پیام رسانی غیرفعال است. اگر قابلیت پیام رسانی در اسکایپ در دسترس نباشد چه باید کرد. سوالات در مورد مخاطبین

حملات ویروسی به گوشی های هوشمند یک مشکل رایج برای کاربران مدرن است. گاهی اوقات فقط باعث ناراحتی می شوند، اما برخی به دلیل مدت زمان عمل پنهان باعث آسیب مادی می شوند. این مطالب به شما می گوید که در چه شرایطی اعلان سیستم "تغییر برنامه پیام رسانی" ظاهر می شود - چگونه آن را حذف کنید، برنامه عجیب و غریب از کجا آمده است؟

آن چیست؟

برنامه پیام‌رسانی تغییر یک اعلان سیستم‌عامل گوشی هوشمند است که از شما می‌خواهد به آن سوئیچ کنید برنامه شخص ثالثبرای تبادل SMS/MMS

این پنجره با ظاهر شدن سیستم ظاهر می شود برنامه جدیدبرای چنین اقداماتی طراحی شده است. نمونه بارز اخیراً به اصطلاح "SMS/MMS New" است که به اندروید (به ویژه دستگاه های برند سامسونگ) و انواع مشابه مانند Flyme گسترش یافته است.

بیایید بلافاصله موضوع را روشن کنیم - این ویروسی است که به دلیل دانلود نرم افزار مشکوک از خارج در تلفن شما ظاهر شده است. گوگل پلی. پس از نصب پخش شد بد افزار. به هر حال، پیام با پیشنهاد ممکن است ظاهر نشود - خود ابزار گاهی اوقات برنامه "پیش فرض" را برای دریافت / ارسال اطلاعات متنی تغییر می دهد.

در برخی موارد، گوشی های هوشمند به طور کلی چنین بدافزاری را مسدود می کنند. مثلا، هواوی آنرپیام را نشان می دهد: " برنامه سیستمپیام رسانی پیش فرض نیست."

خطر چنین ویروسی چیست؟

تغییر به ظاهر بی ضرر در برنامه ارسال پیامک می تواند ضررهای قابل توجهی را برای صاحب دستگاه به همراه داشته باشد. واقعیت این است که نرم افزار مورد بحث کاملاً "مهارت" است، به این معنی که به طور مخفیانه به ریشه سیستم نفوذ می کند و توانایی تبادل پیام را کاملاً مسدود می کند:

1. به عنوان مثال، SMS/MMS New مشترک پیام‌های مشکوک برای شما می‌شود - این احتمال کلیک‌های تصادفی را افزایش می‌دهد که به طور خودکار متصل می‌شوند. اشتراک های پولیبه منابع اینترنتی
2. علاوه بر این، برنامه پیام هایی را به بدنام ارسال می کند. اعداد کوتاه«- خدماتی را که کلاهبرداران از شرکای اپراتور نیاز دارند متصل می کند و به سادگی از شماره های پولی درآمد کسب می کند.
3. می تواند به عنوان یک منبع ارتباطی برای هکرها استفاده شود (نادر)، به طوری که سازمان های مجری قانون نتوانند منبع واقعی اطلاعات ارسال شده را ردیابی کنند.
4. رهگیری متن پیام ها، سرقت اطلاعات شخصی، داده ها از کارت های بانکی، یک پایگاه تلفنی برای فروش های بعدی ایجاد می کند.

در نتیجه، کاربر مبالغ کیهانی را برای ارسال پیام، اشتراک های پولی و سایر دستکاری های بی فایده (نه برای کلاهبرداران) با شماره از دست می دهد. همه اینها در زمینهبدون ایجاد شک از طرف مالک.

نحوه حذف "تغییر برنامه پیام رسانی"

اگر به طور تصادفی اجازه تغییر برنامه ارسال پیامک را دادید یا پنجره اعلان را در تلفن خود مشاهده کردید "خطایی در برنامه SMS/MMS رخ داده است"، بلافاصله دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

1. گوشی هوشمند را خاموش کنید.
2. دکمه پاور را همراه با دکمه میانی ("منو") فشار داده و نگه دارید.
3. بنابراین شروع می شود " حالت امن» کاری که به حل سریع و بدون مهارت خاصی کمک می کند.
4. به بخش "تنظیمات" بروید، به دنبال ستون "امنیت" باشید.
5. ما مورد "Administration" را پیدا می کنیم - در آنجا هر برنامه ارائه شده را با جزئیات مطالعه می کنیم ، چیزی مانند "NewSMS" ، "New SMS / MMS" را می یابیم.
   تیک این ابزار را بردارید.
6. حتما تنظیمات گوشی خود (سامسونگ، شیائومی، هواوی و ...) را باز کنید و اسلایدر را در آنجا روشن کنید و برنامه خود را به صورت پیش فرض قرار دهید.

بنابراین، کاربر نرم افزار ویروس را از حفاظت سیستم حذف می کند. بعد، هر آنتی ویروسی را دانلود کنید، توصیه می کنیم Dr.Web (می توانید از نسخه Light برای تمیز کردن یک بار استفاده کنید)، AVG، Kaspersky، Eset NOD.

ما یک اسکن عمیق انجام می دهیم و همه فایل های آلوده را حذف می کنیم. ما همچنین به ستون "برنامه ها" در تنظیمات می رویم، به دنبال خط "پیام ها" می گردیم. در پنجره جدید، روی «Clear data» و «Clear Cache» کلیک کنید.

از بین بردن عواقب

گاهی اوقات یک ویروس خیلی عمیق به سیستم نفوذ می کند - بهتر است آن را ایمن بازی کنید و چند مرحله دیگر انجام دهید:

• دوباره به "برنامه ها" بروید، به تب "همه" بروید.
• ما لیست را به دنبال فرآیندی مانند "com.android.mms" می‌کنیم - وقتی باز شد آن را در یک پنجره جدید بازنشانی می‌کنیم.
• این یک راه عجیب است، اما برخی توصیه می کنند تنظیمات استاندارد را برای تکمیل روند "بازیابی" تغییر دهید - به عنوان مثال، فونت از متوسط ​​به کوچک / بزرگ.

نتیجه

یک اصلاحیه مهم - گاهی اوقات هنگام به روز رسانی سیستم عامل ممکن است در ارسال پیام های SMS / MMS نقص ایجاد شود؛ در اینجا فقط باید منتظر ارتقاء بیشتر از سوی سازنده باشید. ما امیدواریم این موادبه شما کمک کرد تا اعلان تغییر برنامه پیام‌رسانی را درک کنید - لذت ببرید!

چگونه پاسخ «خارج از دفتر» را در Lync خاموش کنم؟

اگر حساب Lync شما با آن همگام شده است با استفاده از مایکروسافت Exchange Server با Outlook Calendar، Lync پس از فعال کردن پاسخ Out of Office، پیام "Out of Office" را در Microsoft Outlook نمایش می دهد. برای جلوگیری از نمایش این پیام در Lync، باید با دنبال کردن مراحل زیر آن را در Outlook غیرفعال کنید:

یک برگه در Outlook باز کنید فایلو دکمه را فشار دهید غیر فعال کردندر پنل پاسخ های خودکار

توجه داشته باشید:پس از غیرفعال کردن پاسخ خارج از دفتر در Outlook، ممکن است تا سی دقیقه طول بکشد تا در Lync ناپدید شود.

چرا نمی توانم گزینه "نمایش وضعیت خارج از دفتر" را تنظیم کنم؟

برخی از سازمان‌ها گزینه «نمایش وضعیت خارج از دفتر» را حذف می‌کنند زیرا حضور را کمتر قابل پیش‌بینی می‌کند. به عنوان مثال، اگر این حالت توسط بسیاری از کاربران استفاده شود، حضور در Lync بسیار کمتر مفید می شود. به یاد داشته باشید که سطوح حریم خصوصی را می توان برای محدود کردن ارتباطات استفاده کرد. برای مثال، اگر نمی‌خواهید بیشتر کاربران مزاحم شوید، می‌توانید وضعیت خود را روی «مزاحم نشوید» تنظیم کنید و به کاربران خاصی اجازه دهید با اضافه کردن آن‌ها به شما با شما تماس بگیرند. گروه کاری.

چگونه تنظیمات وضعیت حضور را پیکربندی کنم؟

می توانید یک بازه زمانی عدم فعالیت مشخص کنید که پس از آن وضعیت حضور به تغییر می کند غیر فعالیا غایب، اگر تنظیمات پیش فرض مناسب نباشد.

برای پیکربندی تنظیمات وضعیت حضور، این مراحل را دنبال کنید:

گزینه هاو یک دسته را انتخاب کنید حالت.

غیر فعال.

از فلش های بالا و پایین برای تعیین مدت زمان قبل از تغییر وضعیت حضور خود استفاده کنید غایب

برای تعریف روی دکمه مناسب کلیک کنید شرایط عمومی(برای لغو یا پذیرش تنظیمات پیش فرض)، و سپس دکمه خوب.

آیا امکان ایجاد حالت حضور خودتان وجود دارد؟

خیر، حالت های حضور در Lync از پیش تعریف شده اند و نمی توانید حالت های دیگر را اضافه کنید. اگر می‌خواهید به مخاطبین خود جزئیات بیشتری در مورد جایی که هستید و کاری که انجام می‌دهید بدهید، می‌توانید یک یادداشت شخصی در بالای پنجره اصلی Lync برای آنها بنویسید. برای انجام این کار، روی ناحیه نمایش یادداشت کلیک کنید و سپس متن جدید را وارد کنید تا جایگزین متن فعلی شود.

منوها کجاست؟

وقتی روی فلش رو به پایین کلیک می کنید، بسیاری از منوهای Lync ظاهر می شوند (به عنوان مثال، فلش های کنار گزینه هادر پنجره اصلی). همچنین می توانید منوی اصلی را با استفاده از روش های زیر باز کنید.

برای مشاهده منو در پنجره اصلی Lync، کلیک کنید کلید ALTیا روی فلش کلیک کنید نمایش منوکنار دکمه گزینه ها.

برای مشاهده منو در پنجره گفتگو، Alt را فشار دهید.

برای مشاهده دائمی نوار منو در پنجره اصلی، ALT را فشار داده و انتخاب کنید نمایش نوار منو.

برای اینکه نوار منو همیشه در پنجره مکالمه قابل مشاهده باشد، Alt را فشار داده و انتخاب کنید چشم انداز، و سپس - نمایش نوار منو.

همچنین می‌توانید روی مورد کلیک راست کنید تا منویی برای انجام کارهای رایج روی مخاطب، گروه یا موارد دیگر باز شود.

سوالات در مورد مخاطبین

چگونه یک مخاطب داخلی را به لیست مخاطبین خود اضافه کنم؟

برای افزودن یک مخاطب داخلی به لیست مخاطبین خود، این مراحل را دنبال کنید:

کاربر مورد نظر را با نام، نام مستعار جستجو کنید پست الکترونیکیا شماره تلفن نتیجه جستجو لیستی از کاربرانی را نشان می دهد که با پرس و جو مطابقت دارند.

لیست نتایج را برای شخصی که می خواهید به لیست مخاطبین خود اضافه کنید جستجو کنید. روی کارت تماس آنها کلیک راست کرده و انتخاب کنید به لیست مخاطبین اضافه کنیدیا روی فلش رو به پایین روی دکمه کلیک کنید اضافه کردن.

اگر گروه ها یا دسته های مخاطب را پیکربندی کرده باشید، لیستی از آنها نمایش داده می شود. گروه مخاطبی را که می خواهید مخاطب را در آن قرار دهید انتخاب کنید.

اگر گروه ها پیکربندی نشده اند، اما باید انجام شوند، دستور را انتخاب کنید به گروه جدید اضافه کنیدو یک نام برای گروه جدید وارد کنید.

چگونه می توانم مخاطبین فدرال را به لیست مخاطبین خود اضافه کنم؟

از آنجا که Lync 2010 و Microsoft Lync Server 2010 از فدراسیون با سایر سازمان ها پشتیبانی می کنند، کاربران می توانند مخاطبین آن سازمان ها را به لیست مخاطبین خود اضافه کنند و در هر حالتی که توسط سازمان ها پشتیبانی می شود با آنها ارتباط برقرار کنند. برای تعیین اینکه آیا شرکت مخاطب و سازمان شما در یک رابطه فدرال هستند یا خیر، با تیم پشتیبانی خود تماس بگیرید.

برای افزودن یک مخاطب فدرال، این مراحل را دنبال کنید:

در پنجره اصلی Lync، آدرس ایمیل مخاطب را در قسمت جستجو وارد کنید.

ماوس خود را روی نتیجه جستجو قرار دهید، سپس روی دکمه افزودن مخاطب کلیک کنید به لیست مخاطبین اضافه کنید(+). همچنین می توانید روی نتیجه جستجو کلیک راست کرده و انتخاب کنید به لیست مخاطبین اضافه کنید.

چگونه یک مخاطب خارجی غیر فدرال را به لیست مخاطبین خود اضافه کنم؟

برای افزودن یک مخاطب غیر فدرال، نام آنها را اضافه کنید و شماره تلفن هابه لیست مخاطبین Outlook شما. سپس می‌توانید با استفاده از Lync با این شماره‌ها تماس بگیرید، اما پیام‌رسانی فوری، تماس ویدیویی و جلسات صوتی و تصویری ممکن است به درستی کار نکنند.

چه حالت هایی از تعامل با مخاطبین پیام فوری عمومی پشتیبانی می شود؟

با Lync، می توانید پیام های فوری را با کاربران سرویس های اینترنت MSN و Windows Live و همچنین AOL و Yahoo! مبادله کنید. فقط با استفاده از پیام های فوری می توانید با مخاطبین خدمات عمومی ارتباط برقرار کنید. ممکن است انتقال فایل، تماس‌های Lync (VoIP)، تماس‌های ویدیویی و جلسات صوتی و تصویری به درستی کار نکنند.

چگونه مخاطبین را در یک سازمان جستجو کنیم؟

شما می توانید مخاطبین را به دو روش جستجو کنید:

با نام یا شماره؛

با کلمه کلیدی

برای دستورالعمل‌های مربوط به جستجوی مخاطب، به استفاده از جستجو در Lync 2010 مراجعه کنید.

چگونه مخاطبین را مسدود کنم تا نتوانند با استفاده از Lync با من تماس بگیرند؟

حتی اگر نام و آدرس ایمیل شما برای مخاطبین مسدود شده ظاهر شود، باز هم نمی توانند با استفاده از Lync با شما تماس بگیرند. برای مسدود کردن یک مخاطب در Lync، این مراحل را دنبال کنید:

روی مخاطبی که می خواهید بلاک کنید کلیک راست کرده و انتخاب کنید تغییر سطح حریم خصوصی، و سپس - مخاطبین مسدود شده.

چگونه مخاطبین را از لیست مخاطبین خود حذف کنیم؟

برای حذف یک مخاطب از لیست مخاطبین خود، این مراحل را دنبال کنید:

روی مخاطبی که می خواهید حذف کنید کلیک راست کرده و انتخاب کنید حذف از لیست مخاطبین.

چگونه می توانم درخواست کنم که به لیست نمایندگان اضافه یا از آن حذف شود؟

برای ایجاد یا ویرایش لیست نمایندگان خود، روی دکمه در پنجره اصلی Lync کلیک کنید گزینه ها، مورد را انتخاب کنید انتقال تماسو روی لینک پایین پنجره کلیک کنید شرکت کنندگان نماینده را تغییر دهید. یک کادر محاوره ای باز می شود که در آن می توانید مجوزهای نمایندگی را اضافه، حذف و تغییر دهید.

آیا می توانم مخاطبین خود را بر اساس مکان، بخش یا معیارهای دیگر سازماندهی کنم؟

آره. برای این کار باید یک گروه بر اساس دسته بندی مورد نظر ایجاد کنید. به عنوان مثال، می توانید گروهی به نام "کارمندان دفتر مرکزی" ایجاد کنید و مخاطبین را به آن اضافه کنید.

چگونه یک گروه ایجاد کنیم؟

برای ایجاد گروه، مراحل زیر را دنبال کنید:

Lync را باز کنید، روی هر نام گروهی در لیست مخاطبین خود کلیک راست کنید (به عنوان مثال، مخاطبین پرکاربرد، یک دستور را انتخاب کنید یک گروه جدید ایجاد کنیدو نام گروه را انتخاب کنید.

برای افزودن افراد به یک گروه جدید، مخاطبی را پیدا کنید، نشانگر را روی نام آنها در نتایج جستجو نگه دارید و روی علامت مثبت (+) کلیک کنید. همچنین می توانید روی یک مخاطب در نتایج جستجو کلیک راست کرده و انتخاب کنید به لیست مخاطبین اضافه کنیدو روی نام گروه کلیک کنید.

ستاره قرمز کنار وضعیت تماس به چه معناست؟

ستاره قرمز در کنار وضعیت مخاطب به این معنی است که آنها پاسخ خارج از دفتر را در Outlook روشن کرده اند.

سوالاتی در مورد پیام رسانی فوری

چگونه می توانم هشدارهای فوری را بیشتر نمایان کنم تا آنها را از دست ندهم؟
مگر اینکه در حالت «مزاحم نشوید» با هشدارها خاموش باشید، Lync به‌طور پیش‌فرض همیشه یک هشدار بصری را در گوشه پایین سمت راست صفحه نمایش می‌دهد و زمانی که شخصی می‌خواهد از طریق پیام فوری با شما تماس بگیرد، صدایی پخش می‌کند. گاهی اوقات یک پیام فوری به سادگی می تواند مورد توجه قرار نگیرد. این امر به ویژه در هنگام استفاده از چندین مانیتور یا زمانی که حجم صدا خیلی کم است محتمل است.

برای مشاهده بیشتر هشدارهای فوری، این مراحل را دنبال کنید:

Lync را طوری تنظیم کنید که همیشه هنگام شروع آن در پیش زمینه ظاهر شود. برای این کار روی دکمه کلیک کنید گزینه هاو انتخاب کنید سرویس، و سپس - بالای پنجره های دیگر.

اگر از چندین مانیتور استفاده می کنید، پنجره اصلی Lync را به مانیتور اصلی خود منتقل کنید.

صدای بلندگوهای کامپیوتر و سایر دستگاه های صوتی را افزایش دهید.

مطمئن شوید که Lync هشدارهای صوتی را روشن کرده باشد. برای این کار روی دکمه کلیک کنید گزینه ها، یک دسته را انتخاب کنید آهنگ های زنگ و صداها، کادر بررسی پخش صداها در Lync (از جمله آهنگ های زنگ تماس های دریافتی و هشدارهای پیام فوری) را انتخاب کنید و کادرهای انتخاب باقیمانده را پاک کنید.

صدای بلندتر یا تندتر را انتخاب کنید تا به شما در مورد پیام فوری دریافتی هشدار دهد. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید.

روی دکمه کلیک کنید گزینه ها، یک دسته را انتخاب کنید آهنگ های زنگ و صداها، دکمه را فشار دهید گزینه های صداو تب را باز کنید صدا.

نوار لغزنده را در پانل رویدادهای برنامه به سمت لیست های Microsoft Lync 2010 بکشید.

یک مورد را انتخاب کنید پیام فوری دریافتی. پارامتر صدادر پایین پنجره باید مقدار COMMUNICATOR_iminvite را دریافت کند.

روی پیکان کشویی نزدیک کلیک کنید و به صداهای دیگر در لیست گوش دهید.

هنگامی که صدایی را که دوست دارید برای هشدارهای پیام فوری دریافتی خود انتخاب کردید، کلیک کنید درخواست دادن. پانل رویدادهای برنامه پیام فوری ورودی و پانل صداها نام فایل WAV انتخاب شده را نشان می دهد. روی دکمه کلیک کنید خوب. همچنین می توانید فایل WAV خود را برای هشدارهای پیام فوری ضبط کنید.

کجا می توانم مکالمات متنی قبلی، تماس های ضبط شده Lync و پیام های فوری از دست رفته را پیدا کنم؟

پیش فرض برنامه مایکروسافت Lync 2010 تمام پیام های ورودی و خروجی را در یک پوشه ذخیره می کند گزارش مکالمات Microsoft Outlook تا بتوانید مکالمات قبلی را مرور کنید.

برای مشاهده آخرین صد ورودی Lync اضافه شده به این پوشه، مراحل زیر را دنبال کنید:

در پنجره اصلی Lync، کلیک کنید گفتگوبالای منطقه جستجو

برای مشاهده کل پوشه، مراحل زیر را دنبال کنید:

یادداشت:اگر مکالمه‌ها در این بایگانی Outlook ذخیره نشده‌اند و می‌خواهید آن را برای مکالمات بعدی پیکربندی کنید، این مراحل را دنبال کنید:

1. مطمئن شوید که از Microsoft Office Outlook 2007 یا Microsoft Outlook 2010 استفاده می کنید.

   در پنجره اصلی Lync، کلیک کنید گزینه هاو یک دسته را انتخاب کنید شخصی.

   روی دکمه کلیک کنید مکالمات متنی را در پوشه تاریخچه مکالمات ایمیل خود ذخیره کنیدو دکمه را فشار دهید خوب.

چه اطلاعاتی را می توانم در پیام های فوری کپی و جای گذاری کنم؟

متن، جداول و پیوندها را می توان از دیگران کپی کرد برنامه های مایکروسافت Office و مستقیماً در پیام‌های فوری Lync جای‌گذاری کنید. نمی‌توانید تصاویر (صفحه‌نمایش، عکس‌ها و غیره) را مستقیماً در IM وارد کنید، اما می‌توانید با استفاده از مراحل زیر آنها را در یک برد قرار دهید و به سایر کاربران نمایش دهید.

در پنجره مکالمه متنی، از منو انتخاب کنید اشتراک گذاری پاراگراف تابلوی جدید، روی دکمه پایین تابلو کلیک کنید درج تصویرو سپس تصویر مورد نظر خود را پیدا کرده و دوبار کلیک کنید.

آیا می توانم از چک کردن املا در پیام های فوری Lync استفاده کنم؟

برنامه Lync دارای غلط‌گیر املای داخلی نیست زیرا برای ارتباط سریع و غیررسمی طراحی شده است. اگر نیاز به اطمینان از املای صحیح در یک مکالمه متنی خاص دارید، می توانید متن را از آن کپی کنید سند مایکروسافتکلمه غلط املایی.

هنگامی که یک مخاطب خاص در دسترس است، چگونه می توانم اعلان درخواست کنم؟

در پنجره اصلی Lync، روی یک مخاطب در لیست مخاطبین خود کلیک راست کرده و انتخاب کنید هشدارهای وضعیت را دریافت کنید.

چگونه فونت ها را در پیام های فوری تغییر دهیم؟

برای تغییر فونت، سبک فونت، اندازه یا رنگ پیام فوری که تایپ می کنید، این مراحل را دنبال کنید:

پیام خود را وارد کنید، متنی را که می خواهید تغییر دهید برجسته کنید، دکمه را فشار دهید فونتدر قسمت ورودی پیام فوری و انتخاب کنید پارامترهای مورد نیازدر پنجره فونت

برای تغییر تنظیمات فونت پیش‌فرض برای همه پیام‌های فوری، این مراحل را دنبال کنید:

در پنجره اصلی Lync، کلیک کنید گزینه ها، یک دسته را انتخاب کنید معمول هستند، دکمه را فشار دهید تغییر فونتو فونت، سبک، اندازه و رنگ پیش فرض را انتخاب کنید. تنظیماتی که انتخاب می کنید برای پیام های فوری که ارسال می شوند اما دریافت نمی شوند اعمال می شود.

چگونه صدای اعلان های پیام فوری را خاموش کنم؟

در Lync، می‌توانید صدا را برای هشدارهای IM و/یا IM خاموش کنید. تماس های تلفنی، اگر وضعیت حضور شما روی مزاحم نشوید تنظیم شده است، و همچنین اعلان‌ها را فقط از اعضای خود فعال کنید گروه کاریبا سطح معینی از محرمانگی

برای مشاهده و پیکربندی این تنظیمات، مراحل زیر را دنبال کنید:

روی دکمه کلیک کنید گزینه هادر پنجره اصلی Lync و انتخاب کنید هشدارها.

برای خاموش کردن صدای هشدارهای پیام فوری، مراحل زیر را دنبال کنید:

در پنجره اصلی Lync، کلیک کنید گزینه ها، مورد را انتخاب کنید آهنگ های زنگ و صداهاو تیک Play sounds in Lync 2010 (از جمله آهنگ های زنگ تماس های دریافتی و هشدارهای پیام فوری) را پاک کنید.

این متناقض است، اما درست است: با همه انواع پیام رسان ها، معمولاً مجبور نیستید آنها را انتخاب کنید - مردم به سادگی از همان چیزی که دوستان و آشنایان خود استفاده می کنند استفاده می کنند. اما اگر رازداری واقعا مهم باشد چه؟ در این مقاله لیستی از پیام رسان های فوری مدرن را مرور خواهیم کرد و خواهیم دید که هر کدام از آنها چه تضمینی دارند.

اخیرا یک نظرسنجی در مورد "هکر" انجام شده است که محبوب ترین پاسخ (تلگرام) به طور جدی هشدار دهنده بود. زمانی که حتی یک خواننده معمولی هکر پس از حمله یک خرچنگ بازاریابی (تصویر) ارتباط خود را با واقعیت از دست داده است، چقدر پیش رفته است؟

ما فهرستی از پیام‌رسان‌های فوری را گردآوری کرده‌ایم تا ببینیم که هر کدام از آنها با امنیت چگونه عمل می‌کنند. این انتخاب شامل برنامه های محبوب و امیدوارکننده از نظر امنیت بود. ما به شما هشدار می دهیم که در حال غرق شدن در سمت فنیما تا جایی که برای کاربر معمولی لازم باشد پیش خواهیم رفت، نه بیشتر.

ما از بسیاری جهات مسیر نویسندگان مجموعه مقالات بنیاد مرز الکترونیکی به نام کارت امتیازی پیام رسانی امن را دنبال کردیم، اما معیارهای دیگری را انتخاب کردیم - به نظر ما مهمتر.

شاخص

FOSS

آیا توزیع می شود؟ منبعپیام رسان تحت یکی از مجوزهای رایگان؟ اگر چنین است، آیا استخراج منبع باز است؟ توسعه دهندگان چقدر با جامعه تعامل دارند؟ آیا آنها درخواست کشش را می پذیرند؟ همه اینها هنگام انتخاب مهم است که در نظر گرفته شود.

درجه تمرکز

یکی از سه گزینه در اینجا امکان پذیر است:

امکان ثبت نام و استفاده ناشناس

برای برخی از سرویس‌ها، ممکن است به تلفن فقط برای محافظت در برابر هرزنامه در هنگام ثبت نام نیاز باشد؛ بنابراین، استفاده از خدمات اجاره شماره برای پیامک بسیار آسان است.

در موارد دیگر، پیام رسان محکم به تلفن بسته می شود. این بد است زیرا اگر احراز هویت دو مرحله‌ای فعال نباشد، وقتی به این شماره دسترسی پیدا کردید می‌توانید وارد حساب خود شوید و تمام داده‌ها را درز کنید. اما حتی اگر دو عامل فعال باشد، باز هم امکان حذف تمام داده ها از حساب شما وجود دارد. و البته، این را در نظر بگیرید، ثبت نام با استفاده از گذرنامه (ما از واقعیت های فدراسیون روسیه استفاده می کنیم، دیگران وارد نشده اند).

اما همه چیز آنقدرها هم بد نیست. پیام رسان های فوری وجود دارند که به شما امکان می دهند با استفاده از آن ثبت نام کنید صندوق پستییا حساب در شبکه اجتماعی. همچنین کسانی هستند که در آن حسابرا می توان در خود پیام رسان ایجاد کرد بدون اینکه به چیزی گره بخورد.

در دسترس بودن رمزگذاری End-to-End (E2EE)

برخی از پیام رسان های فوری این ویژگی را به طور پیش فرض دارند، در برخی دیگر می توانید آن را فعال کنید، اما مواردی نیز وجود دارند که به سادگی رمزگذاری سرتاسری وجود ندارد.

همگام سازی چت E2EE

باز هم، این عملکرد هنوز به همان اندازه که ما می خواهیم در دسترس نیست. وجود آن زندگی را بسیار ساده می کند.

اطلاعیه برای تأیید اثر انگشت E2EE

هنگام شروع چت های E2EE، برخی از پیام رسان ها پیشنهاد می کنند اثر انگشت طرفین را بررسی کنند، برخی دیگر آشکارا این را ارائه نمی دهند. اما همه پیام رسان های فوری دارای عملکرد تأیید اثر انگشت نیستند.

ممنوعیت گرفتن اسکرین شات از چت مخفی

نه چندان خوب ویژگی مفید، زیرا برای دور زدن ممنوعیت کافی است، به عنوان مثال، یک گوشی دوم در دسترس باشد.

چت های گروهی E2EE

چت های گروهی E2EE معمولا اینطور نیستند عملکرد مورد نیاز، اما بسیار راحت است. قانون "بیش از دو - با صدای بلند صحبت کنید" باید برای کودکان باقی بماند.

اطلاعیه در مورد نیاز به تأیید اثر انگشت E2EE در چت های گروهی

هنگام اضافه کردن یک مخاطب جدید، که اثر انگشت با او تأیید نشده است، به یک چت گروهی مخفی، همه پیام‌رسان‌های فوری پیشنهاد نمی‌کنند اثر انگشت او را بررسی کنند. به دلیل این حذف، معنای چت های مخفی از بین می رود.

حفاظت از نمودار اجتماعی

برخی از پیام رسان های فوری اطلاعاتی در مورد مخاطبین کاربر و سایر داده ها جمع آوری می کنند، مانند اینکه کاربر با چه کسی تماس گرفته است، چه مدت صحبت کرده است. یک تاپیک در مورد این موضوع وجود دارد.

WWW

ما فقط برخی از معیارهایی را انتخاب کرده‌ایم که می‌توانند در انتخاب پیام‌رسان نقش داشته باشند. دیگران هستند، اما همیشه به امنیت مربوط نمی شوند. گروهی از دانشمندان دانشگاه‌های اروپایی در کار خود با عنوان موانع پذیرش ابزارهای ارتباطی امن (PDF) همه چیز را در چشم انداز قرار دادند. همچنین بررسی نتایج یک حسابرسی مستقل، در صورت وجود، همیشه مفید است. به عنوان مثال، در مورد سیگنال، چنین ممیزی انجام شد (PDF).

تلگرام

مجوز:به طور رسمی - GPLv3. با این حال، بخش مهمی از توسعه بسته شده است. اگر به مخازن نگاه کنید، می بینید که اخیراً حرکتی فقط در نسخه وب صورت گرفته است. افسوس، در این شکل آن بیشتر یک توهم باز بودن است
درجه تمرکز:متمرکز
خیر
در دسترس بودن E2EE:اجرا شده است، اما به عنوان یک افزودنی. به طور پیش فرض، چت ها رمزگذاری نمی شوند
همگام سازی چت E2EE:خیر چت مخفی فقط از یک دستگاه قابل استفاده است، دیگر از دستگاه دیگری قابل دسترسی نخواهد بود
خیر کاربران می توانند برای مقایسه اثر انگشت خود وارد تنظیمات شوند
بله، اما در همه دستگاه ها کار نمی کند
چت های گروهی E2EE:خیر
حفاظت از نمودار اجتماعی:خیر

این پیام رسان که توسط تیم پاول دوروف ایجاد شده است، بر اساس فناوری رمزگذاری مکاتبات MTProto ساخته شده است. بر این لحظهدر روسیه تا حدی مسدود شده است، اما این مسدود کردن یک موضوع جداگانه برای بحث است.

پیام رسان مبهم است. هیاهوی زیادی در اطراف آن وجود دارد، اما آیا توجیه دارد؟ دسترسی به کد منبع وجود ندارد، چت ها به طور پیش فرض رمزگذاری نمی شوند، هیچ حفاظت از گراف اجتماعی وجود ندارد (تمام مخاطبین شما در سرورهای تلگرام ذخیره می شوند)، چت گروهی E2EE وجود ندارد، چت های E2EE در نسخه دسکتاپ پشتیبانی نمی شوند. این برنامه، فقط در نسخه موبایل، پیام رسان متمرکز است، پیام ها در سرور ذخیره می شوند (و همانطور که قبلا ذکر شد رمزگذاری نمی شوند) و با همه اینها امکان ثبت نام ناشناس وجود ندارد.

اگر می خواهید از تلگرام استفاده کنید، فراموش نکنید که برای محافظت از مکاتبات خود چت های مخفی ایجاد کنید. که در نسخه موبایلبرای این کار باید دستور New Secret Chat را انتخاب کنید. از میان نسخه‌های دسکتاپ، تنها تعداد کمی از چت‌های مخفی پشتیبانی می‌کنند (به عنوان مثال، یکی از دو کلاینت برای macOS).

در یک چت مخفی، پیام ها رمزگذاری می شوند و در سرورهای پیام رسان ذخیره نمی شوند. شما هم نمی توانید اسکرین شات بگیرید. چت مخفی، اما هیچ چیز مانع از این نمی شود که از چنین چتی از روی صفحه عکس بگیرید.

علامت

مجوز: AGPLv3
درجه تمرکز:متمرکز
امکان ثبت نام و کار ناشناس:خیر هیچ گزینه دیگری به جز شماره تلفن وجود ندارد.
در دسترس بودن E2EE:وجود دارد
همگام سازی چت E2EE:وجود دارد
اطلاعیه تایید اثر انگشت E2EE:خیر کاربران تشویق می شوند تا کدهای QR یکدیگر را اسکن کنند یا اثر انگشت را با هم مقایسه کنند
ممنوعیت اسکرین شات از چت های مخفی:می تواند روشن یا خاموش شود
چت های گروهی E2EE:وجود دارد
اطلاعیه در مورد نیاز به تأیید اثر انگشت E2EE در چت های گروهی:خیر
حفاظت از نمودار اجتماعی:وجود دارد

پیام‌رسان سیگنال توسط استارت‌آپ آمریکایی Open Whisper Systems توسعه داده شد، جایی که علاوه بر دو بنیان‌گذار، تنها چند نفر در آن کار می‌کنند. برای رمزگذاری پیام ها، یک پروتکل رمزنگاری ایجاد شده به طور خاص برای آن استفاده می شود - پروتکل سیگنال. برای رمزگذاری سرتاسر تماس ها (صوتی و تصویری) و همچنین پیام های معمولی استفاده می شود. پروتکل سیگنال از آن زمان توسط دیگر پیام رسان های فوری استفاده شده است: WhatsApp، Facebook Messenger، Google Allo.

به نظر می رسد که در این حالت، هر پیام رسان می تواند به اندازه سیگنال ایمن شود. اما، همانطور که تمرین نشان می دهد، نه. برخلاف سیگنال، که رمزگذاری به طور پیش‌فرض روشن است، این پیام‌رسان‌ها آن را خاموش می‌کنند. برای فعال کردن آن، باید مکالمات مخفی را در فیس‌بوک مسنجر و حالت ناشناس را در Google Allo فعال کنید.

اگرچه سیگنال متمرکز است، کد باز است و تحت یک مجوز رایگان توزیع می شود. سیگنال از چت های گروهی E2EE، حفاظت از نمودار اجتماعی، و پشتیبانی از پیام های ناپدید شدن زمان بندی شده پشتیبانی می کند.

با این حال، حفاظت نباید با ناشناس بودن اشتباه گرفته شود. سیگنال ناشناس نیست: هنگام ثبت نام، باید شماره تلفنی را که پیام رسان به آن مرتبط است را مشخص کنید. در مورد پیام های ناپدید شدن، این ویژگی در پیام رسان های دیگر نیز وجود دارد، به عنوان مثال در وایبر و تلگرام (در منوی چت مخفی باید دستور Set self-destruct timer را انتخاب کنید).

حتی ممکن است از وجود آنها ندانید.

بی شک، فیس بوک مسنجر – راه راحتمکاتبات، زیرا تقریباً هر کاربر در دفترچه تلفن شما یک نمایه در این شبکه اجتماعی دارد. اما "راحتی آمریکایی" همیشه واضح نیست.

بدون اخطار یا اطلاعات قبلی، درخواست رسمی پیام رسانیک سری پیام از مخاطبینی که دوستان شما نیستند ارسال می کند.

معلوم می شود که پیام ها در حال آمدن هستند، اعلان هایی در مورد موارد خوانده نشده وجود دارد، اما خود پیام ها در مکانی ناشناخته قرار دارند. ما "ذخایر پنهان" پیام رسان را باز می کنیم.

1. برنامه مسنجر را در دستگاه iOS خود باز کنید و به آن بروید تنظیمات. یک مورد را انتخاب کنید مردم.

2. در پنجره باز شده را انتخاب کنید درخواست نامه نگاری.

3. در اینجا پیام هایی را خواهید دید که ممکن است چیزی در مورد آنها ندانید. یک مورد را انتخاب کنید .

در نسخه دسکتاپ وب سایت فیس بوک، می توانید به صورت زیر وارد دسته پیام های مسدود شده توسط فیلتر شوید:

پنجره پیام های دریافتی را باز کرده و انتخاب کنید درخواست نامه نگاری. ضربه زدن روی نمایش پرس و جوهای فیلتر شده، بلافاصله پیام های کاربرانی را خواهید دید که می خواستند، اما نتوانستند به شما دسترسی پیدا کنند.

اگر فیس بوک یکی از روش های فعال مکاتبات شما یا به طور کلی یک ابزار کار است، فراموش نکنید که به طور دوره ای پوشه ها را با پیام های پنهان، که یک فیلتر به طور خودکار روی آن اعمال شد.

به روز رسانی در تنظیمات غیرفعال است:

اما شما هنوز سخت تلاش می کنید تا خود را به روز کنید!

حس میکنم به زودی حتی نمیپرسی ای حیله گر...

و به نظر می رسد که او بازگشته است نسخه پیشین، همه چیز خوب است. اما با توجه به این واقعیت که اسکایپ بسیار مشکل است (من به تنظیمات آن اهمیتی نمی دهم) ، من را فریب داد - آن را گرفت و تقریباً برای همه مشتریان به روز کرد (خب ، همه در کلیک کردن روی "الان نه" آنقدر کوشا نیستند. هر روز صبح که سیستم بوت می شود). و voila، اسکایپ برنده شد! الان میتونم جوابشون رو بدم ولی تا وقتی که به عنوان دوست اضافه نکنم نمیتونن چیزی بپرسن! شیکاردوس =)

• اکنون، فقط برای دادن لینک به هزینه طراحی، باید فرد مورد نظر را به عنوان دوست اضافه کنید.
• اکنون فقط برای پاسخ به این که نه، من سعی نمی کنم با وردپرس درگیر شوم، باید با یک دوست دوست شوم.
• حالا فقط برای اینکه ببینم طرف مقابلم چطوری ساکته (و منو اضافه کرد که شاید به دردش بخوره) باید دوستش باشم!

بنابراین یک نفر اضافه شد، من او را به سایت خود فرستادم و او ساکت است. چقدر باید صبر کنم؟ 5 دقیقه؟ 2 ساعت؟ 3 هفته؟ چه زمانی می توانم آن را حذف کنم؟ قبلاً تا شروع یک پروژه مشترک او را به لیست اضافه نمی کردم. حالا شیک است =) مقداری...