Einheitliches Portal der staatlichen und kommunalen Dienste c. Was ist das Portal „Gosuslugi. Was tun, wenn Sie sich nicht anmelden können?

Die offizielle Website www.gosuslugi.ru bietet eine Gelegenheit für Einzelpersonen und Rechtspersonen Führen Sie eine erfolgreiche Anmeldung beim persönlichen Konto der Staatsdienste der Russischen Föderation durch. Sie können das Portal mit einer 11-stelligen Mobiltelefonnummer oder mit der Versicherungsnummer eines individuellen persönlichen Kontos und dem bei der Registrierung festgelegten Passwort betreten.

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto für Einzelpersonen an Sie können dem Link über diesem Artikel folgen, der sich unter dem Logo befindet. Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund nicht anmelden können, lesen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen.

Wenn Sie kein Konto haben, können Sie es mithilfe der Anweisungen unter dem Link registrieren: Registrierung auf der Website. Speziell für Sie haben wir detaillierte Anweisungen zur Registrierung eines persönlichen Profils auf der Website der staatlichen Dienste vorbereitet.

Vergessen Sie riesige Warteschlangen in städtischen Krankenhäusern, Wohnungs- und Kommunaldiensten, Passämtern, der Verkehrspolizei und anderen öffentliche Einrichtungen- jetzt ist alles viel einfacher und bequemer geworden. Sie müssen sich nicht anstellen - Sie können alles online erledigen. Erstellen Sie einfach ein persönliches Konto auf der offiziellen Website von Gosuslugi.ru, melden Sie sich an und verwenden Sie es ohne Einschränkungen.

Anmeldeseite für das persönliche Konto gosuslugi.ru

Um Ihr persönliches Konto einzugeben, müssen Sie zur Autorisierung auf eine spezielle Seite gehen https://esia.gosuslugi.ru/ und geben Sie alle erforderlichen Informationen ein.

Sie können auch die Taste verwenden, um schnell einzutreten „Bei persönlichem Konto anmelden“ befindet sich über diesem Artikel.

Nach erfolgreicher Eingabe werden Sie auf die Hauptprofilseite weitergeleitet, wo Sie Informationen verwalten, die erforderlichen öffentlichen Dienste auswählen, nutzen und bestellen können.

Unter den Hauptabschnitten der Website sind die beliebtesten:

• Termin bei einem Arzt;- Vereinbaren Sie online einen Termin mit einem Arzt, direkt von Ihrer Profilseite aus.
• Melden Sie sich beim MFC an - übermitteln Sie Informationen, dass Sie beabsichtigen, das multifunktionale Zentrum für die Bereitstellung von Staat und zu besuchen kommunale Dienstleistungen.
• Verkehrspolizei - Geben Sie der Verkehrspolizei Informationen darüber, was Sie bestellen müssen Erforderliche Dokumente, Registrierungsaktionen mit dem Fahrzeug durchführen, die staatliche Abgabe bezahlen.
• Bußgelder zahlen - zahlen Sie Bußgelder von Ihrem persönlichen Konto online, von Ihrem Bankkarte oder aus elektronischen Geldbörsen.
• Melden Sie sich bei einer Pensionskasse an - gehen Sie zu einer speziellen Seite und melden Sie sich über die Website bei der Pensionskasse an.
• Staatliche Abgaben - Zahlung aller staatlichen Abgaben mit 30% Rabatt.
• Beim Standesamt beantragen - die offizielle Einreichung eines Antrags beim Standesamt durch die staatlichen Dienste.
• Beantragen Sie einen ausländischen Pass - füllen Sie alle erforderlichen Dokumente aus, um schnell und einfach einen ausländischen Pass eines Bürgers der Russischen Föderation zu erhalten. Sie können auch Reisepässe für Ihre Kinder beantragen.
• Elektronisches Schülertagebuch – dieser Dienst gibt Eltern eine hervorragende Möglichkeit, den Fortschritt ihres Kindes-Schülers zu überwachen, z Allgemeinzustand Schulangelegenheiten, lesen Sie die Kommentare der Lehrer online.
• TIN online herausfinden - Finden Sie Ihre heraus Kennzahl Steuerzahler nach Passnummer.
• OSAGO ausstellen - Sie haben die Möglichkeit, Dokumente direkt aus Ihrem persönlichen Account heraus online auszufüllen Pflichtversicherung zivilrechtliche Haftung der Fahrzeughalter.

Der Katalog des Portals Staatliche Dienste bietet den Bürgern am meisten verschiedene Typen Online-Bereitstellung von Dienstleistungen. Sie müssen nur die am besten geeignete Kategorie aus der Liste auswählen oder die Suche verwenden, danach können Sie sicher einen Arzttermin vereinbaren, Bußgelder oder staatliche Abgaben zahlen, Zertifikate oder Dokumente bestellen verschiedene Fälle und Orte.

Benutzer mit einem verifizierten Konto können fast alle verfügbaren Dienste über die offizielle Website der staatlichen Dienste erhalten.

So geben Sie Ihr persönliches Konto für Einzelpersonen ein

Einzelpersonen können das Kabinett für öffentliche Dienste auf drei Arten betreten:

• Per Handynummer
• Laut SNILS
• Verwendung einer elektronischen Signatur (diese Methode wird häufiger von juristischen Personen verwendet)

Lesen Sie weiter unten mehr über diese Anmeldemethoden.

So geben Sie das persönliche Konto der öffentlichen Dienste per Telefonnummer ein

Wenn Sie das Benutzerprofil mit einer Telefonnummer eingeben müssen, müssen Sie nur zur Hauptanmeldeseite gehen, auf die Registerkarte "Telefon oder E-Mail" klicken, Ihre Nummer in einem beliebigen Format und Passwort eingeben und auf "Anmelden" klicken. Taste.

Nach erfolgreicher Autorisierung werden Sie zu Ihrem Konto weitergeleitet, wo Sie Benachrichtigungen lesen, den Status der bestellten öffentlichen Dienste überprüfen, den für die Bestellung erforderlichen Dienst auswählen und andere Aktionen mit Ihrer persönlichen Seite auf der offiziellen Website des Portals ausführen können.

So betreten Sie das State Services Office auf SNILS

Weitere Details sind im Bild unten dargestellt.

So melden Sie sich mit einer elektronischen Signatur an

Es ist möglich, Ihr persönliches Konto für öffentliche Dienste einzugeben, einschließlich der Verwendung einer elektronischen Signatur (falls Sie bereits eine haben). Folgen Sie dazu dem Link „Anmeldung mit elektronischer Signatur“, dann werden Sie aufgefordert, ein Medium mit hinterlegter elektronischer Kennung mit dem PC zu verbinden. Wenn Sie dies tun, klicken Sie auf „Fertig stellen“.

Was tun, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben?

Wenn Sie Ihr Passwort von Ihrem persönlichen Konto verlieren, können Sie es wiederherstellen, indem Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“, die sich unter der Schaltfläche „Anmelden“ befindet, klicken Startseite Autorisierung oder über den Link. Es gibt zwei Möglichkeiten, ein neues Passwort zu erhalten: über ein Mobiltelefon oder per E-Mail oder über eine SNILS-Nummer.

Wiederherstellen des Zugriffs auf Ihr persönliches Konto über Ihr Telefon. Geben Sie in einem speziellen Fenster die Handynummer ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Suchen". Im Falle einer erfolgreichen Antwort von der State Services-Website fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, in dem Sie die SNILS-Nummer eingeben müssen. Geben Sie eine 11-stellige Kennung ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“. Nach der Suche werden Sie automatisch zum nächsten Schritt weitergeleitet.

Manchmal fordert das System Sie auf, zu bestätigen, dass Sie kein Roboter sind, indem Sie Captcha-Bilder von Google verwenden

• An die Mobiltelefonnummer wird eine SMS-Nachricht gesendet - ein Code zum Wiederherstellen des Zugriffs auf das Konto. Geben Sie den Code in ein spezielles Eingabefeld ein, erstellen Sie ein neues Passwort für Ihr persönliches Konto, das nicht leicht zu merken ist, da Ihr Konto gehackt werden kann, und erhalten Sie alle Informationen über Sie.

Bitte beachten Sie, dass das System hat Mindestanforderungen zur Komplexität des Passworts - es muss Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen, Sonderzeichen (z. B. "!")

• Verwenden Sie einen speziellen Generator, um eine komplexe Kombination aus Zahlen und Buchstaben zu erstellen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Erstellen". Wenn alle Daten korrekt ausgefüllt sind, werden Sie automatisch zu Ihrem Profil weitergeleitet.
• Die Passwortwiederherstellung per E-Mail oder SNILS unterscheidet sich nicht von der ersten Methode – folgen Sie einfach den Anweisungen auf der Wiederherstellungsseite, die für Ihr Konto verfügbar ist, und Sie können sich definitiv anmelden und alle Dienste des Portals nutzen.

Abschnitte des persönlichen Kontos

1 Benachrichtigungen

Durch die Anmeldung bei seinem Konto auf dem Portal kann der Benutzer sofort sehen, ob wichtige Benachrichtigungen vorliegen. Wenn dies der Fall ist, wird ihre Nummer mit einem roten Kreis mit einer darin enthaltenen Nummer hervorgehoben. Durch Klicken auf diese Registerkarte gelangen Sie direkt zur Benachrichtigungsseite. Auf diese Weise verpassen Sie keine unbezahlte Bußgeld-, Steuer- oder Gerichtsschuld. Ein großes Plus des Portals für öffentliche Dienste ist, dass die Schulden nicht nur erkannt, sondern auch direkt auf der Website bezahlt werden können, wodurch Warteschlangen umgangen und viel Zeit gespart werden.

• Wenn Sie die staatlichen Dienste aktiv nutzen und viele verschiedene Vorgänge haben, können Sie schnell den gewünschten finden, indem Sie sie nach Typ sortieren - "Zahlung", "Antrag", "Entwurf".

• Sie können die gewünschte Operation auch durch Suchen finden. Beginnen Sie mit der Eingabe in die Suchleiste und das System gibt die Ergebnisse zurück.

2. Dokumente

In der Registerkarte „Dokumente“ können Sie die Daten Ihrer verschiedenen Dokumente hinzufügen, um mehr Behördenleistungen in Anspruch nehmen zu können, ohne jedes Mal Daten eingeben zu müssen.

3. Zahlungskarten

Die Registerkarte „Zahlungskarten“ enthält die Daten von Plastikkarten, sofern diese bei einer Zahlung über die „Öffentlichen Dienste“ gespeichert wurden

4. Einstellungen

Auf der Registerkarte "Einstellungen" können Sie Benachrichtigungen über den Status der von Ihnen bestellten Dienste, Zahlungen, Supportanrufe usw. verwalten. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Benachrichtigungen, die Sie erhalten möchten. Benachrichtigungen können an die Mailbox kommen Email und auf dem Smartphone-Bildschirm (dazu muss die Public Services-Anwendung darauf installiert sein). Auch im Reiter „Einstellungen“ haben Sie die Möglichkeit, die Quittung zu verbinden Eingeschriebene Briefe aus Regierungsbehörden direkt auf Ihr persönliches Konto bei öffentlichen Diensten (staatlicher Postdienst)

Sicherheitseinstellung

Über die Registerkarte „Einstellungen“ Ihres persönlichen Kontos können Sie zum Sicherheitsbereich wechseln.

Hier haben Sie die Möglichkeit:

• das Zugangspasswort für das Portal ändern;
• Stellen Sie eine Sicherheitsfrage, um den Zugriff wiederherstellen zu können.
• Verbinden Sie die zweistufige Autorisierung (nach Eingabe des Logins und des Passworts wird ein Code an das Telefon gesendet, der den Eingang zusätzlich bestätigen muss);

• einen Eingang mit elektronischer Signatur einrichten;
• Avatar ändern;
• Löschen Sie Ihr Konto auf "Gosuslugi"

öffentlicher Dienst ist ein einzigartiges Portal für öffentliche Dienstleistungen in Russland. Millionen von Benutzern verwenden es jeden Tag und bekommen erfolgreich das, wofür sie gekommen sind.

Die Website soll natürlichen und juristischen Personen dabei helfen, die angebotenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Die Vielfalt der Portaldienste überrascht immer wieder. Anfang 2018 hatten die Menschen Zugang zu 4.000 Diensten, und jedes Jahr wächst ihre Zahl kontinuierlich. Die Website der öffentlichen Dienste hat eine Version für persönlicher Computer, sowie angepasst mobile Version, was die Nutzung des Portals von jedem Gerät aus bequem macht. An jedem für Sie geeigneten Tag können Sie unter Ihre Daten gehen, die Dienstleistung auswählen, an der Sie interessiert sind, und das Antragsformular ausfüllen. Nach einiger Zeit erhalten Sie eine Benachrichtigung über die Berücksichtigung oder Erbringung der Dienstleistung.

a) Zugang von Personen und Organisationen (im Folgenden - Antragsteller) zu Informationen über staatliche und kommunale Dienstleistungen, Funktionen zur Durchführung der staatlichen Kontrolle (Aufsicht) und kommunalen Kontrolle (im Folgenden - Funktionen), die im Landesinformationssystem "Bundesregister der Länder" enthalten sind und kommunale Dienstleistungen (Funktionen)“ (im Folgenden Bundesregister genannt);

b) Bereitstellung von Bewerbern mit elektronisches Formular staatliche und kommunale Dienstleistungen, Dokumente (Informationen), die in den Staat gestellt werden Informationssysteme ah und andere Informationssysteme gemäß der von der Regierung genehmigten Liste Russische Föderation die von Behörden und Organisationen durchgeführt wird, mit der Möglichkeit der anschließenden Übermittlung der Ergebnisse der Erbringung solcher Dienstleistungen und (oder) Dokumente (Informationen) durch Antragsteller über ein einziges Portal an interessierte Behörden und Organisationen (auf deren Anfrage) in der Weise eingerichtet vom Ministerium für digitale Entwicklung, Kommunikation und Massenmedien der Russischen Föderation;

c) Abrechnung von Anträgen von Antragstellern im Zusammenhang mit dem Betrieb eines einheitlichen Portals, einschließlich der Möglichkeit für Antragsteller, Rückmeldungen in elektronischer Form über die Qualität der Erbringung staatlicher und kommunaler Dienstleistungen (Erfüllung von Funktionen) sowie die Bereitstellung von zu hinterlassen solche Dienstleistungen von Institutionen (Organisationen);

d) Zugang der Antragsteller zu anderen Informationen im Zusammenhang mit der Erbringung staatlicher und kommunaler Dienstleistungen und der Erfüllung staatlicher und kommunaler Aufgaben, die in staatlichen und kommunalen Informationsressourcen enthalten sind, deren öffentliche Veröffentlichung durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation vorgesehen ist Föderation;

e) Zugang von Antragstellern zu Informationen, die in Informationssystemen gemäß Ziffer 5 Absatz 2 dieser Verordnung veröffentlicht wurden;

E) die Möglichkeit, einen Termin elektronisch zu vereinbaren, einschließlich für die Einreichung von Anträgen und Unterlagen, die erforderlich sind, um eine staatliche, kommunale Dienstleistung, eine von Institutionen (Organisationen) erbrachte Dienstleistung zu erhalten, eine staatliche oder kommunale Funktion auszuüben sowie das Ergebnis zu erhalten der Erbringung einer solchen Dienstleistung oder der Ausübung einer Funktion (im Folgenden - elektronische Aufzeichnung). Die elektronische Aufzeichnung erfolgt gemäß den Anforderungen für die Integration von Informationssystemen von Stellen und Institutionen (Organisationen), die Dienstleistungen mit einem einzigen Portal zum Zweck der Bereitstellung elektronischer Aufzeichnungen erbringen, die vom Ministerium für digitale Entwicklung, Kommunikation und Massenmedien genehmigt wurden die Russische Föderation, in Fällen, in denen die Möglichkeit der elektronischen Aufzeichnung vorgesehen ist, Verwaltungsvorschriften für die Erbringung (Ausführung) einer staatlichen oder kommunalen Dienstleistung (Funktion) oder das Verfahren zur Erbringung einer Dienstleistung einer Institution (Organisation);

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

g) Durchführung von Verwaltungsverfahren (Maßnahmen) in elektronischer Form bei der Erfüllung öffentlicher Dienstleistungen (Funktionen) in Fällen, die in der Gesetzgebung der Russischen Föderation vorgesehen sind;

h) die Erbringung von Dienstleistungen gemäß Absatz 2 Unterabsatz "e" der Verordnung über das föderale Informationssystem "Bundesregister der staatlichen und kommunalen Dienstleistungen (Funktionen)", genehmigt durch Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom Oktober 24, 2011 N 861 „Über Landesinformationssysteme, Sicherstellung der Bereitstellung von staatlichen und kommunalen Dienstleistungen in elektronischer Form (Realisierung von Funktionen)“ (im Folgenden als Verordnungen bezeichnet). Bundesregister);

i) Zugang von Antragstellern, die das Subsystem eines einzelnen persönlichen Kontos verwenden, zu Informationen über den Fortschritt der Prüfung des Antrags, die Historie der Anträge auf staatliche und kommunale Dienstleistungen, andere Dienstleistungen gemäß der Liste anderer Dienstleistungen, über die Informationen platziert werden im Bundesregister der staatlichen und kommunalen Dienstleistungen (Funktionen) sowie die Möglichkeit, die vom Antragsteller in elektronischer Form erhaltenen Ergebnisse der Erbringung solcher Dienstleistungen und andere Dokumente im Zusammenhang mit der Erbringung dieser Dienstleistungen in elektronischer Form zu speichern;

j) Zugriff von Antragstellern auf Daten und Informationen über die angegebene Person, über ihre minderjährigen Kinder, ihr Eigentum und die Ergebnisse der Erbringung staatlicher und kommunaler Dienstleistungen an sie, die in den Informationssystemen der föderalen Exekutivbehörden, der staatlichen Atombehörde enthalten sind Energy Corporation "Rosatom", Organe staatlicher außerbudgetärer Fonds, Exekutivorgane der Staatsgewalt der konstituierenden Einheiten der Russischen Föderation und lokale Regierungen, in Fällen, die durch Bundesgesetze, Akte des Präsidenten der Russischen Föderation oder Akte der Regierung der Russischen Föderation;

k) Zugang von Antragstellern zu Informationen, die von staatlichen Behörden, lokalen Regierungen und staatlichen außerbudgetären Fonds im Rahmen ihrer Befugnisse in der vom Ministerium für digitale Entwicklung, Telekommunikation und Massenmedien der Russischen Föderation im Einvernehmen mit dem Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung festgelegten Weise erstellt wurden der Russischen Föderation.

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

2. Das Ministerium für digitale Entwicklung, Kommunikation und Massenmedien der Russischen Föderation ist Betreiber eines einzigen Portals.

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

Das Ministerium für digitale Entwicklung, Telekommunikation und Massenmedien der Russischen Föderation entwickelt sich Software einziges Portal.

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

3. Das Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung der Russischen Föderation ist die autorisierte Stelle für die Aufrechterhaltung Informationsquelle Bundesregister.

4. Veröffentlichung von Angaben aus dem Register öffentlicher Leistungen (Aufgaben) von Bundesvollzugsbehörden, Landeskörperschaften, die nach Bundesgesetzen zur Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben und zur Erbringung öffentlicher Dienstleistungen im festgelegten Tätigkeitsbereich befugt sind, und Einrichtungen staatlicher außerbudgetärer Fonds , die Teil des Bundesregisters sind, auf einem einzigen Portal wird vom Betreiber eines einzigen Portals in elektronischer Form innerhalb von 1 Kalendertag ab dem Datum ihrer Unterzeichnung mit einer elektronischen Signatur des durchgeführt Verantwortliche Person der befugten Stelle für die Führung der Informationsquelle des Bundesregisters.

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

Veröffentlichung von Informationen aus dem Register der öffentlichen Dienstleistungen (Funktionen) der konstituierenden Einheiten der Russischen Föderation, die von den Exekutivorganen der Staatsgewalt der konstituierenden Einheiten der Russischen Föderation bereitgestellt (ausgeführt) werden, und dem Register der kommunalen Dienstleistungen auf einem einzigen Portal (Funktionen) bereitgestellt (ausgeführt) von Kommunalverwaltungen, die Teil des Bundesregisters sind, ausgeführt vom Betreiber eines einzigen Portals in elektronischer Form innerhalb von 1 Kalendertag ab dem Datum der bestandenen formal-logischen Prüfung gemäß den Regeln für Aufrechterhaltung des föderalen staatlichen Informationssystems "Föderales Register der staatlichen und kommunalen Dienstleistungen (Funktionen)", genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 24. Oktober 2011 Nr. 861.

Die Veröffentlichung von Informationen aus dem Abschnitt des Bundesregisters mit Referenzinformationen auf einem einzigen Portal erfolgt innerhalb von 1 Kalendertag ab dem Datum ihrer Unterzeichnung durch die elektronische Signatur der verantwortlichen Person des föderalen Exekutivorgans, des Staatsorgans außerbudgetärer Fonds oder das autorisierte Exekutivorgan der Staatsgewalt der konstituierenden Einheit der Russischen Föderation.

Die Veröffentlichung von Informationen aus dem Abschnitt des Bundesregisters, der Informationen über die in Absatz 2 Unterabsatz "e" der Verordnung über das Bundesregister enthaltenen Dienstleistungen enthält, auf einem einzigen Portal erfolgt innerhalb von 1 Kalendertag ab dem Datum der Unterzeichnung mit der elektronischen Signatur der verantwortlichen Person der zur Führung des Informationsbestandes des Bundesregisters befugten Stelle.

5. Die Liste der Informationen über staatliche und kommunale Dienstleistungen (Funktionen), Informationen über die in Absatz 2 Buchstabe „d“ der Verordnung über das Bundesregister vorgesehenen Dienstleistungen, die auf einem einzigen Portal veröffentlicht werden, ist in den Anhängen Nr. 1 festgelegt - zu den Vorschriften über das föderale staatliche Informationssystem "Bundesregister staatliche und kommunale Dienstleistungen (Funktionen)", genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 24. Oktober 2011 N 861.

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

Zusätzlich zu den angegebenen Informationen hat der Betreiber des einheitlichen Portals im Einvernehmen mit dem Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung der Russischen Föderation das Recht, zusätzliche Informationen auf dem einheitlichen Portal zu platzieren.

5(1). Das Verfahren für den Zugriff von Antragstellern über ein einziges Portal auf die Informationen und Informationen gemäß den Unterabsätzen „i“ und „k“ von Absatz 1 dieser Verordnung wird vom Ministerium für digitale Entwicklung, Kommunikation und Massenmedien der Russischen Föderation festgelegt .

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

6. Änderungen von Informationen über staatliche und kommunale Dienstleistungen (Funktionen), Informationen über Dienstleistungen gemäß Absatz 2 Buchstabe „e“ der Verordnung über das Bundesregister, die auf einem einzigen Portal veröffentlicht werden, werden nach Vornahme in der Weise durchgeführt durch die Regeln festgelegt gemäß § 4 dieser Verordnung, Änderungen des Bundesregisters in Bezug auf die betreffenden staatlichen und kommunalen Dienstleistungen (Funktionen).

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

7. Zur Erbringung (Erbringung) von staatlichen und kommunalen Dienstleistungen (Verwaltungsverfahren (Maßnahmen), in staatlichen Informationssystemen und anderen Informationssystemen abgelegten Dokumenten (Informationen) sowie Dienstleistungen von Institutionen (Organisationen) in elektronischer Form über ein einziges Portal , Folgendes wird bereitgestellt:

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

a) die Möglichkeit für den Antragsteller, in elektronischer Form einen Antrag auf Erbringung einer Dienstleistung, Unterlagen (Informationen), die unter anderem für den Erhalt einer Dienstleistung erforderlich sind (im Folgenden jeweils Antrag, Unterlagen), einzureichen;

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

b) Verfügbarkeit zum Kopieren und Ausfüllen von Anträgen und Dokumenten in elektronischer Form;

c) die Möglichkeit für den Antragsteller, über ein einziges Portal Informationen über den Stand der Prüfung eines in elektronischer Form eingereichten Antrags zu erhalten;

d) die Möglichkeit für den Antragsteller, die Ergebnisse der Erbringung von Dienstleistungen in elektronischer Form zu erhalten, einschließlich der Möglichkeit, die vom Antragsteller in elektronischer Form erhaltenen Ergebnisse der Erbringung staatlicher und kommunaler Dienstleistungen zu speichern, andere Dienstleistungen gemäß der Liste sonstiger Dienstleistungen, deren Angaben im Bundesregister der staatlichen und kommunalen Dienstleistungen (Aufgaben) abgelegt sind, sowie sonstige Unterlagen im Zusammenhang mit der Erbringung solcher Dienstleistungen in elektronischer Form, es sei denn, es handelt sich um die Bereitstellung der Ergebnisse der Dienstleistung in dieser Form ist nach Bundesgesetz verboten;

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

d (1)) die Möglichkeit, Dokumente (Informationen) in elektronischer Form zu erhalten, die in staatlichen Informationssystemen und anderen Informationssystemen abgelegt sind, außer in Fällen, in denen die Bereitstellung von Dokumenten (Informationen) in dieser Form durch Bundesgesetz verboten ist;

e) die Möglichkeit der Zahlung durch den Antragsteller mit elektronischen Zahlungsmitteln für die Erbringung staatlicher und kommunaler Dienstleistungen, die in Artikel 1 Teil 3 und Artikel 9 Teil 1 aufgeführt sind Bundesgesetz"Über die Organisation der Erbringung staatlicher und kommunaler Dienstleistungen" und die Zahlung anderer Zahlungen, die gemäß den Rechtsvorschriften der Russischen Föderation erhoben werden und deren Zahlung unter Verwendung der in den staatlichen Informationen enthaltenen Informationen zulässig ist System für staatliche und kommunale Zahlungen, sofern nicht anders durch Bundesgesetze vorgesehen;

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

g) die Möglichkeit, Dokumente und Informationen, die für die Durchführung von Verwaltungsverfahren (Handlungen) durch die zur Wahrnehmung staatlicher Aufgaben befugten Exekutivbehörden erforderlich sind, in elektronischer Form bereitzustellen, sofern die Durchführung solcher Verwaltungsverfahren (Handlungen) in elektronischer Form vorgesehen ist nach der Gesetzgebung der Russischen Föderation.

7(1). Das Verfahren zur Integration eines einzigen Portals mit Informationssystemen, die staatliche und kommunale Dienstleistungen erbringen, einschließlich mit regionalen Portalen staatlicher und kommunaler Dienstleistungen, offiziellen Websites von föderalen Exekutivbehörden, staatlichen nicht haushaltsbezogenen Fonds und Exekutivbehörden der Teileinheiten der Russischen Föderation , zum Zwecke der Umsetzung auf einem einzigen Portal die Möglichkeit für den Antragsteller, Informationen über den Fortschritt der Prüfung des Antrags zu erhalten, sowie die Möglichkeit für den Antragsteller, Zugang zu Informationen über die Historie von Anträgen für Länder und Kommunen zu erhalten Dienstleistungen, die Informationssysteme nutzen, die die Erbringung staatlicher und kommunaler Dienstleistungen sicherstellen, einschließlich regionaler Portale staatlicher und kommunaler Dienstleistungen, offizielle Websites der Exekutivbehörden der Bundesbehörden und der Exekutivbehörden der Teileinheiten der Russischen Föderation, werden vom Ministerium für digitale Entwicklung eingerichtet , Kommunikation und Massenmedien Russische Föderation.

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

7(2). Dem Antragsteller wird die Möglichkeit geboten, unter Verwendung des Teilsystems eines einzigen persönlichen Kontos auf Informationen über den Fortschritt der Prüfung des Antrags und die Historie der Anträge auf staatliche und kommunale Dienstleistungen sowie andere Dienstleistungen gemäß der Liste zuzugreifen andere Dienstleistungen, deren Informationen im föderalen Register der staatlichen und kommunalen Dienstleistungen (Funktionen) eingetragen sind, bei der Einreichung eines Antrags bei föderalen Exekutivbehörden, staatlichen außerbudgetären Fonds, staatlichen Behörden von Teileinheiten der Russischen Föderation, Kommunalverwaltungen und multifunktional Zentren für die Erbringung staatlicher und kommunaler Dienstleistungen. Der angegebene Zugang wird in Bezug auf staatliche und kommunale Dienstleistungen gewährt, für die gemäß dem Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 26. März 2016 N 236 „Über die Anforderungen für die Erbringung staatlicher und kommunaler Dienstleistungen in elektronischer Form “ besteht die Möglichkeit, einen Antrag in elektronischer Form einzureichen.

8. Der Betreiber des Einzelportals ist nicht verantwortlich für die Unmöglichkeit, staatliche oder kommunale Dienstleistungen in elektronischer Form in angemessener Qualität bereitzustellen, wenn dies durch Einschränkungen der Software oder Hardware verursacht wird, die der Antragsteller verwendet, um auf das Einzelportal zuzugreifen und Dienstleistungen in elektronischer Form zu erhalten .

9. Die Erbringung staatlicher und kommunaler Dienstleistungen, Dienstleistungen gemäß Unterabsatz "e" des Absatzes 2 der Verordnung über das Bundesregister, unter Verwendung eines einheitlichen Portals erfolgt in Bezug auf Antragsteller, die das Registrierungs- und Genehmigungsverfahren unter Verwendung des bestanden haben Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 8. Juni 2011 N 451 des föderalen staatlichen Informationssystems „Einheitliches Identifikations- und Authentifizierungssystem in der Infrastruktur zur Bereitstellung von Informationen und technologischer Interaktion von Informationssystemen, die zur Erbringung staatlicher und kommunaler Dienstleistungen in elektronischer Form verwendet werden.

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

(siehe Text in der vorherigen Ausgabe)

9(1). Der Zugriff über ein einziges Portal auf die in Absatz 1 Unterabsatz „e“ dieser Verordnung genannten vertraulichen Informationen erfolgt in Bezug auf Antragsteller, die das Registrierungs- und Autorisierungsverfahren unter Verwendung eines einzigen Identifizierungs- und Authentifizierungssystems gemäß Absatz bestanden haben 9 dieser Verordnung oder Bewerber, die das Registrierungsverfahren auf einem einzigen Portal bestanden haben.

9(2). Die Anmeldung an einem einzigen Portal erfolgt mit Mobilfunk-Kommunikationsgeräten auf Basis der Angaben des Anmelders zu seiner Teilnehmernummer des Mobilfunk-Kommunikationsgeräts. Bei der Registrierung eines Antragstellers auf einem einzigen Portal werden Informationen über den Antragsteller in das Personenregister des einheitlichen Identifizierungs- und Authentifizierungssystems eingegeben, das in angegeben ist

Das Portal "Gosuslugi" begann 2009 zu arbeiten. Die Ressource soll der Bevölkerung staatliche und kommunale Dienstleistungen in elektronischer Form zur Verfügung stellen. In letzter Zeit hat die Popularität des Portals erheblich zugenommen, und der Grund dafür ist die enorme Funktionalität der Website. Auf dem Portal „Gosuslugi“ können sich natürliche und juristische Personen kennenlernen Hintergrundinformationüber das Verfahren zur Erbringung öffentlicher Dienstleistungen, einschließlich im elektronischen Format. Das Portal hat eine ziemlich große Liste von Funktionen, von denen die meisten das Leben der Bevölkerung erheblich vereinfachen. Mehr als 300 Online-Dienste sind bereits auf der Website verfügbar, und die Liste der Funktionen wird regelmäßig aktualisiert.

Die meisten Dienste werden über verwaltet. Um auf eine breite Palette öffentlicher Dienste in elektronischer Form zugreifen zu können, müssen Sie sich registrieren und Ihr Konto verifizieren. haben wir in einem separaten Artikel besprochen. Im Rahmen dieser Überprüfung erklären wir Ihnen, was das Gosuslugi-Portal ist, wie es nützlich sein kann und wie Sie es verwenden.

• Wichtig

Bürger, Unternehmen, Unternehmer und Gäste Russlands können die Funktionen des Portals nutzen.

Portalfunktionen "Gosuslugi"

Sicherlich sind Sie auf dieser Seite gelandet, um herauszufinden, wie die Website der öffentlichen Dienste für Sie nützlich sein kann. Grundsätzlich wird das Portal für jeden Menschen nützlich sein, denn fast alle von uns nutzen verschiedene staatliche und kommunale Dienste. Auf der Website der Staatsdienste können Sie sich nicht nur kennenlernen detaillierte Beschreibung bestimmte Dienste, sondern auch deren Nutzung. Sie können beispielsweise einen Antrag beim Standesamt stellen, eine Bescheinigung über die Zusammensetzung der Familie bestellen, einen Auszug aus der USRR erhalten usw. Die Ressource hat wirklich eine breite Palette von Möglichkeiten und kann für Sie sehr nützlich sein.

Die Hauptfunktionen des Portals "Gosuslugi":

• Terminvereinbarung mit einem Arzt;
• Ersatz des Reisepasses eines Bürgers der Russischen Föderation;
• Erhalt eines neuen Reisepasses;
• Benachrichtigung über den Status des persönlichen Kontos in der Pensionskasse der Russischen Föderation;
• Registrierung von Fahrzeugen;
• Registrierung von Bürgern;
• Erwerb und Ersatz eines Führerscheins;
• Zahlung von Steuern, staatlichen Abgaben, Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen und anderen Dienstleistungen.

Dies sind bei weitem nicht alle Funktionen des Gosuslugi-Portals. AUS vollständige Liste Dienstleistungen finden Sie auf der offiziellen Website. Was das Verfahren zum Erhalt einer bestimmten Dienstleistung über das Informationsportal betrifft, so finden Sie die entsprechenden Anweisungen auf unserer Website. Sie können uns Ihre Frage auch in den Kommentaren stellen oder sich an den Support des Portals für öffentliche Dienste wenden.

So verwenden Sie das Portal "Gosuslugi"

Vielleicht ist es für jeden offensichtlich, dass die Website der öffentlichen Dienste ein riesiges Angebot an Dienstleistungen bietet. Dank des Portals können Sie nicht nur einen bestimmten Service aus der Ferne erhalten, sondern sich auch zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt für einen Service anmelden. So vermeiden Sie Zeitverschwendung in der Schlange. Beispielsweise können Sie für einen Termin beim Arzt einen Antrag beim Standesamt stellen etc. Natürlich können nicht alle Dienste über die Website bereitgestellt werden. Wenn Sie zum Beispiel Ihren Reisepass ersetzen oder ein Auto anmelden müssen, müssen Sie immer noch persönlich zu den zuständigen Behörden gehen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es unmöglich ist, einen Pass zu bekommen. Sie können eine Anfrage für den erforderlichen Service hinterlassen und dann zum vereinbarten Zeitpunkt für den Service erscheinen.

Was den direkten Bezug einer bestimmten Leistung über das State Services Portal betrifft, so sollte es hier keine Probleme geben. Um Ihnen mit detaillierten Anweisungen zu helfen, die Sie auf unserer Website finden können. Das Hauptproblem, auf das Sie möglicherweise stoßen, ist das Fehlen eines verifizierten Kontos. Wie bereits erwähnt, sind die meisten Portalfunktionen nicht verfügbar, es sei denn, der Benutzer hat sein Konto verifiziert. Wir haben das Verfahren und die Kontoverifizierung in separaten Artikeln ausführlich besprochen, daher werden wir uns hier nur auf die Hauptaspekte konzentrieren.

Die Registrierung auf dem Portal „Gosuslugi“ erfolgt wie folgt:

1. Ausfüllen des Registrierungsformulars;
2. Bestätigung personenbezogener Daten (Erstellung eines Standardkontos);
3. Identitätsprüfung (Erstellen eines verifizierten Kontos).

Wenn Sie beabsichtigen, ein Konto auf der Website der staatlichen Dienste zu eröffnen, empfehlen wir Ihnen, dies zu verwenden detaillierte Anleitung auf unserer Website aufgeführt (Links oben). Diese Rezension In diesem Sinne werden wir enden. Wir hoffen, dass Sie verstehen, was das Gosuslugi-Portal ist und wie es für Sie nützlich sein kann. Die Vorteile der Ressource liegen auf der Hand, insbesondere wenn Sie häufig öffentliche Dienste nutzen und Ihre Zeit schätzen.

Seit einigen Jahren bietet das einheitliche Portal der öffentlichen Dienste der Russischen Föderation gosuslugi.ru den Bürgern eine bequeme Möglichkeit, Haushalts-, Familien- und Geschäftsprobleme elektronisch zu lösen. Durch die Erstellung eines ESIA-Kontos auf der offiziellen Website und die Eingabe des persönlichen Kontos der Staatsdienste der Russischen Föderation können Sie anschließend bestimmte staatliche, kommunale und städtische Dienstleistungen online über das Internet beantragen, ohne dass Sie sich zusätzlich an die Gebietsämter und Abfälle wenden müssen Zeit in Warteschlangen.

In diesem Artikel werden wir ausführlich darüber sprechen, wie man das persönliche Konto öffentlicher Dienste für eine registrierte Person eingibt und wie man sich bei Schwierigkeiten an den technischen Support wendet.

Nachdem Sie sich auf dem Portal registriert und Ihre Identität bestätigt haben, können Sie die Website von der Hauptseite oder über den direkten Link https://lk.gosuslugi.ru aufrufen. Der Zugang zu öffentlichen Diensten über ein Login und ein Passwort erfolgt über die ESIA - Einheitliches System Identifizierung und Authentifizierung. Dies ist ein bequemer Einzeldienst für den Zugriff auf die Online-Ressourcen von Regierungs- und Handelsorganisationen, ohne dass eine separate Registrierung auf deren Websites erforderlich ist.

Für jeden registrierten Nutzer des Landesportals, der seine Identität bestätigt hat, wird ein ESIA-Konto erstellt. Um sich mit diesem System anzumelden, benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort, die Sie beim Erstellen eines Kontos erhalten haben. Um sich als Login anzumelden, verwenden Sie Ihre Telefon- oder E-Mail-Adresse (E-Mail).

Für die Bequemlichkeit der Bürger werden auch alternative Optionen bereitgestellt:

• durch SNILS;
• unter Verwendung einer elektronischen Signatur.

Per Telefonnummer

Am einfachsten zu bedienen Handy- Dies ist die beliebteste Methode in der Bevölkerung. Und das ist nicht verwunderlich, denn wir erinnern uns in der Regel auswendig an unser Handy. Die Eingabe dauert nicht lange. Wenn Sie das Portal bereits zuvor verwendet haben, fügt das System Ihren Login höchstwahrscheinlich automatisch in das Autorisierungsformular ein.

Prüfen Sie vor Eingabe eines Passworts die Korrektheit des Logins. Wenn es nicht mit Ihrem übereinstimmt, klicken Sie auf den Link "Anderer Benutzer" und geben Sie den richtigen ein. Dies gilt insbesondere dann, wenn mehrere Familienmitglieder den Computer nutzen.

Falls die Nummer nicht automatisch oder falsch ermittelt wurde, tragen Sie die von Ihnen bei der Registrierung angegebene Nummer in das entsprechende Feld des Vollmachtsformulars ein. Bitte beachten Sie, dass die Nummer mit +7 beginnen muss (für russische Anbieter zellulare Kommunikation) und nicht von der Acht. Geben Sie dann Ihr Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.

Durch SNILS

Wenn Sie bereits eine Norm haben oder zugelassen sind Konto, dann können Sie das Portal mit der Versicherungsnummer eines individuellen persönlichen Kontos anstelle eines Logins betreten. Wechseln Sie dazu im Vollmachtsformular auf den entsprechenden Reiter, indem Sie auf den Link „SNILS“ klicken.

Es ist nicht möglich, öffentliche Dienste mit SNILS zu betreten, wenn Sie ein vereinfachtes Konto haben. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse anzumelden, dann die Informationen zum Dokument in den Einstellungen anzugeben und die Überprüfung der vorgenommenen Änderungen durch die zuständige Abteilung abzuwarten. Nach erfolgreich bestandener Überprüfung können Sie verwenden Hier entlang zum Anschluss an öffentliche Dienste.

Wenn Sie den Portaldienst des öffentlichen Dienstes für Privatkonten von einem unbekannten Computer oder Gerät aus verwenden, vergessen Sie nicht, das Kontrollkästchen Fremder Computer zu aktivieren.

Was tun, wenn Sie sich nicht anmelden können?

Für einen registrierten Benutzer ist es nicht schwierig, öffentliche Dienste zu betreten - die Hauptsache ist, den Benutzernamen und das Passwort nicht zu vergessen, die beim Erstellen eines Kontos angegeben wurden. Es gibt jedoch Situationen, in denen zusätzliche Beratung erforderlich ist. technischer Spezialist. Wenn Sie während der Autorisierung auf Schwierigkeiten oder Fehler stoßen, müssen Sie sich an den Support wenden:

• telefonisch unter 8 800 100-70-10 (gebührenfrei in Russland)
• +7 495 727-47-47 für Anrufe aus dem Ausland (gemäß den Tarifen des Betreibers)
• Für Anrufe von Mobiltelefonen wird empfohlen, anzurufen kurze Nummer(kostenlos in Russland)
• eine Nachricht an eine E-Mail-Adresse senden [E-Mail geschützt]

Wenn Sie das staatliche Portal noch nicht verwendet haben, kein Login und Passwort haben und sich nur registrieren möchten, verwenden Sie dann die Anweisungen für.

Einrichten und Überprüfen von Funktionen

Wenn alles geklappt hat, können Sie mit der Einrichtung fortfahren, persönliche Daten hinzufügen und direkt die erforderlichen Dienstleistungen in elektronischer Form erhalten.

Die Hauptseite enthält alle nützlichen Informationen und Links zu den am häufigsten verwendeten Funktionen.

Öffentliche Dienstleistungen für juristische Personen

Um einen Einzelunternehmer, eine LLC oder ein Unternehmen mit einer anderen Geschäftsform zum Portal hinzuzufügen und ein persönliches Konto für juristische Personen zu aktivieren, benötigen Sie ein verifiziertes Konto einer Person, die berechtigt ist, im Namen der Organisation zu handeln (Director oder andere Vertreter des Unternehmens mit den entsprechenden Rechten), d.h. durchlaufen Sie zuerst das Registrierungsverfahren und die Überprüfung der persönlichen Daten.

Wenn der bevollmächtigte Vertreter des Unternehmens hat elektronische Unterschrift, im Zertifikat des Verifizierungsschlüssels, dessen personenbezogene Daten angegeben sind (vollständiger Name und SNILS), dann kann diese ES zur Bestätigung der Identität verwendet werden Individuell und Registrierung der entsprechenden juristischen Person. Dazu müssen Sie installieren spezielles Programm- Plugin.

Eine juristische Person kann auch eine Reihe von Diensten über das Internet nutzen, zum Beispiel:

• Einreichung von Dokumenten für die Zahlung von Versicherungsprämien;
• Erteilung einer Genehmigung für den Transport von Schwergut;
• Bestätigung der Art der Tätigkeit im FSS;
• Zahlung von Bußgeldern der Verkehrspolizei;
• Ausgabe von sanitären und epidemiologischen Schlussfolgerungen;
• und andere Dienstleistungen.

Sie können auch eine Organisation aus einem bestehenden Einzelkonto hinzufügen. Rufen Sie dazu alle persönlichen Informationen im Abschnitt "Persönliche Informationen" auf.

Das Unified Portal of Public Services (abgekürzt als EPGU) ist ein System, das von der russischen Regierung entwickelt wurde, um die Arbeit staatlicher und kommunaler Organisationen bei der Bereitstellung von Dienstleistungen für die Bürger zu verbessern. Einfach ausgedrückt, ermöglicht das Portal der staatlichen Dienste jedem erwachsenen Bürger, Dienstleistungen elektronisch zu erhalten, ohne das Haus zu verlassen.

Was Sie über das Single Portal wissen müssen

Das State Services Portal enthält eine Datenbank mit den beliebtesten Dienstleistungen des Staates. Anzahl der Bundesdienste pro dieser Moment ist etwa neunhundert Stück. Das Portal wird verbessert, und jedes Jahr wächst ihre Zahl ständig.

Wichtig! Nach der Registrierung können Sie öffentliche Dienste über das Portal nutzen. Die Registrierung ist nur möglich, wenn Sie einen Reisepass der Russischen Föderation und SNILS haben.

Die Partner der Website des Staatsdienstes sind Abteilungen wie der Föderale Steuerdienst, die Pensionskasse, das Innenministerium Russlands, das Gesundheitsministerium, Roskomnadzor, Rosreestr, die Sozialversicherungskasse, der Gerichtsvollzieherdienst und viele andere. Dank einer großen Auswahl an Partnern ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie die erforderliche Dienstleistung auf der Website leicht finden werden.

Was kann auf dem State Service Portal getan werden

Eine vollständige Liste der im Rahmen eines Artikels bereitgestellten Dienste kann nicht aufgeführt werden, daher konzentrieren wir uns auf die Hauptpunkte und Prinzipien des Single Portals. Herkömmlicherweise können Bürgerbeschwerden in Kategorien eingeteilt werden:

• Bestellung von Referenzen, Auszügen, Berichten;
• ein Termin mit einer bestimmten Abteilung;
• Einreichung eines Antrags auf eine Dienstleistung oder Ausführung eines Dokuments;
• Zahlung von Rechnungen.

Eine der Aufgaben des State Services-Portals besteht darin, die Möglichkeit zu bieten, alle diese Aktionen elektronisch durchzuführen. Und wie die Praxis zeigt, kommt er damit erfolgreich zurecht. Lassen Sie uns genauer analysieren, was über die Website der staatlichen Dienste getan werden kann.

Die Struktur des Portals besteht aus bestimmten Abschnitten mit relevanten Diensten und wird in Form eines Katalogs dargestellt. So können Sie im Abschnitt „Familie und Kinder“ Anträge stellen oder sich scheiden lassen, die Geburt von Kindern anmelden, Mutterschaftskapital und Kindergeld ausstellen. Über den Abschnitt „Transport und Fahren“ können Sie ein Auto anmelden, Ihre Bußgelder erfahren, Vergünstigungen für öffentliche Verkehrsmittel beantragen oder erhalten.

Wenn Sie den Pass der Russischen Föderation ersetzen, ausstellen, ein Wahllokal zur Abstimmung auswählen möchten, sollten Sie zum Abschnitt "Pässe, Registrierungen, Visa" gehen. Um ein Kind anzumelden oder um die vorläufigen Ergebnisse der Prüfung und den Fortschritt des Kindes zu erfahren, gibt es einen Abschnitt "Bildung".

Die Kategorie "Steuern und Finanzen" wird benötigt, um Informationen aus dem einheitlichen staatlichen Register juristischer Personen zu erhalten, Informationen zu erhalten, juristische Personen und Unternehmer zu registrieren und Erklärungen zu erstellen. Wenn Sie einen Arzt zu Hause brauchen oder anrufen, sowie Informationen über den erhalten medizinische Versorgung, sollten Sie den Abschnitt "Meine Gesundheit" öffnen. Wenn Sie nicht wissen, zu welcher Kategorie die gewünschte Dienstleistung gehört, können Sie das Suchfeld auf der Hauptseite der Website verwenden.

So beginnen Sie mit der Nutzung Ihres persönlichen Kontos für öffentliche Dienste

Die vollständige Registrierung auf dem Single Portal dauert nicht länger als 1-2 Tage. Sie können mehr darüber lesen. Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, gilt bei der Registrierung eine zwingende Bedingung - Identitätsbestätigung durch eines der Servicecenter. Infolgedessen werden Sie nicht in der Lage sein voller Zugriff Dienstleistungen, ohne das Haus zu verlassen. Bei der elektronischen Eingabe von Passdaten erhalten Sie jedoch teilweise Zugriff auf einige Dienste (z. B. Terminvereinbarung mit einem Arzt oder Suche nach Bußgeldern bei der Verkehrspolizei).

Nach Autorisierung in persönliches Konto Sie können Informationen zu Ihren Dokumenten (Reisepass, Führerschein, Police, Militärausweis, Geburtsurkunde) hinzufügen, was das Ausfüllen elektronischer Anträge erheblich vereinfacht. Wenn Sie auf der Hauptseite eintreten, sehen Sie Informanten für öffentliche Dienste (Steuerschulden, Bußgelder und Gerichtsschulden). Wenn Sie möchten, können Sie sie in den Einstellungen deaktivieren.

Wenn Sie eine Dienstleistung in Ihrem persönlichen Konto bestellen, erhalten Sie Benachrichtigungen über deren Status und Ausführungszeit. Wenn Sie Fragen zum Betrieb der Website haben, empfehlen wir Ihnen, auf die Registerkarte „Hilfe und Support“ zu gehen, auf der die am häufigsten gestellten Fragen aufgeführt sind. Sie können auch jederzeit die Multichannel-Telefonnummer 8 800 100 70 10 anrufen oder an Telegram schreiben.