Մաքսազերծումն ավարտված է «Վնուկովո» մաքսատանը բաց թողնված. Միջազգային փոստի կարգավիճակի վերծանում. DHL - գերմանական լոգիստիկ ընկերություն

Ամբողջական ցուցակըվերծանելով միջազգային կարգավիճակը փոստային առաքանումեր կայքի կայքում

Ծանրոցը առաքվել է

Գրառումը նշանակում է, որ ստացողը ստացել է փոստը:

Ծանրոցը վերադարձավ

Փոստը ստացվել է ուղարկողի կողմից: Վերադարձի հիմնական պատճառը պահպանման ժամկետի ավարտն է, և պատճառ կարող է լինել նաև հասցեատիրոջ սխալ հասցեն կամ անունը։

Ծանրոցը վերադարձվում է ուղարկողին

Փոստի ապրանքը հետ է ուղարկվել ուղարկողին: Պատճառը կարող է լինել ստացողի սխալ հասցեն կամ անունը, պահպանման ժամկետի ավարտը կամ այլ հանգամանք:

Ծանրոցների տեղեկատվությունը ստացվել է

Ուղարկողը (վաճառողը) փոստային առաքանին նշանակել է համար (ուղևորային կոդ) փոստային առաքանի կայքում (սուրհանդակային ծառայություն), սակայն ծանրոցը փոստային բաժանմունքում դեռ չի ընդունվել: Գրանցման պահից մինչև փոստային առաքանի փաստացի ուղարկման պահը կարող է տևել մինչև 10-14 օր։

Ժամանել է նպատակակետ

Փոստային առաքանին հասել է մասնաճյուղ փոստային ծառայություն(OPS) ստացողի: Այնուհետև, OPS-ը ծանուցում (ծանուցում) է ուղարկում ստացողի հասցեին, որ առաքումը գտնվում է գրասենյակում:
Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ ստացողը կարող է ինքնուրույն դիմել OPS՝ առաքումն ստանալու համար՝ առանց ծանուցման սպասելու:

Հասել է մաքսակետ

Մաքսային տեսուչի որոշմամբ փոստային առաքանին կարող է բացվել անձնական հսկողության համար: Անձնական հսկողության պատճառ կարող է լինել արգելված նյութերի կամ իրերի ապօրինի տեղափոխումը, կոմերցիոն խմբաքանակը, մաքսային հայտարարագրի բացակայությունը (սխալ լրացված): Փոստային առաքանին բացում են երկու օպերատորներ՝ մաքսային տեսուչի ներկայությամբ, որից հետո կազմվում է մաքսային ստուգման արձանագրություն, որը կցվում է ապրանքին:

Ձախ սովորույթները

Ծանրոցն ընդունված է

Փոստի առաքումն ընդունվում է տեղական փոստային բաժանմունքում ուղարկողի (կամ վաճառողի) մշակման համար: Նրան տրվել է եզակի նույնականացման համարը(հետևման կոդը, հետևելու համարը), որով հետագայում կարող եք հետևել առաքման գտնվելու վայրը:

Անհաջող փորձառաքում

Այս մուտքընշանակում է, որ փոստային օպերատորը հայտնել է փոստային առաքանին հասցեատիրոջը հանձնելու փորձի մասին և ինչ-ինչ պատճառներով առաքումը չի կայացել:
Նման կարգավիճակ ստանալուց հետո դուք պետք է կապվեք ապրանքը առաքող փոստային բաժանմունքի հետ և պարզեք չառաքման պատճառը կամ կապվեք Փոստային բաժանմունքհաղորդակցություն՝ առաքումն ստանալու համար՝ առանց ծանուցման սպասելու:

Ճանապարհին - Տարանցիկ կետ

Փոստային առաքանին հասել է տարանցիկ երկրի տեսակավորման կենտրոններից մեկը՝ վերամշակման և հետագայում ստացողին ուղարկելու համար:

Հետևումը վերսկսվել է

երկար ժամանակփոստի կարգավիճակները չեն թարմացվել, և այս ընդմիջումից հետո հայտնվել են նոր հետևող տեղեկություններ:

Ծանրոցների հետագծման կոդը փոխվել է

Փոստային առաքանին նշանակվել է նոր կոդ: Դա սովորաբար տեղի է ունենում, երբ ծանրոցը փոխանցվում է մեկ այլ փոստային ծառայության՝ վերամշակման և հետագայում ստացողին ուղարկելու համար:

Փոխվել է առաքման ծառայությունը

Փոստային առաքանին փոխանցվել է մեկ այլ փոստային ծառայության՝ մշակման և ստացողին հետագա ուղարկելու համար:

Ժամանել է մեկնման երկրի մաքսատուն

Տեսակավորելուց հետո բոլոր ծանրոցներն ուղարկվում են մաքսային զննության, որտեղ անցնում են ռենտգեն ապարատով։

Մաքսային տեսուչի որոշմամբ փոստային առաքանին կարող է բացվել անձնական հսկողության համար: Անձնական հսկողության պատճառ կարող է լինել արգելված նյութերի կամ իրերի ապօրինի տեղափոխումը, կոմերցիոն խմբաքանակը, մաքսային հայտարարագրի բացակայությունը (ամբողջությամբ չլրացված): Փոստային առաքանին բացում են երկու օպերատորներ՝ մաքսային տեսուչի ներկայությամբ, որից հետո կազմվում է մաքսային ստուգման արձանագրություն, որը կցվում է ապրանքին:

Լքել է հավաքման կետը

Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ ծանրոցն անցել է ստացողի առաքման ճանապարհով:

Թողել է մեկնման երկրի մաքսայինը

Մաքսայինը ստուգել է փոստը և այն վերադարձրել փոստային ծառայություն։

Ծանրոցը պատրաստվում է առաքման նպատակակետ երկիր

Այս գրառումը նշանակում է փաթեթավորում, պիտակավորում, բեռնարկղում բեռնում և այլ ընթացակարգեր, որոնք անհրաժեշտ են փոստային առաքան նշանակման երկիր ուղարկելու համար:

Հանձնվել է փոստային ծառայությանը

Փոստային առաքանին փոխանցվել է տեղական փոստային ծառայությանը՝ մշակման և ստացողին հետագա ուղարկելու համար:

Ծանրոցը տրված է առաքման համար

Փոստային առաքանին հասել է փոստային բաժանմունք, փոստատարը ստացել է առաքման ստացման ծանուցում հասցեատիրոջը հանձնելու համար:

Մուտքը կարող է նշանակել, որ ծանրոց է ուղարկվել ստացողի հասցեով՝ տուն առաքելու համար, կամ ծանուցում է ուղարկվել ծանրոցը ստանալու մասին նրա հասցեով։

Ծանրոցը պատրաստվում է առաքման

Նշանակում է փոստային առաքանի ստացում ստացողի փոստային բաժանմունքում, որը պետք է առաքի առաքումը:

Հետագա կարգավիճակների մասին տեղեկություն չի հաղորդվում

Փոստային առաքումն ուղարկվել է հետքի կոդով (հետևման համար), որը չի հետագծվում ստացողի տարածքում:

Խնդիրներ մաքսայինում

Փոստային առաքումը մաքսային մարմինների կողմից կալանվել է՝ փոստային առաքանի նպատակակետը պարզելու համար միջոցներ ձեռնարկելու։

Օրացուցային ամսվա ընթացքում միջազգային փոստային առաքանիներով ապրանքներ ստանալուց հետո, որոնց արժեքը գերազանցում է 1000 եվրոն և (կամ) ընդհանուր քաշըորը գերազանցում է 31 կիլոգրամը, անհրաժեշտ է վճարել մաքսատուրք՝ ապրանքների մաքսային արժեքի 30%-ը, բայց ոչ պակաս, քան 4 եվրո՝ դրանց քաշի 1 կիլոգրամի դիմաց։

Եթե փոստային առաքանիում ուղարկված ապրանքների մասին տեղեկատվությունը բացակայում է կամ չի համապատասխանում մաքսային հայտարարագրում նշված փաստացի տեղեկատվությանը, ապա անհրաժեշտ է դառնում մաքսային ստուգում անցկացնել և դրա արդյունքները փաստաթղթավորել, ինչը զգալիորեն մեծացնում է ապրանքների մշակման վրա ծախսվող ժամանակը: .

Ծանրոցների երթուղու սխալ, ծանրոցը կվերահղվի ճիշտ հասցե

Ծանրոցն ուղարկվել է սխալ ինդեքսով կամ հասցեով, սխալ է հայտնաբերվել և ծանրոցը վերահղվել է ճիշտ հասցեին:

Ծանրոցը ճանապարհին

Կարգավիճակը, որը ցույց է տալիս, որ փոստային առաքանն ուղարկվել է ստացողի հասցեին:

Ծանրոցը դեռ չի ստացվել ուղարկողից

Վաճառողը փոստային առաքանին գրանցել է փոստային ծառայության կայքում (սուրհանդակային ծառայություն), սակայն իրականում փոստային առաքան դեռ չի փոխանցվել փոստային ծառայությանը։

Հետևումը դադարեցվել է

հետո վերջին թարմացումշատ ժամանակ է անցել փոստային առաքանին հետևելու համար: Եվ այս երկար ժամանակահատվածի պատճառով ուղու կոդը ավտոմատ կերպով չի հետևվի: Նաև, առաքման ծառայությունը կարող է հայտնել, որ փոստային առաքանի հետագա հետագծումը կդադարեցվի այն բանից հետո, երբ այն դուրս գա ուղարկողի երկրի տարածքից և հասնի նպատակակետ երկիր:

Ընդհանրացված կարգավիճակ, որը կարող է ենթադրել վերադարձ, վերահասցեավորում, ժամանակավոր պահեստավորում և այլ կարգավիճակ:

Ճանապարհին - Ձախ ճանապարհի կետից

Փոստային առաքումն ուղարկվում է միջանկյալ փոստային հանգույցից և ուղարկվում է հասցեատիրոջը:

Ճանապարհին - Ժամանել է ճանապարհային կետ

Փոստային առաքանին հասել է միջանկյալ փոստային հանգույց՝ տեսակավորման, երթուղու ընտրության և հասցեատիրոջն ուղարկելու համար:

Արտահանում ծագման երկրից

Նշանակում է փոստային առաքանի փաստացի ուղարկումը նպատակակետ երկիր:

Փոստային ապրանքը փոխանցվում է օտարերկրյա փոխադրողին, որը ցամաքային կամ օդային փոխադրմամբ այն առաքում է նպատակակետ երկրի միջազգային փոստային փոխանակման վայր (IMPO): «Արտահանման» կարգավիճակը ամենաերկարն է, և «Ներմուծում» կարգավիճակին անցումը կարող է որոշ ժամանակ տևել՝ կապված ձեր փոստի առաքման առաքողի համար ամենաօպտիմալ (ամենաէժան) երթուղու ընտրության և համակարգման հետ: Այս փուլում ոչ ուղարկողը, ոչ էլ ստացողը չեն կարող հետևել բեռնափոխադրումների ճշգրիտ շարժին ինտերնետի միջոցով:
Միջին հաշվով արտահանման գործառնությունը տևում է 7-ից 14 օր, բայց երբեմն այդ գործողությունը կարող է տևել մինչև 60 օր:
Եթե «Արտահանում» կարգավիճակը ստանալուց հետո անցել է ավելի քան 2 ամիս, և տեսանելի փոփոխություններ չկան, և փոստային առաքանին չի ստացել «Ներմուծում» կարգավիճակ, ապա ուղարկողը պետք է դիմի փոստային բաժանմունք և դիմի հետախուզվողի համար։ ցուցակը.

Հատկապես ցավոտ խնդիր է Ռուսաստանում ծանրոցներ ուղարկելը, քանի որ հաճախ լինում են առաքման ամենատարբեր ուշացումներ, ուղարկված ապրանքի կորուստ և մի շարք այլ խնդիրներ։

Հարգելի ընթերցողներ. Հոդվածում խոսվում է իրավական խնդիրների լուծման բնորոշ ուղիների մասին, սակայն յուրաքանչյուր դեպք անհատական է: Եթե ցանկանում եք իմանալ, թե ինչպես լուծիր հենց քո խնդիրը- կապվեք խորհրդատուի հետ.

ԴԻՄՈՒՄՆԵՐ ԵՎ ԶԱՆԳԵՐ ԸՆԴՈՒՆՎՈՒՄ ԵՆ 24/7 և շաբաթը 7 օր.

Դա արագ է և ԱՆՎՃԱՐ!

Այս առումով, նախքան փոստային ծառայություններից օգտվելը, քաղաքացիների մեծ մասը փորձում է նախօրոք հնարավորինս շատ տեղեկատվություն ստանալ այն մասին, թե որքան տարբեր ծանրոցներ են գնում և ինչպես կարելի է հետևել այս գործընթացին:

Մասնավորապես, շատերը տեղեկատվություն են փնտրում այն մասին, թե որքան սպասել ծանրոցին, որը թողարկվել է մաքսային 102976 Sharapovo-ի կողմից։

Ինչպես են հետևում առաքումները

Օրինակ՝ գնում ես Aliexpress, որից հետո պատվիրում ես քեզ դուր եկած ապրանքը՝ ընտրելով համապատասխան առաքման ծառայություն՝ պահանջվող գումարը կատարելուց հետո։

Դա անելու համար պարզապես գնացեք «Առաքում» բաժինը, որը գտնվում է ձեր ընտրած ապրանքի պատկերից աջ, այնուհետև ընտրեք «Ձեր երկրի առաքում» կետը, որը կբացի մենյու, որը պարունակում է. ամբողջական ցանկըհասանելի առաքման ծառայություններ. Այս բաժնում կարող եք հետևել ծանրոցների կարգավիճակին և ցանկալի կետին դրա առաքմանը:

Բացի այդ, դուք կարող եք օգտվել որպես ծանրոցների առաքող ընտրված ընկերության պաշտոնական կայքից: Ամենից հաճախ նման ծառայությունները տրամադրում են առավել մանրամասն տեղեկատվություն բեռնափոխադրման վիճակի մասին և հարցման պահին ապրանքների առաքումը վերջնական հասցեատիրոջը:

Տեսակավորման կենտրոն Շարապովոյում

Շարապովոյի տեսակավորման կենտրոնը գտնվում է Պոդոլսկի մոտ և գործում է բավականին պարզ: Օրինակ՝ մարդը որոշակի ապրանք է ուղարկում Վլադիվոստոկ։

Սկզբում այս ծանրոցը մտնում է Պոդոլսկի տեսակավորման կենտրոն, և միայն դրանից հետո է գնում տարածքային փոստային բաժանմունք։

Այս հաստատության տարածք մուտք գործելուց հետո ծանրոցները բաժանվում են մի քանի հոսքագծերի.

մասնավոր անձինք;
ծանրոցներ և արկղեր, որոնք կուղարկվեն Ռուսաստանից դուրս.
սովորական ծանրոցներ.

Մշակման ընթացքում ծանրոցները ավտոմատ կերպով բաշխվում են մի քանի բաժանմունքների մեջ, որոնք համապատասխանում են կոնկրետ փոստային բաժանմունքին կամ տարածքին, որտեղ դրանք պետք է առաքվեն:

Ինչու են ծանրոցները ուշանում:

Այսօր արտասահմանից եկող առաքումների ուշացման դեպքերը բավականին տարածված են, և ըստ վիճակագրության՝ մոտավորապես յուրաքանչյուր երրորդ ծանրոցը ուշանում է։

Դեպքերի ճնշող մեծամասնությունում դա տեղի է ունենում այն պատճառով, որ ստացված ապրանքը գերազանցում է ծանրոցի թույլատրելի արժեքը, ինչպես նաև, եթե անձը որոշակի խնդիրներ ունի այս բեռի փաստաթղթերի հետ:

Եթե ծանրոցը ուշացել է մաքսազերծման գործընթացում, ապա այս բեռի ստացմանը սպասելը կարող է հետաձգվել բավականին երկար ժամանակով, և ի վերջո, մարդը վտանգի տակ է մնում առանց երկար սպասված գնման: կամ ծանրոց:

Ինչ խնդիրներ կարող են առաջանալ

Այսօր, առանց որևէ դժվարության, դուք կարող եք գտնել այն ապրանքների ամբողջական ցանկը, որոնք չեն կարող ներմուծվել Ռուսաստան՝ գործող օրենսդրությանը համապատասխան: Այս ցանկը ներառում է բավականին մեծ թվով իրեր՝ սկսած բոլոր տեսակի լրտեսական գործիքներից, որոնք նախատեսված են գաղտնի ձայնագրման կամ որևէ տեղեկություն ստանալու համար, և վերջացրած բնական ադամանդներով և զենքերով:

Հարկ է նշել այն փաստը, որ ցուցակը հաճախ ներառում է այն ապրանքները, որոնք առաջին հայացքից բացարձակապես անվնաս են թվում։

Ֆորումները մշտապես լի են ակտիվ քննարկումներով, թե ինչու, օրինակ, մաքսայինները հրաժարվում են ընդունել Xiaomi հեռախոսներգնված Aliexpress պորտալում:

Արտերկրից ծանրոցներ տեղափոխող նախկինում քիչ հայտնի գյուղը «սև անցք» է անվանվել այն պատճառով, որ Չինաստանից ծանրոցները երկար ժամանակով հետաձգվում են կամ ընդհանրապես անհետանում: Նմանատիպ իրավիճակները բավականին տարածված են Օրենբուրգի մաքսատանը, ինչպես նաև մի շարք այլ նմանատիպ կետերում։

Այս իրավիճակի ընդհանուր հատկանիշները պայմանավորված են նմանատիպ պատճառների առկայությամբ: Խնդիրների ճնշող մեծամասնությունն առաջացել է Մաքսային օրենսգրքի 328-րդ հոդվածի կիրարկման պատճառով, որը նախատեսում է մտավոր սեփականության իրավունքների պաշտպանություն։

Շատ գնորդներ, հայտնաբերելով իրենց փաթեթի ուշացումն ու տեսնելով, թե որտեղ է դա տեղի ունեցել, համապատասխան հարցումներ են ներկայացնում մաքսային ծառայություն, սակայն ստանում են պատասխան, որ փաթեթը հետ է ուղարկվելու։

Այս խնդրի ամենատարածված պատճառները ներառում են հետևյալը.

հեռախոսը կեղծ է և արտադրված է անհայտ արտադրողի կողմից.
ընկերությունը կարող է խանգարել AliExpress պորտալում գնված առևտրային ապրանքների առաքմանը.
Արտադրողի ներկայացուցիչը չի խորացել բեռնափոխադրման մանրամասների մեջ եւ պարզապես հեռախոսը ճանաչել է որպես «պիրատային»։

Որքա՞ն սպասել, եթե ծանրոցը դուրս է եկել մաքսակետից

Եթե պաշտոնական կայքում ասվում է, որ ծանրոցն արդեն դուրս է եկել մաքսազերծումից, ապա մաքսազերծման հետ կապված խնդիրներ չեն եղել, և շուտով այն կառաքվի հասցեատիրոջը։ Մաքսազերծումից հետո ապրանքն անմիջապես ուղարկվում է Ռուսական փոստի տարածքային բաժին, որը գտնվում է ստացողի մոտ։

Ժամանակն այս դեպքում ուղղակիորեն կախված կլինի նրանից, թե որքան հեռու է գրասենյակը մաքսակետից և որքանով են զբաղված Ռուսական փոստի ներկայացուցիչները։ Շատ դեպքերում առաքումը կատարվում է 3-ից 14 օրվա ընթացքում։

Երբ բացել վեճը

Որոշ վաճառողներ նույնիսկ խորհուրդ են տալիս իրենց գնորդներին ինքնուրույն վեճ բացել, իսկ մյուսները, ընդհակառակը, խնդրում են սպասել առաքման վերջնաժամկետին։

Իրականում, միշտ չէ, որ հնարավոր է որոշել, թե կոնկրետ ինչ է ուզում ստանալ վաճառողը, ով խնդրում է շուտ բացել վեճը:

Որոշ սպառողներ բացում են դրանք, որից հետո վաճառողները անմիջապես հաստատում են վերադարձը, իսկ ոմանք, ընդհակառակը, խնդրում են վեճեր բացել՝ հույս ունենալով, որ գնորդն ավտոմատ կարգելափակվի, այսինքն՝ բավականին դժվար է որոշել վաճառողի մաքրությունը։ մտադրությունները.

Առաքում հասցեատիրոջը

Առաքում ստացողին

Նշանակում է փոստի առաքման փաստացի ստացում փոստային առաքանի մեջ նշված ստացողի կողմից:

Թռիչք դեպի նպատակակետ երկիր

Փոստային ապրանքը կտեղափոխվի նշանակման երկրի փոստային բաժանմունք՝ առաքման միջազգային փոստային փոխանակման վայրերից մեկը և հետագա ներմուծման/արտահանման գործառնությունների համար:

Մեկնել օդանավակայանից

Հետևյալ կարգավիճակը չի ցուցադրվի անմիջապես նպատակակետ երկրի օդանավակայան ժամանելուն պես, այլ փոստային առաքանի ժամանումից և փոստային ծառայության կողմից ընդունվելուց (բեռնաթափվելուց, մշակվելուց և սկանավորվելուց հետո):
Դա կարող է տևել 3-ից 10 օր:

Փոստային առաքումը մեկնել է ուղարկողի երկրի օդանավակայանից և ուղարկվում է նշանակման երկիր:

Այն բանից հետո, երբ ծանրոցը հեռանում է ուղարկողի երկրի տարածքից և հասնում է նպատակակետ երկիր, այդպիսի առաքումները վերանշանակվում են անհետագծելի հետքերով ծածկագրերով և այլևս չեն հետագծվում:

Երբ ծանրոցը հասնում է ձեր փոստային բաժանմունք, դուք կստանաք թղթային ծանուցում, որով դուք պետք է գաք փոստային բաժանմունք և ստանաք ծանրոցը:

Մաքսայինի կողմից թողարկված

Մաքսազերծման ընթացակարգն ավարտված է, մոտ ապագայում փոստային առաքանին կտեղափոխվի նշանակման երկրի փոստային բաժանմունք՝ հետագայում ստացողին առաքելու համար։

Պատրաստ է առաքման

Նշանակում է, որ փոստային առաքան փաթեթավորված է, նշված է և մոտ ապագայում կուղարկվի:

Կալանավորվել է մաքսայինի կողմից

Այս գործողությունընշանակում է, որ փոստային առաքանին կալանավորել է Դաշնային մաքսային ծառայությունը՝ փոստային առաքանի նպատակակետը որոշելու համար միջոցներ ձեռնարկելու նպատակով: Օրացուցային ամսվա ընթացքում միջազգային փոստային առաքանությամբ ապրանքներ ստանալուց հետո, որոնց մաքսային արժեքը գերազանցում է 1000 եվրոն և (կամ) ընդհանուր քաշը գերազանցում է 31 կիլոգրամը, այդպիսի ավելցուկի առումով անհրաժեշտ է վճարել մաքսատուրքեր, հարկեր. օգտագործելով ապրանքների մաքսային արժեքի 30%-ի չափով միասնական դրույքաչափ, բայց ոչ պակաս, քան 4 եվրո՝ դրանց քաշի 1 կիլոգրամի դիմաց։ Եթե IGO-ին ուղարկված ապրանքների մասին տեղեկատվությունը բացակայում է կամ չի համապատասխանում իրականին, դա զգալիորեն մեծացնում է բեռնափոխադրումների մաքսազերծման վրա ծախսվող ժամանակը, քանի որ անհրաժեշտ է դառնում մաքսային ստուգում իրականացնել և փաստաթղթավորել դրա արդյունքները:

Ուղարկել

Ծանրոցն ուղարկվել է սխալ ինդեքսով կամ հասցեով, սխալ է հայտնաբերվել և ծանրոցը վերահղվել է ճիշտ հասցեին:

Փոստի միջազգային ներմուծում

Ստացողի երկրում բեռնափոխադրում ստանալու գործողությունը.

Տարածք մուտք գործող բոլոր փոստերը Ռուսաստանի Դաշնությունթռիչքներից, մեկնարկում է ճանապարհորդությունը փոստային փոխադրումների ավիացիոն բաժնում (AOPP)՝ հատուկ փոստի պահեստօդանավակայանում. Ինքնաթիռից 4-6 ժամվա ընթացքում բեռնափոխադրումները հասնում են AOPP, գրանցվում են բեռնարկղերը, ստուգվում դրանց ամբողջականությունն ու քաշը։ Փոստը գրանցված է էլեկտրոնային տվյալների բազայում: Գրանցվելիս սկանավորվում է շտրիխ կոդը, մուտքագրվում են տվյալներ այն մասին, թե որտեղ է հասցեագրված բեռնարկղը (օրինակ՝ MMPO «Մոսկվա»), թե որ թռիչքից է այն ժամանել, բեռնարկղի ձևավորման երկրի և ամսաթվի մասին և այլն։ Գործողությունները կարող են ավելացվել 1-ից մինչև 7x օր AOPP-ի սահմանափակ հզորության պատճառով:

Հաջորդ գործողությունը ծագման երկրից արտահանումից հետո, որն արտացոլվում է կայքում՝ առաքմանը հետևելիս, ներմուծումն է նպատակակետ երկիր: Ներմուծման տեղեկատվությունը հայտնվում է այն բանից հետո, երբ փոխադրողը բեռնափոխադրողը հանձնում է նշանակման երկրի փոստային օպերատորին: «Ներմուծում» գործողությունը նշանակում է, որ բեռնափոխադրումը հասել է Ռուսաստանի տարածք և գրանցվել է։ Միջազգային առաքումները Ռուսաստան են հասնում միջազգային փոստային փոխանակման վայրով (IMPO): Ռուսաստանում կան մի քանի MMPO-ներ՝ Մոսկվայում, Նովոսիբիրսկում, Օրենբուրգում, Սամարայում, Պետրոզավոդսկում, Սանկտ Պետերբուրգում, Կալինինգրադում, Բրյանսկում: Քաղաքի ընտրությունը, որտեղ կգնա միջազգային բեռնափոխադրումը, կախված է ուղարկողի երկրից: Ընտրությունը կախված է որոշակի ուղղությամբ կանոնավոր չվերթների առկայությունից և ազատ փոխադրողունակությունից:

Առաքման անհաջող փորձ

Նշանակված է, եթե փոստային օպերատորը հայտնել է, որ փորձ է արվել առաքումը հանձնել հասցեատիրոջը, սակայն ինչ-ինչ պատճառներով առաքումը չի կայացել։ Այս կարգավիճակը չի արտացոլում չառաքման կոնկրետ պատճառը:

Հետագա գործողությունների տարբերակներ.

Նոր առաքման փորձ
Ծանրոցը կպահվի մինչև պահանջը կամ մինչև հանգամանքների պարզումը։
Վերադարձնել ուղարկողին

Ինչ անել, եթե այս կարգավիճակը ստացվի.

Անհրաժեշտ է կապ հաստատել ապրանքը առաքող փոստային բաժանմունքի հետ և պարզել չառաքման պատճառը։
Դուք պետք է ինքնուրույն կապվեք փոստային բաժանմունքի հետ՝ առաքումը ստանալու համար՝ առանց ծանուցման սպասելու:

Բուժում

Մշակում միջանկյալ կետում

Ծանրոցը հասել է տեսակավորման կենտրոններից մեկում՝ վերամշակման և ստացողին հետագա առաքման համար:

Մշակվում է տեսակավորման կենտրոն

Կարգավիճակի մշակում տեսակավորման կենտրոնում - նշանակվում է փոստային ծառայության միջանկյալ տեսակավորման հանգույցների միջոցով ապրանքի առաքման ժամանակ: Տեսակավորման կենտրոններում փոստը բաշխվում է միջքաղաքային ուղիներով: Ծանրոցները վերաբեռնվում են մի տրանսպորտից մյուսը, հետագայում ստացողին առաքելու համար:

Մշակումն ավարտված է

Ընդհանրացված կարգավիճակ, որը նշանակում է փոստի առաքման մշակման ավարտը նախքան այն հասցեատիրոջը ուղարկելը:

Սպասում է առաքման փոստային բաժանմունք

Նշանակում է, որ փոստային առաքան փաթեթավորված է, նշված է և մոտ ապագայում կուղարկվի:

Սպասում է առաքմանը

Նշանակում է, որ փոստային առաքան փաթեթավորված է, նշված է և մոտ ապագայում կուղարկվի:

Սպասում է որակի ստուգման

Նշում է, որ փաթեթը դեռ ամբողջական չէ և գտնվում է վաճառողի պահեստում՝ սպասելով բովանդակության ստուգմանը մինչև առաքումը:

Բեռնման գործողությունն ավարտված է

Ընդհանրացված կարգավիճակ, ինչը նշանակում է, որ ծանրոցը դուրս է եկել պահեստից/միջանկյալ տեսակավորման կենտրոնից և ուղղվում է հաջորդ տեսակավորման կենտրոն՝ դեպի ստացողը:

Արտահանման գործողությունն ավարտված է

Մաքսազերծման ընթացակարգն ավարտված է, փոստային առաքանին փոխանցվել է նշանակման երկրի փոստային բաժանմունք՝ հետագայում ստացողին առաքելու համար։

Առաքում վաճառողի պահեստից

Ծանրոցը դուրս է եկել վաճառողի պահեստից և շարժվում է դեպի լոգիստիկ ընկերություն կամ փոստային բաժանմունք:

Առաքման չեղարկում

Ընդհանրացված կարգավիճակ, ինչը նշանակում է, որ ծանրոցը (պատվերը) ինչ-ինչ պատճառներով չի կարող ուղարկվել (շարունակել հետագա շարժումը):

Ուղարկում է տերմինալ

Ծանրոցն ուղարկվում է օդանավակայանի փոստային տերմինալ, որպեսզի բեռնվի օդանավի վրա և ուղարկվի նշանակման երկիր:

Առաքումը պատրաստ է առաքման

Նշանակում է, որ փոստային առաքան փաթեթավորված է, նշված է և մոտ ապագայում կուղարկվի:

Ուղարկվել է

Ընդհանրացված կարգավիճակ, որը նշանակում է փոստային առաքանի ուղարկում միջանկյալ կետից դեպի ստացողը:

Ուղարկվել է Ռուսաստան

Փոստային ապրանքը կտեղափոխվի Ռուսական փոստ՝ միջազգային փոստային փոխանակման վայրերից մեկը առաքելու և հետագա ներմուծման/արտահանման գործառնությունների համար:

Ուղարկվել է նպատակակետ երկիր

Փոստային առաքում, որը փոխանցվում է նշանակման երկրի փոստ՝ միջազգային փոստային փոխանակման վայրերից մեկը առաքելու և հետագա ներմուծման/արտահանման գործառնությունների համար:

Նշում!
Հետևյալ կարգավիճակը չի ցուցադրվի անմիջապես, երբ ծանրոցը գտնվում է երկրում, այլ փոստային ծառայության կողմից փոստային առաքանի ընդունումից (բեռնաթափումից, մշակումից և սկանավորումից) հետո:

Դա կարող է տևել 3-ից 14 օր՝ կախված միջազգային փոստային փոխանակման վայրի ծանրաբեռնվածությունից:

Ուղարկվում է պահեստից տեսակավորման կենտրոն

Որպես կանոն, այս կարգավիճակը նշանակում է, որ օտարերկրյա ուղարկողը (վաճառողը) ձեր ծանրոցը բերել է տեղական փոստային բաժանմունք:

Տեղափոխվել է պահեստ

Դա նշանակում է ապրանքի ժամանումը ստացողի փոստային բաժանմունք (OPS) և տեղափոխում պահեստ, մինչև այն հանձնվի ստացողին:

Հենց որ բեռը հասնում է գրասենյակ, աշխատակիցները ծանուցում են տալիս (ծանուցում), որ առաքումը գտնվում է գրասենյակում: Ծանուցումը տրվում է փոստատարին՝ առաքման համար։ Առաքումն իրականացվում է ապրանքի գրասենյակ հասնելու օրը կամ հաջորդ օրը (օրինակ, եթե իրերը գրասենյակ են հասել երեկոյան):

Այս կարգավիճակը ցույց է տալիս, որ ստացողը կարող է ինքնուրույն կապվել փոստային բաժանմունքի հետ՝ ապրանքը ստանալու համար՝ չսպասելով ծանուցմանը:

Հանձնվել է մաքսատանը

Ուղարկողի երկրում

Ստացողի երկրում

Բեռնվում է ինքնաթիռում

Ինքնաթիռում բեռնում մինչև նպատակակետ երկիր մեկնելը:

Բեռնվում է տրանսպորտում

Առաքման նախապատրաստումն ավարտված է

Նշանակում է, որ փոստային առաքան փաթեթավորված է, նշված է և մոտ ապագայում կուղարկվի:

Պատրաստվում է առաքման

Դա նշանակում է, որ փոստային առաքան փաթեթավորված է, նշված է հետագա առաքման համար:

Արտահանման պատրաստում

Փաթեթավորում, պիտակավորում, բեռնարկղում բեռնում և նպատակակետ երկիր առաքելու համար անհրաժեշտ այլ ընթացակարգեր:

Լքել է օդանավակայանը

Ուղարկողի երկրում
Փոստային առաքումը մեկնել է ուղարկողի երկրի օդանավակայանից և ուղարկվում է նշանակման երկիր:
Հետևյալ կարգավիճակը չի ցուցադրվի անմիջապես նպատակակետ երկրի օդանավակայան ժամանելուն պես, այլ փոստային առաքանի ժամանումից և փոստային ծառայության կողմից ընդունվելուց (բեռնաթափվելուց, մշակվելուց և սկանավորվելուց հետո): Դա կարող է տևել 3-ից 14 օր:

Ստացողի երկրում
Փոստային առաքանին առաքվում է միջազգային փոստի փոխանակման վայրերից մեկը՝ հետագա ներմուծման գործառնությունների համար:

Լքել է միջազգային տեսակավորման կենտրոնը

Փոստային առաքումն ուղարկվել է նշանակման երկիր՝ առաքման միջազգային փոստային փոխանակման վայրերից մեկը և հետագա ներմուծման/արտահանման գործառնությունների համար:

Լքել է միջազգային փոխանակման վայրը

Բեռը դուրս է եկել միջազգային փոստի փոխանակման վայրից, այնուհետև գնում է տեսակավորման կենտրոն։ Այն պահից, երբ առաքումը դուրս եկավ MMPO-ից, Ռուսաստանում առաքումների առաքման ժամկետները սկսում են գործել:

Ռուսական փոստից ստացված տեղեկատվության համաձայն՝ «Լքել է միջազգային փոխանակման վայրը» կարգավիճակը կարող է տևել ոչ ավելի, քան 10 օր։ Եթե 10 օր հետո կարգավիճակը չի փոխվել, սա առաքման ժամանակի խախտում է, որի մասին կարելի է հայտնել Ռուսաստանի փոստային բաժանմունք 8 800 2005 888 հեռախոսահամարով (անվճար զանգ), և նրանք սկսում են պատասխանել այս դիմումին:

Դուրս եկա փոստի տերմինալից

Փոստային առաքանին լքել է իր երթուղու միջանկյալ կետը և շարժվում է դեպի ստացողը։

Դուրս եկավ պահեստից

Ծանրոցը դուրս է եկել պահեստից և շարժվում է դեպի փոստային բաժանմունք կամ տեսակավորման կենտրոն։

Ձախ տեսակավորման կենտրոն

Փոստային առաքանին դուրս է եկել տեսակավորման փոստային կենտրոնից և ուղղվում է դեպի ստացողը:

Ձախ ShenZhen Yanwen տեսակավորման հաստատություն

Փոստը լքել է Yanwen Logistics-ի տեսակավորման կենտրոնը և ուղղվում է դեպի ստացողը:

Լքել է տարանցիկ երկիրը

Փոստային առաքումը լքել է տարանցման երկիրը և ուղարկվում է նպատակակետ երկիր՝ առաքման միջազգային փոստային փոխանակման վայրերից մեկը և հետագա ներմուծման/արտահանման գործառնությունների համար:

Լքել է տարանցիկ երկիրը

Փոստային ապրանքը թողել է տեսակավորման կենտրոնը տարանցիկ (միջանկյալ) երկրում, ուղարկվել նպատակակետ երկիր՝ առաքման միջազգային փոստային փոխանակման վայրերից մեկը և հետագա ներմուծման/արտահանման գործառնությունների համար:

Փոստով ստացված տեղեկատվություն

Ստացել է փոստային տեղեկատվություն էլեկտրոնային ձևաչափով

Դա նշանակում է, որ վաճառողը փոստային առաքանին (ուղու կոդը) գրանցել է փոստային ծառայության (սուրհանդակային ծառայություն) կայքում, սակայն իրականում փոստային առաքան դեռ չի փոխանցվել փոստային ծառայությանը։ Որպես կանոն, գրանցման պահից մինչև ծանրոցը փաստացի փոխանցելու պահը կարող է տևել 1-ից մինչև 7 օր։ Ծանրոցն ուղարկելուց հետո կարգավիճակը կփոխվի «Ստացող» կամ նմանատիպ:

Ստացվել է հետագա մշակման համար

Ծանրոցը հասել է տեսակավորման կենտրոններից մեկում՝ վերամշակման և ստացողին հետագա առաքման համար:

Գրանցված փոստային առաքում:

Ժամանել է

Ընդհանրացված կարգավիճակ, որը նշանակում է ժամանում միջանկյալ կետերից մեկում, ինչպիսիք են՝ տեսակավորման կենտրոնները, փոստային տերմինալները, օդանավակայանները, նավահանգիստները և այլն:

Ժամանել է օդանավակայան

Ծանրոցը ժամանել է օդանավակայան՝ բեռնաթափման, բեռնման, վերամշակման և նպատակակետ հետագա առաքման համար:

Ժամանել է միջազգային տեսակավորման հաստատություն

Եկել է առաքման վայր

Նշանակում է ապրանքի ժամանումը ստացողի փոստային բաժանմունք (OPS), որը պետք է առաքի առաքումը ստացողին: Հենց որ բեռը հասնում է գրասենյակ, աշխատակիցները ծանուցում են տալիս (ծանուցում), որ առաքումը գտնվում է գրասենյակում: Ծանուցումը տրվում է փոստատարին՝ առաքման համար։ Առաքումն իրականացվում է ապրանքի գրասենյակ հասնելու օրը կամ հաջորդ օրը (օրինակ, եթե իրերը գրասենյակ են հասել երեկոյան):

Եթե ծանրոցը վերափաթեթավորվել է այլ ծանրոցների հետ փաթեթով, ապա այն ստանալու համար անհրաժեշտ է պարզել ընդհանուր ծանրոցների հետքի կոդը:

Ժամանել է միջազգային փոխանակման կետ

Դա նշանակում է փոստային առաքանի ժամանումը միջանկյալ փոստային հանգույց՝ տեսակավորման, երթուղու ընտրության և հասցեատիրոջն ուղարկելու համար:

Հասավ փոստային բաժանմունք

Նշանակում է փոստային առաքանի ժամանումը ստացողի փոստային բաժանմունք, որը պետք է առաքի առաքումը ստացողին: Այս կարգավիճակը ցույց է տալիս, որ ստացողը պետք է կապ հաստատի փոստային բաժանմունքի հետ՝ առաքումն ստանալու համար:

Ժամանել է Ռուսաստան

Ժամանել է տեսակավորման կենտրոն

Ժամանել է ShenZhen Yanwen Sort Facility

Դա նշանակում է փոստային ապրանքի ժամանում Yanwen Logistics լոգիստիկ ընկերության միջանկյալ տեսակավորման կենտրոն՝ տեսակավորման, երթուղու ընտրության և ստացողին ուղարկելու համար։

Ժամանել է Destination Sort Facility

Փոստային ապրանքը ժամանել է նպատակակետ երկրի տեսակավորման կենտրոն՝ հետագա ներմուծման/արտահանման գործառնությունների համար:

Ժամանել է նպատակակետ երկիր

Փոստային ապրանքը ժամանել է նպատակակետ երկիր՝ միջազգային փոստային փոխանակման վայր՝ հետագա ներմուծման/արտահանման գործառնությունների համար:

Ժամանել է տարանցիկ երկիր

Ծանրոցը ժամանել է տարանցիկ (միջանկյալ) երկրի տեսակավորման կենտրոններից մեկը՝ վերամշակման (տեսակավորման) և հետագա առաքման համար դեպի ստացողը:

Ժամանել է փոքր փաթեթների մշակման կենտրոն

Դա նշանակում է ծանրոցների ժամանումը փոստային բաշխման կենտրոն՝ տեսակավորման, երթուղու ընտրության և ստացողին ուղարկելու համար։

Ժամանել է պահեստ

Ժամանել է փոխադրողի պահեստ

Ծանրոցը հասել է պահեստ՝ բեռնաթափման, մակնշման, մշակման, բեռնման և հետագա առաքման նպատակով:

Ժամանել է տերմինալ

Նշանակում է ժամանում միջանկյալ տերմինալ՝ բեռնաթափման, բեռնման, վերամշակման և հետագա առաքման նպատակակետ:

Ժամանել է Ռուսաստան

Փոստային ապրանքը ժամանել է Ռուսաստանի տարածք՝ հետագա ներմուծման և հասցեատիրոջը առաքելու համար։

Ընդունելություն

Նշանակում է, որ օտարերկրյա ուղարկողը (վաճառողը) ձեր ծանրոցը բերել է տեղական փոստային բաժանմունք: Միևնույն ժամանակ նա լրացրեց բոլորը Պահանջվող փաստաթղթերներառյալ մաքսային հայտարարագիրը (ձևեր CN 22 կամ CN 23): Այս պահին բեռնափոխադրումը նշանակվում է եզակի փոստի ID- հատուկ շտրիխ կոդ (Track number, Track code): Այն գտնվում է փոստային առաքանի ստացման պահին տրված չեկում (կամ անդորրագրում): «Ստանալ» օպերացիան ցույց է տալիս առաքման ստացման վայրը, ամսաթիվը և երկիրը: Ընդունումից հետո ծանրոցը շարժվում է դեպի միջազգային փոխանակման վայր։

Ընդունելություն նշանակման երկրի մաքսային ծառայություն

Կարգավիճակը նշանակում է, որ բեռը հանձնվել է Դաշնային մաքսային ծառայությանը (FCS)՝ մաքսազերծման համար: MMPO-ում բեռնափոխադրումները անցնում են վերամշակման, մաքսային հսկողության և մաքսազերծման գործառույթների ամբողջական ցիկլով: Փոստային բեռնարկղերը ժամանում են մաքսային տարանցման ընթացակարգով։ Հետո դրանք տեսակավորվում են ըստ տեսակի և տեղափոխվում տարբեր կայքեր։ Ապրանքային ներդրումներով առաքումները ենթարկվում են ռենտգեն հսկողության: Մաքսային ծառայողի որոշմամբ փոստային առաքանին կարող է բացվել անձնական հսկողության համար, անձնական հսկողության պատճառ կարող է հանդիսանալ սեփականության իրավունքի խախտումը, կոմերցիոն խմբաքանակը, կողմնորոշումը դեպի խմբաքանակ, որտեղ հնարավոր է լինեն առաքման համար արգելված նյութեր: Փոստային առաքումը օպերատորի կողմից բացվում է մաքսային ծառայողի ներկայությամբ, որից հետո կազմվում է մաքսային ստուգման արձանագրություն և կցվում առաքանին:

Ընդունելություն մաքսատանը

Ուղարկողի երկրում
Փոստային առաքանին փոխանցվել է ուղարկող պետության մաքսային ծառայությանը՝ ստուգման և այլ մաքսային ընթացակարգերի։ Եթե փաթեթը փորձարկվելու էմաքսազերծումը հաջողությամբ, այնուհետև այն կուղարկվի նշանակման երկիր:

Ստացողի երկրում
Կարգավիճակը նշանակում է, որ բեռը հանձնվել է Դաշնային մաքսային ծառայությանը (FCS)՝ մաքսազերծման համար: MMPO-ում բեռնափոխադրումները անցնում են վերամշակման, մաքսային հսկողության և մաքսազերծման գործառույթների ամբողջական ցիկլով: Փոստային բեռնարկղերը ժամանում են մաքսային տարանցման ընթացակարգով։ Հետո դրանք տեսակավորվում են ըստ տեսակի և տեղափոխվում տարբեր կայքեր։ Ապրանքային ներդրումներով առաքումները ենթարկվում են ռենտգեն հսկողության: Մաքսային ծառայողի որոշմամբ փոստային առաքանին կարող է բացվել անձնական հսկողության համար, անձնական հսկողության պատճառ կարող է հանդիսանալ սեփականության իրավունքի խախտումը, կոմերցիոն խմբաքանակը, կողմնորոշումը դեպի խմբաքանակ, որտեղ հնարավոր է լինեն առաքման համար արգելված նյութեր: Փոստային առաքումը օպերատորի կողմից բացվում է մաքսային ծառայողի ներկայությամբ, որից հետո կազմվում է մաքսային ստուգման արձանագրություն և կցվում առաքանին:

Ընդունելություն մաքսատանը

Ուղարկողի երկրում
Փոստային առաքանին փոխանցվել է ուղարկող պետության մաքսային ծառայությանը՝ ստուգման և այլ մաքսային ընթացակարգերի։ Եթե ծանրոցը հաջողությամբ անցնի մաքսային ստուգումը, ապա այն կուղարկվի նշանակման երկիր:

Ծանրոցը հասել է տեսակավորման կենտրոններից մեկում և գտնվում է մշակման փուլում։ Որոշ ժամանակ անց ծանրոցը դուրս կգա տեսակավորման կենտրոնից՝ հետագա առաքման համար դեպի ստացողը:

Մաքսազերծում

Փոստային առաքանի տեղափոխում մի տեսակավորման կենտրոնից մյուսը՝ ստացողի ուղղությամբ։ Միջին հաշվով արտահանման գործառնությունը տևում է 7-ից 14 օր, բայց երբեմն այդ գործողությունը կարող է տևել մինչև 60 օր:

Արտահանում (բովանդակության ստուգում)

Փոստային առաքանին փոխանցվել է ուղարկող պետության մաքսային ծառայությանը՝ ստուգման և այլ մաքսային ընթացակարգերի։ Եթե ծանրոցը հաջողությամբ անցնի մաքսային ստուգումը, ապա այն կուղարկվի նշանակման երկիր:

Միջին հաշվով արտահանման գործառնությունը տևում է 7-ից 14 օր, բայց երբեմն այդ գործողությունը կարող է տևել մինչև 60 օր:

Եթե առաքումը գտնվում է «Արտահանում» կարգավիճակում, ապա անհնար է դրան հետևել (պարզել, թե կոնկրետ ինչ է կատարվում դրա հետ), միայն ներմուծման փուլում դուք կկարողանաք տեսնել ձեր ծանրոցը և վերահսկել դրա հետագա շարժը: Տարանցիկ երթևեկության օգտագործումը և որոշակի սահմանափակումները հաճախ հետաձգում են մեկնումները: Այնուամենայնիվ, եթե ձեր ծանրոցն ուղարկվել է ավելի քան 3 ամիս առաջ, բայց «Ներմուծման» կարգավիճակ չի ստացել, ապա ուղարկողը պետք է կապ հաստատի փոստային բաժանմունքի հետ և դիմի որոնման համար:

Արտահանում, վերամշակում

Նշանակում է փոստային առաքանի փաստացի ուղարկումը նպատակակետ երկիր:

«Արտահանում» կարգավիճակը ներառում է ծանրոցների փոխանցումը օտարերկրյա փոխադրողին, որը ցամաքային կամ օդային փոխադրմամբ այն տեղափոխում է նպատակակետ երկրի MMPO: Որպես կանոն, այս կարգավիճակն ամենաերկարն է, և «Ներմուծում»-ին անցումը կարող է որոշ ժամանակ պահանջել։ Դա պայմանավորված է թռիչքների երթուղիների առանձնահատկություններով և այն ինքնաթիռով փոխադրելու համար օպտիմալ քաշի ձևավորմամբ։ Օրինակ, Չինաստանից առաքումները կարող են հետաձգվել այն պատճառով, որ բեռնատար ինքնաթիռները կարող են տեղափոխել առնվազն 50-100 տոննա:
Միջին հաշվով արտահանման գործառնությունը տևում է 7-ից 14 օր, բայց երբեմն այդ գործողությունը կարող է տևել մինչև 60 օր:

Էլեկտրոնային փոստի գրանցում

Մեր օրերում տարածված է գնումներ կատարել ինտերնետի միջոցով, հատկապես ձեռնտու է գնել չինական ապրանքներ, քանի որ դրանք ունեն շատ գրավիչ գինիսկ չինական ապրանքների որակն այլեւս չի զիջում ոչ մեկին։ Ամենից հաճախ Ալիից գնում են՝ հագուստ, կոշիկ, աքսեսուարներ, կոսմետիկա, մանր տեխնիկա, կենցաղային ապրանքներ։

Պատահում է, որ ծանրոցը շատ երկար չի հասնում, իսկ առաքման կարգավիճակում գրված է «մաքսազերծված է»: Որքա՞ն ժամանակ սպասել նման փաթեթի:

Այժմ մաքսակետում դրսից ծանրոցների ուշացման դեպքերը հաճախակի են, և դա տեղի է ունենում յուրաքանչյուր երրորդի հետ։ Որո՞նք են այս թյուրիմացության պատճառները:

Ծանրոցի արժեքի թույլատրելի սահմանաչափի գերազանցում.
Փաստաթղթի հետ կապված խնդիրներ

Եթե ծանրոցը ուշացել է մաքսատան կողմից, ապա դրա սպասելը կարող է լրջորեն հետաձգվել, և դուք ռիսկի եք դիմում ընդհանրապես մնալ առանց երկար սպասված ապրանքի:

Ինչպես հետևել ծանրոցին

Դուք գնում եք Ալի և գնում եք ձեր հավանած ապրանքը: Դրա համար վճարելուց հետո դուք ընտրում եք առաքման ծառայությունը, որով ապրանքը կառաքվի ձեզ։ Այսինքն՝ ապրանքի պատկերի աջ կողմում գտնեք «Առաքում» ընտրացանկը և սեղմեք «առաքում ձեր երկրից»: Հաջորդը, դուք կարող եք տեսնել մենյու, որտեղ կցուցադրվեն հասանելի առաքման ծառայությունները:

Այստեղ դուք ընտրում եք ձեզ հարմար ծառայությունը, դրանց և դրանց առանձնահատկությունների մասին կխոսենք ստորև։ Բայց, խնդրում ենք նկատի ունենալ, եթե «մաքսայինի կողմից ազատված» կարգավիճակն արժե ավելի քան օրեր, ապա այս խնդիրը լուծելու համար անհրաժեշտ է կապվել ծառայության ադմինիստրացիայի կամ Ալիի հետ:

EMS-ը աշխարհի ամենամեծ առաքման ծառայությունն է

միջոցով այս համակարգըԱռաքումը կարող է ծանրոց ստանալ Ալիից: Ո՞րն է դրա տարբերությունը այլ ընկերություններից, առավելություններն ու թերությունները: Առաջին առավելությունը Ռուսաստանում ներկայացուցչությունն է. EMS PostՌուսաստան.

EMS Russian Post-ի հետ ծանրոցների հետագծման ծառայություններից մեկը փոստային Ninja-ն է: Այստեղ դուք կարող եք հետևել ձեր ծանրոցին ըստ հետքի համարի:

EMS-ի ներկայացուցչությունը Ռուսաստանում առաքում է ծանրոցը այնպես, ինչպես այն ուղարկվել է Չինաստանից, հետևաբար շփոթության և ուշացումների վտանգը գործնականում վերացված է: Ահա ևս մի քանիսը կարևոր հատկանիշներծառայություն:

առաքման ծառայությունը աշխատում է բջջայինով;
մատչելի գին;
խուզարկության առաքում առաքիչով տուն.
հնարավոր է ծանրոցը վերցնել փոստային բաժանմունքից;
թույլատրելի քաշը՝ 31 կգ։

Եթե դուք օգտվում եք EMS առաքման ծառայությունից, և ձեր փաթեթը պահվում է մաքսատանը, ահա թե ինչ պետք է անեք և ինչին ուշադրություն դարձնեք.

ծանրոցը կարող է գրանցվել մաքսայինում ոչ ավելի, քան 10 օր.
Ինչ վերաբերում է ուշացմանը, կարող եք ուղղակիորեն դիմել ընկերության Ռուսաստանի ներկայացուցչությանը:

China Post (China Post)

Պետական սեփականություն հանդիսացող փոստային օպերատորը տրամադրում է ծանրոցների առաքման ներքին և միջազգային ծառայություններ, որն ունի փոստի մշակման կետերի զարգացած համակարգ ողջ Չինաստանում: Ամենամեծ կենտրոնները գտնվում են Պեկինում, Շանհայում, Շենժենում և Գուանչժոուում: Ահա China Post-ի կարևոր հատկանիշների ցանկը.

Ծանր ծանրաբեռնվածության պատճառով ձեր պատվերի մշակումը կարող է տևել 7 օրից մինչև 1 ամիս;
China Post-ը համագործակցում է բազմաթիվ փոքր և խոշոր առցանց խանութների հետ առևտրային հարթակներ, ինչպիսիք են՝ Aliexpress, eBay, TaoBao:

Կարևոր է հասկանալ, որ հաղորդագրություն գրելիս այս ծառայությունը, նրան հատկացվում է հետևելու համար, սակայն չինական սահմանն անցնելուց հետո անհնար կլինի հետևել դրա շարժին։

DHL - գերմանական լոգիստիկ ընկերություն

Աշխատում է ամբողջ աշխարհով մեկ՝ առաքելով ծանրոցներ աշխարհի տարբեր ծայրերից։ Այն ունի իր սեփական ներկայացուցչությունը Ռուսաստանում և հանդիսանում է մաքսային բրոքեր։ Ընկերության տեսակավորման կենտրոններից մեկը գտնվում է հարավում, ինչպես նաև Մոսկվայի կենտրոնում։

Աշխատանքային պահանջների խստացման պատճառով DHL-ը դադարեցրել է ապրանքների առաքումը Ռուսաստանում, բացառությամբ որոշ խանութների, որոնց ցանկում ներառված է Aliexpress-ը։

Դուք կարող եք հետևել ուղարկված ծանրոցին այս լոգիստիկ ընկերության օգնությամբ՝ օգտագործելով track24.ru-ի հետագծման ծառայությունը։ Այստեղ դուք կտեսնեք, թե քանի միավոր և որքան ժամանակ է անցնում ձեր ապրանքը մինչև ձեր ձեռքը ընկնելը և որտեղ է այն տվյալ պահին:

Եթե ծանրոցը հասավ Վնուկովոյի մաքսատուն, ապա այս գործընթացը կանդրադառնա նաև այս ծառայության վրա: Դուք կտեսնեք, թե երբ են ձեր ապրանքներն ընդունվել, մշակվել և վերջապես ստացել «մաքսային մաքսային mr lc vnukovo» կարգավիճակը:

Նշենք, որ 102976 Sharapovo «Վնուկովո» միջազգային փոստային բորսան գտնվում է։ Հետևաբար, Շարապովոյի մաքսատան կողմից թողարկվածը նշանակում է, որ ծանրոցը հաջողությամբ անցել է մաքսային հսկողությունը և այդ պահից սկսում են գործել Ռուսաստանի տարածքով ուղարկելու սահմանված ժամկետները։

Առաքում EPACKET-ով

Շատ հարմար առաքման ծառայություն Չինաստանում։ Դրա հիմնական առավելությունն այն է, որ Չինաստանի տարածքով առաքումը դեպի ռուսական սահման շատ արագ է իրականացվում՝ ընկերության ներքին համագործակցության պայմանագրերի և կորպորատիվ էթիկայի շնորհիվ։ Հասնելով սահման՝ ծանրոցը հանձնվում է Ռուսական փոստին։

Եթե ապրանքը մաքսայինում ուշանում է, ապա տեղեկություն կարող եք ստանալ միայն այն խանութից, որն ուղարկել է ձեզ: Ծանրոցը հնարավոր է հետևել ուղու համարով, սակայն, եթե առաքման կարգավիճակը երկար ժամանակ չի թարմացվում, ապա կարող եք հարցեր տալ միայն այն խանութին, որտեղից կատարել եք պատվերը:

Այնուամենայնիվ այս կերպուղարկելն ամենաէժան և արագ հասանելիներից մեկն է Ալիում: Առցանց խանութի շատ օգտվողներ օգտվում են այս լոգիստիկ ընկերության ծառայություններից:

Այժմ դուք գիտեք, թե ինչ է նշանակում «մաքսայինից ազատված» կարգավիճակը և ինչպես կարող եք պարզել Լրացուցիչ տեղեկությունձեր ապրանքների առաքման և ստացման պայմանների մասին: Բացի այդ, մենք պարզեցինք, թե որքան սպասել, ինչպես հետևել փաթեթին և որտեղ կապվել ուշացման դեպքում:

Բաժանորդագրվեք, որպեսզի որևէ կարևոր բան բաց չթողնեք

Ծանրոցն ավելացվել է կայքում
Սա նշանակում է, որ ծանրոցը դեռևս որևէ կարգավիճակ չունի ո՛չ ուղարկող երկրի փոստից, ո՛չ էլ ստացող երկրի փոստից։

Ծանրոցի մասին տեղեկատվությունը ստացվել է էլեկտրոնային եղանակով
Վաճառողը ծանրոցին հատկացրել է հետքի համար և այն գրանցել փոստի կայքում: Բայց ծանրոցը դեռևս չի հասցվել փոստային բաժանմունք։
Այն կարող է տևել 2-ից 14 օր, մինչև այն սկսի հետևել:

Ստացվել է փոստով
Ծանրոցը հասել է փոստային բաժանմունք, այսինքն. վաճառողը այն բերել է փոստային բաժանմունք, որտեղ այն գրանցվել է և ուղարկվել ստացողին:

Հանձնվել է մաքսատանը
Փոստային առաքանին փոխանցվել է ուղարկող պետության մաքսային ծառայությանը՝ ստուգման և այլ մաքսային ընթացակարգերի։ Եթե ծանրոցը հաջողությամբ անցնի մաքսային ստուգումը, ապա այն կուղարկվի նշանակման երկիր:

Մաքսազերծումն ավարտված է, մաքսազերծված
Եթե ծանրոցը հաջողությամբ անցել է մաքսային ստուգումը, ապա այն կուղարկվի նշանակման երկիր:

Փոստը թողեց (Արտահանում)
«Արտահանում» գործողությունը նշանակում է, որ բեռնափոխադրումը հանձնվել է փոխադրողին։ Արտահանումից մինչև ներմուծում առաքման ժամկետը սովորաբար ամենաերկարն է և կարող է բավականին երկար տևել մինչև փոստային առաքանին հասնի ստացող երկրի տարածք:
Պատճառները՝ թռիչքների տարանցիկ երթուղիներ, բեռնատար ինքնաթիռներով բեռնափոխադրման համար որոշակի քաշի ավելացում։ Օրինակ, Չինաստանը և Սինգապուրը փոստ են տեղափոխում բեռնատար ինքնաթիռներով, որոնք կարող են տեղափոխել 50-ից մինչև 100 տոննա: Մինչ առաքումը արտահանվում է, ոչ ծագման երկիրը, ոչ էլ ստացողի երկիրը չեն կարող հետևել առաքմանը ինտերնետում:
Արտահանման և ներմուծման միջև միջազգային բեռնափոխադրումների առաքման ժամկետները սահմանված չեն (փաստաթղթերով չեն կարգավորվում): Առաքման երթուղին որոշվում է բեռնափոխադրման ծագման երկրից՝ կախված ավիափոխադրողների հետ առկա պայմանագրերից և բեռնափոխադրումների առկայությունից: Առաքման ժամանակ օգտագործվում են տարանցիկ թռիչքներ, ինչը հանգեցնում է փոխադրման պայմանների և արտահանման և ներմուծման գործառնությունների միջև ընկած ժամանակահատվածի ավելացմանը։

Ներմուծում
Ծանրոցը գրանցված է նշանակման երկրում: Արտահանման և ներմուծման միջև 30 օր տեւողությունը նորմալ է։

Հանձնվել է մաքսատանը
Կարգավիճակը նշանակում է, որ բեռը հանձնվել է Դաշնային մաքսային ծառայությանը (FCS)՝ մաքսազերծման համար: MMPO-ում բեռնափոխադրումները անցնում են վերամշակման, մաքսային հսկողության և մաքսազերծման գործառույթների ամբողջական ցիկլով: Փոստային բեռնարկղերը ժամանում են մաքսային տարանցման ընթացակարգով։ Հետո դրանք տեսակավորվում են ըստ տեսակի և տեղափոխվում տարբեր կայքեր։ Ապրանքային ներդրումներով առաքումները ենթարկվում են ռենտգեն հսկողության: Մաքսային ծառայողի որոշմամբ փոստային առաքանին կարող է բացվել անձնական հսկողության համար, անձնական հսկողության պատճառ կարող է հանդիսանալ սեփականության իրավունքի խախտումը, կոմերցիոն խմբաքանակը, կողմնորոշումը դեպի խմբաքանակ, որտեղ հնարավոր է լինեն առաքման համար արգելված նյութեր: Փոստային առաքումը օպերատորի կողմից բացվում է մաքսային ծառայողի ներկայությամբ, որից հետո կազմվում է մաքսային ստուգման արձանագրություն և կցվում առաքանին:

Կալանավորվել է մաքսայինի կողմից
Այս գործողությունը նշանակում է, որ փոստային առաքանին պահում են FCS-ի աշխատակիցները՝ փոստային առաքանի նպատակակետը որոշելու համար գործողություններ իրականացնելու նպատակով: Օրացուցային ամսվա ընթացքում միջազգային փոստային առաքանությամբ ապրանքներ ստանալուց հետո, որոնց մաքսային արժեքը գերազանցում է 1000 եվրոն և (կամ) ընդհանուր քաշը գերազանցում է 31 կիլոգրամը, այդպիսի ավելցուկի առումով անհրաժեշտ է վճարել մաքսատուրքեր, հարկեր. օգտագործելով ապրանքների մաքսային արժեքի 30%-ի չափով միասնական դրույքաչափ, բայց ոչ պակաս, քան 4 եվրո՝ դրանց քաշի 1 կիլոգրամի դիմաց։ Եթե IGO-ին ուղարկված ապրանքների մասին տեղեկատվությունը բացակայում է կամ չի համապատասխանում իրականին, դա զգալիորեն մեծացնում է բեռնափոխադրումների մաքսազերծման վրա ծախսվող ժամանակը, քանի որ անհրաժեշտ է դառնում մաքսային ստուգում իրականացնել և փաստաթղթավորել դրա արդյունքները:

Մաքսազերծումն ավարտված է
Այս գործողությունը նշանակում է, որ մաքսայինը ստուգել է բեռը և այն վերադարձրել Ռուսական փոստ։ Շատ IMPO-ներում մաքսայինն աշխատում է շուրջօրյա. սա միակ միջոցն է ժամանակին ստուգելու արտերկրից ստացվող նամակների հսկայական ծավալը: Յուրաքանչյուր մաքսավորի օգնում է երկու փոստային օպերատոր:

Ձախ MMPO (միջազգային փոստային փոխանակման վայր)
Բեռը դուրս է եկել միջազգային փոստի փոխանակման վայրից, այնուհետև գնում է տեսակավորման կենտրոն։ Այն պահից, երբ առաքումը դուրս եկավ MMPO-ից, Ռուսաստանում առաքումների առաքման ժամկետները սկսում են գործել, դրանք կախված են առաքման տեսակից http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Ժամանել է Sort Facility/Left Sort Facility
MMPO-ից դուրս գալուց հետո փոստային տեսակավորման խոշոր կենտրոնների միջոցով առաքումները գնում են ստացող երկրի տարածքով մինչև իրենց նպատակակետը: Տեսակավորման կենտրոնում փոստը բաշխվում է երկրի հիմնական երթուղիներով։ Ծանրոցները կրկին կնքվում են տարաներով և ուղարկվում առաքման վայր՝ դրան սպասող ստացողին:

Ժամանել է առաքման վայր
Բեռը հասել է ստացողի փոստային բաժանմունք (OPS): Հենց որ բեռը հասնում է գրասենյակ, աշխատակիցները ծանուցում են տալիս (ծանուցում), որ առաքումը գտնվում է գրասենյակում: Ծանուցումը տրվում է փոստատարին՝ առաքման համար։ Առաքումն իրականացվում է ապրանքի գրասենյակ հասնելու օրը կամ հաջորդ օրը (օրինակ, եթե իրերը գրասենյակ են հասել երեկոյան):

Ուղարկել Ուղարկել.
Ուղարկում - ծանրոցն ուղարկվել է սխալ ինդեքսով:
Ուղարկում - գտել է սխալ և վերահղել ծանրոցը ճիշտ հասցեին: