամասն ակնարկի համար դիտեք տեսանյութերը.

Դուք կարող եք տեսնել, թե որտեղ է գտնվում ապրանքը AliExpress-ից պաշտոնական կայքում բջջային հավելվածև կայքում։ Բայց բոլոր ծանուցումները ցուցադրվում են այնտեղ Անգլերեն, ուստի ավելի լավ է օգտագործել վերը նշված հավելվածները:

Եթե ​​դուք առաջին անգամ պատվեր եք կատարել AliExpress կայքում, հավանաբար հարցեր ունեք.

• Ի՞նչ է հետևելու համարը:
• Ի՞նչ անել, եթե ծանրոցը չի հետևվում:
• Պատվերը եկել է, որտեղի՞ց կարող եմ ստանալ։
• Փոստում ծանրոց չկա, որտե՞ղ նայել:

Դրանց պատասխանները կարող եք գտնել ստորև։

Գնորդին ուղարկելիս վաճառողը յուրաքանչյուր վճարովի պատվերին տալիս է իր ուրույն համարը, որը բաղկացած է տառերից և թվերից: Եթե ​​նա դա չի արել, հնարավոր է երկու պատճառներից մեկը.

• մոռացել եք նշել հետևելու համարը;
• չի կատարել առքուվաճառքի գործարքը.

Այս դեպքում դուք պետք է կապվեք վաճառողի հետ և խնդրեք, որ ձեր պատվերին հատկացվի եզակի համար: Առանց դրա անհնար կլինի հետևել ծանրոցին հավելվածի կամ կայքի միջոցով։

Գումարը մուտքագրվում է վաճառողի հաշվին 3 օրվա ընթացքում: Այս ընթացքում ձեր սմարթֆոնի հավելվածը կգրի «Ձեր վճարումը ստուգվում է»: Գումարը փոխանցելուց հետո վաճառողը կուղարկի ծանրոցը դեպի նպատակակետ: Եթե ​​պատվերը փոքր է եղել, ապա, ամենայն հավանականությամբ, այն կուղարկվի վերգետնյա տրանսպորտով, քանի որ վաճառողին ձեռնտու չէ վճարել թռիչքի համար, որն ավելի թանկ է, քան հենց պատվերը։ Այս իրավիճակը հիմնականում տեղի է ունենում $20-ից պակաս պատվերների դեպքում:

Ծանրոցին հետևելն անհնար կլինի նույնիսկ եթե այն Չինաստանից տեղափոխելու համար օգտագործվեն էժան փոստային ծառայություններ։ Դրանցից ամենաէժաններն են «China Post Small Packet Plus» և «Posti Finland Economy»: Եթե ​​վաճառողն օգտվել է այս փոխադրողների ծառայություններից, ապա առաջին դեպքում պատվերը հետագծվում է միայն մինչև Չինաստանի սահման, իսկ երկրորդ դեպքում՝ ապրանքը Ռուսաստանի ներսում հնարավոր կլինի հետևել միայն 3 շաբաթ անց։ Բայց մինչ առաքումը, դուք կարող եք խոսել վաճառողի հետ և համոզել նրան առաքել ձեր պատվերը սովորական փոստով, քանի որ վերը թվարկված երկու փոստային ծառայությունների միջոցով ուղարկելիս ուղու համար նշանակելը նախատեսված չէ:

Հիմնական բանը ապրանքների սպասելիս անհանգստանալն է: Թրեքի համարը նույնպես գումար արժե, ուստի, եթե պատվերը փոքր է, չինացիները սովորաբար գումար են խնայում՝ ծանրոցին հնացած համար նշանակելով կամ ընդհանրապես չանելով:

Բայց նույնիսկ այն ապրանքները, որոնց չի կարելի հետևել, հասնում են աշխարհի ցանկացած կետ 2-3 շաբաթվա ընթացքում և հետաձգվում են 60 օրից ավելի։

Պատվերը հասել է, որտեղի՞ց կարող եմ ստանալ։

AliExpress-ի կայքում պատվիրելիս պետք է ամենավերջում մուտքագրել ստացողի հասցեն: Ամեն ինչ գրանցված է՝ փոստային ինդեքս, երկիր, շրջան, տեղանք, փողոց, տուն, բնակարան։ Միայն այն դեպքում, եթե տունը մասնավոր է, ապա բնակարանը նշելու կարիք չկա, հակառակ դեպքում պատվերի արձակման կետում կարող է շփոթություն առաջանալ։ Եթե ​​կասկածներ ունեք դրա ճիշտության վերաբերյալ, ապա ավելի լավ է նաև ճշտել ցուցանիշը, ապա ծանրոցը չի կորչի փոստային բաժանմունքների միջև:

Պատվերը կարելի է ստանալ անմիջապես փոստով, միայն ծրարի մեջ տեղավորվող մանր իրերը կառաքվեն ձեր տուն:

Եթե ​​հավելվածը տեղադրված է ձեր սմարթֆոնի վրա, ապա երբ ապրանքը առաքվում է առաքման կետ, կհայտնվի ծանուցում, որը ցույց է տալիս, որ ծանրոցը ժամանել է: Դուք կարող եք ապահով վերցնել ձեր ID-ն և գնալ փոստային բաժանմունք: Այն դեպքում, երբ հնարավոր չէ հետևել ծանրոցի գտնվելու վայրը, տարբերակը կլինի ինքներդ գնալ փոստային բաժանմունք և աշխատակիցներին հարցնել պատվերի ժամանման մասին: Իհարկե, բացառիկ դեպքերում կարող են լինել համակարգի խափանումներ, երբ որևէ ծրագիր կամ կայք գրում է, որ ծանրոցը դեռ չի հատել սահմանը, բայց իրականում այն ​​արդեն վերցրել են փոստից և տարել տուն։

Ծանուցման մեկ այլ տարբերակ փոստային ծանուցումն է: Երբ ռուսական փոստային բաժանմունքները զբաղված են, այս տարբերակը միշտ չէ, որ աշխատում է: Դուք կարող եք սպասել, մինչև փոստատարը տուփի մեջ դնի մի փոքրիկ, աննկատ թղթի կտոր՝ տեղեկացնելով, որ փաթեթը հասել է և կարող է վերցնել: Բայց նույնիսկ այս դեպքում դուք պետք է ուշադիր վերանայեք առաքված նամակագրությունը, քանի որ ծանուցումը կարող է հայտնվել թերթերի էջերի միջև: Արտերկրում փոստատարները ծանրոցներ են առաքում ձեր տուն։

Որոշ ծանրոցների վրա ստացողի հեռախոսահամարն է գրված, որպեսզի փոստի աշխատակիցը պատվերը ստանալիս զանգահարի հաճախորդին և տեղեկացնի առաքման մասին։ Ռուսական որոշ փոստային բաժանմունքներ օգտվում են առցանց խանութներից SMS ծանուցումների ծառայությունից:

Ռուսաստանից դուրս ուղարկված ծանրոցները փոստային բաժանմունքում պահվում են 2 ամիս, ռուսական մասնաճյուղերը պահում են միայն մեկ ամիս։ Եթե ​​հաճախորդը մեկ ամսվա ընթացքում ծանրոցը չի վերցնում, փոստային բաժանմունքն այն հետ է ուղարկում:

Դիմումում պատվերը ստանալուց հետո ձեզ հարկավոր է հաստատել, որ ծանրոցը հասել է, հասել է ստացողին, և նա գոհ է ամեն ինչից, դա կբարձրացնի և՛ վաճառողի, և՛ գնորդի վարկանիշը: Բարձր վարկանիշ ունեցող վաճառողը ներառված է վստահելի վաճառողների ցանկում, և նրանից պատվերների թիվը կավելանա։ Գնորդը, բարձրացնելով սեփական վարկանիշը, նվազեցնում է AliExpress-ի վաճառողների կողմից անտեսվելու ռիսկը։

Փոստում ծանրոց չկա, որտե՞ղ նայել:

Նախ, դուք պետք է համոզվեք, որ հավելվածը ցույց է տալիս «Առաքված ծանրոց» ծանուցումը: Եթե ​​60 օրից պակաս է անցել, ապա կարող եք սպասել։ Անշուշտ, ինչ-որ փոխադրող շտապել է և ժամանակից շուտ հայտարարել է իր ժամանումը։ Մյուս տարբերակն այն է, որ փոստի աշխատողներին խնդրենք մեկ այլ հայացք նետել:

Հիշեք, արդյոք ճիշտ եք մուտքագրել փոստային կոդը և առաքման հասցեն: Եթե ​​ամեն ինչ ճիշտ է, և սպասման ժամկետն արդեն բավական երկար է, կարող եք գրել վաճառողին, որ պատվերը չեք ստացել։ Այս դեպքում գումարը կվերադարձվի ձեզ: Բայց կան պահեր, երբ կանխիկվերադարձվում են մինչև ապրանքը կգտնի իր գնորդին, բոլորը պետք է վճարեն, թե ոչ:

Չինաստանը Ռուսաստան ապրանքների առաքման առանձին պայմանագիր ունի՝ 60-ից 90 օր առաքման երաշխիք, ինչը 30 օրով ավելի է, քան մնացած աշխարհը։ Հետևաբար, պարզելու, թե որտեղ է պատվերը AliExpress-ից կամ այն ​​հասել է փոստով, հիմնական միջոցը հավելվածի միջոցով հետևելն է՝ օգտագործելով ուղու համարը:

Պատվեր դնելուց առաջ ուշադիր կարդացեք AliExpress կայքի շահագործման վերաբերյալ բոլոր հրահանգները: Խաբեբաները քիչ են, բայց կան: Զգույշ եղեք. Միշտ վաճառողից խնդրեք հետևելու համար, նույնիսկ եթե այս դեպքում դուք պետք է սպասեք ձեր պատվերի համար սպասվածից մի քանի օր ավելի երկար:

Հայտնի են դեպքեր, երբ փոստային ծառայությունը «կորցրել է» պատվերը, և գնորդը, ապրանքի տեղաշարժին հետևելու անկարողության պատճառով, առանց իմանալու նվեր է արել օտարերկրյա հարևաններին։

Այսօր առցանց գնումները չափազանց տարածված են դարձել, քանի որ այն հարմար է և շահավետ: Իսկապես կա մեկ «ԲԱՅՑ», որը կոչվում է Ռուսական փոստ: Ոչ վաղ անցյալում մենք հրապարակեցինք հոդված, որտեղ նկարագրվում էին իր աշխատակիցների իրական ապօրինությունների դեպքերը, այդ թվում՝ աշխատանքի նկատմամբ անփույթ վերաբերմունքը և նույնիսկ ծանրոցների պարունակության իրական գողությունը։ Դուք կարող եք կարդալ այս մասին: Այսօր մենք կփորձենք խորհուրդներ տալ, թե ինչպես ստանալ ծանրոց Չինաստանից Russian Post-ում, և ինչ անել, եթե դրա հետ կապված խնդիրներ ունեք:

Այսպիսով, Չինաստանից ծանրոցները միջազգային փոստային առաքաններ են: «Փոքր փաթեթ» համարվում է մինչև 2 կգ բեռնափոխադրում, իսկ «ծանրոցը»՝ 2 կգ-ից ավելի: Պարզության համար այս հոդվածում մենք երկուսն էլ կանվանենք «պրիմիաներ»:

Առաքման հասցեն և ստացողի տվյալները

Հաճախ պատահում է, որ Aliexpress-ում ինչ-որ բան պատվիրելիս գնորդը պարզապես սխալ է լրացնում ստացողի տվյալները: Կարևոր է ոչ միայն նշել ճիշտ հասցեն, այլև ձեր ճիշտ լրիվ անունը և հեռախոսահամարը: Համոզվեք, որ ներառեք ամբողջական սկզբնատառերը:Հակառակ դեպքում ծանրոցը ձեզ կարող է չտալ, և նրանք ճիշտ կլինեն այդ հարցում։

Ծանրոցը հասել է?

Մարդկանց մեծ մասը, ովքեր գնումներ են կատարում Aliexpress-ում, գիտեն, թե դա ինչ է ուղու համարը. Դրանով դուք կարող եք հետևել ձեր ծանրոցին մինչև վերջնական փոստային բաժանմունք: Դա կարելի է անել ռուսական փոստի պաշտոնական կայքում կամ, օրինակ, Track24.ru-ում: Խնդիրն այն է, որ շատ նման ծանրոցներ չեն հետևվում մեր սիրելի փոստով, և մեզ հասանելի է միայն պարզել, թե երբ է բեռնափոխադրումը մեկնել Չինաստանից և վիճակագրության հիման վրա ժամանման մոտավոր ամսաթիվը:

Եթե ​​ձեր բախտը բերել է, և դուք հետևել եք ծանրոցին Russian Post կայքում և հաղորդագրություն եք տեսել, որ կարող եք գալ և վերցնել այն, ապա... արի և վերցրու այն: Դուք, իհարկե, կարող եք սպասել ծանուցման, որը կարող է ընդհանրապես չգա, բայց նույնիսկ առանց դրա՝ անձնագիրը ձեռքին, իրավունք ունեք ստանալ ձեր երկար սպասված ծանրոցը։ Բացի այդ, առանց պատճառի չէ, որ նշում եք ձեր հեռախոսահամարը՝ որոշ փոստատարներ չեն անհանգստանում և զանգում են հասցեատերերին։

Եթե ​​դուք չեք կարող հետևել ծանրոցին և ծանուցում չեք ստացել, չնայած վերջնաժամկետն արդեն մոտեցել է, խորհուրդ է տրվում այցելել մոտակա փոստային բաժանմունք, որտեղ կարող եք տեղեկանալ դրա առկայության մասին: Պահանջարկը ձեզ չի հարվածի: Ի վերջո, հաճախ են լինում դեպքեր, երբ ծանրոցները չեն սպասում իրենց ստացողին այն պատճառով, որ նա պարզապես տեղյակ չի եղել։

Ստանալու կարգը

Այսպիսով, ձեր ձեռքերում կա ծանուցում, իսկ ձեր հետևում կիլոմետրանոց գիծ է դեպի բաղձալի պատուհանը։ Ի դեպ, ավելի լավ է նախօրոք պարզել, թե ինչպես է աշխատում ձեր բաժինը. բացման ժամեր, ճաշ, գուցե ժամանակ հատկացվի միայն ծանրոցների թողարկմանը, և դուք ստիպված չեք լինի սպասել, մինչև թոշակառուները վճարեն կոմունալ ծառայությունների համար:

Առաջին հերթին պետք է ներկայացնեք ձեր ինքնությունը հաստատող փաստաթուղթ։ Դա կարող է լինել ավելին, քան պարզապես անձնագիր. Դուք իրավունք ունեք ցույց տալու Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացու օտարերկրյա անձնագիր, դիվանագիտական ​​անձնագիր, նավաստիի անձնագիր, զինվորական գրքույկ կամ ժամանակավոր անձը հաստատող փաստաթուղթ:

Հաջորդը, ձեզանից կպահանջվի լրացնել ծանուցման հետևի մասը: Բայց մի ստորագրեք և մի՛ ստորագրեք փաթեթի ամսաթիվը, քանի դեռ փաթեթը չի կշռվել և տեսողական ստուգվել՝ կեղծելու և վնասվելու համար:

Քաշը պետք է համապատասխանի ծանուցման մեջ նշվածին և այն քաշին, որը եղել է հետևելու ժամանակ: Սա գրված է ծանուցման մեջ մինչև ամսաթիվը և ստորագրությունը, որը դնելով համաձայն եք, որ ծանրոցի հետ ամեն ինչ կարգին է։

Ավելի լավ է, եթե ծանրոցը բացեք այն թողարկած աշխատակցի ներկայությամբ: Ազատորեն ձայնագրեք գործընթացը տեսանյութով: Սա, ի թիվս այլ բաների, կպաշտպանի ձեզ, եթե ապրանքը պարզվի, որ անորակ է, դուք կկարողանաք ապացուցել վաճառողին, որ փաթեթավորումը բացվում է հենց այն, ինչ նա ուղարկել է:

Ծանրոցը վնասված է, ունի բացման հետքեր և չի համապատասխանում նախնական քաշին

Տեսողական զննման ժամանակ պարզե՞լ եք, որ փաթեթում առկա են փորվածքներ կամ հարվածի հետքեր, որոնք կարող են վնասել պարունակությունը, թե՞ պարզ է դարձել, որ դրա ներկայիս քաշը տարբերվում է սկզբնականից: Ամեն ինչ պատահական մի թողեք: Ազատորեն արտահայտեք ձեր բողոքները՝ հրաժարվելով ստորագրել ծանուցումը:

Եթե ​​բացում եք կասկածում, փոստի աշխատակիցը ՊԱՐՏԱԴԻՐ է զանգահարել հերթափոխի ղեկավարին, որի ներկայությամբ դուք բացում եք ծանրոցը։ Եթե ​​հայտնաբերվում է փոխարինում, ապա ա Արտաքին ստուգման հաշվետվություն և ներդրումների հաշվետվությունԷՆԻԱ. Նրանք իրավունք չունեն մերժել ձեզ սա։ Ճիշտ է, այս ընկերները կարող են ասել, որ ձևեր չկան։ Այս դեպքում դրանք կարելի է գտնել Post-ի պաշտոնական կայքում:

Ծանրոցի քաշի անհամապատասխանությունը կարող եք նկատել արդեն հետևելու ժամանակ։ Բեռը կշռվում է յուրաքանչյուր տեսակավորման կետում: Եվ հաճախ են լինում դեպքեր, երբ հանկարծ 1 կգ-ը վերածվում է 100 գրամի։ Սակայն փաստաթղթերը լրացնելիս սխալները նույնպես բավականին հավանական են, ուստի ժամանակից շուտ խուճապի մատնվելու կարիք չկա։ Սպասեք, մինչև ծանրոցը հասնի ձեր մասնաճյուղ և տեսակավորեք այն տեղում:

Քաշի անհամապատասխանությունները կարող են նկատվել փոստային ծառայողների կամ մաքսավորների կողմից ստացողի երկրում ներմուծման փուլում: Այնուհետև ծանրոցը կարող է ժամանել կից փաստաթղթով, որտեղ նշված կլինեն բոլոր վնասները և ծանրության վերաբերյալ մեկնաբանությունները: Եթե ​​ծանրոցը բացվել է մաքսայինում, և դա տեղի է ունենում, եթե պարունակությունը կասկածելի է, ապա այն հետագայում կնքվում է մաքսային հատուկ ժապավենով և ուղեկցվում է. Մաքսային բացման ակտ. Եթե ​​կեղծման հետքեր են հայտնաբերվել առանց որևէ բացատրության, ապա դուք ընդունում եք ծանրոցը ձեր վտանգի տակ և ռիսկով:

Ձեր ծանրոցին հետևելու համար հարկավոր է մի քանի պարզ քայլ կատարել.
1. Գնալ դեպի գլխավոր էջ
2. «Հետևել փոստային առաքանի» վերնագրով դաշտում մուտքագրեք ուղու կոդը:
3. Սեղմեք դաշտի աջ կողմում գտնվող «Հետևել ծանրոց» կոճակը:
4. Մի քանի վայրկյան հետո կցուցադրվի հետևելու արդյունքը:
5. Ուսումնասիրեք արդյունքը և հատկապես ուշադիր վերջին կարգավիճակը։
6. Կանխատեսված առաքման ժամկետը ցուցադրվում է ուղու կոդի տեղեկատվության մեջ.

Փորձեք, դժվար չէ ;)

Եթե ​​դուք չեք հասկանում շարժումները միջեւ փոստային ընկերություններ, սեղմեք «Խումբ ըստ ընկերության» տեքստով հղման վրա, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ։

Եթե ​​որևէ դժվարություն ունեք անգլերենով ստատուսների հետ, կտտացրեք «Թարգմանել ռուսերեն» տեքստով հղմանը, որը գտնվում է հետևելու կարգավիճակների տակ:

Ուշադիր կարդացեք «Track Code Information» բլոկը, այնտեղ կգտնեք առաքման գնահատված ժամկետները և այլ օգտակար տեղեկություններ:

Եթե ​​հետևելիս կարմիր շրջանակում բլոկ է ցուցադրվում «Ուշադրություն դարձրեք» վերնագրով, ուշադիր կարդացեք այն ամենը, ինչ գրված է դրանում:

Այս տեղեկատվական բլոկներում դուք կգտնեք ձեր բոլոր հարցերի պատասխանների 90%-ը:

Եթե ​​«Ուշադրություն դարձրեք» բլոկում: գրված է, որ ուղու կոդը չի հետագծվում նպատակակետ երկրում, այս դեպքում ծանրոցին հետևելը անհնար է դառնում այն ​​բանից հետո, երբ ծանրոցն ուղարկվում է նպատակակետ երկիր / Մոսկվայի բաշխման կենտրոն հասնելուց հետո / Նյութը հասել է Պուլկովո / Ժամանել է Պուլկովո / Ձախ Լյուքսեմբուրգ / Ձախ Հելսինկի / Ուղարկելով Ռուսաստանի Դաշնություն կամ 1 - 2 շաբաթ երկարատև դադարից հետո անհնար է հետևել ծանրոցի գտնվելու վայրը: Ոչ, և ոչ մի տեղ: Ընդհանրապես ոչ =)
Այս դեպքում դուք պետք է սպասեք ծանուցման ձեր փոստային բաժանմունքից:

Ռուսաստանում առաքման ժամանակները հաշվարկելու համար (օրինակ, արտահանումից հետո, Մոսկվայից ձեր քաղաք) օգտագործեք «Առաքման ժամանակի հաշվիչը»

Եթե ​​վաճառողը խոստացել է, որ ծանրոցը կհասնի երկու շաբաթից, բայց ծանրոցը երկու շաբաթից ավելի է տևում, դա նորմալ է, վաճառողները հետաքրքրված են վաճառքով, և դրա համար էլ նրանք ապակողմնորոշում են:

Եթե ​​7 - 14 օրից պակաս է անցել track կոդը ստանալուց հետո, և ծանրոցը չի հետագծվում, կամ վաճառողը պնդում է, որ նա ուղարկել է ծանրոցը, և ծանրոցի կարգավիճակը «նախապես խորհուրդ տրված ապրանքը» / «Էլ. ստացված ծանուցումը» մի քանի օր է, ինչ չի փոխվում, սա նորմալ է, Ավելին կարող եք կարդալ՝ հետևելով հղմանը.

Եթե ​​փոստային առաքանի կարգավիճակը չի փոխվում 7-20 օր, մի անհանգստացեք, սա նորմալ երեւույթ է միջազգային. փոստային առաքանու.

Եթե ​​ձեր նախկին պատվերները հասել են 2-3 շաբաթում, իսկ նոր ծանրոցը մեկ ամսից ավելի է տևում, դա նորմալ է, քանի որ... ծանրոցները գնում են տարբեր երթուղիներով, տարբեր ձևերով, նրանք կարող են սպասել 1 օր ինքնաթիռով, կամ գուցե մեկ շաբաթ։

Եթե ​​ծանրոցը հեռացել է տեսակավորման կենտրոն, մաքսային, միջանկյալ կետը և նոր կարգավիճակները բացակայում են 7 - 20 օրվա ընթացքում, մի անհանգստացեք, ծանրոցը առաքիչ չէ, ով ծանրոցը մի քաղաքից բերում է ձեր տուն։ Որպեսզի նոր կարգավիճակ հայտնվի, ծանրոցը պետք է ժամանի, բեռնաթափվի, սկանավորվի և այլն: հաջորդ տեսակավորման կետում կամ փոստային բաժանմունքում, և դա շատ ավելի շատ ժամանակ է պահանջում, քան պարզապես մի քաղաքից մյուսը հասնելը:

Եթե ​​դուք չեք հասկանում այնպիսի կարգավիճակների նշանակությունը, ինչպիսիք են Ընդունում / Արտահանում / Ներմուծում / Ժամանել է առաքման վայր և այլն, կարող եք տեսնել միջազգային փոստի հիմնական կարգավիճակների բաշխումը.

Եթե ​​ծանրոցը ձեր փոստային բաժանմունք չի առաքվում պաշտպանության ժամկետի ավարտից 5 օր առաջ, դուք իրավունք ունեք վեճ բացել:

Եթե, ելնելով վերը նշվածից, ոչինչ չեք հասկանում, կարդացեք այս հրահանգները նորից և նորից, մինչև լիովին պարզ դառնաք;)