اگر بسته به شاخص دیگری رسید. آدرس تحویل در Aliexpress نادرست است، چه کاری باید انجام دهم؟ چگونه کد پستی خود را بفهمیم

: چطور عوض کنیم.

کد پستی دنباله ای از 6 مقدار عددی است که کار مرتب سازی خودکار مکاتبات را تا حد زیادی تسهیل می کند. شماره پستی که مرسوله پستی باید به آنجا برسد در این 6 رقم مشخص شده است.

• سه رقم اول کد شهر را تعیین می کند، سه رقم باقی مانده - شماره شعبه سرویس پستی. آدرس پستی باید حاوی کد پستی دقیق باشد. مکاتبات به طور خودکار بر اساس این اعداد مرتب می شوند.
• تحویل نامه ها، بسته ها در صورتی سریعتر می شود که 6 رقم نمایه در آدرس تحویل به درستی وارد شود. در غیر این صورت، مکاتباتی که انتظارش را دارید برای مدت طولانی در شهر می چرخد ​​تا زمانی که گیرنده هنوز پیدا شود.
• کالاهایی که از Aliexpress سفارش داده‌اید، بر اساس شش رقم فهرست، از طریق اداره پست به آدرس مراجعه کنید. کارمند پست، با مرتب کردن نامه، دیگر نه به فهرست نگاه می کند و نه به آدرس مشخص شده در بسته.
• بازدیدکنندگان از سایت Aliexpress که برای اولین بار ثبت نام می کنند یا در مرحله پر کردن فرم سفارش هنگام وارد کردن اطلاعات در قسمت "آدرس تحویل" هستند، ممکن است در تعیین کد پستی مشکل داشته باشند. خریدار باید 6 رقم نزدیکترین شعبه پست روسیه را وارد کند. برای اطمینان از گم نشدن بسته شما و تحویل به موقع، از مقاله یاد بگیرید که چگونه هنگام پر کردن فرم ثبت نام یا هنگام ثبت سفارش، فهرست صحیح را در Aliexpress وارد کنید و چگونه در قسمت "آدرس تحویل" تغییرات ایجاد کنید.

کد پستی در Aliexpress چیست، هنگام سفارش به چه معناست؟

اگر تازه شروع به خرید از Aliexpress یا سایر فروشگاه های آنلاین کرده اید، ممکن است در مورد تحویل بسته ها سؤالاتی داشته باشید. هنگام ثبت سفارش در Aliexpress، باید یک شاخص مشخص کنید.

چه اعدادی را در فرم سفارش وارد کنیم؟ برای ساکنان شهرهای کوچکی که در آنها فقط یک اداره پست وجود دارد، این شاخص ثابت می ماند. اما چه اعدادی باید به ساکنان شهرهای بزرگ با چند اداره پست داده شود؟

فرم ثبت نام در Aliexpress

• یک فهرست اختصاص داده شده به یک اداره پست خاص در فرم Aliexpress وارد می شود. این 6 رقم توسط شما در آدرس تحویل وارد می شود.
• شاخص شهر، مرکز منطقه، اداره پست اصلی مشخص نشده است. خریدار باید بفهمد کدام اداره پستآدرس او را ارائه می دهد. آدرس حاوی اعدادی است که شماره این اداره پست را نشان می دهد.

اگر اکنون کاملا گیج شده اید و نمی توانید بفهمید که کدام 6 شماره را در قسمت "آدرس تحویل" در Aliexpress وارد کنید، این مقاله برای شما مناسب است.

چگونه کد پستی خود را برای Aliexpress پیدا کنیم؟

برای تعیین تعداد نامه‌هایی که آدرس شما به آن اختصاص داده شده است، از سایتی با پایه تعیین‌شده برای تطبیق آدرس و فهرست استفاده کنید.

برای اطلاع از ایندکس، باید به وب سایت Russian Post بروید

• کافی است چندین عمل انجام دهید: به Yandex بروید و شهر، خیابان و شماره خانه را در کادر جستجو وارد کنید.
• هر یک از پیوندهایی که در صفحه باز می شود را دنبال کنید و می توانید شش رقم آشنای ایندکس را پیدا کنید.
• اگر این روش برای شما مناسب نیست، نام "پست روسیه" را در موتور جستجو وارد کنید و آدرس ایمیل خود را که برای دریافت مکاتبات استفاده می کنید وارد کنید. همچنین می توانید از برگه ویژه "جستجوی فهرست" استفاده کنید.
• با این حال، این نیز اتفاق می افتد که پس از جستجوی فهرست در اینترنت، همچنان در مورد مطابقت فهرست با آدرس خود شک دارید. در چنین شرایطی، ارزش دارد در خانه خود برای مکاتباتی از سازمان های دولتی که به آدرس شما شخصاً (از اداره مالیات، پلیس راهنمایی و رانندگی، تامین اجتماعی) ارسال شده است، جستجو کنید.

با کلیک بر روی دکمه "خرید" برای اولین بار در سایت، می توانید فیلد "آدرس تحویل" را پر کنید.

• اگر نتوانستید چنین نامه هایی را پیدا کنید، می توانید از یکی از دوستان یک مستمری بگیر در مورد شاخص بپرسید. مستمری در آدرس پستی که شاخص مورد نظر شماست محاسبه می شود.
• در هر اداره پست شما همچنین می توانید فهرست صحیح را بگویید.
• هنگامی که تمام فیلدها را پر می کنید، برای فشار دادن دکمه "ذخیره (تأیید)" عجله نکنید: بررسی کنید که آیا داده های وارد شده صحیح هستند یا خیر. شاید اشتباه کوچکی مرتکب شده باشید یا شماره را اشتباه وارد کرده باشید که تحویل کالای سفارش داده شده و پرداخت شده به شما غیر ممکن می شود.

ایندکس اشتباه در Aliexpress: چگونه شاخص را تغییر دهیم؟

اگر آن شاخص را در وب سایت Aliexpress یادداشت نکردید، پس نباید ناراحت شوید.

• مرتب سازی خودکار مکاتبات کار متخصصان در اداره پست را تسهیل می کند. اما آدرس گیرنده توسط کارکنان پست محلی نیز در نظر گرفته می شود.
• اگر دو یا چند اداره پست در شهر وجود داشته باشد، اگر آدرس حاوی فهرست پست اصلی یا آدرس اختصاص داده شده به پست دیگری باشد، در نهایت کالاهای سفارش شده از Aliexpress را دریافت خواهید کرد، اما نه به زودی.
• هنگام ثبت سفارش، از وارد کردن 6 رقم شاخص صرفنظر نکنید، به این امید که دیر یا زود کالای مورد نیاز شما به مقصد برسد. با این کار فقط کار اداره پست را پیچیده می کنید و لحظه ای که می توانید بسته را دریافت کنید برای مدت نامحدودی دور می شود.

نحوه تغییر آدرس حمل و نقل در Aliexpress

می توانید آدرس را در Aliexpress به روش زیر تغییر دهید:

• به بخش "حساب من" بروید، سپس به تب "AliExpress من" بروید.
• به بخش «آدرس تحویل» بروید و روی دکمه ویرایش کلیک کنید
• پس از ایجاد تغییرات (در مورد نویسه نویسی را فراموش نکنید: ما همه چیز را با حروف انگلیسی می نویسیم)، روی دکمه ذخیره کلیک کنید.

خریدار می تواند با استفاده از برگه "ویرایش" داده های موجود در آدرس را در مرحله انجام سفارش تغییر دهد. دقیقاً زیر آدرس قرار دارد. پس از کلیک بر روی دکمه تغییرات ایجاد می شود. بدون فهرست در آدرس، بسته برای مدت طولانی در راه است.

می توانید اطلاعات تماسی را که در یک سفارش قبلاً پرداخت شده در مکاتبات شخصی به اشتباه وارد شده است به فروشنده اطلاع دهید. برای نامه هایی که هنوز ارسال نشده است:

• فروشنده آدرس را با تغییرات روی بسته چاپ می کند. هیچ سردرگمی وجود نخواهد داشت اگر در پیام در قسمت "پیام" اطلاعات را بنویسید زبان انگلیسی. اما خریدار باید توجه داشته باشد که این مسئولیت بر عهده فروشنده نیست.
• علاوه بر این، در این مورد، او باید برای ارسال بسته بدون ثبت نام بودجه با آدرس تغییریافته هزینه کند، در غیر این صورت این روش غیرممکن خواهد بود.
• نشان دادن در پیام فقط اضافات به آدرسی که قبلاً وارد شده است ارزش آن را ندارد، زیرا به این ترتیب فقط گیج خواهید شد. تعیین آدرس دقیق برای فروشنده دشوار خواهد بود.
• اگر سفارش قبلا ثبت شده است، اما خریدار متوجه خطایی در اطلاعات تماس شده است، می توانید سفارش را لغو کنید. در این مورد، دلیل لغو نشان داده شده است - آدرس اشتباه. اما باید بدانید که لغو سفارش شما باید توسط فروشنده تایید شود.
• در این مورد پول نقددریافت شده توسط فروشنده برای سفارش، خریدار در 9-14 روز دریافت می کند. پس از آن، تنها چیزی که باقی می‌ماند این است که یک سفارش جدید ثبت کنید، که از قبل دارای اطلاعات تماس صحیح است (آدرسی که می‌خواهید بسته را دریافت کنید، نه آدرس ثبت نام یا محل اقامت).

ایندکس اشتباه در Aliexpress | Aliexpress: چه اتفاقی خواهد افتاد، بسته به کجا می رسد؟

• البته اگر کارکنان پست با آدرس اشتباه برخورد کنند، یک بسته "گمشده" ارسال می شود. اما اگر اوضاع واقعاً بد باشد، بسته ای که منتظر آن هستید پس فرستاده می شود یا به اولین نامه موجود تحویل داده می شود. اگر چنین کالایی گیرنده خود را پیدا کند، احتمالاً به دلیل ارسال مکرر آسیب خواهد دید.
• اگر محصولی را در Aliexpress سفارش دادید و فروشنده به سرعت محموله را پردازش کرد، تغییر در آدرس تحویل و همچنین تغییر فهرست به درستی کار نخواهد کرد. اعتقاد بر این است که فروشنده در این مورد درخواستی را به اداره پست ارسال می کند. با این حال، این راه حل برای مشکل با شاخص اشتباه واقعی نیست.

• خریدار می تواند آدرس تحویل را تغییر دهد در صورتی که ارسال کالای سفارش داده عجله نداشته باشد. اگر ایندکس را اشتباه دیدید، باید در اسرع وقت آن را تغییر دهید.
• این کار با حساب شخصیدر Aliexpress. با پر کردن قسمت "پیام" که در صفحه اطلاعات سفارش قرار دارد، مستقیماً به فروشنده نامه می نویسیم. حتی اگر فروشنده تصمیم بگیرد پیام شما را نادیده بگیرد، در یک اختلاف به دلیل محصولی که وارد نشده است، اما هزینه آن را پرداخت کرده است، مزیت خواهید داشت.
• دریافت بسته بدون مشخص کردن شهر در خط "آدرس" غیرممکن است.
• بسته ای که به نامه اشتباهی می رسد وضعیت ردیابی "ارسال" را دریافت می کند و به شعبه دیگری هدایت می شود.
• اگر کالایی که سفارش داده اید ارسال شده باشد، اما با خطا در آدرس، بسته را می توان با شماره آهنگ پیگیری کرد. اگر خریدار با گذرنامه و شماره تلفن به اداره پست مراجعه کند، می تواند کالا را از Aliexpress دریافت کند. شما باید وضعیت را در اداره پست توضیح دهید و کارگران را متقاعد کنید که کالاهای سفارش داده شده برای شما در نظر گرفته شده است.

بسته چگونه ارسال می شود؟

• پست روسیه خدمات "ارسال بسته به آدرس دیگری" را ارائه می دهد. برای انجام این کار، باید با اداره پست در آدرس خود تماس بگیرید. در آنجا یک فرم درخواست-اعلان برای تغییر آدرس تحویل بسته به شما داده می شود.
• درخواست باید آدرس و تاریخ خروج بسته را به زبان لاتین نشان دهد. آدرس اشتباه به لاتین نیز وارد شده است. لطفا آدرسی را که مرسوله پستی باید به زبان روسی به آن تحویل داده شود را مشخص کنید.
• بعد، باید در اداره پست درخواست دهید. فراموش نکنید که پاسپورت خود را همراه داشته باشید. سرویس ارسال بسته پولی است. شما باید کوپن پارگی بیانیه اعلان را نگه دارید و مسیر بعدی بسته را با ردیابی پیگیری کنید.

ویدئو: اگر با توجه به شماره مسیر، بسته شما به آدرس شما نمی رود، چه باید کرد؟

برای شروع، بیایید توضیح دهیم که پست روسیه از یک نامه چه معنایی دارد. از دیدگاه او، این یک مرسوله پستی با یک پیام مکتوب است. نامه ها می توانند ساده، ثبت شده یا بیمه شده باشند.

سرعت تحویل مرسولات پستی به املای صحیح جزئیات آدرس بستگی دارد. به ویژه مهم است که قوانین مربوط به نوشتن آدرس و فهرست را امروز که پست روسیه در حال معرفی فناوری های مرتب سازی خودکار ایمیل است، رعایت کنید. در عین حال، نامه ها با سرعت زیاد از فتوسل های مرتب کننده عبور می کنند، به طور خودکار بر اساس شاخص های مشخص شده توزیع می شوند، سپس نامه ها بر اساس نمایه گروه بندی شده و به دفاتر پست گیرندگان ارسال می شوند.

تصویر 1

پنجره جستجوی فهرست برای آدرس در وب سایت Russian Post

نمایش کوچک کردن

شکل 2

نتایج جستجوی فهرست در وب سایت Russian Post

نمایش کوچک کردن

اگر نمایه ای در آدرس وجود نداشته باشد، حروف به مرتب سازی دستی می روند، جایی که دقیقاً در حالت دستی آنها قبلاً بر اساس آدرس مرتب شده اند. مرتب‌سازی دستی بسیار کندتر از مرتب‌سازی خودکار است، از این رو نتیجه می‌شود که نامه با کمی تأخیر به دست مخاطب می‌رسد (آنچه خواهد بود صرفاً به عامل انسانی بستگی دارد).

ولی در هر صورت نامه به دست مخاطب می رسد. و این برای تمام حروفی که در آن قرار می گیرند یکسان است دسته بندی "حروف ساده". به این مرسولات پستی می گویند که بدون صدور رسید برای فرستندگان پذیرفته شده و بدون رسید به گیرندگان تحویل داده می شوند.

کد پستی بخشی جدایی ناپذیر از داده های آدرس است. اگر از صحت فهرست مقصد اطلاعی ندارید یا مطمئن نیستید، می توانید آن را در اداره پست یا وب سایت روسیه پست به آدرس http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/ بررسی کنید. postuslug/searchops (شما به صفحه جستجو نشان داده شده در شکل 1 هدایت می شوید؛ و شکل 2 نتیجه جستجو را نشان می دهد).

لطفاً توجه داشته باشید: در نامه ها و کارت پستال های دارای مهر کد، نمایه مخاطب با اعداد سبک با جوهر هر رنگی به جز قرمز، زرد و سبز پر می شود. این باعث می شود شاخص برای ماشین های مرتب سازی خودکار "خوانا" شود:

شکل 3

نمونه ای از املای صحیح اعداد فهرست

نمایش کوچک کردن

شکل 4

پر کردن شاخص در مکانی خاص

نمایش کوچک کردن

شکل 5

پر کردن فهرست روی پاکت ها بدون خط خاص (این گونه پاکت ها مشمول مرتب سازی خودکار نیستند)

نمایش کوچک کردن

« نامه های ثبت شده» و "حروف با ارزش اعلام شده"- این یک دسته نامه کمی متفاوت است، آنها "ثبت شده" نامیده می شوند. هنگامی که کارمند پست آنها را از فرستنده می پذیرد، در ازای آن رسیدهایی صادر می کند و چنین اقلامی در مقابل رسید، به مخاطبین (یا نمایندگان قانونی آنها) تحویل می شود.

چنین نامه هایی را می توان در وب سایت Russian Post یا در دفاتر پست توسط "ردیابی" کرد شناسه پستی(داخلی روسی 14 کاراکتری یا بین المللی).

نامه های ثبت شده بدون نمایه فرستنده پذیرفته نخواهد شد، زیرا آدرس ناقص در نظر گرفته می شود. رسید پذیرش مکاتبات ثبت شده و ارزشمند قابل چاپ نیست، این یک عملیات خودکار است و اقناع کارمند پست بیهوده خواهد بود.

با این حال، هر اداره پستی باید دارای کاتالوگی از فهرست کلیه دفاتر پست مرکزی مراکز منطقه ای و شهرهای بزرگ باشد. همیشه می توانید از کارمند پست بخواهید که به شما در یافتن فهرست کمک کند. در این صورت نامه به نزدیکترین شهر اصلی به مخاطب ارسال می شود و قبلاً به آدرس مورد نظر هدایت می شود.

علاوه بر این، شاخص یک آدرس را می توان با استفاده از اینترنت نیز تعیین کرد. ابتدا می توانید به صفحه وب سایت Russian Post که در شکل 1 نشان داده شده است بروید و نتیجه جستجو مانند شکل 2 خواهد بود. یا می توانید در موتور جستجو تایپ کنید. کلید واژه ها"پیدا کردن کد پستی"، و بسیاری از سایت های دیگر آماده ارائه این اطلاعات به شما داده می شود.

حالا بیایید به آخرین سوال در مورد زمان تحویل پاسخ دهیم. مهلت ارسال مکاتبات کتبی بین شهرهای دارای اهمیت فدرال، مراکز اداری نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه با فرمان دولت فدراسیون روسیه در 24 مارس 2006 شماره 160 تصویب شد:

• در قلمرو درون شهری شهرهای دارای اهمیت فدرال، در قلمرو مراکز اداری نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه - 2 روز؛
• بین مرکز اداری یک نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه و مراکز اداری مناطق شهرداری در قلمرو یک نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه - همچنین 2 روز.
• بین مرکز اداری ناحیه شهرداری و شهرک های واقع در قلمرو منطقه شهرداری - 3 روز؛
• بین شهرهای دارای اهمیت فدرال، مراکز اداری موضوعات فدراسیون روسیه، نمی توان یک اصطلاح واحد ایجاد کرد، t.to. فاصله ها می توانند اساساً متفاوت باشند (تحویل نامه از مسکو به سن پترزبورگ یک چیز است و کاملاً چیز دیگری به خاباروفسک) بنابراین یک جدول کامل از اصطلاحات ایجاد شده است که می توانید آن را در http://www.russianpost بارگیری کنید. ru/rp/servise/ru/ home/postuslug/termsdelivery (در فرمت doc 982 کیلوبایت را اشغال می کند). ما داده ها را فقط به صورت انتخابی از آن ارائه خواهیم کرد (جدول زیر را ببینید).

بنابراین، یک نامه ساده ارسال شده در یک شهر (بدون احتساب روز حرکت) باید 2، حداکثر 3 روز طول بکشد. البته، در عمل به طور دیگری اتفاق می افتد، به خصوص اگر نمایه روی پاکت وجود نداشته باشد یا با اعداد سبک غیر خاص مناسب برای خواندن خودکار نوشته شده باشد (یعنی مانند شکل های 3 و 4 نباشد).

تغییر اطلاعات تماس در یک سفارش از قبل برای Aliexpress غیرممکن است! علاوه بر این، نه تنها خریدار، بلکه فروشنده نیز چنین فرصتی را ندارد. اما اگر باز هم با چنین مشکلی مواجه شدید، می توانید از راه های زیر آن را حل کنید:

1. به فروشنده در مورد تغییر آدرس در سفارش پرداخت شده اطلاع دهید.
2. با ذکر دلیل - آدرس اشتباه، سفارش را لغو کنید.

در حالت اول باید از طریق مکاتبه شخصی با فروشنده تماس بگیرید. در صورتی که سفارش هنوز ارسال نشده باشد، امکان چاپ آدرس صحیح و اطلاعات تماس روی بسته را دارد. توصیه می شود آدرس کامل را به عنوان پیام سفارش در قسمت MESSAGE به زبان انگلیسی به شکل زیر بنویسید:

• نام تماس (نام کامل)؛
• آدرس (نام خیابان، شماره خانه، شماره ساختمان، شماره آپارتمان)؛
• شهر (شهر)؛
• استان (منطقه)؛
• کد پستی (کد پستی)؛
• کشور (کشور)؛
• تلفن (شماره تلفن تماس).

شما نباید اضافاتی را به آدرس قبلی نشان دهید، زیرا می توانید فروشنده را گیج کنید.

در حالت دوم، پس از لغو سفارش با یک اشتباه آدرس مشخص شده، با آدرس جدید دلخواه، سفارش جدید بدهید. در هر دو مورد اول و دوم تماس با فروشنده ضروری است.

توجه داشته باشید! هنگام تعیین جزئیات تماس، باید از آدرس محل سکونت یا آدرسی که می خواهید بسته شما به آن تحویل داده شود، استفاده کنید. آدرس خریدار توسط خدمات پستی الزامی نیست.

اگر سفارش شما قبلا ارسال شده باشد

اگر پس از ارسال سفارش خطایی در مشخصات تماس خود مشاهده کردید، شانس دریافت بسته را نیز خواهید داشت. با استفاده از شماره آهنگ ارائه شده توسط فروشنده، سفارش را پیگیری کنید. به محض اینکه وضعیت بسته "به محل تحویل رسید" باید با تلفن و گذرنامه خود به اداره پست مشخص شده بروید و سعی کنید کل وضعیت را برای کارمند پست توضیح دهید.

اگر هنگام وارد کردن شماره منزل اشتباه کردید، پاسپورت خود را به مامور پست ارائه دهید و شماره تلفن را بدهید. از آنجایی که آدرس، نام گیرنده و شماره تلفن روی بسته درج شده است، برای دریافت آن مشکلی وجود ندارد.

به دلیل کد پستی، منطقه یا شهر اشتباه مشخص شده است، ممکن است بسته با تاخیر انجام شود، اما در هر صورت به آدرس تحویل داده می شود. این چیزی است که اداره پست می گوید.

ارسال بسته به آدرس دیگری
با تشکر از راهنمایی به کاربر با نام مستعار Exasa
"من متوجه شدم که به عنوان گیرنده مرسوله پستی می توانم از خدمات ارسال به هر اداره پست روسیه از اداره پستی که دیگر در آن زندگی نمی کنم استفاده کنم:

1. به هر پستی (به نظر من بهتر است، در آدرس خود، جایی که شما را می شناسند) مراجعه کنید و برای تغییر آدرس تحویل مرسوله پستی، یک فرم درخواست-اعلان بخواهید. من این فرم را در خود وب سایت روسیه پست پیدا نکردم و برای دریافت آن در اداره پست، مجبور شدم با رئیس بخش تماس بگیرم، زیرا اپراتورها اطلاعی نداشتند.
2. این درخواست را پر کنید و آدرس حرکت و تاریخ حرکت را به لاتین مشخص کنید. همانطور که روی بسته نوشته شده است، آدرس گیرنده اشتباه است، به لاتین نیز بنویسید، همانطور که روی بسته مشخص شده است. آدرس جدید دریافت بسته را به زبان روسی بنویسید.
3. این درخواست را در هر شعبه ای از پست روسیه پر کنید. فقط با فرم تکمیل شده و گذرنامه و صدور به اپراتور مراجعه کنید. هزینه ارسال یک بسته کوچک 2 کیلوگرم می باشد. برای من 70 روبل هزینه کرد. پس از پرداخت و ثبت نام، یک کوپن پارگی برای درخواست-اعلام به شما داده می شود.
4. درخواست به بخش شکایات اداره پست مرکزی محلی ارسال می شود، در آنجا رسیدگی می شود و با ارسال بسته به آدرس جدید، پیگیری را دنبال می کند.

اگر نمایه را اشتباه در نامه مشخص کنید

در مورد دوم، طبق قوانین، کارمند پست روسیه نباید بسته ای صادر کند، اگرچه، البته، می توانید سعی کنید با کارمند مذاکره کنید. در عین حال، اگر آدرس ثبت نام شما با آدرس ذکر شده در بسته مطابقت داشته باشد، شانس مذاکره بسیار بیشتر خواهد بود. اما مسلماً همزمانی آدرس ها تضمینی برای دریافت بسته خود نیست. در واقع، طبق قوانین، محموله فقط برای شخصی صادر می شود که واقعاً برای او در نظر گرفته شده است. اگر امکان توافق وجود ندارد، فرستنده بسته باید بیانیه ای بنویسد که در آن نام خانوادگی (نام) اشتباهی را در بسته ذکر کرده است. من به شخصه تونستم بگیرم حوالهبا مبلغ نسبتاً مناسبی ، وقتی آدرس به هیچ وجه با ترجمه مشخص نشده بود و نام خانوادگی من بدون نام و به جنسیت زنانه نوشته شده بود (نه ایوانف، بلکه ایوانووا). شما می توانید در مورد این مورد در انتهای مقاله بخوانید: "پول نقدی تحویل نمی شود".

در صورت نادرست بودن کد پستی چه کاری باید انجام دهم؟

مهم

من چنین موردی داشتم، به جای کد پستی، نمایه منطقه دیگری از شهرمان را نشان دادم، اما بسته به هر حال رسید، هرچند یک هفته بعد، اگرچه این واقعیت ندارد که به دلیل شاخص دیر شده است. به جز شاخص همه چیز درست بود. من فکر می کنم هیچ ایرادی ندارد، اما به شرطی که آدرس درست باشد. برای من یک بار اتفاق افتاد، یک رقم به اشتباه نشان داده شد.

نامه رسیده است. درست است، نمی‌دانم اگر رقم درستی وجود داشت، سریع‌تر پیش می‌رفت یا نه. برای انجام هیچ کاری. نامه یا بسته فقط کمی بعد به دست گیرنده می رسد. کارکنان پست نه تنها به فهرست، بلکه به خود آدرس نیز نگاه می کنند و اگر مطابقت نداشته باشند، توسط دومی هدایت می شوند.

نگران نباش. هیچ کاری لازم نیست انجام شود. بسته مخاطب خود را پیدا می کند، تنها چیز این است که چنین بسته ای بسیار بیشتر طول می کشد. بسته ها ابتدا در شهرها بسته بندی می شوند.

پست روسیه" در http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/searchops (شما به صفحه جستجو نشان داده شده در شکل 1 هدایت می شوید؛ و شکل 2 نتیجه جستجو را نشان می دهد). لطفاً توجه داشته باشید: در نامه ها و کارت پستال های دارای مهر کد، نمایه مخاطب با اعداد سبک با جوهر هر رنگی به جز قرمز، زرد و سبز پر می شود. این فهرست را برای ماشین‌های مرتب‌سازی خودکار «قابل خواندن» می‌کند: شکل 3 نمونه‌ای از املای صحیح اعداد فهرست جمع‌کردن نمایش شکل 4 پر کردن نمایه در مکانی مشخص شده جمع‌کردن نمایش شکل 5 پر کردن نمایه روی پاکت‌ها بدون خط کش خاص ( چنین پاکت‌هایی مشمول مرتب‌سازی خودکار نیستند) Collapse نمایش "نامه‌های ثبت‌شده" و نامه‌های بیمه‌شده دسته کمی متفاوت از نامه‌ها هستند، به آنها "قابل ثبت" می‌گویند.

کد پستی چیست و چرا به آن نیاز است؟

اطلاعات

اگر آدرس را در نامه ذکر کرده اید، ممکن است بسته به دست گیرنده برسد، کد پستی بخش بسیار مهمی است، باید در نوشتن دقت بیشتری داشته باشید، اگر نرسید، می توانید تماس بگیرید اداره پست و وضعیت را همانجا روشن کنید!

• نگران نباش. هیچ کاری لازم نیست انجام شود. بسته مخاطب خود را پیدا می کند، تنها چیز این است که چنین بسته ای بسیار بیشتر طول می کشد. بسته ها ابتدا در شهرها بسته بندی می شوند. سپس در قسمت اصلی خاک شهر شما طبق شاخص بسته بندی می شوند.

در اینجا بسته ابتدا به مکانی غیر از منطقه شما می رسد و سپس به آدرس ارسال می شود.

نامه یا بسته ارسالی با آدرس اشتباه به احتمال زیاد به دست گیرنده نخواهد رسید، مگر در موارد اشتباه جزئی در نام شهرک یا خیابان. فرض کنید اشتباه تایپی یا گرامری داشته اید. در این صورت، کارکنان پست خودشان حدس می زنند که نامه یا بسته را کجا ارسال کنند.

آیا نامه ای با نمایه نادرست مشخص شده می رسد؟

توجه

تاریخ انتشار: 1397/01/25 آدرس و نمایه پستی صحیح همراه یکی از ضمانت‌هایی است که گیرنده مرسوله را دقیقاً در مهلت‌های تحویل دریافت می‌کند. در غیر این صورت، اگر نمایه یا آدرس گیرنده نادرست باشد، به احتمال زیاد بسته با تاخیر مواجه می شود یا اصلا به گیرنده نهایی تحویل نمی شود. و در این مورد، ارزش ندارد مسئولیت را به کارمندان پست روسیه منتقل کنید.

درک صحیح طرح حمل و نقل نامه ضروری است: بسته ها و نامه ها در روسیه ابتدا به آدرس خاصی از گیرنده (شهر، خیابان، خانه) تحویل نمی شوند، بلکه دقیقاً مطابق با شاخص است که مشروط به آدرس یکی است. یا اداره پست دیگری (OPS). این شاخص برای تسهیل مرتب‌سازی مکاتبات، از جمله خودکار، ضروری است.

بسته به فهرست اشتباه ارسال شد ... چه باید کرد ؟؟؟

مرسوله پستی به مدت 15 تا 30 روز (بسته به نوع مرسوله) نگهداری می شود و پس از آن ارسال می شود. در این صورت دستیار اصلی گیرنده شماره مسیر خواهد بود که با آن می توانید محموله را پیگیری کنید. در این حالت، وضعیت بسته به احتمال زیاد "به محل تحویل رسید" خواهد بود. گاهی اوقات ممکن است یک محموله با علامت "آدرس ناقص" به فرستنده بازگردانده شود. اگر شماره آپارتمان به صورت ناخوانا روی بسته نوشته شده باشد، پستچی ها گاهی بداهه می گویند: اعلان بسته را در جعبه خاصی قرار نمی دهند، بلکه آن را روی طاقچه یا در جای برجسته دیگری در ورودی قرار می دهند. گزینه سوم سخت ترین است. از این گذشته ، اگر حداقل شماره آپارتمان اشتباه ذکر شده باشد ، می توان بسته (بسته کوچک) ، اخطار یا نامه را در شخص دیگری حذف کرد. صندوق پستی.
تقصیر پستچی در این مورد نخواهد بود.

نمایه اشتباهی را نشان داد - فهرست ایمیل من چند سال پیش تغییر کرد

در صورت بروز خطاهای فاحش، مرسوله پستی شما ممکن است به شما بازگردانده شود. این به ویژه در مورد بسته ها صادق است. نامه همچنان می تواند وارد صندوق پستی شخص دیگری شود و شخصی که آن را دریافت کرده است آن را به پستچی نمی دهد. نویسنده سوال این پاسخ را به عنوان بهترین انتخاب کرد اگر فرستنده به اشتباه نمایه گیرنده را روی نامه یا بسته خود نوشته باشد، ابتدا محموله در فهرست مشخص شده به اداره پست می رود. مرتب سازی زیرا به صورت خودکار انجام می شود.

فهرست نامعتبر است

شکل 1 پنجره جستجوی فهرست برای آدرس در وب سایت Russian Post CollapseShow شکل 2 نتایج جستجوی فهرست در وب سایت Russian Post CollapseShow مرتب‌سازی دستی بسیار کندتر از مرتب‌سازی خودکار است، از این رو نتیجه می‌شود که نامه با کمی تأخیر به دست مخاطب می‌رسد (آنچه خواهد بود صرفاً به عامل انسانی بستگی دارد). اما نامه در هر صورت به دست مخاطب می رسد. و این برای تمام حروفی که در رده «حروف ساده» قرار می گیرند یکسان است.

به این مرسولات پستی می گویند که بدون صدور رسید برای فرستندگان پذیرفته شده و بدون رسید به گیرندگان تحویل داده می شوند. کد پستی بخشی جدایی ناپذیر از داده های آدرس است.
در صورت بروز خطاهای فاحش، مرسوله پستی شما ممکن است به شما بازگردانده شود. این به ویژه در مورد بسته ها صادق است. نامه همچنان می تواند وارد صندوق پستی شخص دیگری شود و شخصی که آن را دریافت کرده است آن را به پستچی نمی دهد.

• البته اگر نامه یا بسته ارسال شده باشد، فهرستی که اشتباه نوشته شده باشد، دیگر قابل اصلاح نیست. اما اگر آدرس به درستی نوشته شده باشد، محموله باید انجام شود، هرچند شاید کندتر از آنچه می تواند باشد. اگر پس از مدتی مخاطب چیزی دریافت نکرد، باید در محلی که آن را از آنجا ارسال کرده اید، جستجوی کالا را اعلام کنید. اداره پست مسئول حمل و نقل ظرف شش ماه است.
• اگر فرستنده به اشتباه نمایه گیرنده را روی نامه یا بسته خود نوشته باشد، ابتدا محموله در فهرست مشخص شده به اداره پست می رود. مرتب سازی زیرا به صورت خودکار انجام می شود.

کد پستی شماره اداره پستی است که آدرس پستی شما به آن اختصاص داده شده است. در روسیه، به نظر می رسد دنباله ای از 6 عدد است. جایی که سه رقم اول کد شهر و بقیه شماره پست است. ایندکس به آدرس پستی اضافه می‌شود و برای مرتب‌سازی خودکار نامه‌ها استفاده می‌شود.سرعت تحویل بسته شما بستگی به میزان صحیح نوشته شدن فهرست دارد.

تقریباً در تمام راه، یعنی به اداره پست شما، بسته در حال آمدن استصرفا بر اساس این اعداد و فقط زمانی که بسته به دست یک کارمند پست محلی می افتد، به آدرسی که روی شما نشان داده شده است توجه می شود. پست الکترونیکی. اگر کد پستی نادرست باشد، بسته ابتدا به یک اداره پست کاملاً متفاوت می رود.

امروز یاد خواهید گرفت که در چنین شرایطی چه کاری انجام دهید: من هنگام پر کردن آدرس حمل و نقل در یک فروشگاه آنلاین خارجی اشتباه کردم. بسته من می رسد؟

فوراً باید بگویم که این یک سؤال نسبتاً گسترده است. اینجا نقش رهبریکارمندان پست خود بازی می کنند و در کدام مکان خاص از آدرس اشتباه رخ داده است.

در حالی که بسته در راه است، از تعداد زیادی از نقاط مرتب سازی عبور می کند. کارمندان پست، بر اساس داده های نشان داده شده در بسته، دقیقاً تعیین می کنند که سفارش شما به کجا می رسد.

اگر آدرس با خطا نوشته شده باشد، برخی از کارکنان پست که مشکل را درک نمی کنند، به سادگی "عدم تطابق آدرس" را علامت گذاری می کنند و بسته به فرستنده (فروشنده) بازگردانده می شود. سایر ارسال کنندگان با کار خود با انسانیت بیشتری رفتار می کنند - آنها سعی می کنند مشکل فعلی را کشف کنند و بسته را به آدرس درست ارسال کنند.

در زیر چندین مورد از نوشتن یک آدرس اشتباه و نحوه واکنش کارکنان پست به این موضوع را تحلیل کرده ام:

فهرست اشتباه (خطای شاخص)

اغلب، بسته هایی با شاخص اشتباه و ناموجود وضعیت "بدون نمایه" را دریافت می کنند و به آدرسی که در بسته مشخص شده است ارسال می شوند (یعنی برای شما ارسال می شود). گاهی اوقات به طور متفاوت اتفاق می افتد - بسته به فرستنده (فروشنده) بازگردانده می شود.

اگر کد پستی اشتباه، اما موجود مشخص شده باشد، بسته می تواند به فهرست مشخص شده (اشتباه) ارسال شود. با ورود به شعبه اشتباه RUSSIAN MAIL، بسته قبلاً به آدرس شما ارسال شده است.

این اتفاق می افتد که تحویل انجام نمی شود و بسته وضعیت "به محل تحویل رسید" را دریافت می کند. سپس ارزش دارد که به تنهایی (مثلاً از طریق تلفن) هوشیار باشید تا مطمئن شوید که بسته به اداره پست شما هدایت می شود.

نحوه تعیین محل این لحظهآیا بسته قرار دارد و چه وضعیتی دارد («به محل تحویل رسید» یا «بدون فهرست»)؟! - ساده است. شما باید بسته را با شماره آهنگ پیگیری کنید. اگر شماره آهنگ وجود نداشته باشد، غم و اندوه یک فاجعه است و شما قرار نیست در سرنوشت بسته مداخله کنید. همه چیز به کارمندان RUSSIAN POST بستگی دارد.

خطا در نام خیابان / خیابان / پاساژ / خط

اگر اشتباه تایپی پیش پا افتاده ای انجام شود جای نگرانی نیست. کارکنان پست مشکل فعلی را حل می کنند و اعلان بسته را در صندوق پستی شما می اندازند.

اگر خواندن نام خیابان غیرممکن باشد، بسته در داخل دیوارهای اداره پست باقی می ماند - به مدت 30 روز در اینجا ذخیره می شود. در حالی که بسته در وضعیت "به محل تحویل رسید" است (این توسط شماره مسیر ردیابی می شود)، می توانید با خیال راحت گذرنامه خود را بگیرید و بدون اطلاع رسانی به اداره پست بروید و درخواست صدور بسته را داشته باشید. به یاد داشته باشید، اگر بسته با کالا بیش از 30 روز در پست باشد، به فروشنده برمی گردد.

اگر مسیر را نمی دانید، باید به طور دوره ای با یک جعبه شکلات یا یک نوار شکلات به اداره پست نگاه کنید تا پستچی به دنبال بسته هایی باشد که به نام کامل شما رسیده است. و آنها دوست ندارند این کار را بدون شماره آهنگ انجام دهند!

شماره آپارتمان / خانه اشتباه نوشته شده است (یا اصلاً نشان داده نشده است)

در این صورت، به احتمال زیاد، بسته ظرف 30 روز در اداره پست در انتظار شما خواهد بود. اگر چه، اگر یک شهر / دهکده / روستای کوچک دارید که همه یکدیگر را می شناسند، پستچی صندوق پستی مناسب را پیدا می کند و اخطاریه را در آنجا پرتاب می کند. همچنین، در دور بعدی، او می تواند به سادگی در را بکوبد تا مطمئن شود که بسته برای شما مناسب است.

اگر اعلان‌ها را دریافت نکردید و با توجه به شماره آهنگ بسته، وضعیت "به محل تحویل رسید" مدت زیادی است که اعمال می شود، به راحتی به اداره پست بروید - آنها در آنجا منتظر شما هستند!

اشتباه در نام یا نام خانوادگی

اگر نام یا نام خانوادگی نشان داده نشده باشد یا اشتباه تایپی در آنها ایجاد شده باشد (حروف قاطی شده اند، اضافه نشده اند)، اما آدرس روی بسته همچنان با آدرس ثبت نام (آنچه در گذرنامه است) مطابقت دارد. بسته بدون هیچ ناراحتی داده شود. اما اگر نام شما ایگور است و بسته به ماکسیم رسیده است، بسته برگردانده نخواهد شد. وضعیت با نام خانوادگی مشابه است - بسته ای که به سیدوروف رسید به ایوانف داده نمی شود.

نام میانی نوشته نشده است

ذکر نام میانی در آدرس تحویل الزامی نیست. عدم وجود نام میانی دلیلی برای امتناع از صدور بسته نیست. این را یک بار برای همیشه به خاطر بسپار!

شایان ذکر است که در محبوب ترین پلت فرم تجارت آنلاین در چین، AliExpress، هنگام پر کردن آدرس تحویل، آنها هشدار می دهند که RUSSIAN POST بدون شکست نیاز به یک نام خانوادگی دارد - این همه دیوانه است! بیخیال! رد رسمی پست روسی وجود دارد، بنابراین همه را به جنگل بفرستید.

خطا در نام منطقه، ناحیه، شهر، روستا و غیره.

اشکال در نام مناطق، بخش ها، شهرها، جمهوری ها و غیره. انتقادی نیست نکته اصلی این است که کد پستی صحیح است. با توجه به کد آن، مربوطه ارگان های دولتیبه راحتی تعیین کنید که بسته باید به کدام اداره پست برسد.

هنوز سوالی دارید؟ اگر بله، پس از آنها در نظرات زیر بپرسید!