پورتال واحد خدمات دولتی و شهری ج. پورتال "Gosuslugi. اگر نمی توانید وارد شوید چه کاری انجام دهید

وب سایت رسمی www.gosuslugi.ru فرصتی را برای افراد و اشخاص حقوقییک ورود موفقیت آمیز به حساب شخصی خدمات دولتی فدراسیون روسیه انجام دهید. شما می توانید با استفاده از شماره تلفن همراه 11 رقمی یا با استفاده از شماره بیمه حساب شخصی فردی و رمز عبوری که در هنگام ثبت نام مشخص شده است وارد پورتال شوید.

به حساب شخصی خود برای افراد وارد شویدمی توانید لینک بالای این مقاله را که در زیر لوگو قرار دارد دنبال کنید. اگر به دلایلی نمی توانید وارد شوید، لطفا دستورالعمل های زیر را مطالعه کنید.

اگر حساب کاربری ندارید، می توانید آن را با استفاده از دستورالعمل های موجود در پیوند ثبت کنید: ثبت نام در سایت. به خصوص برای شما، ما دستورالعمل های دقیق برای ثبت مشخصات شخصی در وب سایت خدمات دولتی آماده کرده ایم.

صف های بزرگ در بیمارستان های شهری، مسکن و خدمات عمومی، دفاتر گذرنامه، پلیس راهنمایی و رانندگی و سایر موارد را فراموش کنید. نهادهای عمومی- اکنون همه چیز بسیار ساده تر و راحت تر شده است. نیازی به ایستادن در صف نیست - شما می توانید همه چیز را آنلاین انجام دهید. فقط یک حساب شخصی در وب سایت رسمی Gosuslugi.ru ایجاد کنید، وارد شوید و بدون هیچ محدودیتی از آن استفاده کنید.

صفحه ورود به حساب شخصی gosuslugi.ru

برای ورود به حساب شخصی خود، باید به صفحه خاصی برای مجوز مراجعه کنید https://esia.gosuslugi.ru/و تمام اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.

همچنین می توانید از دکمه برای ورود سریع استفاده کنید "ورود به حساب شخصی"واقع در بالای این مقاله

پس از ورود موفقیت آمیز، به صفحه نمایه اصلی هدایت می شوید، جایی که می توانید اطلاعات را مدیریت کنید، انتخاب کنید، استفاده کنید و خدمات عمومی لازم را سفارش دهید.

از جمله بخش های اصلی سایت می توان به محبوب ترین بخش های زیر اشاره کرد:

قرار ملاقات با پزشک؛ - یک قرار ملاقات آنلاین با پزشک، مستقیماً از صفحه نمایه خود بگیرید.
در MFC ثبت نام کنید - اطلاعاتی را ارسال کنید که قصد دارید از مرکز چند منظوره برای ارائه خدمات دولتی بازدید کنید. خدمات شهری.
پلیس راهنمایی و رانندگی - اطلاعاتی را در مورد آنچه که باید سفارش دهید به پلیس راهنمایی و رانندگی ارائه دهید مدارک مورد نیاز، انجام اقدامات ثبت نام با وسیله نقلیه، پرداخت وظیفه دولتی.
پرداخت جریمه - جریمه های اداری را از حساب شخصی خود به صورت آنلاین، از طریق خود پرداخت کنید کارت بانکییا از کیف پول های الکترونیکی.
برای یک صندوق بازنشستگی ثبت نام کنید - به یک صفحه ویژه بروید و از طریق وب سایت در صندوق بازنشستگی صف بگیرید.
عوارض دولتی - پرداخت هرگونه عوارض دولتی با 30٪ تخفیف.
درخواست به اداره ثبت - ارسال رسمی درخواست به اداره ثبت از طریق خدمات دولتی.
درخواست پاسپورت خارجی - تمام مدارک لازم را برای دریافت سریع و آسان گذرنامه خارجی یک شهروند فدراسیون روسیه پر کنید. همچنین می توانید برای فرزندان خود برای پاسپورت اقدام کنید.
دفتر خاطرات الکترونیکی دانش آموز - این سرویس به والدین فرصتی عالی برای نظارت بر پیشرفت دانش آموز کودک مدرسه خود می دهد. شرایط عمومیامور مدرسه، نظرات معلمان را به صورت آنلاین بخوانید.
TIN آنلاین را بیابید - خود را بیابید یک شماره شناساییمالیات دهنده با شماره گذرنامه
Issue OSAGO - شما این فرصت را دارید که اسناد را مستقیماً از حساب شخصی خود به صورت آنلاین پر کنید بیمه اجباریمسئولیت مدنی دارندگان وسایل نقلیه

کاتالوگ پورتال خدمات دولتی بیشترین ارائه را به شهروندان ارائه می دهد انواع متفاوتارائه خدمات آنلاین تنها کاری که باید انجام دهید این است که مناسب ترین دسته را از لیست انتخاب کنید، یا از جستجو استفاده کنید، پس از آن می توانید با خیال راحت با پزشک وقت ملاقات بگیرید، جریمه یا وظیفه دولتی بپردازید، گواهی نامه ها یا مدارک را برای آن سفارش دهید. موارد مختلفو مکان ها

کاربران با حساب تایید شده می توانند تقریباً تمام خدمات موجود را از طریق وب سایت رسمی خدمات دولتی دریافت کنند.

چگونه حساب شخصی خود را برای افراد وارد کنید

افراد می توانند به سه روش اصلی وارد کابینه خدمات عمومی شوند:

با شماره تلفن همراه
طبق گفته SNILS
استفاده از امضای الکترونیکی (این روش بیشتر توسط اشخاص حقوقی استفاده می شود)

اطلاعات بیشتر در مورد این روش های ورود را در زیر بخوانید.

نحوه ورود به حساب شخصی خدمات عمومی با شماره تلفن

اگر نیاز به وارد کردن نمایه کاربر با استفاده از یک شماره تلفن دارید، فقط باید به صفحه ورود به سیستم اصلی بروید، روی تب "تلفن یا نامه" کلیک کنید، شماره خود را در هر قالب و رمز عبور وارد کنید، روی "ورود" کلیک کنید. دکمه.

پس از تأیید موفقیت آمیز، به حساب خود منتقل می شوید، جایی که می توانید اعلان ها را بخوانید، وضعیت سرویس های عمومی سفارش داده شده را بررسی کنید، سرویس لازم برای سفارش را انتخاب کنید، هر گونه اقدام دیگری را با صفحه شخصی خود در وب سایت رسمی پورتال انجام دهید..

نحوه ورود به اداره خدمات دولتی در SNILS

جزئیات بیشتر در تصویر زیر نشان داده شده است.

نحوه ورود با امضای الکترونیکی

این امکان وجود دارد که حساب شخصی خود را برای خدمات عمومی، از جمله با استفاده از امضای الکترونیکی (در صورتی که قبلاً دارید) وارد کنید. برای انجام این کار، پیوند "ورود با استفاده از امضای الکترونیکی" را دنبال کنید، سپس از شما خواسته می شود که یک رسانه با یک شناسه الکترونیکی ضبط شده را به رایانه شخصی متصل کنید. پس از انجام این کار، روی "پایان" کلیک کنید.

اگر رمز عبور خود را فراموش کردید چه باید کرد؟

اگر رمز عبور خود را از حساب شخصی خود گم کردید، می توانید با کلیک بر روی دکمه "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" که در زیر دکمه "ورود" قرار دارد، آن را بازیابی کنید. صفحه نخستمجوز، یا با استفاده از پیوند. دو راه برای دریافت رمز عبور جدید وجود دارد: استفاده از تلفن همراه یا ایمیل، یا استفاده از شماره SNILS.

بازیابی دسترسی به حساب شخصی خود با استفاده از تلفن. در یک پنجره خاص، شماره موبایل را وارد کرده و روی دکمه "یافتن" کلیک کنید. در صورت پاسخ موفقیت آمیز از وب سایت خدمات دولتی، به مرحله بعدی می روید، جایی که باید شماره SNILS را وارد کنید. یک شناسه 11 رقمی وارد کنید و روی دکمه "جستجو" کلیک کنید. پس از جستجو به صورت خودکار به مرحله بعد هدایت خواهید شد.

گاهی اوقات ممکن است سیستم از شما بخواهد که تأیید کنید که یک ربات نیستید که از تصاویر کپچا از Google استفاده می کند

یک پیام کوتاه به شماره تلفن همراه ارسال می شود - یک کد برای بازگرداندن دسترسی به حساب. کد را در یک فیلد ورودی خاص وارد کنید، یک رمز عبور جدید برای حساب شخصی خود بیاورید، که به خاطر سپردن آن آسان نخواهد بود، زیرا حساب شما هک می شود و تمام اطلاعات مربوط به خود را دریافت می کند.

لطفا توجه داشته باشید که سیستم دارای حداقل الزاماتبه پیچیدگی رمز عبور - باید شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد، کاراکترهای خاص باشد (به عنوان مثال، "!")

برای ایجاد ترکیب پیچیده ای از اعداد و حروف از یک ژنراتور ویژه استفاده کنید. بر روی دکمه "ایجاد" کلیک کنید. اگر تمام داده ها به درستی پر شوند، به طور خودکار به نمایه خود هدایت می شوید.
بازیابی رمز عبور با استفاده از ایمیل یا SNILS هیچ تفاوتی با روش اول ندارد - فقط کافی است دستورالعمل های صفحه بازیابی موجود در حساب خود را دنبال کنید و مطمئناً می توانید وارد شوید و از تمام خدمات پورتال استفاده کنید.

بخش های حساب شخصی

1. اطلاعیه ها

با ورود به حساب کاربری خود در پورتال، کاربر می تواند بلافاصله متوجه شود که آیا اعلان های مهمی وجود دارد یا خیر. اگر آنها هستند، تعداد آنها با یک دایره قرمز با یک عدد در داخل برجسته می شود. با کلیک بر روی این تب می توانید مستقیماً به صفحه اطلاع رسانی بروید. به این ترتیب جریمه پرداخت نشده، مالیات یا بدهی دادگاه را از دست نخواهید داد. مزیت بزرگ پورتال خدمات عمومی این است که بدهی نه تنها قابل شناسایی است، بلکه مستقیماً در سایت پرداخت می شود و صف ها را دور زده و در زمان زیادی صرفه جویی می شود.

اگر به طور فعال از خدمات ایالتی استفاده می کنید و عملیات مختلفی دارید، می توانید با مرتب کردن آنها بر اساس نوع - "پرداخت"، "برنامه"، "پیش نویس" به سرعت مورد نیاز خود را پیدا کنید.

همچنین با جستجو می توانید عملیات مورد نظر را پیدا کنید. شروع به تایپ کردن در نوار جستجو کنید و سیستم نتایج را برمی گرداند.

2. اسناد

در تب "اسناد" می توانید داده های اسناد مختلف خود را اضافه کنید تا بتوانید خدمات دولتی بیشتری را بدون نیاز به هر بار وارد کردن داده دریافت کنید.

3. کارت های پرداخت

برگه «کارت‌های پرداخت» حاوی داده‌های کارت‌های پلاستیکی است، در صورتی که هنگام پرداخت در «خدمات عمومی» ذخیره شده باشند.

4. تنظیمات

تب "تنظیمات" به شما امکان می دهد اعلان های مربوط به وضعیت خدماتی که سفارش داده اید، پرداخت ها، تماس های پشتیبانی و غیره را مدیریت کنید. کادرهای کنار اعلان‌هایی را که می‌خواهید دریافت کنید علامت بزنید. اعلان ها می توانند به صندوق پستی بیایند پست الکترونیکو روی صفحه گوشی هوشمند (برای این کار باید برنامه خدمات عمومی روی آن نصب شود). همچنین در تب "تنظیمات" این فرصت را دارید که رسید را وصل کنید نامه های ثبت شدهاز جانب سازمان های دولتیمستقیماً به حساب شخصی خود در خدمات عمومی (سرویس پست دولتی)

راه اندازی امنیتی

از تب "تنظیمات" حساب شخصی خود می توانید به بخش امنیت بروید.

در اینجا شما این فرصت را دارید:

تغییر رمز ورود به پورتال؛
یک سوال امنیتی بپرسید تا بتوانید دسترسی را بازیابی کنید.
مجوز دو مرحله ای را وصل کنید (پس از وارد کردن لاگین و رمز عبور، یک کد به تلفن می آید که باید ورودی را نیز تأیید کند).

راه اندازی یک ورودی با امضای الکترونیکی؛
تغییر آواتار؛
حساب خود را در "Gosuslugi" حذف کنید

خدمات عمومییک پورتال منحصر به فرد خدمات عمومی در روسیه است. میلیون‌ها کاربر هر روز از آن استفاده می‌کنند و آنچه را که برای آن آمده‌اند با موفقیت به دست می‌آورند.

این سایت برای کمک به اشخاص حقیقی و حقوقی جهت دریافت خدمات ارائه شده طراحی شده است. تنوع خدمات پورتال هرگز از شگفتی متوقف نمی شود. در ابتدای سال 2018، مردم به 4000 سرویس دسترسی داشتند و هر سال تعداد آنها به طور مداوم در حال افزایش است. وب سایت خدمات عمومی نسخه ای برای کامپیوتر شخصی، و همچنین اقتباس شده است نسخه موبایل، که استفاده از پورتال را از هر دستگاهی راحت می کند. در هر روزی که برای شما مناسب است، می توانید به داده های خود بروید، سرویس مورد نظر خود را انتخاب کنید و فرم درخواست را پر کنید. پس از مدتی، اطلاعیه ای در مورد بررسی یا ارائه خدمات دریافت خواهید کرد.

الف) دسترسی افراد و سازمان ها (از این پس - متقاضیان) به اطلاعات مربوط به خدمات ایالتی و شهری، وظایف اجرای کنترل ایالتی (نظارت) و کنترل شهری (از این پس - عملکردها) مندرج در سیستم اطلاعات ایالت فدرال "ثبت نام فدرال ایالت" و خدمات شهری (توابع)" (از این پس به عنوان ثبت فدرال نامیده می شود).

ب) ارائه به متقاضیان فرم الکترونیکیخدمات دولتی و شهری، اسناد (اطلاعات) قرار داده شده در ایالت سیستم های اطلاعاتی ah و سایر سیستم های اطلاعاتی مطابق فهرست مصوب دولت فدراسیون روسیهکه توسط مراجع و سازمان ها با امکان انتقال بعدی توسط متقاضیان نتایج ارائه این خدمات و (یا) اسناد (اطلاعات) با استفاده از یک درگاه واحد به مراجع و سازمان های ذینفع (به درخواست آنها) انجام می شود. ایجاد شده توسط وزارت توسعه دیجیتال، ارتباطات و رسانه های جمعی فدراسیون روسیه؛

ج) حسابداری درخواست های متقاضیان مربوط به عملکرد یک پورتال واحد، از جمله امکان ارائه بازخورد به صورت الکترونیکی برای متقاضیان در مورد کیفیت ارائه خدمات دولتی و شهری (اجرای توابع) و همچنین ارائه چنین خدماتی توسط موسسات (سازمان ها)؛

د) دسترسی متقاضیان به سایر اطلاعات مربوط به ارائه خدمات دولتی و شهری و انجام وظایف ایالتی و شهری موجود در منابع اطلاعاتی ایالتی و شهری که قرار دادن آنها در حوزه عمومی توسط قانون روسیه پیش بینی شده است. فدراسیون؛

ه) دسترسی متقاضیان به اطلاعات درج شده در سامانه های اطلاعاتی مطابق بند دو بند 5 این آیین نامه.

ه) امکان قرار ملاقات الکترونیکی، از جمله برای ارائه درخواست ها و مدارک لازم برای دریافت خدمات دولتی، شهری، خدمات ارائه شده توسط موسسات (سازمان ها)، انجام یک کار دولتی یا شهرداری و همچنین به دست آوردن نتیجه. ارائه چنین خدماتی یا انجام یک عملکرد (از این پس - ثبت الکترونیکی). ضبط الکترونیکی مطابق با الزامات یکپارچه سازی سیستم های اطلاعاتی ارگان ها و موسسات (سازمان ها) ارائه دهنده خدمات با یک پورتال واحد به منظور ارائه ضبط الکترونیکی مصوب وزارت توسعه دیجیتال، ارتباطات و رسانه های گروهی انجام می شود. فدراسیون روسیه، در مواردی که امکان ضبط الکترونیکی مقررات اداری برای ارائه (اجرا) خدمات دولتی یا شهری (عملکرد) یا روش ارائه خدمات یک موسسه (سازمان) فراهم شده است.