Որտեղ է ծանրոցների հետագծման փոստային առաքումը: Ինչպես հետևել գրանցված փոստին: Միշտ ձեզ հետ

Ռուսական փոստի պետական ​​ձեռնարկությունը (FSUE) ստեղծվել է կառավարության 2002 թվականի սեպտեմբերի 5-ի որոշմամբ: Ձեռնարկությունը պաշտոնապես գրանցվեց և ընդունվեց 2003 թվականի փետրվարի 13-ի կանոնադրությունը:

Ռուսական փոստն ունի 86 մարզային մասնաճյուղ, 42000 մասնաճյուղ և մոտ 350000 աշխատակից, որոնցից 87%-ը կանայք են։ Ընկերությունը տրամադրում է առաքման և փոստային առաքման ծառայություններ տարածքում Ռուսաստանի Դաշնություն 17,000,000 քառակուսի կիլոմետր տարածք: Ռուսական փոստը գործում է 9 ժամային գոտիներում՝ առաքելով փոստ 2,600,000 ճանապարհային, 1200 օդային և 106 երկաթուղային երթուղիներ։

Ընկերությանն է պատկանում 18000 բեռնատարներ, 827 վագոն, 4 նավ, 4 ուղղաթիռ և մեկ ձի։

Ռուսական փոստը կարևոր դեր է խաղում ազգային ենթակառուցվածքում։ Ձեռնարկությունը մեծապես ազդում է այլ ոլորտների զարգացման վրա։

Ամեն տարի Ռուսական փոստի աշխատակիցները ստանում և ուղարկում են ավելի քան 2,4 մլրդ. ծանրոցներ և փոստային առաքանիներ, 1,7 միլիարդ տպագիր արտադրանք, 595 միլիոն կոմունալ և այլ օրինագծեր, 488 միլիոն կենսաթոշակներ և նպաստներ և 113 միլիոն դրամական փոխանցումներ:

Ընկերությունը գործում է Ռուսաստանի Դաշնության հեռահաղորդակցության և զանգվածային հաղորդակցության նախարարության ղեկավարությամբ: Ընկերության գլխավոր գրասենյակը գտնվում է Մոսկվայում։

Ռուսական փոստի պատմություն

2002 թվականի հունիսի 28-ին Ռուսաստանի Դաշնության կառավարությունն ընդունեց համակարգի վերակառուցման նոր հայեցակարգ. փոստային ծառայությունդաշնային մակարդակում։ Այս հայեցակարգը ներառում էր երկրի բոլոր փոստային բաժանմունքների միավորումը մեկ կազմակերպության մեջ՝ կենտրոնացված վերահսկողության և ռեսուրսների բաշխման համար: Ձեռնարկությունը պետական ​​է և վերահսկվում է դաշնային մակարդակով:

Ռուսական փոստի գործունեության շրջանակը ի վերջո համալրվեց մանրածախ առևտրով, դաշնային ծառայության համար դրամական փոխանցումներ, EMS էքսպրես առաքում, ֆոտո տպագրություն և շատ այլ ծառայություններ։

Ռուսական փոստի ծանրոցների հետևում

Ռուսական փոստի ծանրոցների հետևման համակարգը թույլ է տալիս այս ընկերության բոլոր հաճախորդներին ստուգել փոստի կարգավիճակըառցանց ռեժիմում։ Համակարգը արագորեն ստեղծում է տվյալներ և ցուցադրում է ծանրոցների և այն գտնվելու վայրի մասին առկա բոլոր տեղեկությունները այս պահին.

Ռուսական փոստի ծանրոցների հետևման համարները

Ռուսական փոստի ծանրոցների հետագծման ծածկագրերը տարբերվում են ըստ տեսակի և կարող են այլ տեսք ունենալ:

  1. Փաթեթները, փոքր ծանրոցները և գրանցված նամակները հետևվում են 14 նիշանոց համարով:
  2. Հանձնվում են ծանրոցներ և ծանրոցներ հատուկ ծածկագիրորը բաղկացած է 4 տառից և 9 թվից.
    • Առաջին 2 տառերը ցույց են տալիս մեկնման տեսակը
    • 9 նիշ - մեկնման եզակի կոդը
    • Վերջին 2 տառերը ցույց են տալիս այն երկիրը, որտեղից ուղարկվել է ծանրոցը
  3. Ծանրոցներ EMS - բեռնափոխադրումների միջազգային էքսպրես առաքում: EMS փաթեթի հետագծման համարը նույնն է, ինչ սովորական միջազգային առաքումներ, բացառությամբ այն, որ կոդը սկսվում է E տառով

Ծանրոցների հետագծման համարների օրինակներ.

  • 14568859621458 - ներքին ծանրոցների հետագծման կոդ
  • CQ---US (CQ123456785US) - ծանրոց կամ փոքր առաքում ԱՄՆ-ից, փոստային փաթեթ
  • RA---CN (RA123456785CN) - փաթեթ Չինաստանից
  • RJ---GB (RJ123456785GB) - փաթեթ Մեծ Բրիտանիայից
  • RA ---RU (RA123456785RU) - եթե ծանրոցը գրանցված չի եղել մինչև Ռուսաստանի Դաշնության տարածք մուտք գործելը, Ռուսական փոստը կարող է նշանակել ներքին հետագծման համար:

Ռուսական փոստի հետագծման համարները կազմվում են S10 միջազգային ստանդարտի համաձայն, ինչը թույլ է տալիս հետևել ծանրոցներին ինչպես ուղարկողի, այնպես էլ ստացողի համար, իսկ ռուսական փոստի էլեկտրոնային հետևման համակարգի ներդրումը դա ավելի հեշտացնում է:

Ինչպե՞ս հետևել Ռուսական փոստի ծանրոցին:

Որպեսզի պարզեք, թե որտեղ է գտնվում ձեր ծանրոցը, պետք է ուշադրություն դարձնել հետևյալին.

  1. Դուք պետք է օգտագործեք հետևելու համարը՝ ժամանման մոտավոր ժամանակի և այլ մանրամասների մասին տեղեկությունները: Ռուսական փոստ. Սա հատուկ հետևելու կոդ է, որը եզակի է ցանկացած փաթեթի համար: Այն պետք է ձեզ տրամադրի ուղարկողը (առցանց խանութ, ընկերություն կամ անհատ):
  2. Լրացրեք որոնման վանդակը վեբ էջի վերևում այս հետագծման կոդով:
  3. Սեղմեք «Հետևել» կոճակը և սպասեք, որ զեկույցը պատրաստ լինի:

Ռուսական փոստի հետևում

Ռուսական փոստը հետևում է ինչպես Ռուսաստանի Դաշնությունում ուղարկված ծանրոցներին, այնպես էլ միջազգային առաքումներին, ներառյալ EMS էքսպրես փոստը: Ռուսական փոստի ներքին առաքումները հետևվում են 14 նիշանոց կոդով, առաջին վեց նիշերը նշանակում են ուղարկողի փոստային կոդը: Ռուսական փոստի միջազգային առաքումները սկսվում և ավարտվում են 2 տառով, առաջին երկուսը ցույց են տալիս ծանրոցի տեսակը, իսկ վերջին երկուսում՝ ուղարկողի երկիրը:

Ինչպե՞ս հետևել ծանրոցին Ռուսաստանում:

Ռուսական փոստի ծանրոցին հետևելը Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում բավականին պարզ է: Ծանրոցին հետևելու համար հարկավոր է ձեռքի տակ ունենալ ծանրոցին հետևելու ծածկագիրը: Ռուսական փոստը հետևում է բեռնափոխադրումներին՝ օգտագործելով ներքին ծանրոցների 14 նիշանոց կոդերը և 13 նիշ միջազգային առաքման կոդերը: Համար արագ և պարզ հետևումՁեր Ռուսական փոստի ծանրոցից, վերևի դաշտում մուտքագրեք ծանրոցների համարը, և BoxTracker-ը կստուգի ձեր ծանրոցը և կորոշի դրա գտնվելու վայրը:

Ինչպես գտնել ծանրոց ռուսական փոստի հետևման համարով

Ռուսական փոստի ծանրոցները գտնվում են փոստային համարըհետեւել. Ներքին հետագծման համարները պարունակում են 14 թվանշաններ, որոնք սկսվում են փոստային ինդեքսուղարկողը կամ մասնաճյուղը, որը թողարկել է ծանրոցը: Օրինակ, եթե ծանրոցը Մոսկվայից ուղարկվել է Շելեպիխինսկայա ափին գտնվող ռուսական փոստից 123290 ինդեքսով, ապա մեկնման կոդը նման կլինի 12329000000000: Միջազգային փաթեթներՌուսական փոստի կողմից մշակված կարող է հետևվել ստանդարտացված 13 նիշանոց կոդով, որը բնորոշ է ամբողջ աշխարհում փոստային ծառայությունների միջազգային առաքումների համար: Առաջին երկու տառերը ցույց են տալիս առաքման տեսակը, այնուհետև առաքման 9 եզակի թվանշանները, իսկ վերջին երկու տառերը ցույց են տալիս ուղարկողի երկրի կոդը:

ZA..LV, ZA..HK ծանրոցների հետևում

Ծանրոցների այս տեսակը տարբերվում է այլ միջազգային բեռնափոխադրումներից նրանով, որ այդ ծանրոցները շրջանառվում են պարզեցված համակարգի համաձայն՝ շնորհիվ ռուսական փոստի համագործակցության Ռուսաստանի քաղաքացիների ամենահայտնի առցանց խանութի՝ Aliexpress-ի հետ: Այս համագործակցության շնորհիվ Aliexpress-ով ծանրոցների մշակման կարգը պարզեցվեց՝ առաքումն ավելի արագ և էժան դարձնելով։ Նման ծանրոցներն ունեն հետևելու ծածկագիր, ինչպիսին է ZA000000000LV, ZA000000000HK:

ZJ..HK ծանրոցների հետևում

ZJ-ով սկսվող ուղու կոդով ծանրոցները ռուսների կողմից Joom առցանց խանութից կատարված գնումների ծանրոցներ են: Ինչպես Aliexpress-ի դեպքում, Joom-ը գործընկերության մեջ է մտել Russian Post-ի հետ՝ դրանով իսկ նվազեցնելով Joom-ից ծանրոցների առաքման արժեքը, ինչպես նաև զգալիորեն արագացնելով առաքման գործընթացը՝ գրանցումից մինչև առաքման ժամանակ:

Հետևման ընթացքում Joom ծանրոցները կարող են ունենալ երեք կարգավիճակներից մեկը.

  • Փաթեթն ուղարկված է
  • Ծանրոցը հասավ մասնաճյուղ
  • Ծանրոցը ստացվել է հասցեատիրոջ կողմից

Ծանրոցների հետևում Չինաստանից

Չինաստանից փոստային ծանրոցները կարող են չունենալ ամբողջական տեղեկատվությունծանրոցի գտնվելու վայրի մասին, բայց ամենաշատը կարեւոր տեղեկություններձեռքի տակ կունենաք. Հետևելու հիմնական փուլերը հասանելի կլինեն ձեզ, և սա ամենակարևորն է։ Չինաստանից ծանրոցները ճանապարհին անցնում են Լատվիայի և Հոնկոնգի փոստային կենտրոններով, այդ իսկ պատճառով ուղու կոդի վերջում նշանակվում են LV և HK տառերը, այլ ոչ թե CN:

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե չկարողանամ հետևել ծանրոցին:

Կարող են լինել մի քանի պատճառ, թե ինչու չի կարող հետագծվել ուղու համարը: Այս պատճառներից շատերը հեշտությամբ լուծվում են, և երբեմն հատուկ լուծման կարիք չունեն: Հիմնական պատճառները, թե ինչու ծանրոցը չի հետևվում ուղու համարով.

  1. Ծանրոցն ուղարկելուց բավական ժամանակ չի անցել, և համարը դեռ չի մուտքագրվել տվյալների բազա:Երբեմն պատահում է, որ ուղու համարը չի հետագծվում ծանրոցն ուղարկելու օրվանից մինչև 10 օր: Այստեղ հիմնականը համբերատար լինելն է և սպասելը, մինչև փաթեթը սկսի համակարգում հետագծվել:
  2. Հետևման համարը սխալ է:Այս դեպքում դուք պետք է կրկին ստուգեք ուղու համարը վաճառողի կամ ուղարկողի հետ: Ստուգեք նաև թվի ուղղագրությունը: Հավանաբար սխալ եք թույլ տվել պատճենելիս կամ ստեղնաշարի վրա համար հավաքելիս։

Ամեն դեպքում, չպետք է անհանգստանաք, թեև ուղու կոդի չհետևելու պատճառները չեն սահմանափակվում թվարկվածներով, միշտ լուծում կա։ Որպես կանոն, բոլոր ծանրոցները հասնում են հասցեատիրոջը, և ծայրահեղ դեպքում դուք միշտ կարող եք վեճ բացել առցանց խանութում և ձեզ հետ կվերադարձնեն ծախսված գումարը։

Ռուսական փոստն իր հաճախորդներին տրամադրում է ոչ միայն փոստային առաքանիների ուղարկման և ստացման ծառայություններ, այլև հնարավորություն է տալիս վերահսկել պատվիրված նամակ ուղարկելու կամ հայտարարագրված արժեքով ողջ գործընթացը: Եկեք մանրամասն քննարկենք, թե ինչպես օգտագործել «Փոստի հետևում» ծառայությունը:

Փոստային բաժանմունքում գրանցված նամակ կազմելը ենթադրում է նրան եզակի փոստային նույնացուցիչ հատկացնելը, որը նշված է չեկի վրա: Ռուսաստանի ներսում բեռնափոխադրումը ունի նույնացուցիչ՝ 14 նիշի տեսքով, միջազգային առաքումները՝ 4 լատինատառ և 9 նիշ: Պարզելու համար, թե որ փուլում եք գտնվում պատվիրված նամակ, հետևեք ռուսական փոստի ծառայության էջի հղմանը: «Փոստային ID» դատարկ դաշտում մուտքագրեք տասնչորս նիշանոց համար: Մի մոռացեք մուտքագրել կոդը՝ ապացուցելու համար, որ ռոբոտ չեք: Եվ սեղմեք «Գտնել» կոճակը:


Գրանցված նամակը փոստային ծառայողին ուղարկելուց հետո լրացվում են տվյալները և առաքմանը տրվում է «Ընդունում» կարգավիճակը՝ նշելով ամսաթիվը և ժամը: Եթե ​​նամակն ուղարկվում է այլ երկրներ, ուրեմն այն անցնում է մաքսազերծմամբ։ Այդ մասին է վկայում «Ժամանում միջազգային փոստի փոխանակման վայր» կարգավիճակը։


«Արտահանում» գործողությունը ցույց է տալիս փոխադրողի կողմից փոստային առաքանի հաջող ստացումը: Ներմուծման անցումային շրջանը կարող է բավականին երկար լինել երկար ժամանակովև կախված է տրանսպորտային ընկերություններփոխադրումների իրականացում. «Ներմուծում» կարգավիճակը ցույց է տալիս նամակի ժամանումը նշանակման երկիր:


Հաջորդը, նամակը պետք է անցնի մաքսային հսկողություն: Եթե ​​փոստային առաքման հետ կապված խնդիրներ չկան, այն ստանում է կարգավիճակները « Մաքսազերծումավարտված» և «Ձախ MMPO»: Հակառակ դեպքում՝ «Մաքսայինի ուշացումով»։


Հետո գալիս է տեսակավորման գործընթացը, որտեղ տառերը բաշխվում են ըստ երթուղիների։ Դե, վերջնական կարգավիճակը «Ժամանել է առաքման վայր», որից հետո հասցեատերը ծանուցում է ստանում գրանցված նամակի ժամանման մասին:


Եթե ​​փոստային առաքանին հնարավոր չէ հետևել կամ, ձեր կարծիքով, այն շատ երկար չի հասնում կորստի պատճառով, դուք պետք է դիմեք փոստային բաժանմունք և գրեք հայտարարություն: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ միջազգային և ներքին առաքումների որոնման համար դիմումի ձևերը տարբեր են: Դիմումն ընդունվում է, եթե առկա է փոստային նույնականացման համարով վճարման անդորրագիր։

Դուք կարող եք ներբեռնել Պահանջվող փաստաթղթերԱյստեղ.

Փոստով ուղարկված ծանրոցները միշտ չէ, որ հասնում են իրենց նպատակակետին: Փոստի կորուստը հազվադեպ չէ: Ի՞նչ անել, եթե ուղարկված ծանրոցը կորել է:

Պարզեք, թե որտեղ է փաթեթը

Բոլոր փոստային առաքաններին և ծանրոցներին, առանց բացառության, տրվում է ուղու եզակի համար: Այն սովորաբար նշվում է փոստի համար վճարելիս տրված անդորրագրի վրա։ Սա նույնականացման համարըև կօգնի ձեզ գտնել փաթեթը, ավելի ճիշտ որոշել այն վերջին կետը, որտեղ այն գտնվում էր, ինչը մեծապես կհեշտացնի որոնումը:

Դուք կարող եք հետևել փոստային առաքանի երթուղուն հատուկ ռեսուրսի վրա, ինչպիսին մերն է: Դա անելու համար դուք պետք է մուտքագրեք փոստային նույնացուցիչը դրա համար նախատեսված դաշտում, և դուք կստանաք ծանրոցների մասին բոլոր տեղեկությունները. որ քաղաքներով է այն անցել, որքան ժամանակ է եղել որոշակի հատվածում: Այսպիսով, դուք կարող եք հստակ հասկանալ, թե որտեղ է կորել ծանրոցը:

Բողոք ներկայացնել փոստային ծառայությանը

Այն բանից հետո, երբ որոշել եք ծանրոցը կորցնելու կետը, դուք պետք է գրավոր հայց ներկայացնեք փոստային առաքանի կորստի կամ վնասվելու փաստի կապակցությամբ: Բայց նկատի ունեցեք, որ հայցը կարող է ներկայացվել ծանրոցն ուղարկելու օրվանից ոչ ուշ, քան վեց ամիս: Հայց ներկայացնելու համար դուք պետք է ներկայացնեք ձեր ինքնությունը հաստատող անձնագիր կամ անձը հաստատող այլ փաստաթուղթ և, անկասկած, անդորրագիրը, որը ստացել եք ծանրոցն ուղարկելիս: Պետք է նաև առաջարկություններ գրվեն որոշակի միջոցների ընդունման վերաբերյալ, որոնք կօգնեն լուծել այս խնդիրը։

Ոչ բոլորը գիտեն, բայց եթե փաթեթը կորել է, ուղարկողը պահպանում է վնաս ստանալու իրավունքը: Փոխհատուցման վճարի չափը կախված է ծանրոցների տեսակից՝ սովորական առաքում էր, թե արժեքավոր, կարևոր է նաև այն պահը, ինչպիսին է առաքման տարածքը (երկրի ներսում կամ արտասահմանում):

Բայց ոչ բոլոր դեպքերում Փոստային ծառայությունպատասխանատու է ծանրոցների կորստի համար. Նման դեպքերը ներառում են ծանրոցին պատճառված վնասը այն ուղարկողի մեղքով կամ նրա անփութության պատճառով:

Եթե ​​դուք ապրանք եք պատվիրել առցանց խանութում, անպայման տեղեկացրեք ուղարկողին ծանրոցը կորցնելու մասին, ձեզ կարող է վերադարձվել կամ պատվերը նորից կուղարկվի, խանութը կարող է խնդիրը լուծել փոստով առանց ձեր մասնակցության: Բայց դուք ստիպված կլինեք ինքնուրույն փնտրել փոստային ապրանքներ հարազատներից:

Ծանրոցների առաքումը Ռուսաստանում միջինում տևում է 5 օրից մինչև երկու շաբաթ: Եթե փաթեթը գալիս էայլ երկրից, առաքման ժամկետներն ավելանում են։ Եթե ​​կորցնում եք մեկ այլ երկրից ուղարկված ծանրոց, ապա նախ պարզեք, թե երբ է այն հատել սահմանը։

Այսպիսով, եթե ծանրոցը կորչում է, պետք է ձեռնարկվեն հետևյալ քայլերը.

  • պարզել ուղարկված ծանրոցի համարը.
  • երթուղու քարտեզից որոշել, թե որ քաղաքում է վերջին անգամ գտնվում ծանրոցը.
  • նամակ գրեք փոստային ծառայությանը.

Մեր ծառայությունը կօգնի ձեզ արագ որոշել ծանրոցների երթուղին, պարզել, թե որտեղ է այն վերջին անգամ գտնվել և դրանով իսկ կրճատել դրա որոնման ժամանակը:

Ինչպես հետևել գրանցված նամակին, կարևոր է իմանալ այս տեսակի նամակ ուղարկող կամ ստացող քաղաքացիները: Մենք ձեզ կասենք, թե ինչպես վերահսկել գրանցված նամակի վերահասցեավորումը այս հոդվածում:

Ո՞րն է տարբերությունը հասարակ ծանուցումով գրանցված նամակ ուղարկելուց

Ուղարկողը ոչ մի տեղ չպետք է գրանցի սովորական տառեր. նա պարզապես իջեցնում է նամակագրությունը Փոստարկղկամ հանձնում է փոստային աշխատողին ուղարկելու համար: Պարզ նամակ կհասցվի ստացողին իր տան փոստարկղում։ Ի տարբերություն գրանցված փոստի, սովորական նամակները չունեն հետևելու համար:

Մինչդեռ յուրաքանչյուր գրանցված նամակ (ներառյալ ծանուցմամբ ուղարկվածը) գրանցումից հետո ստանում է անհատական ​​նույնացուցիչ (հետևման համար, հետևող համար), որը փոստային բաժանմունքի աշխատակիցը մուտքագրում է ծանրոցների հաշվառման և վերահսկման միասնական համակարգ և գրանցվում տրված անդորրագրում։ ուղարկողին նամակը ռուսական փոստային բաժանմունքում ստանալուց հետո:

Այս նույնացուցիչի միջոցով առաքումը կարող է հետագծվել առաքման ցանկացած փուլում: Ցանկացած անձ, ով գիտի այս նամակի համարը, կարող է տեղեկատվություն ստանալ առաքման կարգավիճակի մասին:

Ինչպես հետագծել (գտնել) գրանցված նամակը ID-ով

Ռուսական փոստի կայքում դուք կարող եք հետևել գրանցված նամակին՝ օգտագործելով ծառայությունը, որը գտնվում է հետևյալ հասցեով՝ www.russianpost.ru/Tracking20 (մուտքագրեք նույնականացման համարները՝ առանց բացատներ մտցնելու):

Չգիտե՞ք ձեր իրավունքները:

Պատվիրված նամակը նույնացուցիչով գտնելու իրենց ցանկությունը հաստատելու համար քաղաքացուն անհրաժեշտ կլինի նաև մուտքագրել 5 նիշից բաղկացած հսկիչ ծածկագիր:

Մեծ ծանրաբեռնվածության պատճառով փոստային բաժանմունքի աշխատակիցները միշտ չէ, որ ժամանակ են ունենում ապրանքների մասին տեղեկություններ մուտքագրելու անմիջապես նամակը գրասենյակում գրանցման օրը: Որպես կանոն, նամակագրության մասին տեղեկատվությունը տվյալների բազա է մուտքագրվում միայն 2-3 օր հետո: Այդ իսկ պատճառով քաղաքացիները, ովքեր փորձում են պատվիրված նամակը փոստին հանձնելու օրը ստուգել, ​​հաճախ չեն կարողանում տվյալներ գտնել մեկնման մասին։

Այս եղանակով գրանցված նամակի կարգավիճակի մասին տեղեկատվություն ստանալուց հետո քաղաքացին կարող է բաժանորդագրվել տվյալների բաշխմանը, այնուհետև նա կկարողանա ավտոմատ ծանուցումներ ստանալ հասցեով. Էլերբ ծանրոցի կարգավիճակը փոխվում է.

Բաժանորդագրությունը կատարվում է օգտատիրոջ էլեկտրոնային փոստի հասցեն հատուկ տողով մուտքագրելուց և «Բաժանորդագրվել էլեկտրոնային փոստով ծանուցումներին» կոճակը սեղմելով հաստատելուց հետո։

գրանցված նամակի կարգավիճակը

Ռուսաստանի Դաշնությունում ուղարկված գրանցված նամակներն անցնում են վերահասցեավորման մի քանի փուլ, մասնավորապես.

  1. Ժամանում ժամը տեսակավորման կենտրոնդիսպետչերական բաժին.
  2. Մեկնում դիսպետչերական բաժնի տեսակավորման կենտրոնից.
  3. Ժամանում հասցեատիրոջ փոստային բաժանմունքի տեսակավորման կենտրոն:
  4. Մեկնում նպատակակետ մասնաճյուղի տեսակավորման կենտրոնից:
  5. Առաքման ժամանումը առաքման վայրում.
  6. Բեռի առաքում հասցեատիրոջը.

Այսպիսով, այժմ գրանցված նամակներ ուղարկողները և ստացողները գիտեն, որ ցանկացած ապրանք կարող է սպասարկվել՝ մուտքագրելով նույնացուցիչի տվյալները։

Ռուսական փոստի կայքում կարող եք ստուգել գրանցված նամակը՝ մուտքագրելով նույնացուցիչի համարները հետևելու էջի հատուկ վանդակում: Եթե ​​բաժանորդագրվեք դիսպետչերական տվյալների փոստային ցուցակին, ապա քաղաքացին կկարողանա համակարգված կերպով ստանալ նամակի կարգավիճակի թարմացման վերջին տվյալները:

Ինչպե՞ս գտնել ծանրոց ըստ համարի:

4.5 (90%) 24 գնահատական.

Ժամանակակից տեխնոլոգիամիջազգային բեռնափոխադրումները ներառում են յուրաքանչյուր փոստային առաքանի եզակի փոստային նույնացուցիչ՝ ուղու համար: Այսպիսով, փոխանցման յուրաքանչյուր փուլ գրանցվում է միասնական համակարգվերահսկողություն և հաշվառում: Դրա շնորհիվ ցանկացած ստացող կարող է հետևել միջազգային և ներքին փոստին` ինտերնետ հասանելիությամբ:

Ինչպես պարզել, թե որտեղ է փաթեթը առցանց.

Մուտքագրեք ուղու կոդը, սեղմեք «հետևել» և գտեք, թե որտեղ է գտնվում ձեր փաթեթը:

Փոստի տեսակները

Միջազգային փոստը կարող է լինել երկու տեսակի.

  • Փոքր փաթեթ - մինչև 2 կգ;
  • Ծանրոց - 2 կգ-ից:

Երկու կգ-ից ավել առաքումները սովորաբար միշտ գրանցվում են, այսինքն՝ հետագծելի։ Ինչ վերաբերում է փոքր փաթեթներին, ապա դրանք կարող են լինել կամ գրանցված կամ չգրանցված:

Գրանցված միջազգային փոստը կարելի է հետագծել հատկացված եզակի 13 նիշանոց համարի շնորհիվ: Բեռնափոխադրումների շարժի նկատմամբ վերահսկողությունն իրականացվում է ազգային փոստային ծառայությունների կամ անկախ ծառայությունների հետևման ծառայությունների միջոցով:

Հետքի համարի կառուցվածքը

Միջազգային փոստային առաքանի եզակի փոստային նույնացուցիչը բաղկացած է չորս տառից և ինը թվից: Առաջին երկու տառերը ցույց են տալիս փոստային առաքանի տեսակը: Օրինակ, գրանցված փոքր փաթեթի համարը միշտ սկսվում է մեծատառ լատինատառ R-ով, որը նշանակում է Գրանցված:

Վերջին երկուսը ծագման երկիրն են.

CN - Չինաստան;

SG - Սինգապուր;

ԳԲ - Մեծ Բրիտանիա;

DE - Գերմանիա;

ԱՄՆ - Միացյալ Նահանգներ և այլն:

IGO ուղու համարի կառուցվածքը չի նախատեսում ստացող երկիրը որոշելու հնարավորություն:

MPO հետքերի համարների օրինակներ.

  • CQ254896589US - փաթեթ ԱՄՆ-ից;
  • RN254896589US - փոքր փաթեթ ԱՄՆ-ից;
  • EE254896589US - EMS առաքում ԱՄՆ-ից
  • RA254896589CN - MGO Չինաստանից
  • RJ254896589GB - IGO Մեծ Բրիտանիայից:

Հատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել միջազգային կողմից նշանակված հետքերի համարներին լոգիստիկ ընկերություններտրամադրելով էքսպրես տրանսպորտային ծառայություններ, ինչպիսիք են DHL, FedEx, UPS և այլն:

Վերոնշյալ կազմակերպությունների բեռնափոխադրումների եզակի նույնացուցիչները չեն համապատասխանում Միջազգային փոստային միության չափանիշներին և կարող են պարունակել տարբեր թվային և այբբենական արժեքներ: Նման բեռնափոխադրումների հետագծումը հնարավոր է միայն այդ փոխադրողների կայքերի հետագծման համակարգերում: Համընդհանուր IGO-ի հետագծման ծառայությունների ծառայություններից օգտվելիս պետք է հիշել, որ ոչ բոլոր ծառայություններն են աջակցում առևտրային էքսպրես փոխադրողների IGO-ին:

Միջազգային փոստի առաքման հիմնական փուլերը

MPO-ի փուլերը պայմանականորեն կարելի է բաժանել 2 մասի.

  • Հետևում ուղարկողի երկրում;
  • Հետևում ստացողի երկրում:

Ստանալուց հետո հաջորդում է տեսակավորման քայլը։ Այս գործընթացի տևողությունը ուղղակիորեն կախված է միջազգային փոստային փոխանակման վայրից ընդունման վայրի հեռավորությունից: Միջազգային փոստային փոխանակումը IGO-ների առաքումն է մաքսային զննման վայր և դրա պատրաստումը ստացողի երկիր արտահանման համար: Հաջորդ քայլը արտահանումն է։ Ստացողի երկրում այս գործընթացըկլինի նման, բայց իր գործողություններով հակառակը.

  • Ներմուծում;
  • Մաքսազերծում;
  • Տեսակավորում;
  • Թողարկում.

MPO-ների շարժման յուրաքանչյուր փուլ ուղարկողից մինչև ստացող ցուցադրվում է հետևող համակարգերում: Ավելի արդի տեղեկությունների համար խորհուրդ է տրվում հետևել IGO շարժման ընթացքին մինչև ներմուծումը ուղարկողի ազգային փոստային ծառայության կայքում: Հաջորդը, ստացողի փոստի կայքում: Արտահանման և ներմուծման միջև ընկած ժամանակահատվածը կարող է լինել 2 շաբաթից մինչև 1,5 ամիս:

Առաքման պայմաններ

IGO-ների առաքման միջին ժամանակը կարող է կախված լինել հետևյալ գործոններից.

  • MPO-ի տեսակը;
  • MPO տեսակը;
  • Մեկնման երկիր և առաքման երկիր;
  • Սեզոն.

Ինչ վերաբերում է փոքր փաթեթներին, ապա գրանցված IGO-ների առաքման ժամկետները գործնականում չեն տարբերվում չգրանցվածների առաքման ժամանակներից: Եթե մենք խոսում ենքծանրոցների վերաբերյալ դրանք ավելի արագ են առաքվում, քանի որ դրանք առաջնահերթություն ունեն սպասարկման մեջ։

Փոստի մշակման տարբեր տեխնոլոգիաների և փոստային ծառայության ժամկետների պատճառով տարբեր երկրներ, IGO-ների առաքման արագությունը զգալիորեն տարբերվում է՝ կախված ծագման երկրից և ստացողի երկրից: Օրինակ, Հոնկոնգից կամ Սինգապուրից բեռնափոխադրումները Ռուսաստան կհասնեն ավելի արագ, քան Չինաստանից։ Իսկ ԱՄՆ-ից բեռնափոխադրումները Ռուսաստան հասնելու համար ավելի երկար են տևում, քան Մեծ Բրիտանիայից:

Վերջին ազդող գործոնը տարվա եղանակն է։ Տվյալ դեպքում նկատի ունենք ազգային տոները։ Այդ ժամանակահատվածներում փոստային ծառայությունները գործում են իրենց հնարավորությունների սահմաններում: Առաքման շատ մեծ ուշացումներ կարող են լինել Ամանորի տոներին: Ավելին, դրանք սկսվում են նոյեմբերի վերջին և նորմալ են վերադառնում միայն հունվարի վերջին։

Մի մոռացեք, որ չինացիները նշում են Նոր Տարիըստ լուսնային օրացույցի. Չինաստանում ամանորյա տոներին գրեթե ոչ ոք չի աշխատում, ուստի այս ժամանակահատվածում ավելի լավ է զերծ մնալ առցանց գնումներից։

Նորմալ ժամանակահատվածներում IGO-ների համար Ռուսաստանի Դաշնություն առաքման միջին ժամանակը գրեթե բոլոր երկրներից 3-ից 4 շաբաթ է փոքր փաթեթների համար և 2-ից 3 շաբաթ ծանրոցների համար:

Ինչպե՞ս ստանալ ուղու համար:

MPO-ում գրանցելիս ուղարկողը ստանում է հետքի համար Փոստկամ փաստաթղթերը հեռակա կարգով ներկայացնելու միջոցով: Առաջին դեպքում փաթեթը փոստային ծառայություններ փոխանցելու փաստը տեղի է ունենում անմիջապես, ուստի փաթեթի գտնվելու վայրի մասին տեղեկատվությունը շատ արագ է մտնում համակարգ։ Այս դեպքում ստացողը կարող է անմիջապես տեսնել ուղարկելու համար IGO նշանը:

Երկրորդ դեպքում ուղարկողը կարող է տրամադրել հետքի համար, բայց քանի որ ծանրոցը փաստացի դեռ չի առաքվել փոստային բաժանմունք, ծանրոցների հետագծման համակարգում տեղեկատվություն չի լինի։ Այն կհայտնվի միայն մի քանի օր հետո, սովորաբար 2-3 օր հետո։

Պետք է հաշվի առնել նաև հետևելու համակարգում տեղեկատվության թարմացման հաճախականությունը: Որոշ փոստային ծառայություններ թարմացվում են օրական 2 անգամ, մյուսները՝ 5-6 անգամ։

Ստացողը կարող է իմանալ իր հետքի համարը ծանրոցին հետևելու համար պատվերի էջում (եթե խոսքը գնումների մասին է առցանց): Ցավոք, ոչ բոլոր վաճառողները տեղեկացնում են իրենց հաճախորդներին բեռնափոխադրումների համարների մասին: Այս դեպքում դուք ինքներդ պետք է հարցում ուղարկեք խանութին կամ վաճառողին:

Փոստային ծառայությունների կայքեր

Ուղարկողի և ստացողի երկրի փոստային ծառայությունների կայքերում ցանկացած պահի կարող եք հետևել ձեր առաքմանը: Յուրաքանչյուր կայք ունի հատուկ դաշտ՝ ուղու համարը մուտքագրելու համար: Մեծ թվով ավտոմատ ստուգումներից պաշտպանվելու համար որոշ ծառայություններ պահանջում են մուտքագրել captcha: Հաջորդը, սեղմեք «Հետևել» կամ «Ներկայացնել» կոճակը (այս կոճակը կարող է տարբեր անուններ ունենալ տարբեր կայքերում): Ինչ վերաբերում է տարբեր կայքերում հետքերի համարների ստուգման կարգին, ապա այն գրեթե նույնական է։

- Ուկրաինայի փոստ;

- Ղազախստանի փոստ;

- Բելառուսի փոստ;

- China Post;

- Հոնկոնգյան գրառում

- Սինգապուրի փոստ

- Միացյալ Նահանգների փոստային ծառայություն;

- UK Post

- Գերմանական փոստային ծառայություն.