Սբերբանկը սխալ գրանցված բանալիների հավաքածու է հայտնաբերել: Sberbank AST. սխալ ստորագրողի տվյալները ստորագրելիս: Տեղադրեք անձնական վկայական

Բարի օր Ռուսաստանի Սբերբանկի ծառայություններին նվիրված մեր պորտալի բոլոր ընթերցողներին: Այսօր մենք ցանկանում ենք ձեզ պատմել, թե ինչպես շտկել սխալը ստորագրողի տվյալները ստորագրելիս: Եվ այսպես, եկեք սկսենք և վերլուծենք այս խնդիրը հերթականությամբ:

Այս սխալը տեղի է ունենում օգտատերի գրանցման ժամանակ, երբ տվյալները ստորագրելուց հետո հայտնվում է մակագրություն, որում նշվում է, որ «Ստորագրողի վկայականը վավեր չէ ստորագրման համար»։

Անճիշտության մասին հաղորդագրությունը ծագում է այն պատճառով, որ հավատարմագրման գործընթացում թույլ են տրվել սխալներ՝ կապված մի շարք պաշտոնական փաստաթղթերի կատարման հետ։

Փաստաթղթերը, որոնք ունեն մեկ էջից ավելի տեքստ, պետք է անմիջապես փաթեթավորվեն առաջարկվող zip ձևաչափով, ոչ թե rar:

Ֆայլի չափը պետք է լինի 10 ՄԲ-ի սահմաններում, և, հետևաբար, ավելի լավ է նվազեցնել էջերի լուծաչափը՝ այս ծավալում պահելու համար: Եթե դա հնարավոր չէ, ապա հստակ անուններով մի քանի արխիվներ պետք է կազմվեն, որպեսզի այն կենտրոնի օպերատորը, որտեղ տրվում է էլեկտրոնային թվային ստորագրությունը, չկարողանա պահանջ ներկայացնել։

Ավելի լավ է սկանավորել բոլոր փաստաթղթերը, սակայն լիազորությունների նշանակման կամ երկարաձգման հրամանների փոխարեն բավական է ներկայացնել հաստատված և ստորագրված որոշում։

Ի դեպ, ուզում եմ մի փոքր շեղվել հոդվածի թեմայից և պատմել 24Ֆինանս միկրո վարկերի տրամադրման ծառայության մասին։

Այս ծառայությունը թույլ կտա արագ և առանց ավելորդ ուշացումների, առցանց, վարկ վերցնել 2000 ռուբլուց մինչև 15000 ռուբլի մինչև մեկ ամիս ներառյալ:

Շատ շահավետ և արագ լուծում այն դեպքերի համար, երբ շտապ գումար է պետք, իսկ մինչև աշխատավարձը դեռ մեկ շաբաթ կա։ Դե, հիմա վերադառնանք մեր թեմային:

Ստորագրողի տվյալները ստորագրելիս սխալը շտկելու եղանակներ

Նախևառաջ, դուք ստիպված կլինեք կապ հաստատել տեղադրման կենտրոնի հետ, որը զբաղվում էր էլեկտրոնային թվային ստորագրության տրամադրմամբ: Սա պետք է օգնի ավելի արագ շտկել իրավիճակը:

Եթե ստորագրման ժամանակ սխալը հանգեցնում է նրան, որ ինտերֆեյսը պարզապես դադարում է աջակցել, ապա այստեղ դուք պետք է ներբեռնեք CryptoPro օգտակար գրադարանը և տեղադրեք այն:

Կարևոր է նաև տվյալների ստորագրման ժամանակ սխալներից խուսափելը, քանի որ կարող է կորել ստեղների մի շարք, առանց որոնց հնարավոր չէ աշխատել:

Ամենից հաճախ դա պայմանավորված է նրանով, որ գաղտնաբառը սխալ է գրվել կամ պարզապես չի հիշվել: Հետևաբար, օգտագործելով նույն CryptoPro-ն, դուք ստիպված կլինեք ջնջել բոլոր հիշվող գաղտնաբառերը և միայն դրանից հետո մուտքագրել նորերը:

Արժե ստուգել բանալու անգործունյա սկավառակը, և եթե պատճենումը ճիշտ է կատարվել, ապա ստիպված կլինեք նորից դա անել։ Բացի այդ, դուք պետք է համոզվեք, որ կոմունալը դեռ չի սպառվել:

Հուսով ենք, որ կարողացանք պատասխանել ձեր բոլոր հարցերին և օգնել լուծել այն խնդիրները, որոնք առաջացել են Sberbank AST-ի հետ աշխատելիս: Եթե Ռուսաստանի Սբերբանկի ծառայությունների վերաբերյալ այլ հարցեր ունեք, դրանց պատասխանները փնտրեք մեր պորտալի էջերում:

Sberbank-AST է ավտոմատացված համակարգՔաղաքային, պետական և առևտրային կառույցների առքուվաճառքի, աճուրդների մրցույթներ. Sberbank-AST մուտք գործելու համար դուք պետք է ստանաք ձեռնարկատիրոջ կարգավիճակ, և միևնույն ժամանակ, էլեկտրոնային ստորագրություն, որը համակարգ մուտք գործելու համար մի տեսակ թվային բանալի է: Նույն բանալին օգտագործելով էլեկտրոնային փաստաթղթերը ստորագրվում են (որտեղ դա թույլատրվում է): Որտեղ և ինչպես ստանալ EDS Sberbank AST-ի համար, ունի՞ այն ժամկետի ավարտը: Որքա՞ն կարժենա հայտատուի էլեկտրոնային թվային ստորագրության ստեղծումը:

Ընդհանուր տեղեկություններ EDS-ի մասին

EDS առևտրի համար Sberbank AST-ը հնարավորություն է տալիս առևտուր իրականացնել ստանդարտների համաձայն հավատարմագրված վեց տարբեր հարթակներում դաշնային օրենք 223 պետական գնումների մասին. Բացի Sberbank AST-ից, սրանք են.

միասնական էլեկտրոնային առևտրային հարթակ;
AGZRT;
MICEX;
Ռուսական աճուրդի տուն;
ETS-Մրցույթ.

Sberbank AST-ում EDS-ի գրանցումը թույլ է տալիս նաև էլեկտրոնային ստորագրություն օգտագործել թվային փաստաթղթերի կառավարման մեջ՝ օգտատիրոջը (ներառյալ որպես իրավաբանական անձ) Պետական ծառայությունների կայքերում ստուգելու համար: Ներկայումս կա մոտ 100 նման համակարգ։ էլեկտրոնային փոխազդեցություն, որտեղ թույլատրվում է պայմանագիր կնքել Sberbank AST-ի համար EDS-ի միջոցով և դրանց ցանկը պարբերաբար ընդլայնվում է: Հետևաբար ստանալով էլեկտրոնային ստորագրությունԴա առաջին հերթին բիզնեսի հնարավորությունների ընդլայնումն է։

Ինչպե՞ս ստանալ EDS:

Համաձայն սահմանված կանոններ Sberbank AST-ի կողմից Sberbank AST-ի գրանցումը, ստուգումը և նոր EDS-ի ստացումը կատարվում է լիազորված սերտիֆիկացման կենտրոններում: Նրանք, ովքեր վրա են այս պահինՎ Ռուսաստանի Դաշնությունկան ութ:

Սբերկի.
Korus (գործում է ԱՊՀ տարածքում).
Ազգային սերտիֆիկացման մարմին.
Տենսոր.
UC «Գարանտ».
Մարքեթինգի և գների ուսումնասիրության ազգային կենտրոն.
SKB «Կոնտուր».
Taxcom.

Sberbank AST-ի համար EDS ստանալու և ստուգելու պայմանները մնում են նույնը, ինչպես նաև փաստաթղթերի պահանջները: Արժե հաշվի առնել, որ դրանց ցանկը պարբերաբար փոխվում է, ճշգրտվում է, ուստի պետք է այն պարզաբանել անմիջապես դիմում ներկայացնելուց առաջ։

Այս պահին EDS ստանալու համար անհատներձեզ անհրաժեշտ կլինի.

անձնագիր;
SNILS;
նույնականացման համարի հատկացման վկայագիր.
վկայական տրամադրելու դիմումի ձևը.

Ձեռնարկատերերը նաև պետք է տրամադրեն քաղվածք USRIP-ից կամ USRLE-ից (կախված ձեռնարկության ձևից):

Ինչ է գինը:

Որքա՞ն արժե EDS-ը Sberbank AST-ի համար: Ընդհանուր արժեքը կարող է սահմանվել անմիջապես սերտիֆիկացման կենտրոնի կողմից՝ կախված օգտագործվող ծառայությունների շրջանակից: Նրանցից յուրաքանչյուրը հնարավորություն ունի տրամադրել տեղեկատվական աջակցություն, ինչպես նաև աջակցել դիմում ներկայացնելու համար փաստաթղթերի փաթեթի պատրաստմանը: Համապատասխանաբար, այս ծառայությունները ավելացվում են բուն EDS-ի արժեքին:

Միջին գինը տարեկան 5 հազար ռուբլուց է:

Փորձագիտական կարծիք

Վլադիմիր Անատոլիևիչ Սորոկին

Հարկ է նաև հաշվի առնել, որ այսօր էլեկտրոնային ստորագրության երկու տարբերակ կա. Սա այսպես կոչված «Անհատ» եւ «Պետական» է։ Այն նախատեսված է Sberbank AST-ով առևտրի, ինչպես նաև մասնակցելու համար տարբեր տեսակիսակարկությունները և աճուրդները կհամապատասխանեն ցանկացածին: Նրանց միջև տարբերությունները հիմնականում լրացուցիչ ֆունկցիոնալության մեջ են (փոխգործակցություն հանրային ծառայությունների տարբեր պորտալների հետ):

Ինչպե՞ս են ստորագրվում էլեկտրոնային փաստաթղթերը:

Էլեկտրոնային փաստաթղթերը ստորագրվում են ըստ սահմանված ստանդարտի: Առաջին քայլը համատեղելի ծրագրակազմի տեղադրումն է (որի համար հավաստագրումը տրամադրվում է Դաշնային հարկային ծառայության կողմից): Նրանցից շատերը, ովքեր ակտիվորեն օգտագործում են EDS-ը, ներառյալ նրանք, ովքեր առևտուր են անում Sberbank AST-ում, խորհուրդ են տալիս տեղադրել CyberSafe՝ պնդելով, որ աղբյուրայս ծրագիրը բաց է, այնպես որ բոլորը կարող են ուսումնասիրել այն և համոզվել, որ չկան «վիրուսներ» և այլ վնասակար կոդ (ինչը հաստատվում է Դաշնային հարկային ծառայության լիցենզիայի առկայությամբ): Եվ, իհարկե, ծրագիրը անվճար է:

Հաջորդը, ծրագրի միջոցով, դուք պետք է տեղադրեք ստացվածը թվային վկայական(այն սովորաբար թողարկվում է լրատվամիջոցի վրա, իսկ պատճենն ուղարկվում է էլեկտրոնային Փոստարկղ) Իրավաբանական անձանց համար, եթե նրանք ստացել են մի քանի վկայականներ (յուրաքանչյուր աշխատակցի համար առանձին), ապա ձեզ հարկավոր է բոլորը հերթով տեղադրել։

Հարկ է նաև նշել, որ EDS Sberbank AST-ը ստուգելու կամ այն փաստաթղթեր ստորագրելու համար օգտագործելու համար դուք պետք է օգտագործեք տեղադրված համակարգիչ օպերացիոն համակարգ Windows ընտանիք,ավելին, 7 կամ ավելի բարձր հրատարակություններ (8, 8.1, 10, ներառյալ կորպորատիվ տարբերակները):

Անհրաժեշտ է նաև.

տեղադրել CIPF CryptoPro CSP տարբերակները 4 կամ ավելի բարձր;
տեղադրել Chrome բրաուզերկամ Internet Explorer Վերջին տարբերակը (Microsoft Edgeորպես Windows 10-ի մաս - չի աշխատի, ուստի ձեզ հարկավոր է ներբեռնել համատեղելի բրաուզեր):

Եթե նախատեսում եք օգտվել Internet Explorer-ից, էլփոստի հասցեն առեւտրային հարթակ Sberbank AST-ը պետք է ավելացվի վստահելի կայքերի ցանկին: Ստորագրման առաջին փորձի ժամանակ զննարկիչը նաև թույլտվություն կխնդրի օգտագործել ActiveX վերահսկիչները: Բնականաբար, անհրաժեշտ է թույլ տալ այս տեխնոլոգիայի կիրառումը։

Ցավոք, Linux համակարգերում, ինչպես նաև MacOS-ում, հնարավոր չի լինի ամբողջությամբ աշխատել EDS-ի հետ. նրանց համար համատեղելիը դեռ չի մշակվել: ծրագրային ապահովում. Մասամբ այս խնդիրըկարելի է լուծել Wine-ով (ծրագրային էմուլյացիա) Windows միջավայրերմիջուկի գրադարանների միջոցով), բայց ոչ մի երաշխիք կայուն գործողությունչի տրամադրվում։ FSN-ը և Sberbank AST-ի ներկայացուցիչները խորհուրդ չեն տալիս օգտագործել այս տարբերակը:

EDS-ի օգտագործումը Sberbank AST-ով առևտրի համար

Ինչպե՞ս ավելացնել EDS Sberbank AST-ին: Նախևառաջ անհրաժեշտ է գրանցվել կայքում սահմանված ձևով, ապա մուտքագրել ձեր անձնական հաշիվը: Հավաստագիրը բեռնվում է այնտեղից գլխավոր էջ. Կա մանրամասն քայլ առ քայլ հրահանգ, ուստի խնդիրներ չպետք է առաջանան նույնիսկ անփորձ օգտատերերի համար։

Փորձագիտական կարծիք

Վլադիմիր Անատոլիևիչ Սորոկին

Կայքի հավատարմագրված մասնագետ

Ինչպե՞ս պայմանագիր կնքել Sberbank AST հարթակում, օգտագործելով էլեկտրոնային ստորագրություն:

Ինչպես ցանկացած այլ փաստաթուղթ:

Այսինքն՝ նախ պետք է բեռնել ձևը անձնական հաշվից(բոլոր դաշտերը ավտոմատ կերպով կլրացվեն), այնուհետև՝ ստորագրեք փաստաթուղթ CyberSafe-ի նման ծրագրի միջոցով(ցանկացած դիմում EDS-ի հետ աշխատելու համար), ապա - ներբեռնումն արդեն ստորագրված է էլեկտրոնային փաստաթուղթ ձեր անձնական հաշվին:

Դա արժե հաշվի առնել այս հնարավորությունըկաշխատի միայն ակտիվ առևտրային նստաշրջանի ժամանակ (այլ կերպ ասած՝ Մոսկվայի ժամանակով աշխատանքային ժամերին):

Ավելին մանրամասն հրահանգներ Sberbank AST-ի հետ աշխատելու բոլոր նրբությունների համար կարելի է ձեռք բերել այստեղ: Ամեն ինչ նկարագրված է հնարավորինս մանրամասն, այդ թվում տեխնիկական պահանջներհամակարգչին և դրա ծրագրային բաղադրիչին:

Հնարավոր խնդիրներ Sberbank AST-ի հետ աշխատելիս

Ամենատարածված սխալը Sberbank AST- ի ստորագրման ժամանակ սխալ է: Շատ դեպքերում դա ցույց է տալիս ծրագրային միջավայրչի պատասխանում նվազագույն պահանջներկամ դուք օգտագործում եք անհամատեղելի ծրագրեր:

Եթե ստորագրության բովանդակությունը դատարկ է Sberbank AST (նշանակում է ակտը ստորագրելիս), ապա դա կարող է ցույց տալ, որ գործընթացը աշխատում է ոչ աշխատանքային ժամերին (այսինքն, կայքը չի աշխատում), կամ որ օգտվողը չի տվել. Internet Explorer-ում ActiveX-ի օգտագործման թույլտվություն: Դա տեղի կունենա նաև, եթե Sberbank AST կայքը ինքնին չի ավելացվել վստահելի տիրույթների ցանկում:

Ընդհանուր առմամբ, ինչպե՞ս պայմանագիր կնքել Sberbank AST-ի համար: Դա անելու համար դուք պետք է ստանաք էլեկտրոնային ստորագրություն սերտիֆիկացման մարմնից: Դա հնարավոր է ինչպես անհատների, այնպես էլ անհատ ձեռնարկատերերի համար, և իրավաբանական անձինք. Ստորագրության ստեղծման գործընթացը տևում է բառացիորեն 1 օր, բայց պայմանով, որ բոլորը Պահանջվող փաստաթղթերսերտիֆիկացման մարմնին:

ՀՐԱՀԱՆԳՆԵՐ ՊԵՏԱԿԱՆ ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐԻ ՀԱՄԱՐ

ՍԽԱԼՆԵՐԻ ՀԵՌԱՑՄԱՆ ՀԱՄԱՐ EDS ԿԱՐԳԱՎՈՐՄԱՆ ՀԱՄԱՐ

Հրահանգի հետ աշխատելու հարմարության համար կազմվել է ակտիվ հղումների ցանկ.

1. Not_installed_Capicom_object………………………………………………………….1

2. Հաղորդագրության_Անվտանգության_Զգուշացում…………………………………………………………………..2

3. Բացակայում են_չաշխատող_կոճակները………………………………………………………………………

4. Բանալին_գոյություն չունի………………………………………………………………………..3

5. Տեղադրելով արմատային_վկայական……………………………………………………………………………………………………………………………

6. EDS_չի_աշխատում_անձնական_հաշվում……………………………………………………5

7. Բեռնաթափման_հանրային_բանալու_վկայական………………………………………………………………

8. Հանրային բանալիի վկայականի վերբեռնում ruToken-ով……………………………………11

9. Անձնական վկայականի վերատեղադրում պահանջող սխալներ………………………..16

10. Դիսկետից_անձնական_վկայականի_տեղադրում…………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………

11. Անձնական_վկայագրի_տեղադրում_ֆլեշից…………………………………………………………………………………

12. Անձնական_վկայագրի_տեղադրում_ruToken_ի հետ……………………………………….40

I. Եթե դուք հաղորդագրություն եք ստանում ապատեղադրված Capicom օբյեկտի մասին, ապա դուք պետք է կարգավորեք զննարկիչը՝ համաձայն 1-ին հարցի «Գլխավոր» - «Հարցեր և պատասխաններ» բաժնում տրված հրահանգների, անջատեք թռուցիկների արգելափակումը, եթե Internet Explorer 8-ը: , ստուգեք համատեղելիության դիտման ռեժիմի կարգավորումները, տեղադրեք Capicom-ը C:\WINDOWS\system32 պանակում։ to_բովանդակության աղյուսակ

II. Եթե հայտնվեց «Անվտանգության զգուշացում» հաղորդագրությունը «Այո» և «Ոչ» ընտրելու տարբերակով (այդպիսով, համակարգը թույլտվություն է խնդրում հիմնական կրիչին միանալու համար, ապա դուք պետք է սեղմեք «Այո»:

Եթե սեղմված է «Ոչ» կոճակը, հաղորդագրությունը կստանա հետևյալ ձևը.

Եթե վանդակը նշված է և սեղմված է «Ոչ» կոճակը, ապա անհրաժեշտ է. անձնական վկայական CryptoPro ծրագրի միջոցով: Նոր թողարկված հաղորդագրության վրա դուք պետք է սեղմեք «Այո»

III. Եթե կոճակներ չկան, կամ դրանք սեղմելուց հետո ոչինչ չի պատահում, կամ հնարավոր չէ ցուցակից վկայական ընտրել, ապա պետք է կարգավորեք զննարկիչը՝ ըստ հարցի «Հիմնական» - «Հարցեր և պատասխաններ» բաժնում տրված հրահանգների: 1, անջատեք ելնող պատուհանների արգելափակումը, եթե Internet Explorer 8-ը, ստուգեք համատեղելիության դիտման ռեժիմի կարգավորումները: to_բովանդակության աղյուսակ

IV. Եթե հայտնվի հաղորդագրություն. «Բանալին գոյություն չունի», դուք պետք է նորից տեղադրեք CryptoPro ծրագիրը ռեեստրը մաքրելուց հետո: to_բովանդակության աղյուսակ

V. Եթե հայտնվի «Հնարավոր չէ միանալ հանրային բանալու վկայականին» սխալը, դուք պետք է նորից տեղադրեք արմատային վկայագիրը: to_բովանդակության աղյուսակ

Արմատային վկայագրի տեղադրում:

( to_բովանդակության աղյուսակ )

Արմատային վկայագիրը հրապարակային բանալի ձևով է (սովորաբար ֆայլը կոչվում է. արմատ-2012. cer).

· Բացեք արմատային վկայագիրը: Սեղմեք Տեղադրեք վկայականը:

· Տեղադրման մոգում ընտրեք «Տեղադրեք բոլոր վկայագրերը հետևյալ խանութում» և սեղմեք «Թերթել»: Վկայագիրը տեղադրվում է «Trusted Certification Authorities», «Ok»:

· Կտտացրեք «Ավարտել» և «Ներմուծումը հաջողությամբ ավարտվեց» պատուհանում «OK» կոճակը: Տեղադրումն ավարտված է:

VI. Եթե «Հիմնական» - «Ստուգում է EDS» բաժնում համակարգը ցուցադրում է հաղորդագրություն. «Բրաուզերը ճիշտ է կազմաձևված», և անձնական հաշիվկազմակերպություն, EDS վկայագիրը չի աշխատում, անհրաժեշտ է. վերբեռնել հանրային բանալին վկայականը: Բացեք այս վկայագիրը և «Կոմպոզիցիա» ներդիրում ստուգեք «Թեմա» տողը: Այս տողում լրիվ անվանումը պետք է ճշգրտորեն համապատասխանի անձնական հաշվի անվանման մեջ նշված լրիվ անվանմանը:

IE-ից հանրային բանալին վկայական ներբեռնելու համար.

(to_բովանդակության աղյուսակ)

Զննարկիչում ընտրեք «Գործիքներ» ցանկի տարրը՝ Ինտերնետային ընտրանքներ

https://pandia.ru/text/78/154/images/image012_2.png" width="410" height="573 src=">

· Եթե վկայականը չկա «Անձնական» ներդիրում (թղթապանակում), ապա կարող ենք եզրակացնել, որ անձնական վկայականը սխալ է տեղադրվել: Դուք պետք է թերթեք այլ ներդիրներ (թղթապանակներ), գտնեք հանրային բանալին վկայականը, այն կունենա հետևյալ տեսքը. Ազգանուն հայրանունը.cer.

https://pandia.ru/text/78/154/images/image014_37.jpg" width="458 height=358" height="358">

· Ընտրեք «Ոչ, մի արտահանեք մասնավոր բանալին» (այս տեղեկատվությունը գաղտնի է):

https://pandia.ru/text/78/154/images/image016_29.jpg" width="470 height=367" height="367">

Ինքներդ գտեք ցանկացած ֆայլի անուն (123, լրիվ անուն և այլն), սեղմեք «Թերթել», ընտրեք «Desktop» պահպանման բաժինը, սեղմեք «Պահպանել»:

https://pandia.ru/text/78/154/images/image018_31.jpg" width="470" height="365 src=">

· Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է էլեկտրոնային փոստով ուղարկել հանրային բանալին վկայական, ապա ձեզ հարկավոր է արխիվացնել այն, հակառակ դեպքում ստացողը չի կարողանա բացել այս վկայականը:

Աջ սեղմեք վկայագրի պատկերակի վրա, ընտրեք «Ավելացնել արխիվին»

RuToken-ից հանրային բանալի վկայական ներբեռնելու համար ( eToken ):

(to_բովանդակության աղյուսակ)

1. Գնացեք թղթապանակ «Կառավարման վահանակ»(Սկսել → Կառավարման վահանակ)

2. Գործարկել ծրագիրը « CryptoPro CSP»

3. Բացեք ներդիր «Ծառայություն»և սեղմեք կոճակը:

4. Վկայագրի ընտրություն

"Ատեստատ" Ամբողջական անուն. cer)

https://pandia.ru/text/78/154/images/image023_1.png" width="23 height=47" height="47">

Սեղմեք «Հաջորդ...»:

Ընտրեք «Ոչ, մի արտահանեք մասնավոր բանալին» (այս տեղեկատվությունը գաղտնի է):

margin-top:0cm" type="disc"> Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է էլեկտրոնային փոստով ուղարկել հանրային բանալին վկայական, ապա պետք է արխիվացնեք այն, հակառակ դեպքում ստացողը չի կարողանա բացել այս վկայականը: Սեղմեք աջ կոճակի վրա վկայականի պատկերակը, ընտրեք «Ավելացնել արխիվին»

VII. Դուք պետք է նորից տեղադրեք (տեղադրեք) ձեր անձնական վկայականը.

· Եթե պահանջվող վկայականը չի ցուցադրվում պատուհանում

Եթե հաղորդագրություն է հայտնվում.

«Ստուգելիս EDS վկայագիրսխալ է հայտնաբերվել. Դա կարող է պայմանավորված լինել հետևյալ պատճառներից մեկով կամ մի քանիսով.

1. Առանց բանալի կրիչի

2. Չի թույլատրվում միանալ սերտիֆիկատների խանութին

3. Չի թույլատրվում օգտագործել մասնավոր բանալին

Խորհրդատվության համար դիմեք էլեկտրոնային առևտրային հարթակի ադմինիստրատորին»

Եթե հայտնվի հաղորդագրություն. «Սխալ ստորագրման տվյալները. պարամետրը սխալ է»

· Տվյալների ստորագրման ժամանակ սխալ. Ստորագրողի վկայականը վավեր չէ ստորագրման համար:

· Եթե ստանում եք հաղորդագրություն. «Ոչ մի վավեր վկայական չի գտնվել»:

Եթե հայտնվում է հաղորդագրություն. «Չի թույլատրվում միանալ բանալի կրիչին»

Այլ սխալներ, բացառությամբ վերը թվարկվածների

Անձնական վկայականի վերատեղադրում (տեղադրում) անգործունյա սկավառակից.

(to_բովանդակության աղյուսակ)

1) Պետք է մուտք գործել "Իմ համակարգիչը"տեսեք, թե սկավառակի որ տառն է արտացոլում ճկուն սկավառակը (Drive 3.5 A կամ այլ):

2) Գնացեք թղթապանակ «Կառավարման վահանակ»(Սկսել → Կառավարման վահանակ)

3) Գործարկեք ծրագիրը «CryptoPro CSP»

https://pandia.ru/text/78/154/images/image035_12.jpg" width="339" height="403 src=">

6) Ստուգեք, արդյոք հանրային բանալին պարունակող մեդիան տեղադրված է տեղադրված ընթերցողների ցանկում:

7) Եթե անհրաժեշտ ընթերցողը գոյություն չունի, դուք պետք է այն ավելացնեք:

8) Նոր ընթերցող ավելացնելու համար:

・ Սեղմեք «Ավելացնել» կոճակը

Մեկ սեղմումով ընտրեք «Բոլոր արտադրողները» և աջ սյունակում մեկ սեղմումով ընտրեք ցանկալի ընթերցողը, եթե այն այնտեղ է, սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը:

https://pandia.ru/text/78/154/images/image041_10.jpg" width="377" height="295">

・ Բացել ներդիրը «Ծառայություն»և սեղմեք կոճակը

Վկայագրի ընտրություն

1. Պատուհանում սեղմեք կոճակը «Հետագա»

2. Հաջորդ պատուհանում սեղմեք կոճակը "Վերանայում" Ամբողջական անուն. cerձեր սկավառակի վրա)

https://pandia.ru/text/78/154/images/image045_1.png" width="560" height="413">

Եթե ճկուն սկավառակի վրա բաց բանալի վկայական չի գտնվել.

· Պարզաբանել, թե արդյոք գանձապետարանը թողարկել է այլ ճկուն սկավառակներ, կրիչներ, որոնք կարող են պարունակել այս վկայագիրը: Եթե կա մեկ այլ ճկուն սկավառակ, և սկավառակակիրը մեկն է, դուք պետք է պատճենեք հանրային բանալու վկայագիրը աշխատասեղանին, իսկ անձնական վկայականը տեղադրելիս պետք է լինի սկավառակի սկավառակ՝ բեռնարկղով: անձնական բանալի(անունով թղթապանակը, որտեղ վերջում «.000» է) և աշխատասեղանից հանեք հանրային բանալին:

«Վկայագրի ֆայլի անվանումը» «Հետագա»

4. Այնուհետև կհայտնվի պատուհան «Տեղադրման վկայագիր» «Հետագա»

https://pandia.ru/text/78/154/images/image048_7.jpg" width="353" height="274">

https://pandia.ru/text/78/154/images/image050_7.jpg" width="377" height="295">

1. Անձնական վկայական տեղադրելիս կոնտեյները սխալ է նշված։ Վերադարձեք հրահանգներին և նշեք ճիշտ կոնտեյները (դրայվի անվանումը, որն արտացոլում է ճկուն սկավառակը)։

2. Անգործունյա սկավառակը, որի վրա պահվում է բեռնարկղը, վնասված է: Վկայագիրը տեղադրելու համար օգտագործեք ճկուն սկավառակի պատճենը և հետևեք ստորև ներկայացված հրահանգներին:

3. Բանալիներ ստեղծելիս տարան սխալ է ձևավորվել։ Այս դեպքում դուք պետք է կապվեք գանձապետարանի հետ:

・ Պահպանման ընտրություն

2. Սեղմեք կոճակը "Վերանայում"և ընտրեք պահեստ «Անձնական», ապա սեղմեք կոճակը "ԼԱՎ"

«Վկայականների խանութի անվանումը», սեղմել կոճակը «Հետագա»

https://pandia.ru/text/78/154/images/image053_7.jpg" width="441" height="345 src=">

Եթե հաղորդագրություն է «Խնդրում ենք սեղմել կոճակը «Այո».

ֆլեշ :

( to_բովանդակության աղյուսակ )

1) Պետք է մուտք գործել "Իմ համակարգիչը"տեսեք, թե շարժական սկավառակի որ տառն է արտացոլում ճկուն սկավառակը (շարժական սկավառակ F, H, L և այլն)

2) Գնացեք թղթապանակ «Կառավարման վահանակ»(Սկսել → Կառավարման վահանակ)

3) Գործարկեք ծրագիրը «CryptoPro CSP»

4) Ստուգեք արտադրանքի տարբերակը, այն պետք է լինի առնվազն 3.0

6) Ստուգեք տեղադրված ընթերցողների ցանկում (կամ «Բոլոր շարժական կրիչներ» կետում հանրային բանալին պարունակող կրիչի առկայությունը):

7) Եթե անհրաժեշտ ընթերցողը հասանելի չէ, դուք պետք է ավելացնեք այն (կամ «Բոլոր շարժական կրիչներ» տարրը):

8) Երբ տեղադրված ընթերցիչներում առկա է պահանջվող ընթերցիչը, կարող եք շարունակել անձնական վկայականի տեղադրումը.

・ Բացել ներդիրը «Ծառայություն»և սեղմեք կոճակը «Տեղադրեք անձնական վկայական»

Վկայագրի ընտրություն

1. Պատուհանում «Անձնական վկայականի տեղադրման հրաշագործ»սեղմել կոճակը «Հետագա»

2. Հաջորդ պատուհանում «Վկայագրի ֆայլի գտնվելու վայրը»սեղմել կոճակը "Վերանայում"և նշեք անձնական վկայականի գտնվելու վայրը (ֆայլ Ամբողջական անուն. cerձեր սկավառակի վրա)

Եթե միացված էֆլեշհանրային բանալին վկայական չի գտնվել.

· Պարզաբանել, թե արդյոք գանձապետարանը թողարկել է այլ ճկուն սկավառակներ, կրիչներ, որոնք կարող են պարունակել այս վկայագիրը: Հանրային բանալիի վկայականը կարող է պատճենվել համակարգչում (սեղան), իսկ անձնական վկայականը տեղադրելիս պետք է տեղադրվի մասնավոր բանալու կոնտեյներով ֆլեշ (անունով թղթապանակ, որտեղ վերջում կա «.000»), և հանրային բանալին հանվում է աշխատասեղանից:

· Եթե դուք նախկինում տեղադրել եք վկայագիրը, կարող եք ներբեռնել հանրային բանալին վկայականը IE-ի վկայականների պահոցից:

· Անհրաժեշտ է ճշտել, թե արդյոք հարցում է արվել գանձապետարան՝ էլեկտրոնային թվային ստորագրության բաց մաս (.reg ընդլայնմամբ ֆայլեր) ստանալու համար։ Համակարգչի վրա, որի միջոցով իրականացվում է գանձապետարանի հետ աշխատանքը EDMS համակարգվկայականը սովորաբար գտնվում է՝ C:/FKLCNT/SUBSYS/KEYS/CRYPTOAPI/…: Անարտասանելի անունով թղթապանակներից մեկում

· Եթե վերը նշված մեթոդները չեն օգնում, կարող եք խորհուրդ տալ կապվել գանձապետարան՝ հանրային բանալին վկայականի գտնվելու վայրը տրամադրելու խնդրանքով:

3. Հանրային բանալիի վկայականը դաշտում բեռնելուց հետո «Վկայագրի ֆայլի անվանումը»կհայտնվի վկայագրի ուղին: Սեղմեք կոճակը «Հետագա».

Այնուհետև կհայտնվի պատուհան «Տեղադրման վկայագիր» A, որը պարունակում է տեղեկատվություն տեղադրվող վկայագրի մասին: Եթե ամեն ինչ ճիշտ է, սեղմեք կոճակը «Հետագա»

https://pandia.ru/text/78/154/images/image061_6.jpg" width="375" height="291">

https://pandia.ru/text/78/154/images/image063_5.jpg" width="406" height="318">

Եթե հայտնվի պատուհան «Նշված կոնտեյների մասնավոր բանալին չի համընկնում վկայագրի հանրային բանալին, խնդրում ենք ընտրել այլ բանալի կոնտեյներ» սխալմամբ, հետևեք ստորև ներկայացված հրահանգներին.

Այս նախազգուշացումը հայտնվում է հետևյալ պատճառներով.

4. Անձնական վկայական տեղադրելիս կոնտեյները սխալ է նշված։ Վերադարձեք հրահանգներին և նշեք ճիշտ կոնտեյները (այդ շարժական սկավառակը, որի անունը արտացոլում է ֆլեշ):

5. Ֆլեշը, որի վրա պահվում է բեռնարկղը, վնասված է: Վկայագիրը տեղադրելու համար օգտագործեք ֆլեշի պատճենը և հետևեք հետևյալ հրահանգների քայլերին:

6. Բանալիներ գեներացնելիս տարան սխալ է ձևավորվել։ Այս դեպքում դուք պետք է կապվեք գանձապետարանի հետ:

・ Պահպանման ընտրություն

1. Ընտրեք տարրը՝ «Տեղադրեք բոլոր վկայականները հետևյալ խանութում»

2. Սեղմեք կոճակը "Վերանայում"և ընտրեք պահեստ «Անձնական», ապա սեղմեք կոճակը "ԼԱՎ"

3. Այն բանից հետո, երբ պահեստի անունը հայտնվում է դաշտում «Վկայականների խանութի անվանումը», սեղմել կոճակը «Հետագա»

https://pandia.ru/text/78/154/images/image053_7.jpg" width="441" height="345">

2. Եթե հաղորդագրությունը « Այս վկայականն արդեն առկա է վկայականների խանութում», սեղմել կոճակը «Այո»

Անձնական վկայականի վերատեղադրում ruToken :

( to_բովանդակության աղյուսակ )

1) Պետք է մուտք գործել "Իմ համակարգիչը", եթե «ֆլեշ կրիչը» չի ցուցադրվում, ապա իրականում դա ruToken է (կամ eToken, թեև դրանք մինչ այժմ բավականին հազվադեպ են)

2) Գնացեք թղթապանակ «Կառավարման վահանակ»(Սկսել → Կառավարման վահանակ)

3) Գործարկեք ծրագիրը «CryptoPro CSP»

4) Ստուգեք արտադրանքի տարբերակը, այն պետք է լինի առնվազն 3.0

5) Բացեք «Hardware» ներդիրը և սեղմեք «Կարգավորել ընթերցողները» կոճակը

6) Ստուգեք այն կրիչի առկայությունը, որի վրա տեղադրված է հանրային բանալին վկայականը տեղադրված ընթերցողների ցանկում (կամ «Բոլոր խելացի քարտերի ընթերցիչներ» կետը):

7) Եթե անհրաժեշտ ընթերցողը հասանելի չէ, դուք պետք է ավելացնեք այն (կամ «Բոլոր խելացի քարտերի ընթերցիչներ» կետը):

8) Նոր ընթերցող ավելացնելու համար.

Տեղադրեք գանձապետարանի կողմից թողարկված սկավառակ

Գնացեք «Սարքավորում» ներդիր և կտտացրեք «Կարգավորել ընթերցողները» կոճակը

・ Սեղմեք «Ավելացնել» կոճակը

・ Սեղմեք «Տեղադրեք սկավառակից» կոճակը

Ստուգեք «CD կրիչներ» վանդակը և սեղմեք «Հաջորդ»

Բացվող պատուհանում ընտրեք «PC/SC Reader» և սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը

· Սպասեք սկավառակից տեղադրմանը և սեղմեք «Finish» կոճակը:

· Եթե հաղորդագրությունը «Գտնվել է հին բաղադրիչի կոնֆիգուրացիան: Սեղմեք «Կատարված»՝ այն պահպանելու համար, կամ սեղմեք «Չեղարկել»՝ այն ջնջելու համար հին կոնֆիգուրացիաբոլոր տեղադրված բաղադրիչների համար», ապա սեղմեք «Չեղարկել» կոճակը

«Հասանելի ընթերցողներ» սյունակում ընտրեք «Activ ***** Token0» և սեղմեք «Հաջորդ», «Հաջորդ», «Ավարտել» կոճակները:

· Դրանից հետո ձեր ցուցակում հայտնվեց մեկ այլ ընթերցող «Activ ***** Token0»: Սեղմեք OK

· Ընթերցողի կարգավորումն ավարտված է: Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:

9) Երբ տեղադրված ընթերցիչներում առկա է պահանջվող ընթերցիչը, կարող եք շարունակել անձնական վկայականի տեղադրումը.

ՄԵԹՈԴ թիվ 1

5. Բացեք ներդիր «Ծառայություն»և սեղմեք կոճակը «Դիտել վկայականները կոնտեյներով»

6. Վկայագրի ընտրություն

Հաջորդ պատուհանում սեղմեք կոճակը "Ատեստատ"և ընտրեք ցանկալի անձնական վկայականը (ֆայլ Ամբողջական անուն. cer)

DIV_ADBLOCK55">

· Եթե վկայագիրը ավելի վաղ է տեղադրվել, կարող եք վերբեռնել հանրային բանալին վկայականը IE-ի վկայականների պահեստից կամ վերբեռնել վկայագիրը RuToken-ից:

· Անհրաժեշտ է ճշտել, թե արդյոք հարցում է արվել գանձապետարան՝ էլեկտրոնային թվային ստորագրության բաց մաս (.reg ընդլայնմամբ ֆայլեր) ստանալու համար։ Համակարգչի վրա, որի միջոցով իրականացվում է Գանձարանի հետ աշխատանքը SED համակարգի միջոցով, վկայագիրը սովորաբար գտնվում է. C: / FKLCNT / SUBSYS / KEYS / CRYPTOAPI / .... Անարտասանելի անունով թղթապանակներից մեկում

Հանրային բանալիի վկայականը գտնելուց հետո Crypto Pro SCP ծրագրում անհրաժեշտ է.

・ Բացել ներդիրը «Ծառայություն»և սեղմեք կոճակը «Տեղադրեք անձնական վկայական»

Վկայագրի ընտրություն

Պատուհանում «Անձնական վկայականի տեղադրման հրաշագործ»սեղմել կոճակը «Հետագա»Հաջորդ պատուհանում «Վկայագրի ֆայլի գտնվելու վայրը»սեղմել կոճակը "Վերանայում"և նշեք անձնական վկայականի գտնվելու վայրը (ֆայլ Ամբողջական անուն. cerձեր սկավառակի վրա)

https://pandia.ru/text/78/154/images/image046_2.png" width="501" height="392">

5. Այնուհետեւ կհայտնվի պատուհան «Տեղադրման վկայագիր» A, որը պարունակում է տեղեկատվություն տեղադրվող վկայագրի մասին: Եթե ամեն ինչ ճիշտ է, սեղմեք կոճակը «Հետագա»

Կոնտեյների ընտրություն

1. Պատուհանում «Անձնական բանալիների կոնտեյներ»սեղմել կոճակը "Վերանայում"և նշեք անձնական վկայականին համապատասխան կոնտեյներ (օրինակ՝ Activ ru Token 0)

Անձնական վկայագրի տեղադրման ավարտը

1. Վերջին պատուհանում «Անձնական վկայականի տեղադրման հրաշագործի լրացում»սեղմել կոճակը «Պատրաստ»

2. Եթե հաղորդագրությունը « Այս վկայականն արդեն առկա է վկայականների խանութում», սեղմել կոճակը «Այո»

Continent AP ծրագրի հետ Treasury-ի հետ աշխատելիս որոշ օգտատերեր բախվում են 0x0000065b համարով Key ստորագրման սխալի հետ: Սխալը հազվադեպ է, բայց հայտնի: Ամենատարածված պատճառը Crypto-Pro CSP-ի ժամկետանց լիցենզիան է: Crypto-Pro ծրագրի որոշ տարբերակների համար տեղադրված բաշխումները առաջարկում են միացնել լիարժեք ֆունկցիոնալությունը փորձաշրջանի համար, նրանք չեն հարցնում. սերիական համարարտադրանքի լիցենզիաներ, սակայն միջոցով որոշակի ժամանակարգելափակված են. Որպես կանոն՝ 2 ամսում։ Այս ժամանակից հետո այն ծրագիրը, որը պատշաճ կերպով աշխատել է Գանձապետարանի Continent AP ծրագրի հետ, դադարում է թույլ տալ փաստաթղթեր ստորագրել օգտատերերի վկայականներով՝ տալով 0x0000065b սխալ: Այս դեպքում միակ ելքը Crypto-Pro ծրագիրը գնելն է և սերիական համարը մուտքագրել հետևյալ ճանապարհով. Սկիզբ - Կառավարման վահանակ - Crypto-Pro CSP - Ընդհանուր - Լիցենզիայի մուտք.

Ինչպե՞ս ստուգել Crypto-Pro CSP-ի լիցենզիան:

Դուք պետք է գործարկեք ծրագրի վահանակը ճանապարհի երկայնքով. Սկիզբ - Control Panel - Crypto-Pro CSP. Ծրագրի առաջին ողջույնի պատուհանում կտեսնեք ձեր լիցենզիայի տեսակը և դրա գործողության ժամկետը (տես ստորև նկարը):

Եթե դա չօգնեց

Եթե լիցենզիայի ստուգման և տեղադրման վերաբերյալ առաջարկությունները խնդիր չեն հայտնաբերել, հնարավոր է տեխնիկական խափանում Continent AP ծրագրում, որն առաջացնում է հիմնական ստորագրման սխալ 0x0000065b: Այստեղ դուք պետք է ստուգեք ծրագրի և համակարգչում տեղադրված Firewall-ի, հակավիրուսի միջև հնարավոր հակասությունները կամ նորից տեղադրեք օգտատիրոջ անձնական վկայականը, մինչ այդ Crypto-Pro ծրագրում պահպանված վկայագրի գաղտնաբառերը մաքրելով: Դա արվում է հետևյալ կերպ.

Սկիզբ - Կառավարման վահանակ - Crypto-Pro CSP - Գործիքներ - Ջնջել պահպանված գաղտնաբառերը - Ok

Սխալը տեղի է ունենում այն պատճառով, որ VipNet CSP CIPF-ը չի գրանցվել 1C-Reporting ծառայության հետ սկզբնական միացման ժամանակ: Հրավիրում ենք Ձեզ ծանոթանալ գրանցման հրահանգներին:

Ապրանքի գրանցման հրահանգներvipnetCSP.

1. «VipNet CSP» ապրանքը գրանցելու համար անցեք «Սկսել» → «Բոլոր ծրագրերը» → «ViPNet» → «ViPNet CSP» → «ViPNet CSP գաղտնագրման մատակարարի կարգավորում» ( բրինձ. 1.).

Բրինձ. 1.

2. Դուք կտեսնեք հետևյալ պատուհանը ( բրինձ. 2.), ընտրեք «Գրանցվել ViPNet CSP» կետը և սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը:

Բրինձ. 2.

3. Հաջորդ պատուհանում ընտրեք «Գրանցման հարցում (ստացեք գրանցման կոդը)» կետը և սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը ( բրինձ. 3.).

Բրինձ. 3.

4. «Գրանցման հարցման եղանակ» պատուհանում ( բրինձ. 4.), ընտրեք «Ինտերնետի միջոցով (առցանց)»: Այս դեպքում ձեր համակարգիչը պետք է միացված լինի ինտերնետին: Սեղմեք «Հաջորդ»:

Բրինձ. 4.

5. «Գրանցման տվյալներ» պատուհանում ( բրինձ. 5.) լրացրեք բոլոր դաշտերը և մուտքագրեք ձեր սերիական համարը ViPNet CSP-ի համար (Սերիական համարը նշված է գրանցման ժամանակ (Նկար 5), այն նաև ուղարկվել է գրանցման ժամանակ ձեր նշած հասցեով. Էլ(Նկար 5)). Սեղմեք «Հաջորդ»: