تلاش ناموفق برای ارائه پست روسیه به چه معناست؟ تلاش برای تحویل ناموفق در Aliexpress - به چه معناست؟ تحویل ناموفق یک بسته چیست؟

امکان ردیابی بسته ها در تمام مراحل سفر یک مزیت و آرامش خاطر بزرگ برای کسانی است که دوست دارند از AliExpress خرید کنند. با این حال، همه وضعیت ها برای گیرنده قابل درک نیستند و برخی باعث اضطراب و وحشت می شوند. این مطالب در مورد یکی از این موارد، یعنی وضعیت "تلاش برای تحویل ناموفق" در ردیابی علی به شما می گوید. این به چه معناست و اگر این پیام را دیدم باید چه کار کنم؟

این وضعیت به چه معناست؟

تلاش برای تحویل ناموفق در Aliexpress یک وضعیت حمل و نقل است که به این معنی است که به دلیل شرایط مختلف امکان انتقال بسته به گیرنده وجود ندارد. این کتیبه ممکن است در نمایه شخصی علی یا در وب سایت ردیابی بسته با استفاده از کد مسیر ظاهر شود.

چندین تنوع نیز وجود دارد از این پیام، که در میان:

  • تلاش ناموفق برای تحویل بسته.
  • تحویل انجام نشد.
  • تحویل ناموفق.

هر گزینه بسته به نوع برجسته شده است بازخوردخدمات پستی، سیستم ترجمه ماشینی.

دلایل تلاش برای تحویل ناموفق به Aliexpress

نیازی به نگرانی در مورد ایمنی خرید خود از فروشگاه آنلاین نیست - در این صورت، بسته تقریباً به مقصد نهایی خود (دفتر پست شما) رسیده است، اما نمی تواند مستقیماً به گیرنده منتقل شود. در مرحله بعد، زیر پاراگراف ها را با تعاریف تقریبی مشکل از پست روسیه دنبال می کنیم.

غیبت موقت گیرنده

یک موقعیت پیش پا افتاده - شما هزینه تحویل پیک را پرداخت کردید که در غیاب شما انجام شد. یعنی گیرنده در مقصد محموله حضور نداشته و بنابراین نمی تواند برای دریافت امضا کند.

نتیجه - پیک به دفتر بازگشت و اطلاعات مربوطه را به سیستم منتقل کرد. راه حل این است که با خدمات تحویل تماس بگیرید، وضعیت را توضیح دهید و موافقت کنید که آن را دوباره در زمان مشخص شده دریافت کنید.

سوار کردن

گاهی اوقات وضعیت "تلاش برای تحویل ناموفق" زمانی تنظیم می شود که توافق شفاهی بین کارکنان پست و گیرنده در مورد بازدید شخصی از بخش وجود داشته باشد.

برخی از بخش های روسیه پست حتی این مورد را "به طور پیش فرض" تنظیم می کنند و اعلان های ZK را نادیده می گیرند. اگر از اداره پست تماس گرفته شد، ما به سادگی به آنجا می رویم و بسته را تحویل می گیریم. در غیر این صورت برای روشن شدن وضعیت با شماره تماس تماس می گیریم.

مشکلات فنی

یکی از شایع ترین دلایل عدم امکان تحویل این است که در پست منطقه ای مشکلاتی برای تحویل درب منزل و ارسال اعلان رسید وجود دارد.

یک مثال بارز قطع برق است که می تواند باعث خرابی سیستم شود. راه حل هنوز یکسان است - ما با شعبه تماس می گیریم و دلایل تاخیرها را می یابیم، در مورد تاریخ و زمان برای تحویل راحت توافق می کنیم / از آدرس ارسال بازدید می کنیم.

امتناع گیرنده

اگر بسته در اداره پست عقب افتاده باشد، این گزینه مرتبط است - معمولاً این مدت حدود 1 ماه است. این به سادگی به این معنی است که یک اعلان رسید برای شما ارسال شده است، اما نادیده گرفته شده است. توصیه می شود بلافاصله با اپراتور تماس بگیرید - پس از پایان مدت نگهداری، محموله به آدرس فرستنده بازگردانده می شود.

آدرس تحویل اشتباه است

همچنین با توجه به ترجمه ماشینی هنوز پرشکوه در AliExpress، غیر معمول نیست. در اینجا شما باید تلاش کنید - ما شخصاً با یک پاسپورت یا مدرک شناسایی دیگر به بخش می آییم.

نکته اصلی این است که قسم نخورید، با آرامش وضعیت را توضیح دهید، زیرا طبق اسناد، بسته با آدرس اشتباه از نظر فنی متعلق به شما نیست. موارد شکست در یک موقعیت مطلوب نادر است، زیرا همه ما انسان هستیم و هزینه اشتباهات را درک می کنیم.

بنا به درخواست مخاطب به تعویق افتاد

اگر اقوام نزدیک شما پیک/پستچی را در درب منزل ملاقات کرد و غیبت او را به دلیل سفر کاری/سفر/تعطیلات اعلام کرد، بسته به سادگی تا دریافت شخصی به تعویق می افتد.

چنین درخواستی مستقیماً حتی قبل از دریافت امکان پذیر است - قبل از حرکت فوری، ما با بخش تماس می گیریم و می خواهیم که محموله را به عنوان "بی ادعا" علامت گذاری نکنیم، ما تاریخی را برای دریافت مستقل تعیین می کنیم.

نتیجه

ما امیدواریم این موادبه شما کمک کرد تا با وضعیت‌های «تلاش برای تحویل ناموفق» و «تلاش برای تحویل ناموفق» که در Aliexpress ظاهر می‌شوند مقابله کنید. نترسید، فقط باید کمی شرایط را درک کنید! از طرف خودم همچنین می خواهم اضافه کنم که اخیراً در سرویس ردیابی داخلی علی اشکالاتی در ترجمه ماشینی وجود داشته است. بنابراین، ممکن است چنین گزینه ای وجود داشته باشد - که بسته شما به تازگی به اداره پست رسیده است و شما فقط باید بروید و آن را تحویل بگیرید.

با ردیابی 19207140144542، تلاش برای تحویل ناموفق به دلیل شرایط فورس ماژور صادر می شود) این به چه معناست. چیزی را به خاطر نمی آورم، زمانی که آنها دلایل "تلاش ناموفق تحویل" را نیز ذکر کردند؟ هیچ اعلان، هیچ تماسی وجود ندارد، اگرچه شماره تلفن در اسناد همراه و همچنین بازدید واقعی ذکر شده است. پس از آن یک روز در حین برداشتن بسته از نقطه، پرسیدم که چرا چهار تلاش برای تحویل آن توسط پیک شکست خورد.

یا شاید اداره در مورد یک محموله تماس گرفت و از کارمندان خواستید صبر کنند تا شما بیایید؟ موقعیت های مختلفی وجود دارد: یک سفر کاری، تعطیلات یا بیماری می تواند مانع از دریافت بسته توسط گیرنده شود. در این صورت، کارکنان پست می توانند آن را تا زمان بازدید شما نگه دارند، بدون اینکه آن را به عنوان مطالبه نشده پس دهند. به طور معمول، اپراتورها در چنین شرایطی با مشتری در نیمه راه ملاقات می کنند و تاریخ هایی را تعیین می کنند که او بتواند بسته را تحویل بگیرد.

به مشتریان خود هشدار دهید که می توانند بسته را بدون اطلاع قبلی تحویل بگیرند. شماره پیگیری را از طریق پیامک از Lidvertex ارسال کنید.

من اخیراً یک وضعیت داشتم: یک اعلان دریافت کردم، به مسیر نگاه کردم و آن را گفت که تحویل ناموفق بود. به طور کلی، بسته من بین \\\\\\\\\\\\\\\\"به کشور مقصد رسید\\\\\\\\\\\\\\\\\\" و \\\\\ \\\\\\\\\\"تحویل \\\\\\\\\\\\\\\\\\"، کجا برویم و چه کار کنیم؟ روز خوب. Aliexpress نشان نمی دهد که کدام یک شرکت حمل و نقلبسته ارسال شد اگر زمان تحویل Aliexpress سپری نشده است، کمی بیشتر صبر کنید، زیرا ممکن است بسته به اداره پست اصلی رسیده باشد و سپس آن را به شعب تحویل دهند. شماره آهنگ را از طریق برنامه Russian Post بررسی کنید. به عنوان یک قاعده، در چنین شرایطی نوشته می شود "در محل تحویل منتظر است". نامه ای دریافت کردم مبنی بر اینکه بسته من به اداره پست تحویل داده شده است، چهار ساعت بعد پیامی دریافت کردم که بسته قابل تحویل نیست!

وضعیت بسته تحویل در Aliexpress انجام نشد: ترجمه، معنی آن چیست

به طور کلی، اگر این وضعیت را به معنای واقعی کلمه ترجمه کنید، تبدیل به "ارسال ناموفق" می شود.

راه حل: اگر بعد از مصرف حدود 10 روز هیچ علامت دیگری وجود نداشت، به ایمیل خود مراجعه کنید و توضیح بخواهید.

هر تازه وارد به Aliexpress با دیدن وضعیت های مختلف هنگام ردیابی کمی گم می شود. بیایید به یکی از وضعیت ها به نام "تحویل ناموفق" نگاه کنیم.

برای اینکه بفهمید راست می گوید یا نه، چند سوال بپرسید: این بسته را از چه کسی دریافت کرده، چقدر برای آن هزینه کرده است و چه نوع بسته بندی بوده است. اگر مشتری درست پاسخ داد، به وب سایت روسیه پست بروید و شماره آهنگ را در ردیابی وارد کنید.

وب‌سایت Russian Post اطلاعاتی را درباره محموله شما نشان می‌دهد: «در تاریخ 26 ژانویه 2016، 09:40 675981، بلاگوشچنسک برای فرستنده ارسال شد.»

تلاش ناموفق

خانم آلیونچیک نوشت: بله، همیشه با آنها اینگونه است، من هفته ای یک بار برای ارسال نامه می روم، مردم دائماً بحث می کنند، عمدتا بسته هایی را از Aliexpress می گیرند، برخی از جعبه ها باز می شوند. همین دیروز در حالی که زن و شوهرش در صف ایستاده بودند در حال دعوا بودند، لباس سفارش دادند، جعبه هایی که نیمه باز شده بود به آنها داده شد و در پاسخ به همه سؤالات با نارضایتی گفتند که در گمرک چک می کنند. من شماره را زیر نظر داشتم، اعلانی دریافت نکردیم، نامه به هم ریخته بود، رفتم آن را تحویل بگیرم.

البته شرم آور است که بسته مورد انتظار، که حرکت آن را در طول سفر با حسادت زیر نظر گرفته اید، بلافاصله به دست شما نمی افتد، اما از این مرحله عبور می کند.

این چه معنایی می تواند داشته باشد؟ ورودی «تلاش برای تحویل ناموفق» در مسیر ظاهر شد. ارسال بدون پیش پرداخت به تمام نقاط روسیه. دو گزینه وجود دارد: یا هنگام ورود پیک در خانه نبودید، یا (به احتمال زیاد) پیک خیلی تنبل بود، وقت نداشت و غیره. ساعات تماس: هفت روز هفته از ساعت 09:00 الی 21:00.

در ابتدای این هفته منتظر بسته بودم، روزی 3 بار جعبه را چک می کردم، هیچ اطلاعیه ای وجود نداشت. عصر سه‌شنبه، این وب‌سایت «تلاش ناموفق برای تحویل» را نشان داد. من به اداره پست رفتم تا "تلاش ناموفق" خود را مطالبه کنم! آنها هنوز برای من اعلان ارسال نکرده اند، اما وب سایت می گوید "تلاش برای تحویل ناموفق"! مسکو و در همان روز با یادداشت «شرایط دیگر» برای من بازگردانده شد، علاوه بر این، اداره پست نتوانست برای من توضیح دهد که این شرایط چیست!

دلیل عدم انتقال محموله به گیرنده چیست؟ معنی آن چیست - تلاش ناموفق برای تحویل از طریق پست. سپس همه چیز بستگی به این دارد که در گفتگو با نماینده شعبه به چه چیزی می رسید. در این صورت باید هزینه مسیر حرکت را در هر دو جهت بپردازد. این نباید شما را بترساند: پس از بازگشت با تعدادی دیگر، جعبه شما دوباره باید به بخش مناسب، نزد یک پستچی خاص ارسال شود. اما چند سال پیش، به دلایلی نامعلوم، شخصی در بالا به دلایلی تصمیم به تعویض این وضعیت گرفت و سردرگمی کامل شروع شد.

پرطرفدار:

روسیه پست خدماتی برای ردیابی نامه های ارسالی، ثبت شده و بسته ها دارد. این سرویس دیگر جدید نیست، اما همه در مورد آن نمی دانند.

بیایید نگاهی دقیق‌تر به انواع بسته‌ها بیندازیم که خدمات ردیابی برای آنها اعمال می‌شود، چگونه می‌توانید "وضعیت" نامه یا بسته ارسال شده را ببینید، و وضعیت "تحویل ناموفق" به چه معناست.

نامه ارسال شده توسط مخاطب اکنون با وارد کردن یک کد خاص در وب سایت Russian Post قابل پیگیری است. این به اصطلاح است کد OP، هنگام ارسال نامه روی چک چاپ می شود، کارکنان پست همیشه محل قرارگیری آن را نشان می دهند. لازم به ذکر است که این سرویس فقط برای نامه های سفارشی قابل اجرا می باشد؛ نامه های معمولی فاقد کد OR هستند و وضعیت آنها قابل تعیین نیست.

در صفحه رسمیروسیه پست دارای یک خط ورودی در بالای صفحه (سمت راست) با برچسب "ردیابی بسته" است؛ داده های کد یا کد در آن وارد می شود. پس از آن می توانید ببینید که اکنون نامه یا بسته ارسال شده کجاست.

در آنجا می توانید موارد زیر را مشاهده کنید: بسته از ارسال شده است مرکز مرتب سازی، بسته به مقصد رسید، تلاش ناموفق برای تحویل آن به مخاطب، بسته از محل دریافت خارج شد.

وضعیت تلاش برای تحویل ناموفق به چه معناست؟ او دارد تعاریف زیر

تحویل ناموفق مقصد در دسترس نیست– به این معنی که وقتی بسته به محل تحویل رسید، اخطاریه ای به آدرس منزل مخاطب برای مخاطب ارسال شد که حاکی از رسیدن مرسوله بود. در مرحله بعد، مشترک باید با مدرک شناسایی برای دریافت آن مراجعه کند.

پستچی این اخطار را در مقابل امضا تحویل می دهد یا آن را در اختیار می گذارد صندوق پستی. اگر مشترک پس از دریافت اخطار ظرف سه روز کاری در محل صدور حاضر نشود، بسته یا نامه سفارش داده شدهوضعیت تلاش برای تحویل ناموفق را به دست می آورد.

تحویل ناموفق عمر مفید بسته به پایان رسیده است، اخطار رسید تحویل داده نمی شود و در صندوق پستی گذاشته می شود، سپس ظرف بیست روز کاری نامه در پست در انتظار تحویل به مخاطب است.

در صورتی که گیرنده در این مدت اعلام نشود، نامه یا بسته وضعیت تلاش برای تحویل ناموفق را پیدا کرده و به فرستنده بازگردانده می شود.

تلاش ناموفق برای تحویل، آدرس گیرنده نادرست، یعنی با توجه به به این آدرساین گیرنده ثبت نشده است. آدرس ناخوانا یا آدرس ناقص نیز در وضعیت پیگیری بسته یا نامه به عنوان تلاش ناموفق برای تحویل نشان داده می شود.

تلاش برای تحویل ناموفق به دلیل شرایط فورس ماژور (پیش بینی نشده).این وضعیت می تواند هم با خدمات پستی و هم هنگام تلاش برای تحویل اخطار به گیرنده مرتبط باشد.

در چنین شرایطی، فرستنده باید در وب سایت روسیه پست شماره تلفن دفتر بخشی را که بسته یا نامه دریافت کرده است بیابد و برای روشن شدن دلایل این شرایط با کارمندان پست تماس بگیرد.

تحویل ناموفق گیرنده یک صندوق پستی دارد، به این معنی است که گیرنده اعلان نامه ها و بسته های ثبت شده را به این صندوق پستی می پذیرد. اخطار به صندوق پستی تحویل شد، اما گیرنده برای دریافت بسته یا نامه حاضر نشد.

تلاش ناموفق برای تحویل، بدون تحویل درب منزلاگر گیرنده در مکان های دور افتاده (شهرها، روستاهای دورافتاده) زندگی می کند و کارمندان پست نمی توانند به آدرس مراجعه کنند.

هنگام ارسال نامه ها و بسته ها به چنین آدرس هایی، فرستنده باید نه تنها مشخصات گیرنده و آدرس محل سکونت خود را روشن کند، بلکه باید آن را نیز مشخص کند. شماره موبایلتلفن کنید تا کارکنان پست بتوانند با گیرنده تماس بگیرند.

پس از رسیدن بسته یا نامه به اداره پست، این بسته یا نامه به مدت 20 روز کاری با وضعیت تلاش ناموفق برای تحویل نامه یا مرسوله سفارشی در پست باقی می ماند. پس از مدت زمان مشخص شده، بسته به آدرس فرستنده باز می گردد.

تلاش ناموفق برای تحویل، هیچ ارتباطی با مشتری برقرار نشده است.وضعیت زمانی رخ می دهد که بسته به محل تحویل می رسد، اما پس از تحویل اخطار، معلوم می شود که گیرنده در طول دوره تحویل و دوره تعیین شده بعدی برای ذخیره بسته در محل ثبت نام نیست. بسته یا نامه برای مدت مشخصی در محل صدور نگهداری می شود و برای فرستنده ارسال می شود.

تحویل ناموفق تعطیلی رسمی.این وضعیت زمانی ایجاد می شود که یک بسته یا نامه سفارشی در تعطیلات به محل تحویل می رسد که در آخر هفته بعد نیز اتفاق می افتد.

به همین دلیل وضعیت تلاش برای تحویل ناموفق فعال خواهد بود و پس از آن کارکنان پست مجدداً اعلان را به گیرنده تحویل خواهند داد. در صورت عدم دریافت اخطار و عدم حضور مشترک ظرف بیست روز کاری، بسته یا نامه ثبت شده برای فرستنده ارسال می شود.

پست روسیه دارد خط تلفن, که در روزهای هفته فعال است، می توانید از آن برای اطلاع از شماره تلفن استفاده کنید اداره پست، جایی که نامه یا بسته ارسال شده است.

دلایل عدم تحویل کالا

اصطلاح "تلاش برای تحویل ناموفق" مورد استفاده بخش هاپست روسیه در صورتی که پستی(بسته، نامه، بسته با ارزش) به هر دلیلی به گیرنده تحویل داده نشد.

اگر تلاش برای تحویل ناموفق باشد، مرسوله پستی در نزدیکترین نقطه تحویل مرسولات پستی به گیرنده (دفتر پست) قرار می گیرد.

در این مورد، الگوریتم اقدامات مخاطب بسیار ساده است.

همه ی آنچه شما احتیاج دارید .. است به آدرس بیامحل صدور که در اخطار کتبی یا سابقه اینترنتی پیگیری جابجایی مرسوله پستی ذکر شده است، پاسپورت خود را ارائه و مرسوله پستی را دریافت کنید.

دلایل تلاش ناموفق برای تحویل

دلایل دریافت کننده نگیریک مرسوله پستی، زمانی که پیک پستی تلاش می کند آن را تحویل دهد، ممکن است چندین مورد وجود داشته باشد.

  1. بدون گیرندهدر محل اقامت یا ثبت نام در زمان تحویل مرسوله پستی به دلایل فردی. اینها محل سکونت مخاطب در حال حاضر استتحویل پست در محل کار، غیبت از کار زمان مشخصدر کسب و کار خودتان،بازگشت نابهنگام از سفر یا سفر کاری
  2. رسید شخصیمخاطب مرسوله پستی به مخاطب از رسیدن مرسوله مطلع می شود و می گوید که خودش آن را تحویل می گیرد. در این حالت، علامتی روی محموله قرار می گیرد که نشان دهنده تلاش ناموفق برای تحویل است با این توضیح که مخاطب خودش بسته را تحویل می گیرد.
  3. دلایل فنیعدم امکان دریافت نامه این دلایل به وجود می آیددر صورت قطع برق، مشکل در اتصال به اینترنت یا عملکرد رایانه در محل تحویل پستی. به این دلایل، دلایل فنی موقت برای عدم دریافت نامه می گویند. پس از حذف این دلایل، دریافت نامه برای مخاطب کار دشواری نیست.
  4. خطا در نشانهآدرس ساخته شده توسط گیرنده این دلیلنشان دهنده نشان دهنده اطلاعات تماس نادرست (آدرس ناقص یا نادرست) توسط مخاطب برای تحویل یک بسته، بسته یا نامه است. گیرنده در مواردی که امکان رهگیری مرسوله پستی وجود داشته باشد، می تواند با ارائه مدارک شناسایی (گذرنامه) آن را به آدرس محل تحویل دریافت کند.
  5. به تعویق افتادن دریافتمرسوله پستی به درخواست گیرنده این دلیل در صورت فورس ماژور، شرایط اضطراری (سفر کاری فوری، بستری اورژانسی، بستری شدن در بیمارستان و غیره) به وجود می آید، در این صورت لازم است از قبل ناتوانی موقت در دریافت مرسوله به اپراتور پست اطلاع داده شود. و زمان دریافت را به یک تاریخ مناسب تغییر دهید.
  6. امتناع از دریافتمرسوله پستی توسط مخاطبیک وضعیت استاندارد رایج مرتبط با امتناع گیرنده از دریافت یک محصول تبلیغاتی غیر ضروری و تحمیلی در قالب نامه از بانک ها، بروشورهای تبلیغاتیو کالاهایی که بدون کسب رضایت قبلی گیرنده ارسال می شوند.

بسیاری از فروشگاه های زنجیره ای پس از خرید هر محصولی از آنها با درج آدرس خریدار، محصولات تبلیغاتی شرکت خود را برای جلب علاقه برای وی ارسال می کنند.

همچنین بسیاری از بانک‌ها پس از ثبت نام در بانک‌ها و دسترسی به اطلاعات شخصی و آدرس وی، محصولات جدید مالی و تبلیغات خود را به صورت کتبی به گیرنده اطلاع می‌دهند و پیشنهاد استفاده از آن‌ها را می‌دهند. در این صورت اپراتور پس از دریافت اظهارنامه از طرف مخاطب مبنی بر عدم تمایل به دریافت اطلاعات مرسوله، باید مرسوله یا نامه را با ذکر «امتناع از دریافت مرسوله» به فرستنده عودت دهد.

تلاش برای تحویل ناموفق چه معنایی برای گیرنده ای دارد که منتظر یک نامه مهم است که دریافت نشده است؟ چه عواقبیممکن است عدم تحویل مرسوله پستی به مخاطب ایجاد شود؟

می توانید مطمئن باشید که اتفاق بدی نیفتاده است. تلاش برای تحویل ناموفق - استاندارد، وضعیت مشترک. عبارت "تلاش برای تحویل ناموفق" فقط به این معنی است که تلاشی برای تحویل مرسوله پستی انجام شده است، اما به دلایلی انجام نشده است.

مخاطب (دریافت کننده) این حق را دارد که ظرف مدت یک ماه و در موارد خاص حتی بیشتر (اطلاعات باید با اپراتور شعبه بررسی شود)، به اداره پست مراجعه کند، گذرنامه ارائه دهد و آنچه ارسال شده را دریافت کند. اداره پست این حق را دارد که یک مرسوله پستی را تنها پس از انقضای مدت انتظار برای فرستنده بازگرداند که طی آن چندین اخطار قبلی در این مورد باید برای مخاطب ارسال شود.

تحویل سریع در نقطه عزیمت وجود نخواهد داشت. بله، حتی در عصر ما فن آوری های مدرن مسیر را دنبال کنیدمرسوله پستی با استفاده از شماره ردیابی، و دریافت خود کالا بسیار ساده تر است. اغلب، به لطف ردیابی اینترنتی، گیرنده خیلی زودتر از دریافت یک اعلان کاغذی در مورد وضعیت محموله مطلع می شود.

اگر نامه سفارشی به دست مخاطب نرسد چه اتفاقی می افتد؟

من یک نامه محرمانه با اسناد به یک شرکت فرستادم و نحوه تحویل آن را در اینترنت پیگیری کردم. اما می گوید "تلاش تحویل ناموفق - غیبت موقت مخاطب."

کدام اقدامات بعدیپست؟

آنها سعی می کنند ماه را به مخاطب تحویل دهند و در صورت عدم موفقیت، آن را پس از یک ماه برای فرستنده ارسال می کنند.

اگر پس از اعلان ثانویه، گیرنده بالقوه برای نامه شما نیامد، دقیقاً 30 روز در بخش می ماند.

سپس به شعبه ای که از آن ارسال کرده اید بازگردانده می شود. اگر آن را نگیرید، به مدت 3 ماه در بخش می ماند و سپس به سادگی دور ریخته می شود.

اگر مخاطب نتواند یا نخواهد نامه سفارشی دریافت کند، اداره پست آن را برای شما پس می فرستد، اما برای اینکه در اداره پست به شما برگردانده شود، به شما می گویند که هزینه ارسال نامه را پرداخت کنید. بازگشت.

اگر چیز مهمی در آنجا وجود دارد، مطمئناً باید هزینه کنید تا کسی آن را باز نکند و از داده ها یا اسناد شما استفاده نکند.

و اگر هیچ چیز مهمی در نامه وجود نداشته باشد، لازم نیست آن را از اداره پست تحویل بگیرید - برای یک یا دو ماه در آنجا می ماند و سپس به عنوان "بی ادعا" به انبار ارسال می شود.

اگر مدارک را با نامه ای ارزشمند همراه با شرح پیوست و اخطار رسید ارسال کرده اید، از اداره پست مخاطب (به محض دریافت نامه) به آدرس مشخص شدهاخطاری تحویل داده می شود که طبق آن نماینده دفتر مخاطب باید نامه را در اداره پست دریافت کند. به محض دریافت، رسید امضا شده به شما برگردانده می شود. اگر نماینده شرکت برای نامه نیامد، برای بار دوم اخطار برای آنها ارسال می شود (همه اینها ظرف 30 روز اتفاق می افتد). اگر کسی برای نامه مراجعه نکرد، نامه به آدرس شما برگردانده می شود.

نامه برای مدتی در اداره پستی که ارسال شده باقی خواهد ماند. آنها سعی خواهند کرد آن را به مخاطب تحویل دهند. اما پس از یک ماه، اگر تلاش ها ناموفق باشد، به اداره پست از جایی که ارسال شده است، ارسال می شود. مدتی صبر می کند تا آن را بردارید. اما اگر صبر نکند، یک ماه دیگر به مقامات مربوطه فرستاده خواهد شد.

نگران نباشید اگر نامه شما ثبت شده است، باید به شما برگردانده شود زیرا مخاطب پیدا نشد

نکته ناخوشایند این است که اداره پست نوشتن اخطاریه برای نامه های سفارشی را متوقف کرده است. از بین نمی رود، به شما باز می گردد، اما کسی که نامه برای او در نظر گرفته شده است، اطلاعات لازم را دریافت نخواهد کرد.

اخیراً نامه ای ثبت شده برای دوستی فرستادم، اما او نتوانست آن را دریافت کند - نامه برگردانده شد. برای بار دوم فرستادم و باز هم هیچ اطلاعیه ای نبود، نامه مشخص نبود کجاست و یک ماه بعد دوباره برگشت. جرات نکردم برای بار سوم آن را بفرستم.

"تلاش ناموفق تحویل" به چه معناست (پست روسیه)؟ این چه نوع عملیاتی است؟ وضعیت FSUE "پست روسیه"

امروز، هر کسی می‌تواند نامه‌های ارسالی خود توسط روسیه پست را ردیابی کند. برای این، خدمات ویژه ای وجود دارد که می تواند به وضوح نشان دهد که بسته در حال حاضر در کجا قرار دارد و چه اتفاقی برای آن می افتد. اما اگر بیشتر وضعیت ها برای پاسخ دهنده کم و بیش روشن باشد، در این صورت فرد سؤالات ثابتی را مطرح می کند. "تلاش برای تحویل ناموفق" به چه معناست؟ پست روسیه سعی کرد آن را تحویل دهد، اما موفق نشد؟ دلیل عدم انتقال محموله به گیرنده چیست؟ چه کسی مقصر است و چگونه می توان مشکل را حل کرد؟

البته شرم آور است که بسته مورد انتظار، که حرکت آن را در طول سفر با حسادت زیر نظر گرفته اید، بلافاصله به دست شما نمی افتد، اما از این مرحله عبور می کند. اولاً، ارزش این را دارد که بفهمیم «تلاش نافرجام تحویل» به چه معناست. "پست روسیه" مواردی را که به طور منطقی باید به مخاطب منتقل می شد با این وضعیت علامت گذاری می کند، اما به دلایلی این اتفاق نیفتاد. برخی از افرادی که انتظار یک بسته مهم را دارند با دیدن این کلمات دچار وحشت می شوند. با این حال، دلیل خاصی برای نگرانی وجود ندارد. این در واقع فقط یک تلاش ناموفق برای تحویل است، به این معنی که: پست روسیه بسته را سالم و سالم تحویل داد، تنها چیزی که باقی می‌ماند تأیید حق شما برای تحویل گرفتن آن است.

برای درک اینکه چرا خرید شما از فروشگاه یا هدایای اقوام هنوز همراه شما نیست، توضیحات مربوط به وضعیت "تلاش برای تحویل ناموفق" کمک خواهد کرد. "انصراف دادن" به چه معناست؟ در مورد «آدرس ناقص» چطور؟ بیایید آن را بفهمیم.

توضیحات برای وضعیت "تلاش برای تحویل ناموفق"

در صورتی که در حال پیگیری محموله در وب سایت روسیه پست هستید، توضیح وضعیت در کنار آن نشان داده شده است. که در برنامه های موبایلهمچنین می توانید شفاف سازی اطلاعات را مشاهده کنید. درست است، آنها همیشه با حقیقت مطابقت ندارند، اما عامل انسانی در اینجا مقصر است نه خود سیستم.

"تلاش برای تحویل ناموفق" به چه معناست ("پست روسیه" توضیح می دهد: "غیبت موقت مخاطب")؟ دلیل پیدایش چنین کتیبه ای چیست؟ بسته به خانه شما تحویل داده شد، اما شما آنجا نبودید. یک موقعیت رایج برای کسانی که روزانه همزمان با پستچی کار می کنند. توضیح در این مورد نیز ممکن است به این صورت باشد: "بدون مخاطب". محموله شما به بخش بازگردانده شد، جایی که می توانید آن را حتی بدون اطلاع رسانی دریافت کنید. فقط شماره پیگیری را به اپراتور بدهید، آنها بسته را پیدا کرده و به شما می دهند.

برخی از گیرندگان شکایت دارند که در طول روز عمدا از خانه بیرون نمی‌روند تا بازدید پستچی را از دست ندهند و همچنان چنین نوشته‌ای را در کنار کد مسیر خود می‌بینند. به احتمال زیاد، هیچ کس بسته را در این مورد تحویل نداد. با اداره پست خود تماس بگیرید، وضعیت را توضیح دهید و تحویل را در زمان مشخصی ترتیب دهید. به این ترتیب شانس بیشتری خواهید داشت که کارمند پست از وظایف مستقیم خود کوتاهی نکند و در نهایت مرسوله به آدرس برسد.

"مخاطب خودش محموله را تحویل می گیرد"

اغلب، این بدان معناست که نمایندگان اداره پست از طریق تلفن با شما توافق کرده اند که برای تحویل گرفتن بسته خود به اداره پست بیایید. اگر کسی در این مورد با شما تماس نگرفته است، اما این وضعیت است، با اپراتور تماس بگیرید و وضعیت را روشن کنید.

در برخی از بخش ها، این وضعیت به طور پیش فرض به همه بسته ها اختصاص داده می شود. مخصوصاً اگر پستچی ها هزینه تحویل درب منزل را انجام دهند و شما چنین خدماتی را سفارش نداده باشید.

"تلاش ناموفق برای تحویل در اداره پست به دلایل فنی" به چه معناست

اگر در لحظه ای که برای تحویل گرفتن بسته خود آمدید، برق در اداره پست قطع شد یا رایانه اپراتور یخ زد و آنها آن را به شما ندادند، در مقابل یادداشت "به دلایل فنی" ظاهر می شود. وضعیت. معنی آن چیست - تلاش ناموفق برای تحویل از طریق پست. سپس همه چیز بستگی به این دارد که در گفتگو با نماینده شعبه به چه چیزی می رسید. یا محموله به خانه شما تحویل داده می شود یا باید زمانی را برای بازدید خود انتخاب کنید.

آیا نظر خود را در مورد دریافت بسته تغییر داده اید؟ اگر در مدت زمان معینی آن را درخواست نکنید، به فرستنده باز می گردد. در این صورت باید هزینه مسیر حرکت را در هر دو جهت بپردازد.

این در مورد فروشگاه‌های آنلاین با بازاریابی سرزده قابل توجیه است: آنها محصولات را به صورت فصلی برای شما ارسال می‌کنند (گاهی اوقات حتی به انتخاب خودتان)، و شما به سادگی آنها را پس می‌خرید. چند بسته ارسالی ممکن است از مدیریت پروژه بخواهد آدرس شما را از پایگاه داده خود حذف کند.

در مورد شرکت‌های تحویل نقدی صادقانه، اگر خریدار از پرداخت و دریافت کالا خودداری کند، می‌تواند شما را به «لیست سیاه مشتریان ناصادق» که در اکثر فروشگاه‌های کشور رایج است، اضافه کند. و متعاقباً، هنگام ثبت سفارش جدید در هر یک از آنها، ممکن است از شما خواسته شود که پیش پرداخت پرداخت کنید یا به طور کلی از خدمات خودداری کنید.

"تحویل با تاخیر به درخواست مخاطب"

آیا به پستچی اطلاع داده‌اید که بسته‌ای به آدرس شما می‌رسد، اما شما در آن زمان دور خواهید بود؟ یا شاید اداره در مورد یک محموله تماس گرفت و از کارمندان خواستید صبر کنند تا شما بیایید؟ موقعیت های مختلفی وجود دارد: یک سفر کاری، تعطیلات یا بیماری می تواند مانع از دریافت بسته توسط گیرنده شود. در این صورت، کارکنان پست می توانند آن را تا زمان بازدید شما نگه دارند، بدون اینکه آن را به عنوان مطالبه نشده پس دهند.

آیا باید به نحوی ثابت کرد که دلیل غیبت شما معتبر است؟ در اکثریت قریب به اتفاق موارد این مورد نیاز نیست. کافی است شرایط را به صورت شفاهی برای کارمند اداره پست توصیف کنید. به طور معمول، اپراتورها در چنین شرایطی با مشتری در نیمه راه ملاقات می کنند و تاریخ هایی را تعیین می کنند که او بتواند بسته را تحویل بگیرد.

"تلاش برای تحویل ناموفق" به چه معناست ("پست روسیه" توضیح می دهد: "آدرس ناقص")؟ این وضعیت به چه معناست؟ اگر آدرس نشان داده شده در بسته نادرست باشد یا تمام اطلاعات لازم را نداشته باشد، ممکن است در بخش به تعویق بیفتد. ممکن است کتیبه با مشخصات شما در حین حمل آسیب دیده باشد یا ناخوانا باشد. تماس یا مراجعه به شعبه باید این مشکل را حل کند: توضیح دهید که بسته با شماره آهنگ متعلق به شماست، از جایی می آید و شما واقعا مشتاقانه منتظر آن هستید.

علاوه بر دلایل ذکر شده برای خرابی در هنگام تحویل، پست روسیه از موارد زیر به عنوان توضیح استفاده می کند:

  • شرایط فورس ماژور ( بلایای طبیعی، فورس ماژور)؛
  • مخاطب ترک کرده است (هیچ شخصی با چنین داده هایی در خانه یا آپارتمان وجود ندارد).
  • ناهمسان.

"تلاش ناموفق تحویل" برای گیرنده به چه معناست؟ "پست روسیه" هر گونه تحول خاصی از رویدادهای بعدی را پیش بینی می کند؟ پس از بازگرداندن کالای تحویل‌نشده به بخش، چه اتفاقی می‌افتد؟ ممکن است انواع مختلف. یا منتظر شما خواهد ماند و تحویل داده می شود یا بازگردانده می شود.

اغلب پس از چنین "شکست" بسته برای مرتب سازی ارسال می شود. این نباید شما را بترساند: پس از بازگشت با تعدادی دیگر، جعبه شما دوباره باید به بخش مناسب، نزد یک پستچی خاص ارسال شود. علاوه بر این، مرتب سازی لزوماً در آشیانه عظیمی که تا لبه آن با کیسه ها پر شده است انجام نمی شود. در این مورد، به احتمال زیاد، اینها فقط چند کیسه هستند که درست در بخش شما مرتب می شوند.

ردیابی با کد آهنگ گزینه بسیار مناسبی برای کسانی است که بسته ها را ارسال یا دریافت می کنند. در هر لحظه از زمان، می توانید بررسی کنید که تحویل در چه مرحله ای است، آیا همه چیز با وزن درست است (اگر تغییر کرده باشد). با داشتن ایده ای از معنای "تلاش برای تحویل ناموفق" می توانید بدون اعصاب غیر ضروری مشکل را حل کنید. در بیشتر موارد کافی است تماس تلفنیبه اپراتور تا وضعیت محموله شما دوباره به «در انتظار تحویل» تغییر کند.

1) چرا این نوع نامه ها برای تحویل به پستچی تحویل داده می شود؟

2) چرا هیچ اطلاعیه ای در صندوق پستی وجود ندارد که نامه ای در اداره پست منتظر است؟

به نظر من پست روسیه از سراسر روسیه افراد تنبلی را جمع آوری کرده است که به سادگی می نشینند و اشتراک را لغو می کنند، بدون اینکه حتی تلاش کنند مکاتبات را به گیرندگان برسانند. از این گذشته، نوشتن در مورد یک تلاش ناموفق برای تحویل همیشه آسان تر از تحویل دادن نامه یا اعلان ضروری است. و سپس سرنوشت مردم شکسته می شود، زیرا نامه، که یک نامه سفارشی نیز است، ممکن است حاوی اوراقی باشد که مهمتر از آنچه برای من در نظر گرفته شده است.