Իմացեք, թե ինչ է եկել ծանուցման համարով: Ռուսաստանը հետագծում է. տրանսպորտային հարկ և չգրանցված փոստ
Ժամանակ առ ժամանակ բոլորը գործ ունեն պետական կառույցների հետ, որոնք քաղաքացիների հետ շփվում են գրանցված փոստի միջոցով:
Կամ փոստատարն է բերում, կամ դու փոստարկղգտնել գրանցված փոստի մասին ծանուցում: Ընդ որում, ծանուցման մեջ ինքնին չի նշվում, թե ով է ձեզ ուղարկել նամակը (փաթեթը): Իսկ փոստային բաժանմունքը ձեզ չի ասի այս տեղեկությունը։ Եվ ես ուզում եմ իմանալ, թե ով է գրում ձեզ)
Երբեմն նման ծանուցման մեջ նշվում է «դատական»կոնկրետ ինչ է սա նշանակում. դատարանը ձեզ ինչ-որ բանի մասին ծանուցում է, և նման նամակը պետք է ամենայն պատասխանատվությամբ վերաբերվել:
Կարևոր է իմանալ հետևյալը. Դատական նամակագրությունը պահվում է փոստային բաժանմունքում (Ռուսական փոստի մասնաճյուղերում) 7 օր, որից հետո այն վերադարձվում է դատարան՝ հասցեատերի կողմից նամակը ստանալուց հրաժարվելու մասին գրությամբ։ Միևնույն ժամանակ, դատարանը կարող է համարել, որ անձը պատշաճ կերպով ծանուցվել է (եթե մենք խոսում ենքդատական նիստի օրվա և վայրի մասին) և քաղաքացիական կամ վարչական գործը կարող է քննվել առանց ձեր մասնակցության՝ համապատասխան (սովորաբար բացասական) հետևանքներով։
Այլ գրանցված նամակագրությունը պահվում է փոստային բաժանմունքում 30 օր:
Երբեմն այնպիսի տառեր են գալիս, որոնք ընդհանրապես չես կարող վերցնել:
Այսպիսով, ծանուցումից կարելի՞ է պարզել, թե որտեղից է նամակը և ով է ուղարկողը:
Կարող է)
Ահա այսպիսի ծանուցման օրինակ.Վերևում, շտրիխ կոդի տակ կա 14 նիշանոց փոստային համարը (կարմիրով ընդգծված)
այնուհետև գնացեք հետևյալ հասցեով.http://www.russianpost.ru/tracking20/
Այստեղ մուտքագրեք այս նույն 14 նիշանոց համարը և captcha
et voila - ձեզ անմիջապես ցույց կտան, թե ով, երբ և որտեղ է ուղարկել նամակը
Դե, ուրեմն դուք ինքներդ որոշեք՝ վազե՞լ այն ստանալու, թե՞ մարելու)Նամակագրությունների համար, ինչպիսիք են DHL-ը, UPS-ը, EMS-ը և այլն, տեղեկատվություն կարող եք գտնել այստեղ
http://www.track-trace.com
Ով կռվում է հրեշների դեմ, պետք է զգույշ լինի, որ ինքը հրեշ չդառնա։ Եվ եթե երկար նայում ես անդունդը, ապա անդունդը նաև քեզ է նայում։
Ֆ. Նիցշե «Բարուց և չարից այն կողմ» (գ)
Եթե ինչ-որ մեկին չեմ պատասխանում թեմայում, դա չի նշանակում, որ ձեզ չեն նկատել: Երևի այն պատճառով, որ ես ցանկություն չունեմ շփվելու նրանց հետ, ում համարում եմ նեղմիտ, հիմար կամ պարզապես անհետաքրքիր քաղաքացիներ, և չեմ ուզում նրանց հետ վիճաբանության մեջ մտնել.
Չնայած ՏՏ տեխնոլոգիաների զարգացմանը, մեծամասնությունը պետական մարմիններօգտագործելով գրանցված փոստի ծանուցումները: Այս մեթոդն ավելի հուսալի է և ընդգրկում է բնակչության մեծամասնությունը: Այս նամակագրությունը թույլ է տալիս համոզվել, որ նամակը հասցվել է հասցեատիրոջը, քանի որ ծանուցում ստանալու համար դուք պետք է գնաք փոստային բաժանմունք, տրամադրեք օժանդակ փաստաթղթեր և թողնեք ձեր ստորագրությունը: Այսօր մենք ձեզ մանրամասն կպատմենք, թե որոնք են այս նոր ZK ծանուցումները և ինչ են նշանակում դրանց ժամանումը:
Ի՞նչ է դա և ով է ուղարկում:
ZK ծանուցումը ծանուցում է, որը ստացել է փոստային բաժանմունքը պատվիրված նամակքո անվան վրա։ Այս ծանուցումները ուղարկվել են վերջերս թարմացված ձևով, նման նամակը ստացողին է հանձնվում անդորրագրի դիմաց, իսկ ուղարկողն իր հերթին ստանում է հատուկ առաքման անդորրագիր: Այս մեթոդը վերացնում է ծանուցման կորուստը, իսկ փոստային ծառայությունը առաքման երաշխավորն է: Ամենից հաճախ այս կերպ են ուղարկվում կարևոր և արժեքավոր նամակներ։
Ինչպես արդեն նշվեց, դա հաճախ պետությունն է: իշխանությունները (ճանապարհային ոստիկանություն, դատարան), բանկերը և ապահովագրական ընկերությունները օգտագործում են այդպիսի նամակագրություններ: Ցավալի է, բայց ուղարկված ծրարի և դրա ժամանման մասին ծանուցման վրա չկան այն ուղարկած մարմնի մասին նշումներ։ Միայն վերջերս ZK մակնշմամբ ծրարներն ու ծանուցումները սկսեցին ստորագրել փոստային բաժանմունքի քաղաքը, փոստային կոդը և հասցեն: Շատ հազվադեպ է, որ նման ծրարը վերաբերում է սպամին և գովազդին, ուստի այն ստանալը կարևոր է:
Ինչպե՞ս պարզել, թե որտեղից և ումից է այն եկել:
Դա տարրական պարզ է. Մարդիկ, ովքեր բախվում են այս իրավիճակներին, հավանաբար գիտեն, թե ինչպես ստանալ իրենց փնտրած տվյալները: Դուք կարող եք դա անել՝ ուղղակիորեն ուսումնասիրելով ծանուցումը:
Այստեղ, շտրիխ կոդի տակ, կա 14 նիշ, սա նույնականացման (հետքի) համար է: Դրանով կարելի է որոշել, թե որտեղից է եկել գրանցված նամակը:
Ի դեպ, միջազգային թիվը կարող է բաղկացած լինել 13 թվանշանից և մեծ լատինատառից։
Հատուկ ծառայությունների օգնությամբ կարող եք փորձել պարզել ուղարկողին, ուղարկելու ամսաթիվը և այլ օգտակար տեղեկություններ։ Ահա պաշտոնականը փոստային ծառայություններուղարկողի մասին տեղեկությունները ճշտելու համար.
- pochta.ru, 14 թվանշանն ինքնին մուտքագրվում է առանց բացատների և փակագծերի;
- russianpost.ru;
- track-trace.com-ի համար միջազգային փոստ, նախածանցները DHL, UPS, EMS և այլն նշանակում են օտարերկրյա հասցեատիրոջ ներկայացուցչություն։
Արդյո՞ք ես պետք է ստանամ ZK ծանուցում:
Իհարկե, այո՜ Խնդիրն այն է, որ RFQ տառերը պահվում են 7 կամ 30 օր: Դատական ծանուցման համատեքստում այն կտևի ընդամենը մեկ շաբաթ, իսկ ժամկետը լրանալուց հետո հետ կգնա։ Այս դեպքում համարվում է, որ ստացողը ծանուցված է հանդիպման մասին։ Չներկայանալը սպառնում է տուգանքով և հարցի քննարկմամբ՝ առանց ստացողի մասնակցության։ Ստանդարտ կառավարության ծանուցումներ օրգանները կտևեն ավելի երկար՝ ուղիղ մեկ ամիս, և, ինչպես նախորդ դեպքում, ենթադրվում է, որ ստացողը տեղյակ է:
Ստանալուց հրաժարվելը ոչինչ չի լուծում, բայց դա կարող է շատ հեշտությամբ բարդացնել իրավիճակը: Ի վերջո, վերջնական հասցեատիրոջ համար առավել կարևոր է նամակագրություն ստանալը։
Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե չկարողանամ էլփոստ ստանալ:
Առաջին հերթին հնարավոր է պատվիրել պահեստավորման ժամկետի երկարացում այն դեպքերում, երբ ստացողը բացակայում է։ Իհարկե, դա վերաբերում է ստանդարտ լուծումներին և փաստաթղթերին: Ընթացակարգը հիանալի կերպով կներկայացվի ձեզ փոստով:
Եթե հարգելի պատճառով չեք հասցրել ստանալ դատական zk նամակ, ապա պետք է դիմեք չեղարկման համար որոշումը. Իհարկե, պատճառը պետք է բացատրի ծանուցում ստանալու անկարողությունը։ Այսպես թե այնպես դժվարությունները շատ են լինելու։
Եզրակացություն
Հուսով եմ, որ հասկանում եք, թե ինչ են նշանակում ձեր անունով գրված ZK տառերը: Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես կարող եք արագ հետևել ուղու համարով, թե կոնկրետ ումից է ստացվել ծանուցումը: Ի դեպ, ռուսական փոստի պաշտոնական կայքում դուք կարող եք միացնել էլեկտրոնային գրանցված նամակների ծառայությունը, որը թույլ է տալիս անմիջապես էլփոստով ստանալ ծանուցումների մեծ մասը: Վերջում մի քիչ էլ արդի տեղեկատվությունչառաքված ծանուցումների վերաբերյալ:
Այս բաժնում դուք կգտնեք ծանրոցների արագ և ճշգրիտ հետևելու ժամանակակից և հարմար ծառայություն և փոստային առաքանուառաքվել է FSUE Russian Post ռուսական փոստային օպերատորի կողմից: Ռուսական փոստ ձեռնարկությունը բաղկացած է 87 մասնաճյուղից, որտեղ աշխատում է ավելի քան 350 000 աշխատակից։ Ռուսական փոստը խոշոր ձեռնարկություն է, որը մշտապես կատարելագործվում է և բնակչությանը տրամադրում փոստային և ֆինանսական ծառայությունների լայն տեսականի: Նրա աշխատանքի հիմնական ուղղությունն է տարածքում ծանրոցների և փոստային առաքանիների ընդունումը, առաքումը, փոխադրումը և առաքումը։ Ռուսաստանի Դաշնություն, ինչպես նաև դրանից դուրս։
Այս ծառայության օգնությամբ ընդամենը մի քանի րոպեում կարող եք հետևել ռուսական փոստի կողմից առաքված ծանրոցների կամ փոստային առաքանի ճշգրիտ գտնվելու վայրը:
Ինչպե՞ս հետևել ծանրոցների համարին:
Ռուսական փոստով ծանրոցների փոխադրման և առաքման հետևելը բավականին պարզ է. դրա համար անհրաժեշտ է «# Հետևման համար» վանդակում մուտքագրել շտրիխ կոդ: Այն կարող է պարունակել 13 կամ 14 նիշ, ներառյալ տառեր և թվեր: Դուք կարող եք գտնել այս նույնացուցիչը կամ փոստային առաքանի այբբենական համարը ձեր վճարային փաստաթղթում կամ անդորրագրի վրա: Մտնելիս ուշադրություն դարձրեք, որ պետք է օգտագործել մեծատառ լատինատառ։ Այն մուտքագրելուց հետո սեղմեք «Track» կոճակը կամ սեղմեք «Enter» ստեղնը:
Որո՞նք են հետևելու համարները:
Ծանրոցի համարով հետևելու համար դուք պետք է իմանաք եզակի ուղու համարը: Յուրաքանչյուր ծանրոցին նման համար է հատկացվում Համաշխարհային փոստային միության S10 ստանդարտին համապատասխան: Այն կարող է պարունակել 14 նիշ, եթե առաքումը գտնվում է Ռուսաստանի տարածքում, կամ պարունակել 13 այբբենական նիշերի համակցություն, երբ այն միջազգային առաքում է: Միջազգայնորեն ուղարկելիս ուղու համարը բաղկացած է 13 նիշից: Առաջինը լատինական այբուբենի տառերն են, որը նշանակում է մեկնման նշան: Հետևման ենթակա են միայն R, C, E, V, L տառերով սկսվող թվերը:Երկրորդ նիշը կլինի լատինական այբուբենի ցանկացած տառ, որն ապահովում է թվի յուրահատկությունը: Հաջորդ ինը նիշերը թվեր են: Վերջին երկու նիշերը լատինատառ են, որոնք նշում են երկրի կոդը S10 ձևաչափով, օրինակ, Ռուսաստանի համար դրանք RU տառերն են:
Հետքերի համարների օրինակներ.
- CE098765432RU - միջազգային առաքման համար:
- 13243564758695 - Ռուսաստանի Դաշնությունում առաքման համար:
Ինչ կարգավիճակներ կարող են լինել
Ռուսական փոստի կողմից առաքված ծանրոցներին և փոստային առաքանին հետևելիս կարող են լինել հետևյալ կարգավիճակի տարբերակները.
Ընդունելություն. - Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ փոստային ապրանքը հասել է արտասահմանյան փոստային բաժանմունք, որտեղ նրան տրվել է նշված ուղու համարը:
Ժամանում MMPO: - Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ փոստային առաքանին ժամանել է միջազգային փոստային փոխանակման վայր՝ մաքսազերծման և ուղարկողի երկրից առաքման նախապատրաստման համար (արտահանում):
Արտահանում. - Սա նշանակում է, որ բեռը փոխանցվել է փոխադրողին՝ Ռուսաստանի Դաշնության տարածք առաքելու համար։ Արտահանման և ներմուծման կարգավիճակների միջև անհնար է հետևել ռուսական փոստի փոստային առաքանին:
Ներմուծում. -Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ փոստային առաքանին հասել է Ռուսական փոստի տեսակավորման կետ, և գրանցվել է նաև Ռուսաստանում։ Փոստային ապրանքները Ռուսաստան են հասնում միջազգային փոխանակման վայրերով (IMO), որոնք գտնվում են Մոսկվայում, Նովոսիբիրսկում, Օրենբուրգում, Սամարայում, Պետրոզավոդսկում, Սանկտ Պետերբուրգում, Կալինինգրադում, Բրյանսկում:
հանձնվել է մաքսատանը։ - Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ փոստային առաքանին փոխանցվել է Դաշնային մաքսային ծառայությանը։ Այնտեղ բոլոր ծանրոցներն ու առաքումները ենթարկվում են ռենտգեն հսկողության։
Մաքսազերծումավարտված. - Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ փոստային առաքանին հաջողությամբ անցել է մաքսային ստուգումը և վերադարձել ռուսական փոստ:
Մաքսայինի կողմից ուշացումով. -Սա նշանակում է, որ փոստային առաքանին մաքսայինը պահել է։ Պատճառը կարող է լինել ապրանքների ներմուծման ամսական սահմանաչափը մեկով գերազանցելը փոստային ՀԱՍՑԵ(1000 եվրո կամ 31 կգ): Եթե կա այդ ավելցուկը, ապա ապրանքը ենթակա է մաքսատուրքի՝ ապրանքի արժեքի 30%-ի չափով, բայց ոչ պակաս, քան 4 եվրո 1 կգ-ի դիմաց։
Ձախ MMPO. - Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ ծանրոցը դուրս է եկել MMPO-ից և ուղարկվել է տեսակավորման կենտրոն: Այս պահից սկսած գործում են կարգավորվող առաքման ժամկետներ Ռուսաստանի ողջ տարածքում։ Առաքման ժամկետները կախված են առաքման տեսակից և տատանվում են 7-11 օր Ռուսաստան ավիափոստով առաքված ծանրոցների համար, 8-20 օր՝ ցամաքային ճանապարհով ստացված ծանրոցների համար:
Ժամանել է տեսակավորման կենտրոն։ - Այս կենտրոնում ծանրոցները բաշխվում են Ռուսաստանի հիմնական երթուղիներով, կնքվում, փաթեթավորվում և ուղարկվում իրենց նպատակակետ:
Լքեց տեսակավորման կենտրոնը: - Սա նշանակում է, որ ծանրոցը տեսակավորված է և դուրս է տեսակավորման կենտրոնԱ.
Ժամանել է տեսակավորման կենտրոն։ - Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ փաթեթը հասել է հաջորդ տարածաշրջանային տեսակավորման կենտրոն։
Լքեց տեսակավորման կենտրոնը: — Ծանրոցը հեռացավ տարածաշրջանային տեսակավորման կենտրոնից։
Եկել է առաքման վայր։ - Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ ծանրոցը հասել է ստացողի փոստային բաժանմունք: Ռուսական փոստի կանոնների համաձայն, նույն օրը ծանուցում է տրվում, որ ծանրոցը գտնվում է փոստային բաժանմունքում: Ոչ ուշ, քան հաջորդ օրը փոստատարը պետք է ծանուցումը հասցնի հասցեատիրոջը:
Առաքում հասցեատիրոջը։ - Սա վերջնական կարգավիճակն է, ինչը նշանակում է, որ փոստային առաքանին հանձնվել է հասցեատիրոջը ստորագրության դիմաց։
Ինչպե՞ս ստանալ ծանրոց կամ փոստային ապրանք:
Ծանրոց կամ փոստային առաքան ստանալու համար անհրաժեշտ է գալ նշանակման մեջ նշված Ռուսաստանի փոստային բաժանմունք և ներկայացնել ձեր ինքնությունը հաստատող փաստաթուղթ: Սա կարող է լինել Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացու անձնագիր, օտարերկրյա անձնագիր, զինվորական վկայական, ազատման վկայական կամ անձնագրին ժամանակավորապես փոխարինող այլ նույնականացման քարտ:
Ռուսական փոստը Ռուսաստանի ազգային պետական փոստային օպերատորն է, Համաշխարհային փոստային միության լիիրավ անդամ, որն ապահովում է ներքին և միջազգային փոստային կապը: Փոստային ապրանքների ստացում, ուղարկում և ընդունում՝ ծանրոցներ, փոքր փաթեթներ, ծանրոցներ և նամակագրություն. տրամադրում է ֆինանսական և առաքման ծառայություններ, ինչպես անհատներինչպես նաև բիզնես:
Ռուսական և արտասահմանյան առցանց խանութները հաճախ պատվերներ են ուղարկում հաճախորդներին, ովքեր օգտագործում են այս կոնկրետ փոստային ծառայությունը կամ ինտեգրվում են դրա առաքմանը՝ բարձրորակ և էժան ծառայություններ մատուցելու համար: Օրինակ, փոստային բաժանմունքների հիման վրա նա կազմակերպել է էքսպրես առաքման և ընդունման կետեր՝ Ռուսաստանում պատվերների թողարկման ժամանակը կրճատելով մինչև 2-5 օր։ Որոշ տրանսպորտային ընկերություններ համատեղում են ապրանքներ փոխադրելու իրենց կարողությունը ազգային փոստային օպերատորի հսկայական ռեսուրսների հետ: Այսպիսով, վերջերս նա Ռուսական փոստի հետ համատեղ ստեղծեց «Գյուղական առաքում» նախագիծը Ռուսաստանի հեռավոր կետեր, մարզային և շրջանային կենտրոններ առաքելու համար, որտեղ սեփական մասնաճյուղեր չկան:
Մամուլի կենտրոնի տվյալներով՝ 2018 թվականի 1-ին եռամսյակում Ռուսական փոստը մշակել է 95,7 միլիոն միջազգային փոստային առաքում, իսկ առցանց գնորդների ավելի քան 60%-ն օգտվել է առաքման ծառայություններից։ 2018 թվականին Վնուկովոյում կկառուցվի տեսակավորման կենտրոնի երկրորդ փուլը, իսկ 3 տարի անց լոգիստիկ կենտրոնների ցանցը կընդլայնվի ողջ երկրում։ Էլեկտրոնային առևտրի փորձագետների կարծիքով՝ միջազգային մուտքային բեռնափոխադրումների աճը կշարունակվի՝ հիմնականում Չինաստանից եկող ծանրոցների հաշվին։
Ակտիվ առաջխաղացում ռուսալեզու շուկայում այնպիսի խոշոր չինական խանութների, ինչպիսիք են Banggood-ը, ինչպես նաև նոր խաղացողները, որոնք արագորեն ժողովրդականություն են ձեռք բերում և զգալիորեն մեծացրել մուտքային փոստի հոսքը: Այնուամենայնիվ, Ռուսական փոստը շարունակում է բավականին բարձրակարգ ծառայություններ մատուցել ծանրոցների առաքման համար՝ ինչպես միջազգային, այնպես էլ ներքին։
Ծանրոցների հետևում Ռուսաստանում
Գրանցման ժամանակ փոստային առաքանին հատկացվում է հետևելու համար, որով կարող եք հետևել, թե երբ է այն ուղարկվել, շարժման փուլերը և փոստային բաժանմունք ժամանելու ամսաթիվը: Հետևման ծառայությունը թույլ է տալիս վերահսկել բեռնափոխադրումների ստացումը և հատկապես օգտակար է վաճառողի հետ վեճերը լուծելու համար՝ հայտնաբերված անհամապատասխանությունների դեպքում: Ստացողի անունը և հասցեն կօգնի դա ապահովել փաթեթը գալիս էնպատակակետը, իսկ ապրանքի քաշը - մոտավորապես գնահատեք հավելվածի պարունակությունը: Վերջին առաքման կարգավիճակը կտեղեկացնի ուղարկողին ապրանքների հաջող առաքման մասին:
Բացի պարզ տառերից, մնացած բոլոր բեռնափոխադրումները Ռուսաստանի ներսում միշտ գնում են որպես գրանցված: Մուտքային միջազգային նամակները և փոքր փաթեթները կարող են ուղարկվել նաև որպես չգրանցված: Այս դեպքերում մնում է միայն ապավինել ուղարկողի կամ վաճառողի պարկեշտությանը և տարբեր ավելորդությունների բացակայությանը: Ծանրոցը կորցնելու կամ չառաքելու դեպքում՝ առանց չստանալու ապացույցի, ոչ փոստային ծառայությունները, ոչ վաճառողները չեն փոխհատուցի կանխիկապրանքների և առաքման համար:
Տվյալների հետևումը կօգնի նաև պահանջներ ներկայացնել առաքման ժամկետներին չհամապատասխանելու համար: Ռուսական փոստի կայքում ուղղակիորեն նշվում է պատասխանատվություն այս պայմանների խախտման համար:
Ռուսական փոստի ծանրոցների հետևում նույնականացման համարով
Ռուսական փոստի ներքին բեռնափոխադրումների շտրիխ փոստային նույնացուցիչը (SPI) բաղկացած է 14 նիշից, որտեղ.
- առաջին վեց նիշերը ցույց են տալիս ստացողի փոստային կոդը,
- հաջորդ երկու թվանշանները ցույց են տալիս այն ամիսը, որում տպվել է շտրիխ կոդի նույնացուցիչը,
- իններորդից տասներեքերորդ թվանշաններ՝ մեկնման եզակի թիվ,
- իսկ վերջին թվանշանը հսկողությունն է:
Փոխանցման ծառայության համար վճարելուց հետո գանձապահը կտրամադրի ֆիսկալ անդորրագիր, որում, բացի ստանդարտ արժեքից և ծառայությունների անվանումից, նշվելու է RPO-ի (գրանցված փոստային առաքանի) համարը, սա հետևելու համարն է: - Ռուսական փոստի փոստային նույնացուցիչը: RPO տողում չեկի վերջին նիշը տպվում է բացատով, սակայն այն պետք է մուտքագրվի առանց բացատների:
Անդորրագրի վրա այսպես է թվում.
RPO-ի հետագծումը ակնթարթային է. ստանալուց հետո փոստային բաժանմունքի աշխատակիցը տեղեկատվությունը մուտքագրում է տվյալների բազա, և «Ընդունված է փոստային բաժանմունքում» առաջին կարգավիճակը կհայտնվի ուղարկելուց անմիջապես հետո նույնացուցիչով ռուսական փոստին հետևելիս: Փոստի ID- գերազանց գործիք՝ առաքված ապրանքի ուղու յուրաքանչյուր փուլում շարժումը, առաքման ժամանակը և քաշը վերահսկելու համար:
Հետևել ռուսական փոստին միջազգային մեկնման համարով
Միջազգային փոստային առաքանիների համար Համաշխարհային փոստային միության կանոնակարգը հաստատել է մեկ ուղու ծածկագրի ստանդարտը: Փոստային ապրանքի տեսակը որոշվում է առաջին երկու լատինական տառերով, ուղու համարի հաջորդ ինը նիշերը բաղկացած են եզակի ութանիշ թվից և վերջին ստուգիչ թվից: Հետևման համարի վերջին երկու լատինատառերը ցույց են տալիս մեկնման երկիրը: Անհնար է որոշել նպատակակետ երկիրը ուղու համարով:
Մեկնման համարների օրինակներ.
- CQ---US (CQ123456785US) - փաթեթ ԱՄՆ-ից,
- RA---CN (RA123456785CN) - փոքր փաթեթ Չինաստանից,
- RJ---GB (RJ123456785GB) - մեկնում Մեծ Բրիտանիայից,
- RA ---RU (RA123456785RU) - ներքին համարը, որը վերագրվում է չգրանցված ծանրոցներին, երբ նրանք ժամանում են Ռուսաստան:
Ինչպես հետևել Ռուսական փոստի ծանրոցին
Ռուսական փոստի հետևումը հասանելի է պաշտոնական կայքում կամ.
Առաքումների որոնման տողում ուղու համարը մուտքագրելուց և «Հետևել» կոճակը սեղմելուց հետո ա առանձին էջծանրոցների անցման, ամսաթվերի, կարգավիճակների, հասցեի և ստացողի լրիվ անվան մասին տեղեկություններով:
Բոլոր միջանկյալ կարգավիճակների և Ռուսաստանի սահմաններից դուրս տեղաշարժի մասին ավելի մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար հետևեք ձեր հետքերի համարներին ծանրոցների հետագծման պարզ կայքում.
Ռուսական փոստի կարևոր առանձնահատկությունները
Ծանրոցի և դրա փաթեթավորման բովանդակության պահանջներին համապատասխանելը հաջող առաքման նախապայման է: IN տարբեր երկրներայս կանոնները կարող են մի փոքր տարբերվել: Օրինակ, Շվեյցարիայում դուք չեք կարող աստղագուշակներ ուղարկել փոստով: Աֆրիկյան որոշ երկրներում ճապոնական ծագման սափրվելու վրձինները չեն կարող առաքվել: Իսկ Մեծ Բրիտանիայում հատուկ ամրագրված է աղբով ծանրոցներ ուղարկելու արգելք։ Բայց ընդհանուր առմամբ, ստորև բերված պայմանները բնորոշ են բոլոր փոստային ծառայությունների համար, ներառյալ ռուսական փոստը:
Առաքման համար արգելված ապրանքներ.
- հրազեն, ազդանշանային, օդաճնշական, գազային, զինամթերք, սառը (ներառյալ նետում), էլեկտրաշոկի սարքեր և կայծային բացեր, ինչպես նաև հրազենի հիմնական մասերը.
- թմրամիջոցներ, հոգեմետ, հզոր, ռադիոակտիվ, պայթուցիկ, կաուստիկ, դյուրավառ և այլ վտանգավոր նյութեր.
- թունավոր կենդանիներ և բույսեր;
- թղթադրամներ և արտարժույթ
- փչացող սննդամթերք, խմիչքներ;
- ապրանքներ, որոնք իրենց բնույթով կամ փաթեթավորմամբ կարող են վտանգ ներկայացնել փոստային աշխատողների, հողի կամ վնասելու այլ փոստային առաքանիների և փոստային սարքավորումների համար:
Կան նաև ապրանքներ, որոնց ներմուծումն արգելված է դրսից։ Ուստի արտասահմանյան առցանց խանութներից գնումներ կատարելիս խորհուրդ է տրվում ծանոթանալ
Հոդվածը կօգնի ձեզ պարզել, թե ինչ ծառայություններ կան ռուսական փոստի կայքում, ինչպես ուղարկել և ստանալ փոստային առաքան, ինչպես նաև հետևել դրա գտնվելու վայրը:
Չնայած բազմազանությանը տրանսպորտային ընկերություններ, ռուսներն ընտրում են Ռուսական փոստը։ Եվ ոչ միայն ցածր գնի պատճառով: փոստային ծառայություններև առաքում երկրի ցանկացած անկյուն։ Բայց քանի որ ընկերությունը տարեկան ընդլայնում է գործունեության շրջանակը, օպտիմալացնում է մասնաճյուղերի աշխատանքը և հավատարիմ է մնում տեմպին. ժամանակակից կյանքնոր ծառայությունների բացում. Այս հոդվածում մենք մանրամասն կխոսենք Ռուսական փոստի, բեռնափոխադրումների հետևման, ծառայությունների վճարման, առաքման և շատ ավելիի մասին:
Էլեկտրոնային դիմումներ Ռուսական փոստին
Ընտրեք ձեզ հետաքրքրող թեման և լրացրեք ձևաթուղթը՝ Ձեր հարցումը փոստային բաժանմունքի աշխատակցին ուղարկելու համար:
- Օգնության հարցում տեղեկատվություն
- Ռուսաստանում փոստային առաքանի որոնման հայց
- Միջազգային փոստային առաքանի որոնման պահանջ
- Դիմում փոստի աշխատանքին
- Փոստատարի աշխատանքի դիմում
- Բաժանորդագրության հարցում առցանց
- Բաժանորդագրություն փոստային բաժանմունքին
- Փոստային դրամական պատվեր
- Վճարումների կառավարում
- Ծառայության պահանջներ
- Սուրհանդակային առաքման հարցում
Եթե դուք չեք գտել ձեր հարցի պատասխանը, դիմեք Russian Post-ի աջակցության ծառայությանը
8-800-2005-888
դեպի ճաշացանկ
Ամեն ինչ Ռուսական փոստի մասին
Ռուսական փոստը Ռուսաստանի Դաշնության խոշորագույն ընկերություններից է, պետական փոստային օպերատոր, որը տրամադրում է փոստային, ֆինանսական և առևտրային ծառայություններ ամբողջ երկրում:
Ռուսական փոստը 42 հազար մասնաճյուղ է և ավելի քան 350 հազար փոստային աշխատող, որոնք իրականացնում են անխափան առաքում, առաքում, հետևում բեռնափոխադրումներին և կատարում են բազմաթիվ այլ գործառույթներ՝ բնակչությանը որակյալ ծառայություններ մատուցելու համար։
Ռուսական փոստը պաշտոնական համայնք ունի սոցիալական ցանց Vkontakte (հասցե - http://vk.com/club49069650. Այստեղ դուք կարող եք պարզել շատ հետաքրքիր և օգտակար տեղեկատվությունՄասնաճյուղերի աշխատանքի հետ կապված, ծանոթացեք «Ռուսական փոստի» ժամանակացույցին արձակուրդների և հանգստյան օրերին և շփվեք խմբի այլ անդամների հետ:
դեպի ճաշացանկ
Ռուսական փոստի նոր սակագները
Դաշնային հակամենաշնորհային ծառայությունը հաստատել է «Ռուսական փոստ» դաշնային պետական ունիտար ձեռնարկության կողմից տրամադրվող ներքին փոստային առաքման ծառայությունների առավելագույն սակագները։ 2017 թվականի ապրիլի 20-ի թիվ 541/17 հրամանը գրանցվել է Արդարադատության նախարարությունում և պաշտոնապես հրապարակվել 2017 թվականի մայիսի 23-ին։
Թանկացումը կազդի բազմաթիվ սակագների վրա։ Մասնավորապես՝ պատվիրված նամակի սակագինը մինչև 20 գրամ. 37 ռուբլու փոխարեն։ սահմանված է 41 ռուբլի, արժեքավոր նամակի համար մինչև 20 գր. 90 ռուբլու փոխարեն: - 95 ռուբլի:
դեպի ճաշացանկ
Անձնական հաշիվ Russian Post կայքում
Գրանցվելով Անձնական հաշվի կայքհաճախորդները ստանում են շատ առավելություններ: Նրանք կարող են անել հետևյալը.
- Պահպանեք ռուսական փոստի կողմից ուղարկված ծանրոցների համարների ցանկը:
- Դիտեք առաքման պատմությունը:
- Ստացեք ծանուցումներ էլոր ծանրոցն ուղարկվել է հաջորդ կետ։
- Պատվիրեք առաքում տանը։
Նշում. 10 ամենատարածված անձնական հաշիվները մանրամասն նկարագրված են ձեր MTS, Megafon, Beeline, Rostelecom, Sberbank, հարկային հաշիվը կառավարելու համար: Դիտարկվում է այն հարցը, թե ինչպես մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ:
դեպի ճաշացանկ
Փոստ. Առաքման հետագծում
Էջում www.pochta.ru/trackingդուք կարող եք պարզել փոստային առաքանի գտնվելու վայրը: Դա անելու համար մուտքագրեք ուղու համարը «Հետևում» դաշտում: Եթե ցանկանում եք տեղեկություններ ստանալ մի քանի օբյեկտների մասին, մուտքագրեք բոլոր նույնացուցիչները՝ դրանք բաժանելով բացատով:
Նաև կարող եք օգտագործել բջջային հավելված, և դուք կստանաք ծանուցումներ ձեր ծանրոցների շարժի մասին։
Որտե՞ղ կարող եմ գտնել փոստային առաքանի հետքի համարը:
Այն նշվում է հետևյալ օբյեկտներն ուղարկելիս.
- Ծանրոցներ.
- Պատվերով տառեր.
- Պատվերով ծանրոցներ.
- Պատվերով բացիկներ.
Ներքին ռուսական բեռնափոխադրումների փոստային նույնացուցիչը բաղկացած է 14 նիշից, միջազգայինը՝ 13-ից:
Ինչպե՞ս կարող եմ պարզել, թե որտեղից է ստացվել գրանցված փոստի ծանուցումը:
Հաճախ ծանուցումները գալիս են փոստային բաժանմունքում գրանցված նամակ ստանալու համար: Ինչպե՞ս պարզել, թե ով է ուղարկել նամակը, իմաստ կա՞ այն ստանալու համար ժամանակ վատնել:
Դա անելու համար նայեք, ապա գնացեք փոստի հետևման էջ. Մենք այնտեղ նշում ենք ծանուցման հետքի համարը և ստանում ուղարկողին և նրա հասցեն:
դեպի ճաշացանկ
Փնտրեք փոստային բաժանմունքներ
Դուք կարող եք ուղարկել փոխանցումներ, նամակներ և ծանրոցներ (երկրի ներսում կամ արտասահմանում) Ռուսական փոստի ցանկացած մասնաճյուղում: Սա պարզ ընթացակարգ է, որը շատ ժամանակ չի պահանջում: Բայց EMS առաքումները, մեծածավալ ծանրոցները և էքսպրես փոխանցումները հասանելի են միայն մասնագիտացված մասնաճյուղերում:
Դուք կարող եք ընտրել համապատասխան մասնաճյուղ «Որոնել մասնաճյուղեր» բաժնում www.pochta.ru/offices .
Որոնման համար դուք պետք է հավաքեք նվազագույն տեղեկատվություն՝ ինդեքս կամ հասցե և սեղմեք որոնման կոճակը:
Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է մասնագիտացված բաժին, օգտագործեք որոնման տողի տակ գտնվող կոճակները.
- Շուրջօրյա 24/7:
- Աշխատում է կիրակի.
- Ծանրոցներ 20 կգ-ից կամ չափազանց մեծ.
- Ծանրոցների թողարկման և ընդունման կենտրոն (TSVPP):
- EMS առաքումներ
- Էքսպրես փոխանցումներ «Ֆորսաժ».
- Western Union էքսպրես փոխանցումներ.
Ձեր տան կամ աշխատավայրի մոտ մասնաճյուղ գտնելու համար օգտագործեք էջի ներքևում գտնվող «Միացնել տեղադրությունը» գործառույթը:
դեպի ճաշացանկ
Զանգահարեք սուրհանդակ
Նրանց համար, ովքեր ժամանակ չունեն նամակ կամ ծանրոց ուղարկելու համար, Ռուսական փոստը տրամադրում է «Սուրհանդակային զանգ» ծառայությունը: Այն կարող եք պատվիրել պաշտոնական կայքում՝ այցելելով www.pochta.ru/courier .
Սուրհանդակային առաքումից օգտվելու համար լրացրեք հետևյալ ձևաթուղթը.
Եթե ծանրոցը ստանալու կետում սուրհանդակային առաքումը չի գործում, ապա առաջին երկու դաշտերը լրացնելիս կհայտնվի ծանուցում այս մասին. «Քաղաքում սուրհանդակային ծառայություն չկա։ Ստացողը նամակը կամ ծանրոցը կկարողանա վերցնել փոստային բաժանմունքից»:
Ձևը ներկայացնելուց հետո օպերատորը կկապվի Ձեզ հետ՝ բոլոր մանրամասները ճշտելու համար։ Այնուհետև սուրհանդակը կժամանի նշված ժամին։ Նա կվերցնի բեռը, կտրամադրի ռուսական փոստի ID-ով (ուղու համարը) և ծանրոցը կամ նամակը կհանձնի ստացողին:
Մեկնաբանություններում նշվում է այն տեղեկատվությունը, որն անհրաժեշտ է սուրհանդակին ձեզ մոտ հասնելու համար: Օրինակ, եթե ձեր տունը դժվար է գտնել, նկարագրեք դրա ճշգրիտ ուղղությունները:
Սուրհանդակային զանգը չեղարկելու կամ այցը հետաձգելու համար նախապես զանգահարեք EMS ծառայության հեռախոսահամարով
8 800 200-50-55 .
դեպի ճաշացանկ
Գտեք փոստային ինդեքսը հասցեով
Փոստային ինդեքսը փոստային բաժանմունքի համարն է, որը պատասխանատու է մի քանի փողոցների կամ մի ամբողջ թաղամասի համար: http://www.pochta.ru...index էջում կարող եք գտնել ինդեքսը՝ պարզապես մուտքագրելով հասցեն: ստացողը կամ ուղարկողը որոնման տողում: Բացի ինդեքսից, ծառայությունը տեղեկատվություն կտրամադրի փոստային բաժանմունքի գտնվելու վայրի, աշխատանքային գրաֆիկի, ինչպես նաև հեռախոսահամարների մասին։
դեպի ճաշացանկ
Տպել փոստային ձևաթղթեր
Էջում www.pochta.ru/forms-listկարող եք տպել այն ձևաթղթերը, որոնք դուք պետք է ուղարկեք դրամական փոխանցումներ, ծանրոցներ կամ նամակներ։ Դա անելու համար անցեք ցանկալի ներդիր, լրացրեք, պահպանեք PDF ձևաչափով, ապա տպեք և բերեք փոստային բաժանմունք: Եթե չգիտեք, թե որ ձևաթղթերը կարող են անհրաժեշտ լինել ուղարկել, խորհուրդ է տրվում օգտագործել օգնությունն ըստ առաքման տեսակի նույն էջում: Դրանից հետո, կախված ընտրված տարբերակից, կբացվի պատուհան, որտեղ անհրաժեշտ է լրացնել առաջարկվող դաշտերը։
Օրինակ, ընտրեք մեկնման տեսակը՝ «Ծանրոց»: Հաշվարկի էջը կբացվի.
Այն բանից հետո, երբ նշվում է, թե որտեղից և որտեղ է ուղարկվում ծանրոցը, կարող եք անցնել հաջորդ քայլին՝ «Առաքման եղանակ»:
Առաջարկվում է երեք տարբերակ.
- «Կանոնավոր» - 198 ռուբլուց:
- «Արագացված» - 322 ռուբլուց:
- «Սուրհանդակ» - 270 ռուբլուց
Հաջորդ քայլը «Լրացուցիչ ծառայություններ» է:
Այն ներառում է.
- Առաքման ծանուցում. Ծանրոցը ստորագրության դիմաց կհանձնվի ստացողին, որից հետո ուղարկողը կստանա ստորագրված ծանուցում։
- Արժեքավոր. Օգտվելով այս ծառայությունից՝ առաքումը կորցնելու դեպքում կարող եք վերադարձնել դրա արժեքը (ամբողջական կամ մասնակի):
- . Ստացողին տրվում է ծանրոցի բովանդակության հաստատում, որը վավերացված է փոստային աշխատողի կողմից:
- Կ.Օ.Դ. Եթե ստացողը պետք է վճարի ծանրոցի համար.
- «Զգուշացում» նշան. Իդեալական է առաքման համար արժեքավոր իրեր, ապակյա և պլաստմասսայե իրեր։
Թույլատրվում է բազմակի ընտրություն:
դեպի ճաշացանկ
Տպագրության համար հասանելի են տարբեր տեսակի ձևաթղթեր՝ խմբավորված ըստ իրենց նշանակության։
Մեկնումներ երկրի ներսում.
- Ծանուցման ձևը SMS-հաղորդագրություններում.
- Կ.Օ.Դ. Ձև 112 ep.
- Հասցեի պիտակ. 7-a և 7-p ձևերը:
- Հավելվածի նկարագրությունը. Ձև 107.
- Ուղեկցողի հասցեն. Ձև 116.
- Հայցադիմում Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում բեռնափոխադրումների համար.
Անդորրագիր:
- Ծանուցում. Ձև 22.
Միջազգային առաքումներ.
- Մաքսային հայտարարագիր CN 22 և CN 23:
- Ուղեկցող CP 71 հասցե։
- հասցեի պիտակ միջազգային ծանրոցծանրոցներ.
- Հայցադիմում միջազգային բեռնափոխադրումների համար:
- Փոքր փաթեթի հասցեի պիտակ:
Դրամական փոխանցումներ.
- Թարգմանություն «Fast and Furious». Ձև 112 կադր.
- Փոստային փոխանցում. Ձև 112 ep.
դեպի ճաշացանկ
Գրանցված նամակները էլեկտրոնային ձևաչափով
Ոչ բոլոր գրանցված նամակներն են վերցվում փոստային բաժանմունքներից: Եվ այստեղ խոսքը ոչ թե ստացողի ծուլությունն է կամ փոստատարների անպատասխանատվությունը, այլ այն, որ հաճախ գրանցման և փաստացի բնակության հասցեները չեն համընկնում։ Բայց նման տառերը, որպես կանոն, բավականաչափ պարունակում են կարեւոր տեղեկություններ. Եվ արդյունքում ստացողը կարող է բաց թողնել պարտքի կամ տուգանքի ժամանակին վճարման պահը, ինչը կբերի տույժերի և վարչական այլ տույժերի կուտակում։
Գրանցված նամակների առցանց առաքումը միացնելու համար այցելեք Ռուսական փոստի պաշտոնական կայք և անցեք http://zakaznoe.pochta.ru/ հասցեով էջ: Դուք ցանկացած պահի կարող եք անջատել ծառայությունը որպես անհարկի:
դեպի ճաշացանկ
Ռուսական փոստի պաշտոնական բաժանորդային գործակալություն
Պաշտոնական էջ - http://izdatel.pochta.ru/
Այս ծառայության շնորհիվ հնարավոր է դարձել աշխատել Ռուսական փոստի հետ՝ շրջանցելով միջնորդներին։
Բաժանորդագրությունների կատալոգում հրապարակումներ ավելացնելու համար դուք պետք է օգտագործեք հրատարակչի անձնական հաշիվը: Դա անելու համար դուք պետք է անցնեք գրանցման ընթացակարգը:
Ծառայության առավելությունները.
- Պայմանագրի կնքումն իրականացվում է արագացված կարգով։ 5 րոպեի ընթացքում կատարվում է էլեկտրոնային տարբերակի ստորագրումը։ Թղթային տարբերակը պատրաստ կլինի 3 օրից։
- Տարածաշրջանների համար բաժանորդային ինդեքսներ և գներ և քաղաքացիների որոշակի կատեգորիաների համար արտոնություններ սահմանելու ունակություն:
- Գինը թափանցիկ է.
- Բաժանորդների թվին հետևելու հնարավորություն:
- Հրատարակության տվյալների պահպանում սպասարկման համակարգում: Հետևաբար, դրանք պետք չէ նորից վարել մինչև բաժանորդագրության ժամկետը:
դեպի ճաշացանկ
API Հետևում
http://tracking.pochta.ru/ էջը ծառայություն է մատուցում առցանց խանութների և խոշոր ուղարկողների համար: Նրա հարմարավետությունը կայանում է նրանում, որ գնորդները, իրենց պատվերները դիտելիս, կտեսնեն բեռնափոխադրումների շարժի վերաբերյալ ողջ տեղեկատվությունը: Նախկինում նման տվյալներ ստանալու համար դուք պետք է պատճենեիք մեկնման համարը և օգտագործեիք որոնումը Russian Post կայքում կամ երրորդ կողմի ծառայություններում:
Գործողության երկու եղանակ կա.
- Մեկ մուտք:
- Փաթեթի հասանելիություն:
մեկ մուտք
Թույլ է տալիս մեկ գրանցված փոստային առաքանի վերաբերյալ տեղեկատվություն ստանալու հնարավորություն Ծառայության մեկ զանգի համար:
Հասանելի են հետևյալ հարցումները.
- Ստացեք տվյալներ առաքման հետ կապված COD գործարքների վերաբերյալ:
- Տեղեկատվություն ստանալը բոլոր գործողությունների վերաբերյալ, որոնք կատարվել են բեռնափոխադրման վրա:
Խմբաքանակի մուտք
Ապահովում է մի քանի բեռնափոխադրումներ մեկ հարցումով հետևելու հնարավորություն: Մեկ հարցումով թույլատրվում է մինչև 3 հազար ուղու համար:
Tracking Service API-ի հետ աշխատելն իրականացվում է երկու փուլով.
- Տոմսի հարցում տեղեկատվության պատրաստման համար, որը պարունակում է ապրանքների նույնացուցիչների ցանկ:
- Տոմսի վրա պատասխան ստանալը.
դեպի ճաշացանկ
Խնայեք տուգանքները ռուսական փոստի հետ
Վարչական իրավախախտումների վերաբերյալ օրենսգրքի () 2016 թվականի հունվարի 1-ի նոր կանոնների համաձայն՝ 50% զեղչով հնարավորություն է տրվում երթևեկության աննշան խախտումների համար։ Սույն կանոնը գործում է որոշման օրվանից 20 օր:
Գրանցվելով անձնական հաշիվ http://zakaznoe.pochta.ru կայքում կարող եք տուգանքներ վճարել էլեկտրոնային դրամապանակից կամ բանկային քարտ. Գրանցումն անվճար է։ Ռուսական փոստի կայքի միջոցով քաղաքացիները կկարողանան էլեկտրոնային ծանուցումներ ստանալ Դաշնային ծառայությունկարգադրիչներն ու Ներքին գործերի նախարարությունը։
Ցույց է տրվում, թե ինչպես կարելի է պարզել, ստուգել և վճարել ճանապարհային ոստիկանության պաշտոնական տուգանքը 2015 թ.: Դա կարելի է անել ինչպես մեքենայի գրանցման համարով, այնպես էլ վարորդական իրավունքի համարով, մեքենայի սեփականատիրոջ անունով պաշտոնական կայքում: ճանապարհային ոստիկանության.
դեպի ճաշացանկ
Հարմարավետ սպասարկում փոքր և միջին բիզնեսի համար
Ռուսական փոստը գործարկել է տարածաշրջանում գործող տեղեկատվական և գովազդի տարածման նոր ծառայություն։ Ծառայությունը հաշվարկվում է ավտոմատ պատվեր. Փոստի հետ համաձայնագրի կնքումը հասանելի է առցանց։ Օգտվելով այս ծառայությունից՝ դուք կարող եք որոշակի տարածքի կամ նույնիսկ տան բնակիչներին տեղեկացնել նոր հանգստի վայրի բացման կամ առաջիկա իրադարձության մասին:
Ծառայության հասցեն - http://geo.pochta.ru
Ուղարկողները պատասխանատու են տարածված տեղեկատվության հավաստիության և օրինականության համար: Այնուամենայնիվ, Ռուսական փոստը կատարում է փոստային առաքումների նախնական ստուգում՝ իր հաճախորդներին պաշտպանելու համար։
Նոր ծառայության աշխատանքի կազմակերպման առաջամարտիկները կլինեն հետևյալ քաղաքների բնակիչները.
- Մոսկվա.
- Կրասնոյարսկ.
- Արխանգելսկ.
- Սանկտ Պետերբուրգ.
- Նովոսիբիրսկ.
- Դոնի Ռոստով.
- Ստավրոպոլ.
- Կազան.
- Նիժնի Նովգորոդ.
- Սամարա.
- Վոլգոգրադ.
- Եկատերինբուրգ.
- Վլադիվոստոկ.
- Օմսկ.
Հետագայում http://geo.pochta.ru ծառայությունը հասանելի կդառնա Ռուսաստանի այլ շրջաններում։
դեպի ճաշացանկ
Նորարարություններ Russian Post կայքի աշխատանքում
http://pochta.ru-ում ավելացվել է «Փոստային բացիկներ» բաժինը: Այժմ ուղարկողները կկարողանան պարզել բացիկների ուղարկման արժեքը երկրի ներսում և արտասահմանում: Ռուսական փոստի հետևման էջը արտացոլում է ապրանքի առաքման բոլոր փուլերի ճշգրիտ ժամանակի վերաբերյալ մանրամասն տվյալներ:
Հետևված փաթեթների առաքման մասին տեղեկությունները այժմ կարելի է ձեռք բերել փաստաթղթի ձևաչափով որակավորված մասնագետի հետ էլեկտրոնային ստորագրություն. Համաձայն «Էլեկտրոնային ստորագրության մասին» դաշնային օրենքի 63-րդ հոդվածի, այս փաստաթուղթը համարժեք է թղթայինին և օգտագործվում է ցանկացած իրավական հարաբերություններում, որը չի հակասում Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը: Բացառություն կլինեն այն դեպքերը, երբ, համաձայն ընդունված կարգավորող իրավական ակտերի դաշնային օրենքներ, միայն թղթի վրա փաստաթուղթ կազմելու պահանջ կա։
Էլեկտրոնային ստորագրությամբ փաստաթուղթ ներբեռնելու համար հետևելու էջում մուտքագրեք առաքման համարը: Ծառայությունն անվճար է։
Պորտալը հաճախորդներին տեղեկացնում է նաև կայքի վերջին այցելությունից հետո հայտնված թարմացումների մասին:
դեպի ճաշացանկ
Փնտրեք անհայտ կորած առաքումները
Ցավոք, ոչ բոլոր ծանրոցներն ու նամակներն են հասնում հասցեատերերին։ Եթե նմանատիպ իրադարձություն է ազդել ձեզ վրա, հետևեք հրահանգներին.
- Ստուգեք փոստի կարգավիճակը հետևելու համարով: Եթե օբյեկտի գտնվելու վայրում երկար ժամանակ նոր տեղեկություններ չկան, ապա որոնումը սկսելու համար դիմեք Ռուսական փոստի ցանկացած մասնաճյուղ:
- Դուք պետք է մասնաճյուղ գնաք հայցադիմումով (տպեք այն կայքում՝ «Ձևեր» բաժնում):
- Խուզարկության դիմումի հետ միասին ներկայացնել ուղարկման պահին ստացված չեկի պատճենը կամ բնօրինակը և քաղաքացու անձնագիրը։
Բեռի որոնման համար դիմումներն ընդունվում են, եթե այն կորել է ոչ ավելի, քան վեց ամիս առաջ:
Հայտը ներկայացնում է ուղարկողը կամ ստացողը կամ լիազորված անձը վստահված անձի կողմից:
Հայտը ներկայացնելուց ոչ ուշ, քան 2 ամիս հետո Ռուսական փոստը պետք է դիմողին տեղեկացնի որոնման արդյունքների մասին: Պատասխանն ուղարկվում է գրանցված փոստով։
Եթե ծանրոցը կամ նամակը չի հաջողվել գտնել, ապա դիմողն իրավունք ունի փոխհատուցում ստանալու: Ուղարկողն իրավունք ունի հրաժարվել փոխհատուցումից՝ հօգուտ ստացողի:
դեպի ճաշացանկ
Ինչպես գտնել բացակայող փոստի նյութը
Ստուգեք ձեր նամակի կամ ծանրոցի կարգավիճակը ուղու համարով: Եթե տեղեկություններ չկան բեռնափոխադրման կամ կարգավիճակի մասին երկար ժամանակչի թարմացվել, ձեր նամակը կամ փաթեթը չի առաքվել. որոնումը սկսելու համար դուք պետք է տրամադրեք Ռուսական փոստի ցանկացած մասնաճյուղում.
- համար դիմում որոնել բեռնափոխադրում Ռուսաստանումկամ միջազգային մեկնում:
- առաքման հետ տրված չեկ կամ դրա պատճենը (չեկը տրվում է ուղարկելու պահին)
- նույնականացում
Նշում. Փնտրվող հայտերն ընդունվում են ուղարկելու օրվանից վեց ամսվա ընթացքում:
Դիմումը կարող է ներկայացվել ինչպես ստացողի, այնպես էլ ուղարկողի կողմից, կամ վստահելիդրանցից մեկը (լիազորագրի ներկայացմամբ): Ուղարկողն ունի փոխհատուցում ստանալու առաջնային իրավունք, նա նաև իրավունք ունի հրաժարվել փոխհատուցումից՝ հօգուտ ստացողի։
Ռուսական փոստը որոնման արդյունքների մասին տեղեկացնում է գրանցված փոստով դիմումում նշված հասցեով ոչ ուշ, քան դիմումը ներկայացնելու օրվանից 60 օրացուցային օրվա ընթացքում։
Այն դեպքում, երբ բեռնափոխադրումը չի հաջողվել գտնել, վճարվում է փոխհատուցում. Ուղարկողը կարող է փոխհատուցում ստանալու իր իրավունքը փոխանցել ստացողին կամ այլ լիազորված անձի:
Բջջային հավելված
Ռուսական փոստը զարգացրեց բջջային հավելվածորի միջոցով կարող եք օգտվել հետևյալ ծառայություններից.
- Ստացեք օգնություն առցանց խորհրդատուից:
- Փնտրեք մոտակա փոստային բաժանմունքները:
- Հետևեք Ռուսական փոստի փոստային առաքանիներին:
- Կազմակերպել ծանրոցների և փոքր փաթեթների առաքում տուն:
- օգտվել հետադարձ կապփոստային բաժանմունքներով։
- Ստացեք թռուցիկ ծանուցումներ հետևվող առաքումների կարգավիճակի փոփոխությունների մասին:
Հավելվածը կարող եք ներբեռնել http://www.pochta.ru...ation էջից
դեպի ճաշացանկ
