E-Mail-Adresse des technischen Supports von Eis. Probleme mit dem EIS - was tun? Kurze Beschreibung der Beschwerde

Anleitung zur Bildung einer Beschwerde beim EIS
Um Strafen für die Verzögerung bei der Veröffentlichung von Daten im Unified Procurement Information System (im Folgenden als UIS bezeichnet) zu vermeiden, ist es notwendig, den Fehler der offiziellen Website zu beheben. Dazu müssen Sie den Dienst korrekt anrufen technischer Support. Senden Sie eine Problemanfrage über einen der drei offiziellen Kommunikationswege:

per Email: [E-Mail geschützt]
Fax: +7 (499) 811-03-33 ;
über Callcenter-Telefone: 8 (800) 333-81-11 .

Der Appell umfasst:

Bei der Übermittlung von Daten ist es wichtig, dass das Schreiben die erforderlichen Informationen zum Problem enthält:

Erforderlich Anfrageformular.
Führen Sie die Serverdefinition aus UIS, fügen Sie der Anfrage das Datum, die Uhrzeit der Fehlerreproduktion und den empfangenen Serverwert hinzu.
Bei Kontaktaufnahme mit der offiziellen Website des EIS (teilw 223-FZ) müssen Sie eine Datei generieren dxdiag.
Aufmerksamkeit! Wenn Sie sich mit einem Problem oder Fehler an den Support wenden, fügen Sie unbedingt Screenshots ( Screenshots) mit den Aktionen, die zu dem Problem oder Fehler geführt haben, und Screenshots ( Screenshots) mit dem Fehler oder den Problemen sowie einem Screenshot der Zeitzone.
Das ausgefüllte Formular ist an zu senden [E-Mail geschützt]

Geben Sie beim Ausfüllen des Anfrageformulars unbedingt Folgendes an:

1. Name der Kontaktperson- Geben Sie den Nachnamen, den Vornamen und das Patronym des Mitarbeiters an, der auf das Problem gestoßen ist und den Einspruch erstellt hat.

2–3. Kontakt Adresse Email, Telefon und Fax- Geben Sie die Daten des zuständigen Mitarbeiters ein.

4. TOFC, in dem das EDS eingegangen ist - notieren Sie den offiziellen Namen der Gebietskörperschaft der Bundeskasse.

5. Name der Organisation- Geben Sie den Namen Ihrer Organisation genau wie im EIS an.

6. TIN der Organisation (KPP)- aufschreiben Kennzahl Steuerzahler (TIN), die die Organisation bei der Registrierung beim Finanzamt, dem sie zugeordnet sind, zugeordnet hat. Entnehmen Sie auch den Registrierungsgrundcode aus dem Registrierungszertifikat der Organisation.

7. Organisationscode:

Eindeutige Kontonummer der Organisation (SDR)

SVR-Code

8. Das System, in dem die Arbeit stattfindet- "44-FZ" oder "223-FZ" angeben. Von dieser Markierung hängt ab, ob es notwendig ist, dem Antrag beizufügen zusätzliche Datei. Im Falle eines Versäumnisses, mit dem Beschaffungssystem über das EIS gemäß Gesetz Nr. 223-FZ zu arbeiten, erstellen Sie eine Datei: dxdiag.

9. Art der Beschwerde- Im Anfrageformular gibt es vier Optionen:

Beratungsgespräch;
Error;
eine Beschwerde;

10. UIS-Funktionalität- Wählen Sie die Option des Subsystems für die Arbeit mit UIS aus der Liste der möglichen aus:

44-FZ	223-FZ
Beschaffungsregister	Beschaffungsregister
Register der Zeitpläne	Register der Vereinbarungen
Register der Bankgarantien	Register der Beschaffungspläne
Konsolidierte Kundenliste	Register der Vergabevorschriften
Melderegister	Organisationsinformationen
Register der Beschwerden, Inspektionen, Kontrollergebnisse	Referenzen und Berichte
Register der Beschaffungspläne	FTP-Upload
FTP-Upload	FTP-Upload
Suche im öffentlichen Teil des EIS
Sonstiges

11. Datum und Uhrzeit des Auftretens des Fehlers nach Moskauer Zeit– Geben Sie Datum und Uhrzeit im folgenden Format an: Wochentag, Tag, Monat, Jahr, Stunden:Minuten.

12. Informationen über die Parameter des Arbeitsplatzes- Auskunft darüber geben Software der im Formular dargestellten Optionen:

Operationssystem	Browser	Schutzversion (CRYPTO CSP)	Virenschutz
Windows XP oder früher	Internet Explorer 7 und früher	2.0	Kaspersky
Windows Vista	InternetExplorer 8	3.0	Avast
Windows 7	InternetExplorer 9	3.6	Dr Web
Windows 8	InternetExplorer 10	3.9	ESET-NOD32
Windows 10	InternetExplorer 11	4.0	Norton
Anderes Betriebssystem	Anderer Browser		Anderer Virenschutz
Anderes Betriebssystem	Anderer Browser		Antivirus nicht installiert

Um zu erfahren Windows-Version, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Computer" auf dem Desktop. Im erschien Kontextmenü wählen Sie „Eigenschaften“.

Internet-Version Explorer erfahren Sie, wenn Sie in den Browsereinstellungen auf die Schaltfläche „Info“ klicken:

Daten über installierte Version CRYPTO CSP und Antivirus können normalerweise in der Taskleiste angezeigt werden.

13. Autorität der Organisation– notieren Sie sich einen der folgenden Zustände:

"Kunde";
„zugelassene Stelle“;
„autorisierte Institution“;
„Fachorganisation“;
„Aufsichtsorgan im Bereich Beschaffung“;
„eine zur Kontrolle befugte Stelle gemäß Artikel 99 Teil 5 des Bundesgesetzes Nr. 44-FZ“;
„interne Kontrollstelle“;
„Prüfstelle im Bereich Beschaffung“;
"die Stelle, die die Vorschriften erlässt";
„eine Stelle, die Anforderungen für bestimmte Arten von Waren, Arbeiten, Dienstleistungen und (oder) Standardkosten festlegt“;
„eine Stelle, die Standardverträge und Standardvertragsbedingungen entwickelt“;
"ein Kunde, der Einkäufe gemäß Teil 5 von Artikel 15 des Bundesgesetzes Nr. 44-FZ tätigt";
„eine Organisation, die die Befugnisse des Kunden ausübt, Einkäufe auf der Grundlage einer Vereinbarung gemäß Artikel 15 Teil 6 des Bundesgesetzes Nr. 44-FZ zu tätigen“;
„eine Stelle, die befugt ist, eine Bibliothek von Standardverträgen und Standardvertragsbedingungen zu führen“;
„Körperüberwachung Beschaffung“;
„eine Stelle zur Regulierung des Vertragswesens im Beschaffungswesen“;
„eine Organisation, die die Einhaltung gemäß dem Bundesgesetz Nr. 223-FZ überwacht“;
„eine Organisation, die eine Konformitätsbewertung gemäß dem Bundesgesetz Nr. 223-FZ durchführt“.

14. Benutzerberechtigungen- Gehen Sie auf die Seite "Registrierte Benutzer der Organisation".

Möglichkeiten:

der Leiter der Organisation;
Organisationsadministrator;
eine Person, die berechtigt ist, Informationen und Dokumente zu versenden;
eine Person, die berechtigt ist, Dokumente im Namen der Organisation zu unterzeichnen.

15. Zertifikatsdatei (*.cer)- Archiv mit Datei dem Anfrageschreiben beifügen.

16. Kurzbeschreibung appelliert. Beispiel: „Kaufbenachrichtigung konnte nicht gepostet werden.“

17. Detaillierte Beschreibung appelliert– Geben Sie in der Anwendung die genaue Abfolge der Aktionen, Schritt-für-Schritt-Screenshots, Beschreibung an Systemfehler und Verbesserungsvorschläge.

18. Zusätzliche Informationen- das Vorhandensein von Problemen mit Crypto Pro CSP, die Wiederholbarkeit des Problems für andere Benutzer der Organisation, die Reproduktion des Fehlers an einem anderen Arbeitsplatz oder unter einem anderen EPC usw.

19. Registernummern aller Bekanntmachungen/Verträge, bei denen Fehler aufgetreten sind– falls Sie uns wegen Problemen mit Bestellvorgängen oder Informationen zu Verträgen kontaktieren.
Anleitung zur Ermittlung des Servers.

Zum InternetForscher Versionen 10 und davor:

1. Wählen Sie in der aktuellen Sitzung in Ihrem persönlichen Konto im Browser (Internet Explorer) auf der Registerkarte "Dienst" den Punkt "Entwicklertools" (Taste F12);

2. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster die Registerkarte "Cache" - "Informationen zur Cookie-Datei anzeigen";

3. Nach Abschluss dieser Schritte erscheint im Browser eine neue Registerkarte mit Informationen über die Cookie-Datei in Form einer Tabelle. Im 3. Block von unten werden Informationen zum OS-Server angezeigt.

4. Dem Antrag ist ein Screenshot der Tabelle aus der „Cookie“-Datei mit Angaben zum Server sowie Datum und Uhrzeit der Fehlerreproduktion beizufügen.

Zum InternetForscher Versionen 11 :

1. Öffnen Sie die Entwicklertools (F12);

2. Netzwerk auswählen (Strg+4);

3. Klicken Sie auf „Sammlung aktivieren“. Netzwerktraffic(F5)";

4. Produzieren notwendige Maßnahmen um den Fehler zu reproduzieren (Entwicklertools können geschlossen werden);

5. Entwicklertools öffnen (F12);

6. Netzwerk auswählen (Strg+4);

7. Wählen Sie „DETAILS“ (zweite Zeile von oben);

8. Wählen Sie „Cookies“ (in der dritten Zeile von oben);

10. Screenshot der Tabelle aus der „Cookie“-Datei mit Angaben zum Server, sowie dem Datum

und die Fehlerreproduktionszeit muss der Anfrage beigefügt werden.

So bestätigen Sie die Zeitzone

Um die Zeitzone zu bestätigen, in der Sie arbeiten, klicken Sie auf das Zeit-Widget in der Taskleiste in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Wählen Sie im angezeigten Fenster den Punkt: "Datums- und Uhrzeiteinstellungen ändern".

Speichern Sie das Bild unter JPEG-Format und Ihrem Bewerbungsschreiben beifügen.

Anfrageformular an den technischen Support-Service der offiziellen EIS-Website ( [E-Mail geschützt])

№

Frage

Antworten

Vollständiger Name Ansprechpartner, Position

Kontaktdaten(Telefon, E-Mail, Telefax)

Gebietskörperschaft der Bundeskasse, bei der das EDS bezogen wurde

Organisationsdetails ( Name, ZINN, Kontrollpunkt);
Organisationscode in der konsolidierten Kundenliste ( SZR)

Name:

SDZ:

Beschreibung des Anrufs.

Angeben an was Gesetz appellieren
Geben Sie die Art des Einspruchs an (Frage / Vorschlag / Problem);
Die Funktion der offiziellen EIS-Website (welche Funktion der offiziellen EIS-Website hat der Benutzer versucht zu verwenden, welche Aktionen wollte er ausführen?);
Kurze Beschreibung der Beschwerde

Datum und Uhrzeit, zu der das Problem aufgetreten ist

Arbeitsplatzeinstellungen des Benutzers (name Betriebssystem, Internetbrowser und deren Versionsnummern, Versionsnummer von Crypto Pro CSP, Virenschutz)

Autorität der Organisation;
Benutzerberechtigungen;
Benutzer-Anmeldung(um das EIS LC zu betreten);
Datei Zertifikat (*.cer) in archivierter Form

Ausführliche Beschreibung des Einspruchs (Screenshots, genauer Handlungsablauf, Beschreibung von Systemfehlern, Verbesserungsvorschläge).
Aufmerksamkeit!

Wenn Sie sich mit einem Problem oder Fehler an den Support wenden, fügen Sie unbedingt Screenshots ( Screenshots) mit den Aktionen, die zu dem Problem oder Fehler geführt haben, und Screenshots ( Screenshots) mit der Manifestation eines Fehlers oder Problems

Sequenzierung:

zusätzliche Information nach Ermessen des Benutzers (wenn es Probleme mit Crypto Pro CSP gibt, wenn das Problem von anderen Benutzern Ihrer Organisation wiederholt wird usw.)

Bei Rückfragen zu Bestellverfahren und Vertragsdetails zusätzlich angeben:

Benachrichtigungsnummer für veröffentlichte Bekanntmachungen bzw Vertragsnummer für einen veröffentlichten Vertrag.

(19-stellige Registrierungsnummer);

Vertragsgegenstand (nur wenn die Bekanntmachung nicht veröffentlicht wird);
Art der Auftragserteilung;
Art der zu veröffentlichenden Informationen (Mitteilung, Änderung, Klarstellung, Auftragsverweigerung, Kuvertöffnungsprotokoll etc.);
Datum der Veröffentlichung von Informationen oder geplantes Datum der Veröffentlichung von Informationen);

Servererkennung und Wiedergabezeit:

Wählen Sie dazu in der aktuellen Sitzung in Ihrem persönlichen Konto im Browser (Internet Explorer) auf der Registerkarte „Dienst“ den Punkt „Entwicklertools“ (Taste F12) und dann im sich öffnenden Fenster die Option „ Cache“ - Registerkarte „Informationen über die Cookie-Datei anzeigen“ „.

Nach Abschluss dieser Schritte erscheint im Browser eine neue Registerkarte mit Informationen über die Cookie-Datei in Form einer Tabelle. Zur Bestimmung benötigen Sie Informationen aus dem 3. Block von unten, zum Beispiel:

NAME	ROUTEID
WERT	.pri03

Datum und Uhrzeit der Fehlerreproduktion:
EIS-Server:

Wenn Ihre Anfrage mit der Arbeit zusammenhängt Offizielle Website des EIS im Teil 223-FZ, dann benötigen Sie nach dem Ausfüllen des Anfrageformulars eine Datei, die wie folgt gespeichert werden kann:

Rufen Sie die Kommandozeile auf (Start - Alle Programme - Zubehör - Kommandozeile);
BEI Befehlszeile führen Sie den dxdiag-Befehl aus;
Drücken Sie Enter";
In Datei speichern (durch Klicken auf die Schaltfläche "Alle Informationen speichern").

Liebe Nutzer, seien Sie vorsichtig! Fett gedruckt Elemente hervorgehoben werden, ohne die eine vollständige Analyse der Beschwerde nicht möglich ist und daher ein zusätzliches Auskunftsersuchen erforderlich ist.

Das ausgefüllte Formular ist an zu senden [E-Mail geschützt]

Screenshots Schritt-für-Schritt-Aktionen können der Einfachheit halber an die unten stehende Anfrageformulardatei angehängt werden.

An wen kann ich mich wenden, wenn es Probleme mit dem EIS gibt? Innerhalb einer Woche wurden 7-mal Bewerbungen an den EIS-Supportdienst gesendet, jede Bewerbung erhielt eine Antwort, dass das Problem behoben wurde, aber tatsächlich blieb das Problem dasselbe.

Antworten

Oksana Balandina, Chefredakteur des State Order System

Vom 01.07.2018 bis 01.01.2019 gilt für Kunden eine Übergangsfrist – es dürfen sowohl elektronische als auch Papierverfahren durchgeführt werden. Ab 2019 sind Wettbewerbe, Auktionen, Angebote und Ausschreibungen auf Papier bis auf acht Ausnahmen verboten.
Lesen Sie, welche Einkäufe auf dem ETP zu tätigen sind, wie Sie eine Website auswählen und eine elektronische Signatur erhalten, welche Regeln für den Abschluss von Verträgen während der Übergangszeit und danach gelten.

Offizielle Website von 223-FZ. Automatische Kontrolle der geposteten Informationen

Auf der offiziellen Website werden die von Benutzern geposteten Informationen automatisch kontrolliert.

Die Kontrolle soll sicherstellen, dass Benutzer die Formulare korrekt ausfüllen, wenn sie Informationen zu Beschaffungen, Beschaffungsprotokollen und Beschaffungsverträgen, Informationen zu Beschaffungsplänen und Informationen zur Beschaffungssituation eingeben.

Die Validierung der eingegebenen Informationen auf der Seite erfolgt, wenn der Benutzer durch Klicken auf die Schaltfläche "Weiter" zur nächsten Seite geht, wenn er auf Hyperlinks in der Navigationsleiste klickt, wenn er auf die Schaltfläche "Speichern" klickt.

Hallo lieber Kollege! Im heutigen Artikel sprechen wir über ein einheitliches Informationssystem im Bereich Beschaffung. Bildlich gesprochen ist dies eine der „Säulen“, auf denen das öffentliche Beschaffungssystem in unserem Land ruht. Um also erfolgreich mit der öffentlichen Auftragsvergabe arbeiten zu können, muss jeder Fachmann, dessen Tätigkeit irgendwie mit der staatlichen Ordnung zusammenhängt, dieses System kennen und erst recht anwenden können. Wir werden in diesem Artikel nicht auf die Details der Arbeit mit diesem System eingehen, sondern nur darüber nachdenken allgemeine Probleme, nämlich: Was ist das UIS, warum wird es benötigt und welche Funktionen und Aufgaben erfüllt es? Das Material des Artikels wird sowohl für Lieferanten als auch für unerfahrene Kunden nützlich sein. Ich schlage vor, nicht viel zu zögern und mit dem Studium des Artikels zu beginnen. Gehen…

1. Was ist ein EIS?

Wie bereits im Wasserteil des Artikels erwähnt, steht das UIS für Single Informationssystem.

Gemäß Artikel 3 Absatz 9 des Bundesgesetzes vom 5. April 2013 Nr. 44-FZ „Über das Vertragssystem im Bereich der Beschaffung von Waren, Bauleistungen und Dienstleistungen zur Deckung des staatlichen und kommunalen Bedarfs“ (im Folgenden als 44 bezeichnet -FZ)Einheitliches Informationssystem im Bereich Beschaffung - eine Reihe von Informationen, die in Datenbanken enthalten sind, Informationstechnologien und technische Mittel, die die Bildung, Verarbeitung, Speicherung dieser Informationen sowie deren Bereitstellung über die offizielle Website des einheitlichen Informationssystems im Internet (im Folgenden als offizielle Website bezeichnet) gewährleisten.

2. Offizielle Website des EIS

Seit dem 1. Januar 2016 wurde die offizielle Website der Russischen Föderation im Internet zur Veröffentlichung von Informationen zur Auftragserteilung für die Lieferung von Waren, zur Ausführung von Arbeiten und zur Erbringung von Dienstleistungen durch ein einheitliches Informationssystem im Bereich Beschaffung ersetzt.

Das Hauptziel bei der Schaffung eines solchen Informationssystems war die Erhöhung der Transparenz des öffentlichen Beschaffungswesens, damit alle Prozesse innerhalb des Vertragssystems von der Phase der Beschaffungsplanung bis zum Vertragsabschluss öffentlicher werden.

Alle im UIS enthaltenen Informationen sind öffentlich (mit Ausnahme von Informationen, die Staatsgeheimnisse enthalten) und werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus müssen diese Informationen vollständig und zuverlässig sein.

Verantwortlich Regierungsbehörde für die Entwicklung des Konzepts und die Definition der funktionalen Anforderungen an das UIS ist das Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung Russlands (MED). Und die Bundeskasse ist für die Entwicklung und den Betrieb des Systems verantwortlich.

In der Anfangsphase der Schaffung eines einheitlichen Informationssystems im Beschaffungsbereich wurden zwei Optionen in Betracht gezogen:

Schaffung eines Systems auf der Grundlage der bestehenden Website für das öffentliche Beschaffungswesen;
Aufbau eines Systems von Grund auf neu.

Da sich die zweite Option als ressourcenintensiver herausstellte, wurde entschieden, ein System auf Basis des bestehenden Standorts zu erstellen. Aus diesem Grund blieb die EIS-Adresse gleich - www.zakupki.gov.ru

Die alte Version des EIS befindet sich unter -//old.zakupki.gov.ru/ .

Gemäß Teil 7 des Artikels 4 des 44-FZ haben die Gebietskörperschaften der Russischen Föderation und die Gemeinden das Recht, regionale und kommunale Informationssysteme im Bereich des Beschaffungswesens zu schaffen, die in ein einziges Informationssystem integriert sind. Wenn es jedoch Abweichungen zwischen den auf der Website des Subjekts und dem UIS veröffentlichten Informationen gibt, haben die im einheitlichen Informationssystem veröffentlichten Informationen Vorrang. Diese. Für Lieferanten deutet dies darauf hin, dass die EIS-Funktionalität für die Suche nach Informationen über laufende öffentliche Beschaffungen sowohl im Rahmen von 44-FZ als auch 223-FZ mehr als ausreichend sein wird.

3. Welche Informationen enthält das einheitliche Informationssystem?

Gemäß Teil 3 von Artikel 4 von 44-FZ sollte das UIS Folgendes enthalten:

3) Informationen zur Umsetzung von Beschaffungsplänen und -plänen (seit 1. Januar 2017);

4) Informationen über die Bedingungen, Verbote und Beschränkungen der Einfuhr von Waren, die aus einem ausländischen Staat oder einer Gruppe ausländischer Staaten stammen, Arbeiten bzw. Dienstleistungen, die von ausländischen Personen erbracht werden, eine Liste ausländischer Staaten, Gruppen ausländischer Staaten mit denen die Russische Föderation internationale Verträge über die gegenseitige Anwendung der Inländerbehandlung im Beschaffungswesen geschlossen hat, sowie die Bedingungen für die Anwendung einer solchen Inländerbehandlung;

5) Informationen zur Beschaffung und Ausführung von Verträgen;

6) Verzeichnis der von Kunden abgeschlossenen Verträge;

7) ;

8) eine Bibliothek von Standardverträgen, Standardvertragsbedingungen;

9) Register der Bankgarantien;

10) Reklamationsregister, geplante und außerplanmäßige Inspektionen, deren Ergebnisse und erteilte Anordnungen;

11) eine Liste internationaler Finanzorganisationen, die in Übereinstimmung mit internationalen Verträgen gegründet wurden, denen die russische Föderation, sowie internationale Finanzorganisationen, mit denen die Russische Föderation internationale Abkommen geschlossen hat;

12) die Ergebnisse der Beschaffungsüberwachung, des Audits im Bereich der Beschaffung sowie der Kontrolle im Bereich der Beschaffung;

13) von 44-FZ bereitgestellte Kundenberichte;

14) Waren-, Bau- und Dienstleistungsverzeichnisse für den staatlichen und kommunalen Bedarf;

15) normative Rechtsakte;

16) Informationen über die Preise von Waren, Bauarbeiten und Dienstleistungen, die auf den Warenmärkten zur Deckung des staatlichen und kommunalen Bedarfs beschafft werden, sowie über Preisanfragen für Waren, Bauarbeiten und Dienstleistungen, die von Kunden gestellt werden;

17) andere Informationen und Dokumente, deren Platzierung in einem einzigen Informationssystem durch 44-FZ, Bundesgesetz vom 18. Juli 2011 Nr. 223-FZ „Über die Beschaffung von Waren, Arbeiten, Dienstleistungen bestimmter Arten Rechtspersonen“(im Folgenden 223-FZ) und andere gemäß ihnen erlassene Rechtsakte.

4. Was bietet das EIS?

EIS bietet:

Bildung und Platzierung von Informationen durch die Informationsinteraktion des UIS mit anderen Informationssystemen, ohne dass eine zusätzliche Eingabe erforderlich ist persönliches Büro UVS;
Kontrolle von Informationen und Dokumenten, die in das UIS gestellt werden sollen, in Zusammenarbeit mit anderen Informationssystemen;
Übergang zur Verwendung von OKPD2 und OKVED2;
Implementierung Funktionalität für die Bundesgesellschaft für die Entwicklung kleiner und mittlerer Unternehmen;
Implementierung erweiterter Funktionen für Kontroll- und Prüfungsstellen;
Verwendung von verbesserten ungelernten elektronische Unterschrift zur Unterschrift elektronische Dokumente;
Einreichung von Anträgen auf Teilnahme an der Ermittlung des Lieferanten (Auftragnehmer, Ausführender) in Form eines elektronischen Dokuments.

5. Vorteile des ENI

Chef u grundlegender Unterschied Das einheitliche Informationssystem der bereits bestehenden Website für das öffentliche Beschaffungswesen ist die maximale Automatisierung des Beschaffungsprozesses von der Veröffentlichung einer Bekanntmachung bis zur Zusammenfassung und Ausführung des Vertrags. Alle in das System eingegebenen Daten werden automatisch verarbeitet und das erforderliche Reporting wird auf der Grundlage dieser Daten erstellt. Das gesamte Dokumentenmanagementsystem befindet sich auf der Website im öffentlichen Bereich.

Das EIS ist eng mit anderen regionalen Informationssystemen verknüpft und elektronische Plattformen, die zusammen einen einzigen Informationsraum bilden.

Ein unbestrittener Vorteil ist auch die Tatsache, dass alle Beschaffungspläne sowie Fahrpläne ab dem 1. Januar 2017 nur noch in strukturierter (maschinenlesbarer) Form in das EIS eingestellt werden. Diese Innovation wird die Möglichkeiten zur Suche nach Beschaffungsinformationen mit simple Suchanfragen, wie zum Beispiel in Suchmaschine Yandex oder Google.

Ich stelle fest, dass diese Dokumente auf der alten Website für das öffentliche Beschaffungswesen in gescannter Form veröffentlicht wurden, was es Lieferanten und anderen interessierten Parteien nicht ermöglichte, vollständig nach Informationen zu suchen. Diese Innovation ermöglicht es den Anbietern nun, die Nachfrage der Kunden nach ihren Waren, Bauleistungen oder Dienstleistungen im Voraus zu prognostizieren und einen langfristigen Plan für die Teilnahme an Käufen zu erstellen.

Neben funktionalen Änderungen führten die Entwickler auch technologische Arbeiten durch, um die Leistung und Fehlertoleranz des UIS zu verbessern, Suchfunktionen zu verbessern, ein Suchparameter-Konstruktor erschien, optimiert Benutzeroberfläche sein offener Teil. Das System hat ein moderneres und schöne Oberfläche. Jedoch vollständiger Satz Funktionen stehen den Benutzern ab dem 1. Januar 2017 zur Verfügung.

6. Gesetzliche Regelung der Arbeit des EIS

Die Anforderungen an die Erstellung und Verwaltung des UIS sind in beschrieben Bundesgesetz Nr. 44-FZ sowie in den Regierungserlassen vom 30.09.2014 Nr. 996 „Über die Kompetenzverteilung zwischen dem Ministerium für Wirtschaftsförderung und der Bundeskasse bei der Errichtung der UIS“ und vom 23.01.2015 Nr. 36 „Zum Ablauf und Zeitpunkt der Inbetriebnahme des UIS“.

Damit schließe ich meinen Artikel. Ich hoffe, dass die Informationen für Sie nützlich waren. Wir sehen uns in den nächsten Ausgaben.

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Entwickler eines einheitlichen Informationssystems im Beschaffungsbereich arbeiten ständig an seiner Unterstützung und Verbesserung. Aber technischer Overhead ist unvermeidlich, und Benutzer werden manchmal damit konfrontiert. Ein Fehler im Betrieb des UIS kann ein ernsthaftes Ärgernis sein, insbesondere für einen Kunden, der eine Frist für die Veröffentlichung von Informationen hat. Wir sagen Ihnen, was als nächstes zu tun ist.

Allgemeine Probleme

Am häufigsten haben Kunden die folgenden Schwierigkeiten:

es ist unmöglich, auf Ihr persönliches Konto zuzugreifen;
das System akzeptiert keine Autorisierungsdaten;
separate Abschnitte des EIS funktionieren nicht;
es ist unmöglich, einen Zeitplan zu platzieren oder die darin enthaltenen Daten zu korrigieren;
Kaufinformationen können nicht gepostet werden.

Standardgründe

Wenn Sie beim Versuch, das EIS zu kontaktieren, auf eines der oben aufgeführten Probleme stoßen, hat dies höchstwahrscheinlich folgende Gründe:

Anmeldung im ERUZ EIS
Ab 1. Januar 2019 zur Teilnahme am Handel unter 44-FZ, 223-FZ und 615-PP Registrierung benötigt im ERUZ (Unified Register of Procurement Participants) registrieren Sie sich auf dem EIS (Unified Information System) Portal im Bereich Beschaffung zakupki.gov.ru.
Wir bieten einen Service zur Registrierung im ERUZ im EIS an:

Systemwartung oder Upgrades;
erhöhte Belastung des Servers - zu viele Benutzer haben sich gleichzeitig für die Verwendung des UIS entschieden;
arbeitsfreier Tag - manchmal gerät das System an Wochenenden oder Feiertagen außer Kontrolle;
ein Problem auf Benutzerseite - zum Beispiel ein veralteter Browser oder Probleme mit dem Internetzugang.

Was zu tun ist

Kunden wissen, dass bei verspäteter Veröffentlichung von Daten im EIS empfindliche Bußgelder verhängt werden. Im Falle einer Betriebsstörung müssen diese daher so schnell wie möglich behoben werden.

Überprüfen Sie, ob die Internetverbindung korrekt funktioniert, ob eine moderne Version des Browsers verwendet wird. Manchmal hilft das Löschen des Browser-Cache (der Speicher, in dem er temporäre Daten speichert) das Problem zu lösen. Dies ist im Grunde alles, was Sie selbst tun können.

Wenn das Problem nicht behoben wird, müssen Sie es unverzüglich dem EIS-Supportdienst melden. Rufen Sie dazu die im System angegebenen Telefonnummern an – Spezialisten sind rund um die Uhr erreichbar. Für den Fall, dass ein Problem genauere Aufmerksamkeit erfordert, der Mitarbeiter Kontaktzentrum bietet an, per E-Mail Einspruch einzulegen. Es lohnt sich, Screenshots (Screenshots) zu machen, die bestätigen, dass das UIS wirklich nicht funktioniert hat, und sie dem Schreiben beizufügen. So können Sie beispielsweise eine Fehlermeldung erfassen. Auf Wunsch des Benutzers wird ein Vorfall erstellt, den Experten in naher Zukunft prüfen werden. Wenn der Fehler behoben ist, wird der Benutzer benachrichtigt.

Wenn Ihre E-Mail aus irgendeinem Grund nicht akzeptiert wird, der Betreiber Anrufe nicht entgegennimmt oder der Support-Service Ihr Problem nicht lösen kann, ist es ratsam, sich an das Portal der öffentlichen Organisation „Forum für Vertragsbeziehungen“ zu wenden, das vom Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung unterstützt wird . Hier können Sie eine formelle Beschwerde über die Arbeit des EIS einreichen. Dazu müssen Sie sich im Portal registrieren und anmelden, eine Beschwerde einreichen im elektronischen Format und fügen Sie eine gescannte Kopie der Papierversion auf dem Briefkopf der Organisation mit der Unterschrift des Leiters bei.

Einträge Telefongespräche, der Verlauf der Korrespondenz mit dem Support-Service, Screenshots von UIS-Fehlern und die eingereichte Beschwerde können helfen, wenn der Kunde aufgrund des fehlerhaften Betriebs des Systems Fragen von Regulierungsbehörden hat. Dies dient dem Nachweis, dass die Frist für die Veröffentlichung von Informationen im EIS aus einem Grund verletzt wurde, der nicht vom Kunden abhängt, und er seinerseits alles getan hat, um Verstöße zu verhindern.