Հաղորդակցողի անհատականությունը և նրա բնութագրերը: Ինչ է կոմունիկատորը և ինչու է այն անհրաժեշտ Բջջային հաղորդակցիչ

Մոտ ապագայում շարժական սարքերի տեսակների միջև գիծն ամբողջությամբ կջնջվի, և մեկ ունիվերսալ սարքը հարմար կտեղադրվի ձեր գրպանում, կկանգնի, կուղարկի SMS հաղորդագրություններ, կապահովի ինտերնետ հասանելիություն և կտեղակայի մեդիա բովանդակությունը պահանջվող չափի էկրաններին: Այսօր միտումը նկատելի է հետահայաց վերլուծության մեջ. սմարթֆոնների և կոմունիկատորների միջև երբեմնի հստակ գիծը լիովին անհետացել է, և էլեկտրոնային ապրանքների «սմարթֆոններ/կոմունիկատորներ» կատեգորիայի անվանումն այլևս զարմանալի չէ: Տեսնենք, թե որն է այս սարքերի պատմական տարբերությունը, և արդյոք պահպանվել են տարբերության որևէ առանձնահատկություն։

Ինչ է սմարթֆոնը և հաղորդակցիչը

Սմարթֆոն- բջջային հեռախոս, որն աշխատում է օպերացիոն համակարգով և, ի թիվս այլ բաների, կատարում է մուլտիմեդիա գործառույթներ:
Հաղորդակցող- գրպանի համակարգիչ, որը հագեցած է կապի մոդուլով և, բացի հիմնականներից, կատարում է նաև բջջային հեռախոսի գործառույթներ.

Սմարթֆոնի և կոմունիկատորի տարբերությունը

Սմարթֆոնի և կոմունիկատորի տարբերությունը նկատելի էր այս սարքերի արշալույսին։ Այնուհետև կոմունիկատորի համար պարտադիր էր ունենալ կամ սենսորային էկրան կամ qwerty ստեղնաշար, այն շատ ավելի մեծ էր, քան ավելի շատ սմարթֆոններ, իսկ հսկողությունն իրականացվել է կոմունիկատորների համար հատուկ նախագծված համակարգերով։ Մյուս կողմից, սմարթֆոնը հաճախ չուներ սենսորային վահանակ, հեռախոսի ստեղնաշարը բացակայում էր, իսկ օպերացիոն համակարգը կրճատված էր առավելագույնի, խիստ սահմանափակ ֆունկցիոնալությամբ:
Այսօր սմարթֆոնը գործնականում չի տարբերվում հաղորդակցիչից: Դուք կարող եք պարել նպատակակետից. եթե ձեր սարքը ավելին է, քան կազմակերպիչ, հաշվիչ, փաստաթղթերի խմբագրիչ և միշտ կապի մեջ մնալու միջոց, ներառյալ ինտերնետի միջոցով, սա հաղորդակցիչ է: Եթե ​​հեռախոսը, որն ունի առաջնահերթ գործառույթներ՝ տեսանյութեր դիտելու, խաղեր խաղալու, ցանցում ճամփորդելու համար, ապա ձեր գրպանի ընկերն իրեն սմարթֆոն է համարում։ վիրահատարան թոքային համակարգերձեռքի շարժումները մի տեսակ անցնում է մյուսի մեջ և ետ:
Սարքավորման մասում դասական կոմունիկատորները, քանի որ ունակ են լուրջ առաջադրանքներ կատարել, ավելի հզոր են, բայց գրաֆիկական համակարգերը վատ են զարգացնում այս ուղղությունը։ Սմարթֆոնները, ըստ սահմանման, պետք է ստանան հարթակ, որն ավելի թույլ է, բայց նաև ավելի քիչ էներգատար: Այնուամենայնիվ, ժամանակակից մոդելները գրեթե հավասար են պլանշետներին, իսկ բջջային խաղերի բովանդակությունը դառնում է ավելի ու ավելի ռեսուրսային: Այսպիսով, պահանջվող նվազագույնը գրաֆիկական համակարգ- հաղորդակցողների ճակատագիրը, իսկ սմարթֆոն արտադրողները փորձում են բարձր մակարդակ տալ։
Բացի այդ, կոմունիկատորը կարող է ավելի զանգվածային տեսք ունենալ, քան սմարթֆոնը, քանի որ այս հատվածում օդի մրցավազք չկա: Հաղորդակցիչը, որպես բիզնես սարք, պետք է հարմար լինի օգտագործման համար: Դե ինչ հզոր մարտկոց(և բավականին մեծ չափսերի պատճառով հաղորդակցիչը կարող է իրեն թույլ տալ ավելացել է հզորությունը) շատ օգտատերերի համար որոշակի պլյուս է:

Կայքը պարզեց, որ սմարթֆոնի և կոմունիկատորի միջև տարբերությունը հետևյալն է.

Սկզբում սմարթֆոնը մեդիա նվագարկիչի գործառույթներով հեռախոս էր, կոմունիկատորը՝ գրպանային համակարգիչ՝ բջջային ցանցերին միանալու մոդուլով։
Հաղորդակցողն ավելի հարմար է բիզնեսի համար, նվազագույն ուշադրություն է դարձվում լրատվամիջոցներին։
Սմարթֆոնն ավելի շատ ժամանցային սարք է:
Հաղորդակցիչը կարող է լինել ավելի զանգված, քան սմարթֆոնը և ունենալ ավելի տարողունակ մարտկոց:

ՀԱՂՈՐԴԱԿՑՈՂԻ ԱՆՁՆԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆԸ ԵՎ ՆՐԱ ԲՆՈՒԹԱԳԻՐՆԵՐԸ

Հաղորդակցողի անհատականությունը կարող է ներկայացվել բնութագրերի երեք խմբերի տեսքով, որոնք կազմում են՝ կենսագրական բնութագրերը, ունակությունները և անհատականության գծերը:

ԿԵՆՍԱԳՐԱԿԱՆ ԲՆՈՒԹԱԳԻՐՆԵՐԸ

Դրանք ներառում են.

1. Հաղորդակցողի տարիքը. Մասնագիտական ​​գործունեության որոշակի տեսակների աշխատողների համար օպտիմալ տարիքային հարցերը վաղուց են եղել: Այսպիսով, Տ.Կոնոյի հավաքած նյութերը վերլուծելուց հետո ճապոնական խոշոր ընկերությունների նախագահների միջին տարիքը 63,5 տարեկան է, նրանց ամերիկացի գործընկերները փոքր-ինչ ավելի երիտասարդ են՝ 59 տարեկան։ Այնուամենայնիվ, նոր աշխատակիցներ ներգրավելիս նախապատվությունը տրվում է 30-ից 40 տարեկան թեկնածուներին, գերադասելի է ընտանիքին: Ենթադրվում է, որ հենց այս տարիքում են աշխատակիցները լավագույնս կատարում իրենց պարտականությունները՝ նույնիսկ գերակատարելով դրանք՝ ձգտելով կարիերա անել։ Բացի այդ, նրանք արդեն ունեն բավարար փորձ, այդ թվում՝ գործնական շփման համար։ Նման մարդիկ հուսալի և կայուն են, քանի որ ընկերությունից ընկերություն վազելու ժամանակն անցել է։

Ահա թե ինչ է մտածում այս խնդրի մասին ամերիկացի հայտնի մենեջեր Լի Յակոկկան. «Ես միշտ անհեթեթ պրակտիկա եմ համարել, երբ մենք պարտավոր ենք անհապաղ աշխատանքից հեռացնել 65 տարին լրացած մարդուն՝ անկախ նրա ֆիզիկական վիճակից։ . Մենք պետք է ապավինենք մեր ավագ ղեկավարներին։ Նրանք փորձ ունեն։ Նրանք իմաստուն են»: Այսինքն՝ տարիքը մեծ մասամբ փորձ է, մարդու ոչ միայն բնական, այլև սոցիալական հատկանիշ։

Այնուամենայնիվ, չպետք է կարծել, որ միայն հասուն տարիքը (հետևաբար փորձը) իր սեփականատիրոջը իրավունք է տալիս հույս դնել իր մասնագիտական ​​գործունեության մեջ բարձր ձեռքբերումների վրա: Պատմությունը ցույց է տալիս, որ մեծագույն ընկերությունների ստեղծման սկզբում կանգնած են եղել շատ երիտասարդներ։ Աշխարհահռչակ Sony կորպորացիայի հիմնադիր և երկարամյա ղեկավար Ա.Մորիտան ընկերության հիմնադրման օրը ընդամենը 25 տարեկան էր։ Եվ նման օրինակները շատ են։

Այսպիսով, շփվողի տարիքը չի կարող լինել ոչ առավելություն, ոչ էլ խոչընդոտ՝ գործատուի կողմից առաջադրված խնդիրները արդյունավետ հաղթահարելու կամ ինքն իրեն կառավարելու համար։ Տարիքի և հաղորդակցության արդյունավետության միջև կապը մնում է անհասկանալի:

2. Հաղորդակցողի սեռը. Այս հատկանիշը վերջերս ավելի ու ավելի մեծ ուշադրություն է գրավում հետազոտողների կողմից, ովքեր փորձում են բացատրել տղամարդկանց և կանանց վարքագծի տարբերությունը գործարար հաղորդակցության մեջ: Առանձնահատուկ հետաքրքրություն և բազմաթիվ հրապարակումներ տարբեր հրատարակություններում նվիրված են կանացի վարքագծի մոդելին: Դա բացատրվում է նրանով, որ ժամանակակից հասարակության կյանքում դժվար է գտնել մի ոլորտ, որտեղ կինը չխաղա կարեւոր, եթե ոչ նույնիսկ գլխավոր դերը։ Կանայք զբաղեցնում են նախագահի, վարչապետի, խոշոր քաղաքական կուսակցության առաջնորդի, դիվանագետի և գործարարի պաշտոնները։

Սակայն հետազոտողները նշում են, որ որոշ գործողություններում, որոնք իրենց մասնակցող մարդկանցից պահանջում են զգալի խոսքային ակտիվություն, կանայք տղամարդկանց ներկայությամբ իրենց անհամարձակ են պահում։ Ուստի կանայք ավելի քիչ հավանական է դառնում արդյունավետ հաղորդակցվողներ և չեն ցուցաբերում նույն ցանկությունը, ինչ տղամարդիկ՝ հասնելու այդ դերին: Դա պայմանավորված է նրանով, որ տղամարդիկ ավելի մեծ կոմպետենտություն ունեն խմբային խնդիրներ լուծելու հարցում, ինչպես նաև խմբում առավելություն ունենալու նրանց ցանկությունը։ Հատկապես կարևոր է հասարակության մեջ ընդունված վարքագծի որոշակի ստանդարտի առկայությունը: Տղամարդու դերը կատարողից սպասվում է նաեւ համապատասխան վարքագիծ։ Իսկ կանայք, որպեսզի իրենց վերաբերվեն որպես արժանի «դիվանագետների» ու զրուցակիցների, պետք է ապացուցեն իրենց կարողություններն ու ներհատուկ բիզնես որակները։

Հետազոտողները նաև հայտնաբերել են ևս մեկ էական տարբերություն տղամարդու և կին հաղորդակցողների միջև, այն է, որ կանանց մեծ հետաքրքրությունը մարդկային հարաբերությունների նկատմամբ: Կանայք դեմոկրատական ​​հաղորդակցության մեջ գերազանցում են տղամարդկանց, հետևաբար՝ մարդկային հարաբերությունների կողմնորոշման աստիճանին։ Սակայն, առայժմ հնարավոր չէ վստահորեն ասել, թե ով է ավելի արդյունավետ գործնական շփման մեջ՝ տղամարդը, թե կինը։ Այս տեսակի հաղորդակցության մեջ կանանց տոկոսը չափազանց ցածր է մարդկության ուժեղ կեսի ներկայացուցչության համեմատ:

3. Սոցիալ-տնտեսական կարգավիճակ և կրթություն. Այս հատկանիշները շատ կարևոր են հաղորդակցվողի համար: Արդյունավետ հաղորդակցողը պետք է տիրապետի կառավարման և բիզնեսի բնագավառի տարբեր գիտելիքների, ընկերության գործունեությանն առնչվող հատուկ գիտությունների, օտար լեզուների։ Ներկայումս համապատասխան մասնագիտությունների տեր մարդիկ ձգտում են ձեռք բերել ոչ միայն հատուկ գիտելիքներ, այլ նաև տնտեսական և իրավական։ Նրանք օտար լեզուների իմացության կարիք ունեն։ Դրան նպաստում է օտարերկրյա գործընկերների հետ բազմաթիվ կազմակերպությունների և ձեռնարկությունների հարաբերությունների մշտական ​​զարգացումը։ Իսկ հաղորդակցողը, անկախ նրանից, թե ինչ պաշտոն է զբաղեցնում, բայց որպես կազմակերպությունը ներկայացնող անձ, պետք է լավ տիրապետի առնվազն մեկ ընդհանուր անգլերեն լեզվի։

Մարդու սոցիալ-տնտեսական վիճակը կարող է էական ազդեցություն ունենալ նրա կարիերայի զարգացման վրա։ Ինչպես նշել է Ֆ.Ֆիդլերը, «ընկերության նախագահ դառնալու ամենահուսալի միջոցներից մեկը այս ընկերության սեփականատեր ընտանիքում ծնվելն է»։ Բայց շատերը (օրինակ՝ Ֆորդը, Յակոկկան) սկսեցին իրենց ճանապարհը հենց սկզբից՝ «զրոյից», բայց նվաճեցին բիզնեսի բարձր գագաթները։

Հաղորդակցողի կարողություններ

Հաղորդակցողի անհատականության հաջորդ բաղադրիչը կարողություններն են։ Բոլոր կարողությունները կարելի է բաժանել ընդհանուրի (դրանք ներառում են խելացիություն) և հատուկ (գիտելիքներ, հմտություններ և այլն): Հաղորդակցության արդյունավետության վրա ամենամեծ ազդեցությունն ունեն ընդհանուր կարողությունները, այսինքն՝ խելքը։ Դեռ 60-ականներին ամերիկացի արդյունաբերական հոգեբան Է.Գիզելին, ուսումնասիրելով մենեջերների խմբերը, եկավ այն եզրակացության, որ հետախուզության և հաղորդակցության արդյունավետության միջև կապը կորագիծ է: Սա նշանակում է, որ ամենաարդյունավետ ղեկավարները ոչ թե շատ բարձր կամ ցածր IQ ունեցողներն են, այլ միջին մակարդակ ունեցողները։ Բայց այս բոլոր տվյալները ինտելեկտուալ ներուժի ինչ-որ չափանիշ չեն։ Ցանկացած կոնկրետ արդյունավետ հաղորդակցող կարող է բավականին ցածր գնահատականներ ստանալ հետախուզության թեստում:

Ֆ. Ֆիդլերի և Ա. Լեյսթերի հետագա ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ այլ գործոններ նույնպես ազդում են ինտելեկտի և հաղորդակցության արդյունավետության միջև փոխհարաբերությունների վրա: Դրանք ներառում են՝ հաղորդակցվողի մոտիվացիան և փորձը, ինչպես նաև նրա հարաբերությունները բարձրագույն ղեկավարության, ենթակաների հետ: Հաղորդակցողի անբավարար մոտիվացիան և փորձը, նրա ենթակաների թույլ աջակցությունը և ավագ ղեկավարության հետ լարված հարաբերությունները հանգեցնում են հաղորդակցողի ինտելեկտի ազդեցության նվազմանը նրա գործունեության արդյունավետության վրա:

Անհատի հատուկ ունակությունները ներառում են հատուկ հմտություններ, գիտելիքներ, իրավասություն, իրազեկվածություն: Պետք չէ առանձնապես ապացուցել և կոնկրետ անձանց վերաբերյալ օրինակներ բերել, թե որքան կարևոր են այդ ունակությունները հաղորդակցական գործունեության հաջող իրականացման համար:

Հաղորդակցողի ԱՆՁՆԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

Հաղորդակցողի հաջորդ հատկանիշը անհատականության գծերն են: Տարբեր հետազոտություններում առավել հաճախ հիշատակվածներից են՝ գերակայություն, ինքնավստահություն, հուզական հավասարակշռություն, սթրեսի հանդուրժողականություն, ստեղծագործականություն, ձեռքբերումների ձգտում, ձեռնարկատիրություն, պատասխանատվություն, առաջադրանքը կատարելու հուսալիություն, անկախություն, մարդամոտություն:

Դիտարկենք այս բնութագրերից յուրաքանչյուրը առանձին:

1. Գերիշխանություն կամ մարդկանց վրա ազդելու ունակություն։

Հաղորդակցողն անպայման պետք է ունենա այս հատկանիշը, քանի որ դժվար է պատկերացնել, թե ինչպես կարելի է արդյունավետ շփվել մարդկանց հետ՝ առանց նրանց վրա ազդելու: Զրուցակցի կողմից դա աննկատ անելու կարողությունը կարելի է համարել գործարար հաղորդակցության գործընթացի որոշիչ գործոններից մեկը։ Այս հմտությունը գերակշռում է ոչ միայն գործնական բանակցություններում։ Եթե ​​մարդը գիտի, թե ինչպես խրախուսել այլ մարդկանց աշխատել, ապա նա տեղ կունենա ցանկացած հաղորդակցության կամ առաջնորդական գործունեության մեջ:

Դ. Քարնեգին առաջարկում է վեց կանոն, որոնց հետևելը թույլ է տալիս արդյունավետորեն ազդել մարդկանց վրա:

Կանոն թիվ մեկ. անկեղծորեն հետաքրքրվեք այլ մարդկանցով:

Մարդը, ով չի հետաքրքրվում իր ընկերներով, ապրում է ամենամեծ դժվարությունները կյանքում և ամենամեծ վնասը պատճառում իր շրջապատին: Հենց այդպիսի մարդկանց մեջ են ծնվում անհաջողությունները։

Հետևաբար, նախքան հաղորդակցվողին հետաքրքրող խնդիրների քննարկումը սկսելը, կարող է օգտակար լինել խոսել այն թեմաների մասին, որոնք հուզում են զրուցակցին: Նա բարեհաճորեն տրամադրված կլինի առաջիկա գործնական շփմանը և շուտով կլուծի հարցերը։ Այս միտքը հաջողությամբ արտահայտել է հռոմեացի բանաստեղծ Պուբլիուս Սըրը. «Մեզ հետաքրքրում են այլ մարդիկ, երբ նրանք հետաքրքրված են մեզանով»։

Կանոն երկրորդ՝ ժպտացեք։

Ժպտալու կարողությունը կարելի է համարել բնորոշ տարբերություն ընդհանրապես ԱՄՆ բնակիչների և հատկապես ամերիկացի ձեռներեցների միջև։ Այսպես, մեծ հանրախանութի վարձակալության բաժնի ղեկավարի կարծիքով, ավելի լավ է վարձել տարրական կրթությամբ, բայց հմայիչ ժպիտով կին խորհրդատու, քան նիհար դեմքով դոկտոր:

Հազվագյուտ մարդը ուրախություն է զգում գործնական հաղորդակցության ընթացքում, հետևաբար «դուք պետք է ուրախություն ապրեք մարդկանց հետ շփվելիս, եթե ցանկանում եք, որ մարդիկ ուրախություն ապրեն ձեզ հետ շփվելիս»: Այս իմաստությունը պատկանում էր հին չինացիներին: Ասում էին. «Ժպիտը դեմքին մարդ չպիտի խանութ բացեր»։

Երրորդ կանոն. հիշեք, որ ցանկացած լեզվով մարդու անունը նրա համար ամենաքաղցր և ամենակարևոր հնչյունն է:

Մարդիկ զարմանալիորեն մեծ նշանակություն են տալիս սեփական անվանը։ Այս անունը անգիր անելով և պատահաբար օգտագործելով՝ հաղորդակցվողը մարդուն տալիս է նուրբ և բարձր արդյունավետ հաճոյախոսություն: Եթե ​​հաղորդակցության ընթացքում հաղորդակիցը մոռանա մարդու անունը, այն սխալ արտասանի կամ գրի, ապա նա իրեն շատ անբարենպաստ դրության մեջ կդնի։ Գործնական շփումներում մեծ նշանակություն ունի անունները հիշելու ունակությունը։

Չորրորդ կանոն. Եղեք լավ լսող: Խրախուսեք ուրիշներին խոսել իրենց մասին:

Շատ շփվողներ չեն կարողանում բարենպաստ տպավորություն թողնել միայն այն պատճառով, որ լավ ունկնդիր չեն: Նրանք չափազանց զբաղված են իրենց ասելիքով։ Մարդկանց մեծամասնությունը նախընտրում է լավ լսողներին լավ խոսնակներից: Միայն ընկերասեր, համակրելի ունկնդիրն է առաջացնում ցանկացած զրուցակցի համակրանքը։ Բացի այդ, անկեղծ հետաքրքրություն ցուցաբերելով գործարար գործընկերոջ հայտարարությունների, խնդիրների նկատմամբ՝ կարող եք արթնացնել նրա համակրանքը։ Քչերը կարող են դիմակայել խանդավառ ուշադրության թաքնված շողոքորթությանը: Հաղորդակցողի համար նույնքան կարևոր է հարցեր տալու կարողությունը, որոնց պատասխանը կհետաքրքրի բիզնես գործընկերը: Խրախուսելով զրուցակցին խոսել ձեր մասին, ձեր ձեռքբերումների մասին՝ կարող եք շահել նրա բարեհաճությունը։

Կանոն հինգերորդ. Խոսեք այն մասին, թե ինչն է հետաքրքրում ձեր զրուցակցին:

Հաղորդակցողը մանրակրկիտ պատրաստվում է յուրաքանչյուր գործնական հանդիպման: Կարդալով գործարար մամուլը, հարցնելով փոխադարձ ծանոթներին՝ նա որոշում է այն հարցերը, որոնք ամենից շատ հետաքրքրում են իր ապագա զրուցակցին։ Արդյունավետ հաղորդակցության համար նա լրացնում է իր սեփական գիտելիքներն այս թեմաների վերաբերյալ:

Կանոն վեցերորդ. ներշնչեք զրուցակցին իր նշանակության գիտակցությունը և դա արեք անկեղծորեն:

Դ. Քարնեգին վեցերորդ կանոնը բարձրացնում է մարդկային հաղորդակցության ամենակարևոր օրենքին: Դրան հետևելով՝ մարդը իրեն պաշտպանում է բազմաթիվ անախորժություններից, ձեռք է բերում բազմաթիվ ընկերներ և բարոյական բավարարվածության զգացում։ Հենց այս օրենքը խախտվում է, մարդը դժվարությունների է հանդիպում։ Մարդուն էժանագին, անանկեղծ շողոքորթություն պետք չէ, բայց նա կրքոտ է ցանկանում իր արժանիքների իրական գնահատականը։ Կարևոր է հետևել այս ոսկե կանոնին և տալ ուրիշներին այն, ինչ մենք կցանկանայինք ստանալ նրանցից:

2. Ինքնավստահություն.

«... Ամաչկոտությունն ու երկչոտությունը նույնքան դատապարտելի են, որքան անխոհեմությունն ու անամոթությունը։ Հանգիստ վստահությունը՝ զուգորդված արտաքին համեստության հետ՝ սա այն ոսկե միջինն է, որին պետք է հավատարիմ մնալ:

(Լորդ Չեստերֆիլդ. Իր որդուն ուղղված նամակներից):

Այս հատկանիշի ազդեցությունն ուղղակիորեն արտացոլվում է զրուցակիցների վրա, ովքեր, եթե շփվողը վստահ է, զգում են հանգիստ, աջակցություն, պաշտպանվածություն, հուսալիություն, վստահություն ապագայի նկատմամբ։ Այսպիսով, որոշակի հոգեբանական հարմարավետությունն ապահովում և մեծացնում է փոխշահավետ արդյունքի հասնելու մոտիվացիան։ Բացի այդ, ինքնավստահ մարդիկ հաճախ այլ մարդկանց գնահատում են որպես բարեհոգի և տրամադրված նրանց նկատմամբ. Նրանք, ովքեր անվստահ են, հակված են ուրիշներին նայել որպես սառնության ձգտող և նրանց չսիրել, ինչը ամեն դեպքում խանգարում է արդյունավետ հաղորդակցմանը:

Ինքնավստահ դառնալու ամենագործնական միջոցներից մեկն առաջարկել է ամերիկյան հոգեբանության հիմնադիր Ուիլյամ Ջեյմսը։ Նա ասում է. «Թվում է, թե գործողությունը հետևում է զգացմունքին, բայց իրականում գործողությունն ու զգացումը համակցված են. ուղղորդելով գործողությունը, որն ավելի անմիջական կամքի հսկողության տակ է, մենք կարող ենք անուղղակիորեն վերահսկել այն զգացումը, որը այս վերահսկողության տակ չէ։

Այսպիսով, կենսուրախություն ձեռք բերելու հիանալի գիտակցված միջոցը, եթե ձեր սկզբնական կենսուրախությունը կորել է, զվարթ հայացքով նստելն է, վարվել և խոսել այնպես, կարծես տոգորված եք կենսուրախությամբ: Եթե ​​այս պահվածքը ձեզ կենսուրախ զգալ չի առաջացնում, ապա այս դեպքում ուրիշ ոչինչ ձեզ չի օգնի։

Հետևաբար, համարձակ զգալու համար վարվեք այնպես, կարծես իսկապես համարձակ եք, լարեք ձեր կամքը այդ նպատակով, և վախի հարձակումը, ամենայն հավանականությամբ, կփոխարինվի խիզախության ալիքով:

3. Զգացմունքային հավասարակշռություն և սթրեսի դիմադրություն:

Զգացմունքային հավասարակշռությունը պետք է դրսևորվի հաղորդակցվողի կողմից իր հուզական դրսևորումների նկատմամբ վերահսկողության մեջ: Զրուցակիցների հարաբերությունները պետք է լինեն հարթ, գործնական և կախված չլինեն անձնական համակրանքից և սեփական տրամադրությունից։ Զգացմունքային հավասարակշռությունը ազդում է հաղորդակցությանը մասնակցող մարդկանց հուզական վիճակի վրա: Հաղորդակցողի մոտ զգացմունքների բացասական պոռթկումը կարող է նվազեցնել զրուցակիցների վստահության զգացումը, որի հետևանքը կլինի նրանց ասածի ընկալման նվազումը: Զրույցի մասնակիցները ստիպված կլինեն զբաղվել սեփական զգացմունքներով, այլ ոչ թե կոնկրետ խնդիրներով։

Զգացմունքային անհավասարակշռությունը կարող է խաթարել հաղորդակցվողի կերպարը բիզնես գործընկերների աչքում: Բայց բացասական հուզական ռեակցիաների մշտական ​​ճնշումը, դրանց զսպումը կարող է վերածվել անհատի համար տհաճ հետևանքների՝ նևրոզների և դրանց հիման վրա զարգացող հոգեսոմատիկ հիվանդություններ, ինչպիսիք են հիպերտոնիան կամ ստամոքսի խոցը: Ուստի հաղորդակցվողը պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնի էմոցիոնալ ազատման միջոցներին։ Սթրեսից ազատվելը կարող է առաջանալ ֆիզիկական վարժությունների, ընկերների և սիրելիների հետ շփման, բոլոր տեսակի հոբբիների ժամանակ: Այսպիսով, Ճապոնիայում էմոցիոնալ ազատման համար ջարդուփշուր են անում մանեկենները, որոնցում պատկերված են բարձրաստիճան ղեկավարներ:

4. Ստեղծագործություն կամ խնդիրները ստեղծագործաբար լուծելու կարողություն:

Արդյունավետ հաղորդակցության բանալին այն է, թե արդյոք հաղորդակցվողը կարողանում է զրուցակիցների հետ շփման ընթացքում ուղղակիորեն ընկալել նորության և ստեղծագործության տարրերը, ինչպես նաև աջակցել նրանց գաղափարներին: Նման մասնագետն ունի նպատակին հասնելու զարմանալի հնարամտություն և հնարամտություն, գիտի՝ ինչպես ելք գտնել անելանելի իրավիճակից։

5. Նպատակին հասնելու ցանկություն և ձեռներեցություն.

Թերևս սրանք են արդյունավետ հաղորդակցողի կարևորագույն հատկանիշները: Դրանց հետ սերտորեն կապված է ռիսկի դիմելու անհատի հակվածությունը։ Հաղորդակցողը չպետք է կանգնի կես ճանապարհին, նա պետք է կարողանա ռիսկի դիմել և հաշվարկել իր ռիսկը: Որոշ խնդրահարույց հարցերի շուրջ տեսակետը փոխելով էր, որ եղան ամենաակնառու նորամուծությունները։

6. Պատասխանատվություն և հուսալիություն առաջադրանքների կատարման մեջ:

Մենք անընդհատ զգում ենք այս մարդկային որակների պակասը Առօրյա կյանք. Հաղորդակցողը պետք է լինի պատասխանատու և վստահելի մարդ: Մեր հաջողակ մարդկանց մոտավորապես 3/4-ն իրեն համարում է «շատ ակտիվ» իրենց առաջադրանքները կատարելու հարցում։ Նրանք բոլորն էլ համաձայն են, որ ջանասիրությունն օգնեց իրենց դառնալ այդպիսին։ Հաջողակ գործարարներից մեկը, ով հիմնադրել է Միացյալ Նահանգների հյուսիս-արևմուտքում խոշորագույն հաշվապահական ընկերություններից մեկը, ասել է. «Իմ աշխատանքի ոլորտում հաջողության հասնելու բանաձևը ոչ միայն հպարտությունն է իմ արածով, այլև քաջությունը, տոկունությունը՝ ծառայելու բոլորին։ նպատակներին հասնելու համար պահանջվող ժամեր»:

7. Անկախություն.

Այս հատկանիշը, անկասկած, հաղորդակցվողի անհատականության կարևոր գիծն է, որն ապահովում է նրա հաջողությունը հաղորդակցության տարբեր ոլորտներում գործողություններում: Ինչ խորհուրդ էլ հաղորդակիցը վերցնի իրեն շրջապատող մարդկանցից, վերջնական որոշումը միշտ ինքը պետք է կայացնի։ Որքան ինքն իրեն անկախ է պահում, այնքան իր անկախությունն է արտահայտվում։ Բայց դա չի բացառում զրուցակիցների կարծիքը լսելու անհրաժեշտությունը։ Գլխավորն այն է, որ հաղորդակիցն ունի իր սեփական տեսակետը ի հայտ եկած խնդիրների, իր մասնագիտական ​​և մարդկային դեմքի, ինչպես նաև աջակցում է այս հատկությանը իր զրուցակիցների մոտ։

8. Զգայունություն, ուշադրություն։

Արդյունավետ հաղորդակցվողը իր դիրքերը պահպանելու և ամրապնդելու համար պետք է չափազանց ուշադիր լինի իր զրուցակիցների նկատմամբ, խիստ և օբյեկտիվ։ Համոզելու հետ մեկտեղ նա պետք է որոշակի աջակցություն ցուցաբերի իր հետ շփման մեջ մտնող մարդկանց։

9. Ոգեշնչելու ունակություն.

Զրուցակիցների խանդավառությունը խթանելու, նրանց մեջ ինքնավստահություն ներշնչելու, ցանկացած առաջադրանք կատարելու համար նրանց ոգեշնչելու ունակությունը մեծապես ողջ բիզնեսի հաջողության գրավականն է։

10. Նպատակներ դնելու կարողություն.

Հաղորդակցողը ուշադրություն է դարձնում կատարված առաջադրանքներից յուրաքանչյուրի կարևորությանը, բացատրում է ընդհանուր առաջադրանքը, գնահատում է յուրաքանչյուր առաջադրանքի արագությունը և տալիս է հուսալի հետադարձ կապ:

11. Խնդիրները լուծելու կարողություն.

Հաղորդակցողը նախաձեռնություն է ցուցաբերում՝ լուծելու այն խնդիրները, որոնք առաջանում են հաղորդակցության գործընթացում: Այս նախաձեռնությունը պետք է հասցնել մինչև վերջ։

12. Պլանավորելու ունակություն.

Հաղորդակցողը կազմում է գործողությունների հստակ ծրագիր՝ սահմանված նպատակներն իրականացնելու համար (որոշ զանգեր, գործնական զրույցի համար անհրաժեշտ ամեն ինչի պատրաստում՝ սկավառակներ, նոթատետրեր, գրենական պիտույքներ, հրավերների պատրաստում և բաշխում և այլն):

13. Ճշտապահություն. Նորմատիվ է միայն այն մարդու պահվածքը, ով ամեն ինչ ժամանակին է անում։ Ուշանալը խանգարում է աշխատանքին և նշան է, որ մարդու վրա հույս դնել չի կարելի։ Ամեն ինչ ժամանակին անելու սկզբունքը տարածվում է սպասարկման բոլոր խնդիրների վրա։ Մասնագետները, ովքեր ուսումնասիրում են աշխատաժամանակի կազմակերպումն ու բաշխումը, խորհուրդ են տալիս հավելյալ 25 տոկոս ավելացնել այն ժամանակահատվածին, որը, ըստ Ձեզ, պահանջվում է հանձնարարված աշխատանքն ավարտելու համար:

14. Գաղտնիություն. Հաստատության, կորպորացիայի կամ կոնկրետ խոսակցության գաղտնիքները պետք է պահպանվեն նույնքան ուշադիր, որքան անձնական բնույթի գաղտնիքները: Նաև կարիք չկա որևէ մեկին վերապատմել այն, ինչ լսել եք գործընկերոջից, ղեկավարից կամ ենթականերից՝ իրենց պաշտոնական գործունեության կամ անձնական կյանքի մասին։

15. Գրագիտություն. Ներքին փաստաթղթերը կամ հաստատությունից դուրս ուղարկված նամակները պետք է ներկայացվեն լավ լեզու, և բոլոր հատուկ անունները փոխանցվում են առանց սխալների: Դուք չեք կարող հայհոյանքներ օգտագործել: Եթե ​​նույնիսկ հաղորդակցվողը միայն մեջբերում է մեկ այլ մարդու խոսքերը, դրանք ուրիշների կողմից կընկալվեն որպես իր իսկ լեքսիկոնի մաս:

16. Արտաքին տեսք. Ցանկացած հաղորդակցողի հիմնական մոտեցումը միջավայրում տեղավորվելն է: Պետք է լավագույն տեսք ունենալ, այսինքն՝ հագնվել ճաշակով՝ ընտրելով դեմքիդ համապատասխան գունային սխեման։

Գործնական բանակցությունների համար ավելի հարմար են սովորական կոստյումները՝ մոխրագույն, մուգ մոխրագույն, մուգ կապույտ, սև։ Փողկապների գույները նույնպես պետք է լինեն մոտ տոնով` համապատասխանաբար մոխրագույն-մարգարիտ, կապույտ-կարմիր, շագանակագույն; միևնույն ժամանակ փողկապի վրա պետք է գերիշխի կոստյումի գույնը, ցանկալի է նախշ։ Գույների այս համադրությունը չի շեղի ու չի զայրացնի զրուցակիցներին, իսկ արտաքինը կընդգծի նրանց նկատմամբ հարգանքը։ Կտրուկ նախշով վառ փողկապը, ընդհակառակը, որոշակի զգացմունքային ճնշում կգործադրի։ Փողկապի օպտիմալ երկարությունը մինչև տաբատի գոտկատեղն է, այն պետք է կոկիկ կապած լինի։

Պաշտոնական միջավայրում բաճկոնը պետք է կոճկված լինի: Դա վերաբերում է թե՛ բանակցություններին, թե՛ հանդիպումներին՝ կոճկված բաճկոնով մտնում են գրասենյակ՝ հանդիպման, նստում նախագահական նստավայր, հաշվետվություն են կազմում։ Նույն ձևով մտնում են թատրոնի և ռեստորանի դահլիճ։ Միաժամանակ բաճկոնի ստորին կոճակը երբեք չի ամրացվում։ Բազկաթոռին նստած, ինչպես նաև սեղանի մոտ ուտելիս բաճկոնը կարելի է բացել։ Մի դրեք գրիչ, մատիտ, սանր կամ այլ իրեր բաճկոնների և բաճկոնների վերին արտաքին գրպաններում, որպեսզի դրանք դուրս մնան:

Բոլոր տեսակի բիզնեսի վարվելակարգը պահանջում է սպիտակ վերնաշապիկներ կրել: Մնացած դեպքերում վերնաշապիկի գույնը պետք է ներդաշնակ լինի կոստյումի գույնի հետ։ Ցերեկը և ամռանը նախընտրելի են բաց կոստյումներն ու զգեստները, երեկոյան և ձմռանը՝ ավելի մուգ երանգները։ Բաց գույնի կոշիկները պետք է կրել բաց գույնի կոստյումի հետ։

Հագուստի մեջ նույն սկզբունքը վերաբերում է նաև կանանց. զուգարանի գույները, զգեստները և այլ դետալները պետք է լրացնեն միմյանց, հագուստի ոճը պետք է համապատասխանի գործչի առանձնահատկություններին, թեև, անկասկած, կանացի նորաձևությունն ավելի ենթակա է փոփոխության։ քան տղամարդկանց:

Գործարար կնոջ հայցը, որը բանակցում է այլ ֆիրմաների ներկայացուցիչների հետ, պետք է լինի ֆունկցիոնալ, այսինքն. հետևողական լինել նման միջոցառման նպատակներին՝ նպաստելու դրա հաջողությանը: Անցանկալի են խորը կտրվածքով զգեստները և շատ կարճ կիսաշրջազգեստները՝ հագուստը չպետք է շեղի զուգընկերոջը լուրջ խոսակցությունից։ Այն չպետք է ունենա վառ գույներ, շատ շողշողացող թելեր։ Կնոջ գործնական հագուստի հիմքը կոստյումն է կամ զգեստ-կոստյումը: Տաբատի կոստյումներն ու տրիկոտաժը միշտ չէ, որ հարմար են։ Կարևոր տարր է զարդերը։ Նախ՝ շատ չլինեն, երկրորդ՝ պետք է լինեն Բարձրորակհեղինակավոր ընկերություններից:

Այսպիսով, մենք դիտարկել և գնահատել ենք հաղորդակցողի տարբեր անհատական ​​հատկանիշների բավականին մեծ ցանկ, որոնք նպաստում են նրա հաղորդակցության արդյունավետությանը: Բայց հաղորդակցողի աշխատանքում հաջողակ լինելու համար չպետք է ունենան այս բոլոր հատկանիշները միաժամանակ։ Ավելի լավ հաղորդակցության համար անհրաժեշտ է որոշակի նվազագույն: Բայց թե որն է այս նվազագույնը, ինչ կոնկրետ անհատական ​​հատկանիշներից այն պետք է բաղկացած լինի, դժվար է կամ անհնար է ասել։

Հոդվածներ և Lifehacks

Բոլորովին վերջերս մարդկությունը զարմացավ բջջային հեռախոսների տեսքից, և այսօր մարդիկ արդեն մտածում են, թե ինչ է հաղորդակցիչը և ինչի համար է այն:

Այս հարցին պատասխանելն այնքան էլ դժվար չէ, քանի որ այս սարքերի մասին շատ տեղեկություններ կան, բայց նախ պետք է հասկանալ պայմանները:

Ինչ է այս սարքը

Հաղորդակցիչը մանրանկարիչ համակարգիչ է (գրպանի չափս)՝ ներկառուցված GSM մոդուլով։

Այսինքն՝ սա է փոքր համակարգիչ, աշխատում է ցանկացած օպերացիոն համակարգով եւ հնարավորություն տալիս մարդուն ոչ միայն օգտվել համակարգչային ծրագրեր, և պատրաստել հեռախոսազանգ(սա ինչ-որ բան է համակարգչի և սմարթֆոնի միջև):

Բջջային սարքերի ժամանակակից շուկան պարծենում է կոմունիկատորների բավականին լայն տեսականիով, թեև դրանք ամենից հաճախ ձեռք են բերվում որպես նորաձևության աքսեսուարներ կամ պատկերի հավելումներ (այդ պատճառով էլ բարձրակարգ հաղորդակցիչները հատկապես տարածված են):

Ինչի համար է հաղորդակցիչը:

• Կոմունիկատորների հիմնական առավելությունն այն է, որ այս սարքերը հայտնի են իրենց «խելքով», այսինքն՝ օպերացիոն համակարգով։ Ի վերջո, ոչ մի վատ բան չկա, որ միշտ ձեռքի տակ լինի մի ամբողջ շարժական գրասենյակ:
• Հաղորդակցողի օգնությամբ դուք կարող եք ստուգել ձեր փոստը, հարմարավետորեն շրջել ինտերնետում կամ պատասխանել կարևոր զանգին: Այն ամենը, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է աշխատանքի համար, միշտ «ձեռքի տակ» կլինի:
• Բացի այդ, օգտագործելով հաղորդակցիչը, կարող եք գիրք կարդալ, երաժշտություն լսել և նույնիսկ ֆիլմ դիտել: Ավելին, կոմունիկատորներով գրքեր կարդալը և ֆիլմեր դիտելը շատ հարմար է, քանի որ այդ սարքերը, որպես կանոն, ունեն բավականին մեծ սենսորային էկրան։
• Բացի այդ, նրանց օգնությամբ դուք կարող եք մուտքագրել կամ ուղղել տեքստը, այսինքն՝ անել այն ամենը, ինչի համար կարող էիք օգտագործել անհատական ​​համակարգիչ։

Եզրակացություն անելով՝ կարող ենք ասել, որ կոմունիկատորը զանգվածը միավորող սարք է օգտակար հատկություններ(հեռախոս, նավիգատոր, համակարգիչ), այնպես որ արեք առանց դրա ժամանակակից աշխարհդժվար թե շուտով հաջողվի:

Հոդվածներ և Lifehacks

Այսօր շուկան առաջարկում է սմարթֆոնների և կոմունիկատորների լայն տեսականի, բայց մարդ, ով չի հասկանում բարդությունները. բջջային աշխարհ, չհասկանալ, թե ինչով է մի բանը տարբերվում մյուսից, և որն ընտրել։

Ոմանք հարցնում են. «Ի՞նչ է հաղորդակցիչը հեռախոսի մեջ»: Բայց մինչ այս հարցին պատասխանելը, եկեք պարզենք, թե ինչ է սա:

• Հեռախոսում առաջնային գործառույթը զանգեր կատարելն է, իսկ հաղորդակցիչը կամ, ինչպես հաճախ կոչվում է, PDA, նոութբուք, որն օժտված է զանգեր կատարելու երկրորդական գործառույթով։
• Որպես կանոն, PDA-ներն ունեն ավելի մեծ էկրան, քան սմարթֆոնները: Եվ դրանք կառավարվում են ստիլուսի միջոցով՝ հատուկ աքսեսուար՝ հպումային ինտերֆեյսը կառավարելու համար:
• Կոմունիկատորները պայմանականորեն կարելի է բաժանել երկու խմբի՝ առաջինն աշխատում է MS օպերացիոն համակարգի վրա Windows Mobile, իսկ երկրորդը՝ Palm OS-ի վրա։

Հաղորդակցիչը սարքերի առանձին դաս է

• Անմիջապես ուզում եմ պարզաբանել, որ հեռախոսի մեջ PDA հասկացություն չկա, սրանք երկու տարբեր բաներ են։ Եվ չնայած այս երկու գաջեթներն արտաքին տեսքով շատ նման են, սակայն դրանց օգտագործման նպատակները տարբեր են։
• Սմարթֆոնը սարք է, որն օգտագործվում է հիմնականում զանգերի համար, սակայն դրանում օպերացիոն համակարգի առկայության պատճառով այն կարող է աշխատել որոշ ծրագրերի ու հավելվածների հետ։
• Ամենատարածված օպերացիոն համակարգերը, որոնք կարելի է գտնել սմարթֆոններում, հետևյալն են՝ Android, Symbian, Windows Phone:

Համեմատելով երկու սարքերը

PDA-ն հագեցած է ավելի հզոր պրոցեսորով և ավելի մեծ պատահական մուտքի հիշողությունքան սմարթֆոն: Այս բնութագրերը ուղղակիորեն ազդում են աշխատանքի արագության և որակի վրա:

Հեշտ է կռահել, որ առաջին սարքը, այս ցուցանիշներն ավելի բարձր կլինեն։

Սակայն տեխնոլոգիաները կանգ չեն առնում, և սմարթֆոններն այժմ համալրվում են այնպես, որ շուտով այլևս չեն զիջի PDA-ներին իրենց կատարողականությամբ: Վերցրեք, օրինակ, Սամսունգ Գալաքսի S5.

Այն ունի քառամիջուկ պրոցեսոր (ոչ բոլոր համակարգիչներն ունեն սա), ինչպես նաև ունի էկրան, որն ապահովում է Full HD ընդլայնում։

Ամփոփելով՝ կարելի է ասել, որ սմարթֆոնը հաղորդակցիչի գործառույթներով հեռախոս է, իսկ PDA-ն հեռախոսի որոշ հատկություններով մինի համակարգիչ է։

Այժմ, երբ սմարթֆոններն ու կոմունիկատորները ողողել են ժամանակակից հաղորդակցության շուկան, շատերին հետաքրքրում է այն հարցը, թե ինչպիսի սարքեր են դրանք։ Եկեք պարզենք այն:

Ինչ է հաղորդակցիչը

Այս սարքը գրպանի համակարգչի, տեսախցիկի, GPS-նավիգատորի, բջջային հեռախոսի համադրություն է։ Վրա այս պահինՀենց այս տեսակի գաջեթներն են առավել մեծ տարածում գտել։ Ամենից հաճախ կոմունիկատորներն ընկալվում են որպես բջջային հեռախոսների տեսակներից մեկը։ Այդ իսկ պատճառով դրա օգտագործումը սահմանափակվում է որպես հեռախոսի, նավիգատորի և ինտերնետ զննարկման հարմար սարքի օգտագործմամբ։ Սակայն այս ամենի հետ մեկտեղ հաղորդակցողը բարձր տեխնոլոգիական է շարժական սարքը. Ինչպես սովորական համակարգիչը, այն աշխատում է համակարգի տակ՝ ունենալով իր «լցոնումը»։ Ներկայումս շուկայում կան մոդելներ, որոնք տեխնիկական բնութագրերըև հզորության մակարդակը համեմատելի է անհատական ​​համակարգիչներմիջին կոնֆիգուրացիա:

Պատասխանելով այն հարցին, թե ի՞նչ է հաղորդակցիչը, արժե նշել դրա մասին տեսքըև կառավարում։ Այն ունի սենսորային կառավարում և մի քանի փափուկ կոճակներ, իսկ որոշ մոդելներ ունեն ամբողջական ստեղնաշար, որը պատրաստված է քաշվողի տեսքով։ Հպման կառավարումիրականացվում է մատով կամ գրիչով անմիջապես գաջեթի էկրանին: Ցուցադրումը կարող է լինել տարբեր չափերի և թույլատրելիության, պատկերի որակը կախված է դրանից: Մեծ էկրանների օգտագործումը շատ հարմար է հարմարավետ դիտումլուսանկար և տեսանյութ, ինչպես նաև խաղերի համար։ Փոքր էկրանը ցույց է տալիս, որ մոդելը պատկանում է բյուջեի ընտրանքներ, մինչդեռ դրանց ֆունկցիոնալությունը մի փոքր սահմանափակ է: Սենսորային էկրաններԿան երկու տեսակ՝ դիմադրողական և կոնդենսիվ:

Խոսելով այն մասին, թե ինչ է կոմունիկատորը, հարկ է նշել, որ բոլոր ժամանակակից մոդելներն օգտագործում են հիշողության քարտեր։ Առաջիններն օգտագործում էին SD ֆորմատը, իսկ ժամանակակիցները՝ microSD, ինչը զգալիորեն խնայում է տարածքը։ Կոմունիկատորներն ունեն mini/micro-USB ինտերֆեյս մալուխային միացման համար: Այս մալուխը նախատեսված է սարքը համակարգչին միացնելու և վերալիցքավորելու համար: Եթե ​​հաղորդակցիչը միացնում եք համակարգչին, այն կարող է օգտագործվել որպես ֆլեշ քարտ կամ քարտ ընթերցող:

Հաղորդակցողի ընտրություն

Ինչպես հետ սովորական համակարգիչ, այս գաջեթի կատարումը բնութագրվում է պրոցեսորի հզորությամբ։ 2 ԳՀց պրոցեսորով սարքերի առկայությունը այլեւս հազվադեպ չէ։ Մեկ այլ նորություն էր երկմիջուկի ի հայտ գալը։ Ժամանակակից հաղորդակցիչները դառնում են ավելի արդյունավետ՝ շնորհիվ օգտագործման հզոր պրոցեսոր, աուդիո չիպ և գրաֆիկական արագացուցիչ: Երկար ժամանակ նման գաջեթներն օգտագործում էին գրաֆիկական արագացուցիչներ, որոնք աջակցում են 3D ձևաչափին, մինչդեռ չեն զիջում համակարգիչներում օգտագործվող էժան վիդեո քարտերին: Ոչ պակաս, քան կարևոր կետ GPS մոդուլի առկայությունն է, որը թույլ է տալիս օգտագործել նավիգատորը: Կոմունիկատորի բոլոր գործառույթների օգտագործումը պահանջում է հզոր մարտկոց: Ամբողջ բեռնվածության դեպքում սարքը կարող է աշխատել ընդամենը մի քանի ժամ:

Պատասխանելով այն հարցին, թե ինչ է հաղորդակցիչը, արժե ասել, որ իր բոլոր նպատակներով հաղորդակցությունը գլխավորն է։ Տվյալ դեպքում խոսքը վերաբերում է հեռախոսային հաղորդագրությանը և ինտերնետին հասանելիությանը:

Կազմը communicators այս պահին շատ բազմազան է: Սկզբում աշխատում էին տակ Windows-ի կառավարումԲջջային, և այժմ կարող եք գտնել այլ սարքեր, որոնք աշխատում են օպերացիոն համակարգեր. Դրա համար հասանելի ծրագրերի հավաքածուն կախված է նրանից, թե որն է օգտագործվում: Ընդհանուր առմամբ, կոմունիկատորը շատ հարմար է, որը շուկայում առաջատար դիրք է զբաղեցնում կապի միջոցների շարքում։