آنچه را که توسط شماره اعلان آمده است پیدا کنید. ردیابی پست روسیه مالیات حمل و نقل و پست غیر ثبت شده

هر از گاهی، همه باید با سازمان های دولتی که از طریق پست سفارشی با شهروندان ارتباط برقرار می کنند، سر و کار داشته باشند.
یا پستچی می آورد یا تو صندوق پستیاطلاعیه نامه ثبت شده را پیدا کنید. علاوه بر این، خود اعلامیه نشان نمی دهد که چه کسی نامه (بسته) را برای شما ارسال کرده است. و اداره پست این اطلاعات را به شما نخواهد گفت. و من می خواهم بدانم چه کسی برای شما می نویسد)
گاهی در چنین اطلاعیه ای آمده است "قضایی"، که دقیقاً به این معنی است - دادگاه شما را از چیزی مطلع می کند و چنین نامه ای باید مسئولانه گرفته شود.
دانستن موارد زیر مهم است - مکاتبات قضایی به مدت 7 روز در اداره پست (در شعب پست روسیه) ذخیره می شود، پس از آن با تبصره امتناع مخاطب از دریافت نامه به دادگاه عودت می شود. در عین حال، دادگاه ممکن است تشخیص دهد که به طور مقتضی به شخص اطلاع داده شده است (اگر ما داریم صحبت می کنیمدر مورد تاریخ و مکان جلسه) و یک پرونده مدنی یا اداری می تواند بدون مشارکت شما با عواقب مربوطه (معمولاً منفی) مورد رسیدگی قرار گیرد.
سایر مکاتبات ثبت شده به مدت 30 روز در اداره پست ذخیره می شود.
گاهی اوقات نامه هایی وارد می شود که اصلاً نمی توانید آنها را بردارید.
بنابراین - آیا می توان از اخطار فهمید که نامه از کجا آمده است و فرستنده کیست؟
می توان)
در اینجا نمونه ای از چنین اطلاعیه ای آورده شده است.
در بالا، زیر بارکد، یک شماره شناسه پستی 14 رقمی (که با رنگ قرمز مشخص شده است) وجود دارد.
سپس به آدرس اینجا بروید:
http://www.russianpost.ru/tracking20/
در اینجا همان عدد 14 رقمی و کپچا را وارد کنید
et voila - بلافاصله به شما نشان داده می شود که چه کسی، چه زمانی و کجا نامه را ارسال کرده است
خوب، پس خودتان تصمیم می گیرید که برای دریافت آن بدوید یا خاموش کنید)
برای مکاتباتی مانند DHL، UPS، EMS و غیره - اطلاعات را می توان در اینجا یافت
http://www.track-trace.com

کسی که با هیولاها مبارزه می کند باید مراقب باشد که خودش هیولا نشود. و اگر برای مدت طولانی به ورطه نگاه کنی، ورطه نیز به تو می نگرد.
اف. نیچه «فراتر از خیر و شر» (ج)
اگر من به کسی در یک تاپیک پاسخ ندهم، به این معنی نیست که شما مورد توجه قرار نگرفته اید. شاید به این دلیل است که من تمایلی به ارتباط با کسانی که آنها را شهروندانی کوته فکر، احمق یا صرفاً بی علاقه می دانم ندارم و نمی خواهم با آنها وارد بحث و جدل شوم.

با وجود توسعه فناوری های IT، بیشتر سازمان های دولتیبا استفاده از اعلان های ایمیل ثبت شده این روش قابل اعتمادتر است و اکثریت جمعیت را پوشش می دهد. این پست به شما این امکان را می دهد که مطمئن شوید نامه به مخاطب تحویل داده شده است، زیرا برای دریافت اعلان باید به اداره پست بروید، اسناد پشتیبانی را ارائه دهید و امضای خود را بگذارید. امروز با جزئیات به شما خواهیم گفت که این اعلان های جدید ZK چیست و ورود آنها به چه معناست.

چیست و چه کسی آن را ارسال می کند؟

اطلاعیه ZK اعلانی است که اداره پست دریافت کرده است نامه سفارش داده شدهبه نام شما این اعلان‌ها اخیراً به‌صورت به‌روز شده ارسال می‌شوند. چنین نامه‌ای در مقابل رسید به گیرنده تحویل داده می‌شود و فرستنده نیز به نوبه خود رسید تحویل ویژه را دریافت می‌کند. این روش از بین رفتن اطلاعیه را حذف می کند و خدمات پستی ضامن تحویل است. اغلب نامه های مهم و ارزشمند از این طریق ارسال می شود.

همانطور که قبلا ذکر شد، اغلب دولت است. مقامات (پلیس راهنمایی و رانندگی، دادگاه)، بانک ها و شرکت های بیمه از چنین نامه هایی استفاده می کنند. حیف است اما روی پاکت ارسالی و اطلاعیه ورود آن هیچ یادداشتی در مورد مرجع ارسال کننده وجود ندارد. اخیراً پاکت ها و اعلان هایی با علامت ZK شروع به امضای شهر، کد پستی و آدرس اداره پست کردند. به ندرت، چنین پاکتی به اسپم و تبلیغات اشاره دارد، بنابراین دریافت آن مهم است.

چگونه می توان فهمید که از کجا و از چه کسی آمده است؟

ابتدایی ساده است. افرادی که با این موقعیت‌ها مواجه می‌شوند احتمالاً می‌دانند چگونه داده‌های مورد نظر خود را به دست آورند. می توانید این کار را با بررسی مستقیم خود اعلان انجام دهید.

در اینجا، زیر بارکد، 14 رقم وجود دارد - این یک شماره شناسایی (ردیابی) است. می توان از آن برای تعیین اینکه نامه ثبت شده از کجا آمده است استفاده کرد.

به هر حال، یک عدد بین المللی می تواند شامل 13 رقم و یک حرف لاتین بزرگ باشد.

با کمک خدمات ویژه، می توانید سعی کنید فرستنده، تاریخ ارسال و سایر اطلاعات مفید را پیدا کنید. اینجا رسمی هستند خدمات پستیبرای روشن کردن اطلاعات در مورد فرستنده:

pochta.ru، 14 رقم خود بدون فاصله و براکت وارد می شوند.
russianpost.ru;
track-trace.com برای پست بین المللی، پیشوندهای DHL، UPS، EMS و غیره به معنای نمایندگی یک مخاطب خارجی است.

آیا باید اخطار ZK دریافت کنم؟

البته که بله! مشکل این است که حروف RFQ برای 7 یا 30 روز ذخیره می شوند. در قالب ابلاغ قضایی فقط یک هفته ادامه دارد و پس از انقضای مهلت به عقب برمی گردد. در این صورت تلقی می شود که از جلسه به گیرنده اطلاع داده می شود. عدم حضور، جریمه نقدی و رسیدگی به موضوع بدون مشارکت گیرنده را تهدید می کند. اعلامیه های استاندارد دولتی اندام ها بیشتر دوام می آورند - دقیقاً یک ماه، و مانند مورد قبلی، اعتقاد بر این است که گیرنده از آن مطلع است.

امتناع از دریافت چیزی را حل نمی کند - اما می تواند به راحتی شرایط را پیچیده کند. در نهایت دریافت مکاتبات برای مخاطب نهایی اهمیت بیشتری دارد.

اگر نتوانستم ایمیل را دریافت کنم باید چه کار کنم؟

اول از همه، امکان سفارش تمدید مدت نگهداری در مواردی که گیرنده غایب است وجود دارد. البته این در مورد راه حل ها و مستندات استاندارد صدق می کند. روش کاملاً از طریق پست برای شما شرح داده می شود.

اگر به دلیل موجهی موفق به دریافت نامه دادگاه zk نشدید، باید برای ابطال درخواست دهید تصمیم گیری. البته دلیل باید عدم امکان دریافت نوتیفیکیشن را توضیح دهد. به هر طریقی، مشکلات زیادی وجود خواهد داشت.

نتیجه

امیدوارم متوجه شده باشید که حروف ZK که در نام شما آمده است به چه معناست. اکنون می‌دانید که چگونه می‌توانید به سرعت با شماره آهنگ ردیابی کنید که دقیقاً اعلان از چه کسی می‌آید. به هر حال، در وب سایت رسمی روسیه پست، می توانید سرویس نامه های ثبت شده الکترونیکی را متصل کنید، که به شما امکان می دهد بیشتر اعلان ها را بلافاصله از طریق ایمیل دریافت کنید. در پایان کمی بیشتر اطلاعات به روزدر اعلان های تحویل نشده

در این بخش شما یک سرویس مدرن و راحت برای ردیابی سریع و دقیق بسته ها و مرسولات پستیتوسط اپراتور پست روسیه FSUE Russian Post تحویل داده شده است. شرکت پست روسیه از 87 شعبه تشکیل شده است که بیش از 350000 کارمند در آن مشغول به کار هستند. روسیه پست یک شرکت بزرگ است که به طور مداوم در حال بهبود است و طیف گسترده ای از خدمات پستی و مالی را به مردم ارائه می دهد. جهت اصلی کار او پذیرش، ارسال، حمل و نقل و تحویل بسته ها و مرسولات پستی در قلمرو است. فدراسیون روسیه، و همچنین فراتر از آن.

با کمک این سرویس، تنها در چند دقیقه می توانید مکان دقیق بسته یا مرسوله پستی تحویل شده توسط روسیه را ردیابی کنید.

چگونه با شماره بسته پیگیری کنیم؟

ردیابی حمل و نقل و تحویل بسته توسط پست روسیه بسیار ساده است: برای این کار باید یک شناسه بارکد را در کادر "# شماره پیگیری" وارد کنید. می تواند شامل 13 یا 14 کاراکتر از جمله حروف و اعداد باشد. می توانید این شناسه یا شماره الفبایی مرسوله پستی را در سند پرداخت یا رسید خود بیابید. در هنگام ورود به این نکته توجه کنید که از حروف بزرگ لاتین استفاده شود. پس از وارد کردن آن، بر روی دکمه "Track" کلیک کنید یا کلید "Enter" را فشار دهید.

شماره های پیگیری چیست؟

برای ردیابی با شماره بسته، باید شماره آهنگ منحصر به فرد را بدانید. چنین شماره ای مطابق با استاندارد S10 اتحادیه جهانی پست به هر بسته اختصاص داده می شود. اگر محموله در داخل روسیه باشد، می‌تواند شامل 14 رقم باشد یا زمانی که یک محموله بین‌المللی است، حاوی ترکیبی از 13 نویسه الفبایی باشد. هنگام ارسال بین المللی، شماره آهنگ شامل 13 کاراکتر است. اولی حروف الفبای لاتین به معنای علامت خروج است. فقط اعدادی که با حروف R، C، E، V، L شروع می‌شوند قابل پیگیری هستند. کاراکتر دوم هر حرفی از الفبای لاتین خواهد بود که منحصر به فرد بودن عدد را تضمین می‌کند. 9 کاراکتر بعدی اعداد هستند. دو کاراکتر آخر حروف لاتین هستند که نشان دهنده کد کشور در قالب S10 هستند، به عنوان مثال، برای روسیه این حروف RU هستند.

نمونه هایی از شماره آهنگ:

CE098765432RU - برای حمل و نقل بین المللی.
13243564758695 - برای حمل و نقل در فدراسیون روسیه.

چه وضعیت هایی می تواند باشد

هنگام ردیابی بسته ها و مرسولات پستی تحویل داده شده توسط روسیه، ممکن است گزینه های وضعیت زیر وجود داشته باشد:

پذیرایی - این وضعیت به این معنی است که مرسوله پستی به اداره پست خارجی رسیده است، جایی که شماره مسیر مشخص شده به آن اختصاص داده شده است.

ورود به MMPO - این وضعیت به این معنی است که مرسوله پستی برای ترخیص گمرکی و آماده سازی برای حمل از کشور فرستنده (صادرات) به محل مبادله پستی بین المللی رسیده است.

صادرات. - این بدان معنی است که محموله برای تحویل به قلمرو فدراسیون روسیه به حامل منتقل شده است. بین وضعیت صادرات و واردات، ردیابی مرسوله پستی روسیه پست غیرممکن است.

وارد كردن. - این وضعیت به این معنی است که مرسوله پستی به نقطه مرتب سازی پست روسیه رسیده و در روسیه نیز ثبت شده است. اقلام پستی از طریق مکان های مبادله بین المللی (IMO) به روسیه می رسد که در مسکو، نووسیبیرسک، اورنبورگ، سامارا، پتروزاوودسک، سنت پترزبورگ، کالینینگراد، بریانسک قرار دارند.

به گمرک سپردند. - این وضعیت به این معنی است که مرسوله پستی به خدمات گمرکی فدرال منتقل شده است. در آنجا، تمام بسته ها و محموله ها تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند.

ترخیص کالا از گمرکتکمیل شد. - این وضعیت به این معنی است که مرسوله پستی با موفقیت چک گمرکی را پشت سر گذاشته و به پست روسیه بازگشته است.

با تاخیر گمرکی - این بدان معنی است که مرسوله پستی توسط گمرک توقیف شده است. علت ممکن است در تجاوز از سقف ماهانه واردات کالا به میزان یک بار باشد آدرس پستی(1000 یورو یا 31 کیلوگرم). اگر این مازاد وجود داشته باشد، کالا مشمول حقوق گمرکی به میزان 30 درصد ارزش کالا می شود، اما کمتر از 4 یورو به ازای هر کیلوگرم نیست.

MMPO چپ. - این وضعیت به این معنی است که بسته از MMPO خارج شده و به مرکز مرتب سازی ارسال می شود. از این لحظه به بعد، زمان های تحویل تنظیم شده در سراسر قلمرو روسیه اعمال می شود. زمان تحویل بستگی به نوع حمل و نقل دارد و بین 7 تا 11 روز برای بسته های ارسال شده به روسیه از طریق پست هوایی، 8 تا 20 روز برای بسته های دریافت شده از طریق زمین است.

به مرکز مرتب سازی رسید. - در این مرکز بسته ها در مسیرهای اصلی روسیه توزیع، پلمپ، بسته بندی و به مقصد ارسال می شود.

مرکز مرتب سازی را ترک کرد. - این بدان معنی است که بسته مرتب شده و خارج شده است مرکز مرتب سازیآ.

به مرکز مرتب سازی رسید. - این وضعیت به این معنی است که بسته به مرکز مرتب سازی منطقه ای بعدی رسیده است.

مرکز مرتب سازی را ترک کرد. - بسته از مرکز مرتب سازی منطقه ای خارج شد.

به محل تحویل آمد. - این وضعیت به این معنی است که بسته به اداره پست گیرنده رسیده است. طبق قوانین پست روسیه، در همان روزی که بسته در اداره پست است، اخطاریه صادر می شود. حداکثر تا روز بعد، پستچی باید اخطار را به گیرنده تحویل دهد.

تحویل به مخاطب. - این وضعیت نهایی است، یعنی مرسوله پستی در مقابل امضا به مخاطب تحویل داده شده است.

چگونه بسته یا مرسوله پستی دریافت کنیم؟

برای دریافت بسته یا مرسوله پستی، باید به اداره پست روسیه که در قرار مشخص شده است مراجعه کنید و مدرکی را ارائه دهید که هویت خود را اثبات کند. این ممکن است پاسپورت یک شهروند فدراسیون روسیه، گذرنامه خارجی، شناسه نظامی، گواهی آزادی یا کارت شناسایی دیگری باشد که به طور موقت جایگزین گذرنامه می شود.

روسیه پست اپراتور ملی پست دولتی روسیه، عضو کامل اتحادیه جهانی پست است که ارتباطات پستی داخلی و بین المللی را ارائه می دهد. دریافت، ارسال و دریافت مرسولات پستی: بسته ها، بسته های کوچک، بسته ها و مکاتبات. ارائه خدمات مالی و تحویل به عنوان اشخاص حقیقیو همچنین تجارت.

فروشگاه های آنلاین روسی و خارجی اغلب با استفاده از این سرویس پستی خاص سفارشات را برای مشتریان ارسال می کنند یا با تحویل آن ادغام می شوند تا خدمات با کیفیت و ارزان ارائه کنند. به عنوان مثال، او بر اساس دفاتر پست، نقاط تحویل سریع و تحویل را سازماندهی کرد و زمان صدور سفارشات در روسیه را به 2-5 روز کاهش داد. برخی از شرکت های حمل و نقل توانایی خود در حمل و نقل کالا را با منابع گسترده اپراتور پست ملی ترکیب می کنند. بنابراین اخیراً او پروژه "تحویل روستایی" را به طور مشترک با پست روسیه برای تحویل به نقاط دور افتاده ، مراکز منطقه ای و منطقه ای روسیه ، جایی که هیچ شعبه ای وجود ندارد ، ایجاد کرد.

بر اساس گزارش مرکز مطبوعاتی، در سه ماهه اول سال 2018، پست روسیه 95.7 میلیون مرسوله پستی بین المللی را پردازش کرد و بیش از 60 درصد خریداران آنلاین از خدمات تحویل استفاده کردند. در سال 2018 مرحله دوم مرکز سورتینگ در ونوکوو ساخته می شود و تا 3 سال دیگر شبکه مراکز لجستیک در سراسر کشور گسترش می یابد. به گفته کارشناسان تجارت الکترونیک، رشد محموله های ورودی بین المللی، عمدتاً به دلیل بسته های ارسالی از چین، ادامه خواهد یافت.

تبلیغ فعال در بازار روسی زبان فروشگاه های بزرگ چینی مانند Banggood و همچنین بازیکنان جدید به سرعت محبوبیت پیدا می کند و جریان نامه های دریافتی را به طور قابل توجهی افزایش می دهد. با این وجود، پست روسیه به ارائه خدمات کاملاً با کیفیت برای تحویل بسته ها، چه بین المللی و چه داخلی، ادامه می دهد.

ردیابی بسته ها در روسیه

هنگام ثبت نام، یک شماره رهگیری به مرسوله پستی اختصاص داده می شود که با آن می توانید زمان ارسال، مراحل جابجایی و تاریخ ورود آن به اداره پست را پیگیری کنید. سرویس ردیابی به شما امکان می دهد تا دریافت محموله را کنترل کنید و به ویژه در حل اختلافات با فروشنده در صورت وجود مغایرت مفید است. نام و آدرس گیرنده به اطمینان از آن کمک می کند بسته در حال آمدن استمقصد و وزن مورد - تقریباً محتویات پیوست را تخمین بزنید. آخرین وضعیت تحویل، ارسال موفقیت آمیز کالا را به اطلاع فرستنده می رساند.

علاوه بر نامه های ساده، تمام محموله های دیگر در روسیه همیشه به صورت ثبت شده انجام می شود. نامه های بین المللی دریافتی و بسته های کوچک نیز می توانند به صورت ثبت نشده ارسال شوند. در این موارد تنها تکیه بر نجابت فرستنده یا فروشنده و عدم وجود افراط و تفریط باقی می ماند. در صورت مفقود شدن یا عدم تحویل مرسوله بدون اثبات عدم دریافت، نه خدمات پستی و نه فروشندگان هزینه را جبران نمی کنند. پول نقدبرای کالا و حمل و نقل

ردیابی داده ها همچنین به ثبت ادعای عدم رعایت مهلت های تحویل کمک می کند. وب سایت روسیه پست مستقیماً مسئولیت نقض این شرایط را اعلام می کند.

ردیابی بسته پست روسیه با شماره شناسایی

شناسه پستی بارکد (SPI) محموله های داخلی پست روسیه شامل 14 رقم است که در آن:

شش رقم اول نشان دهنده کد پستی گیرنده است،
دو رقم بعدی نشان دهنده ماهی است که شناسه بارکد در آن چاپ شده است.
ارقام از نهم تا سیزدهم - یک عدد منحصر به فرد خروج،
و آخرین رقم کنترل است.

پس از پرداخت هزینه خدمات حمل و نقل، صندوقدار یک قبض مالی صادر می کند که در آن علاوه بر هزینه استاندارد و نام خدمات، شماره RPO (مثلا مرسوله پستی ثبت شده) درج می شود که این شماره پیگیری است. - شناسه پستی پست روسیه. در خط RPO آخرین رقم چک با فاصله چاپ می شود اما باید بدون فاصله وارد شود.

در رسید اینگونه به نظر می رسد:

ردیابی RPO فوری است - پس از دریافت، کارمند اداره پست اطلاعات را در پایگاه داده وارد می کند و اولین وضعیت "پذیرفته شده در اداره پست" هنگام ردیابی پست روسیه با شناسه بلافاصله پس از ارسال ظاهر می شود. شناسه ایمیل- ابزاری عالی برای کنترل حرکت، زمان تحویل و وزن در هر مرحله از مسیر کالای تحویلی.

ردیابی پست روسیه با شماره خروج بین المللی

برای مرسولات پستی بین‌المللی، مقررات اتحادیه جهانی پست استاندارد کد مسیر واحد را تصویب کرد. نوع مرسوله پستی با دو حرف اول لاتین تعیین می شود، نه رقم بعدی در شماره مسیر شامل یک عدد هشت رقمی منحصر به فرد و آخرین رقم تأیید می شود. دو حرف آخر لاتین در شماره رهگیری کشور مقصد را نشان می دهد. تعیین کشور مقصد با شماره مسیر غیرممکن است.

نمونه هایی از شماره های خروج:

CQ---US (CQ123456785US) - بسته از ایالات متحده،
RA---CN (RA123456785CN) - بسته کوچک از چین،
RJ---GB (RJ123456785GB) - خروج از بریتانیا،
RA ---RU (RA123456785RU) - شماره داخلی که به بسته های ثبت نشده در هنگام ورود به روسیه اختصاص داده می شود.

چگونه یک بسته از پست روسیه را ردیابی کنیم

ردیابی پست روسیه در وب سایت رسمی یا.

پس از وارد کردن شماره آهنگ در نوار جستجوی محموله ها و فشار دادن دکمه "ردیابی"، a صفحه جداگانهبا اطلاعات مربوط به عبور بسته، تاریخ، وضعیت، آدرس و نام کامل گیرنده.

برای دریافت اطلاعات دقیق تر در مورد تمام وضعیت های متوسط و حرکت در خارج از روسیه، شماره مسیرهای خود را در یک وب سایت ساده ردیاب بسته ردیابی کنید:

ویژگی های مهم پست روسیه

رعایت الزامات محتویات بسته و بسته بندی آن، پیش نیاز یک حمل و نقل موفق است. که در کشورهای مختلفاین قوانین ممکن است کمی متفاوت باشد. به عنوان مثال، در سوئیس نمی توانید طالع بینی را از طریق پست ارسال کنید. در برخی از کشورهای آفریقایی، برس های اصلاح با منشاء ژاپنی قابل حمل نیستند. و در بریتانیا ممنوعیت ارسال بسته های زباله به طور خاص مقرر شده است. اما به طور کلی، شرایط زیر برای همه خدمات پستی، از جمله پست روسیه، معمول است.

کالاهای ممنوعه برای حمل و نقل:

سلاح گرم، سیگنالینگ، پنوماتیک، گاز، مهمات، سرد (از جمله پرتاب)، دستگاه های الکتروشوک و شکاف جرقه و همچنین قطعات اصلی سلاح گرم
مواد مخدر، روانگردان، قوی، رادیواکتیو، مواد منفجره، سوزاننده، قابل اشتعال و سایر مواد خطرناک؛
حیوانات و گیاهان سمی؛
اسکناس و ارز خارجی
مواد غذایی فاسد شدنی، نوشیدنی ها؛
اقلامی که به دلیل ماهیت یا بسته بندی خود ممکن است برای کارکنان پست خطری ایجاد کند، خاک کند یا به سایر مرسولات پستی و تجهیزات پستی آسیب برساند.

کالاهایی هم هستند که واردات آنها از خارج ممنوع است. بنابراین، هنگام خرید از فروشگاه های آنلاین خارجی، توصیه می شود با آن آشنا شوید

این مقاله به شما کمک می کند تا دریابید که چه خدماتی در وب سایت Russian Post موجود است، نحوه ارسال و دریافت مرسوله پستی و همچنین ردیابی مکان آن.

با وجود تنوع شرکت های حمل و نقل، روس ها پست روسیه را انتخاب می کنند. و نه تنها به دلیل هزینه کم. خدمات پستیو ارسال به تمام نقاط کشور اما از آنجا که این شرکت سالانه دامنه فعالیت ها را گسترش می دهد، کار شعب را بهینه می کند و به سرعت عمل می کند. زندگی مدرنباز کردن خدمات جدید در این مقاله به طور مفصل در مورد پست روسیه، ردیابی محموله ها، پرداخت خدمات، تحویل و موارد دیگر صحبت خواهیم کرد.

درخواست های الکترونیکی به پست روسیه

موضوع مورد نظر خود را انتخاب کرده و فرم را پر کنید تا درخواست خود را برای کارمند اداره پست ارسال کنید.

درخواست اطلاعات کمک
ادعای جستجوی مرسوله پستی در روسیه
ادعای جستجوی مرسوله پستی بین المللی
توسل به کار اداره پست
درخواست شغل پستچی
درخواست اشتراک آنلاین
اشتراک در اداره پست
حواله پستی
رسیدگی به پرداخت
ادعاهای خدمات
درخواست تحویل پیک

اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید - با خدمات پشتیبانی پست روسیه تماس بگیرید

8-800-2005-888

به منو

همه چیز درباره پست روسیه

روسیه پست یکی از بزرگترین شرکت ها در فدراسیون روسیه است که یک اپراتور پست دولتی است که طیف وسیعی از خدمات پستی، مالی و تجاری را در سراسر کشور ارائه می دهد.

پست روسیه دارای 42 هزار شعبه و بیش از 350 هزار کارمند پست است که به منظور ارائه خدمات با کیفیت به مردم، ارسال، تحویل، ردیابی محموله ها و بسیاری از وظایف دیگر را بدون وقفه انجام می دهند.

پست روسیه یک انجمن رسمی در این کشور دارد شبکه اجتماعی Vkontakte (آدرس - http://vk.com/club49069650. در اینجا می توانید چیزهای جالب و زیادی پیدا کنید اطلاعات مفیددر مورد کار شعب، با برنامه پست روسیه در تعطیلات و آخر هفته ها آشنا شوید و با سایر اعضای گروه ارتباط برقرار کنید.

به منو

تعرفه های جدید پست روسیه

سرویس ضد انحصار فدرال حداکثر تعرفه ها را برای خدمات حمل و نقل نامه داخلی ارائه شده توسط شرکت واحد دولتی پست روسیه تصویب کرد. دستور شماره 541/17 مورخ 30 فروردین 1396 در وزارت دادگستری ثبت و در تاریخ 23 می 2017 رسماً منتشر شد.

این افزایش بر بسیاری از تعرفه ها تأثیر خواهد گذاشت. به ویژه، تعرفه نامه سفارشی با وزن حداکثر 20 گرم. به جای 37 روبل. 41 روبل، برای نامه با ارزش تا 20 گرم تنظیم شده است. به جای 90 روبل. - 95 روبل.

به منو

حساب شخصی در وب سایت Russian Post

با ثبت نام با سایت حساب شخصیمشتریان از مزایای زیادی برخوردار می شوند. آنها می توانند کارهای زیر را انجام دهند:

لیستی از شماره آهنگ های بسته های ارسال شده توسط پست روسیه را نگه دارید.
مشاهده تاریخچه حمل و نقل
دریافت هشدار در پست الکترونیککه بسته به نقطه بعدی ارسال شد.
سفارش تحویل درب منزل

توجه: 10 محبوب ترین حساب شخصی برای مدیریت MTS، Megafon، Beeline، Rostelecom، Sberbank، حساب مالیاتی شما به تفصیل شرح داده شده است. این سوال در مورد نحوه ورود به حساب شخصی خود در نظر گرفته شده است.

به منو

اداره پست. پیگیری حمل و نقل

در صفحه www.pochta.ru/trackingمی توانید از محل مرسوله پستی مطلع شوید. برای انجام این کار، شماره آهنگ را در قسمت "Tracking" وارد کنید. اگر می خواهید اطلاعاتی در مورد چندین شی به دست آورید، همه شناسه ها را وارد کنید و آنها را با فاصله از هم جدا کنید.

همچنین می توانید استفاده کنید اپلیکیشن موبایل، و اعلان هایی در مورد جابجایی بسته های خود دریافت خواهید کرد.

از کجا می توانم شماره آهنگ مرسوله پستی را پیدا کنم؟

هنگام ارسال اشیاء زیر مشخص می شود:

بسته ها
نامه های سفارشی
بسته های سفارشی
کارت پستال های سفارشی

شناسه پستی محموله های داخلی روسیه شامل 14 کاراکتر، بین المللی - از 13 است.

چگونه می توانم بفهمم که اعلان نامه ثبت شده از کجا آمده است؟

اغلب اعلان ها برای دریافت نامه ثبت شده در اداره پست می آیند. چگونه بفهمیم چه کسی نامه را ارسال کرده است، آیا اتلاف وقت برای دریافت آن فایده ای دارد؟

برای انجام این کار، نگاه کنید، سپس به صفحه ردیابی نامه. ما در آنجا شماره آهنگ را از اعلان نشان می دهیم و فرستنده و آدرس او را دریافت می کنیم.

به منو

جستجو برای دفاتر پست

شما می توانید نقل و انتقالات، نامه ها و بسته ها (در داخل یا خارج از کشور) را در هر شعبه پست روسیه ارسال کنید. این یک روش ساده است که زمان زیادی نمی برد. اما حمل و نقل EMS، بسته های حجیم و ترانسفر سریع فقط در شعب تخصصی قابل حمل است.

می‌توانید در بخش «جستجوی شعب» در آدرس اینترنتی، یک شعبه مناسب انتخاب کنید www.pochta.ru/offices .

برای جستجو، باید حداقل اطلاعات را به دست آورید - یک فهرست یا یک آدرس و روی دکمه جستجو کلیک کنید.

اگر به بخش تخصصی نیاز دارید، از دکمه های زیر نوار جستجو استفاده کنید:

شبانه روزی 24/7.
یکشنبه کار می کند.
بسته های 20 کیلوگرمی یا بزرگ.
مرکز صدور و دریافت بسته (TSVPP).
محموله های EMS
انتقال سریع "Forsage".
انتقال سریع وسترن یونیون

برای یافتن شعبه نزدیک خانه یا محل کار خود، از ویژگی «روشن کردن مکان» در پایین صفحه استفاده کنید.

به منو

با پیک تماس بگیرید

برای کسانی که زمان ارسال نامه یا بسته را ندارند، پست روسیه خدمات "تماس پیک" را ارائه می دهد. با مراجعه به سایت رسمی می توانید آن را سفارش دهید www.pochta.ru/courier .

برای استفاده از ارسال پیک فرم زیر را پر کنید:

اگر تحویل پیک در محل دریافت بسته کار نکند، هنگام پر کردن دو فیلد اول، یک اخطار در این مورد ظاهر می شود: "در شهر خدمات پیک وجود ندارد. گیرنده می‌تواند نامه یا بسته را از اداره پست تحویل بگیرد.»

پس از ارسال فرم، اپراتور با شما تماس خواهد گرفت تا تمام جزئیات را روشن کنید. سپس پیک در زمان مشخص شده وارد می شود. او محموله را تحویل می گیرد، با شناسه پست روسیه (شماره مسیر) چک صادر می کند و بسته یا نامه را به گیرنده تحویل می دهد.

نظرات نشان دهنده اطلاعاتی است که پیک برای رسیدن به شما نیاز دارد. به عنوان مثال، اگر یافتن خانه شما دشوار است، مسیرهای دقیق آن را شرح دهید.

برای لغو تماس با پیک و یا زمان‌بندی مجدد بازدید، از قبل با شماره تلفن EMS تماس بگیرید

8 800 200-50-55 .

به منو

کدپستی را با آدرس پیدا کنید

کد پستی شماره اداره پست است که مسئولیت چندین خیابان یا کل منطقه را بر عهده دارد.در صفحه http://www.pochta.ru...index می توانید فقط با وارد کردن آدرس نشانی را پیدا کنید. گیرنده یا فرستنده در نوار جستجو. علاوه بر نمایه، این سرویس اطلاعاتی در مورد مکان اداره پست، برنامه کاری آن و همچنین شماره تلفن ارائه می دهد.

به منو

چاپ فرم های پستی

در صفحه www.pochta.ru/forms-listمی توانید فرم هایی را که باید ارسال کنید چاپ کنید نقل و انتقالات پول، بسته ها یا نامه ها. برای این کار به برگه مورد نظر رفته، پر کنید، با فرمت PDF ذخیره کنید، سپس پرینت بگیرید و به اداره پست ببرید. اگر نمی دانید چه فرم هایی ممکن است نیاز به ارسال داشته باشید، توصیه می شود از راهنما بر اساس نوع حمل و نقل در همان صفحه استفاده کنید. پس از آن بسته به گزینه انتخاب شده، پنجره ای باز می شود که باید فیلدهای پیشنهادی را در آن پر کنید.

به عنوان مثال، نوع خروج - "پارسل" را انتخاب کنید. صفحه محاسبه باز می شود:

پس از اینکه مشخص شد بسته از کجا و کجا ارسال شده است، می توانید به مرحله بعدی بروید - "روش تحویل".

سه گزینه ارائه شده است:

"به طور منظم" - از 198 روبل.
"شتاب" - از 322 روبل.
"پیک" - از 270 روبل

مرحله بعدی "خدمات اضافی" است.

آن شامل:

اطلاع از تحویل. بسته در مقابل امضا به گیرنده تحویل داده می شود و پس از آن فرستنده اخطاری امضا شده دریافت می کند.
با ارزش با استفاده از این سرویس، در صورت مفقود شدن مرسوله، می توانید هزینه آن (کامل یا جزئی) را پس بگیرید.
. به گیرنده تأیید محتویات بسته، تأیید شده توسط کارمند پست داده می شود.
C.O.D. اگر گیرنده باید برای بسته پرداخت کند.
علامت "احتیاط". ایده آل برای حمل و نقل اقلام ارزشمند، محصولات شیشه ای و پلاستیکی.

انتخاب چندگانه مجاز است.

به منو

انواع مختلفی از فرم ها برای چاپ موجود است که بر اساس هدف آنها گروه بندی می شوند.

رفت و آمدهای داخل کشور:

فرم اطلاع رسانی در پیامک.
C.O.D. فرم 112ep.
برچسب آدرس. فرم های 7-a و 7-p.
توضیحات پیوست فرم 107.
آدرس اسکورت فرم 116.
بیانیه ادعا برای حمل و نقل در قلمرو فدراسیون روسیه.

اعلام وصول:

اطلاع. فرم 22.

حمل و نقل بین المللی:

اظهارنامه گمرکی CN 22 و CN 23.
آدرس همراه CP 71.
برچسب آدرس بسته بین المللیبسته ها
بیانیه ادعا برای محموله های بین المللی.
برچسب آدرس بسته کوچک.

انتقال پول:

ترجمه سریع و خشن. فرم 112 فریم در ثانیه
انتقال پستی فرم 112ep.

به منو

نامه های ثبت شده در قالب الکترونیکی

همه نامه های ثبت شده از دفاتر پست دریافت نمی شوند. و نکته اینجا تنبلی گیرنده یا بی مسئولیتی پستچی ها نیست، بلکه این واقعیت است که اغلب آدرس های ثبت نام و محل سکونت واقعی با هم مطابقت ندارند. اما چنین حروف، به عنوان یک قاعده، حاوی مقدار کافی هستند اطلاعات مهم. و در نتیجه ممکن است گیرنده لحظه پرداخت به موقع بدهی یا جریمه را از دست بدهد که مستلزم تعلق جریمه ها و سایر مجازات های اداری خواهد بود.

برای اتصال تحویل آنلاین نامه های ثبت شده، به وب سایت رسمی پست روسیه بروید و به صفحه با آدرس http://zakaznoe.pochta.ru/ بروید. در هر زمان می توانید سرویس را غیر ضروری به عنوان غیر ضروری غیرفعال کنید.

به منو

آژانس رسمی اشتراک پست روسیه

صفحه رسمی - http://izdatel.pochta.ru/

به لطف این سرویس، کار با پست روسیه با دور زدن واسطه ها امکان پذیر شد.

برای افزودن نشریات به کاتالوگ اشتراک، باید از حساب شخصی ناشر استفاده کنید. برای این کار باید مراحل ثبت نام را طی کنید.

مزایای خدمات:

انعقاد قرارداد به صورت تسریع شده انجام می شود. در عرض 5 دقیقه، امضای نسخه الکترونیکی انجام می شود. نسخه کاغذی آن تا 3 روز دیگر آماده خواهد شد.
امکان تعیین شاخص‌ها و قیمت‌های اشتراک برای مناطق و مزایا برای دسته‌های خاصی از شهروندان.
قیمت گذاری شفاف است
امکان ردیابی تعداد مشترکین.
ذخیره داده های نسخه در سیستم خدمات. بنابراین، لازم نیست قبل از دوره اشتراک مجدداً هدایت شوند.

به منو

ردیابی API

صفحه http://tracking.pochta.ru/ خدماتی را برای فروشگاه های آنلاین و فرستندگان بزرگ ارائه می دهد. راحتی آن در این واقعیت نهفته است که خریداران هنگام مشاهده سفارشات خود، تمام اطلاعات مربوط به جابجایی محموله ها را مشاهده می کنند. پیش از این، برای به دست آوردن چنین داده‌هایی، باید شماره خروج را کپی می‌کردید و از جستجو در وب‌سایت Russian Post یا خدمات شخص ثالث استفاده می‌کردید.

دو حالت کار وجود دارد:

تک دسترسی.
دسترسی به بسته

تک دسترسی

امکان به دست آوردن اطلاعات در مورد یک مرسوله پستی ثبت شده در هر تماس با سرویس را می دهد.

درخواست های زیر موجود است:

بازیابی اطلاعات مربوط به تراکنش های COD مرتبط با یک محموله.
کسب اطلاعات در مورد کلیه عملیات انجام شده بر روی محموله.

دسترسی دسته ای

امکان ردیابی چندین محموله را در یک درخواست فراهم می کند. حداکثر 3 هزار شماره آهنگ در یک درخواست مجاز است.

کار با Tracking Service API در دو مرحله انجام می شود:

درخواست بلیط برای تهیه اطلاعات، حاوی لیستی از شناسه های کالا.
دریافت پاسخ در بلیط.

به منو

با ارسال روسی در جریمه ها صرفه جویی کنید

بر اساس قوانین جدید قانون رسیدگی به تخلفات اداری () مورخ 10 دی ماه 1394، برای تخلفات جزئی راهنمایی و رانندگی با 50 درصد تخفیف فرصت وجود دارد. این قانون به مدت 20 روز از تاریخ تصمیم گیری معتبر است.

با ثبت نام با حساب شخصیدر سایت http://zakaznoe.pochta.ru، می توانید جریمه را از یک کیف پول الکترونیکی یا کارت بانکی. ثبت نام رایگان است. از طریق وب سایت روسیه پست، شهروندان می توانند اعلان های الکترونیکی را دریافت کنند سرویس فدرالضابطان و وزارت کشور.

نحوه کشف، بررسی و پرداخت جریمه رسمی پلیس راهنمایی و رانندگی 2015 نشان داده شده است. این کار را می توان هم با شماره ثبت خودرو و هم با شماره گواهینامه رانندگی، با نام مالک خودرو در وب سایت رسمی انجام داد. از پلیس راهنمایی و رانندگی

به منو

خدمات مناسب برای مشاغل کوچک و متوسط

روسی پست یک سرویس توزیع اطلاعات و تبلیغات جدید در منطقه راه اندازی کرده است. سرویس در محاسبه می شود سفارش خودکار. انعقاد قرارداد با پست به صورت آنلاین در دسترس است. با استفاده از این سرویس، می توانید ساکنان یک منطقه خاص یا حتی خانه را در مورد افتتاح یک مکان تعطیلات جدید یا یک رویداد آینده آگاه کنید.

آدرس خدمات - http://geo.pochta.ru

مسئولیت قابل اعتماد بودن و قانونی بودن اطلاعات منتشر شده بر عهده فرستندگان است. اما همچنان، پست روسیه به منظور محافظت از مشتریان خود، یک بررسی اولیه از پست ها را انجام می دهد.

پیشگامان سازماندهی کار سرویس جدید ساکنان شهرهای زیر خواهند بود:

مسکو.
کراسنویارسک
آرخانگلسک.
سن پترزبورگ
نووسیبیرسک.
روستوف-آن-دون.
استاوروپل
کازان
نیژنی نووگورود.
سامارا.
ولگوگراد
اکاترینبورگ
ولادی وستوک
اومسک

در آینده، سرویس http://geo.pochta.ru در سایر مناطق روسیه در دسترس خواهد بود.

به منو

نوآوری در کار وب سایت روسیه پست

بخش "کارت پستال" به http://pochta.ru اضافه شد. اکنون فرستندگان می توانند از هزینه ارسال کارت پستال در داخل و خارج کشور مطلع شوند. صفحه ردیابی پست روسیه اطلاعات دقیقی را در مورد زمان دقیق تمام مراحل تحویل کالا منعکس می کند.

اطلاعات تحویل بسته‌های ردیابی‌شده را اکنون می‌توان در قالب سند با واجد شرایط دریافت کرد امضای الکترونیک. طبق ماده 63 قانون فدرال "در مورد امضای الکترونیکی"، این سند معادل یک کاغذ است و در هر رابطه حقوقی که با قوانین فدراسیون روسیه مغایرت نداشته باشد استفاده می شود. استثناء مواردی خواهد بود که مطابق با قوانین قانونی نظارتی اتخاذ شده مطابق با قوانین فدرال، تنظیم سند فقط روی کاغذ الزامی است.

برای دانلود سند با امضای الکترونیکی، شماره پیگیری مرسوله را در صفحه پیگیری وارد کنید. سرویس رایگان است.

این پورتال همچنین مشتریان را در مورد به روز رسانی هایی که از آخرین بازدید از سایت ظاهر شده است مطلع می کند.

به منو

جستجو برای محموله های گم شده

متأسفانه همه بسته ها و نامه ها به دست گیرندگان نمی رسد. اگر رویداد مشابهی بر شما تأثیر گذاشته است، دستورالعمل ها را دنبال کنید:

وضعیت پستی را با شماره پیگیری بررسی کنید. اگر برای مدت طولانی اطلاعات جدیدی در محل شی وجود ندارد، برای شروع جستجو با هر شعبه روسیه پست تماس بگیرید.
شما باید با بیانیه ادعایی به شعبه مراجعه کنید (آن را در وب سایت در بخش "فرم ها" چاپ کنید).
همراه با درخواست جستجو، کپی یا اصل چک دریافتی هنگام ارسال و پاسپورت شهروندی را ارائه دهید.

درخواست های جستجو برای یک محموله در صورتی پذیرفته می شود که بیش از شش ماه پیش گم نشده باشد.

درخواست توسط فرستنده یا گیرنده یا یک شخص مجاز توسط پروکسی ارسال می شود.

حداکثر 2 ماه پس از ارسال درخواست، پست روسیه باید نتایج جستجو را به متقاضی اطلاع دهد. پاسخ از طریق پست سفارشی ارسال می شود.

اگر بسته یا نامه پیدا نشد، متقاضی مستحق دریافت غرامت است. فرستنده حق دارد از جبران خسارت به نفع گیرنده امتناع کند.

به منو

چگونه یک مورد ایمیل گم شده را پیدا کنیم

وضعیت نامه یا بسته خود را با شماره آهنگ بررسی کنید. اگر اطلاعاتی در مورد وضعیت حمل و نقل یا وضعیت وجود ندارد مدت زمان طولانیبه روز نشده است، نامه یا بسته شما تحویل داده نشده است - برای شروع جستجو، باید در هر شعبه پست روسیه ارائه دهید:

درخواست برای جستجو برای یک محموله در روسیهیا خروج بین المللی:
چک صادر شده همراه با محموله یا کپی آن (چک در زمان ارسال صادر می شود)
شناسایی

توجه: درخواست های مورد نظر ظرف مدت شش ماه از تاریخ ارسال پذیرفته می شود.

درخواست ممکن است توسط گیرنده و فرستنده ارسال شود، یا قابل اعتمادیکی از آنها (با ارائه وکالتنامه). فرستنده حق اولیه دریافت غرامت را دارد و همچنین حق دارد از جبران خسارت به نفع گیرنده امتناع کند.

پست روسیه نتایج جستجو را از طریق پست سفارشی به آدرس ذکر شده در برنامه حداکثر 60 روز تقویمی از تاریخ ثبت درخواست اطلاع می دهد.

در صورتی که محموله پیدا نشد، غرامت پرداخت می شود. فرستنده می تواند حق خود برای دریافت غرامت را به گیرنده یا سایر افراد مجاز واگذار کند.